Chorus.ai vise à "apporter le pouvoir de votre histoire dans chaque conversation". Mais comment cet outil de vente s'y prend-il exactement ? Est-il le meilleur enregistreur de réunion pour gérer votre histoire, ou existe-t-il des concurrents Chorus.ai qui peuvent faire mieux ?
Avant de commencer la liste des alternatives, nous allons nous intéresser de plus près à Chorus.ai. Nous verrons ce que c'est, à qui cela s'adresse et comment cela peut vous aider.
Table des matières
Qu'est-ce que Chorus.ai ?
Chrous.ai est un enregistreur de réunions virtuelles spécialisé dans les transcriptions, l’analyse des appels de vente. Il génère des informations exploitables et des notes d’appel. L’outil est conçu pour optimiser les ventes et améliorer la formation à l’aide de l’IA.
Ce logiciel pratique vous permet de transcrire et d'analyser les réunions de vente en temps réel, afin d'aider les équipes à identifier et à reproduire les comportements gagnants. Chorus est idéal si vous souhaitez améliorer les compétences de l'ensemble de votre équipe.
Cependant, Chorus.ai est notoirement difficile à mettre en place. Non seulement vous devez demander un devis spécifique, mais cela peut prendre des semaines avant de commencer à utiliser l'outil. Pire encore, on estime qu'il coûte entre 1 000 et 2 000 dollars par an et par employé ! En ce sens, il est similaire à Gong (un autre outil de qualité mais coûteux, exclu de cette liste en raison de son prix). Chorus.ai n'est peut-être pas fait pour tout le monde, sinon vous pourriez finir comme Tom...
@tldv.io Oh là là. #tech #layoff #google #spotify #recession #techindustry
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Voici quelques-uns des avantages et des inconvénients de l'utilisation de Chorus.ai :
Pour
- Améliore le flux de travail et vous permet de présenter les informations plus efficacement.
- Les données et les informations sont fournies là où vous travaillez.
- Saisir et analyser les appels, les réunions et les courriels pour obtenir un impact sur les résultats.
Cons
- Les prix ne sont pas transparents ; vous devez demander un devis.
- Pas de version gratuite
- De nombreuses critiques soulignent la mauvaise qualité des fonctions de transcription et de reconnaissance du locuteur, ainsi qu'une fonction de recherche déficiente.
- Le téléchargement des enregistrements de Chorus.ai peut prendre plusieurs jours, contrairement à tl;dv où l'enregistrement est disponible quelques instants après la réunion.
- L'enregistreur ne se joint pas toujours aux réunions comme prévu et, parfois, il se retire complètement des appels.
- Construit en fonction d'objectifs de vente, ce qui n'équivaut pas à une véritable compréhension des utilisateurs au sein d'une organisation.
- Interface utilisateur encombrée et peu conviviale
- Uniquement disponible pour les appels Zoom
En gardant à l'esprit le prix de l'outil, examinons les 5 meilleurs concurrents de Chorus.ai.
Les 5 meilleurs concurrents de Chorus.ai
1. tl;dv
tl;dv est une fantastique prise de notes AI pour générer des informations sur les clients, qui constitue une alternative simplifiée, épurée et plus intuitive à Chorus.ai. Il peut être facilement adopté par plusieurs départements de votre entreprise. Plus important encore, tl;dv fait tout ce que Chorus.ai fait... GRATUITEMENT !
Vous pouvez compter sur tl;dv pour rejoindre les appels sans problème, en fournissant une reconnaissance du locuteur et des transcriptions de très haute qualité. Cet outil de réunion gratuit se démarque nettement des autres concurrents de Chorus . Non seulement il peut effectuer les tâches les plus importantes dont vous avez besoin gratuitement, mais il les effectue avec une qualité supérieure. Que vous recherchiez un enregistreur de réunion, un transcripteur de réunion, un éditeur d'enregistrement vidéo ou un moyen d'étiqueter vos collègues à des moments importants, tl;dv fait tout cela.
Pour les équipes qui souhaitent passer à la vitesse supérieure en matière de recherche sur les utilisateurs, cet enregistreur de réunions dispose d'une version Pro qui est à la fois compétitive et incroyablement puissante. Elle est dotée d'une fonction de recherche surpuissante, d'intégrations fluides, du téléchargement instantané de tout enregistrement et de paramètres de partage plus personnalisables. Et ce n'est qu'un début.
tl;dv est un outil indispensable pour les chefs de produit et les chercheurs utilisateurs, car il permet d'intégrer les idées des utilisateurs dans le développement des produits. Il est également directement intégré à Salesforce, ce qui en fait une application indispensable pour tout ce qui a trait à l'UX.
Bien que tl;dv puisse être utilisé à peu près à toutes les fins, quelle que soit la raison pour laquelle vous souhaitez enregistrer et transcrire vos vidéos, il constitue également un excellent référentiel de recherche UX pour ceux qui recherchent un logiciel plus spécifique. Rassemblez toutes vos recherches sur les utilisateurs en un seul endroit avec une telle facilité que vous vous demanderez comment vous avez pu vous en passer.
"Vous savez qu'un produit est bon lorsque vous imaginez le monde sans lui et que vos paumes commencent à transpirer ! tl;dv est probablement mon outil préféré."
Si vous souhaitez trouver quelque chose immédiatement, la fonction de recherche alimentée par l'IA de tl;dvparcourt vos transcriptions et trouve les informations les plus importantes aussi rapidement et facilement que possible. Il suffit de taper un mot-clé.
Son IA GPT est capable de résumer les réunions en quelques instants, tandis que vous pouvez toujours prendre des notes manuellement grâce à l'astucieuse fonction de prise de notes qui vous permet de ne rien oublier. À la fin de chaque appel, l'IA de tl;dvgénère automatiquement les points clés de la réunion pour que vous n'ayez pas à le faire. Elle peut même créer des films d'animation rien que pour vous !
Et n'oubliez pas : il n' y a absolument AUCUN engagement à payer quoi que ce soit. La grande majorité des fonctionnalités sont entièrement gratuites, l'intégration est un rêve et tout le monde peut apprendre à utiliser tl;dv efficacement en peu de temps. L'interface utilisateur intuitive vous donnera l'impression d'avoir déjà beaucoup d'expérience, même lors de votre première utilisation !
Et ne vous inquiétez pas ! Le plan gratuit n' expire jamais .
Examinons les avantages et les inconvénients de tl;dv:
Pour
- Enregistre (vidéo et audio), transcrit et reconnaît les orateurs dans les appels Google Meet, Microsoft Teams & Zoom
- Sa puissante IA génère des résumés de réunions, prend des notes et peut même créer des bandes dessinées (GRATUITEMENT).
- Les enregistrements et les transcriptions sont accessibles dès la fin de la réunion.
- Horodatez les moments de la réunion en direct pour revenir à ce moment précis quand vous le souhaitez.
- Étiquetage automatique des locuteurs dans la transcription
- Transcriptions consultables dans plus de 20 langues
- Créez facilement des clips et des bobines à partir d'enregistrements plus longs.
- S'intègre directement à Slack, Salesforce, Notion et à tous vos outils de dépôt de recherche préférés.
- Prochainement : étiquetage automatisé des réunions, en fonction de votre système d'étiquetage interne (une fonction alimentée par GPT-3 - l'un de ses nombreux cas d'utilisation pour les gestionnaires de produits !)
- Embarquement facile et sans heurts
- Intuitif, facile à utiliser et évolutif dans l'ensemble de votre organisation.
- Le meilleur plan freemium du secteur, permettant un nombre illimité d'enregistrements et de transcriptions, ainsi que des tonnes d'autres fonctionnalités gratuites.
Cons
- Non disponible pour Skype
Tarification
tl;dv propose un plan gratuit qui fait pâlir d'envie les autres concurrents de Chorus . Mieux encore : selon la région du monde où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 40 % sur les plans payants !
Caractéristiques du plan gratuit
- Enregistrements illimités
- Enregistrer Google Meet, Microsoft Teams et Zoom
- Transcrire les appels Google Meet, Microsoft Teams et Zoom
- Transcrire en plus de 20 langues
- Définir les timbres et les temps forts
- Créer et partager des clips
- Définir des automatismes d'enregistrement
- Obtenez des résumés automatiques pilotés par l'IA à partir de votre appel
Les plans payants offrent davantage d'intégrations, d'analyses, d'enregistrements téléchargeables, de paramètres de partage personnalisables, ainsi qu'une assistance client prioritaire.
Chorus.ai vs tl;dv
Comme tl;dv peut faire tout ce que Chorus.ai peut faire, et plus encore, gratuitement. C'est donc une évidence.
Si vous travaillez dans le secteur des ventes et que vous souhaitez bénéficier des fonctionnalités plus sophistiquées offertes par Chorus.ai, telles que les intégrations avec Salesforce et Hubspot, vous pouvez toujours les obtenir avec tl;dv à un prix inférieur à celui de Chorus.ai. De plus, tl;dv vous proposera des prix ajustés en fonction de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde.
2. Fireflies.ai
Fireflies.ai est un outil formidable pour sa puissante prise de notes par IA et l'organisation de réunions. Utilisé par de grands noms comme Netflix, Uber, Nike et Expedia, Fireflies.ai a fait ses preuves en tant que système de qualité supérieure pour l'enregistrement des réunions et la simplification de la prise de notes.
Son IA est également à l'origine de sa super fonction de recherche qui vous permet de revoir une réunion d'une heure en seulement cinq minutes. Avec un peu de chance, l'IA restera dans son coin et se contentera d'améliorer les expériences de réunion.
@tldv.io Écrit par ChatGPT #inception #chatgpt #ai #openai #meeting #corporate
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Avec Fireflies.ai, vous pouvez créer une bibliothèque de réunions enregistrées qui peut servir de "centre de connaissances". Collaborez avec vos collègues, analysez les réunions et automatisez votre flux de travail grâce à cet outil puissant. Mais est-il capable de rivaliser avec Chorus.ai ou tl;dv?
Examinons les avantages et les inconvénients de ce concurrent Chorus :
Pour
- Salesforce l'intégration
- Enregistrement, transcription et analyse des conversations vocales
- Fonction de recherche alimentée par l'IA
- Bon pour la collaboration en équipe
- Disponible sur Google Meet, Zoom, MS Teams et plus encore
Cons
- Pas d'enregistrement vidéo
- Pas de reconnaissance du locuteur
- Plan gratuit limité
Tarification
Les plans payants pour Fireflies.ai commencent à 10 $ par mois par utilisateur (facturé annuellement). Il existe également un plan gratuit.
Caractéristiques du plan gratuit
- Crédits de transcription limités
- 800 minutes de stockage
- Enregistrer sur Zoom, Google Meet, MS Teams, et plus encore
- Recherche dans les réunions
- Différentes vitesses de lecture
- Commentaires et réactions
- Clip des moments forts et des extraits sonores
- Téléchargements
- 3 chaînes publiques
Pour obtenir des résumés générés par l'intelligence artificielle, des intégrations CRM et des transcriptions illimitées, il vous faut la version Pro. Pour l'enregistrement vidéo, le Business Plan est nécessaire (à partir de 19,99 $).
Chorus.ai vs Fireflies.ai
Il ne fait aucun doute que ces deux outils sont extrêmement utiles. Cependant, la tarification de Chorus.ai le place dans une ligue à part pour laquelle ses fonctionnalités ne peuvent tout simplement pas être prises en charge. Fireflies.ai a beaucoup des mêmes caractéristiques, mais ses plans sont une fraction du coût, et visible sur leur site Web, ce qui rend plus facile pour vous de vous inscrire et de commencer.
Bien que Fireflies.ai soit un excellent concurrent de Chorus , il n'arrive pas à se hisser au premier rang, car il ne peut pas rivaliser avec le plan gratuit apparemment magique de tl;dv.
3. Fathom
Fathom pourrait bien être l'un des meilleurs concurrents de Chorus . Il s'agit d'un assistant de réunion GPT gratuit qui crée automatiquement des résumés de réunions. Ces résumés de points d'action générés rapidement vous aident à prendre des décisions plus rapidement. En utilisant Fathom, vous pouvez facilement organiser vos idées dans vos outils de documentation préférés tels que Google Docs, Notion ou Asana.
Utilisez cette centrale pour générer des points forts en cours d'appel, puis, d'un simple clic, demandez à son IA de les résumer. Vous pouvez également prendre des notes pendant l'appel, puis les synchroniser instantanément avec le reste de vos notes de recherche.
Comme pour les autres concurrents de Chorus , le prix est important. C'est pourquoi Fathom mérite votre attention. Il propose un plan gratuit exceptionnel, qui n'est surpassé que par tl;dv. Votre réunion est également prête à être téléchargée immédiatement, avec tous les points forts, les clips et les notes.
Examinons les avantages et les inconvénients de l'utilisation de Fathom.
Pour
- Génère rapidement et automatiquement des résumés de réunions, y compris les points d'action.
- Partager facilement les données sur plusieurs plateformes
- Créez des points forts en cours d'appel, puis demandez à l'IA de les résumer d'un simple clic.
- Les réunions et les transcriptions peuvent être téléchargées instantanément.
- Gratuit pour l'usage personnel et essai gratuit de 2 semaines pour la version équipe
Cons
- Uniquement disponible avec Zoom
Tarification
Fathom est entièrement gratuit pour un usage personnel, ce qui en fait l'un des meilleurs plans gratuits pour ce type d'outil. Pour une utilisation en équipe, ce qui est important pour les chercheurs utilisateurs et les chefs de produit, Fathom nécessite un abonnement payant. Il existe un essai gratuit pour ce plan, mais une fois l'essai terminé, vous êtes bloqué.
Chorus.ai vs Fathom
En tant que l'un des concurrents les moins chers de Chorus , Fathom est sans aucun doute un concurrent. Il est mieux noté dans les commentaires que Chorus.ai et que son frère plus cher, Gong. Mais le plus intéressant dans l'image ci-dessus est que Fathom peut être mis en place en quelques minutes, contre plusieurs semaines pour Chorus!
Il n'y a pas besoin d'un engagement annuel et le prix de Chorus.ai est plus de cinq fois plus élevé que le plan d'équipe de Fathom!
4. Avoma
Avoma est un formidable enregistreur de réunion doté d'une intelligence artificielle, spécialement conçu pour les chercheurs utilisateurs et les chefs de produit. Contrairement à Fireflies, vous pouvez utiliser ses fonctions dédiées à la prise de notes pendant les appels vidéo et audio.
Avoma veut que vous vous concentriez sur votre conversation plutôt que de prendre des notes. Il le fera pour vous. Comme pour tl;dv, vos notes sont consultables afin que vous puissiez trouver exactement ce que vous cherchez dans votre bibliothèque de réunions.
Avoma permet également une collaboration en temps réel, ce qui en fait un excellent outil pour le travail en équipe. Comme tl;dv, Avoma dispose d'une fonction d'horodatage qui vous permet de créer un lien vers un moment précis de votre appel. Cette fonction est très utile lorsque vous souhaitez partager des informations avec l'ensemble de votre équipe.
Voici les avantages et les inconvénients de Avoma.
Pour
- Prenez des notes en temps réel sur les appels vidéo et audio.
- Recherchez facilement vos transcriptions et vos notes.
- Modifier les notes en collaboration
- Horodatage des moments importants
- Fonctionne avec Google Meet, Zoom, MS Teams, etc.
Cons
- Intégrations limitées, y compris les intégrations CRM
- Le plan gratuit est plus faible que ses concurrents
Tarification
Si Avoma est similaire à tl;dv à bien des égards, il n'est certainement pas au même niveau en termes de prix.
Caractéristiques du plan gratuit
- Nombre illimité de liens de programmation
- Transcription et notes AI
- Modèles d'agenda
Chorus.ai vs Avoma
Bien que la version gratuite de Avomasoit "toujours gratuite", elle n'est pas suffisante pour vous permettre de tester le produit de manière optimale. La plupart des fonctionnalités supplémentaires sont cachées dans la version payante. Le plan de démarrage commence à 17 $ par mois, ce qui est assez élevé pour le premier plan payant.
Un autre gros inconvénient de Avoma est qu'il n'a pas de grandes intégrations CRM. Cela lui fait perdre du terrain par rapport à Chorus.ai, ainsi qu'à tl;dv et aux autres.
5. Otter.ai
Otter.ai est davantage un logiciel de synthèse vocale qu'un enregistreur de réunions traditionnel. Bien sûr, il enregistre également des réunions (audio uniquement), mais sa spécialité est la transcription. Il peut effectuer une transcription en temps réel qui tend à être assez précise.
Avec Otter.ai, vous pouvez ajouter des horodatages, des points forts et d'autres modifications à la transcription, et la partager avec vos collègues pour réduire le nombre de réunions inutiles. Il vous permet d'aligner les efforts de collaboration et de stimuler le travail d'équipe.
Ce concurrent de Chorus est généralement utilisé par les journalistes, les équipes de médias et les universités, et est rarement un choix de premier ordre parmi les équipes de travail remote ou asynchrone, et n'est pas non plus un nom établi dans les oreilles des gestionnaires de produits et des chercheurs d'utilisateurs.
Un autre inconvénient de Otter.ai est que sa transcription n'est disponible qu'en anglais. Si vous considérez les transcriptions de tl;dv, qui sont disponibles dans plus de 20 langues, entièrement gratuitement, vous aurez une idée du fossé qui les sépare. En utilisant tl;dv, vous pouvez même traduire instantanément une transcription d'une langue à l'autre (également gratuitement).
Pour
- Facile à utiliser
- Comprend les horodatages, les temps forts, les montages et les services de transcription.
- Recherche de transcriptions par mot-clé
Cons
- Transcriptions uniquement disponibles en anglais
- N'enregistre pas de vidéo
- Pas de reconnaissance du locuteur
Tarification
Bien que les plans payants de Otter.ai soient parmi les moins chers, à partir de 8,33 $ par mois et par utilisateur, son plan gratuit n'est toujours pas à la hauteur.
Caractéristiques du plan gratuit
- Enregistrez et transcrivez vos réunions en temps réel
- Otter L'assistant rejoint Zoom, Microsoft Teams et Google Meet pour prendre et partager automatiquement des notes, même si vous ne pouvez pas participer à la réunion.
- Résumé automatisé, capture de diapositives automatisée.
- 300 minutes mensuelles de transcription ; 30 minutes par conversation
Chorus.ai vs Otter.ai
En définitive, Otter.ai est un excellent outil de transcription si vous ne travaillez qu'en anglais. Son offre payante vous permet d'importer des fichiers audio à transcrire, de bénéficier de fonctions de recherche avancées et d'augmenter le nombre de minutes de transcription par mois. Il convient de noter que vous ne disposez pas d'un nombre illimité de minutes de transcription à moins que vous ne fassiez partie de l'entreprise...
Bien qu'il s'agisse d'un concurrent solide de Chorus.ai, en particulier grâce à son prix nettement inférieur, il ne peut pas rivaliser avec la meilleure alternative Chorus .
Le verdict
Parmi toutes les alternatives à Chorus , laquelle est la meilleure ? Lorsque vous considérez ce que vous obtenez pour le prix, vous constaterez rapidement que Chorus.ai ne devrait pas être le choix numéro un. C'est un excellent logiciel, mais si vous recherchez le meilleur rapport qualité-prix, vous pouvez obtenir toutes les fonctionnalités de Chorus.ai dans tl;dv gratuitement !
De plus, la formule payante de tl;dvcomprend des intégrations CRM cruciales parmi d'autres avantages importants, tout en restant à un prix remarquablement bas par rapport à ses concurrents.
