Avrei preferito provare personalmente le note delle riunioni di MS Copilot, ma Microsoft ha reso questa operazione il più difficile possibile. La verità è che, a meno che non si disponga di un piano Business e si utilizzino le note solo per chiamate aziendali interne, non è possibile provarlo. Questo è di per sé un grosso svantaggio per molti potenziali utenti, in particolare per coloro che desiderano prendere appunti durante le chiamate di vendita o altre riunioni esterne. 

Ma sto correndo troppo. Non potendo provarlo personalmente, ho fatto la cosa migliore: ho setacciato il web alla ricerca di recensioni sincere da parte di utenti reali. Ho cercato su Reddit, YouTube, X, G2, ProductHunt, TrustPilot, Capterra e altri siti per trovare il maggior numero possibile di opinioni autentiche.

Il problema è che Copilot per Microsoft 365 , e in particolare la funzione degli appunti delle riunioni , si trova a metà strada tra Microsoft Teams come una delle sezioni di Microsoft 365) e Copilot (come LLM autonomo). In breve, la maggior parte delle recensioni riguarda l'uno o l'altro, quindi ho dovuto scavare a fondo per setacciare le pubblicità e trovare le vere perle: recensioni autentiche di persone reali che parlano specificamente delle note delle riunioni di Copilot. Spoiler alert: non ce ne sono molte.

Tuttavia, combinando le recensioni generali su Copilot e le discussioni sui flussi di lavoro di Microsoft, è possibile farsi facilmente un'idea di cosa aspettarsi.

Se stai pensando di utilizzare MS Copilot per prendere appunti durante le riunioni, troverai utile questa sintesi delle recensioni originali. Cominciamo!

Indice dei contenuti

TL;DR: Copilot For Teams è utile?

Copilot per gli appunti delle riunioni su MS Teams presenta una serie di svantaggi. Innanzitutto, è possibile utilizzarlo solo se:

  1. avere una licenza Microsoft 365 Copilot;
  2. utilizzano MS Teams;
  3. se Copilot è abilitato dall'amministratore della riunione;
  4. se la riunione è interna e coinvolge solo partecipanti appartenenti alla vostra organizzazione;
  5. se la trascrizione delle riunioni è abilitata;
  6. se vengono concesse le autorizzazioni per accedere alle chat, ai metadati delle chiamate e a vari documenti M365.

In breve, è un caos difficile da comprendere. Microsoft offre così tanti strumenti di meeting intelligence che non avevo idea di come distinguere le differenze tra ciascuno di essi. Mi ci è voluto tempo ed energia inutili per comprendere le differenze tra:

  1. Trascrizione in tempo reale
  2. Registrazione e trascrizione delle riunioni
  3. Riepilogo intelligente
  4. Copilot in Teams

Che ci crediate o no, queste sono tutte funzionalità completamente separate che potete abilitare (se avete le licenze e i diritti di amministratore necessari – consideratevi fortunati che io sia qui a spiegarvele).

Anche per MS Copilot for Teams è stato difficile trovare recensioni, perché la maggior parte delle persone recensisce separatamente MS Teams o Copilot, che sono due strumenti distinti. Copilot for Teams, tuttavia, utilizza il chatbot AI (Copilot) durante le riunioni di Teams e semplifica le attività amministrative post-riunione.

Tuttavia, sono riuscito a trovare alcune recensioni reali degli utenti. Tra tutte quelle che ho provato, queste erano le più severe.

Cosa piace agli utenti:

  • Prende automaticamente appunti completi
  • I follow-up post-riunione sono rapidi e generalmente accurati.
  • Elenca le azioni da intraprendere per i diversi membri del team.
  • È possibile chattare con esso durante la chiamata

Cosa non piace agli utenti:

  • Non è disponibile per chiamate esterne
  • Configurazione macchinosa e può creare confusione con così tante licenze diverse e funzionalità simili
  • Ha molte allucinazioni e commette errori
  • Pensa che sia giusto anche quando è sbagliato e fatica a vedere la logica
  • Il prezzo è stato aumentato di oltre il 40% per includere Copilot, anche se si desidera solo una normale licenza personale senza IA.

Ecco una tabella riassuntiva per chiarire se Copilot for Teams può interessarti o meno.

Ideale perCerca altrove se
Gestisci tutte le riunioni in MS Teams all'interno dell'ecosistema Microsoft 365.Utilizzi Zoom, Google Meet o piattaforme miste
Le tue chiamate sono solo interneHai bisogno di appunti AI per chiamate con clienti o esterni
Hai già pagato la licenza Teams Premium/CopilotNon disponi della licenza o dei permessi di amministratore necessari.

Diamo un'occhiata più da vicino a Copilot for Teams.

Che cos'è esattamente Microsoft Copilot for Teams?

Se anche tu sei confuso come me da tutti i diversi strumenti di meeting intelligence offerti da Microsoft, ognuno nascosto in un angolo diverso, forse ti starai chiedendo che cos'è Copilot for Teams. In che cosa differisce da Intelligent Recap o dalla trascrizione in tempo reale?

Beh, per dirla in parole semplici, è entrambe le cose ... e anche di più. 

Copilot for Teams funziona solo quando la trascrizione è abilitata (e anche in questo caso, solo per le chiamate interne di MS Teams con una licenza Copilot 365 in cui l'amministratore l'ha abilitata) e ciò che fa è fornire un chatbot AIall'interno dellariunione stessa. Ciò significa che può aggiornarti in tempo reale su ciò che è successo nella conversazione.

Ciò significa anche che può aiutarti a identificare le lacune nel contesto o evidenziare nuove strade da esplorare, specialmente durante i silenzi imbarazzanti. In sostanza, funziona come Copilot, ma dal vivo durante le tue riunioni.

Al termine della chiamata, Copilot riassume la conversazione e fornisce appunti sulla riunione e azioni da intraprendere che potrai consultare rapidamente. Puoi anche parlare con Copilot delle chiamate passate per trovare rapidamente informazioni quali chi ha detto cosa o quando è la scadenza per un compito specifico. 

In altre parole, offre le funzionalità di base di qualsiasi assistente di riunione AI serio, solo che le nasconde tra licenze, impostazioni amministrative e caratteristiche dal nome simile. Ah, e funziona solo con MS Teams.

Se gestisci le tue riunioni su Zoom Google Meet, Copilot è inutile. Se vuoi utilizzarlo per riassumere e prendere appunti durante le chiamate con i clienti, Copilot è inutile. Se vuoi utilizzarlo senza essere un amministratore, hai indovinato, Copilot è inutile.

Tuttavia, se sei radicato nell'ecosistema Microsoft, gestisci tutte le chiamate di lavoro tramite Teams e hai poster in formato A3 di Bill Gates appesi in tutto il tuo ufficio domestico, Copilot potrebbe essere perfetto. Si dice che funzioni perfettamente con altri prodotti Microsoft, ma la versione di Microsoft di "perfettamente" e la mia versione di "perfettamente" non sono la stessa cosa.

Ma basta parlare di quello che penso io. Diamo un'occhiata alle caratteristiche principali di Copilot.

Funzionalità principali di Copilot per Microsoft Teams

Copilot ha molto da offrire, nonostante la sua totale mancanza di organizzazione. Come breve nota a margine, come se le cose non fossero già abbastanza confuse, Microsoft 365 Copilot è ora integrato con GPT-5. Questo perché Copilot è in realtà un wrapper Microsoft per la tecnologia OpenAI (ChatGPT). È un errore comune pensare che Copilot e GPT siano concorrenti, ma è più corretto considerare GPT-5 come il motore sotto il cofano di Copilot. 

Questo ci porta alla nostra prima caratteristica fondamentale:

  • GPT-5: Copilot utilizza GPT-5 per alimentare i propri riassunti, appunti delle riunioni e feedback durante le chiamate.
  • Sommari, appunti, trascrizioni e azioni da intraprendere. Copilot soddisfa tutte le tue esigenze di base relative alle riunioni.
  • Si integra perfettamente con l'ecosistema Microsoft. Se già utilizzi l'ecosistema Microsoft, Copilot si inserisce perfettamente.
  • Aggiornamenti durante la chiamata. Copilot ti aiuta a recuperare il ritardo se sei in ritardo o suggerisce risposte basate sul contesto della conversazione. Offre una chat interattiva in stile domande e risposte all'interno della chiamata.
  • Trascrizione ricercabile. Riceverai una trascrizione completa della riunione con l'attribuzione dei relatori e i timestamp. Cliccando su una determinata parte, verrai reindirizzato direttamente a quella parte della registrazione.
  • Menzioni e rapporti di presenza. Èpossibile visualizzare le menzioni nella chat della riunione e scaricare i dati di presenza che mostrano gli orari di ingresso/uscita.
  • Messaggidi follow-up . Copilotpuò generare semplici e-mail di follow-up in base al contesto della conversazione.

Come potete vedere, le funzionalità principali sono piuttosto limitate. Tuttavia, se desiderate semplicemente uno strumento per riassumere le riunioni integrato nei vostri flussi di lavoro quotidiani, Copilot potrebbe comunque rappresentare una svolta.

Per un elenco dettagliato dei vantaggi offerti dall'utilizzo di Copilot, puoi guardare questo video di Connie Clark.

Copilot for Teams vs Intelligent Recap: perché Copilot è così confuso? 

Analizziamo quindi l'aspetto più confuso di Copilot. Perché Microsoft ha otto milioni di funzionalità diverse che sembrano tutte copiate l'una dall'altra?

Diamo un'occhiata più da vicino a:

  • Trascrizione in tempo reale. Converte i dialoghi parlati in didascalie di testo in tempo reale durante una riunione di Teams, mostrando gli oratori e i timestamp.
  • Registrazione delle riunioni. Catturaaudio, video e condivisione dello schermo, consentendo la riproduzione e la revisione in un secondo momento.
  • Riepilogo intelligente. Generariepiloghi post-riunione con note, capitoli, azioni da intraprendere, informazioni sui relatori e punti salienti, il tutto tramite la scheda Riepilogo. Questa funzione è disponibile in Teams Premium ed è essenzialmente Copilot, ma senza la chat durante la chiamata.
  • Copilot for Teams. Offre assistenza AI in tempo reale durante e dopo le riunioni, riassumendo, identificando "chi ha detto cosa", generando azioni da intraprendere e consentendo prompt privati/interazioni in chat.

L'altra cosa scomoda è che la registrazione delle riunioni, la trascrizione, il riassunto intelligente e Copilot per Teams sono tutte funzionalità separate. Ciò significa che sono tutte disponibili su piani diversi e devono essere applicate separatamente. Copilot, ad esempio, non funziona se la trascrizione non è abilitata.

Su assistenti specializzati per riunioni basati sull'intelligenza artificiale, come tl;dv, è possibile ottenere registrazioni, trascrizioni, sintesi, note e azioni da intraprendere, il tutto in un'unica funzione. Non è necessario perdere tempo con diverse impostazioni amministrative. Nessun caso d'uso solo per Teams. Nessuna chiamata interna. 

Si tratta di un sistema di presa appunti basato sull'intelligenza artificiale, progettato per essere utilizzato nel modo più adatto alle vostre esigenze, senza costringervi a entrare nell'ecosistema Microsoft (o in qualsiasi altro ecosistema). È progettato specificamente per adattarsi ai tuoi attuali flussi di lavoro, compresi i tuoi CRM e gli strumenti di gestione dei progetti. Sincronizza i dati delle note delle riunioni nei campi necessari del tuo sistema CRM, così i tuoi rappresentanti di vendita non dovranno più compilare nulla. Copilot non solo non è in grado di farlo, ma non funziona nemmeno nelle chiamate con potenziali clienti esterni. 

Gli assistenti alle riunioni ti consentono di compilare automaticamente il tuo CRM con le note delle riunioni generate dopo ciascuna delle tue chiamate con i clienti.
Lo sapevate?
Per saperne di più

In breve, la funzione Live Transcription di Copilot trascrive in tempo reale, la registrazione e la trascrizione delle riunioni registrano e trascrivono per consentirti di controllare dopo lachiamata, Intelligent Recap è una funzione obsoleta che fornisce riassunti insieme alla trascrizione, mentre Copilot in Teams fornisce trascrizioni, riassunti, appunti delle riunioni e ti consente di utilizzare Copilot durante la chiamata, aiutandoti a recuperare se sei in ritardo o fornendo spunti interessanti da esplorare in base al contesto della conversazione.

Perché non abbiano potuto raggruppare tutte queste funzioni in un'unica funzione, non ne ho idea.

E non sono l'unico a essere confuso. Su Reddit ci sono molti utenti che chiedono quale sia il modo migliore per ottenere appunti e riassunti delle riunioni, con risposte che spesso forniscono metodi prolissi come copiare e incollare la trascrizione in Copilot in un secondo momento. Sembra che nemmeno gli utenti Microsoft comprendano appieno le sfumature tra le diverse funzionalità.

Diamo un'occhiata più da vicino a cosa pensano gli utenti reali di Copilot for Teams.

Copilot for Teams: cosa dicono le recensioni?

In linea di massima, le recensioni di Copilot for Teams si dividono in due categorie:

  1. Recensioni quasi impeccabili che sembrano promozioni a pagamento (potrebbero non esserlo, ma sicuramente danno quell'impressione).
  2. Recensioni negative che gettano fango su Microsoft in ogni modo possibile

Entrambi i tipi devono essere presi con le pinze. 

L'altro problema è che Copilot for Teams viene raramente recensito come funzionalità autonoma. La maggior parte delle recensioni riguarda Teams, Copilot o l'intera suite Microsoft. Non c'è molto spazio per una via di mezzo. 

Per fare un rapido esempio, confrontiamo alcuni post X. Mi dica quali hanno il pacchetto promozionale fresco fresco sulla scrivania da Microsoft e quali hanno effettivamente utilizzato Copilot prima di twittare su quanto fosse "fantastico".

Pubblicità X post Copilot per MS 365
Un altro chiaro Copilot per 365 pubblicità
Un post sarcastico su X riguardo al fallimento totale di Copilot per 365

Mentre tre (1, 2, 3) dei tweet provengono da profili importanti e sostanzialmente ripropongono lo stesso pacchetto promozionale, il quarto post evidenzia gli errori incredibilmente stupidi che Copilot è ancora in grado di commettere, anche se in Excel. Secondo Copilot, siamo attualmente nel mese di Auguary.

Allo stesso modo, su TrustPilot si riscontrano due estremi opposti. Basta guardare la percentuale di recensioni a 5 stelle e a 1 stella per rendersi conto della differenza.

Su un totale di 104 recensioni, solo il 18% era a 5 stelle, mentre ben il 71% era a 1 stella. La cosa divertente è che la maggior parte di queste recensioni può essere ignorata, poiché sembrano essere fortemente di parte in un senso o nell'altro.

Per capire meglio cosa intendo, dai un'occhiata a queste recensioni:

La recensione positiva di TrustPilot sembra un po' troppo positiva per il mio radar anti-falsità.
Un'altra recensione su Trustpilot che sembra falsa.

Come potete vedere qui, le due recensioni positive tendono ad essere eccessivamente positive, con Paul Bommel che si dichiara "sbalordito e sconcertato". Egli ha anche affermato che "non c'è stato un solo momento in cui fosse ovvio [per lui] che NON stava parlando con un essere umano reale". Paul ha anche detto di aver riso e pianto con l'IA "impeccabile". Se questo non suona come un generico pasticcio, non so cosa possa esserlo.

Bluey Heeler fa un ulteriore passo avanti scrivendo: "Sono un cliente MS 365 molto orgoglioso e soddisfatto, e credo che Copilot sia fantastico". Sembra qualcosa che avrebbe potuto scrivere Copilot stesso.

Sebbene non possa dimostrare che nessuna delle due affermazioni sia falsa, non occorre essere dei geni per capire che sono volutamente vaghe e incentrate su aspetti generali piuttosto che su elementi specifici.

Allo stesso modo, però, anche le recensioni negative sono altrettanto deboli."Copilot è una pessima IA"e quella sotto che dice "ODIO COPILOT È PESSIMO"non riescono proprio a convincere. La recensione a una stella di Craig almeno ha un po' più di sostanza: l'assistenza clienti è pessima e l'IA non è facile da usare.

Nonostante la mancanza di recensioni affidabili, ho cercato in tutti i siti pertinenti per trovare quelli che parlavano specificamente di Copilot. Ecco cosa dicono:

Cosa dicono gli utenti reali?

Per la nostra prima recensione onesta di Copilot, abbiamo Jason Samuel su TrustPilot.

Jason ha lasciato una recensione negativa ma corretta su Copilot. Gli ha dato tre stelle, affermando che "la settimana scorsa funzionava alla grande". In qualche modo, però, le cose sono peggiorate. Ha smesso di rispondere come prima e ha finito per rendere i compiti di Jason "più difficili invece che più facili". Non è un buon segno.

Anche Annika ha valutato Copilot con un punteggio di 3/5.

Un'altra recensione a tre stelle per Copilot su Trustpilot

Sebbene Annikta ammetta che sia "piuttosto utile per il brainstorming", è rimasta perplessa quando ha dovuto convincere Copilot che nella parola "strawberry" (fragola) ci sono tre lettere R. Continua dicendo che "di tanto in tanto ci sono molti errori casuali, solitamente evidenti". Anche in questo caso, non è un buon segno. 

Sebbene nessuna di queste recensioni si concentri specificatamente su Copilot for Teams, il motore di intelligenza artificiale alla base di questi errori è lo stesso che ti consentirà di acquisire con precisione gli appunti delle tue riunioni.

Su Capterra riceve recensioni più positive, con un punteggio totale di 4,6/5 su un totale di sole 18 recensioni. Barun, che ha assegnato a Copilot 4 stelle, afferma quanto segue:

Recensione a 4 stelle di Copilot su Capterra.

Egli definisce MS Copilot un "punto di svolta per la produttività" ed esprime la sua soddisfazione per il fatto che si tratti di un "assistente davvero intelligente", in grado di "comprendere il contesto delle e-mail, dei documenti e del calendario". Sebbene non menzioni specificatamente Copilot for Teams, la stessa intelligenza è ora in grado di comprendere il contesto delle riunioni virtuali, ricavandolo direttamente dalla trascrizione. 

Se sei soddisfatto delle prestazioni con gli altri documenti contestuali, l'aggiunta delle trascrizioni delle riunioni non potrà che migliorare il risultato.

Su G2, Copilot ottiene un punteggio di 4,4/5 da 106 recensioni. Luca spiega come Copilot per MS Teams lo abbia aiutato nella sua recensione a 5 stelle.

Luca apprezza molto il fatto che Copilot si integri perfettamente con tutte le altre app Microsoft, come Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams. Non è nemmeno necessario cambiare contesto o interfaccia per continuare a operare tra di esse. 

Continua inoltre affermando che la "efficienza delle riunioni è migliorata notevolmente" grazie all'uso della trascrizione automatica e dei riassunti di Copilot. Definisce gli appunti delle riunioni "esaustivi" e apprezza il fatto che non sia più necessario pagare qualcuno appositamente per prendere appunti manualmente. Inoltre, afferma che "questo cambiamento ha migliorato i livelli di partecipazione e ridotto le esigenze di follow-up post-riunione". 

Questo è un grande complimento per Copilot for Teams, tuttavia non è necessariamente qualcosa che non potresti ottenere da un altro assistente per riunioni che opera anche su piattaforme al di fuori dell'ecosistema Microsoft. Se non sei un fan sfegatato di Microsoft, questa lode non significa che devi iscriverti a MS 365. Significa solo che Copilot funziona bene all'interno del sistema.

Su ProductHunt, Copilot ottiene un punteggio di 4,2 su un totale di sole 6 recensioni. Elisabeth Connan ha commentato così: 

Elisabeth ha assegnato a Copilot un punteggio di 4/5 e lo ha definito "un aiuto straordinario per gli appunti delle riunioni". Parlando specificamente di Copilot in Teams, ha affermato: "Se trascorrete molte ore in riunione, lo apprezzerete sicuramente". Tuttavia, ammette che non ha assegnato 5 stelle perché "i risultati possono essere deludenti di tanto in tanto". 

Sebbene non abbia fornito dettagli su quali aspetti specifici dei risultati l'abbiano delusa, le sue lodi sono sufficienti a suggerire che abbia tratto grandi benefici dall'uso di Copilot in Teams. Se già utilizzi MS Teams ogni giorno, poterlo usare per riassumere le riunioni, prendere appunti e porre domande durante le chiamate rappresenta un grande miglioramento complessivo. 

Il nostro prossimo recensore si è rivolto a Reddit per sfogarsi/chiedere suggerimenti su come migliorare il suo flusso di lavoro con Copilot dopo che il suo capo gli aveva consigliato di utilizzarlo per riassumere le riunioni.

Post su Reddit che spiega il complicato processo di utilizzo di Copilot per i riassunti

L'utente RozCDA1 ha pubblicato un post sui riassunti delle note delle riunioni di Copilot, spiegando come il suo capo lo abbia incoraggiato a provarlo, dato che l'organizzazione disponeva già di una licenza. Egli definisce il processo "un po' macchinoso" e prosegue spiegando come condivideva la trascrizione con Copilot in modo che potesse riassumerla in una chat normale (cosa che si può fare gratuitamente con ChatGPT). Questo processo non era automatizzato.

Un commentatore gli ha suggerito di registrare e trascrivere le riunioni in modo che Teams potesse utilizzare Copilot per riassumerle automaticamente, ma è emerso che la sua azienda utilizza Zoom le chiamate di lavoro. È bizzarro che abbiano una licenza Microsoft solo per utilizzare Zoom. Talmente bizzarro che un altro commentatore gli ha suggerito di utilizzare invece Zoom .

A proposito di processi macchinosi, un altro post su Reddit chiede come semplificare il processo di sintesi.

Questo utente, vitlyoshin, pone una semplice domanda: "Copilot funziona con Teams?"

Già registra le sue riunioni, ma vuole vedere se Copilot è integrato in Teams e non riesce a capire come farlo funzionare. So come ci si sente. Anch'io ho passato tre chiamate a cercare di capirlo, prima di rendermi conto che non potevo farlo senza una licenza aziendale e chiamate interne.

I commenti cercano di spiegare tutti gli ostacoli che deve superare per ottenere ciò che desidera:

  • Licenze
  • Attiva la trascrizione
  • Assicurati che la tua organizzazione lo consenta
  • Assicurati di utilizzare l'aspetto corretto di Copilot
  • Oppure procedi in modo più lungo e scarica la tua trascrizione su Copilot affinché la riassuma.

Come potete vedere, le recensioni sono molto contrastanti: le persone o amano Copilot o lo odiano. Il più delle volte, chi lo ama utilizza già quotidianamente l'ecosistema Microsoft. Tuttavia, anche alcuni utenti di questa categoria disapprovano l'aggiunta di Copilot. 

Successivamente, daremo un'occhiata ai prezzi di Copilot (e alle reazioni di alcuni utenti al riguardo).

Prezzi di Copilot per Microsoft 365: quanto costa?

Proprio quest'anno, Microsoft ha aumentato il prezzo di Microsoft 365 di circa il 43%! E non tutti ne sono stati contenti. Il Wall Street Journal ha pubblicato un articolo su come Microsoft stesse imponendo il suo assistente AI agli utenti, che lo volessero o meno, e poi li costringesse anche a pagarlo.

Nel frattempo, gli utenti regolari del piano personale sono stati i più colpiti:

L'aumento del prezzo del 43% per Microsoft 365 non è stato accolto bene da alcuni utenti.

L'utente X, Paden Cash, sostiene che Copilot "FA SCHIFO" e non vale l'aumento di 30 dollari all'anno. È difficile biasimarlo. I piccoli utenti con un piano personale sono costretti a pagare quasi il 50% in più, che vogliano o meno la nuova funzionalità.

Ma quanto costa Copilot? Analizziamo i costi.

Esistono due piani base per le aziende:

  1. ChatCopilot di Microsoft 365: 0 $
  2. Microsoft 365 Copilot: 30 $ al mese per utente (pagamento annuale)

Il terzo piano nella schermata è semplicemente un pacchetto che include Microsoft Copilot 365 e Microsoft 365 Business Basic (che comprende licenze per applicazioni quali Word, Excel, PowerPoint ed Excel).

È interessante notare che esiste anche una scheda dedicata alle aziende, ma i prezzi e i piani sono esattamente gli stessi.

Per poter utilizzare Copilot for Teams, gli utenti dovranno pagare 30 dollari al mese. Per avere più spazio di archiviazione e poterlo utilizzare su tutte le app Microsoft (che è un po' il motivo per cui si dovrebbe usare Copilot), il costo è di 36 dollari al mese per utente.

Per la registrazione di base, la trascrizione e la sintesi (con chat durante la chiamata e integrazioni perfette con altri strumenti MS), non è eccezionale rispetto alle alternative presenti sul mercato. tl;dv, ad esempio, offre le stesse funzionalità: registrazione, trascrizione, sintesi, azioni da intraprendere, chat AI e oltre 5.000 integrazioni (comprese migliaia di strumenti al di fuori del piccolo ecosistema Microsoft), il tutto a metà prezzo: 18 dollari al mese per utente.

Questo piano include anche un generatore di email di follow-up, la ricerca globale delle trascrizioni (che consente di trovare qualsiasi momento di qualsiasi riunione in pochi secondi), cartelle di gruppo per una migliore organizzazione, approfondimenti sull'oratore basati sull'intelligenza artificiale e persino la possibilità di programmare report ricorrenti basati sull'intelligenza artificiale su un intero lotto di riunioni contemporaneamente. Oh, e puoi fare tutto questo su Zoom Google Meet, oltre che su MS Teams.

Per 35 dollari al mese per utente, ancora 1 dollaro in meno rispetto al pacchetto MS Copilot Business Basic e MS 365 Copilot, è possibile ottenere il piano Businesstl;dv. Questo sblocca playbook e il monitoraggio playbook di vendita, approfondimenti sull'oratore AI multi-riunione, intelligence e report multi-riunione, glossario personalizzato delle trascrizioni, rilevamento automatico della lingua della riunione (e adeguamento della trascrizione di conseguenza), gestione delle obiezioni AI e molto altro ancora. 

Copilot For Teams: il verdetto

In definitiva, l'efficacia di Copilot for Teams dipende da un unico fattore: quanto dipendi da Microsoft?

Se il tuo team utilizza MS Teams ogni giorno ed è completamente integrato nell'ecosistema Microsoft, Copilot non solo è una scelta sensata, ma è anche più conveniente dal punto di vista economico, dato che stai già investendo nel mondo Microsoft.

Se, tuttavia, il tuo team utilizza occasionalmente Zoom Google Meet qualsiasi altra piattaforma diversa da Teams, quasi sicuramente non ne vale la pena. Allo stesso modo, seutilizzi MS Teams ma lo usi per chiamate di vendita in uscita o qualsiasi chiamata esterna, Copilot sarà del tutto inutile per te. Non può essere utilizzato per chiamate non interne.

Per i team che necessitano di intelligenza conversazionale durante le chiamate di vendita, di assistenza clienti o altre chiamate esterne, tl;dv Copilot sotto ogni aspetto. Copilot non fornisce nemmeno un riepilogo di tali chiamate (a meno che non si carichi manualmente la trascrizione), mentre tl;dv strumenti attivi per concludere più contratti.

Per capire se è la soluzione giusta per te, valuta semplicemente quanto segue:

  1. Quanto ti affidi a MS Teams?
  2. Hai bisogno di informazioni sulle riunioni per le chiamate esterne? 

Se le risposte a queste domande sono:

  1. Molto
  2. Per niente

Allora Copilot potrebbe essere la soluzione giusta per te. Dipende comunque dal fatto che tu riesca ad andare d'accordo con esso, oltre che a fidarti. Se hai risposto diversamente, cerca altrove.

Ecco una tabella completa per aiutarti a decidere:

A chi è rivolto Copilot for TeamsChi dovrebbe cercare altrove
Organizzazioni fortemente orientate al lavoro di squadra e completamente integrate nell'ecosistema Microsoft 365Utenti Teams che gestiscono chiamate esterne relative a clienti/vendite/assistenza
Flussi di lavoro delle riunioni solo interne (senza partecipanti esterni)Aziende che utilizzano Zoom, Google Meet o piattaforme miste
Aziende con controllo amministrativo per abilitare la trascrizione + CopilotUtenti senza la licenza Microsoft 365 Copilot o le autorizzazioni di amministratore appropriate
Team che apprezzano la profonda integrazione con Word, Excel, Outlook, ecc.Coloro che necessitano di informazioni flessibili sulle riunioni su più strumenti e CRM
Organizzazioni che già pagano per le licenze Teams Premium o CopilotGli utenti scoraggiati dalla complessità delle licenze Microsoft o dall'aumento dei prezzi del 43%

Domande frequenti su Microsoft Copilot for Teams

Copilot per Microsoft Teams un assistente AI integrato in Teams che può prendere appunti durante le riunioni, identificare le azioni da intraprendere, generare sintesi e rispondere alle domande in tempo reale durante le riunioni interne. Fa parte di Microsoft 365 Copilot e si integra con altre app Microsoft come Word, Excel e Outlook.

No. Copilot for Teams richiede una licenza Microsoft 365 Copilot a pagamento (attualmente 30 $ al mese per utente) oltre al piano Microsoft 365 esistente. Non è mai incluso nella versione gratuita di Teams.

No. Copilot for Teams funziona solo per le chiamate interne Microsoft Teams della tua organizzazione. Non acquisirà né riassumerà le riunioni con partecipanti esterni, a meno che non carichi manualmente la trascrizione in un secondo momento.

Intelligent Recap genera riassunti post-riunione, capitoli e azioni da intraprendere dalla trascrizione, ma non offre chat AI durante la chiamata né domande e risposte in tempo reale. Copilot include tutte le funzionalità di Intelligent Recap più la possibilità di interagire con l'AI durante la riunione.

No. Affinché Copilot funzioni, è necessario che la trascrizione sia abilitata per la riunione e che l'amministratore della tua organizzazione consenta a Copilot di accedere ai dati della riunione.

No. Copilot for Teams è progettato specificamente per Microsoft Teams. Se organizzi riunioni su Zoom Google Meet, avrai invece bisogno di un assistente per riunioni AI di terze parti.

È ideale per le organizzazioni che utilizzano intensamente Teams, che gestiscono tutte le riunioni internamente all'interno di Microsoft 365, dispongono del controllo amministrativo per abilitare le impostazioni richieste e desiderano una profonda integrazione con altri strumenti Microsoft.