Winn.aiは現在の市場で目立つ傾向がある。営業AIツール、営業トレーニング・ソフトウェア、AIミーティング・アシスタントとなると、その領域はかなり賑やかだが、この生き生きとした漫画のような提案は、雑音を実にうまく切り抜けている。
しかし、"キュート "とは "配達 "を意味するのだろうか？
鮮やかなイメージと虹はさておき、Winn.aiはその約束を果たしているのだろうか？
それを確かめるために、少し試乗してみた。
tl;dr?
このツールは営業向けで、価格もそれほど高くはないが、単に書き起こしてCRMにプッシュスルーするだけである。
催促はあるし、販売プロセス全体にはちょっとした配慮があるが、ビデオの要素（これはtl;dvなど他のプラットフォームで安価に入手できる）がなければ、脈絡に欠ける。
Winn.aiとは？
2021年11月に設立されたWinn.aiは、CRMの更新、メモの作成、セールスのトラッキングなどの管理業務を自動化することで、営業チームの生活を簡素化するというミッションを持ってセールステック業界に参入した。
このキャッチフレーズの通り、営業担当者はCRMシステムに記入するのが下手なことで有名だ。そして、そのような人たちでさえ、十分な詳細情報を残さないか、あるいは多すぎるかのどちらかである。
Winnはビデオ会議ソフトウェアに接続し、その情報を書き起こして転送します。すべてのミーティングは記録され、ミーティングは自動的にプッシュされ、何も失われることはありません。
このような販売関連ツールは非常に高価であり、平均受注額（AOV）が5桁でない場合、ウィンは魅力的である。
しかし、物足りない部分もある。これは、ビデオ会議が営業プロセスの中心になるにつれ、ますます需要が高まっている機能である。顧客との対話、製品のデモンストレーション、社内レビューなどをビデオに頼っている営業チームにとって、この欠落は限界かもしれない。
実世界でのテスト - Winn.aiは機能するか？
Winn.aiのハンズオン・テストでは、より時間のかかる営業業務の一部を簡素化するために設計された、リアルタイムのテープ起こしやCRMの自動更新について調査した。
このツールは会話の詳細をキャプチャし、Salesforce や HubSpot などのプラットフォームと直接統合できるため、営業担当者は手作業によるデータ入力よりも顧客とのやり取りに集中できる。
しかし、CRMにアクセスすることなくWinn.aiをテストしたため、私たちの経験はやや限定的でした。この統合がなければ、Winn.aiの主要機能の一つである、リアルタイムでのデータ同期とCRMレコードの更新がいかに効果的であるかを十分に評価することは困難でした。その結果、ワークフローの自動化におけるWinn.iの利点の全容を評価することはできませんでした。
すでにCRMプラットフォームと統合されている営業チームにとって、Winn.aiは効率性の向上と管理負担の軽減を約束するものだが、我々のレビューでは完全な機能がなければそのインパクトを測定することはできなかった。
私たちは、スピーカーの声を分離して拾うという点では問題ないと判断した。しかし、流暢さに問題があり、これは議論されている内容がより専門的であったためかもしれないが、いくつかの単語が聞き取れなかった。
この場合、懸念されるのは、確認するためのビデオ録画がなく、二次的なバックアップなしにCRMにそのまま引き込まれると、コンテキストが失われる可能性があるということだ。
Winn.aiの使い勝手は？
Winn.aiは、日常的に使うにはかなり使い勝手が良さそうだ。CRMに接続することで、営業チームはより効率的にタスクを管理し、手入力の必要性を減らすことができるはずだ。
CRMとのセットアップは、Chromeの拡張機能をインストールし、CRMにログインするだけで、バックグラウンドで動作し、ミーティングをトラッキングし、記録を更新します。
しかし、どんなソフトウェアでもそうであるように、いくつかの問題がある。例えば、いくつかのレビューサイトで報告されていることだが、リアルタイムの会議でツールを動作させるのは少し難しいという指摘もある。時折、更新の遅れや見逃しが起こり、ちょっとしたトラブルシューティングが必要になるかもしれない。
さらに、バーチャル・ミーティングにしか使えないため、ワークフローに対面でのやり取りや、電話などのサポートされていないプラットフォームが含まれる場合は、機能が制限される可能性がある。
このような些細な不満はあるものの、Winn.aiは、特に管理業務に費やす時間を削減することに重点を置いている人にとっては、一度立ち上げればしっかりとした体験を提供してくれる。
Winn.aiの長所と短所
どんな道具にも良いところと悪いところがある。
長所
- CRMの更新が簡単に- Winn.aiはSalesforce やHubSpotのようなCRMとスムーズに統合し、会議中に自動的に記録を更新します。これにより、営業チームは手動でデータを入力する手間が省け、最小限の労力ですべてを整理することができます。
- リアルタイム書き起こし - Winn.aiのリアルタイム書き起こし機能により、通話中に重要な詳細を聞き逃すことがなくなります。これにより、営業担当者は会話に集中することができ、会議の効率が向上します。
- 営業生産性の向上 -このツールは、商談内容の追跡やフォローアップの送信など、日常的なタスクを処理するため、営業担当者は商談の成立や人間関係の構築に専念することができます。
- キュートなグラフィックと的確なブランディング -機能性だけでなく、Winn.aiは明らかに、そのポジショニングと市場で強く見える方法について長い間懸命に考えてきた。彼らのブランディングの少し皮肉めいたトーンは、少しプロらしくないと感じるかもしれないが、販売に関しては彼らの経験を物語っている。彼らはセールスを熟知しているのだ。
しかし、すべてが順風満帆というわけではない。
短所
- ビデオ録画なし - 欠点として挙げられるのは、ビデオ録画機能がないことだ。これは、ビデオ会議のレビューや視覚的なデモンストレーションに依存しているチームにとっては制限となる可能性がある。フェイルセーフ」がないのだ。同様に、これは売上を転換させ、顧客の関心を追跡し、一般的にトレーニングに最適な信じられないほど強力なツールになる可能性があります。
- 営業に特化したニッチな機能 - Winn.aiは営業チームにとって優れているが、その機能は営業に特化している。この分野以外のチームは、より広範なビジネスニーズに特化しすぎていると感じるかもしれません。
- まだベストバリューではない -市場で最も高価なツールというわけではない。実際、かなりリーズナブルだ！しかし、ビデオ録画や、同じような価格帯の製品に搭載されている他の多くの機能がないため、それほど際立ってはいません。
Winn.aiの価格は？
Winn.aiは1ユーザーあたり月額69ドルからで、いくつかの選択肢と比較すると高い方に位置する。しかし GongやChorus のような大手と比較すると、Winn.aiはより費用対効果の高いオプションと言える。
主に営業ワークフローの最適化に重点を置くチームにとっては、リアルタイム転写やCRM自動化といったツールの機能は、価格次第で正当化できるかもしれない。
とはいえ、この価格帯でWinn.aiがビデオ録画機能を搭載していないことは、クライアントとのやり取りや社内レビューにこの機能を利用しているチームにとっては難点かもしれない。
とはいえ、動画が優先事項ではなく、営業生産性が優先事項であれば、Winn.aiは市場において確固たる候補であることに変わりはない。
パフォーマンス？人々はウィンについて何を語っているのか？
オンラインの一般的な雰囲気では、ウィンはその言葉通りの結果を出している。CRMは強力に機能し、CRMのプルスルーも超長時間ではありません（即座ではありませんが）。営業会議中の会話を素早くキャプチャして処理し、すべての重要な詳細が正確に記録されるようにします。これにより、営業担当者は重要なポイントを見逃す心配をすることなく、会話に集中することができる。
全体的なパフォーマンスについては特に不満はないが、積極的に使用しているレビュアーの数はかなり少ない。どのくらい少ないか？G2では見つけられませんでした！
Winn.aiのカスタマーサポートは良いのか？
多くのレビューが、初期設定プロセス中であろうと、技術的な不具合に対処するときであろうと、サポートチームがいかに迅速に問題を解決するかに言及している。そのため、ユーザーは大幅な遅延を発生させることなく、素早くタスクに戻ることができる。
ユーザーはまた、Winn.aiのサポートチームの積極的な対応にも満足しており、大きな問題に発展する前に問題に対処することも多い。これにより、全体的な利用がよりスムーズになり、ダウンタイムを最小限に抑えたいチームにとって、このツールの魅力が増しています。結局のところ、営業電話や重要なタスクの最中にサポートを待っていると、ワークフロー全体が狂ってしまいます。Winn.aiは物事を動かし続けることの重要性を理解しているようです。
Product Huntのようなソースからのレビューは、この感情を反映しており、複数のユーザーが、営業担当者が軌道に乗り、生産性を維持するための迅速な応答時間と親切さへの感謝を表明している。
統合は？
Winn.aiは、Salesforce や HubSpot のような広く使われている CRM とスムーズに統合でき、データ入力を自動化し、手動更新を減らすことで営業プロセスを簡素化します。これらの統合により、営業チームはメモを記録したり手動で記録を更新したりするよりも、営業により集中できるようになります。
ミーティングが終わったら Winn.aiは重要な詳細をキャプチャし、CRMと直接同期させることで、すべての関連情報が即座に更新されるようにします（繰り返しますが、「即座に」は数秒から15分程度です）。
ウィンのセキュリティとプライバシーはどのようなものですか？
Winn.aiはセキュリティに真剣に取り組んでいるようで、基本的なデータ保護プロトコルが実施されていることを保証するSOC2コンプライアンスなどの重要な業界基準を満たしている。このツールは、CRMの更新やインタラクションの間、安全な顧客データの取り扱いを提供するが、より高度なデータ管理に関する詳細が欠けているようだ。これは、記録された大量のデータを扱うチームや、包括的なプライバシー管理を求めるチームにとっては制限となる可能性がある。結局のところ、この点については非常にホットかもしれないが、我々が見つけることができたデータでは、この点については詳しく説明されていなかった。
Winn.aiは価値があるのか？
Winn.aiは、CRMの更新、テープ起こし、フォローアップなどの時間のかかる作業を自動化したい営業チームにとって強力なツールです。Salesforce 、HubSpotなどのプラットフォームと統合されているため、営業の生産性向上と事務作業の軽減に主眼を置くチームにとって実用的な選択肢となる。
しかし、より包括的なAI会議ツールを探している人にとっては、Winn.aiは限定的なものに感じられるかもしれない。他のプラットフォームで見られるビデオ再生や幅広い機能の欠如は、営業に特化したソリューション以上のものを必要とするチームにとっては欠点となるかもしれない。
Winn.aiは、営業業務を効率化したい（またはCRMに入力しない営業チームがいる）場合には最適なオプションだが、ビデオ録画や幅広い機能を備えたオールインワンツールを求めているのであれば、他のオプションを検討する価値があるかもしれない。
4 Winn.aiの代替案の可能性
Gong.ioとWinn.aiの比較
Gong は、セールスイネーブルメントとセールスAIの分野で最も強力な打者の1つであり、それはセールスサイクル全体に深く組み込まれているからです。単に会話を追跡したりデータを分析したりするためのツールではなく、最初の働きかけから成約、そしてそれ以降に至るまで、営業プロセスのあらゆるステップを最適化するために設計された包括的なプラットフォームなのだ。
セールス・ケイデンス、すべてのEメールとの統合、営業チームに利益をもたらすだけでなく、上層部にもきめ細かな洞察を与える実にカスタマイズされたトラッキングなどの機能が満載だ。Gong はゴリアテだ。
そして、その大きな武器は、間違いなく多くの点でWinn.aiよりも優れている。Winn.aiは、合理化され、特定のユースケースに効果的ではあるが、単純に営業サイクル全体にわたって同じ深さと幅の機能を提供しているわけではない。GongWinn.aiの包括的なツールは、パイプラインの可視化、案件分析、会話インテリジェンスなど、営業チームもリーダーも、事実上すべての営業支援ニーズに単一のプラットフォームで対応できることを意味する。
しかし、その幅の広さには複雑さと高価格帯が伴う。小規模なチームや、より単純なニーズを持つ組織にとっては、Gongの機能過多なデザインは、特にそのコストと組み合わせると、過剰に感じられるかもしれない。対照的にWinn.aiは、Gong のような広範なツールセット（と価格設定）を必要とせず、より軽量でアジャイルなオプションとして、即効性を求める人たちのために位置づけられている。
つまり、Gong 、それを必要とするユーザーには比類ないパワーを提供する一方で、シンプルさと手頃な価格を求めるユーザーには、ウィンはまだ独自の存在であり続けることができるということだ。
Gong 。tl;dv vsGongの記事、またはGongの価格についてご覧ください。
Chorus.aiとWinn.aiの比較
Chorus は、Gong と同じようなレベルの、もうひとつのセールスイネーブルメントおよび会話インテリジェンスツールである。
Chorus 」と「Gong 」の決定的な違いは、両者が非常によく似たものを提供している一方で、「Chorus 」はホールセール・サイクルよりもむしろ特定のコールに重点を置いている点だ。
これはWinn.aiとよく似ており、担当者レベルで営業サイクルを動かす手助けをすることに重点を置いている。
Chorus.aiとWinn.aiはどちらも、営業チームの日常業務を改善することで、担当者レベルで営業チームをサポートするという目標を共有しているが、アプローチの仕方は異なる。Chorus 、営業電話の分析に重点を置き、コミュニケーションとパフォーマンスの改善に役立つ詳細な洞察とコーチングの機会を提供している。会話を理解し、最適化したいチームに適している。
Chorus の詳細については、tl;dvとChorusの比較をご覧ください。
Clari コパイロット vs Winn.ai
ウィンがやっていないこと、そして正直なところ、この分野でやっているツールは他にあまりない。
売上は素晴らしいし、KPIも素晴らしいが、お金は最大のKPIだ。
Clari Copilotは、Gong やChorus とは異なり、これらの収益に焦点を当てている。案件の進捗から収益予測まで、あらゆる情報を提供してくれるため、営業努力と収益目標の整合性を目指すリーダーシップチームにとって、貴重なツールとなっている。
代わりにWinn.aiは、手作業を減らし、日常業務を改善したいチームに理想的な、スピードとシンプルさを追求して作られています。
Clariの営業データと収益業務を結びつける能力は、データ主導の意思決定をより高いレベルで行おうとする企業にとって大きな利点となる。パイプラインの健全性を可視化し、収益に関する予測的洞察を提供するため、財務インテリジェンスを優先する組織に適している。
Clari コパイロットには、やはり1つ注意点がある。ウィンに比べてコストがかかり、さらにリソースやインストールも必要なため、これは素晴らしい選択肢ではあるが、オンボーディングを考慮する必要がある。
Clari Copilotの詳細についてご興味があれば、tl;dv vsClari Copilotをご覧ください。
tl;dv vs Winn.ai
おそらく最も近い比較対象であり、価格的にも最も近い。この2つのツールは似たような機能を提供していますが、tl;dvはWinn.aiに対して2つの明確な利点があります。
- ビデオ録画
- 1席あたり月10ドル安い
tl;dvとWinn.aiの比較では、tl;dvから営業チーム（そして他の部門も！）がどれだけ多くの価値を得られるかをご紹介しています。
では、Winn.aiはベストな選択なのだろうか？
これは常に多くの要因に左右される。予算、ニーズ、組織構造などなど。
Winn.aiは、その鮮やかで遊び心のあるブランディングで、混雑した営業AIの分野で際立っているが、その約束を果たしているのだろうか？Winn.iは、基本的なテープ起こしやCRMとの統合をリーズナブルな価格で提供しているが、競合他社が提供しているビデオ録画のような洗練された機能には欠けている。
Winn.aiのテープ起こしは、技術的なディスカッションの際に単語が聞き取れず、文脈が失われることはあるものの、それなりにうまく機能することがわかった。このツールはセットアップが簡単で、Salesforce やHubSpotのようなCRMと統合できるが、バーチャルミーティングに特化しているため、ハイブリッドチーム向けの機能には限界がある。
ユーザーフレンドリーで管理業務には効率的だが、ビデオ録画の省略やいくつかのリアルタイムの問題は、より包括的なAIツールに依存しているチームにとっては、その価値を妨げるかもしれない。
単に営業プロセスを自動化し、CRMの作業負荷を軽減したいチームにとって、Winn.aiは有効な選択肢だ。
しかし、これらの機能に加えて、より低価格で提供するツールは他にもある。
