Avec le grand nombre d'intégrations HubSpot proposées, il peut être difficile de choisir celle qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise, en particulier en ce qui concerne les ventes.
Ces dernières années, le monde et les outils de l'automatisation du marketing et des ventes ont beaucoup évolué .
L'un de ces changements les plus importants concerne les systèmes de gestion de la relation client, autrement dit les CRM.
Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) ont été perçus comme un inconvénient. Bien qu'un CRM soit un excellent moyen de stocker des notes et des données, il est souvent considéré par les commerciaux comme un fardeau administratif ennuyeux.
Les représentants s'empressaient parfois de remplir des notes, se contentant de faire semblant au lieu d'utiliser les fonctionnalités du CRM à bon escient.
Heureusement, avec le développement de nouvelles fonctionnalités et les intégrations désormais disponibles, ce n'est plus le cas pour les CRM.
Certaines des meilleures intégrations HubSpot peuvent en fait offrir une manière plus utile et plus intégrée de vendre en général.
HubSpot, l'un des leaders du marché, permet de faciliter les ventes et de les rendre plus efficaces, tout en aidant à relier les différentes parties de l'entreprise.
Le marketing, l'informatique, le service et le succès client, les finances - chacun peut désormais bénéficier d'un travail cohérent grâce à une automatisation et des intégrations intelligentes.
Et le résultat ?
Plus de ventes !
Nous avons rassemblé certaines de nos intégrations HubSpot préférées qui sont sûres de faire passer votre jeu de vente et de marketing au niveau supérieur en 2023 :
Table des matières
Meilleure intégration de HubSpot pour la gestion de projet
Jira
Jira est un outil de gestion de projet tout-en-un qui vous aide à suivre, hiérarchiser et gérer les projets. Grâce à l'intégration de HubSpot et de Jira, vous pouvez synchroniser automatiquement les contacts entre les deux plateformes. C'est particulièrement idéal pour gérer des projets de vente à long terme ou pour aider les clients avec leurs indicateurs clés de performance à long terme.
Zapier
Zapier est un excellent moyen de connecter tous vos outils existants à HubSpot sans avoir à écrire le moindre code. L'intégration vous permet de mettre rapidement en place des flux de travail automatisés entre plusieurs plateformes afin que toutes les données restent connectées et à jour dans votre organisation. Quel que soit votre département, cette intégration vous fera gagner du temps et de l'énergie.
Calendly
Planifier des réunions peut être long et frustrant, mais Calendly vous facilite la tâche ! Grâce à l'intégration de HubSpot, vous pouvez programmer des réunions directement à partir de la plateforme et éliminer les échanges d'e-mails. C'est parfait pour gérer les réunions internes, mais aussi pour permettre aux prospects de choisir les horaires qui leur conviennent. Cette facilité d'utilisation et la transparence de votre calendrier éliminent les obstacles inutiles à la conclusion d'un contrat avec un nouveau client.
Meilleure intégration de HubSpot pour Remote Communication
Zoom
Qu'il s'agisse d'une réunion individuelle ou d'un événement d'équipe virtuel, Zoom est l'outil idéal pour organiser des vidéoconférences avec des clients potentiels. L'intégration de HubSpot garantit une collaboration transparente entre les équipes, quel que soit le lieu ou l'appareil. Largement utilisée et bien connue, la prise de rendez-vous avec des prospects ou des vendeurs peut être très facile grâce à de nombreuses fonctionnalités.
Google Meet
Par ailleurs, Google Meet est une autre option intéressante pour les vidéoconférences et les réunions de groupe qui alimentent directement HubSpot. L'intégration vous permet d'organiser facilement des réunions, de partager des fichiers et de collaborer sur des projets en temps réel. Connecté directement à G Suite, il permet, avec d'autres intégrations HubSpot et un contenu centralisé, de faire de la vente un rêve absolu.
tl;dv
La visioconférence est fantastique, mais il est parfois impossible de réunir tout le monde en même temps.
Imaginez donc pouvoir prendre les clips les plus importants, avec les détails les plus utiles des nouveaux clients potentiels, et les partager avec toute l'équipe - au moment qui leur convient.
Ça change la donne, non ?
En utilisant tl;dv , vous pouvez enregistrer sur Zoom et enregistrer les appels sur Google Meet, ainsi que transcrire ou annoter l'appel dans plus de trente langues. Avec votre enregistrement, vous pouvez également éditer des séquences de moments clés, ou ajouter des "horodatages" rétrospectifs, de sorte que tout le monde puisse facilement revoir les parties les plus importantes. Mieux encore, ces enregistrements et clips horodatés sont directement transférés dans HubSpot.
La raison pour laquelle beaucoup citent tl;dv comme le meilleur logiciel d'enregistrement des appels de vente est précisément la facilité avec laquelle il est possible d'extraire les émotions réelles des clients directement dans Hubspot, fournissant ainsi un contexte étonnant pour toute votre équipe.
Plus besoin d'oublier de petits détails ou de manquer d'importants signaux d'achat. Cet outil permet une excellente transparence et documentation de tous les appels de vente.
Chaque membre de l'équipe impliqué dans le processus de vente a un accès complet aux détails des appels, ce qui signifie qu'ils seront parfaitement préparés lorsqu'il s'agira de faire un suivi. tl;dv est utilisé comme outil de suivi dans ce but précis.
Vous n'avez jamais eu besoin d'envoyer un suivi à un client, pour finalement être relégué au second plan ? tl;dv vous alerte dès que votre réunion a été vue par un prospect ou un client potentiel. Cela signifie que vous savez quand ils envisagent votre service ou votre produit, ce qui est généralement le moment idéal pour conclure !
Enregistrez, transcrivez, soulignez les moments clés ou recherchez les conversations passées dans votre bibliothèque tl;dv ! Vous pouvez même clip extraire les meilleurs moments pour les montrer à votre patron ou les utiliser dans le cadre de la formation initiale (remote ).
En fait, vous pouvez même créer des clips où la principale valeur de votre produit ou service pour un prospect est parfaitement illustrée - et les partager avec eux comme un rappel plus tard. Il y a de fortes chances qu'ils soient impressionnés par votre documentation et l'attention que vous portez à leurs besoins !
Oh, et Hubspot est loin d'être la seule intégration transparente offerte par tl;dv. Poussez vos moments d'appel importants vers Slack, Notion, ou tout autre CRM utilisé par votre équipe !
Slack
Slack est une plateforme extraordinaire pour la communication et la collaboration entre équipes. Grâce à l'intégration de HubSpot dans Slack, vous pouvez rapidement partager des mises à jour et des informations sur les clients sur plusieurs canaux sans jamais quitter l'une ou l'autre des plateformes.
Il est parfait pour créer des canaux de clientèle ou pour envoyer un message à un collègue "au courant" qui n'est pas en train de participer à un appel de vente.
Et, avec tl;dv mentionné ci-dessus, vous pouvez même marquer un collègue pour qu'il se joigne à votre appel si nécessaire.
Meilleure intégration HubSpot pour le service et le support client
Plivo
Plivo facilite l'envoi de SMS automatisés, de sorte que vous n'avez jamais à craindre d'oublier un client. L'intégration avec HubSpot vous permet de synchroniser rapidement les données entre les deux plateformes et de garder le contrôle de vos efforts de communication. De plus, vous pouvez facilement créer une série de messages pour nourrir les prospects ou assurer le suivi des clients.
Intercom
Intercom est un outil puissant pour le support client et l'optimisation de la conversion. L'intégration avec HubSpot vous permet de répondre rapidement aux demandes des clients, d'automatiser les messages et de suivre l'activité des utilisateurs en un seul endroit. C'est également parfait pour suivre les demandes des clients en cours ou répondre à toutes ces questions fréquentes répétitives avec des réponses préformatées prêtes à l'emploi.
ZenDesk
Une intégration HubSpot de premier ordre pour la gestion des requêtes et des tickets, ZenDesk est parfait pour suivre le support et la satisfaction des clients. Vous pouvez configurer des déclencheurs pour répondre aux demandes des clients en temps réel, créer des flux de travail automatisés pour rationaliser la communication et suivre les niveaux de satisfaction de vos clients en un seul endroit. De plus, tout cela est directement intégré à l'enregistrement du client dans le CRM HubSpot. Toutes les informations, toutes les requêtes, tous les problèmes, tout cela en un seul endroit.
ChurnZero
Vous avez un client par abonnement mais vous voulez être sûr de le garder ? ChurnZero, qui offre une intégration très pratique avec HubSpot, peut exploiter les données pour s'assurer que vous ne perdrez plus jamais de clients par désabonnement. Grâce à des scores de santé basés sur des données agrégées, provenant de sources multiples, vous pouvez détecter les risques à un stade précoce et adopter une approche proactive pour prévenir les désistements. Vous pourrez ainsi consacrer plus de temps à l'entretien des relations et à la fidélisation des clients, plutôt que de dépenser toute votre énergie à trouver, vendre et intégrer de nouveaux clients.
Meilleure intégration HubSpot pour les ventes et le développement commercial
Navigateur de vente LinkedIn
LinkedIn Sales Navigator est un outil essentiel pour toute équipe de vente. L'intégration permet de suivre facilement les activités de vos contacts et de rester au courant des pistes.
Avec LinkedIn Sales Navigator, vous avez à portée de main la quasi-totalité de la communauté d'affaires mondiale, prête à être contactée.
Segmentez les prospects et les personnes qui vous intéressent en fonction de leur secteur d'activité, de leur niveau de gestion, de la taille de leur entreprise, de leur localisation et bien plus encore, afin de trouver vos prospects idéaux. Vous pouvez ensuite exporter des prospects depuis Sales Navigator pour les ajouter à votre base de données.
L'intégration HubSpot permet ensuite de transférer ces informations directement dans votre compte HubSpot, afin que vous puissiez rapidement envoyer des courriels de suivi, planifier des réunions et suivre les progrès réalisés.
DocSend
DocSend vous permet de partager des documents en toute sécurité et de suivre les activités telles que les ouvertures, les consultations et les téléchargements. Ainsi, votre équipe de vente sait toujours ce que ses prospects regardent.
Si vous avez déjà passé des heures à préparer de la documentation, des propositions et des documents pour un prospect, pour finalement entendre des grillons, l'intégration HubSpot de DocSend permet de s'assurer que chaque courriel est suivi d'une notification en temps réel lorsque le destinataire l'ouvre ou le consulte.
Salesforce
Bien que l'on puisse dire qu'il s'agit d'un CRM au sein d'un CRM, Salesforce est un CRM populaire qui fonctionne main dans la main avec HubSpot. L'intégration vous permet de synchroniser facilement les données entre les deux plateformes, afin que vos équipes de vente et de marketing puissent travailler ensemble en temps réel. Cela signifie que vos commerciaux pourront voir instantanément les emails, les réunions et autres activités qui ont été enregistrées dans HubSpot.
Les ventes et le marketing travaillent souvent en silos, et l'intégration de ces deux puissants CRM signifie que tout le monde a la transparence et la vision nécessaires pour travailler ensemble vers un objectif commun.
DocuSign
DocuSign est un excellent moyen d'automatiser la signature de documents, ce qui vous permet de conclure des affaires plus rapidement. L'intégration avec HubSpot permet un partage transparent des documents entre les commerciaux et les clients. Créez vos enveloppes, ajoutez vos contrats, définissez des priorités de signature, ajoutez des parties prenantes, etc. HubSpot stocke ensuite le document final, ce qui garantit qu'aucun contrat ne sera égaré ou laissé sans signature.
Géomapper
Si vous travaillez toujours d'une manière ou d'une autre en tant que représentant sur le terrain, le fait de savoir quels clients se trouvent à quel endroit - géographiquement - peut faciliter grandement vos déplacements.
Avec Geomapper, vous pouvez visualiser l'emplacement des clients sur une carte et utiliser ces informations pour optimiser vos efforts de vente, tout en économisant du temps, de l'argent et de l'essence !
L'intégration avec HubSpot signifie que tout est catalogué et suivi, ce qui permet d'éviter de perdre un temps précieux en administration des ventes.
Qwilr
Qwilr fournit une plateforme facile à utiliser pour créer des propositions en ligne personnalisées et étonnantes. L'intégration avec HubSpot simplifie le suivi des clients qui ont consulté la proposition et vous aide à rester en tête des tâches de suivi.
Plus besoin de prendre des plombes pour envoyer une proposition. La migration est rapide et automatique, ce qui permet aux équipes de vente de transmettre les propositions aux décideurs en un temps record.
Commission sur les ventes en fonction des quotas
Dans le domaine de la vente, il n'y a rien de pire que de ne pas avoir la moindre idée de la commission qui vous sera versée lors de votre prochaine paie. Et alors que nous pouvions compter sur l'ancienne stratégie, la roulette des fiches de paie, il existe maintenant des intégrations qui permettent une transparence totale. L'intégration Sales Commission by Quota Path est l'une d'entre elles.
Savoir combien vous allez être payé (et quand !) permet de régler les problèmes éventuels et d'offrir beaucoup plus de transparence sur le lieu de travail.
Meilleure intégration de HubSpot pour les données et l'analyse des sites Web
Kissmetrics
Kissmetrics est un outil d'analyse avancé qui permet de suivre l'engagement des utilisateurs en temps réel sur plusieurs canaux.
Il dispose de puissantes capacités de segmentation qui peuvent vous aider à mieux comprendre le parcours de vos clients.
Pour les vendeurs, il peut suivre et surveiller leurs performances, en s'assurant que les bonnes offres sont envoyées aux bonnes personnes au bon moment. L'intégration avec HubSpot rationalise le suivi des données et permet aux commerciaux de mesurer facilement leur succès.
Console de recherche Google
Pour une réelle transparence et une source d'idées inhabituelle, Google Search Console est un excellent outil pour suivre les performances de votre site web dans les résultats des moteurs de recherche. Bien que cela puisse sembler plus "marketing" que commercial, cela peut donner une bonne idée de la façon dont les gens trouvent votre entreprise et de ce qu'ils recherchent si vous savez comment configurer Google Search Console.
L'intégration de HubSpot vous permet de visualiser toutes les données directement à partir de la plateforme, afin que vous puissiez prendre rapidement des décisions concernant l'optimisation des mots clés et d'autres efforts de référencement. Elle fournit également un aperçu incroyablement détaillé des mots-clés qui amènent les internautes sur le site, ce qui vous permet de surveiller les tendances et les requêtes à longue traîne (ou tout simplement "Qu'ont-ils tapé dans Google ?"), afin que vous puissiez adapter votre stratégie de vente en conséquence.
HotJar
HotJar est un excellent outil d'analyse pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web. Grâce à l'intégration avec HubSpot, vous pouvez afficher des cartes thermiques, des enregistrements et d'autres données directement à partir de votre plateforme, ce qui vous aide à prendre de meilleures décisions en matière d'optimisation pour générer de nouveaux prospects.
C'est également un excellent outil de mesure qui permet de voir exactement comment les gens utilisent le site.
Les cartes thermiques donnent aux vendeurs un bon aperçu de ce qui est chaud et de ce qui est tendance, ainsi qu'aux développeurs de sites web pour s'assurer que l'expérience utilisateur offre les meilleures chances de réaliser un maximum de ventes, de conversions et de requêtes.
WooCommerce
WooCommerce est une excellente intégration HubSpot pour vous aider à mettre en place et à gérer facilement votre boutique en ligne. Il est convivial et peut être intégré à d'autres outils de commerce électronique, de sorte que vous pouvez suivre les ventes et gérer les stocks sans quitter la plateforme.
Avec WooCommerce, vous avez également accès à une variété de plugins supplémentaires qui peuvent vous aider à personnaliser et à optimiser votre boutique, vous donnant ainsi les meilleures chances de succès.
En offrant un aperçu du commerce électronique à un niveau financier granulaire, vous pouvez également fournir aux représentants des informations sur les produits à proposer aux clients potentiels et sur les articles et services qui offrent les meilleurs retours.
Meilleure intégration HubSpot pour le marketing et la génération de leads
ConstantContact
ConstantContact, qui est un acteur majeur du marketing par e-mail, permet d'envoyer facilement des campagnes ciblées qui donnent des résultats. Cette intégration vous permet de synchroniser vos données clients avec HubSpot pour une expérience simplifiée et garantit que tous vos efforts sont suivis correctement.
Le marketing peut contribuer à soutenir les efforts de vente, en veillant à ce que les prospects soient entretenus, tandis que l'intégration de HubSpot garantit qu'il n'y a pas de fils croisés ou d'opportunités manquées dans le processus.
Analyse des tas
Heap Analytics permet d'analyser facilement le comportement des utilisateurs et d'optimiser les points de contact par e-mail. Il est livré avec une large gamme d'outils tels que les tests A/B, les entonnoirs et l'analyse des cohortes.
Pour les vendeurs, il fournit des données et des informations étonnantes sur la façon dont les clients potentiels réagissent aux courriels, ce qui leur permet de mieux comprendre leur public.
L'intégration avec HubSpot permet de suivre et de mesurer facilement le comportement des utilisateurs, ce qui donne un aperçu étonnant de la manière d'optimiser les efforts de vente et de marketing.
Alimentateur de plomb
Avec Leadfeeder, vous pouvez obtenir des informations sur les personnes qui visitent votre site Web et sur la façon dont elles l'ont trouvé. Cette intégration vous aide à identifier les prospects qui ont pu passer inaperçus, de sorte que vous pouvez commencer à établir des relations significatives dès maintenant.
C'est également très utile pour les commerciaux, car cela leur permet d'identifier rapidement les prospects prêts à acheter, ce qui signifie qu'ils peuvent concentrer leurs efforts sur les prospects les plus intéressants.
JotForm
JotForm offre un moyen facile de créer des formulaires pour recueillir les données et les commentaires des clients. L'intégration avec HubSpot permet d'envoyer facilement ces informations directement dans la plateforme, afin de les utiliser pour une segmentation et un ciblage plus efficaces. Le service des ventes peut également l'exploiter pour mieux comprendre les besoins et les préférences des clients, afin d'élaborer des offres sur mesure qui donneront assurément des résultats.
YouScan
YouScan vous aide à surveiller les conversations sur les médias sociaux et à suivre le sentiment des clients, ce qui vous permet de mieux comprendre ce que vos clients pensent de vos produits.
C'est également un excellent moyen de mesurer l'évaluation de vos vendeurs par les clients, les consommateurs et les prospects. Tout ce qui est positif (ou négatif !) est capté et constitue un excellent baromètre pour mesurer les approches commerciales et la perception de votre entreprise. Si vos équipes sont trop insistantes, vous le saurez rapidement et pourrez ajuster les approches et la stratégie pour offrir une meilleure expérience de vente aux clients potentiels.
Meilleure intégration HubSpot pour la finance
Xero
Envoyez rapidement des factures aux nouveaux clients à l'aide de Xero, qui est également relié directement au CRM HubSpot par intégration. Cela permet de s'assurer que toutes les factures et transactions sont suivies en un seul endroit. Fini les factures perdues ou la recherche manuelle des paiements !
Rayures
Pour accepter des paiements en ligne, l'intégration de Stripe est essentielle. Cette intégration vous permet de configurer rapidement le traitement des paiements et de suivre les paiements entrants directement depuis votre tableau de bord HubSpot. Simple, rapide, et une autre barrière à la vente éliminée !
Meilleure intégration HubSpot pour la formation et le développement
HubLMS
L'intégration HubLMS est idéale pour ceux qui cherchent à créer un moyen facile de partager des formations commerciales, ou un excellent moyen d'aider à l'intégration de nouveaux clients. Cette intégration vous permet de créer des cours et de suivre les progrès directement à partir de HubSpot, ce qui signifie que les équipes de vente peuvent facilement accéder à la formation dont elles ont besoin quand elles en ont besoin.
Utilisez HubSpot pour conclure davantage d'affaires et vous simplifier la vie.
La suite d'intégrations de HubSpot permet d'automatiser facilement de nombreuses tâches tout en restant connecté avec les clients.
En utilisant HubSpot et les diverses intégrations, vous pouvez rationaliser les opérations, accroître l'efficacité et la précision, et entretenir les relations.
De l'automatisation du marketing à la segmentation des clients et à l'analyse, ces intégrations vous permettent de tirer le meilleur parti de votre processus de vente.
Un meilleur processus de vente, plus facile, rend les ventes... plus faciles, espérons-le ! Ce qui signifie plus de revenus, plus de commissions, plus de clients, et un meilleur moral pour tout le monde.
Les ventes sont l'élément vital de toute entreprise, et nous espérons que ces intégrations vous aideront, vous et vos collègues commerciaux, à tirer le meilleur parti de vos compétences et de vos ressources.
Si le café est pour les fermiers, alors HubSpot obtient le sac entier de grains de café !
