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tl;dv MS Copilot : lequel de ces puissants outils d'IA est le meilleur choix pour vos réunions en ligne ?
Nous avons fait le travail fastidieux de comparer les deux de manière exhaustive afin que vous n'ayez pas à passer des heures devant votre écran à chercher des informations qui, pour être honnête, ne sont pas faciles à trouver. Il n'existe pas de formule gratuite ni d'essai pour tester Copilot, et celui-ci ne fonctionne que lorsque la transcription est activée dans les appels MS Teams d'une organisation. Quoi qu'il en soit, nous avons creusé en profondeur pour trouver des informations à jour sur Copilot et son utilisation en tant qu'assistant de réunion IA.
MS Copilot a obtenu des résultats spectaculaires lors de son lancement, réduisant de près de 4 fois le temps passé à rattraper le retard accumulé dans les réunions ! Cependant, c'est là le pain quotidien tl;dv. Les résumés de réunion tl;dvhorodatent les parties les plus importantes et ne prennent qu'une fraction du temps. Vous pouvez passer à différentes parties de la réunion, taguer des collègues et même créer des clips courts, ce qui n'est pas possible avec Copilot.
Mais Copilot n'est-il pas simplement la version Microsoft de ChatGPT, me direz-vous. Eh bien, oui et non.
Bien que Copilot soit similaire à ChatGPT à bien des égards, et qu'il ait même été intégré au navigateur Bing de Microsoft pour aider les utilisateurs dans leurs requêtes de recherche, Copilot vise à être plus qu'un simple assistant utile pour les tâches générales.
En introduisant Copilot dans MS Teams, Microsoft a permis à son cerveau IA de fournir des résumés des réunions, de répondre à des questions sur des points spécifiques abordés lors des réunions, et même d'offrir un chatbot en temps réel pour vous tenir au courant de tout ce qui a été discuté jusqu'à présent. Cependant, il est important de rappeler que Copilot n'a jamais été conçu pour les réunions en ligne. Il s'est aventuré dans le domaine des réunions parce qu'il peut (et le fait) aider à résumer les sujets clés.
Cependant, tl;dv conçu dans le but premier de faciliter les réunions. Chaque fonctionnalité qu'il propose est destinée à cet usage spécifique. Alors que les fonctionnalités de réunion de Copilot semblent avoir été ajoutées après coup, celles tl;dvfont partie intégrante du produit. Il est conçu pour aider les équipes commerciales à conclure davantage de contrats et à optimiser leurs performances grâce à des informations issues de plusieurs réunions.
tl;dr
| tl;dv | Copilote | |
|---|---|---|
| Transcription | 20 🟢 | 14 |
| Enregistrement | 18 🟢 | 12 |
| Intelligence conversationnelle | 14 🟢 | 12 |
| Automatisation et intégrations | 10 🟢 | 6 |
| Prise de notes | 10 🟢 | 2 |
| Sécurité | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrateur | 8 🟢 | 0 |
| Organisationnel | 12 🟢 | 2 |
| Service client | 4 🟢 | 2 |
| Revenue Intelligence | 0 | 0 |
| Autres | 8 🟢 | 4 |
| Total | 131 🟢 | 62 |
En ce qui concerne les assistants de réunion dédiés à l'IA, tl;dv largement Copilot avec un score impressionnant de 131 points contre 62 pour Copilot. tl;dv spécialement conçu pour enregistrer, transcrire et tirer des enseignements de vos réunions. Il est conçu pour faciliter votre vie professionnelle et optimiser votre organisation et votre productivité.
Copilot, quant à lui, est un modèle d'apprentissage automatique (LLM) basé sur l'IA, similaire à ChatGPT, que Microsoft a ajouté à MS Teams afin qu'il puisse résumer et fournir des informations utiles lors des réunions en ligne. Cependant, tl;dv uniquement à faire des résumés. Il permet d'obtenir des informations complètes sur plusieurs réunions.
Imaginez que vous soyez directeur commercial et que chaque semaine, vous receviez directement dans votre boîte mail un rapport généré par l'IA, présentant les points forts et les points faibles des appels commerciaux passés par votre équipe au cours de la semaine écoulée. Vous pouvez définir des filtres pour personnaliser les sujets sur lesquels vous souhaitez recevoir des informations.
Peut-être que vous ne vous intéressez qu'aux détails les plus fins : comment vos commerciaux gèrent une objection à la structure tarifaire de votre produit. C'est ce que l'IA vous indiquera. Lequel de vos commerciaux a bien géré la situation, lequel pourrait faire mieux, combien de temps les commerciaux ont-ils discuté, y a-t-il une corrélation, les prospects ont-ils expliqué pourquoi ils n'étaient pas d'accord avec le prix, quel a été le résultat de la réunion, quel a été le CTA... ?
De plus, vous obtiendrez les horodatages de plusieurs réunions à la fois, ce qui vous permettra d'accéder en quelques secondes aux moments pertinents, en passant d'un appel à l'autre pour revoir les extraits par vous-même. Vous pouvez partager ces extraits en toute simplicité, ou même élaborer un playbook de vente personnalisé playbook même playbook la plateforme afin de former votre équipe.
tl;dv vous tl;dv de faire tout cela et bien plus encore. Copilot n'en offre qu'un aperçu avec ses résumés basiques et son forfait gratuit inexistant. En réalité, la concurrence est déloyale, car Copilot fait partie d'un tout autre ensemble : Microsoft 365. Mais si vous envisagez de souscrire un abonnement uniquement pour transcrire et résumer des réunions, vous devriez peut-être y réfléchir à deux fois. Si vous disposez déjà d'un abonnement Microsoft et que vous l'utilisez parce qu'il est inclus, c'est tout à fait normal, mais après avoir découvert ce qui lui manque, vous pourriez y réfléchir à deux fois.
En fin de compte, tout dépend des besoins de votre entreprise. Vous seul pouvez décider ce qui convient le mieux à votre entreprise. À la fin de cet article, vous disposerez de suffisamment d'informations pour faire votre choix.
tl;dv Copilot : 12 facteurs à prendre en compte pour choisir le meilleur assistant de prise de notes IA
Quel est notre classement ?
- Nous accordons 2 points à une plateforme lorsqu'elle l'emporte clairement ou lorsque l'autre plateforme fournit un service équivalent.
- Nous accordons 1 point lorsque la plateforme offre le service sans l'emporter sur l'autre.
- Nous accordons 0 point lorsque la plateforme n'offre pas le service en question.
Capacités de transcription
| tl;dv (20) | Copilote (14) | |
|---|---|---|
| Transcriptions incluses | 🟢 Illimité | 🟠 Pré-requis |
| Transcriptions en temps réel | 🔴 | 🟢 |
| Langues prises en charge | 🟢 +40 | 🟠 20+ |
| Dialectes pris en charge | 🟢 | 🔴 |
| Suppression des mots de remplissage | 🔴 soon | 🔴 |
| Reconnaissance des intervenants | 🟢 | 🟢 |
| Noms des intervenants | 🟢 | 🟢 |
| Transcrire des téléversements vidéo/audio | 🟢 | 🟢 |
| Exporter des transcriptions | 🟢 | 🟢 |
| Créer des clips à partir de transcriptions | 🟢 | 🔴 |
| Vocabulaire personnalisé | 🔴 soon | 🔴 |
| Recherche dans l'ensemble des transcriptions | 🟢 | 🟠 (via Microsoft Stream) |
| Éditer la transcription | 🟢 | 🟠 (via Microsoft Stream) |
Transcriptions incluses
Avec tl;dv, vous bénéficiez d'enregistrements vidéo et de transcriptions illimités sans dépenser un seul centime. Vous pouvez transcrire à votre guise, même avec plusieurs réunions en même temps.
Pour Copilot, les transcriptions sont une condition préalable, ce qui signifie que vous devez souscrire à l'offre payante de MS Teams et déjà transcrire la réunion avant même que Copilot ne puisse fonctionner.
Transcriptions en temps réel
Lorsqu'il transcrit, Copilot le fait en temps réel, vous proposant des résumés si vous arrivez en retard à une réunion. Cela vous permet d'interagir avec l'IA à tout moment, ce qui peut s'avérer très utile dans les environnements très actifs.
tl;dv propose tl;dv de transcriptions en temps réel, vous devrez donc attendre la fin de l'appel pour y accéder.
Langues prises en charge
tl;dv prend en charge la transcription dans plus de 40 langues, offrant ainsi un large éventail linguistique qui répond aux besoins des équipes internationales et des environnements multilingues.
Le service de transcription de Copilot est disponible dans 25 langues. C'est certes impressionnant, mais tl;dv le choix idéal pour les utilisateurs qui ont besoin de services de transcription dans un plus grand nombre de langues.
Dialectes pris en charge
Copilot ne prend pas en charge les différents dialectes. Cela peut ralentir une équipe qui utilise beaucoup de dialectes, car elle ne recevra pas de transcriptions précises et tirera donc moins de valeur de la transcription et des résumés qui en découlent.
tl;dv dans la reconnaissance des dialectes, offrant une meilleure précision de transcription pour les utilisateurs de dialectes divers. tl;dv ce que les nuances des accents régionaux soient fidèlement reproduites.
Suppression des mots de remplissage
Ni tl;dv Copilot n'offrent actuellement la suppression des mots de remplissage. Pour tl;dv, cela ne sera que temporaire, car il s'agit d'une de leurs principales priorités. Cette fonctionnalité à venir permettra de produire des transcriptions plus claires et plus nettes en supprimant les mots et expressions inutiles. Il s'agit d'un futur facteur de différenciation à surveiller.
Extraits de la transcription
tl;dv vous tl;dv d'extraire des extraits de l'enregistrement d'un appel et de les transformer en clips ou en bobines. Ceux-ci peuvent être partagés beaucoup plus facilement et aident les gens à obtenir rapidement les informations pertinentes.
Copilot n'offre pas cette fonctionnalité, ce qui oblige les équipes à passer au crible l'intégralité de la réunion manuellement pour trouver les informations pertinentes.
Vocabulaire personnalisé
L'ajout de votre propre vocabulaire personnalisé que l'IA pourra détecter est une autre fonctionnalité sur laquelle tl;dv et qui sera disponible très prochainement. Cela permettra d'améliorer la précision et la pertinence des transcriptions dans des domaines ou avec des terminologies spécialisés.
Actuellement, Copilot ne propose pas de vocabulaire personnalisé. Cela place tl;dv position de force pour l'avenir, car il sera bientôt capable de s'adapter aux réunions où le jargon est très présent.
Recherche de transcription intégrale
Copilot est capable de rechercher dans la transcription complète uniquement à l'aide de Microsoft Stream, une application tierce au sein de l'écosystème Microsoft. Elle n'est disponible que dans certains forfaits, alors assurez-vous qu'elle est incluse dans le vôtre. Bien que cela soit faisable, cela ajoute un obstacle inutile à ce qui semble être une tâche très simple.
tl;dv d'effectuer une recherche complète dans les transcriptions, ce qui en fait l'outil idéal pour ceux qui passent beaucoup de temps à parcourir d'anciens enregistrements. Vous trouverez ce que vous cherchez en quelques instants.
Editer la transcription
La transcription tl;dvpeut être modifiée. Si vous avez trouvé une erreur ou si vous souhaitez ajouter quelque chose que le micro n'a pas correctement capté, vous pouvez le faire. Cela facilite le nettoyage de vos transcriptions et les prépare pour une consultation ultérieure.
Cette fonctionnalité est disponible avec les transcriptions Copilot, mais là encore, uniquement via Microsoft Stream.
Capacités d'enregistrement
| tl;dv (18) | Copilote (12) | |
|---|---|---|
| Plateformes vidéo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟠 MS Teams uniquement |
| Stockage | 🟢 Illimité | 🟠 Dépend de votre compte MS |
| Enregistre la vidéo | 🟢 | 🟢 |
| Réunions simultanées | 🟢 Illimité | 🟢 |
| Télécharger des enregistrements | 🟢 | 🟢 |
| Capture les diapositives | 🟢 | 🔴 |
| Analyse des visionnages | 🟢 | 🟢 |
| Calendrier intégré | 🟢 | 🟢 |
| Édition d'enregistrements | 🔴 | 🔴 |
| Reels | 🟢 | 🔴 |
Plateformes vidéo
Sans surprise, Copilot n'est disponible qu'avec MS Teams. La bonne nouvelle, c'est que Copilot est également créé par Microsoft, il est donc intégré à MS Teams. Cela signifie que les utilisateurs de Teams bénéficieront d'une intégration transparente et n'auront pas à se soucier de la configuration.
tl;dv également avec MS Teams, mais aussi avec Google Meet Zoom , ce qui le rend beaucoup plus adapté aux équipes qui ne dépendent pas uniquement des produits Microsoft. La flexibilité tl;dven fait le choix le plus avantageux en matière de plateformes vidéo.
Stockage
Alors que tl;dv un espace de stockage illimité pour vos enregistrements et transcriptions de réunions, Copilot ne stocke en réalité aucune de vos réunions. Vous pouvez les stocker sur votre compte Microsoft à l'aide de OneDrive, mais l'espace de stockage disponible dépendra entièrement de votre abonnement Microsoft.
En règle générale, tous les forfaits Microsoft offrent au minimum 1 To de stockage, mais cela incluttous les fichiers Microsoft, des documents Word aux présentations PowerPoint, en passant par les photos ou vidéos que vous avez enregistrées sur le même compte.
Réunions simultanées
tl;dv Copilot peuvent tous deux enregistrer et résumer deux réunions simultanément. Si vous avez deux rendez-vous en même temps, vous pouvez envoyer l'un de ces deux robots aux deux réunions pendant que vous n'assistez qu'à l'une d'entre elles.
Cependant, tl;dv également enregistrer et transcrire plusieurs réunions simultanément. Copilot ne précise pas s'il est possible de participer simultanément à trois réunions ou plus, ce qui fait de tl;dv meilleur choix pour ceux qui ont un emploi du temps très chargé.
Captures de diapositives
tl;dv toujours les diapositives de présentation lorsque quelqu'un partage son écran, vous permettant ainsi de les consulter à tout moment. C'est le meilleur moyen de se tenir au courant des réunions.
Copilot n'offre pas cette fonctionnalité en natif. Il vous recommande plutôt de demander au présentateur de partager le document avec vous après coup.
Reels
tl;dv aux utilisateurs la possibilité de transformer des extraits de leurs appels en bobines qui peuvent être partagées rapidement et facilement. La création d'une reel quelques instants et permet à ceux qui ne participent pas à la réunion de se tenir au courant des points importants sans avoir à écouter l'intégralité de l'appel.
Copilot ne permet pas aux utilisateurs de créer des bobines. Quiconque souhaite partager un moment spécifique d'une réunion devra plutôt indiquer à ses collègues où le trouver dans l'appel, ce qui rend la procédure fastidieuse et moins fiable.
Capacités de renseignement sur les conversations
| tl;dv (14) | Copilote (12) | |
|---|---|---|
| Données clés fournies par l'IA sur 1 réunion | 🟢 | 🟢 |
| Données clés multi-réunions fournies par l'IA | 🟢 | 🔴 |
| Suivi des mots-clés | 🟢 | 🔴 |
| Analyse des sentiments | 🔴 Non (loi eur. sur l'IA) | 🟢 |
| Détection des thèmes clés | 🟢 | 🟢 |
| Analyse de la parole | 🟢 | 🟢 |
| Détection des points d'action | 🟢 | 🟢 |
| Détection des questions | 🟢 | 🟢 |
Données clés fournies par l'IA sur 1 réunion
tl;dv Copilot offrent tous deux des informations IA sur une seule réunion. Cela permet aux utilisateurs absents de se mettre rapidement et facilement à jour, car les bots des deux outils résument toutes les informations clés et les appels à l'action.
Analyse multi-réunions par l'IA
tl;dv des informations sur plusieurs réunions, permettant à son IA d'analyser et d'examiner plusieurs réunions à la fois. Cela permet aux utilisateurs de trouver rapidement des informations dans l'ensemble de leur bibliothèque de réunions. Il peut s'agir de quelque chose d'aussi simple que de trouver le nom d'une personne ou d'un outil, ou de quelque chose de plus complexe comme trouver les objections les plus courantes des prospects lors des appels commerciaux. tl;dv tous les appels selon les paramètres que vous aurez sélectionnés et vous fournira une réponse, accompagnée d'horodatages afin que vous puissiez rapidement revoir vous-même les appels.
Copilot ne dispose d'aucune intelligence multi-réunions. Il ne peut pas fournir d'informations issues de plusieurs réunions à la fois, ce qui nuit à sa capacité à rationaliser votre flux de travail.
Suivi des mots-clés
tl;dv ses utilisateurs de suivre des mots-clés spécifiques et tl;dv les localiser dans plusieurs réunions différentes. Supposons que vous souhaitiez trouver les discussions sur les « prix » dans la bibliothèque d'appels de votre équipe. Il vous suffit de rechercher « prix » pour obtenir toutes les discussions à ce sujet dans tous les appels autorisés par vos filtres.
Copilot met en évidence les mots-clés de chaque réunion et peut identifier les thèmes principaux, mais il ne peut pas les identifier à partir d'une simple recherche couvrant plusieurs réunions à la fois. Cela limite sa capacité à organiser des réunions en masse.
Analyse des sentiments
L'IA tl;dvn'offre pas d'analyse des sentiments, conformément à la loi européenne sur l'IA. En tant qu'entreprise basée dans l'UE, tl;dv accorde la priorité à la sécurité, à la confidentialité et à la conformité.
Copilot, en revanche, propose une analyse des sentiments. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une fonctionnalité spécifique, vous pouvez demander à Copilot de vous fournir une analyse des sentiments et il se penchera sur la façon dont les gens se sentent pendant la réunion.
Capacités d'automatisation et d'intégration
| tl;dv (10) | Copilote (6) | |
|---|---|---|
| Intégrations CRM | 🟢 | 🟢 |
| Intégrations d'e-mails | 🟢 | 🟢 |
| Intégrations Zapier | 🟢 | 🟢 |
| E-mail de synthèse post-réunion | 🟢 | 🔴 |
| Programmez des rapports | 🟢 | 🔴 |
Intégrations CRM
tl;dv à plus de 5 000 applications professionnelles et de productivité, dont des dizaines de CRM. Toutes les intégrations tl;dvsont disponibles dans le forfait Pro. Vous trouverez Salesforce, HubSpot, Pipedrive et bien d'autres CRM disponibles pour une connexion rapide et directe avec tl;dv, vous permettant de stocker automatiquement des extraits, des notes, des transcriptions et bien plus encore dans votre CRM.
Copilot s'intègre également à plusieurs systèmes CRM populaires, notamment Zendesk, Salesforce et Dynamics 365.
E-mail de synthèse post-réunion
tl;dv envoie tl;dv un résumé généré par IA à chaque participant à la réunion enregistrée dès que l'appel prend fin. Cela donne à tous les participants un point de référence et rend les points d'action parfaitement clairs.
Étonnamment, Copilot n'offre pas cette fonctionnalité. Le résumé généré par l'IA n'est pas envoyé par e-mail après la réunion. Il doit être partagé manuellement avec les membres de l'équipe, ce qui entraîne des frictions inutiles.
Programmez des rapports
tl;dv aux utilisateurs de programmer des rapports récurrents. Il suffit de sélectionner les filtres que vous souhaitez appliquer et les informations que vous souhaitez recevoir dans les rapports. L'IA intuitive tl;dvrecueillera alors les informations issues detoutes les réunions répondant à ces critères et vous fournira des rapports clairs et concis à intervalles réguliers. Cette fonctionnalité est idéale pour les managers qui souhaitent garder une vue d'ensemble sur leur équipe.
Copilot ne permet pas aux utilisateurs de programmer des rapports, ce qui réduit son impact pour les postes de direction.
Capacités de prise de notes
| tl;dv (10) | Copilote (2) | |
|---|---|---|
| Notes IA | 🟢 | 🟢 |
| Notes manuelles pendant les appels | 🟢 appli requise | 🔴 |
| Mentions de personnes dans les notes | 🟢 | 🔴 |
| Attribuer des tâches | 🔴 | 🔴 |
| Étiquettes IA / Signets | 🟢 | 🔴 |
| Commentaires | 🟢 | 🔴 |
Notes manuelles pendant les appels
Si vous disposez de tl;dv , vous pouvez prendre des notes manuellement pendant un appel. Cela vous permet de ne rien oublier que l'IA pourrait ne pas détecter.
Copilot, bien qu'il propose des transcriptions en temps réel et un chat en direct pendant l'appel, ne vous permet pas d'ajouter des notes manuelles. Si vous souhaitez prendre des notes avec Copilot, vous devrez le faire dans un document séparé ou sur une feuille de papier.
Mentionnez des individus dans les notes
tl;dv aux utilisateurs de taguer leurs collègues dans des notes, afin d'attirer leur attention sur des moments importants de la réunion. Si un développeur doit corriger un bug, par exemple, tl;dv l'équipe CS de taguer le développeur concerné au moment où le client explique le problème. Cela améliore la collaboration entre les équipes et rationalise le flux de travail de toutes vos équipes.
Copilot ne vous permet pas de taguer d'autres membres de l'équipe dans les notes. Cela limite considérablement la capacité de Copilot à faciliter la collaboration.
Assigner des tâches
Copilot résumera les tâches qui ont été attribuées pendant la réunion, mais ne vous permettra pas d'attribuer des tâches à des membres spécifiques de l'équipe après coup. Vouspouvez « créer des tâches » dans le récapitulatif Copilot, mais celles-ci ressemblent davantage à des listes de choses à faire qu'à autre chose.
tl;dv propose tl;dv un résumé des tâches assignées pendant la réunion, mais ne permet pas d'assigner des tâches à des personnes spécifiques après coup de manière mesurable.
Tags sur l'IA
tl;dv aux utilisateurs de marquer rapidement et facilement les parties importantes d'une réunion et de les consulter à nouveau. Cette fonctionnalité est disponible dans tous les forfaits tl;dv, y compris le forfait gratuit.
Copilot ne propose aucun système de balisage ou de mise en signet, ce qui le rend assez rudimentaire en termes de fonctionnalités de prise de notes.
Commentaires
tl;dv aux utilisateurs de laisser des commentaires sur la transcription. Cela ouvre la voie à la collaboration, car les utilisateurs peuvent avoir de mini-conversations au sein même de la transcription, fournissant ainsi un contexte et favorisant une discussion ouverte.
Copilot ne permet pas d'ajouter des commentaires sur la transcription, ce qui le place encore plus en retrait en matière de collaboration.
Fonctionnalités de sécurité
| tl;dv (20) | Copilote (11) | |
|---|---|---|
| Conservation des données | 🟢 6 mois sur le plan GRATUIT Illimité sur tous les plans payants | 🟠 1 à 7 jours en standard. Personnalisable. |
| Conformité SOC2 | 🔴 (certification en cours) | 🟢 |
| Protocole SSO basé sur SAML | 🟢 Uniquement sur Enterprise | 🟢 |
| Conforme au RGPD | 🟢 | 🟢 |
| Conforme à la loi européenne sur l'IA | 🟢 | 🔴 |
| Utilise vos données pour former l'IA | 🟢 (Non, vos données restent confidentielles) | 🟢 (Non, mais cela est possible avec votre consentement) |
| Stockage privé | 🟢 Uniquement sur Enterprise | 🔴 non divulgué |
| Données sensibles anonymisées envoyées aux LLM | 🟢 | 🟢 |
| Fragmentation et randomisation des données de réunion | 🟢 | 🔴 non divulgué |
| Accords (BAA) avec les prestataires de LLM | 🟢 | 🔴 non divulgué |
| Politique de conservation des données fournisseurs pendant 0 jour | 🟢 | 🔴 non divulgué |
Conservation des données
Les politiques de conservation des données de Copilot sont quelque peu confuses. En principe, les données sont conservées pendant 1 à 7 jours avant d'être déplacées vers un dossier de suppression temporaire. La mémoire de Copilot ne remonte que 30 jours en arrière, sauf si les paramètres de conservation des données ont été spécifiquement modifiés par l'utilisateur. Cela signifie que Copilot oubliera toutes les conversations que vous avez eues avec lui le mois dernier ou avant.
tl;dv une politique de conservation des données claire et facile à comprendre : 6 mois pour la formule gratuite et illimitée pour toutes les formules payantes. Cela vous permet de conserver vos vidéos et enregistrements pendant six mois, même si vous n'avez pas souscrit d'abonnement payant. Vous pouvez également définir différents niveaux de conservation si vous le souhaitez.
Conformité SOC2
Copilot est déjà conforme à la norme SOC2, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui accordent la priorité à la confiance et à la fiabilité.
tl;dv actuellement en cours de certification SOC2, ce qui souligne son engagement à atteindre des normes élevées en matière de sécurité et de protection des données.
Conforme à la loi européenne sur l'IA
En tant qu'entreprise basée dans l'Union européenne, tl;dv conforme à la loi européenne sur l'IA, ce qui témoigne de son engagement en faveur de pratiques éthiques en matière d'IA et du respect de la réglementation.
Copilot n'est pas encore conforme à la loi européenne sur l'IA et a été jugé comme présentant un risque limité par les autorités compétentes. Microsoft a annoncé son engagement à se conformer à la nouvelle loi et travaille actuellement à la mise en œuvre des changements nécessaires.
Stockage privé
tl;dv un stockage privé à tous les utilisateurs Enterprise. Cela ajoute un niveau supplémentaire de sécurité et de souveraineté sur les données pour les grandes entreprises.
Copilot ne divulgue pas sa politique de stockage privé, ce qui signifie probablement qu'il n'en a pas. Cela peut influencer la décision des grandes entreprises ayant des besoins spécifiques en matière de stockage de données.
Politique de conservation des données de 0 jour avec les fournisseurs
tl;dv supprime ou anonymise les données immédiatement après que l'objectif a été atteint. Cela souligne la position de tl;dvsur la minimisation de l'exposition des données. Elle explique également ces lignes directrices de manière claire, facile à trouver et à comprendre pour les utilisateurs.
Copilot n'a pas divulgué de politique de ce type, ce qui pourrait poser des problèmes aux utilisateurs soumis à des politiques strictes en matière de gouvernance des données.
Capacités de coaching
| tl;dv (8) | Copilote (4) | |
|---|---|---|
| Cartes de score alignées sur des playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Playbooks personnalisés | 🟢 | 🟠 |
| Modèles de playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Traitement des objections | 🟢 | 🟠 |
Si vous cherchez un enregistreur de réunions qui vous aide à améliorer vos appels commerciaux, tl;dv votre seule véritable option. Bien que Copilot puisse être utilisé à cette fin, il se limite aux informations issues d'une seule réunion à la fois et ne peut fournir des conseils que si vous en faites la demande expresse. Pour tl;dv, en revanche, ces avantages en matière de coaching commercial sont des fonctionnalités spécifiques.
tl;dv un ensemble toujours plus complet de fonctionnalités de coaching, allant playbooks la gestion des objections. Voici les quatre principaux domaines de coaching tl;dv:
- Playbooks : les tableaux de bord permettent de suivre et d'évaluer les performances individuelles ou collectives pendant les réunions, offrant ainsi des informations utiles pour s'améliorer. Les utilisateurs peuvent créer un tableau de bord pour n'importe quel groupe de réunions sélectionné, ce qui leur permet de suivre et d'analyser les performances commerciales sur plusieurs sessions.
- Playbooks personnalisés: les utilisateurs ont la possibilité de créer leurs propres directives et bonnes pratiques pour mener des réunions efficaces. En utilisant ces playbooks personnalisés, les utilisateurs peuvent orienter et évaluer le déroulement de toute réunion (ou série de réunions), garantissant ainsi la cohérence et le respect des stratégies éprouvées.
- Modèles de playbooks: tl;dv une large gamme de modèles que les équipes peuvent adapter à leurs stratégies d'entraînement.
- Produit (entretien de recherche, tests d'utilisation).
- Projet (planification du sprint, réunion préparatoire, brainstorming, lancement)
- RH (entretien d'embauche, entretien de sortie, entretien d'entrée).
- Réussite du client (réunion de rétrospective, analyse des activités, réunions d'accueil des clients, réunions de contrôle des clients, appels de retour d'information).
- Ventes (Demo call, MEDDIC, SPICED, BANT, Discovery call, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Gestion(plan d'amélioration des performances, réunion 1:1, intégration 1:1, examen des performances).
Gestion des objections: cette fonctionnalité fournit aux équipes commerciales et au service client des évaluations détaillées de leurs performances, axées spécifiquement sur la manière dont elles répondent aux objections des prospects. Elle utilise les données et les informations issues des réunions pour créer des tableaux de bord qui mettent en évidence les forces et les faiblesses en matière de gestion des objections, aidant ainsi les équipes à affiner leurs techniques, le tout au sein même de la plateforme.
Comme mentionné précédemment, Copilot peut aider au coaching commercial, mais ses méthodes sont loin d'être aussi perfectionnées. Il peut fournir une version très limitée de chacune des fonctionnalités ci-dessus, mais uniquement si vous le lui demandez expressément.
Capacités administrateur
| tl;dv (8) | Copilote (0) | |
|---|---|---|
| Enregistrement automatique de toutes les réunions dans le calendrier des membres de l'équipe | 🟢 | 🔴 |
| Partage automatique des réunions enregistrées par les membres de l'équipe | 🟢 | 🔴 |
| Blocage des suppressions | 🟢 | 🔴 |
| Droits d'administrateur sur tous les enregistrements | 🟢 | 🔴 (dépend des paramètres OneDrive) |
Enregistrement automatique
tl;dv Copilot permettent tous deux aux administrateurs d'enregistrer toutes les réunions, mais seul tl;dv aux utilisateurs d'enregistrer automatiquement les réunions directement à partir des calendriers des membres de l'équipe. Cette fonctionnalité est utile pour les responsables qui souhaitent obtenir des informations sur tous les appels de leur équipe. Seul tl;dv également l'analyse multi-réunion qui couvre toutes ces réunions a posteriori.
Auto-Share
De même, tl;dv Copilot permettent tous deux aux administrateurs de partager les réunions enregistrées par les membres de l'équipe, mais seul tl;dv configurer cette fonction pour qu'elle soit automatique. Avec Copilot, vous devez effectuer vous-même de nombreuses tâches fastidieuses, tandis que tl;dv vous tl;dv du temps, de l'énergie et tl;dv du stress en les automatisant à votre place.
Blocage des suppressions
tl;dv aux administrateurs d'empêcher la suppression des appels, y compris ceux passés par d'autres membres de l'équipe. Cela rassure considérablement les équipes commerciales, car certains commerciaux peuvent supprimer des enregistrements d'appels commerciaux compromettants avant que les administrateurs n'aient eu le temps de les examiner. En empêchant la suppression, tl;dv aux administrateurs de superviser tous les appels commerciaux de l'ensemble de l'organisation, renforçant ainsi la responsabilité et la confiance.
Copilot n'accorde pas ce pouvoir aux administrateurs, ce qui affaiblit son pouvoir, en particulier pour les gestionnaires.
Droits d'administrateur sur tous les enregistrements
tl;dv aux administrateurs des droits sur tous les enregistrements au sein de leur organisation, ce qui facilite grandement la gestion.
Les droits d'administrateur de Copilot sont en grande partie déterminés par les paramètres OneDrive. Copilot n'tl;dv pas conçu pour la collaboration autant que tl;dv le tl;dv insuffisant en matière de gestion, de collaboration et de travail d'équipe.
Capacités organisationnelles
| tl;dv (12) | Copilote (2) | |
|---|---|---|
| Espaces de travail en équipe | 🟢 | 🔴 |
| Bibliothèque de réunions | 🟢 | 🔴 |
| Filtres intelligents | 🟢 | 🔴 |
| Recherche globale | 🟢 | 🔴 |
| Recherche dans les réunions | 🟢 | 🟢 |
| Dossiers | 🟢 | 🔴 |
Espaces de travail en équipe
D'un point de vue organisationnel, Copilot est médiocre. Il ne permet pas aux utilisateurs de créer des espaces de travail d'équipe, ce qui rend difficile la gestion et le suivi des tâches.
tl;dv propose des espaces de travail collaboratifs, offrant une solution claire aux équipes qui souhaitent utiliser l'IA pour organiser et rationaliser leurs efforts de travail.
Bibliothèque de réunions
Copilot ne dispose pas à proprement parler d'une bibliothèque de réunions. Les réunions sont disponibles sur MS Teams et Copilot peut être utilisé pour les résumer s'il existe une transcription. Mais Copilot ne propose pas de bibliothèque vous permettant de consulter rapidement vos réunions.
tl;dv propose bien sûr une bibliothèque de réunions. Son interface utilisateur épurée facilite grandement la navigation et permet de trouver exactement ce que vous cherchez.
Filtres intelligents
Les filtres intelligents peuvent être utilisés dans tl;dv localiser rapidement des lots spécifiques de réunions. Vous pouvez filtrer uniquement les réunions internes, par exemple, si vous souhaitez trouver quelque chose de spécifique.
Copilot ne propose pas de filtres intelligents. Vous devez donc passer en revue tous les résultats pour trouver ce que vous cherchez. Ce n'est pas conçu pour être convivial.
Recherche globale
La fonction de recherche tl;dvest un outil puissant qui permet aux utilisateurs de trouver tout ce qu'ils cherchent dans l'ensemble de leurs réunions à l'aide d'un simple mot-clé. Cela accélère le processus lorsque vous recherchez quelque chose de spécifique.
Copilot ne vous permet pas de rechercher simultanément dans les transcriptions de plusieurs réunions. C'est là son point faible, qui rend difficile l'utilisation des transcriptions que vous avez créées.
Recherche dans les réunions
tl;dv Copilot permettent tous deux aux utilisateurs d'effectuer des recherches au sein des réunions. Si vous avez besoin de trouver quelque chose dans une réunion, vous pouvez effectuer une recherche dans la transcription pour le trouver rapidement dans les deux outils.
Dossiers
tl;dv aux utilisateurs tl;dv créer des dossiers pour mieux gérer leur bibliothèque de réunions. Ils peuvent stocker certains enregistrements d'appels dans certains dossiers afin de tout organiser à leur guise. Copilot ne permet pas aux utilisateurs de créer leurs propres dossiers, car il ne dispose même pas de sa propre bibliothèque de réunions.
Support client
| tl;dv (4) | Copilote (2) | |
|---|---|---|
| Support client sur le plan gratuit | 🟢 chat & email | 🔴 |
| Assistance prioritaire | 🟢 dans le plan Pro | 🟢 |
Support client sur le plan gratuit
Si vous utilisez tl;dv du forfait gratuit, vous aurez toujours accès à l'assistance par chat en ligne ou par e-mail. Vous disposez ainsi de plusieurs moyens pour obtenir rapidement de l'aide.
Copilot ne fonctionne pas avec MS Teams dans le cadre de l'offre gratuite, ce qui rend impossible tout test et ne permet pas de bénéficier d'une assistance gratuite.
Assistance prioritaire
Avec le forfait Pro tl;dv, vous bénéficiez d'un accès prioritaire à l'assistance avec des temps d'attente réduits.
Copilot n'offre pas d'assistance prioritaire en tant que telle, mais propose les options d'assistance Microsoft de base disponibles lorsque vous disposez d'un abonnement Microsoft.
Capacités d'analyse des données de vente
| tl;dv (0) | Copilote (0) | |
|---|---|---|
| Prévisions | 🔴 | 🔴 |
| Exécution des opportunités | 🔴 | 🔴 |
Ni tl;dv Copilot n'offrent de fonctionnalités liées à l'intelligence commerciale telles que les prévisions et l'exécution des transactions. Les utilisateurs à la recherche d'outils de vente spécialisés devront se tourner vers d'autres solutions pour bénéficier de ces fonctionnalités, mais attention : ces outils ont un coût élevé. Les outils d'intelligence commerciale coûtent souvent plus de 1 000 dollars par utilisateur et leur prix peut augmenter considérablement en fonction des fonctionnalités supplémentaires dont votre équipe a besoin.
Si votre objectif est d'optimiser vos revenus et que vous souhaitez devenir un expert en prévisions de ventes, il existe d'autres moyens d'utiliser ces plateformes pour améliorer les compétences commerciales de votre équipe.
Pour tl;dv, vous pouvez mettre en œuvre leur coaching commercial et utiliser l'intelligence de réunion pour vous améliorer de fond en comble.
Avec Copilot, vous pouvez lui fournir des données et lui donner des instructions pour vous aider à établir des prévisions, mais comme il n'a pas été conçu dans ce but, il peut avoir des difficultés à effectuer les calculs. Cela est particulièrement vrai si vos données sont nuancées ou complexes.
À qui ces solutions sont-elles destinées ?
| tl;dv (8) | Copilote (4) | |
|---|---|---|
| Classement G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.3 |
| Facilité de configuration | 🟢 Plan gratuit généreux + Interface utilisateur épurée | 🔴 Besoin de Microsoft 365 |
| Plate-forme localisée | 🟢 (7 langues) | 🟢 (S'appuie sur MS Teams) |
| Meilleur public cible | 🟢 Ventes aux PME | 🟢 Marketing |
tl;dv aux équipes commerciales des PME. Conçu spécialement pour les ventes, il aide les équipes commerciales à conclure davantage de contrats tout en restant organisées et productives. Grâce à sa plateforme localisée, vous pouvez utiliser tl;dv si votre équipe est multinationale.
Copilot n'est pas vraiment une plateforme conçue pour un groupe de personnes en particulier. Il s'agit plutôt d'une fonctionnalité de la suite Microsoft, qui en fait une petite partie d'un écosystème plus vaste. Cela dit, Copilot est probablement mieux adapté aux équipes marketing. Ses fonctionnalités les plus performantes ne se limitent pas à l'enregistrement des appels. Par exemple, Copilot peut vous aider à rédiger de meilleurs textes, ce qui est particulièrement utile pour les campagnes par e-mail ou la conception de pages d'accueil.
En fin de compte, tl;dv à tous ceux qui souhaitent optimiser leur intelligence de réunion, tandis que Copilot est destiné à ceux qui disposent déjà d'un abonnement Microsoft et qui souhaitent simplement parcourir de temps à autre des résumés générés par l'IA.
C'est l'un des rares cas où il n'y a aucun inconvénient à avoir les deux. Si vous utilisez déjà Copilot pour ses fonctionnalités hors réunion, il n'y a aucune raison de renoncer à améliorer également votre intelligence de réunion.
Verdict : tl;dv Copilot – lequel est le meilleur ?
| tl;dv | Copilote | |
|---|---|---|
| Transcription | 20 🟢 | 14 |
| Enregistrement | 18 🟢 | 12 |
| Intelligence conversationnelle | 14 🟢 | 12 |
| Automatisation et intégrations | 10 🟢 | 6 |
| Prise de notes | 10 🟢 | 2 |
| Sécurité | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrateur | 8 🟢 | 0 |
| Organisationnel | 12 🟢 | 2 |
| Service client | 4 🟢 | 2 |
| Revenue Intelligence | 0 | 0 |
| Autres | 8 🟢 | 4 |
| Total | 131 🟢 | 62 |
Comme vous pouvez le constater ici, la compétition est à sens unique. tl;dv en tête dans toutes les catégories, à l'exception de l'intelligence des revenus, où les deux sociétés sont à égalité (0-0).
La vérité est que tl;dv conçu pour enregistrer, transcrire et apporter une utilité réelle aux réunions. Il s'agit d'un outil destiné à améliorer les performances des équipes commerciales en exploitant les informations et les enseignements tirés de plusieurs réunions pour former les commerciaux.
Copilot n'est pas un outil à part entière. Il s'agit d'une fonctionnalité de l'écosystème Microsoft. Il fournit des résumés et vous aide à rattraper votre retard si vous avez pris du retard, mais à part cela, ses fonctionnalités sont inexistantes. Ses fonctionnalités collaboratives et organisationnelles en font un cauchemar pour les managers, tandis que ses fonctions d'enregistrement, de transcription et de prise de notes sont toutes médiocres.
Le problème réside dans le fait que l'intelligence artificielle est considérée comme un élément secondaire pour Copilot, plutôt que comme son objectif principal. C'est pourquoi tl;dv l'outil incontournable pour tous ceux qui veulent plus qu'un simple résumé de réunion.
Vous pouvez obtenir gratuitement un nombre illimité d'enregistrements et de transcriptions, vous n'avez donc rien à perdre à l'essayer, même si vous disposez déjà d'un abonnement Microsoft.
