W tym starciu tl;dv Fellow oba rozwiązania wyróżniają się jako wyjątkowe narzędzia do spotkań oparte na sztucznej inteligencji, oferujące zaawansowaną transkrypcję, płynną współpracę i potężne integracje.
Jednak pomimo podobieństw, istnieją między nimi istotne różnice.
W tej walce przyjrzymy się tym różnicom w różnych aspektach, takich jak możliwości zarządzania spotkaniami, dokładność transkrypcji, opcje integracji i inne.
Po zakończeniu tej analizy będziesz miał jasny obraz wyjątkowych zalet każdej platformy i będziesz wiedział, która z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
tl;dr
| tl;dv | Kolega | |
|---|---|---|
| Transkrypcja | 20 🟢 | 15 |
| Nagrywanie | 20 🟢 | 12 |
| Inteligencja konwersacyjna | 14 🟢 | 8 |
| Automatyzacja i integracje | 10 🟢 | 6 |
| Sporządzanie notatek | 12 🟢 | 10 |
| Bezpieczeństwo | 20 🟢 | 14 |
| Coaching | 8 🟢 | 2 |
| Administrator | 8 🟢 | 4 |
| Organizacyjne | 12 🟢 | 8 |
| Wsparcie | 4 🟢 | 2 |
| Analiza przychodów | 0 | 0 |
| Inne | 6 🟢 | 4 |
| Łącznie | 134 🟢 | 85 |
Porównując tl;dv Fellow, wyniki mówią same za siebie. tl;dv pierwsze miejsce z imponującym wynikiem 134 punktów, pozostawiając Fellow w tyle z wynikiem 85 punktów. Wyróżnia się szczególnie w kluczowych obszarach, takich jak transkrypcja, nagrywanie, inteligencja konwersacyjna, automatyzacja i bezpieczeństwo.
Dla zespołów poszukujących kompleksowego rozwiązania do zarządzania spotkaniami tl;dv być doskonałym wyborem. Jest ono szczególnie korzystne dla zespołów sprzedaży i kierownictwa, które polegają na wydajnej dokumentacji i analizach. Ponadto dzięki intuicyjnemu interfejsowi i bogatemu bezpłatnemu pakietowi rozpoczęcie pracy jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Chociaż Fellow ma swoje zalety, nie dominuje w żadnej konkretnej kategorii, co sprawia, że tl;dv bardziej wszechstronną tl;dv dla osób poszukujących najlepszego asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji.tl;dv Fellow: 12 czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszego programu do sporządzania notatek opartego na sztucznej inteligencji
Jak plasujemy się w rankingu?- Przyznajemy 2 punkty platformie, gdy jest ona zdecydowanym zwycięzcą lub gdy możliwości są w równym stopniu spełnione przez drugą platformę.
- Przyznajemy 1 punkt, gdy zdolność jest obecna, ale nie jest to zwycięzca.
- Przyznajemy 0 punktów, gdy zdolność nie jest obecna.
Możliwości transkrypcji
| tl;dv (20) | Współpracownik (15) | |
|---|---|---|
| Dołączone transkrypcje | Nieograniczony | Nieograniczony |
| Transkrypcje w czasie rzeczywistym | 🔴 | 🔴 |
| Obsługiwane języki | 🟢+40 | 🟠 36 |
| Obsługiwane dialekty | 🟢 | 🔴 |
| Usuwanie wyrazów wypełniających | Wkrótce | 🔴 |
| Rozpoznawanie mówcy | 🟢 | 🟢 |
| Nazwy głośników | 🟢 | 🟢 |
| Transkrypcja przesyłanych plików wideo/audio | 🟢 | 🔴 |
| Eksport transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
| Klipy z transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
| Słownictwo niestandardowe | Wkrótce | 🔴 |
| Wyszukiwanie pełnotekstowe | 🟢 | 🟢 |
| Edycja transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
Dołączone transkrypcje
Zarówno tl;dv Fellow oferują nieograniczoną liczbę transkrypcji, dzięki czemu użytkownicy mogą transkrybować tyle spotkań, ile potrzebują, bez obaw o limity lub dodatkowe koszty. Co ważniejsze, oba narzędzia oferują nieograniczoną liczbę transkrypcji za darmo (chociaż Fellow oferuje tylko ograniczoną liczbę nagrań).Obsługiwane języki
tl;dv transkrypcję w ponad 40 językach, zapewniając szeroki zakres językowy, który zaspokaja potrzeby globalnych zespołów i środowisk wielojęzycznych. Natomiast usługa transkrypcji Fellow jest dostępna w 36 językach, co sprawia, że tl;dv lepszym tl;dv dla użytkowników potrzebujących usług transkrypcji w szerszej gamie języków.Obsługiwane dialekty
Rozpoznawanie dialektów to funkcja, w której tl;dv , zapewniając użytkownikom większą dokładność transkrypcji. różnorodne dialekty. Niuansy regionalnych akcentów są dokładnie uchwycone w tl;dv, ale nie w Fellow. Może to sprawić, że transkrypcje Fellow będą mniej dokładne dla osób mówiących dialektami.Usuwanie wyrazów wypełniających
W tej chwili ani tl;dv Fellow nie oferują funkcji usuwania wypełniaczy. tl;dv w najbliższej przyszłości zintegrować tę funkcję, umożliwiając użytkownikom tworzyć czystsze, bardziej zwięzłe transkrypcje poprzez eliminację zbędnych słów i fraz. To właśnie będzie wyróżniać tl;dv Fellow w przyszłości.Transkrypcja przesyłanych plików wideo/audio
tl;dv użytkownikom transkrypcję przesłanych plików wideo i audio, zapewniając elastyczność w zakresie transkrypcji treści wykraczających poza spotkania na żywo. Fellow obecnie nie posiada tej funkcji, co ogranicza jego użyteczność dla użytkowników, którzy potrzebują transkrybować wcześniej nagrane materiały.Słownictwo niestandardowe
tl;dv wprowadzić funkcję niestandardowego słownika, która pozwoli użytkownikom dostosować transkrypcje do specjalistycznych dziedzin, żargonu branżowego lub unikalnej terminologii. Ta nadchodząca zmiana jest szczególnie cenna dla zespołów z branży technicznej, medycznej lub prawnej, gdzie dokładność ma kluczowe znaczenie. Z drugiej strony, Fellow obecnie nie oferuje tej funkcji, co sprawia, że tl;dv bardziej przyszłościową tl;dv dla użytkowników, którzy wymagają dostosowanej precyzji transkrypcji.Edytuj transkrypcję
Zarówno tl;dv Fellow oferują możliwość edycji transkrypcji, co pozwala użytkownikom poprawiać wszelkie nieścisłości i zapewnić, że ostateczna transkrypcja dokładnie odzwierciedla treść spotkania.
Możliwości nagrywania
| tl;dv (20) | Współpracownik (12) | |
|---|---|---|
| Platformy wideo | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Przechowywanie | Nieograniczony | Nieograniczony |
| Nagrania wideo | Nieograniczony | 🟠 5 bezpłatnych |
| Spotkania równoległe | Nieograniczony | 🔴 |
| Pobieranie nagrań | 🟢 | 🟢 |
| Przechwytywanie slajdów | 🟢 | 🔴 |
| Przeglądanie analiz | 🟢 | 🟢 |
| Zintegrowany kalendarz | 🟢 | 🟢 |
| Edycja nagrań | 🔴 | 🔴 |
| Kołowrotki | 🟢 | 🔴 |
| Niestandardowy awatar bota | 🟢 | 🟠 Tylko dla przedsiębiorstw |
Platformy wideo
Zarówno tl;dv Fellow obsługują Zoom, Microsoft Teams i Google Meet, zapewniając kompatybilność z najczęściej używanymi narzędziami do wideokonferencji. Niezależnie od tego, którą platformę preferuje Twój zespół, oba narzędzia zapewniają płynne nagrywanie spotkań.
Limity przechowywania
tl;dv Fellow oferują nieograniczoną przestrzeń dyskową, umożliwiając użytkownikom przechowywanie i dostęp do poprzednich nagrań bez obaw o przekroczenie limitu. Jest to kluczowa funkcja dla zespołów, które muszą utrzymywać obszerne archiwum spotkań do celów szkoleniowych, referencyjnych lub zgodności z przepisami.
Nagrania wideo
tl;dv nieograniczoną liczbę nagrań wideo, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla zespołów, które w dużym stopniu polegają na nagranych spotkaniach. Natomiast Fellow ogranicza użytkowników bezpłatnych do zaledwie pięciu nagrań wideo, co może okazać się niewystarczające dla zespołów, które muszą często archiwizować spotkania.
Nagrania z równoległych spotkań
Jedną z największych różnic między tymi dwoma narzędziami jest możliwość jednoczesnego nagrywania wielu spotkań tl;dv. Oznacza to, że duże zespoły mogą bez ograniczeń rejestrować różne dyskusje odbywające się w tym samym czasie. Fellow nie obsługuje jednoczesnych nagrań, co sprawia, że jest mniej odpowiedni dla organizacji, które często organizują nakładające się spotkania.
Przechwytywanie slajdów
tl;dv funkcją przechwytywania slajdów, która automatycznie zapisuje udostępnione slajdy podczas spotkania. Jest to cenne narzędzie dla zespołów, które polegają na prezentacjach wizualnych, zapewniające zachowanie kluczowych treści wraz z nagraniem. Fellow nie oferuje tej funkcji, co może być wadą w przypadku spotkań, podczas których często wykorzystuje się prezentacje.
Przeglądanie analiz
Zarówno tl;dv Fellow zapewniają analizy nagranych spotkań, dając użytkownikom wgląd w to, kto obejrzał nagrania i jak reagował na ich treść. Może to być szczególnie przydatne do śledzenia działań następczych i zrozumienia zaangażowania zespołu.
Kołowrotki
tl;dv funkcję Reels, która pozwala użytkownikom tworzyć klipy z najważniejszymi fragmentami nagrań, ułatwiając wyodrębnianie i udostępnianie kluczowych momentów ze spotkań. Fellow nie posiada tej funkcji, co oznacza, że użytkownicy muszą ręcznie przeglądać całe nagrania, aby znaleźć ważne fragmenty.
Niestandardowy awatar bota
tl;dv użytkownikom dostosować awatara swojego bota nagrywającego, dzięki czemu rejestrowanie spotkań staje się bardziej spersonalizowane. Fellow oferuje tę funkcję wyłącznie użytkownikom Enterprise, ograniczając opcje dostosowywania dla większości zespołów.
Możliwości w zakresie analizy rozmów
| tl;dv (14) | Współpracownik (8) | |
|---|---|---|
| Spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji pojedynczego spotkania | 🟢 | 🟢 |
| Wielo-spotkaniowe spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji | 🟢 | 🔴 |
| Śledzenie słów kluczowych | 🟢 | 🔴 |
| Analiza nastrojów | Nie, zgodnie z unijną ustawą o sztucznej inteligencji | 🔴 |
| Wykrywanie kluczowych tematów | 🟢 | 🟢 |
| Analiza mowy | 🟢 | 🔴 |
| Wykrywanie pozycji działania | 🟢 | 🟢 |
| Wykrywanie pytań | 🟢 | 🟢 |
Spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji pojedynczego spotkania
Zarówno tl;dv Fellow zapewniają oparte na sztucznej inteligencji analizy poszczególnych spotkań, pomagając użytkownikom szybko zidentyfikować kluczowe punkty dyskusji, decyzje i działania do podjęcia. Funkcja ta jest przydatna do skutecznego podsumowywania spotkań bez konieczności ręcznego przeglądania całego transkrypcji.
Wielo-spotkaniowe spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji
tl;dv o krok dalej, oferując analizy AI z wielu spotkań, co pozwala użytkownikom śledzić trendy, powtarzające się tematy dyskusji i długoterminowe działania. Jest to szczególnie przydatne dla zespołów, które realizują bieżące projekty i chcą dostrzegać wzorce w czasie. Fellow nie oferuje tej funkcji, co sprawia, że jest mniej skuteczny w przypadku analiz długoterminowych.
Śledzenie słów kluczowych
tl;dv funkcję śledzenia słów kluczowych, umożliwiającą użytkownikom monitorowanie określonych terminów lub fraz podczas spotkań. Jest to przydatne dla zespołów sprzedaży śledzących zastrzeżenia klientów, zespołów produktowych monitorujących opinie lub menedżerów identyfikujących kluczowe trendy w dyskusjach. Fellow nie oferuje funkcji śledzenia słów kluczowych, co oznacza, że użytkownicy muszą ręcznie przeszukiwać transkrypcje, aby znaleźć odpowiednie dyskusje.
Analiza nastrojów
Ani tl;dv Fellow nie oferują obecnie analizy nastrojów. W przypadku tl;dvwynika to z konieczności dostosowania się do unijnej ustawy o sztucznej inteligencji, która ogranicza niektóre analizy oparte na sztucznej inteligencji związane z emocjami użytkowników.
Analiza mowy
tl;dv analizę mowy, która pozwala analizować wzorce rozmów, identyfikować przerwy i śledzić czas mówienia. Jest to szczególnie przydatne do oceny dynamiki zespołu i poprawy efektywności komunikacji. Fellow nie oferuje tej funkcji, co ogranicza jego zdolność do zapewnienia głębszego wglądu w wzorce rozmów.
Wykrywanie pytań
Zarówno tl;dv Fellow potrafią wykrywać i zaznaczać pytania zadane podczas spotkania. Jest to przydatne podczas przeglądania sesji pytań i odpowiedzi, zapytań klientów lub wewnętrznych dyskusji, które wymagają dalszych działań.
Możliwości automatyzacji i integracji
| tl;dv (10) | Współpracownik (6) | |
|---|---|---|
| Integracje CRM | 🟢 w planie Pro | 🟢 w planie biznesowym |
| Integracje e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integracje Zapier | 🟢 w planie Pro | 🟢 w planie biznesowym |
| Wiadomość e-mail z podsumowaniem po spotkaniu | 🟢 | 🔴 Tylko instrukcja obsługi |
| Harmonogram raportów | 🟢 | 🔴 |
Integracje CRM
Zarówno tl;dv Fellow oferują integrację z systemami CRM, umożliwiając zespołom automatyczną synchronizację notatek ze spotkań i spostrzeżeń z narzędziami do zarządzania relacjami z klientami.
Jednak tl;dv tę funkcję w ramach planu Pro, podczas gdy Fellow ogranicza ją do planu Business, co oznacza, że użytkownicy mogą być zmuszeni do przejścia na wyższy poziom w Fellow, aby uzyskać dostęp do synchronizacji CRM.
Integracje Zapier
Obie platformy integrują się z Zapier, umożliwiając użytkownikom połączenie informacji dotyczących spotkań z tysiącami innych aplikacji w celu automatyzacji przepływu pracy. Podobnie jak w przypadku integracji CRM, tl;dv tę funkcję w ramach planu Pro, natomiast Fellow wymaga od użytkowników wykupienia planu Business.
E-maile z podsumowaniem po spotkaniu
tl;dv wysyła e-maile z podsumowaniem spotkania, dzięki czemu uczestnicy otrzymują najważniejsze informacje bez dodatkowego wysiłku. Z kolei Fellow wymaga od użytkowników ręcznego wysyłania podsumowań, co stanowi dodatkowy etap w procesie pracy. To sprawia, że tl;dv dla zespołów, które chcą automatyzować działania następcze.
Zaplanowane raporty
tl;dv użytkownikom planować raporty, automatycznie generując i dostarczając analizy w regularnych odstępach czasu. Co więcej, funkcja ta jest dostępna w ramach bezpłatnego planu. Jest to szczególnie przydatne do śledzenia trendów spotkań w czasie bez konieczności ręcznego kompilowania danych. Jest to również świetne rozwiązanie dla menedżerów, którzy chcą być na bieżąco z zewnętrznymi rozmowami swojego zespołu.
Fellow nie oferuje regularnych raportów, co oznacza, że użytkownicy muszą generować i przeglądać analizy na żądanie.
Możliwości sporządzania notatek
| tl;dv (12) | Stypendysta (10) | |
|---|---|---|
| Uwagi AI | 🟢 | 🟢 |
| Ręczne notatki podczas połączeń | 🟢 | 🟢 |
| Oznaczanie osób w notatkach | 🟢 | 🟢 |
| Przypisywanie zadań | 🔴 | 🟢 |
| Tagi / zakładki AI | 🟢 | 🔴 |
| Komentarze | 🟢 | 🔴 |
| Niestandardowe szablony spotkań | 🟢 | 🟢 |
Notatki ręczne podczas rozmów
Użytkownicy obu platform mogą podczas spotkań sporządzać ręczne notatki, dzięki czemu mogą zapisywać ważne spostrzeżenia w czasie rzeczywistym. Funkcja ta jest przydatna do dodawania osobistych uwag lub wyjaśniania podsumowań generowanych przez sztuczną inteligencję.
Oznaczanie osób w notatkach
Oba narzędzia umożliwiają użytkownikom oznaczanie konkretnych członków zespołu w swoich notatkach, dzięki czemu zadania do wykonania lub ważne informacje trafiają do właściwych osób.
Przydzielanie zadań
Fellow oferuje wbudowaną funkcję przypisywania zadań, umożliwiającą użytkownikom tworzenie działań bezpośrednio na podstawie notatek ze spotkań i śledzenie ich postępów.
tl;dv obsługuje obecnie bezpośredniego przydzielania zadań, co sprawia, że Fellow tl;dv lepszym wyborem dla zespołów, które chcą mieć bardziej ustrukturyzowany system monitorowania zadań w ramach swojego narzędzia do prowadzenia spotkań.
Tagi i zakładki AI
tl;dv generowane przez sztuczną inteligencję tagi i zakładki, automatycznie identyfikując kluczowe momenty w rozmowach. Ułatwia to poruszanie się po długich transkrypcjach i wyróżnianie najważniejszych informacji.
Fellow nie oferuje funkcji tagowania opartej na sztucznej inteligencji, co oznacza, że użytkownicy mogą być zmuszeni do ręcznego oznaczania ważnych fragmentów.
Komentarze
tl;dv użytkownikom dodawanie komentarzy do notatek ze spotkań, sprzyjając współpracy poprzez umożliwienie dyskusji na konkretne tematy. Funkcja ta nie jest dostępna w aplikacji Fellow, co oznacza, że użytkownicy mogą być zmuszeni do korzystania z zewnętrznych narzędzi do prowadzenia dyskusji na podstawie notatek.
Niestandardowe szablony spotkań
Obie platformy oferują niestandardowe szablony spotkań, co ułatwia organizację cyklicznych spotkań i zapewnia spójność w sporządzaniu notatek podczas różnych sesji. Jest to również doskonałe rozwiązanie do synchronizacji danych dotyczących spotkań z platformami CRM w możliwie najbardziej płynny sposób.
Możliwości w zakresie bezpieczeństwa
| tl;dv (20) | Współpracownik (14) | |
|---|---|---|
| Zatrzymywanie danych | 6 miesięcy w planie DARMOWYM Nieograniczony we wszystkich płatnych planach | 🟢 Nieograniczona |
| Zgodność z SOC2 | 🔴 (certyfikacja w toku) | 🟢 |
| SSO oparte na SAML | Tylko w wersji Enterprise | Tylko w wersji Enterprise |
| Zgodność z RODO | 🟢 | 🟢 |
| Zgodność z unijną ustawą o sztucznej inteligencji | 🟢 | nie ujawniono |
| Wykorzystuje dane użytkownika do szkolenia sztucznej inteligencji | 🟢 (Nie, Twoje dane pozostają prywatne) | 🟢 (Nie, Twoje dane pozostają prywatne) |
| Prywatny magazyn | Tylko w wersji Enterprise | nie ujawniono |
| Anonimizowane dane wrażliwe wysyłane do modeli LLM | 🟢 | nie ujawniono |
| Podział danych spotkania i randomizacja | 🟢 | nie ujawniono |
| BAA z dostawcami LLM | 🟢 | 🟢 |
| Polityka przechowywania danych 0-day z dostawcami | 🟢 | 🟢 |
Przechowywanie danych
Zarówno tl;dv Fellow zapewniają nieograniczone przechowywanie danych w ramach płatnych planów, dzięki czemu użytkownicy mogą bez ograniczeń przechowywać i uzyskiwać dostęp do historii spotkań. Jednak Fellow oferuje nieograniczoną przestrzeń dyskową nawet w ramach bezpłatnych planów, podczas gdy tl;dv przechowuje dane bezpłatnych użytkowników tl;dv przez sześć miesięcy. To sprawia, że Fellow jest nieco lepszym rozwiązaniem dla użytkowników, którzy potrzebują długoterminowego dostępu bez konieczności aktualizacji.
Zgodność z SOC 2
Fellow jest zgodny z SOC 2, co oznacza, że spełnia surowe normy branżowe dotyczące bezpiecznego zarządzania danymi klientów. tl;dv w trakcie uzyskiwania certyfikatu SOC 2, ale na chwilę obecną nie został on jeszcze sfinalizowany.
Zgodność z RODO
Oba narzędzia są zgodne z RODO, co gwarantuje, że spełniają one unijne przepisy dotyczące ochrony danych. Ma to kluczowe znaczenie dla firm działających w UE lub przetwarzających dane europejskich klientów.
Zgodność z unijną ustawą o sztucznej inteligencji
tl;dv w pełni zgodny z unijną ustawą o sztucznej inteligencji, co oznacza, że spełnia najnowsze europejskie przepisy dotyczące przejrzystości sztucznej inteligencji, etycznego wykorzystania i ochrony danych.
Firma Fellow nie ujawniła jednak informacji dotyczących zgodności z nowymi przepisami, co powoduje niepewność co do tego, czy są one zgodne z najnowszymi regulacjami dotyczącymi sztucznej inteligencji.
Szkolenia z zakresu sztucznej inteligencji i ochrona danych osobowych
Oba narzędzia stawiają na pierwszym miejscu prywatność danych, gwarantując, że dane użytkowników nie są wykorzystywane do szkolenia modeli sztucznej inteligencji. Dzięki temu rozmowy podczas spotkań pozostają poufne i nie są wykorzystywane do rozwoju sztucznej inteligencji.
Prywatny magazyn
Użytkownicy korporacyjni tl;dv zdecydować się na prywatną pamięć masową, która zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa dla wrażliwych nagrań spotkań.
Fellow nie ujawnia jednak opcji prywatnego przechowywania danych, przez co nie jest jasne, czy organizacje mogą zarządzać swoimi danymi oddzielnie.
Anonimizowane dane przesyłane do modeli AI
tl;dv anonimizuje wrażliwe dane przed wysłaniem ich do dużych modeli językowych (LLM) w celu przetworzenia, zwiększając prywatność użytkowników i zapobiegając ujawnieniu informacji umożliwiających identyfikację.
Fellow nie ujawnił, czy stosuje podobny proces anonimizacji.
Podział danych na fragmenty i randomizacja
tl;dv fragmentację i randomizację danych spotkań, dodatkowo zabezpieczając poufne rozmowy poprzez rozbicie i randomizację danych przed ich przetworzeniem przez sztuczną inteligencję.
Fellow nie ujawnił, czy stosuje podobne środki bezpieczeństwa.
Umowy o współpracy biznesowej (BAA) z dostawcami usług LLM
Oba narzędzia mają umowy BAA z dostawcami LLM, co gwarantuje, że systemy AI innych firm przetwarzają dane w sposób odpowiedzialny i zgodny z normami bezpieczeństwa.
Polityka przechowywania danych przez dostawców przez okres 0 dni
Obie platformy stosują politykę przechowywania danych przez 0 dni w przypadku zewnętrznych dostawców, co oznacza, że żadne udostępnione dane nie są przechowywane dłużej niż jest to konieczne do ich przetworzenia, co minimalizuje ryzyko związane z bezpieczeństwem.
Umiejętności trenerskie
| tl;dv (8) | Współpracownik (2) | |
|---|---|---|
| Playbooks Karty wyników | 🟢 | 🔴 |
| Niestandardowe Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Szablony Playbooks | 🟢 | 🟢 Tylko dla przedsiębiorstw |
| Obsługa zastrzeżeń | 🟢 | 🔴 |
Playbooks karty wyników
tl;dv solidne Playbooks karty wyników, umożliwiające zespołom skuteczne organizowanie sesji coachingowych i śledzenie postępów w czasie. Funkcja ta jest całkowicie nieobecna w Fellow, co sprawia, że jest on mniej odpowiedni dla zespołów, które opierają się na ustrukturyzowanych metodach coachingu.
Niestandardowe Playbooks
Dzięki tl;dv użytkownicy mogą tworzyć własne Playbooks, dostosowując strategie coachingowe do swoich konkretnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy chodzi o wdrażanie nowych pracowników, wsparcie sprzedaży czy szkolenia z zakresu przywództwa, zespoły mogą spersonalizować proces coachingu.
Z drugiej strony, Fellow nie obsługuje niestandardowych Playbooks, co ogranicza jego elastyczność w zakresie spersonalizowanych metod coachingowych.
Szablony Playbooks
Obie platformy oferują szablony Playbooks, ale Fellow ogranicza tę funkcję do użytkowników Enterprise, podczas gdy tl;dv ją wszystkim użytkownikom Business i wyższym. Oznacza to, że nawet mniejsze zespoły korzystające z tl;dv korzystać ze strukturalnych szablonów coachingowych bez konieczności kosztownej aktualizacji planu.
Obsługa zastrzeżeń
tl;dv funkcję AI Objection Handling, która pomaga zespołom sprzedaży i obsługi klienta przygotować się i skutecznie reagować na typowe obawy klientów. Może to być kluczowe narzędzie do zwiększenia wskaźnika finalizacji transakcji i poprawy interakcji z klientami.
Fellow nie oferuje żadnych funkcji obsługi sprzeciwów, co sprawia, że jest mniej skuteczny w szkoleniu zespołów w rozmowach o wysokiej stawce.
Możliwości administratora
| tl;dv (8) | Współpracownik (4) | |
|---|---|---|
| Automatyczne rejestrowanie wszystkich spotkań w kalendarzu członków zespołu. | 🟢 | 🟢 |
| Automatyczne udostępnianie spotkań nagranych przez członków zespołu | 🟢 | 🔴 |
| Zapobieganie usuwaniu | 🟢 | 🔴 |
| Prawa administratora do wszystkich nagrań | 🟢 | 🟢 |
Automatyczne nagrywanie spotkań zespołu
Zarówno tl;dv Fellow umożliwiają administratorom włączenie automatycznego nagrywania wszystkich spotkań zespołu, dzięki czemu żadna ważna dyskusja nie zostanie pominięta. Jest to cenna funkcja dla organizacji, które chcą prowadzić szczegółową dokumentację swoich spotkań.
Automatyczne udostępnianie nagranych spotkań
tl;dv administratorom automatyczne udostępnianie nagranych spotkań wszystkim członkom zespołu, zapewniając przejrzystość i łatwy dostęp do informacji dotyczących spotkań. Fellow nie posiada tej funkcji, co wymaga od członków zespołu ręcznego udostępniania nagrań, co może prowadzić do nieefektywności lub utraty informacji.
Zapobieganie usuwaniu
Dzięki tl;dv administratorzy mogą uniemożliwić użytkownikom usuwanie nagrań, zapewniając dodatkową warstwę bezpieczeństwa i odpowiedzialności. Zapobiega to ukrywaniu nieprofesjonalnych rozmów przez nieuczciwe osoby i pozwala zachować ważne informacje do celów zgodności z przepisami i kontroli.
Ta funkcja jest całkowicie nieobecna w aplikacji Fellow, co oznacza, że członkowie zespołu mogą usuwać nagrania według własnego uznania. Może to stanowić problem w zakresie zgodności z przepisami i przechowywania dokumentacji.
Możliwości organizacyjne
| tl;dv (12) | Współpracownik (8) | |
|---|---|---|
| Przestrzenie do pracy zespołowej | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteka spotkań | 🟢 | 🟢 |
| Inteligentne filtry | 🟢 | 🔴 |
| Wyszukiwanie globalne | 🟢 | 🟢 |
| Wyszukiwanie w ramach spotkań | 🟢 | 🟢 |
| Foldery | 🟢 | 🔴 |
Inteligentne filtry
Jedną z wyróżniających się funkcji tl;dvsą inteligentne filtry, które pozwalają użytkownikom szybko sortować spotkania według odpowiednich kryteriów. Dzięki temu znacznie łatwiej jest znaleźć konkretne dyskusje bez konieczności ręcznego przeglądania wielu nagrań.
Fellow nie oferuje inteligentnych filtrów, co sprawia, że jest mniej wydajny dla użytkowników zarządzających dużą ilością treści spotkań.
Wyszukiwanie globalne i podczas spotkania
Oba narzędzia obsługują globalne wyszukiwanie we wszystkich spotkaniach oraz wyszukiwanie w poszczególnych spotkaniach, dzięki czemu użytkownicy mogą z łatwością znaleźć kluczowe momenty lub tematy. Użytkownicy mogą wyszukiwać konkretne momenty w bibliotece spotkań lub w samym spotkaniu, aby szybko i łatwo znaleźć to, czego szukają.
Foldery do organizacji
tl;dv udostępnia tl;dv foldery, które pozwalają zespołom kategoryzować spotkania w uporządkowane kolekcje. Jest to szczególnie przydatne w przypadku większych zespołów, które potrzebują przejrzystej organizacji swoich nagrań.
Fellow nie posiada tej funkcji, co utrudnia systematyczne organizowanie spotkań.
Możliwości wsparcia
| tl;dv (4) | Współpracownik (2) | |
|---|---|---|
| Wsparcie w planie darmowym | czat i e-mail | czat i e-mail |
| Priorytetowe wsparcie | 🟢 w planie Pro | 🔴 |
Wsparcie w planie darmowym
Obie platformy zapewniają wsparcie poprzez czat i e-mail nawet w ramach bezpłatnych planów, gwarantując wszystkim użytkownikom, niezależnie od tego, czy są oni płacącymi klientami, dostęp do pomocy w razie potrzeby.
Priorytetowe wsparcie
tl;dv priorytetowym wsparciem dla użytkowników Pro, zapewniając szybszy czas reakcji i wyższy poziom pomocy dla płacących klientów. Zapewnia również dedykowane wsparcie dla posiadaczy planów Business i Enterprise.
Fellow nie oferuje priorytetowego wsparcia dla planu Team, ale użytkownicy planów Business i Enterprise otrzymują dedykowanego menedżera wsparcia.
Możliwości analizy przychodów
| tl;dv (0) | Współpracownik (0) | |
|---|---|---|
| Prognozowanie | 🔴 | 🔴 |
| Realizacja transakcji | 🔴 | 🔴 |
Ani tl;dv Fellow nie oferują funkcji analizy przychodów, takich jak prognozowanie lub realizacja transakcji.
Dla zespołów poszukujących specjalistycznych narzędzi do wspierania prognozowania sprzedaży lub realizacji transakcji konieczne będą dodatkowe lub alternatywne rozwiązania, ponieważ funkcje te nie są dostępne w żadnej z platform.
Dla kogo jest przeznaczony?
| tl;dv (6) | Współpracownik (4) | |
|---|---|---|
| Ocena G2 | 🟢 4,7 | 🟢 4.7 |
| Łatwość konfiguracji | 🟢 Hojny bezpłatny plan + przejrzysty interfejs użytkownika | 🔴 Przyzwoity bezpłatny plan + potrzebna firmowa poczta elektroniczna. |
| Lokalna platforma | 🟢 (7 języków) | 🔴 |
| Dla kogo najlepiej | Sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw | 🟢 Sprzedaż dla średnich przedsiębiorstw / małych i średnich przedsiębiorstw |
Zarówno tl;dv Fellow uzyskały ocenę 4,7/5 w serwisie G2, co wskazuje, że użytkownicy są bardzo zadowoleni z obu narzędzi. Są one przeznaczone dla podobnych rynków – Fellow obsługuje sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz średnich firm, natomiast tl;dv głównie na zespołach sprzedaży dla małych i średnich przedsiębiorstw.
tl;dv łatwością konfiguracji, umożliwiając użytkownikom natychmiastowe rozpoczęcie pracy dzięki hojnemu bezpłatnemu planowi i przejrzystemu interfejsowi użytkownika. Bezpłatny plan Fellow nie jest zły (spełnia swoje zadanie, jeśli chcesz tylko wypróbować tę aplikację), ale można się zarejestrować tylko za pomocą firmowego adresu e-mail.
Jednak dla zespołów międzynarodowych tl;dv jedyną poważną opcją. Posiada zlokalizowaną platformę w siedmiu różnych językach, co czyni ją fantastycznym wyborem dla zespołów globalnych. Oznacza to, że strona internetowa jest specjalnie utrzymywana w siedmiu językach, a nie tylko arbitralnie tłumaczona. Fellow oferuje swoją platformę wyłącznie w języku angielskim, co stanowi znaczną wadę dla zespołów międzynarodowych.
Werdykt: tl;dv Fellow – który z nich jest najlepszy?
| tl;dv | Kolega | |
|---|---|---|
| Transkrypcja | 20 🟢 | 15 |
| Nagrywanie | 20 🟢 | 12 |
| Inteligencja konwersacyjna | 14 🟢 | 8 |
| Automatyzacja i integracje | 10 🟢 | 6 |
| Sporządzanie notatek | 12 🟢 | 10 |
| Bezpieczeństwo | 20 🟢 | 14 |
| Coaching | 8 🟢 | 2 |
| Administrator | 8 🟢 | 4 |
| Organizacyjne | 12 🟢 | 8 |
| Wsparcie | 4 🟢 | 2 |
| Analiza przychodów | 0 | 0 |
| Inne | 6 🟢 | 4 |
| Łącznie | 134 🟢 | 85 |
W starciu tl;dv Fellow, tl;dv lepszym wyborem, prowadząc w niemal każdej kategorii, w tym w zakresie nagrywania, inteligencji konwersacyjnej, automatyzacji i integracji, sporządzania notatek, bezpieczeństwa, coachingu i funkcji administracyjnych. Z łącznym wynikiem 134 punktów oferuje wszechstronne rozwiązanie dla zespołów poszukujących kompleksowego rejestrowania spotkań, zaawansowanych analiz opartych na sztucznej inteligencji, automatyzacji i solidnych funkcji bezpieczeństwa.
Fellow, choć pozostaje w tyle z wynikiem 85 punktów, utrzymuje swoją pozycję dzięki zaawansowanym funkcjom sporządzania notatek i skupieniu się na organizacji spotkań. Jest to solidny wybór dla zespołów, które priorytetowo traktują wspólne zarządzanie spotkaniami, przydzielanie zadań i ustrukturyzowane szablony spotkań, nawet jeśli brakuje mu niektórych zaawansowanych funkcji automatyzacji i opartych na sztucznej inteligencji funkcji sprzedażowych tl;dv.
Dla organizacji poszukujących w pełni funkcjonalnej platformy, która nie tylko rejestruje i transkrybuje spotkania, ale także poprawia wydajność zespołu, usprawnia przepływ pracy i priorytetowo traktuje bezpieczeństwo, tl;dv zdecydowanym zwycięzcą. Oprócz tego, że jest to ogólnie silniejsza platforma, tl;dv lepszy bezpłatny plan, dzięki czemu można rozpocząć pracę bez zbędnych komplikacji.
Z kolei Fellow lepiej sprawdzi się w zespołach, które potrzebują lekkiego rozwiązania skupionego na zorganizowanych spotkaniach i wspólnym sporządzaniu notatek.



