Wolałbym sam przetestować funkcję notatek ze spotkań w MS Copilot, ale Microsoft maksymalnie utrudnił mi to zadanie. Prawda jest taka, że jeśli nie masz planu Business i nie używasz notatek wyłącznie do wewnętrznych rozmów służbowych, nie masz szansy wypróbować tej funkcji. Już samo to stanowi dużą wadę dla wielu potencjalnych użytkowników, zwłaszcza tych, którzy chcą robić notatki z rozmów handlowych lub innych spotkań zewnętrznych. 

Ale trochę się zapędziłem. Nie mogłem osobiście tego przetestować, więc zrobiłem coś innego: przeszukałem internet, żeby znaleźć szczere opinie prawdziwych użytkowników. Sprawdziłem Reddit, YouTube, X, G2, ProductHunt, TrustPilot, Capterra i inne strony, żeby znaleźć jak najwięcej autentycznych opinii.

Problem polega na tym, że Copilot dla Microsoft 365 – a w szczególności funkcja notatek ze spotkań – znajduje się na styku Microsoft Teams jako tylko jedna sekcja Microsoft 365) i Copilot (jako samodzielny LLM). Krótko mówiąc, większość recenzji dotyczy jednego lub drugiego, więc musiałem sięgnąć bardzo głęboko, aby przeanalizować reklamy i znaleźć prawdziwe perełki: autentyczne recenzje od prawdziwych osób, które konkretnie mówią o notatkach ze spotkań Copilot. Uwaga, spoiler: nie ma ich zbyt wiele.

Jednak w połączeniu z ogólnymi recenzjami Copilota i dyskusjami na temat przepływów pracy w Microsoft, można łatwo wyobrazić sobie, czego można się spodziewać.

Jeśli zastanawiasz się nad użyciem MS Copilot do sporządzania notatek ze spotkań, poniższe podsumowanie surowych recenzji może okazać się pomocne. Zapraszamy do lektury!

Spis treści

TL;DR: Czy Copilot For Teams jest tego wart?

Copilot do sporządzania notatek ze spotkań w MS Teams ma kilka wad. Po pierwsze, można z niego korzystać tylko wtedy, gdy:

  1. posiadać licencję Microsoft 365 Copilot;
  2. korzystają z MS Teams;
  3. jeśli funkcja Copilot została włączona przez administratora spotkania;
  4. jeśli spotkanie ma charakter wewnętrzny i uczestniczą w nim wyłącznie osoby z Twojej organizacji;
  5. jeśli transkrypcja spotkania jest włączona;
  6. jeśli przyznano uprawnienia dostępu do czatów, metadanych połączeń i różnych dokumentów M365.

Krótko mówiąc, jest to chaotyczny bałagan, który trudno ogarnąć umysłem. Microsoft oferuje tak wiele narzędzi do analizy spotkań, że nie miałem pojęcia, jak rozróżnić poszczególne z nich. Zrozumienie różnic między nimi zajęło mi niepotrzebnie dużo czasu i energii:

  1. Transkrypcja na żywo
  2. Nagrywanie i transkrypcja spotkań
  3. Inteligentne podsumowanie
  4. Copilot w Teams

Wierzcie lub nie, ale są to całkowicie odrębne funkcje , które można włączyć (jeśli posiadacie odpowiednie licencje i uprawnienia administratora – cieszcie się, że jestem tutaj, aby je wyjaśnić).

Trudno było znaleźć recenzje MS Copilot for Teams, ponieważ większość osób recenzuje osobno MS Teams lub Copilot, które są odrębnymi narzędziami. Copilot for Teams wykorzystuje jednak chatbota AI (Copilot) podczas spotkań w Teams, a także usprawnia administrację po zakończeniu spotkania.

Niemniej jednak udało mi się znaleźć kilka prawdziwych opinii użytkowników. Spośród wszystkich produktów, które testowałem, te były najbardziej krytyczne.

Co lubią użytkownicy:

  • Automatycznie tworzy wyczerpujące notatki
  • Działania następcze po spotkaniu są szybkie i zazwyczaj dokładne.
  • Zawiera listę zadań do wykonania dla różnych członków zespołu.
  • Możesz rozmawiać z nim podczas połączenia

Czego użytkownicy nie lubią:

  • Nie jest dostępny dla połączeń zewnętrznych.
  • Nieporęczna konfiguracja i może być myląca ze względu na tak wiele różnych licencji i podobnych funkcji.
  • Często ma halucynacje i popełnia błędy.
  • Uważa, że ma rację, nawet jeśli się myli, i ma trudności z dostrzeżeniem logiki.
  • Ceny zostały podwyższone o ponad 40% w celu uwzględnienia Copilota, nawet jeśli chcesz tylko zwykłą licencję osobistą bez sztucznej inteligencji.

Oto krótkie podsumowanie, które pomoże Ci zdecydować, czy warto zainteresować się Copilot for Teams.

Najlepsze dlaPoszukaj gdzie indziej, jeśli
Wszystkie spotkania w MS Teams prowadzisz w ekosystemie Microsoft 365.Korzystasz z Zoom, Google Meet lub platform mieszanych.
Twoje połączenia są tylko wewnętrzne.Potrzebujesz notatek AI do rozmów z klientami lub rozmów zewnętrznych.
Już płacisz za licencję Teams Premium/Copilot.Nie masz odpowiedniej licencji lub uprawnień administratora.

Przyjrzyjmy się bliżej Copilot for Teams.

Czym dokładnie jest Microsoft Copilot dla zespołów?

Jeśli jesteś tak samo zdezorientowany jak ja, widząc wszystkie różne narzędzia do analizy spotkań oferowane przez Microsoft, z których każde jest ukryte w innym zakamarku, być może zastanawiasz się, czym właściwie jest Copilot for Teams. Czym różni się od funkcji Intelligent Recap lub transkrypcji na żywo?

Cóż, mówiąc najprościej, to jedno i drugie – i jeszcze więcej. 

Copilot dla Teams działa tylko wtedy, gdy włączona jest transkrypcja (a nawet wtedy tylko dla wewnętrznych połączeń MS Teams z licencją Copilot 365, gdzie administrator ją włączył), a jego zadaniem jest zapewnienie chatbota AIpodczassamegospotkania. Oznacza to, że może on na bieżąco informować Cię o tym, co dzieje się w rozmowie.

Oznacza to również, że może pomóc Ci zidentyfikować luki w kontekście lub wskazać nowe kierunki do zbadania, zwłaszcza podczas niezręcznej ciszy. Zasadniczo działa jak Copilot, ale na żywo podczas spotkań.

Po zakończeniu rozmowy Copilot podsumowuje rozmowę i udostępnia notatki ze spotkania oraz zadania do wykonania, które można przejrzeć. Można również porozmawiać z Copilotem o poprzednich rozmowach, aby szybko znaleźć informacje, np. kto co powiedział lub kiedy upływa termin wykonania określonego zadania. 

Innymi słowy, zapewnia podstawową funkcjonalność każdego poważnego asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji, tyle że ukrywa ją w licencjach, ustawieniach administracyjnych i podobnie brzmiących funkcjach. Aha, i działa tylko w MS Teams.

Jeśli organizujesz spotkania za pośrednictwem Zoom Google Meet, Copilot jest bezużyteczny. Jeśli chcesz używać go do podsumowywania i robienia notatek podczas rozmów z klientami, Copilot jest bezużyteczny. Jeśli chcesz używać go, nie będąc administratorem, zgadłeś, Copilot jest bezużyteczny.

Jeśli jednak jesteś głęboko zakorzeniony w ekosystemie Microsoftu, wszystkie rozmowy służbowe prowadzisz przez Teams, a w domowym biurze masz plakaty A3 z Billem Gatesem, Copilot może być idealnym rozwiązaniem. Mówi się, że współpracuje on płynnie z innymi produktami Microsoftu, ale płynność według Microsoftu i płynność według mnie to nie to samo.

Ale dość już o moich przemyśleniach. Przyjrzyjmy się kluczowym funkcjom Copilot.

Najważniejsze funkcje Copilot dla Microsoft Teams

Copilot ma wiele zalet, pomimo całkowitego braku organizacji. Na marginesie, jakby sytuacja nie była już wystarczająco zagmatwana, Microsoft 365 Copilot został teraz zintegrowany z GPT-5. Wynika to z faktu, że Copilot jest w rzeczywistości opakowaniem Microsoftu dla technologii OpenAI (ChatGPT). Powszechnie uważa się, że Copilot i GPT są konkurentami, ale bardziej trafne jest postrzeganie GPT-5 jako silnika Copilota. 

To prowadzi nas do pierwszej kluczowej funkcji:

  • GPT-5: Copilot wykorzystuje GPT-5 do tworzenia podsumowań, notatek ze spotkań i informacji zwrotnych podczas rozmów.
  • Podsumowania, notatki, transkrypcje i zadania do wykonania. Copilot spełnia podstawowe potrzeby związane z prowadzeniem spotkań.
  • Doskonale integruje się z ekosystemem Microsoftu. Jeśli już korzystasz z ekosystemu Microsoftu, Copilot idealnie się w niego wpasuje.
  • Nadrabianie zaległości w trakcie rozmowy. Copilot pomaga nadrobić zaległości, jeśli się spóźnisz, lub sugeruje odpowiedzi na podstawie kontekstu rozmowy. Oferuje interaktywny czat w stylu pytań i odpowiedzi w trakcie rozmowy.
  • Transkrypcja z możliwością wyszukiwania. Otrzymujesz pełną transkrypcję spotkania wraz z informacją o autorze wypowiedzi i znacznikami czasu. Kliknięcie określonej części przeniesie Cię bezpośrednio do tej części nagrania.
  • Wzmianki i raporty obecności. Możeszprzeglądać wzmianki z czatu z spotkania i pobrać dane dotyczące obecności, pokazujące godziny dołączenia/opuszczenia spotkania.
  • Wiadomościuzupełniające . Copilotmoże generować proste wiadomości e-mail uzupełniające na podstawie kontekstu rozmowy.

Jak widać, kluczowe funkcje są dość ograniczone. Ale jeśli potrzebujesz tylko prostego narzędzia do sporządzania podsumowań spotkań, które można włączyć do codziennych procesów roboczych, Copilot może okazać się przełomowym rozwiązaniem.

Aby dowiedzieć się, jakie korzyści można uzyskać dzięki korzystaniu z Copilot, obejrzyj film autorstwa Connie Clark.

Copilot dla zespołów a Intelligent Recap: dlaczego Copilot jest tak zagmatwany? 

Przyjrzyjmy się zatem najbardziej zagmatwanemu aspektowi Copilota. Dlaczego Microsoft oferuje osiem milionów różnych funkcji, które wydają się być wzajemnymi kopiami?

Przyjrzyjmy się bliżej:

  • Transkrypcja na żywo. Konwertuje dialogi mówione na napisy tekstowe w czasie rzeczywistym podczas spotkania w aplikacji Teams, pokazując mówców i znaczniki czasu.
  • Nagrywanie spotkań. Rejestrujedźwięk, obraz i udostępnianie ekranu, umożliwiając późniejsze odtwarzanie i przeglądanie.
  • Inteligentne podsumowanie. Generujepodsumowania po spotkaniu wraz z notatkami, rozdziałami, zadaniami do wykonania, informacjami o mówcach i najważniejszymi punktami, a wszystko to za pośrednictwem karty Podsumowanie. Funkcja ta jest dostępna w Teams Premium i zasadniczo jest to Copilot, ale bez czatu podczas połączenia.
  • Copilot dla zespołów. Oferuje pomoc AI w czasie rzeczywistym podczas spotkań i po ich zakończeniu, podsumowując, identyfikując „kto co powiedział”, generując zadania do wykonania i umożliwiając prywatne podpowiedzi/interakcję na czacie.

Inną niewygodną rzeczą jest to, że funkcje nagrywania spotkań, transkrypcji, inteligentnego podsumowania i Copilot dla zespołów są oddzielnymi funkcjami. Oznacza to, że wszystkie są dostępne w różnych planach i każda z nich musi być stosowana osobno. Na przykład Copilot nie działa, jeśli transkrypcja nie jest włączona.

W przypadku wyspecjalizowanych asystentów spotkań opartych na sztucznej inteligencji, takich jak tl;dv, otrzymujesz nagranie, transkrypcję, podsumowania, notatki i zadania do wykonania w ramach jednej funkcji. Nie musisz zajmować się różnymi ustawieniami administracyjnymi. Nie ma ograniczeń do używania tylko w Teams. Nie ma ograniczeń tylko do połączeń wewnętrznych. 

Jest to oparty na sztucznej inteligencji program do sporządzania notatek, który można dostosować do własnych potrzeb, a nie narzucający użytkownikowi ekosystem Microsoftu (ani żadnego innego ekosystemu). Została zaprojektowana specjalnie z myślą o Twoich obecnych procesach pracy, w tym systemach CRM i narzędziach do zarządzania projektami. Synchronizuje dane z notatek ze spotkań z odpowiednimi polami w systemie CRM, dzięki czemu przedstawiciele handlowi nie muszą już ich wypełniać. Copilot nie tylko nie potrafi tego zrobić, ale przede wszystkim nie działa podczas rozmów z potencjalnymi klientami zewnętrznymi. 

Asystenci spotkań umożliwiają automatyczne wypełnianie systemu CRM notatkami ze spotkań generowanymi po każdej rozmowie z klientem.
Czy wiesz, że...
Dowiedz się więcej

Krótko mówiąc, funkcja Live Transcription w Copilot transkrybuje w czasie rzeczywistym, Meeting Recording and Transcription nagrywa i transkrybuje rozmowy, abyś mógł je sprawdzić po zakończeniu połączenia, Intelligent Recap to przestarzała funkcja, która zapewnia podsumowania wraz z transkrypcją, podczas gdy Copilot w zespołach zapewnia transkrypcje, podsumowania, notatki ze spotkań i umożliwia korzystanie z Copilot podczas rozmowy, pomagając nadrobić zaległości, jeśli się spóźnisz, lub zapewniając interesujące możliwości do zbadania w oparciu o kontekst rozmowy.

Nie mam pojęcia, dlaczego nie mogli połączyć wszystkich tych funkcji w jedną.

Nie tylko ja jestem zdezorientowany. Na Reddicie wielu użytkowników pyta o najlepszy sposób uzyskiwania notatek i podsumowań ze spotkań, a odpowiedzi często zawierają długie metody, takie jak kopiowanie i wklejanie transkrypcji do Copilot. Wygląda na to, że nawet użytkownicy Microsoftu nie do końca rozumieją niuanse między poszczególnymi funkcjami.

Przyjrzyjmy się bliżej, co prawdziwi użytkownicy myślą o Copilot for Teams.

Copilot dla zespołów: co mówią recenzje?

Ogólnie rzecz biorąc, recenzje Copilot for Teams dzielą się na dwie kategorie:

  1. Niemal bezbłędne recenzje, które brzmią jak płatne promocje (być może nie są, ale z pewnością tak brzmią).
  2. Katastrofalne recenzje, które pod każdym względem rzucają cień na Microsoft.

Oba rodzaje należy traktować z dużą dozą sceptycyzmu. 

Innym problemem jest to, że Copilot for Teams rzadko jest oceniany jako samodzielna funkcja. Większość recenzji dotyczy albo Teams, albo Copilot, albo całego pakietu Microsoft. Nie ma tu zbyt wiele miejsca na kompromis. 

Jako szybki przykład porównajmy kilka postów X. Powiedz mi, które z nich mają na biurku świeży pakiet promocyjny od Microsoftu, a które faktycznie same używały Copilot przed opublikowaniem tweetów o tym, jak „niesamowite” to było.

X post reklamujący Copilot dla MS 365
Kolejna wyraźna reklama Copilot dla 365
Sarkastyczny post na temat całkowitej porażki Copilot for 365.

Podczas gdy trzy (1, 2, 3) tweety pochodzą z popularnych profili i zasadniczo powtarzają tę samą treść promocyjną, czwarty post podkreśla niezwykle głupie błędy, które Copilot nadal jest w stanie popełniać, choćby w programie Excel. Według Copilota obecnie mamy miesiąc „auguary”.

Podobnie na TrustPilot można znaleźć dwie skrajne opinie. Wystarczy spojrzeć na odsetek recenzji z 5 gwiazdkami i 1 gwiazdką, aby dostrzec tę różnicę.

Spośród 104 recenzji tylko 18% miało 5 gwiazdek, a aż 71% miało 1 gwiazdkę. Zabawne jest jednak to, że większość tych recenzji można odrzucić, ponieważ wydają się być mocno stronnicze w jedną lub drugą stronę.

Aby pokazać, o co mi chodzi, zapoznaj się z poniższymi recenzjami:

Pozytywna recenzja TrustPilot wydaje mi się nieco zbyt pozytywna, jak na mój fałszywy radar.
Kolejna fałszywa recenzja na Trustpilot.

Jak widać, dwie pozytywne recenzje są przesadnie entuzjastyczne, a Paul Bommel jest„oszołomiony i zaskoczony”. Twierdził również, że „ani przez chwilę nie było oczywiste, że nie rozmawia z prawdziwym człowiekiem”. Paul powiedział również, że śmiał się i płakał wraz z „bezbłędną” sztuczną inteligencją. Jeśli to nie brzmi jak typowa papka, to nie wiem, co nią jest.

Bluey Heeler idzie o krok dalej, pisząc: „Jestem bardzo dumnym i zadowolonym klientem MS 365 i uważam, że Copilot jest niesamowity”. Brzmi to jak coś, co mógłby napisać sam Copilot.

Chociaż nie mogę udowodnić, że żadna z tych informacji nie jest prawdziwa, nie trzeba być geniuszem, aby zrozumieć, że są one celowo niejasne i skupiają się na ogólnych kwestiach, a nie na konkretnych sprawach.

Podobnie jednak złe recenzje są równie słabe.„Copilot to zła sztuczna inteligencja”oraz poniższa recenzja„NIENAWIDZĘ COPILOTA, JEST BARDZO ZŁY”nie do końca przekonują. Jednogwiazdkowa recenzja Craiga zawiera przynajmniej nieco więcej informacji: obsługa klienta jest fatalna, a sztuczna inteligencja nie jest przyjazna dla użytkownika.

Pomimo braku wiarygodnych recenzji, przeszukałem wszystkie odpowiednie strony internetowe, aby znaleźć te, które mówiły konkretnie o Copilot. Oto, co mają do powiedzenia:

Co mówią prawdziwi użytkownicy?

W naszej pierwszej szczerej recenzji Copilot pojawia się Jason Samuel z TrustPilot.

Jason wystawił Copilotowi negatywną, ale uczciwą recenzję. Dał mu trzy gwiazdki, twierdząc, że „w zeszłym tygodniu działał świetnie”. Jednak z jakiegoś powodu sytuacja uległa pogorszeniu. Aplikacja przestała działać tak jak wcześniej i ostatecznie sprawiła, że zadania Jasona stały się „trudniejsze zamiast łatwiejsze”. Nie jest to dobry znak.

Annika również oceniła Copilot na 3/5.

Kolejna trzygwiazdkowa recenzja dla Copilot na Trustpilot

Chociaż Annikta przyznaje, że jest to „całkiem dobre narzędzie do burzy mózgów”, była zaskoczona, gdy musiała przekonać Copilota, że w słowie „strawberry” (truskawka) występują trzy litery R. Dodaje również, że „od czasu do czasu pojawia się wiele przypadkowych błędów, zazwyczaj łatwych do zauważenia”. To również nie jest dobry znak. 

Chociaż żadna z tych recenzji nie skupia się konkretnie na Copilot for Teams, silnik AI odpowiedzialny za te błędy jest tym samym silnikiem, któremu będziesz ufać, że dokładnie zapisze notatki ze spotkania.

Na stronie Capterra produkt otrzymuje więcej pozytywnych recenzji, uzyskując łączną ocenę 4,6/5 na podstawie zaledwie 18 recenzji. Barun, który ocenił Copilot na 4 gwiazdki, pisze:

4-gwiazdkowa recenzja Copilot na Capterra.

Określa MS Copilot jako „przełomowe rozwiązanie zwiększające produktywność” i wyraża swoje zadowolenie z faktu, że jest to „prawdziwie inteligentny asystent”, który potrafi „rozumieć kontekst wiadomości e-mail, dokumentów i kalendarza”. Chociaż nie wspomina konkretnie o Copilot for Teams, ta sama inteligencja potrafi teraz rozumieć kontekst wirtualnych spotkań, pobierając informacje bezpośrednio z transkrypcji. 

Jeśli jesteś zadowolony z tego, jak działa to z innymi dokumentami kontekstowymi, dodanie transkrypcji spotkań tylko poprawi tę sytuację.

W serwisie G2 Copilot uzyskał ocenę 4,4/5 na podstawie 106 recenzji. Luca w swojej recenzji z 5 gwiazdkami opisuje, w jaki sposób Copilot dla MS Teams pomógł mu w pracy.

Luca uwielbia to, jak Copilot płynnie integruje się z innymi aplikacjami Microsoftu, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook i Teams. Nie trzeba nawet zmieniać kontekstu ani interfejsu, żeby dalej działać między nimi. 

Dodaje również, że dzięki automatycznej transkrypcji i podsumowaniom Copilot „znacznie poprawiła się efektywność spotkań”. Nazywa notatki ze spotkań „kompleksowymi” i bardzo podoba mu się to, że nie muszą płacić nikomu za ręczne sporządzanie notatek. Ponadto twierdzi, że „zmiana ta zwiększyła poziom uczestnictwa i zmniejszyła wymagania dotyczące działań następczych po spotkaniu”. 

To wielka pochwała dla Copilot for Teams, jednak nie jest to coś, czego nie można uzyskać od innego asystenta spotkań, który działa również na platformach spoza ekosystemu Microsoft. Jeśli nie jesteś fanem Microsoftu, ta pochwała nie oznacza, że musisz rejestrować się w MS 365. Oznacza to po prostu, że Copilot dobrze działa w ramach tego systemu.

Na stronie ProductHunt Copilot uzyskał ocenę 4,2 na podstawie zaledwie 6 recenzji. Elisabeth Connan napisała: 

Elisabeth oceniła Copilot na 4/5 i nazwała go „niezwykłą pomocą przy sporządzaniu notatek ze spotkań”. Mówiąc konkretnie o Copilot w Teams, stwierdziła: „Jeśli spędzasz długie godziny na spotkaniach, pokochasz tę aplikację”. Przyznaje jednak, że nie przyznała jej 5 gwiazdek, ponieważ „rezultaty mogą czasami rozczarowywać”. 

Chociaż nie podała żadnych szczegółów dotyczących tego, co konkretnie ją rozczarowało w wynikach, jej pochwała wystarczy, aby sugerować, że korzystanie z Copilot w Teams przyniosło jej wiele korzyści. Jeśli już codziennie korzystasz z MS Teams, możliwość podsumowywania spotkań, robienia notatek i zadawania pytań w trakcie rozmowy stanowi ogólną znaczną poprawę. 

Nasz kolejny recenzent zwrócił się do serwisu Reddit, aby wyrazić swoje niezadowolenie i poprosić o sugestie dotyczące usprawnienia pracy z Copilotem po tym, jak jego szef zalecił mu używanie tego narzędzia do sporządzania podsumowań spotkań.

Post na Reddicie wyjaśniający nieporęczny proces korzystania z Copilot do tworzenia streszczeń.

Użytkownik RozCDA1 opublikował wpis dotyczący podsumowań notatek ze spotkań Copilot, wyjaśniając, w jaki sposób jego szef zachęcił go do wypróbowania tego rozwiązania, ponieważ organizacja posiadała już licencję. Nazywa ten proces „nieco niezgrabnym” i wyjaśnia, w jaki sposób udostępniałby transkrypcję Copilot, aby mógł on sporządzić podsumowanie w ramach zwykłej rozmowy (co można zrobić bezpłatnie za pomocą ChatGPT). Proces ten nie był zautomatyzowany.

Jeden z komentujących zasugerował, aby nagrywał spotkania i sporządzał ich transkrypcje, tak aby Teams mógł automatycznie tworzyć podsumowania za pomocą Copilot, ale okazało się, że jego firma używa Zoom prowadzenia rozmów służbowych. To dziwne, że mają licencję Microsoft, ale używają Zoom. Tak dziwne, że inny komentujący zasugerował, aby po prostu używał Zoom .

Mówiąc o nieefektywnych procesach, w innym poście na Reddicie autor pyta, jak usprawnić proces tworzenia podsumowań.

Użytkownik vitlyoshin zadaje proste pytanie:„Czy Copilot współpracuje z Teams?”

Już nagrywa swoje spotkania, ale chce sprawdzić, czy Copilot jest zintegrowany z Teams i nie wie, jak to zrobić. Znam to uczucie. Sam spędziłem trzy rozmowy telefoniczne, próbując to rozgryźć, zanim zdałem sobie sprawę, że nie dam rady bez licencji biznesowej i połączeń wewnętrznych.

Komentarze próbują wyjaśnić wszystkie przeszkody, które musi pokonać, aby osiągnąć swój cel:

  • Licencje
  • Włącz transkrypcję
  • Upewnij się, że Twoja organizacja na to pozwala.
  • Upewnij się, że korzystasz z odpowiedniej funkcji Copilot.
  • Albo zrób to w sposób bardziej czasochłonny i prześlij swój zapis do Copilot, aby go podsumował.

Jak widać, opinie są bardzo zróżnicowane: ludzie albo uwielbiają Copilot, albo go nie znoszą. Najczęściej ci, którzy go uwielbiają, już na co dzień korzystają z ekosystemu Microsoftu. Jednak nawet niektórzy użytkownicy z tej kategorii nie znoszą dodania Copilot. 

Następnie przyjrzymy się cenom Copilota (i reakcjom niektórych użytkowników na nie).

Ceny Copilot dla Microsoft 365: ile to kosztuje?

W tym roku firma Microsoft podniosła cenę pakietu Microsoft 365 o około 43%! Nie wszyscy byli z tego zadowoleni. Gazeta „The Wall Street Journal” opublikowała artykuł o tym, jak firma Microsoft narzucała użytkownikom swojego asystenta AI, niezależnie od tego, czy tego chcieli, czy nie, a następnie zmuszała ich do płacenia za niego.

Tymczasem najbardziej ucierpieli zwykli użytkownicy korzystający z planu osobistego:

43-procentowa podwyżka cen Microsoft 365 nie spotkała się z dobrym przyjęciem niektórych użytkowników.

Użytkownik X, Paden Cash, twierdzi, że Copilot „jest do niczego” i nie jest wart dodatkowych 30 dolarów rocznie. Trudno go za to winić. Mali użytkownicy korzystający z planu osobistego są zmuszeni płacić prawie 50% więcej, niezależnie od tego, czy chcą korzystać z nowej funkcji, czy nie.

Ale ile kosztuje Copilot? Przyjrzyjmy się temu bliżej.

Istnieją dwa podstawowe plany dla firm:

  1. CzatMicrosoft 365 Copilot: 0 USD
  2. Microsoft 365 Copilot: 30 USD miesięcznie za użytkownika (płatne rocznie)

Trzeci plan na zrzucie ekranu to po prostu pakiet Microsoft Copilot 365 i Microsoft 365 Business Basic (który obejmuje licencje na programy takie jak Word, Excel, PowerPoint i Excel).

Co ciekawe, istnieje również zakładka dla przedsiębiorstw, ale ceny i plany są dokładnie takie same.

Aby uzyskać dostęp do Copilot for Teams, użytkownicy będą musieli zapłacić 30 USD miesięcznie. Aby uzyskać więcej miejsca na dane i możliwość korzystania ze wszystkich aplikacji Microsoft (co jest głównym powodem, dla którego warto korzystać z Copilot), należy liczyć się z kosztem 36 USD miesięcznie za użytkownika.

Jeśli chodzi o podstawowe funkcje nagrywania, transkrypcji i tworzenia podsumowań (z czatem podczas rozmowy i płynną integracją z innymi narzędziami MS), nie jest to najlepsze rozwiązanie w porównaniu z alternatywami dostępnymi na rynku. tl;dvoferuje te same funkcje: nagrywanie, transkrypcję, podsumowania, zadania do wykonania, czat AI i ponad 5000 integracji (w tym z tysiącami narzędzi spoza niewielkiego ekosystemu Microsoftu), a wszystko to za połowę ceny: 18 USD miesięcznie za użytkownika.

Plan ten obejmuje również funkcję tworzenia wiadomości e-mailowych z podsumowaniem, globalne wyszukiwanie transkrypcji (co oznacza, że w ciągu kilku sekund można znaleźć dowolny fragment dowolnego spotkania), foldery zespołowe ułatwiające organizację, a także analizy mówców oparte na sztucznej inteligencji, a nawet możliwość planowania cyklicznych raportów AI dotyczących całej serii spotkań jednocześnie. Co więcej, wszystkie te funkcje są dostępne w Zoom Google Meet, a także w MS Teams.

Za 35 USD miesięcznie od użytkownika, czyli o 1 USD mniej niż pakiet MS Copilot Business Basic i MS 365 Copilot, można uzyskać dostęp do planu Businesstl;dv. Daje to dostęp playbook i monitorowania playbook sprzedaży, analiz AI dotyczących wielu spotkań, raportów i informacji dotyczących wielu spotkań, niestandardowego słownika transkrypcji, automatycznego wykrywania języka spotkania (i odpowiedniego dostosowania transkrypcji), obsługi sprzeciwów przez AI i wielu innych funkcji. 

Copilot dla zespołów: werdykt

Ostatecznie to, czy Copilot for Teams będzie dla Ciebie odpowiednim rozwiązaniem, zależy od jednego czynnika: w jakim stopniu polegasz na Microsoft?

Jeśli Twój zespół codziennie korzysta z MS Teams i jest w pełni zintegrowany z ekosystemem Microsoft, Copilot jest nie tylko sensownym wyborem, ale także bardziej przyjaznym dla budżetu, ponieważ już inwestujesz w świat Microsoft.

Jeśli jednak Twój zespół sporadycznie korzysta z Zoom Google Meet innej platformy niż Teams, to prawie na pewno nie jest to opłacalne. Podobnie, jeślikorzystasz z MS Teams, ale używasz go do wychodzących połączeń sprzedażowych lub innych połączeń zewnętrznych, Copilot będzie dla Ciebie całkowicie bezużyteczny. Nie można go używać do połączeń spoza firmy.

W przypadku zespołów, które potrzebują analizy rozmów dotyczących sprzedaży, obsługi klienta lub innych rozmów zewnętrznych, tl;dv Copilot pod każdym względem. Copilot nie zapewnia nawet podsumowania tych rozmów (chyba że ręcznie załadujesz transkrypcję), podczas gdy tl;dv aktywne sposoby na zawarcie większej liczby transakcji.

Aby ocenić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie dla Ciebie, wystarczy przeanalizować następujące kwestie:

  1. W jakim stopniu polegasz na MS Teams?
  2. Czy potrzebujesz informacji o połączeniach zewnętrznych? 

Jeśli odpowiedzi na te pytania brzmią:

  1. Dużo
  2. Wcale nie

W takim razie Copilot może być dla Ciebie odpowiednim rozwiązaniem. Nadal jednak zależy to od tego, czy faktycznie się z nim dogadujesz, nie wspominając już o zaufaniu. Jeśli odpowiedziałeś inaczej, poszukaj innego rozwiązania.

Oto pełna tabela, która pomoże Ci podjąć decyzję:

Dla kogo przeznaczony jest Copilot for TeamsKto powinien poszukać gdzie indziej
Organizacje oparte na zespołach, w pełni zintegrowane z ekosystemem Microsoft 365Użytkownicy Teams, którzy obsługują zewnętrzne połączenia klientów/sprzedaży/wsparcia technicznego
Wewnętrzne procesy spotkań (bez uczestników zewnętrznych)Firmy korzystające z Zoom, Google Meet lub platform mieszanych
Firmy z kontrolą administracyjną umożliwiającą transkrypcję + CopilotUżytkownicy bez odpowiedniej licencji Microsoft 365 Copilot lub uprawnień administratora
Zespoły, które cenią sobie głęboką integrację z programami Word, Excel, Outlook itp.Osoby potrzebujące elastycznych informacji dotyczących spotkań w wielu narzędziach i systemach CRM
Organizacje, które już płacą za licencje Teams Premium lub CopilotUżytkownicy zniechęceni złożonością licencji Microsoftu lub 43-procentową podwyżką cen

Często zadawane pytania dotyczące Microsoft Copilot dla zespołów

Copilot dla Microsoft Teams asystent AI wbudowany w aplikację Teams, który może sporządzać notatki ze spotkań, identyfikować zadania do wykonania, generować podsumowania i odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym podczas wewnętrznych spotkań. Jest on częścią pakietu Microsoft 365 Copilot i integruje się z innymi aplikacjami Microsoft, takimi jak Word, Excel i Outlook.

Nie. Copilot dla Teams wymaga płatnej licencji Microsoft 365 Copilot (obecnie 30 USD miesięcznie za użytkownika) oprócz istniejącego planu Microsoft 365. Nie jest ona nigdy zawarta w bezpłatnej wersji Teams.

Nie. Copilot for Teams działa tylko w przypadku połączeń wewnętrznych w Microsoft Teams Twojej organizacji. Nie rejestruje ani nie podsumowuje spotkań z uczestnikami zewnętrznymi, chyba że ręcznie prześlesz transkrypcję po zakończeniu spotkania.

Intelligent Recap generuje podsumowania spotkań, rozdziały i zadania do wykonania na podstawie transkrypcji, ale nie oferuje czatu AI podczas rozmowy ani pytań i odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Copilot zawiera wszystkie funkcje Intelligent Recap oraz możliwość interakcji z AI podczas spotkania.

Nie. Aby Copilot mógł działać, transkrypcja musi być włączona dla spotkania, a administrator Twojej organizacji musi zezwolić Copilotowi na dostęp do danych spotkania.

Nie. Copilot for Teams został zaprojektowany specjalnie dla Microsoft Teams. Jeśli organizujesz spotkania w Zoom Google Meet, będziesz potrzebować zewnętrznego asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji.

Najlepiej sprawdza się w organizacjach intensywnie korzystających z Teams, które prowadzą wszystkie spotkania wewnętrznie w ramach Microsoft 365, mają kontrolę administracyjną umożliwiającą włączenie wymaganych ustawień i chcą głębokiej integracji z innymi narzędziami Microsoft.