Przejdź do treści
tl;dv MS Copilot – które z tych potężnych narzędzi AI jest najlepszym wyborem dla Twoich spotkań online?
Wykonaliśmy za Ciebie ciężką pracę i dokonaliśmy kompleksowego porównania obu rozwiązań, abyś nie musiał tracić czasu przed ekranem, próbując znaleźć informacje, które, szczerze mówiąc, nie są łatwe do znalezienia. Nie ma darmowego planu ani wersji próbnej Copilot, a działa on tylko wtedy, gdy transkrypcja jest włączona w rozmowach MS Teams organizacji. Niezależnie od tego, dokładnie zbadaliśmy aktualne informacje na temat Copilot i jego zastosowania jako asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji.
MS Copilot osiągnął spektakularne wyniki po premierze, skracając czas poświęcany na nadrabianie zaległości z posiedzeń niemal czterokrotnie! Jest to jednak chleb powszedni tl;dv tl;dv. Podsumowania posiedzeń tl;dvzawierają znaczniki czasowe najważniejszych fragmentów i zajmują ułamek czasu. Można przeskakiwać do różnych części posiedzenia, oznaczać współpracowników, a nawet tworzyć krótkie klipy – żadna z tych funkcji nie jest dostępna w Copilot.
Ale czy Copilot nie jest po prostu wersją ChatGPT firmy Microsoft, zapytacie. Cóż, tak i nie.
Chociaż Copilot jest pod wieloma względami podobny do ChatGPT i został nawet wbudowany w przeglądarkę Bing firmy Microsoft, aby pomagać użytkownikom w wyszukiwaniu informacji, Copilot ma być czymś więcej niż tylko pomocnym asystentem w ogólnych sprawach.
Wprowadzając Copilot do MS Teams, Microsoft umożliwił swojemu sztucznej inteligencji tworzenie podsumowań spotkań, odpowiadanie na pytania dotyczące konkretnych punktów spotkania, a nawet oferowanie czatu w czasie rzeczywistym, abyś mógł nadrobić zaległości we wszystkim, co zostało dotychczas omówione. Należy jednak pamiętać, że Copilot nie został zaprojektowany z myślą o spotkaniach online. Został wprowadzony do spotkań, ponieważ może (i faktycznie pomaga) podsumowywać kluczowe tematy.
Jednak tl;dv zaprojektowane z myślą o analizie spotkań jako głównym celu. Każda wprowadzana funkcja służy właśnie temu konkretnemu celowi. Podczas gdy funkcje Copilot związane ze spotkaniami są raczej dodatkiem, funkcje tl;dvzwiązane ze spotkaniami są jego podstawą. Zostało zaprojektowane, aby pomóc zespołom sprzedaży w zawieraniu większej liczby transakcji i maksymalizacji wyników dzięki analizie wielu spotkań.
tl;dr
| tl;dv | Pilot | |
|---|---|---|
| Transkrypcja | 20 🟢 | 14 |
| Nagrywanie | 18 🟢 | 12 |
| Inteligencja konwersacyjna | 14 🟢 | 12 |
| Automatyzacja i integracje | 10 🟢 | 6 |
| Sporządzanie notatek | 10 🟢 | 2 |
| Bezpieczeństwo | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrator | 8 🟢 | 0 |
| Organizacyjne | 12 🟢 | 2 |
| Wsparcie | 4 🟢 | 2 |
| Analiza przychodów | 0 | 0 |
| Inne | 8 🟢 | 4 |
| Łącznie | 131 🟢 | 62 |
Jeśli chodzi o dedykowane asystenty AI do spotkań, tl;dv zdecydowanietl;dv Copilot, uzyskując aż 131 punktów w porównaniu z 62 punktami Copilot. tl;dv stworzony specjalnie do nagrywania, transkrypcji i uczenia się na podstawie spotkań. Został zaprojektowany, aby ułatwić życie zawodowe i zmaksymalizować organizację oraz produktywność.
Z kolei Copilot to sztuczna inteligencja LLM podobna do ChatGPT, którą firma Microsoft dodała do aplikacji MS Teams, aby umożliwić podsumowywanie i dostarczanie informacji podczas spotkań online. Jednak tl;dv tylko do tworzenia podsumowań. Zapewnia kompleksową analizę wielu spotkań.
Wyobraź sobie, że jesteś kierownikiem ds. sprzedaży i co tydzień otrzymujesz bezpośrednio na swoją skrzynkę pocztową raport AI, zawierający informacje o najlepszych i najgorszych wynikach rozmów sprzedażowych przeprowadzonych przez Twój zespół w danym tygodniu. Możesz ustawić filtry, aby dostosować tematy, na temat których otrzymujesz informacje.
Być może interesują Cię tylko najdrobniejsze szczegóły: jak Twoi przedstawiciele handlowi radzą sobie z zastrzeżeniami dotyczącymi struktury cenowej Twojego produktu. Właśnie o tym poinformuje Cię sztuczna inteligencja. Który z Twoich przedstawicieli poradził sobie dobrze, który mógłby poprawić swoje wyniki, jak długo trwała rozmowa, czy istnieje między tymi czynnikami korelacja, czy potencjalni klienci podali powody, dla których nie zgadzają się z ceną, jaki był wynik spotkania, jakie było wezwanie do działania (CTA)?
Ponadto otrzymasz znaczniki czasu dla kilku spotkań jednocześnie, dzięki czemu w ciągu kilku sekund możesz przejść do odpowiednich momentów, przechodząc między różnymi rozmowami, aby ponownie obejrzeć klipy. Możesz z łatwością udostępniać te klipy, a nawet opracować niestandardowy playbook sprzedaży playbook samej platformy, aby szkolić swój zespół.
tl;dv Ci wykonanie wszystkich tych czynności i wiele więcej. Copilot ledwo dotyka powierzchni dzięki swoim podstawowym podsumowaniom i nieistniejącemu bezpłatnemu planowi. W rzeczywistości jest to nieuczciwa konkurencja, ponieważ Copilot jest częścią czegoś zupełnie innego: Microsoft 365. Jeśli jednak rozważasz wykupienie subskrypcji wyłącznie w celu transkrypcji i podsumowywania spotkań, warto to przemyśleć. Jeśli masz już subskrypcję Microsoft i korzystasz z niej, ponieważ jest ona wliczona w cenę, to w porządku, ale po zapoznaniu się z jej brakami możesz się zastanowić.
Ostatecznie wszystko sprowadza się do potrzeb Twojej firmy. Tylko Ty możesz zdecydować, co jest najlepsze dla Ciebie i Twojej firmy. Po przeczytaniu tego artykułu będziesz mieć wystarczającą ilość informacji, aby podjąć decyzję.
tl;dv Copilot: 12 czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszego notatnika AI
Jak plasujemy się w rankingu?
- Przyznajemy 2 punkty platformie, gdy jest ona zdecydowanym zwycięzcą lub gdy możliwości są w równym stopniu spełnione przez drugą platformę.
- Przyznajemy 1 punkt, gdy zdolność jest obecna, ale nie jest to zwycięzca.
- Przyznajemy 0 punktów, gdy zdolność nie jest obecna.
Możliwości transkrypcji
| tl;dv (20) | Drugi pilot (14) | |
|---|---|---|
| Dołączone transkrypcje | Nieograniczony | 🟠 Warunki wstępne |
| Transkrypcje w czasie rzeczywistym | 🔴 | 🟢 |
| Obsługiwane języki | 🟢 +40 | 🟠 20+ |
| Obsługiwane dialekty | 🟢 | 🔴 |
| Usuwanie wyrazów wypełniających | Wkrótce | 🔴 |
| Rozpoznawanie mówcy | 🟢 | 🟢 |
| Nazwy głośników | 🟢 | 🟢 |
| Transkrypcja przesyłanych plików wideo/audio | 🟢 | 🟢 |
| Eksport transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
| Klipy z transkrypcji | 🟢 | 🔴 |
| Słownictwo niestandardowe | Wkrótce | 🔴 |
| Wyszukiwanie pełnotekstowe | 🟢 | 🟠 (za pośrednictwem Microsoft Stream) |
| Edycja transkrypcji | 🟢 | 🟠 (za pośrednictwem Microsoft Stream) |
Dołączone transkrypcje
Dzięki tl;dv otrzymujesz nieograniczoną liczbę nagrań wideo i transkrypcji bez wydawania ani grosza. Możesz transkrybować do woli – nawet podczas wielu spotkań jednocześnie.
W przypadku Copilot transkrypcje są warunkiem koniecznym, co oznacza, że musisz wykupić płatny plan MS Teams i rozpocząć transkrypcję spotkania, zanim Copilot zacznie w ogóle działać.
Transkrypcje w czasie rzeczywistym
Podczas transkrypcji Copilot działa w czasie rzeczywistym, oferując podsumowania, jeśli spóźnisz się na spotkanie. Pozwala to na interakcję z AI w biegu, co może być bardzo pomocne w ruchliwym otoczeniu.
tl;dv oferuje transkrypcji w czasie rzeczywistym, więc aby uzyskać do niej dostęp, trzeba poczekać do zakończenia rozmowy.
Obsługiwane języki
tl;dv transkrypcję w ponad 40 językach, zapewniając szeroki zakres językowy, który zaspokaja potrzeby globalnych zespołów i środowisk wielojęzycznych.
Usługa transkrypcji Copilot jest dostępna w 25 językach. Nadal robi to wrażenie, ale tl;dv lepszym wyborem dla użytkowników potrzebujących usług transkrypcji w szerszej gamie języków.
Obsługiwane dialekty
Copilot nie obsługuje różnych dialektów. Może to utrudniać pracę zespołom, w których używa się wielu dialektów, ponieważ nie będą one otrzymywać dokładnych transkrypcji, a tym samym mniej skorzystają z transkrypcji i wynikających z nich podsumowań.
tl;dv w rozpoznawaniu dialektów, oferując większą dokładność transkrypcji dla użytkowników posługujących się różnymi dialektami. tl;dv dokładne uchwycenie niuansów regionalnych akcentów.
Usuwanie wyrazów wypełniających
W tej chwili ani tl;dv Copilot nie oferują funkcji usuwania wypełniaczy. W przypadku tl;dv będzie to tylko kwestia czasu, bo to jeden z ich głównych priorytetów. Ta nowa funkcja pomoże tworzyć czystsze i bardziej przejrzyste transkrypcje, usuwając niepotrzebne słowa i frazy. To coś, na co warto zwrócić uwagę w przyszłości.
Fragmenty transkrypcji
tl;dv wycinanie fragmentów nagrań rozmów i przekształcanie ich w klipy lub relacje. Można je łatwiej udostępniać, co pomaga innym szybko zapoznać się z istotnymi informacjami.
Copilot nie oferuje takiej funkcji, co sprawia, że zespoły muszą ręcznie przeglądać całe spotkanie, aby znaleźć istotne fragmenty.
Słownictwo niestandardowe
Dodawanie własnego słownictwa do wykrywania przez sztuczną inteligencję to kolejna funkcja, nad którą tl;dv w najbliższej przyszłości. Zwiększy to dokładność i trafność transkrypcji w specjalistycznych dziedzinach lub terminologii.
Obecnie Copilot nie oferuje niestandardowego słownictwa. To sprawia, tl;dv przewagę, ponieważ wkrótce będzie w stanie obsłużyć spotkania, na których używa się dużo żargonu.
Wyszukiwanie pełnotekstowe
Copilot może przeszukiwać pełną transkrypcję tylko za pomocą Microsoft Stream, aplikacji zewnętrznej w ekosystemie Microsoft. Jest ona dostępna tylko w niektórych planach, więc upewnij się, że jest zawarta w Twoim. Jest to wykonalne, ale stanowi niepotrzebną przeszkodę w przypadku zadania, które wydaje się bardzo proste.
tl;dv przeszukiwanie pełnych transkrypcji, dzięki czemu jest idealnym narzędziem dla osób, które spędzają dużo czasu na przeglądaniu starych nagrań. Znajdziesz to, czego szukasz, w kilka chwil.
Edytuj transkrypcję
Transkrypcję tl;dvmożna edytować. Jeśli znalazłeś błąd lub chcesz dodać coś, czego mikrofon nie uchwycił prawidłowo, możesz to zrobić. Ułatwia to uporządkowanie transkrypcji i przygotowanie ich do dalszego przeglądania.
Ta funkcja jest dostępna w transkrypcjach Copilot, ale ponownie tylko za pośrednictwem Microsoft Stream.
Możliwości nagrywania
| tl;dv 18) | Drugi pilot (12) | |
|---|---|---|
| Platformy wideo | Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟠 Tylko MS Teams |
| Przechowywanie | Nieograniczony | 🟠 Zależy od Twojego konta MS |
| Nagrania wideo | 🟢 | 🟢 |
| Spotkania równoległe | Nieograniczony | 🟢 |
| Pobieranie nagrań | 🟢 | 🟢 |
| Przechwytywanie slajdów | 🟢 | 🔴 |
| Przeglądanie analiz | 🟢 | 🟢 |
| Zintegrowany kalendarz | 🟢 | 🟢 |
| Edycja nagrań | 🔴 | 🔴 |
| Kołowrotki | 🟢 | 🔴 |
Platformy wideo
Nie jest zaskoczeniem, że Copilot jest dostępny tylko w MS Teams. Dobrą wiadomością jest to, że Copilot również został stworzony przez Microsoft, więc jest wbudowany w sam MS Teams. Oznacza to, że użytkownicy Teams będą mieli płynną integrację i nie będą musieli martwić się o konfigurację.
tl;dv również z MS Teams, ale także z Google Meet Zoom , dzięki czemu znacznie lepiej nadaje się dla zespołów, które nie korzystają wyłącznie z produktów Microsoft. Elastyczność tl;dvsprawia, że jest to bardziej korzystny wybór w odniesieniu do platform wideo.
Przechowywanie
Podczas gdy tl;dv nieograniczoną przestrzeń dyskową na nagrania i transkrypcje spotkań, Copilot w rzeczywistości nie przechowuje żadnych spotkań. Można je przechowywać na koncie Microsoft za pomocą OneDrive, ale ilość miejsca dyskowego zależy całkowicie od subskrypcji Microsoft.
Zasadniczo wszystkie plany Microsoftu oferują co najmniej 1 TB przestrzeni dyskowej, ale obejmuje towszystkie pliki Microsoftu, od dokumentów Worda po prezentacje Powerpoint, a nawet zdjęcia lub filmy zapisane na tym samym koncie.
Spotkania równoległe
Zarówno tl;dv Copilot mogą nagrywać i podsumowywać dwa spotkania jednocześnie. Jeśli masz podwójne zobowiązania, możesz wysłać jednego z tych botów na oba spotkania jednocześnie, a samemu uczestniczyć tylko w jednym.
Jednak tl;dv również nagrywać i transkrybować więcej spotkań jednocześnie. Copilot nie wspomina, czy może jednocześnie dołączać do trzech lub więcej spotkań, co sprawia, że tl;dv lepszym wyborem dla osób z napiętym harmonogramem.
Przechwytuje slajdy
tl;dv zawsze tl;dv slajdy prezentacji, jeśli ktoś udostępnia swój ekran, dzięki czemu można do nich wrócić w razie potrzeby. To najlepszy sposób, aby nadrobić zaległości z posiedzeń.
Copilot nie oferuje tej funkcji w sposób natywny. Zamiast tego zaleca poproszenie prezentera o udostępnienie dokumentu po zakończeniu prezentacji.
Kołowrotki
tl;dv użytkownikom możliwość przekształcania fragmentów rozmów w krótkie filmy, które można szybko i łatwo udostępniać. Tworzenie reel zaledwie kilka chwil i pomaga osobom nieobecnym na spotkaniu zapoznać się z istotnymi punktami rozmowy bez konieczności wysłuchiwania całej rozmowy.
Copilot nie pozwala użytkownikom na tworzenie relacji. Każdy, kto chce podzielić się konkretnym momentem ze spotkania, będzie musiał poinformować swoich współpracowników, gdzie mogą go znaleźć w rozmowie, co sprawia, że jest to nieporęczne i mniej niezawodne.
Możliwości w zakresie analizy rozmów
| tl;dv (14) | Drugi pilot (12) | |
|---|---|---|
| Spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji pojedynczego spotkania | 🟢 | 🟢 |
| Wielo-spotkaniowe spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji | 🟢 | 🔴 |
| Śledzenie słów kluczowych | 🟢 | 🔴 |
| Analiza nastrojów | Nie, zgodnie z unijną ustawą o sztucznej inteligencji | 🟢 |
| Wykrywanie kluczowych tematów | 🟢 | 🟢 |
| Analiza mowy | 🟢 | 🟢 |
| Wykrywanie pozycji działania | 🟢 | 🟢 |
| Wykrywanie pytań | 🟢 | 🟢 |
Spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji pojedynczego spotkania
Zarówno tl;dv Copilot oferują analizy AI dotyczące pojedynczych spotkań. Dzięki temu nieobecni użytkownicy mogą szybko i łatwo nadrobić zaległości, ponieważ boty obu narzędzi podsumowują wszystkie kluczowe informacje i wszelkie wezwania do działania.
Wielo-spotkaniowe spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji
tl;dv wgląd w wiele spotkań, umożliwiając swojej sztucznej inteligencji analizowanie i przeglądanie wielu spotkań jednocześnie. Dzięki temu użytkownicy mogą szybko znaleźć informacje w całej bibliotece spotkań. Może to być coś tak prostego, jak znalezienie nazwiska osoby lub nazwy narzędzia, lub coś bardziej złożonego, jak znalezienie najczęstszych zastrzeżeń potencjalnych klientów podczas rozmów sprzedażowych. tl;dv wszystkie rozmowy w ramach wybranych parametrów i udzieli odpowiedzi wraz z oznaczeniami czasowymi, abyś mógł szybko ponownie obejrzeć rozmowę.
Copilot nie posiada funkcji analizy wielu spotkań. Nie jest w stanie dostarczyć informacji z kilku spotkań jednocześnie, co ogranicza jego zdolność do usprawniania przepływu pracy.
Śledzenie słów kluczowych
tl;dv użytkownikom śledzenie określonych słów kluczowych i lokalizowanie ich w wielu różnych spotkaniach. Załóżmy, że chcesz znaleźć rozmowy dotyczące „cen” w bibliotece rozmów swojego zespołu. Wystarczy wyszukać słowo „ceny”, aby uzyskać wszystkie rozmowy na ten temat z dowolnej rozmowy dopuszczonej przez filtry.
Copilot wyróżnia słowa kluczowe z pojedynczych spotkań i potrafi zidentyfikować kluczowe tematy, ale nie jest w stanie zidentyfikować ich za pomocą prostego wyszukiwania obejmującego wiele spotkań jednocześnie. Ogranicza to jego zdolność do organizowania spotkań masowych.
Analiza nastrojów
Sztuczna inteligencja tl;dvnie oferuje analizy nastrojów zgodnie z unijną ustawą o sztucznej inteligencji. Ponieważ tl;dv firmą z siedzibą w UE, priorytetowo traktuje bezpieczeństwo, prywatność i zgodność z przepisami.
Z kolei Copilot oferuje analizę nastrojów. Chociaż nie jest to konkretna funkcja, możesz poprosić Copilota o przeprowadzenie analizy nastrojów, a on zbada, jak ludzie czują się podczas spotkania.
Możliwości automatyzacji i integracji
| tl;dv (10) | Drugi pilot (6) | |
|---|---|---|
| Integracje CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integracje e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integracje Zapier | 🟢 | 🟢 |
| Wiadomość e-mail z podsumowaniem po spotkaniu | 🟢 | 🔴 |
| Harmonogram raportów | 🟢 | 🔴 |
Integracje CRM
tl;dv z ponad 5000 aplikacji do pracy i zwiększania produktywności, w tym z dziesiątkami systemów CRM. Wszystkie integracje tl;dvsą dostępne w planie Pro. Znajdziesz tam Salesforce, HubSpot, Pipedrive i wiele innych systemów CRM, które można szybko i bezpośrednio połączyć z tl;dv, co pozwala automatycznie przechowywać klipy, notatki, transkrypcje i inne dane w systemie CRM.
Copilot integruje się również z kilkoma popularnymi systemami CRM, w tym Zendesk, Salesforce i Dynamics 365.
E-mail podsumowujący po spotkaniu
tl;dv wysyła podsumowanie AI do każdego uczestnika nagranego spotkania zaraz po zakończeniu rozmowy. Dzięki temu wszyscy uczestnicy mają punkt odniesienia, a wszelkie działania do podjęcia są jasno określone.
Co zaskakujące, Copilot nie oferuje tej funkcji. Podsumowanie AI nie jest wysyłane pocztą elektroniczną po spotkaniu. Zamiast tego należy je ręcznie udostępnić członkom zespołu, co powoduje niepotrzebne utrudnienia.
Harmonogram raportów
tl;dv użytkownikom planowanie cyklicznych raportów. Wystarczy wybrać filtry, które chcesz zastosować, oraz informacje, które chcesz otrzymywać w raportach, a intuicyjna sztuczna inteligencja tl;dvzbierze dane zewszystkich spotkań spełniających te kryteria i dostarczy Ci jasne i zwięzłe raporty w regularnych odstępach czasu. Jest to doskonałe rozwiązanie dla menedżerów, którzy chcą mieć pełną kontrolę nad sytuacją w swoim zespole.
Copilot nie pozwala użytkownikom na planowanie raportów, co zmniejsza jego wpływ na stanowiska kierownicze.
Możliwości robienia notatek
| tl;dv (10) | Drugi pilot (2) | |
|---|---|---|
| Uwagi AI | 🟢 | 🟢 |
| Ręczne notatki podczas połączeń | 🟢 potrzebuje aplikacji | 🔴 |
| Oznaczanie osób w notatkach | 🟢 | 🔴 |
| Przypisywanie zadań | 🔴 | 🔴 |
| Tagi / zakładki AI | 🟢 | 🔴 |
| Komentarze | 🟢 | 🔴 |
Notatki ręczne podczas rozmów
Jeśli masz tl;dv , możesz robić ręczne notatki podczas rozmowy. Dzięki temu nie zapomnisz o niczym, czego sztuczna inteligencja mogłaby nie wychwycić.
Copilot, mimo że oferuje transkrypcje w czasie rzeczywistym i czat na żywo podczas rozmowy, nie pozwala na dodawanie ręcznych notatek. Jeśli chcesz zrobić notatkę w Copilot, musisz to zrobić w osobnym dokumencie lub na kartce papieru.
Oznaczanie osób w notatkach
tl;dv użytkownikom oznaczanie swoich współpracowników w notatkach, zwracając ich uwagę na istotne momenty spotkania. Jeśli na przykład programista musi naprawić błąd, tl;dv zespołowi obsługi klienta oznaczenie odpowiedniego programisty w momencie, gdy klient wyjaśnia problem. Poprawia to współpracę między zespołami i usprawnia przepływ pracy wszystkich zespołów.
Copilot nie pozwala na oznaczanie innych członków zespołu w notatkach. To poważnie ogranicza możliwości Copilota w zakresie usprawniania współpracy.
Przypisywanie zadań
Copilot podsumuje zadania przydzielone podczas spotkania, ale nie pozwoli Ci przydzielić zadań konkretnym członkom zespołu po jego zakończeniu. W podsumowaniu Copilotmożesz „tworzyć zadania”, ale wyglądają one bardziej jak listy rzeczy do zrobienia niż cokolwiek innego.
tl;dv oferuje tl;dv podsumowanie zadań przydzielonych podczas spotkania, ale nie zapewnia możliwości przypisania zadań konkretnym osobom w sposób mierzalny.
Tagi AI
tl;dv użytkownikom szybko i łatwo dodawać do zakładek i ponownie przeglądać ważne fragmenty spotkania. Ta funkcja jest dostępna we wszystkich planach tl;dv, w tym w planie bezpłatnym.
Copilot nie oferuje żadnego systemu tagowania ani dodawania zakładek, co sprawia, że jest dość prymitywny pod względem funkcji związanych z robieniem notatek.
Komentarze
tl;dv użytkownikom dodawanie komentarzy do transkrypcji. Otwiera to możliwości współpracy, ponieważ użytkownicy mogą prowadzić mini-rozmowy w ramach samej transkrypcji, zapewniając kontekst i otwartą dyskusję.
Copilot nie pozwala na komentowanie transkrypcji, co jeszcze bardziej pogarsza sytuację w zakresie współpracy.
Możliwości w zakresie bezpieczeństwa
| tl;dv (20) | Drugi pilot (11) | |
|---|---|---|
| Zatrzymywanie danych | 6 miesięcy w planie DARMOWYM Nieograniczony we wszystkich płatnych planach | 🟠 Standardowo 1–7 dni. Możliwość dostosowania. |
| Zgodność z SOC2 | 🔴 (certyfikacja w toku) | 🟢 |
| SSO oparte na SAML | Tylko w wersji Enterprise | 🟢 |
| Zgodność z RODO | 🟢 | 🟢 |
| Zgodność z unijną ustawą o sztucznej inteligencji | 🟢 | 🔴 |
| Wykorzystuje dane użytkownika do szkolenia sztucznej inteligencji | 🟢 (Nie, Twoje dane pozostają prywatne) | 🟢 (Nie, ale jest to możliwe za Twoją zgodą) |
| Prywatny magazyn | Tylko w wersji Enterprise | nie ujawniono |
| Anonimizowane dane wrażliwe wysyłane do modeli LLM | 🟢 | 🟢 |
| Podział danych spotkania i randomizacja | 🟢 | nie ujawniono |
| BAA z dostawcami LLM | 🟢 | nie ujawniono |
| Polityka przechowywania danych 0-day z dostawcami | 🟢 | nie ujawniono |
Przechowywanie danych
Zasady przechowywania danych przez Copilot są nieco zagmatwane. Zasadniczo dane są przechowywane przez 1–7 dni, a następnie przenoszone do folderu tymczasowego. Pamięć Copilot sięga tylko 30 dni wstecz, chyba że użytkownik specjalnie zmienił ustawienia przechowywania danych. Oznacza to, że Copilot zapomni wszystkie rozmowy, które odbyłeś z nim w zeszłym miesiącu lub wcześniej.
tl;dv jasne i łatwe do zrozumienia zasady przechowywania danych: 6 miesięcy w przypadku planu bezpłatnego i bez ograniczeń w przypadku wszystkich planów płatnych. Dzięki temu możesz przechowywać swoje filmy i nagrania przez pół roku, nawet jeśli nie masz płatnej subskrypcji. Jeśli chcesz, możesz też ustawić różne poziomy przechowywania.
Zgodność z SOC2
Copilot jest już zgodny z SOC2, co czyni go dobrym wyborem dla tych, którzy ponad wszystko cenią sobie zaufanie i niezawodność.
tl;dv obecnie w trakcie procesu uzyskiwania zgodności z SOC2, co podkreśla jego zaangażowanie w osiąganie wysokich standardów bezpieczeństwa i ochrony danych.
Zgodność z unijną ustawą o sztucznej inteligencji
Jako firma z siedzibą w UE, tl;dv zgodnie z unijną ustawą o sztucznej inteligencji, co pokazuje, że dba o etyczne praktyki w tej dziedzinie i przestrzega przepisów.
Copilot nie jest jeszcze zgodny z unijną ustawą o sztucznej inteligencji i został uznany przez odpowiednie organy za produkt o ograniczonym ryzyku. Firma Microsoft ogłosiła, że jest zaangażowana w zapewnienie zgodności z przepisami i pracuje nad wdrożeniem zmian niezbędnych do dostosowania się do nowych przepisów.
Prywatny magazyn
tl;dv prywatną przestrzeń dyskową dla wszystkich użytkowników Enterprise. Zapewnia to dodatkową warstwę bezpieczeństwa i niezależności danych dla dużych przedsiębiorstw.
Copilot nie ujawnia swojej polityki dotyczącej prywatnego przechowywania danych, co może oznaczać, że jej nie posiada. Może to wpłynąć na decyzję dużych przedsiębiorstw mających określone potrzeby w zakresie przechowywania danych.
Polityka przechowywania danych przez dostawców przez okres 0 dni
tl;dv lub anonimizuje dane natychmiast po osiągnięciu ich celu. Podkreśla to stanowisko tl;dvdotyczące minimalizacji ekspozycji danych. Wyjaśnia również te wytyczne w jasny sposób, który jest łatwy do znalezienia i zrozumienia dla użytkowników.
Copilot nie ujawnia takich zasad, co może powodować problemy dla użytkowników stosujących rygorystyczne zasady zarządzania danymi.
Umiejętności trenerskie
| tl;dv (8) | Drugi pilot (4) | |
|---|---|---|
| Playbooks Karty wyników | 🟢 | 🟠 |
| Niestandardowe Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Szablony Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Obsługa zastrzeżeń | 🟢 | 🟠 |
Jeśli chcesz kupić urządzenie do nagrywania spotkań, które pomoże Ci poprawić jakość rozmów sprzedażowych, tl;dv jedyną realną opcją. Chociaż Copilot może być używany w ten sposób, jest ograniczony do informacji z jednego spotkania naraz i może udzielać wskazówek tylko wtedy, gdy wyraźnie o to poprosisz. W przypadku tl;dv te korzyści związane ze szkoleniem sprzedażowym są jednak specyficznymi funkcjami.
tl;dv stale rozbudowywany zestaw funkcji coachingowych, od playbooks radzenie sobie z zastrzeżeniami. Oto cztery główne obszary coachingu tl;dv:
- Playbooks : Karty wyników pomagają śledzić i oceniać wyniki indywidualne lub zespołowe podczas spotkań, dostarczając informacji przydatnych do osobistego rozwoju. Użytkownicy mogą tworzyć karty wyników dla dowolnej wybranej grupy spotkań, co pozwala im monitorować i analizować wyniki sprzedaży w wielu sesjach.
- Indywidualne Playbooks: Użytkownicy mają możliwość tworzenia własnych wytycznych i najlepszych praktyk dotyczących prowadzenia skutecznych spotkań. Korzystając z tych indywidualnych playbooks, użytkownicy mogą kierować i oceniać przebieg każdego spotkania (lub serii spotkań), zapewniając spójność i zgodność ze sprawdzonymi strategiami.
- Szablony Playbooks: tl;dv szeroki wybór szablonów, które zespoły mogą dostosować do swoich strategii coachingowych.
- Produkt (wywiad badawczy, testy użytkownika).
- Projekt (planowanie sprintu, spotkanie stand-up, burza mózgów, rozpoczęcie)
- HR (Job Interview, Exit Interview, Entry Interview).
- Sukces klienta (spotkanie retrospektywne, przegląd biznesowy, spotkania wdrażające klienta, spotkania odprawowe z klientem, rozmowa zwrotna).
- Sprzedaż (Demo call, MEDDIC, SPICED, BANT, Discovery call, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Zarządzanie (plan poprawy wyników, spotkania indywidualne, spotkania indywidualne dotyczące odejścia z pracy, ocena wyników).
Obsługa zastrzeżeń: Ta funkcja zapewnia zespołom sprzedaży i obsługi klienta szczegółowe oceny wydajności, skupiające się w szczególności na sposobie reagowania na zastrzeżenia potencjalnych klientów. Wykorzystuje dane ze spotkań i spostrzeżenia do tworzenia kart wyników, które podkreślają mocne i słabe strony umiejętności obsługi zastrzeżeń, pomagając zespołom w doskonaleniu technik — wszystko w ramach platformy.
Jak wspomniano wcześniej, Copilot może pomóc w szkoleniu sprzedawców, ale jego metody nie są tak dopracowane. Może on zapewnić bardzo ograniczoną wersję każdej z powyższych funkcji, ale tylko wtedy, gdy wyraźnie go o to poprosisz.
Możliwości administratora
| tl;dv (8) | Drugi pilot (0) | |
|---|---|---|
| Automatyczne rejestrowanie wszystkich spotkań w kalendarzu członków zespołu. | 🟢 | 🔴 |
| Automatyczne udostępnianie spotkań nagranych przez członków zespołu | 🟢 | 🔴 |
| Zapobieganie usuwaniu | 🟢 | 🔴 |
| Prawa administratora do wszystkich nagrań | 🟢 | 🔴 (zależy od ustawień OneDrive) |
Automatyczne nagrywanie
Zarówno tl;dv Copilot umożliwiają administratorom nagrywanie wszystkich spotkań, ale tylko tl;dv użytkownikom automatycznie nagrywać spotkania bezpośrednio z kalendarzy członków zespołu. Ta funkcja jest przydatna dla menedżerów, którzy chcą uzyskać wgląd we wszystkie rozmowy swojego zespołu. Tylko tl;dv analizę wielu spotkań, obejmującą również wszystkie te spotkania po ich zakończeniu.
Automatyczne udostępnianie
Podobnie, zarówno tl;dv Copilot umożliwiają administratorom udostępnianie spotkań nagranych przez członków zespołu, ale tylko tl;dv skonfigurować tę funkcję tak, aby działała automatycznie. W przypadku Copilot wiele prostych zadań trzeba wykonać samodzielnie, natomiast tl;dv czas, energię i stres, automatyzując je w imieniu użytkownika.
Zapobieganie usuwaniu
tl;dv administratorom zapobieganie usuwaniu rozmów, w tym tych przeprowadzonych przez innych członków zespołu. Stanowi to ogromne wsparcie dla zespołów sprzedaży, ponieważ niektórzy przedstawiciele handlowi mogą usuwać kompromitujące nagrania rozmów sprzedażowych, zanim administratorzy będą mieli okazję je przejrzeć. Zapobiegając usuwaniu, tl;dv administratorom nadzorować wszystkie rozmowy sprzedażowe w całej organizacji, zwiększając odpowiedzialność i zaufanie.
Copilot nie przyznaje administratorom tych uprawnień, co osłabia jego moc, zwłaszcza w przypadku menedżerów.
Prawa administratora do wszystkich nagrań
tl;dv administratorom prawa do wszystkich nagrań w ich organizacji, co znacznie ułatwia zarządzanie.
Uprawnienia administratora Copilot są w dużej mierze określane przez ustawienia OneDrive. Copilot nie tl;dv tak bardzo nastawiony na współpracę jak tl;dv , przez co nie spełnia oczekiwań w zakresie zarządzania, współpracy i pracy zespołowej.
Możliwości organizacyjne
| tl;dv (12) | Drugi pilot (2) | |
|---|---|---|
| Przestrzenie do pracy zespołowej | 🟢 | 🔴 |
| Biblioteka spotkań | 🟢 | 🔴 |
| Inteligentne filtry | 🟢 | 🔴 |
| Wyszukiwanie globalne | 🟢 | 🔴 |
| Wyszukiwanie w ramach spotkań | 🟢 | 🟢 |
| Foldery | 🟢 | 🔴 |
Przestrzenie do pracy zespołowej
Z organizacyjnego punktu widzenia Copilot nie spełnia oczekiwań. Nie pozwala użytkownikom tworzyć przestrzeni roboczych dla zespołów, co utrudnia zarządzanie i kontrolowanie sytuacji.
tl;dv oferuje przestrzenie robocze dla zespołów, zapewniając przejrzyste rozwiązanie dla zespołów, które chcą wykorzystać sztuczną inteligencję do organizacji i usprawnienia swojej pracy.
Biblioteka spotkań
Copilot nie posiada biblioteki spotkań. Spotkania można znaleźć w MS Teams, a Copilot może służyć do ich podsumowania, jeśli istnieje ich transkrypcja. Jednak sam Copilot nie oferuje biblioteki, która umożliwiałaby szybki przegląd spotkań.
tl;dv oczywiście oferuje bibliotekę spotkań. Przejrzysty interfejs użytkownika sprawia, że nawigacja jest niezwykle łatwa i pozwala znaleźć dokładnie to, czego szukasz.
Inteligentne filtry
W tl;dv można używać inteligentnych filtrów, tl;dv szybko znaleźć określone grupy spotkań. Można na przykład filtrować tylko spotkania wewnętrzne, jeśli chcesz znaleźć coś konkretnego.
Copilot nie oferuje inteligentnych filtrów. Zamiast tego musisz przejrzeć wszystkie naraz, aby znaleźć to, czego szukasz. Nie jest to rozwiązanie przyjazne dla użytkownika.
Wyszukiwanie globalne
Funkcja wyszukiwania tl;dvto potężne narzędzie, które pozwala użytkownikom znaleźć wszystko, czego szukają, we wszystkich swoich spotkaniach za pomocą prostego słowa kluczowego. Przyspiesza to proces wyszukiwania konkretnych informacji.
Copilot nie pozwala na jednoczesne przeszukiwanie transkrypcji wielu spotkań. To jego wada, która sprawia, że korzystanie z transkrypcji, które stworzyłeś, jest uciążliwe.
Wyszukiwanie w ramach spotkań
Zarówno tl;dv Copilot umożliwiają użytkownikom wyszukiwanie treści w ramach spotkań. Jeśli chcesz znaleźć coś konkretnego w ramach spotkania, możesz przeszukać transkrypcję, aby szybko znaleźć to w obu narzędziach.
Foldery
tl;dv użytkownikom tworzyć foldery w celu lepszego zarządzania biblioteką spotkań. Mogą oni przechowywać określone nagrania rozmów w określonych folderach, aby wszystko było uporządkowane zgodnie z własnymi preferencjami. Copilot nie umożliwia użytkownikom tworzenia własnych folderów, ponieważ nie posiada nawet własnej biblioteki spotkań.
Możliwości wsparcia
| tl;dv (4) | Drugi pilot (2) | |
|---|---|---|
| Wsparcie w planie darmowym | czat i e-mail | 🔴 |
| Priorytetowe wsparcie | 🟢 w planie Pro | 🟢 |
Wsparcie w planie darmowym
Jeśli korzystasz z tl;dv bezpłatnego planu, nadal będziesz mieć dostęp do pomocy technicznej przez czat online lub e-mail. Dzięki temu masz wiele możliwości szybkiego uzyskania pomocy.
Copilot nie działa z MS Teams w ramach bezpłatnego planu, co uniemożliwia testowanie i pozbawia użytkowników jakiejkolwiek formy bezpłatnego wsparcia.
Priorytetowe wsparcie
W planie Pro tl;dvotrzymujesz dostęp do priorytetowej pomocy technicznej z krótszym czasem oczekiwania.
Copilot nie oferuje priorytetowego wsparcia technicznego jako takiego, ale zapewnia podstawowe opcje wsparcia technicznego Microsoft dostępne w ramach subskrypcji Microsoft.
Możliwości analizy przychodów
| tl;dv (0) | Drugi pilot (0) | |
|---|---|---|
| Prognozowanie | 🔴 | 🔴 |
| Realizacja transakcji | 🔴 | 🔴 |
Ani tl;dv Copilot nie oferują funkcji związanych z analizą przychodów, takich jak prognozowanie i realizacja transakcji. Użytkownicy poszukujący specjalistycznych narzędzi sprzedażowych będą musieli poszukać tych funkcji gdzie indziej, ale należy pamiętać, że narzędzia te są bardzo drogie. Narzędzia do analizy przychodów często kosztują ponad 1000 USD na użytkownika, a ich cena może znacznie wzrosnąć w zależności od dodatkowych funkcji wymaganych przez zespół.
Jeśli Twoim celem jest analiza przychodów i chcesz stać się mistrzem prognozowania sprzedaży, istnieją inne sposoby wykorzystania tych platform do poprawy umiejętności sprzedażowych Twojego zespołu.
W tl;dv możesz wdrożyć ich coaching sprzedażowy i wykorzystać analizę spotkań, aby poprawić wyniki od podstaw.
W przypadku Copilot można wprowadzić dane i podać wskazówki, które pomogą w prognozowaniu, ale ponieważ nie został on stworzony z myślą o tym, może mieć trudności z obliczeniami. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy dane są zróżnicowane lub złożone.
Dla kogo jest przeznaczony?
| tl;dv (8) | Drugi pilot (4) | |
|---|---|---|
| Ocena G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.3 |
| Łatwość konfiguracji | Hojny darmowy plan + przejrzysty interfejs użytkownika | 🔴 Potrzebujesz Microsoft 365 |
| Lokalna platforma | 🟢 (7 języków) | 🟢 (Wykorzystuje MS Teams) |
| Dla kogo najlepiej | Sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw | 🟢 Marketing |
tl;dv dla zespołów sprzedaży w małych i średnich przedsiębiorstwach. Został zaprojektowany z myślą o sprzedaży i może być wykorzystywany do pomocy zespołom sprzedaży w zawieraniu większej liczby transakcji oraz utrzymywaniu porządku i wydajności. Dzięki zlokalizowanej platformie można korzystać z tl;dv w przypadku międzynarodowego zespołu.
Copilot nie jest platformą przeznaczoną dla konkretnej grupy osób. Jest to raczej funkcja pakietu Microsoft, stanowiąca niewielką część większego ekosystemu. Mimo to Copilot najlepiej sprawdzi się prawdopodobnie w zespołach marketingowych. Jego najsilniejsze funkcje wykraczają poza nagrywanie rozmów. Copilot może na przykład pomóc w tworzeniu lepszych tekstów, co jest szczególnie przydatne w przypadku kampanii e-mailowych lub projektowania stron docelowych.
Ostatecznie tl;dv dla wszystkich, którzy chcą maksymalnie wykorzystać informacje uzyskane podczas spotkań, natomiast Copilot jest przeznaczony dla tych, którzy mają już subskrypcję Microsoft i chcą jedynie od czasu do czasu przeglądać podsumowania generowane przez sztuczną inteligencję.
Jest to jeden z nielicznych przypadków, w których posiadanie obu rozwiązań nie stanowi problemu. Jeśli już korzystasz z Copilot ze względu na jego funkcje niezwiązane z prowadzeniem spotkań, nie ma powodu, aby rezygnować z ulepszenia funkcji związanych z analizą spotkań.
Werdykt: tl;dv Copilot – który z nich jest najlepszy?
| tl;dv | Pilot | |
|---|---|---|
| Transkrypcja | 20 🟢 | 14 |
| Nagrywanie | 18 🟢 | 12 |
| Inteligencja konwersacyjna | 14 🟢 | 12 |
| Automatyzacja i integracje | 10 🟢 | 6 |
| Sporządzanie notatek | 10 🟢 | 2 |
| Bezpieczeństwo | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrator | 8 🟢 | 0 |
| Organizacyjne | 12 🟢 | 2 |
| Wsparcie | 4 🟢 | 2 |
| Analiza przychodów | 0 | 0 |
| Inne | 8 🟢 | 4 |
| Łącznie | 131 🟢 | 62 |
Jak widać, konkurencja jest jednostronna. tl;dv pierwsze miejsce w każdej kategorii, z wyjątkiem analizy przychodów, gdzie wynik wynosi 0:0.
Prawda jest taka: tl;dv stworzone, aby rejestrować, transkrybować i zapewniać rzeczywistą użyteczność podczas spotkań. Jest to narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia pracy zespołów sprzedaży poprzez wykorzystanie informacji i spostrzeżeń zebranych podczas wielu spotkań do szkolenia przedstawicieli handlowych.
Copilot nie jest samodzielnym narzędziem. Jest to funkcja ekosystemu Microsoftu. Zapewnia podsumowania i pomaga nadrobić zaległości, jeśli się spóźniłeś, ale poza tym nie ma żadnych innych funkcji. Jego funkcje współpracy i organizacji sprawiają, że jest koszmarem dla menedżerów, a rzeczywiste funkcje nagrywania, transkrypcji i robienia notatek są poniżej przeciętnej.
Problem polega na tym, że dla Copilota inteligencja spotkań jest raczej dodatkiem, a nie głównym celem. Z tego powodu tl;dv narzędziem dla każdego, kto oczekuje czegoś więcej niż tylko podsumowania spotkania.
Możesz uzyskać nieograniczoną liczbę nagrań i transkrypcji za darmo, więc nie ma nic złego w wypróbowaniu tej usługi, nawet jeśli masz już subskrypcję Microsoft.
