Przejdź do treści
To jest to: tl;dv Rewatch. Jeśli jesteś klientem Rewatch, prawdopodobnie zastanawiasz się, co dalej, po tym jak firma Atlassian ogłosiła, że wycofuje platformę Rewatch i integruje ją z Loom.
Wierzymy, że tl;dv silnym konkurentem i chcemy, aby Twój czas był dobrze wykorzystany, oferując rzetelne porównanie, warte Twojej uwagi.
To kompleksowe porównanie podzieli 12 podstawowych kategorii i porówna funkcje obu narzędzi w każdej z nich. Po jego zakończeniu powinieneś lepiej zrozumieć, które narzędzie będzie idealnie pasować do Twojego obecnego zestawu technologii i czy tl;dv realną opcją do rozważenia.
tl;dr
| tl;dv | Obejrzyj ponownie | |
|---|---|---|
| Transkrypcja | 19 🟢 | 18 |
| Nagrywanie | 20 🟢 | 14 |
| Inteligencja konwersacyjna | 14 🟢 | 8 |
| Automatyzacja i integracje | 9 🟢 | 8 |
| Sporządzanie notatek | 12 🟢 | 8 |
| Bezpieczeństwo | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrator | 8 🟢 | 6 |
| Organizacyjne | 12 | 12 |
| Wsparcie | 4 🟢 | 3 |
| Analiza przychodów | 0 | 0 |
| Inne | 6 🟢 | 2 |
| Łącznie | 131 🟢 | 86 |
Jak widać w powyższej tabeli, tl;dv pierwsze miejsce z imponującym wynikiem 131 punktów w porównaniu z 86 punktami Rewatch.
Chociaż Rewatch zdołał wyrównać poziom pod względem organizacyjnym i zbliżyć się do konkurencji pod względem możliwości transkrypcji i automatyzacji, ostatecznie w miarę postępu porównania coraz bardziej pozostawał w tyle.
Wyróżniająca się tl;dv, czyli inteligencja wielospotkaniowa, była jednym z czynników decydujących o wyniku rywalizacji tl;dv Rewatch. Funkcja ta umożliwia użytkownikom uzyskanie informacji AI dotyczących wielu spotkań jednocześnie, pomagając im w identyfikacji trendów i wzorców. Można ją nawet zaplanować regularnie dla dowolnego tematu z dowolnego zestawu spotkań.
W porównaniu z tym rozwiązaniem sztuczna inteligencja Rewatch nie spełniała oczekiwań. Nie oferuje ona również żadnych dedykowanych funkcji sprzedażowych, w przeciwieństwie do tl;dv oferuje szeroki zakres playbook , a także wskazówki dotyczące radzenia sobie z zastrzeżeniami klientów oraz pulpit analityczny mowy.
Rewatch ma jednak kilka obiecujących funkcji. Obsługa na poziomie Enterprise obejmuje dedykowanego przedstawiciela wsparcia technicznego dla Twojej firmy, co stanowi miły akcent personalizacji. Usługa jest zgodna z SOC2, a wszystkie integracje, w tym CRM, są dostępne w ramach bezpłatnego planu. Posiada również świetną funkcję słownika niestandardowego, dzięki czemu można uwzględnić w transkrypcjach żargon i terminologię branżową.
Przyjrzyjmy się nieco dokładniej temu porównaniu.
tl;dv ponowne oglądanie: 12 czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszego programu do sporządzania notatek opartego na sztucznej inteligencji
Jak plasujemy się w rankingu?
- Przyznajemy 2 punkty platformie, gdy jest ona zdecydowanym zwycięzcą lub gdy możliwości są w równym stopniu spełnione przez drugą platformę.
- Przyznajemy 1 punkt, gdy zdolność jest obecna, ale nie jest to zwycięzca.
- Przyznajemy 0 punktów, gdy zdolność nie jest obecna.
Możliwości transkrypcji
| tl;dv (19) | Ponowne obejrzenie (18) | |
|---|---|---|
| Dołączone transkrypcje | Nieograniczony | 🟠 15 darmowych |
| Transkrypcje w czasie rzeczywistym | 🔴 | 🔴 |
| Obsługiwane języki | 🟢 +40 | 🟠 30 |
| Obsługiwane dialekty | 🟢 | 🔴 |
| Usuwanie wyrazów wypełniających | Wkrótce | 🔴 |
| Rozpoznawanie mówcy | 🟢 | 🟢 |
| Nazwy głośników | 🟢 | 🟢 |
| Transkrypcja przesyłanych plików wideo/audio | 🟠 5 miesięcznie za darmo | 🟢 15 miesięcznie za darmo |
| Eksport transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
| Klipy z transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
| Słownictwo niestandardowe | Wkrótce | 🟢 |
| Wyszukiwanie pełnotekstowe | 🟢 | 🟢 |
| Edycja transkrypcji | 🟢 | 🟢 |
Dołączone transkrypcje
tl;dv nieograniczoną liczbę nagrań rozmów i transkrypcji całkowicie bezpłatnie. Z kolei serwis Rewatch pozwala użytkownikom na transkrypcję tylko 15 spotkań miesięcznie w ramach bezpłatnego planu. Chociaż wystarcza to do wypróbowania narzędzia, z pewnością ogranicza to możliwość zapoznania się z nim przed podjęciem decyzji o zakupie.
Transkrypcje w czasie rzeczywistym
Ani tl;dv Rewatch nie oferują transkrypcji w czasie rzeczywistym, co stanowi istotną wadę obu platform dla użytkowników, dla których priorytetem jest natychmiastowy dostęp do transkrypcji.
Obsługiwane języki
tl;dv transkrypcję w ponad 40 językach, zapewniając szeroki zakres językowy, który zaspokaja potrzeby globalnych zespołów i środowisk wielojęzycznych. Tłumaczenia transkrypcji można wykonywać w ramach bezpłatnego planu.
Rewatch udostępnia tłumaczenia tylko w 30 językach, które są dostępne wyłącznie dla użytkowników płatnych.
Obsługiwane dialekty
tl;dv w zakresie rozpoznawania dialektów, oferując zwiększoną dokładność transkrypcji dla użytkowników posługujących się różnymi dialektami i akcentami regionalnymi.
Rewatch nie zapewnia wsparcia dla osób posługujących się dialektami, oferując tym użytkownikom słabszą jakość transkrypcji.
Usuwanie wyrazów wypełniających
W tej chwili tl;dv Rewatch nie oferują funkcji usuwania wypełniaczy. Jednak tl;dv w trakcie dodawania tej funkcji do swoich usług transkrypcji. Pomoże to w tworzeniu bardziej przejrzystych i zwięzłych transkrypcji poprzez eliminację zbędnych słów i fraz, co będzie stanowiło czynnik wyróżniający w przyszłości.
Transkrypcja przesłanych plików wideo/audio
Obie platformy umożliwiają użytkownikom transkrypcję plików nagranych w innych miejscach poprzez ich przesłanie na daną platformę. Do wyboru jest wiele typów plików, w tym MP4, WAV, MOV i inne.
tl;dv użytkownikom 5 bezpłatnych przesłaniach miesięcznie, natomiast Rewatch oferuje 15 bezpłatnych przesłaniach miesięcznie. W ramach płatnych planów oba narzędzia zapewniają tę funkcję bez ograniczeń.
Słownictwo niestandardowe
Możliwość dodawania własnego słownictwa do słownika sztucznej inteligencji, dzięki czemu transkrypcje będą jeszcze dokładniejsze, jest zapowiadana jako jedna z przyszłych funkcji tl;dv. Ma to na celu poprawę dokładności i trafności transkrypcji w specjalistycznych dziedzinach lub terminologii.
Rewatch oferuje już niestandardowe słownictwo, dzięki czemu może lepiej dostosować się do potrzeb użytkowników wymagających języka technicznego lub branżowego.
Możliwości nagrywania
| tl;dv (20) | Ponowne obejrzenie (14) | |
|---|---|---|
| Platformy wideo | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Przechowywanie | Nieograniczony | Nieograniczony |
| Nagrania wideo | 🟢 | 🟢 |
| Spotkania równoległe | Nieograniczony | 🔴 |
| Pobieranie nagrań | 🟢 | 🟢 |
| Przechwytywanie slajdów | 🟢 | 🟢 |
| Przeglądanie analiz | 🟢 | 🟢 |
| Zintegrowany kalendarz | 🟢 | 🟢 |
| Edycja nagrań | 🔴 | 🔴 |
| Kołowrotki | 🟢 | 🔴 |
| Niestandardowy awatar bota | 🟢 | 🔴 |
Platformy wideo
Funkcje Rewatch i tl;dv dostępne dla tych samych trzech platform wideokonferencyjnych: Zoom, MS Teams i Google Meet.
Nagrania wideo
Nagrywanie wideo jest również drugą naturą obu narzędzi. Nie tylko transkrybują one rozmowy, ale także nagrywają je wizualnie, rejestrując pełny przebieg rozmowy. Oznacza to, że przechodząc między punktami transkrypcji na dowolnej platformie, można również wyświetlić odpowiednią część rozmowy. Jest to bardzo przydatne do identyfikacji mowy ciała podczas ponownego oglądania.
Spotkania równoległe
tl;dv użytkownikom nagrywanie równoległych spotkań. Jeśli masz zaplanowane uczestnictwo w wielu spotkaniach w tym samym czasie, możesz wysłać transkrypcję AI do wszystkich zaplanowanych rozmów jednocześnie. Jest to fantastyczne rozwiązanie dla zapracowanych menedżerów, którzy często są dodawani do rozmów, których wynik naprawdę muszą znać. Teraz otrzymają podsumowanie bez konieczności fizycznego uczestnictwa.
Rewatch nie pozwala użytkownikom na nagrywanie lub transkrypcję wielu spotkań jednocześnie. To spora przeszkoda dla osób z napiętym harmonogramem, bo nie mogą korzystać z funkcji inteligencji konwersacyjnej Rewatch podczas spotkań, w których nie biorą udziału, a które odbywają się równolegle do tych, w których uczestniczą.
Pobierz nagrania
Zarówno tl;dv Rewatch umożliwiają użytkownikom pobieranie nagrań do lokalnej pamięci. Dzięki temu można eksportować nagrania rozmów w celu prywatnego zarządzania nimi.
Przeglądanie analiz
tl;dv funkcję analizy widzów, dzięki czemu możesz śledzić, w jaki sposób wykorzystywane są treści Twoich spotkań. Ile osób ponownie ogląda rozmowy, ile informacji zebrał Twój zespół dzięki sztucznej inteligencji i wiele więcej. Pomaga to zapewnić, że Twój zespół w pełni wykorzystuje możliwości narzędzia w swoich nagraniach.
Rewatch oferuje podobne analizy, w tym śledzenie odtworzeń, przeczytanych transkrypcji, całkowitej liczby wyszukiwań, a nawet najpopularniejszych wyszukiwań. Obejmuje również bardziej szczegółowe wskaźniki, takie jak średni czas oglądania, które mogą pomóc w identyfikacji członków zespołu, którzy najlepiej wykorzystują nagrania.
Kołowrotki
Jeśli chcesz udostępnić fragmenty wielu rozmów jednocześnie, skondensowane w krótkim filmie, możesz to zrobić! Korzystając z tl;dv, możesz tworzyć klipy z różnych transkrypcji dotyczących wybranego tematu, na przykład wniosków o dodanie nowych funkcji.
Gdy zgromadzisz już kilka klipów, możesz stworzyć z nich reel udostępnić go swoim współpracownikom w celu dalszej dyskusji. Dzięki temu nie musisz wysyłać im kilku oddzielnych transkrypcji z instrukcjami, gdzie znaleźć clip , ani wysyłać im kilku oddzielnych klipów. Jeden film zawierający wszystkie klipy pozwala upiec dwie pieczenie na jednym ogniu.
Rewatch nie ułatwia tworzenia rolek.
Niestandardowy awatar bota
tl;dv użytkowników do dostosowywania i personalizowania awatarów swoich botów. Możesz zmienić nazwę sztucznej inteligencji, która dołącza do rozmowy, i nadać jej nowy obraz awatara, aby nie była tak onieśmielająca dla innych uczestników.
Rewatch nie oferuje użytkownikom możliwości dostosowania awatara swojego bota.
Możliwości w zakresie analizy rozmów
| tl;dv (14) | Ponowne obejrzenie (8) | |
|---|---|---|
| Spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji pojedynczego spotkania | 🟢 | 🔴 |
| Wielo-spotkaniowe spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji | 🟢 | 🔴 |
| Śledzenie słów kluczowych | 🟢 | 🟢 |
| Analiza nastrojów | Nie, zgodnie z unijną ustawą o sztucznej inteligencji | 🔴 |
| Wykrywanie kluczowych tematów | 🟢 | 🟢 |
| Analiza mowy | 🟢 | 🔴 |
| Wykrywanie pozycji działania | 🟢 | 🟢 |
| Wykrywanie pytań | 🟢 | 🟢 |
Spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji pojedynczego spotkania
Funkcja „Ask tl;dv umożliwia użytkownikom uzyskanie konkretnych i szczegółowych informacji na temat pojedynczego spotkania. Możesz zadawać generatywnej sztucznej inteligencji pytania dotyczące spotkania. Na przykład: „wymień powody, dla których ten potencjalny klient chce odejść od naszego konkurenta”. Nie tylko utworzy ona dla Ciebie listę, ale także poda znaczniki czasu, dzięki którym możesz przejść do odpowiedniego fragmentu rozmowy i obejrzeć go ponownie.
Rewatch nie zapewnia w ten sam sposób analiz AI dotyczących pojedynczych spotkań. Zawiera notatki i podsumowania AI, ale nie można uzyskać z nich głębszych wniosków.
Wielo-spotkaniowe spostrzeżenia dotyczące sztucznej inteligencji
Jeśli chodzi o głębsze spostrzeżenia, funkcja „zapytaj tl;dv nie służy tylko do pojedynczych spotkań. Możesz generować raporty, filtrując spotkania, które chcesz, aby AI przeszukała, i zadając podobne pytania dotyczące szerszego zakresu rozmów. Na przykład, filtruj rozmowy sprzedażowe, a nawet konkretnych przedstawicieli handlowych, i zadaj pytanie typu: „Jakie są najczęstsze zastrzeżenia potencjalnych klientów?”. Otrzymasz listę z sygnaturami czasowymi, które przeniosą Cię bezpośrednio do najczęstszych zastrzeżeń. Tego rodzaju spostrzeżenia sprawiają, że tl;dv liderem w branży.
Rewatch nie pozwala użytkownikom generować raportów z wielu spotkań jednocześnie, co utrudnia znalezienie trendów, wzorców lub głębszych wniosków.
Śledzenie słów kluczowych
Zarówno tl;dv Rewatch ułatwiają śledzenie słów kluczowych, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko i łatwo zidentyfikować ważne momenty rozmowy. Dzięki tl;dv można nawet zaplanować raporty oparte na słowach kluczowych, aby automatycznie uzyskać analizy AI obejmujące wiele rozmów w jednym.
Funkcja Rewatch umożliwia użytkownikom subskrybowanie słów kluczowych i otrzymywanie powiadomień za każdym razem, gdy zostaną one użyte w filmie, do którego masz dostęp.
Analiza nastrojów
Ani tl;dv Rewatch nie umożliwiają analizy nastrojów. tl;dv niemiecką firmą. W związku z tym nie może oferować analizy nastrojów ze względu na unijną ustawę o sztucznej inteligencji.
Firma Rewatch została założona w San Francisco w Stanach Zjednoczonych, ale niedawno została przejęta przez popularną australijską firmę Atlassian. Mimo to Rewatch nie posiada funkcji analizy nastrojów.
Wykrywanie kluczowych tematów
Wykrywanie kluczowych tematów w podsumowaniach generowanych przez sztuczną inteligencję jest ważne dla szybkiego przeglądania i łatwego wyszukiwania informacji. Oba narzędzia oferują tę funkcję, dzięki czemu notatki generowane przez sztuczną inteligencję można łatwo podzielić na mniejsze części.
Analiza mowy
Panel analityczny tl;dvpomaga określić wydajność zespołu sprzedaży, umożliwiając kierownikom monitorowanie takich parametrów, jak długość monologu, stosunek czasu mówienia do słuchania, użycie wypełniaczy i inne. Pozwala również sprawdzić, w jakim stopniu przedstawiciele handlowi stosują się do playbooks i jak radzą sobie z zastrzeżeniami klientów.
Rewatch nie zapewnia żadnych analiz dotyczących głośników, co stanowi wyraźną różnicę między obiema platformami.
Wykrywanie pozycji działania
Zarówno tl;dv Rewatch zapewniają wykrywanie działań do wykonania w notatkach i podsumowaniach AI. Dzięki temu użytkownicy mogą bardzo łatwo znaleźć kluczowe wnioski, w tym kolejne kroki po rozmowie.
Możliwości automatyzacji i integracji
| tl;dv (9) | Ponowne obejrzenie (8) | |
|---|---|---|
| Integracje CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integracje e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integracje Zapier | 🟠w planie Pro | 🟢 |
| Wiadomość e-mail z podsumowaniem po spotkaniu | 🟢 | 🟢 |
| Harmonogram raportów | 🟢 | 🔴 |
Integracje CRM
tl;dv liczne integracje CRM ze wszystkimi Twoimi ulubionymi narzędziami. Od Salesforce Hubspot, od Zoho po Pipedrive — tl;dv bezpośrednio z szeroką gamą systemów CRM, dzięki czemu możesz płynnie wprowadzać dane dotyczące spotkań. Ta funkcja jest dostępna w planie Pro.
Rewatch oferuje bezpłatną integrację z systemami CRM, co daje mu przewagę nad tl;dv. Warto jednak zauważyć, że Rewatch zapewnia integrację tylko z dwoma systemami CRM: Hubspot i Salesforce. Ten brak wyboru może stanowić utrudnienie dla zespołów korzystających z mniej popularnych systemów CRM.
Integracje Zapier
Zarówno tl;dv Rewatch integrują się z Zapier, dzięki czemu można tworzyć „zaps” bez kodowania z ponad 5000 różnymi narzędziami roboczymi. Jednak Rewatch oferuje tę funkcję bezpłatnie, podczas gdy tl;dvjest ona dostępna tylko w planie Pro. Daje to użytkownikom Rewatch niewielką przewagę, jeśli chodzi o wypróbowanie funkcji automatyzacji narzędzia przed podjęciem decyzji o subskrypcji.
E-mail podsumowujący po spotkaniu
Rewatch nazywa je „e-mailami z podsumowaniem spotkania” i wysyła je do wszystkich zaproszonych osób, nawet jeśli nie wzięły udziału w spotkaniu. Dzięki temu wszyscy uczestnicy (i potencjalni uczestnicy) są na bieżąco z wszystkimi omówionymi kwestiami, przydzielonymi zadaniami i zaplanowanymi działaniami.
tl;dv wysyła tl;dv e-maile z podsumowaniem spotkania do wszystkich uczestników, żeby każdy miał jedno źródło informacji, na podstawie którego można się wzajemnie rozliczać. Ten prosty e-mail może szybko rozwiązać spory, które pojawiają się przez nieporozumienia.
Harmonogram raportów
Możliwość planowania cyklicznych raportów i subskrybowania określonych tematów to coś, co tl;dv konkurencji. Możesz otrzymywać raporty z wielu spotkań na dowolny temat i z dowolną częstotliwością. Jeśli na przykład chcesz być na bieżąco z konkretnymi zastrzeżeniami potencjalnych klientów, teraz możesz to zrobić. Będziesz otrzymywać cykliczne raporty, z dowolną częstotliwością, obejmujące wszystkie spotkania, które odbył Twój zespół w danym okresie. Można je jeszcze bardziej zawęzić, wybierając konkretnych współpracowników, spotkania wewnętrzne lub zewnętrzne oraz inne filtry.
Raport będzie zawierał znaczniki czasu, dzięki czemu można przechodzić między spotkaniami i samodzielnie ich wysłuchać, ale będzie również zawierał podsumowanie, aby poinformować Cię o tym, co zostało powiedziane na wybrany przez Ciebie temat. Wszechstronność tej funkcji sprawia, że jest ona wyjątkowym sukcesem na całej linii. Od zespołów sprzedaży po obsługę klienta, od rozwoju produktów po badania UX — cykliczne raporty są najlepszym przyjacielem menedżera.
Rewatch nie oferuje możliwości planowania cyklicznych raportów.
Możliwości sporządzania notatek
| tl;dv (12) | Ponowne obejrzenie (8) | |
|---|---|---|
| Uwagi AI | 🟢 | 🟢 |
| Ręczne notatki podczas połączeń | 🟢 potrzebuje aplikacji | 🔴 |
| Oznaczanie osób w notatkach | 🟢 | 🔴 |
| Przypisywanie zadań | 🔴 | 🔴 |
| Tagi / zakładki AI | 🟢 | 🟢 |
| Komentarze | 🟢 | 🟢 |
| Niestandardowe szablony spotkań | 🟢 | 🟢 |
Notatki ręczne podczas rozmów
tl;dv posiadania aplikacji do ręcznego sporządzania notatek, ale jest to proste. Sztuczna inteligencja nadal będzie generować notatki samodzielnie, ale użytkownik zyskuje swobodę zapisywania rzeczy, które wymagają kontekstu, którego sztuczna inteligencja nie posiada.
Rewatch oferuje notatki generowane przez sztuczną inteligencję, ale nie zapewnia użytkownikom możliwości ręcznego sporządzania notatek. Może to stanowić poważną wadę. Chociaż notatki generowane przez sztuczną inteligencję są dużym krokiem naprzód, nigdy nie będą idealne. Notatki ręczne nadal są ważne jako rozwiązanie awaryjne, a możliwość ich sporządzania zapewnia użytkownikom lepsze wrażenia.
Oznaczanie osób w notatkach
Jeśli chcesz oznaczać osoby w notatkach, tl;dv to, a nawet pozwala tworzyć rozmowy w notatkach poprzez komentarze.
Rewatch nie oferuje tutaj funkcji współpracy, ponieważ użytkownicy nie mogą oznaczać współpracowników bezpośrednio w notatkach.
Przypisywanie zadań
Ani tl;dv Rewatch nie umożliwiają przypisywania zadań współpracownikom w ramach samej platformy. Jednak oba narzędzia umożliwiają użytkownikom przypisywanie zadań za pośrednictwem integracji stron trzecich.
Niestandardowe szablony spotkań
Niestandardowe szablony spotkań to świetny sposób na uzyskanie bardziej uporządkowanych notatek w sposób najlepiej odpowiadający Twojemu zespołowi. tl;dv w tym, umożliwiając użytkownikom konfigurowanie różnych szablonów dla różnych rodzajów rozmów. Dostępnych jest nie tylko wiele zalecanych szablonów, ale można również tworzyć własne od podstaw i ustawiać filtry określające, dla których spotkań sztuczna inteligencja ma używać danego szablonu.
Oznacza to, że rozmowy sprzedażowe mogą odbywać się na podstawie jednego niestandardowego szablonu, rozmowy dotyczące obsługi klienta na podstawie innego szablonu, a rozmowy dotyczące badań UX na podstawie trzeciego szablonu. Jest to wszechstronna funkcja, która pozwala w pełni wykorzystać możliwości asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji.
Możesz pójść o krok dalej, przypisując każdą sekcję niestandardowego szablonu notatek ze spotkań do pola CRM, dzięki czemu wszystkie notatki ze spotkań będą automatycznie synchronizowane z odpowiednim miejscem w systemie CRM. Ta płynna automatyzacja może zaoszczędzić Twojemu zespołowi niezliczone godziny pracy.
Rewatch niedawno przeszedł aktualizację z ogólnego podsumowania do opcji dostosowywania szablonów notatek ze spotkań. Tylko administratorzy kanałów mogą tworzyć i edytować szablony spotkań, ale wszyscy użytkownicy mogą je stosować podczas swoich rozmów. Rewatch oferuje również kilka gotowych szablonów, ale zapewnia również opcję dodawania podpowiedzi do tych szablonów, dzięki czemu sztuczna inteligencja odpowiada na bardziej szczegółowe pytania podczas podsumowania. Te szablony spotkań można stosować do całych kanałów.
Możliwości w zakresie bezpieczeństwa
| tl;dv (19) | Ponowne obejrzenie (7) | |
|---|---|---|
| Zatrzymywanie danych | 🟠 6 miesięcy w planie BEZPŁATNYM. Nieograniczone możliwości we wszystkich planach płatnych. | 🟠 Elastyczny (tylko dla przedsiębiorstw) |
| Zgodność z SOC2 | 🔴 (certyfikacja w toku) | 🟢 |
| SSO oparte na SAML | Tylko w wersji Enterprise | Tylko w wersji Enterprise |
| Zgodność z RODO | 🟢 | 🟢 |
| Zgodność z unijną ustawą o sztucznej inteligencji | 🟢 | nie ujawniono |
| Wykorzystuje dane użytkownika do szkolenia sztucznej inteligencji | 🟢 (Nie, Twoje dane pozostają prywatne) | nie ujawniono |
| Prywatny magazyn | Tylko w wersji Enterprise | nie ujawniono |
| Anonimizowane dane wrażliwe wysyłane do modeli LLM | 🟢 | nie ujawniono |
| Podział danych spotkania i randomizacja | 🟢 | nie ujawniono |
| BAA z dostawcami LLM | 🟢 | nie ujawniono |
| Polityka przechowywania danych 0-day z dostawcami | 🟢 | nie ujawniono |
Przechowywanie danych
tl;dv 6 miesięcy bezpłatnego przechowywania danych, dzięki czemu użytkownicy korzystający z bezpłatnego planu mogą nadal korzystać z rejestratora tl;dvi mieć dostęp do swoich nagranych spotkań. Po wykupieniu subskrypcji użytkownik będzie przechowywać swoje nagrania tak długo, jak długo będzie płatnym członkiem.
Polityka przechowywania danych Rewatch jest nieco bardziej elastyczna, ale tylko na poziomie Enterprise. Pomaga to użytkownikom spełnić ich zobowiązania dotyczące bezpieczeństwa i prywatności, ale tylko w przypadku najwyższego poziomu subskrypcji.
Zgodność z SOC2
Zgodność z SOC2 to ważny środek bezpieczeństwa, o którym powinni wiedzieć użytkownicy dbający o bezpieczeństwo danych. Rewatch jest zgodny z SOC2, co daje użytkownikom poczucie bezpieczeństwa podczas korzystania z tego produktu.
tl;dv obecnie w trakcie uzyskiwania certyfikatu SOC2. Chociaż nie został on jeszcze przyznany, proces ten trwa, co świadczy o dążeniu firmy do zapewnienia większej zgodności z przepisami i lepszego wykorzystania danych.
SSO oparte na SAML
Zarówno tl;dv Rewatch oferują obsługę logowania jednokrotnego (SSO) opartego na protokole SAML w swoich planach Enterprise. To świetna wiadomość dla dużych firm, które oczekują większego bezpieczeństwa od swojego asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji.
Zgodność z RODO
tl;dv Rewatch są zgodne z RODO. Przestrzegają one surowych przepisów Unii Europejskiej dotyczących ochrony danych i prywatności.
Zgodność z unijną ustawą o sztucznej inteligencji
Jako firma z siedzibą w UE, tl;dv zgodnie z unijną ustawą o sztucznej inteligencji i przestrzega surowych zasad, żeby mieć sztuczną inteligencję pod kontrolą.
Rewatch nie ujawnił, czy przestrzega unijnej ustawy o sztucznej inteligencji.
Wykorzystuje dane użytkownika do trenowania sztucznej inteligencji
tl;dv nigdy tl;dv danych użytkowników do szkolenia modeli sztucznej inteligencji. Nie przekazuje również danych użytkowników innym firmom w celu szkolenia sztucznej inteligencji. Jest to ważne ze względu na prywatność i bezpieczeństwo danych, ale także z powodów etycznych.
Rewatch ponownie nie ujawnił swoich zasad dotyczących szkolenia sztucznej inteligencji. Nie wiadomo, czy wykorzystuje dane klientów do szkolenia modeli sztucznej inteligencji.
Polityka przechowywania danych przez dostawców przez okres 0 dni
tl;dv politykę przechowywania danych przez 0 dni w stosunku do dostawców, aby nie przechowywali oni danych użytkowników dłużej niż jest to absolutnie konieczne: poniżej jednego dnia.
Rewatch nie ujawnił swojej polityki przechowywania danych dotyczących dostawców. Nie wiadomo, jak długo strony trzecie mogą przechowywać dane przekazane im przez Rewatch.
Umiejętności trenerskie
| tl;dv (8) | Obejrzyj ponownie (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Karty wyników | 🟢 | 🔴 |
| Niestandardowe Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Szablony Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Obsługa zastrzeżeń | 🟢 | 🔴 |
tl;dv kompleksowy zestaw funkcji coachingowych niedostępnych w serwisie Rewatch, w tym:
- Playbooks : umożliwiają spersonalizowane śledzenie wyników i rozwój. Wygeneruj playbook dla dowolnego zestawu spotkań, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wyników zespołu sprzedaży, a nawet do samodzielnego coachingu.
- Indywidualne Playbooks: Dzięki tej funkcji użytkownicy mogą tworzyć własne playbooks ramy sprawdzonych strategii spotkań. Niezależnie od tego, jaki playbook stworzyć, będziesz mógł go zastosować podczas dowolnego spotkania (lub serii spotkań), ustalając jasne kryteria dotyczące sytuacji, w których należy go wykorzystać.
- Szablony Playbooks: Zapewniają one popularne gotowe struktury, które zespoły mogą dostosować do swoich strategii coachingowych.
- Produkt (wywiad badawczy, testy użytkownika).
- Projekt (planowanie sprintu, spotkanie stand-up, burza mózgów, rozpoczęcie)
- HR (Job Interview, Exit Interview, Entry Interview).
- Sukces klienta (spotkanie retrospektywne, przegląd biznesowy, spotkania wdrażające klienta, spotkania odprawowe z klientem, rozmowa zwrotna).
- Sprzedaż (rozmowa demonstracyjna, MEDDIC, SPICED, BANT, rozmowa rozpoznawcza, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Zarządzanie (plan poprawy wyników, spotkanie 1:1, offboarding 1:1, ocena wyników).
- Radzenie sobie z zastrzeżeniami: Dzięki temu zespoły sprzedaży i obsługi klienta otrzymują karty wyników dotyczące ich technik radzenia sobie z zastrzeżeniami, co pozwala na wprowadzanie ulepszeń w oparciu o praktyczne wnioski.
Możliwości administratora
| tl;dv (8) | Ponowne obejrzenie (6) | |
|---|---|---|
| Automatyczne rejestrowanie wszystkich spotkań w kalendarzu członków zespołu. | 🟢 | 🟢 |
| Automatyczne udostępnianie spotkań nagranych przez członków zespołu | 🟢 | 🟢 |
| Zapobieganie usuwaniu | 🟢 | 🔴 |
| Prawa administratora do wszystkich nagrań | 🟢 | 🟢 |
Zastosuj automatyczne rejestrowanie wszystkich spotkań w kalendarzu członków zespołu
tl;dv administratorom automatyczne nagrywanie wszystkich spotkań bezpośrednio z kalendarzy członków ich zespołów. Oznacza to, że administrator może automatycznie nagrywać spotkania, na które nawet nie został zaproszony.
Użytkownicy funkcji Rewatch mogą zrobić coś podobnego, ale tylko w ramach danego kanału. Administratorzy kanału mogą kontrolować ustawienia nagrywania wszystkich spotkań z tego kanału, ale nie poza nim.
Zastosuj automatyczne udostępnianie nagrań spotkań zarejestrowanych przez członków zespołu
Podobnie, tl;dv administratorom automatyczne udostępnianie spotkań nagranych (i należących) do członków zespołu. Jest to przydatna funkcja dla menedżerów, którzy potrzebują natychmiastowego dostępu do spotkań swojego zespołu.
Funkcja ponownego oglądania umożliwia również administratorom kanałów automatyczne udostępnianie spotkań z tego kanału określonym osobom.
Zapobieganie usuwaniu
Administratorzy w tl;dv uniemożliwić swoim zespołom usuwanie spotkań. Na pierwszy rzut oka może to nie wydawać się zbyt przydatne, ale może mieć ogromne znaczenie dla utrzymania porządku w firmie. Pozwala to zapobiegać usuwaniu przez złośliwe osoby obciążających dowodów, ale także gwarantuje menedżerom dokładny obraz ogólnej pracy ich zespołów. Na przykład, jeśli otrzymujesz analizy rozmów od swojego zespołu sprzedaży, ale przedstawiciele handlowi usuwają rozmowy, które nie poszły dobrze (dobrowolnie lub przypadkowo), wyniki będą zniekształcone. Zapobieganie usuwaniu danych ma kluczowe znaczenie dla menedżerów.
Rewatch nie oferuje administratorom możliwości uniemożliwienia członkom zespołu usuwania nagrań rozmów.
Możliwości organizacyjne
| tl;dv (12) | Ponowne obejrzenie (12) | |
|---|---|---|
| Przestrzenie do pracy zespołowej | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteka spotkań | 🟢 | 🟢 |
| Inteligentne filtry | 🟢 | 🟢 |
| Wyszukiwanie globalne | 🟢 | 🟢 |
| Wyszukiwanie w ramach spotkań | 🟢 | 🟢 |
| Foldery | 🟢 | 🟢 |
Zarówno tl;dv Rewatch są tutaj równie dopasowane. Obie platformy ułatwiają organizowanie spotkań. Niezależnie od tego, czy chcesz przechowywać je w bibliotece spotkań, czy też umieszczać w folderach, wybór należy do Ciebie.
Możesz wyszukiwać bezpośrednio w transkrypcji spotkania, korzystając z jednego z tych narzędzi, a także przeprowadzać globalne wyszukiwanie we wszystkich spotkaniach jednocześnie. W tym przypadku przydatne są tagi, zakładki i słowa kluczowe.
Funkcje tl;dv Rewatch umożliwiają korzystanie z inteligentnych filtrów, które pozwalają szybko i łatwo znaleźć to, czego szukasz.
Możliwości wsparcia
| tl;dv (4) | Ponowne obejrzenie (3) | |
|---|---|---|
| Wsparcie w planie darmowym | czat i e-mail | 🟠 e-mail w planie Free |
| Priorytetowe wsparcie | 🟢 w planie Pro | 🟢 w zespole i powyżej |
Wsparcie w planie darmowym
tl;dv wsparcie poprzez czat i e-mail dla użytkowników korzystających z bezpłatnej wersji, zapewniając wszystkim dwie jasne możliwości uzyskania pomocy.
Rewatch umożliwia wsparcie przez e-mail tylko dla użytkowników bezpłatnych, co może skutkować dłuższym czasem oczekiwania.
Priorytetowe wsparcie
tl;dv priorytetowe wsparcie dla wszystkich płatnych użytkowników, gwarantując szybką i bezstresową pomoc.
Rewatch zapewnia subskrybentom Team priorytetową obsługę poczty elektronicznej, umożliwiając im „przeskoczenie kolejki” w zapytaniach dotyczących pomocy technicznej. Użytkownicy Enterprise otrzymują dedykowanego przedstawiciela, z którym mogą utrzymywać relacje i uzyskać wsparcie w dowolnym momencie.
Możliwości analizy przychodów
| tl;dv (0) | Obejrzyj ponownie (0) | |
|---|---|---|
| Prognozowanie | 🔴 | 🔴 |
| Realizacja transakcji | 🔴 | 🔴 |
Żadna z tych dwóch platform nie oferuje funkcji analizy przychodów, co sprawia, że są one gorszym wyborem dla zespołów, które priorytetowo traktują analizę przychodów, zarządzanie procesem sprzedaży i prognozowanie transakcji.
Dla kogo jest przeznaczony?
| tl;dv (6) | Ponowne obejrzenie (2) | |
|---|---|---|
| Ocena G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.5 |
| Łatwość konfiguracji | Hojny darmowy plan + przejrzysty interfejs użytkownika | 🔴 Odpowiedni bezpłatny plan, ale obecnie nie przyjmuje nowych rejestracji. |
| Lokalna platforma | 🟢 (7 języków) | 🔴 |
| Dla kogo najlepiej | Sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw | Sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw |
Zarówno tl;dv Rewatch zostały stworzone z myślą o zespołach sprzedaży SMB, choć oba narzędzia mogą być również wykorzystywane w innych obszarach. Od projektowania produktów po obsługę klienta – te dwie platformy doskonale nadają się do nagrywania, transkrypcji, a nawet tłumaczenia spotkań zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych.
Jednak tl;dv wyższą ocenę (od większej liczby recenzentów) na G2, co podkreśla zdolność tego narzędzia do wykraczania poza to, czego oczekuje się od asystenta spotkań opartego na sztucznej inteligencji.
Ponadto tl;dv platformę zlokalizowaną w 7 różnych językach. Ta zlokalizowana platforma nie tylko tłumaczy tekst, ale także uwzględnia kulturę, rynek i doświadczenia użytkowników w krajach, do których jest skierowana. To sprawia, że tl;dv doskonałym tl;dv dla międzynarodowych zespołów lub przedsiębiorstw wielonarodowych. Rewatch nie posiada zlokalizowanej platformy dla żadnych rynków zagranicznych.
Wreszcie, tl;dv plan freemium, który zapewnia nieograniczoną liczbę nagrań rozmów, transkrypcji, tłumaczeń, a nawet szereg funkcji AI i ograniczonych integracji, z których można korzystać bez wydawania ani grosza. Oznacza to, że przed podjęciem decyzji o zakupie można naprawdę zapoznać się z tym narzędziem. Rewatch również oferuje bezpłatny plan, choć jest on dość ograniczony i obejmuje tylko 15 transkrypcji miesięcznie. Bezpłatny plan Rewatch zapewnia jednak dostęp dowszystkich integracji.
Prawdziwą wadą Rewatch pod względem konfiguracji jest obecnie to, że staje się on częścią Atlassian. W trakcie przejęcia Rewatch nie przyjmuje nowych rejestracji. To sprawia, że konfiguracja staje sięniemożliwa.
Werdykt: tl;dv Rewatch – co jest lepsze?
| tl;dv | Obejrzyj ponownie | |
|---|---|---|
| Transkrypcja | 19 🟢 | 18 |
| Nagrywanie | 20 🟢 | 14 |
| Inteligencja konwersacyjna | 14 🟢 | 8 |
| Automatyzacja i integracje | 9 🟢 | 8 |
| Sporządzanie notatek | 12 🟢 | 8 |
| Bezpieczeństwo | 19 🟢 | 7 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrator | 8 🟢 | 6 |
| Organizacyjne | 12 | 12 |
| Wsparcie | 4 🟢 | 3 |
| Analiza przychodów | 0 | 0 |
| Inne | 6 🟢 | 2 |
| Łącznie | 131 🟢 | 86 |
Chociaż tl;dv na papierze, ostatecznie wszystko sprowadza się do potrzeb Twojej firmy. Na przykład, jeśli masz już subskrypcję Loom, Rewatch może wkrótce zostać włączony do tej subskrypcji bez dodatkowych opłat (chociaż nie jest to jeszcze pewne). Tego typu kwestie techniczne mogą mieć duży wpływ na to, jak postrzegasz wyniki.
Jeśli jednak chcesz wykorzystać swojego asystenta AI do zwiększenia sprzedaży, to tl;dv tutaj zdecydowanie najlepszym wyborem. I to bez żadnej konkurencji.
Rewatch nie posiada żadnych funkcji coachingu sprzedaży ani funkcji analizy wielu spotkań. Właśnie w tych dwóch obszarach tl;dv na tle konkurencji.
Bogaty wybór playbooks doskonale playbooks do szkolenia sprzedawców, zarówno w ramach samokształcenia, jak i pod okiem dedykowanego trenera sprzedaży. Pulpit analityczny prelegenta zapewnia wiele informacji na temat wyników sprzedaży zespołu i sposobów ich poprawy. Funkcja powtarzających się raportów znacznie zwiększa efektywność pracy menedżera.
Ponadto funkcje transkrypcji, nagrywania i sporządzania notatek tl;dvprzewyższają możliwości Rewatch, co dodatkowo podkreśla wyższa ocena G2 tl;dv. Niemniej jednak Rewatch oferuje niestandardowe słownictwo, które może mieć kluczowe znaczenie w niektórych branżach. Jest również zgodny z SOC2, podczas gdy tl;dv nadal tl;dv w trakcie uzyskiwania certyfikacji.
Podsumowując, ostatnią rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę w porównaniu tl;dv Rewatch, są konkretne potrzeby Twojej firmy. Niezależnie od tego, którą platformę wybierzesz, zrobisz duży krok w kierunku zwiększenia wydajności. Powodzenia.
