Con tantas integraciones de HubSpot en oferta, puede ser difícil seleccionar la adecuada para las necesidades de tu empresa, sobre todo cuando se trata de ventas.
En los últimos años, el mundo y las herramientas de automatización del marketing y las ventas han cambiado mucho.
Uno de los mayores cambios se ha producido en los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, también conocidos como CRM.
Los CRM de ventas se han visto como un pequeño inconveniente. Aunque un CRM es una forma estupenda de almacenar notas y datos, a menudo los representantes de ventas los consideran una carga de administración aburrida.
A veces, los representantes se apresuraban a rellenar las notas, yendo al grano en lugar de utilizar las funciones del CRM para su verdadero propósito.
Afortunadamente, con el desarrollo de nuevas funciones, junto con las integraciones ahora disponibles, éste ya no es el caso de los CRM.
Algunas de las principales integraciones de HubSpot pueden ofrecer en realidad una forma más útil e integrada de vender en general.
Como uno de los líderes del mercado, HubSpot es una forma de hacer que las ventas sean más fáciles y eficientes, al tiempo que ayuda a vincular diferentes partes del negocio.
Marketing, TI, atención al cliente y éxito, finanzas... ahora cada uno puede beneficiarse de un trabajo cohesionado gracias a la automatización y las integraciones inteligentes.
¿Y el resultado?
¡Más ventas!
Hemos reunido algunas de nuestras integraciones favoritas de HubSpot que seguramente llevarán tu juego de ventas y marketing al siguiente nivel en 2023:
Índice
Mejor integración de HubSpot para la gestión de proyectos
Jira
Jira es una herramienta de gestión de proyectos todo en uno que te ayuda a seguir, priorizar y gestionar proyectos. Con la integración de HubSpot y Jira, puedes sincronizar automáticamente los contactos entre las dos plataformas. Esto es especialmente ideal para gestionar proyectos de ventas a largo plazo o para ayudar a los clientes con sus KPI a largo plazo.
Zapier
Zapier es una forma estupenda de conectar todas tus herramientas existentes con HubSpot sin escribir ningún código. La integración te permite configurar rápidamente flujos de trabajo automatizados entre varias plataformas para que todos los datos permanezcan conectados y actualizados en toda tu organización. Independientemente del departamento al que pertenezcas, esta integración te ahorrará tiempo y energía.
Calendly
Programar reuniones puede llevar mucho tiempo y ser frustrante, ¡pero Calendly lo hace fácil! Con la integración de HubSpot, puedes programar reuniones directamente desde la plataforma y eliminar los correos electrónicos de ida y vuelta. Esto es perfecto para gestionar tanto las reuniones internas como para ofrecer un lugar en el que los clientes potenciales puedan seleccionar las horas que más les convengan. Esta facilidad de uso y la transparencia de tu calendario eliminan barreras percibidas innecesarias para cerrar ese nuevo cliente.
Mejor integración de HubSpot para Comunicación Remote
Zoom
Tanto si se trata de una reunión individual como de un evento virtual en equipo, Zoom es la herramienta perfecta para realizar videoconferencias con clientes potenciales. La integración con HubSpot garantiza una colaboración perfecta entre equipos, independientemente de su ubicación o dispositivo. Ampliamente utilizado y conocido, programar citas con clientes potenciales o vendedores puede ser superfácil gracias a su gran funcionalidad.
Google Meet
Alternativamente, Google Meet es otra gran opción para videoconferencias y reuniones de grupo que se alimentan directamente de HubSpot. La integración te permite organizar fácilmente reuniones, compartir archivos y colaborar en proyectos en tiempo real. Conectado directamente con G Suite también, cuando se aprovecha junto con otras integraciones de HubSpot y contenido centralizado, convierte las ventas en un sueño absoluto.
tl;dv
Las videoconferencias son increíbles, pero a veces es imposible que todo el mundo participe en ellas al mismo tiempo.
Así que imagina poder coger los clips más importantes, con los detalles más útiles de los nuevos clientes potenciales, y compartirlos con todo el equipo, en el momento que les convenga.
Un cambio de juego, ¿verdad?
Utilizando tl;dv puedes grabar en Zoom y grabar llamadas de Google Meet, además de transcribir o anotar la llamada en más de twnety idiomas. Con tu grabación, también puedes editar clips de momentos clave, o añadir "marcas de tiempo" en retrospectiva, para que cualquiera pueda revisar fácilmente las partes más importantes. Lo mejor de todo es que estas grabaciones y clips con marca de tiempo se envían directamente a HubSpot.
La razón por la que muchos citan a tl;dv como el mejor software de grabación de llamadas de ventas es precisamente lo fácil que resulta extraer emociones reales de clientes o consumidores directamente a Hubspot, proporcionando un contexto asombroso para todo tu equipo.
Se acabaron los pequeños detalles olvidados y las grandes señales de compra perdidas. Esta herramienta permite una transparencia y documentación excelentes de todas y cada una de las llamadas de ventas.
Todos los miembros del equipo implicados en el proceso de ventas tienen pleno acceso a los detalles de las llamadas, lo que significa que estarán perfectamente preparados cuando llegue el momento de hacer el seguimiento. tl;dv se utiliza como herramienta de seguimiento con este mismo fin.
¿Alguna vez has necesitado enviar un seguimiento a un cliente, sólo para que te fantasmee? tl;dv te avisará en cuanto tu reunión haya sido vista por un cliente potencial o potencial. Esto significa que sabrás cuándo están considerando tu servicio o producto, ¡que suele ser el momento perfecto para cerrar!
Graba, transcribe, resalta los momentos clave o busca conversaciones anteriores en tu biblioteca de tl;dv. Incluso puedes clip los mejores momentos para enseñárselos a tu jefe, o utilizarlos en la incorporaciónremote .
De hecho, puedes incluso crear clips en los que se ilustre perfectamente el valor principal de tu producto o servicio para un posible cliente, y compartirlo con ellos como recordatorio más adelante. Lo más probable es que queden impresionados por tu documentación y atención a sus necesidades.
Ah, y Hubspot no es ni mucho menos la única integración perfecta que ofrece tl;dv. ¡Empuja tus momentos de llamada importantes a Slack, Notion o cualquier otro CRM utilizado por tu equipo!
Slack
Slack es una plataforma increíble para la comunicación y colaboración en equipo. Con la integración de Slack con HubSpot, puedes compartir rápidamente actualizaciones e información sobre clientes a través de múltiples canales sin salir de ninguna de las dos plataformas.
Es perfecto para crear canales de clientes o enviar un ping a un colega "informado" que no esté en una llamada de ventas.
Y, con el tl;dv mencionado anteriormente, puedes incluso etiquetar a un colega para que se una a tu llamada cuando sea necesario.
Mejor integración de HubSpot para Servicio y Atención al Cliente
Plivo
Plivo facilita el envío automatizado de mensajes de texto, para que nunca tengas que preocuparte de olvidar a un cliente. La integración con HubSpot te permite sincronizar rápidamente los datos entre ambas plataformas y estar al tanto de tus esfuerzos de comunicación. Además, puedes crear fácilmente una serie de mensajes para nutrir a los clientes potenciales o hacer un seguimiento de los clientes.
Interfono
Intercom es una potente herramienta para la atención al cliente y la optimización de la conversión. La integración con HubSpot te permite responder rápidamente a las consultas de los clientes, automatizar los mensajes y realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios, todo en un mismo lugar. También es perfecto para realizar un seguimiento de las consultas continuas de los clientes o responder a todas esas preguntas frecuentes repetitivas con respuestas preformateadas listas para usar.
ZenDesk
ZenDesk, una de las mejores integraciones de HubSpot para gestionar consultas y tickets, es perfecto para hacer un seguimiento de la atención al cliente y su satisfacción. Puedes configurar disparadores para responder a las consultas de los clientes en tiempo real, crear flujos de trabajo automatizados para agilizar la comunicación y realizar un seguimiento de los niveles de satisfacción de tus clientes, todo en un mismo lugar. Además, todo ello alimenta directamente el registro del cliente en el CRM de HubSpot. Toda la información, cada consulta, cada problema, todo en un solo lugar.
ChurnZero
¿Tienes un cliente suscrito pero quieres asegurarte de conservarlo? ChurnZero, que ofrece una integración muy práctica con HubSpot, puede aprovechar los datos para asegurarse de que no vuelves a perder clientes por abandono. Con puntuaciones de salud basadas en datos agregados, procedentes de múltiples fuentes, puedes detectar los riesgos en una fase temprana y adoptar un enfoque proactivo para evitar la rotación. Esto significa dedicar más tiempo a cultivar las relaciones y retener a los clientes, en lugar de gastar toda tu energía en encontrar, vender e incorporar nuevos.
Mejor integración de HubSpot para Ventas y Desarrollo de Negocio
Navegador de ventas LinkedIn
LinkedIn Sales Navigator es una herramienta esencial para cualquier equipo de ventas. La integración facilita el seguimiento de las actividades de tus contactos y de los clientes potenciales.
Con el Navegador de ventas de LinkedIn, tienes a tu alcance a casi toda la comunidad empresarial mundial, lista para ser contactada.
Segmenta los clientes potenciales y las personas de interés por sector, nivel directivo, tamaño de la empresa, ubicación, etc., para encontrar a tus clientes potenciales ideales. A continuación, puedes exportar clientes potenciales desde el Navegador de ventas para añadirlos a tu base de datos.
La integración con HubSpot extrae esa información directamente a tu cuenta de HubSpot, para que puedas enviar rápidamente correos electrónicos de seguimiento, programar reuniones y controlar el progreso.
DocSend
DocSend te ayuda a compartir documentos de forma segura y a realizar un seguimiento de la actividad, como aperturas, visualizaciones y descargas. Esto garantiza que tu equipo de ventas siempre sepa lo que están viendo sus clientes potenciales.
Si alguna vez te has pasado una eternidad preparando documentación, propuestas y material colateral para un cliente potencial sólo para oír grillos, la integración con HubSpot de DocSend garantiza que cada correo electrónico reciba una notificación en tiempo real cuando el destinatario lo abra o lo vea.
Salesforce
Aunque podría decirse que es un CRM dentro de un CRM, Salesforce es un CRM popular que trabaja mano a mano con HubSpot. La integración te permite sincronizar fácilmente los datos entre las dos plataformas, para que tus equipos de ventas y marketing puedan trabajar juntos en tiempo real. Esto significa que tus representantes de ventas podrán ver al instante los correos electrónicos, reuniones y otras actividades que se hayan registrado en HubSpot.
Las ventas y el marketing suelen trabajar en silos, y la integración de estos dos potentes CRM significa que todos tienen la transparencia y la visión para trabajar juntos hacia un objetivo común.
DocuSign
DocuSign es una forma estupenda de automatizar la firma de documentos, para que puedas cerrar acuerdos más rápidamente. La integración con HubSpot permite compartir documentos sin problemas entre representantes de ventas y clientes. Crea tus sobres, añade tus contratos, establece prioridades de firma, CC en partes interesadas y mucho más. HubSpot almacena el documento final, asegurándose de que ningún contrato se extravíe o quede sin firmar.
Geomapper
Si todavía trabajas de alguna manera como representante sobre el terreno, saber qué clientes están dónde -geográficamente- puede hacer que salir a la carretera sea mucho más fácil.
Con Geomapper, puedes ver las ubicaciones de los clientes en un mapa y utilizar esa información para optimizar tus esfuerzos de venta, ¡a la vez que ahorras tiempo, dinero y gasolina!
La integración con HubSpot significa que todo está catalogado y rastreado, evitando que se pierda un valioso tiempo de ventas en tareas administrativas.
Qwilr
Qwilr proporciona una plataforma fácil de usar para crear propuestas web personalizadas y sorprendentes. La integración con HubSpot facilita el seguimiento de los clientes que han visto la propuesta y te ayuda a estar al tanto de las tareas de seguimiento.
Se acabó tardar años en enviar una propuesta. Es rápido y se migra automáticamente, lo que permite a los equipos de ventas hacer llegar las propuestas a los responsables de la toma de decisiones en un tiempo récord.
Comisión de ventas por trayectoria de cuotas
No hay nada peor en ventas que no tener ni idea de la comisión que te va a llegar en tu próxima nómina. Y aunque podíamos confiar en la vieja estrategia, la ruleta de las nóminas, ahora hay integraciones que ayudan a conseguir una transparencia total. La integración Comisión de Ventas por Ruta de Cuotas es una de ellas.
Saber cuánto vas a cobrar (¡y cuándo!) permite resolver cualquier problema y ofrece mucha más transparencia en el lugar de trabajo.
Mejor integración de HubSpot para datos y análisis de sitios web
Kissmetrics
Kissmetrics es una herramienta de análisis avanzado que rastrea la participación de los usuarios en tiempo real a través de múltiples canales.
Tiene potentes funciones de segmentación que pueden ayudarte a comprender mejor el recorrido de tus clientes.
Para los vendedores, puede realizar un seguimiento y supervisar su rendimiento, asegurándose de que se envían las ofertas adecuadas a las personas adecuadas en el momento adecuado. La integración con HubSpot agiliza el seguimiento de los datos y facilita a los representantes de ventas la medición de su éxito.
Consola de Búsqueda de Google
Para una transparencia real, y una fuente inusual de ideas, Google Search Console es una gran herramienta para seguir el rendimiento de tu sitio web en los resultados de los motores de búsqueda. Aunque esto pueda parecer más "marketing" que ventas, puede ofrecer una gran perspectiva de cómo la gente encuentra tu empresa, y de lo que están buscando si sabes cómo configurar Google Search Console.
La integración con HubSpot te permite ver todos los datos directamente desde la plataforma, para que puedas tomar decisiones rápidamente sobre la optimización de palabras clave y otros esfuerzos de SEO. También proporciona una visión increíblemente detallada de las palabras clave que llevan a la gente al sitio, lo que te permite controlar las tendencias y las consultas long tail (o directamente "¿Qué han escrito en Google?"), para que puedas ajustar tu estrategia de venta en consecuencia.
HotJar
HotJar es una gran herramienta de análisis para comprender cómo interactúan los usuarios con tu sitio web. Con la integración con HubSpot, puedes ver mapas de calor, grabaciones y otros datos directamente desde tu plataforma, lo que te ayudará a tomar mejores decisiones sobre la optimización para generar nuevos clientes potenciales.
También es una gran herramienta de medición para ver exactamente cómo utiliza la gente el sitio.
Los mapas de calor ofrecen a los vendedores una gran perspectiva de lo que está de moda y es tendencia, así como a los desarrolladores de sitios web para asegurarse de que la experiencia del usuario ofrece las mejores posibilidades de obtener el máximo de ventas, conversiones y consultas.
WooCommerce
WooCommerce es una gran integración de HubSpot para ayudarte a configurar y gestionar fácilmente tu tienda online. Es fácil de usar y se puede integrar con otras herramientas de comercio electrónico, para que puedas hacer un seguimiento de las ventas y gestionar el inventario sin salir de la plataforma.
Con WooCommerce, también tienes acceso a una variedad de plugins adicionales que pueden ayudarte a personalizar y optimizar tu tienda, ofreciéndote las mejores posibilidades de éxito.
Ofrecer una visión del comercio electrónico a un nivel granular y financiero también te permite proporcionar a los representantes información sobre los productos que deben ofrecer a los clientes potenciales, y qué artículos y servicios ofrecen los mejores rendimientos.
Mejor integración de HubSpot para Marketing y Generación de clientes potenciales
ConstantContact
ConstantContact, una potencia del marketing por correo electrónico, facilita el envío de campañas específicas que obtienen resultados. Esta integración te permite sincronizar los datos de tus clientes con HubSpot para una experiencia más ágil y garantiza el correcto seguimiento de todos tus esfuerzos.
El marketing puede ayudar a reforzar los esfuerzos de ventas, asegurándose de que los clientes potenciales se nutren, mientras que la integración con HubSpot garantiza que no se crucen cables ni se pierdan oportunidades en el proceso.
Análisis de pilas
Heap Analytics facilita el análisis del comportamiento del usuario y la optimización a través de los puntos de contacto del correo electrónico. Incluye una amplia gama de herramientas, como pruebas A/B, embudos y análisis de cohortes.
A los vendedores les proporciona datos y conocimientos asombrosos sobre la forma en que los clientes potenciales interactúan y responden a los correos electrónicos, lo que les da una ventaja para comprender a su audiencia.
La integración con HubSpot facilita el seguimiento y la medición del comportamiento de los usuarios, proporcionando una visión asombrosa sobre cómo optimizar los esfuerzos de ventas y marketing.
Alimentador de plomo
Con Leadfeeder, puedes obtener información sobre quién visita tu sitio web y cómo lo ha encontrado. Esta integración te ayuda a identificar clientes potenciales que pueden haber pasado desapercibidos, para que puedas empezar a construir relaciones significativas de inmediato.
También es increíblemente útil para los representantes de ventas, ya que les permite identificar rápidamente a los clientes potenciales que están listos para comprar, lo que significa que pueden centrar sus esfuerzos en los clientes potenciales más valiosos.
JotForm
JotForm proporciona una forma sencilla de crear formularios para recopilar datos y opiniones de los clientes. La integración con HubSpot simplifica el envío de esta información directamente a la plataforma, para que puedas utilizarla para una segmentación y segmentación más eficaces. El departamento de ventas también puede aprovecharla para comprender mejor las necesidades y preferencias de los clientes, de modo que puedan elaborar ofertas personalizadas que con toda seguridad obtendrán resultados.
YouScan
YouScan te ayuda a monitorizar las conversaciones en las redes sociales y a seguir el sentimiento de los clientes, permitiéndote conocer mejor lo que piensan de tus productos.
Esto también es estupendo para medir cómo valoran a tus vendedores los clientes, tanto actuales como potenciales. Todo lo positivo (¡así como lo negativo!) se recoge y es un gran barómetro para medir los enfoques de ventas y las percepciones de tu empresa. Si tus equipos están siendo demasiado insistentes, pronto lo sabrás y podrás ajustar los enfoques y la estrategia para ofrecer una mejor experiencia de ventas a los clientes potenciales.
Mejor integración de HubSpot para Finanzas
Xero
Envía rápidamente facturas y recibos a nuevos clientes con Xero, que también se transfiere directamente al CRM de HubSpot a través de la integración. Esto es genial para garantizar que todas las facturas y transacciones se controlan en un solo lugar. Se acabaron las facturas perdidas y los pagos manuales.
Raya
Para aceptar pagos online, la integración con Stripe es esencial. La integración te permite configurar rápidamente el procesamiento de pagos y realizar un seguimiento de los pagos entrantes directamente desde tu panel de control de HubSpot. Sencillo, rápido y ¡otra barrera para la venta eliminada!
Mejor integración de HubSpot para Aprendizaje y Desarrollo
HubLMS
La integración con HubLMS es ideal para aquellos que buscan una forma sencilla de compartir la formación en ventas, o una gran manera de ayudar a incorporar nuevos clientes. Esta integración te permite crear cursos y realizar un seguimiento del progreso directamente desde HubSpot, lo que significa que los equipos de ventas pueden acceder fácilmente a la formación que necesitan cuando la necesitan.
Utiliza HubSpot para cerrar más tratos y hacerte la vida más fácil
El conjunto de integraciones de HubSpot facilita la automatización de muchas tareas a la vez que se permanece conectado con los clientes.
Utilizando HubSpot y las distintas integraciones, puedes agilizar las operaciones, aumentar la eficacia y la precisión, y cultivar las relaciones.
Desde la automatización del marketing hasta la segmentación y el análisis de clientes, estas integraciones te permiten sacar el máximo partido a tu proceso de ventas.
Un proceso de ventas mejor y más sencillo hace que las ventas... bueno, ¡ojalá sean más fáciles! Lo que significa más ingresos, más comisiones, más clientes y mejor moral para todos.
Las ventas son el alma de todas y cada una de las empresas, y esperamos que estas integraciones puedan ayudarte a ti y a tus compañeros de ventas a sacar el máximo partido de todas vuestras habilidades y recursos.
Si el café es para los que cierran, ¡entonces HubSpot se lleva toda la bolsa de granos de café!
