Nagła zmiana na pracę zdalną mogła być trudna dla wielu pracowników, a dwa lata później niektórzy nadal próbują się z nią pogodzić. Jednak jeśli ta pandemia uświadomiła nam coś, to fakt, że można pracować, nawet jeśli nie znajduje się na tym samym piętrze, w tym samym budynku, mieście, a nawet kraju! Wskaźniki KPI i cele biznesowe nadal można osiągać i realizować, nawet pracując w remote .

Niemniej jednak, mimo że ten niesamowity sposób pracy zaczyna wyglądać na normę, wielu z nas, remote i remote , nadal potrzebuje kilku wskazówek i przypomnień, dlatego zebraliśmy je tutaj dla Ciebie! Przeczytaj je, a być może będziesz mógł zastosować niektóre z nich podczas następnego Zoom (po raz kolejny!). 

W tym przewodniku remote

Praca zdalna Twój przewodnik po zarządzaniu Remote

Empatia w remote

Aby w pełni zrozumieć i opanować pracę zdalną oraz zarządzanie remote , musimy najpierw ustalić pewne podstawy i fundamenty.

remote nie składa się wyłącznie ze świeżo upieczonych absolwentów lub osób poszukujących pierwszej pracy, których pierwsze doświadczenia zawodowe związane były remote . Obejmuje ona również dotychczasowych pracowników, którzy musieli przejść na remote lub znaleźć nową pracę z powodu nagłej zmiany warunków zatrudnienia. 

Chodzi o to, że prawie wszyscy byli nowicjuszami w tej dziedzinie i na początku wszyscy brnęli przez wodę, próbując dowiedzieć się, co sprawdza się w zarządzaniu remote i ogólnie w byciu remote .

Jedyną rzeczą, którą musisz zaakceptować, aby w pełni rozwijać się w pracy zdalnej, zwłaszcza w zarządzaniu remote , jest to, że nie jest to łatwe. 

Maria Santoro z bizjournal.com dzieli się z nami spostrzeżeniami na temat znaczenia empatii w zarządzaniu remote . 

„Empatia jest teraz potrzebna bardziej niż kiedykolwiek, w tym dzielenie się informacjami o tym, jak się czujesz. Podziel się fragmentem swojego życia z miejsca, w którym mieszkasz. Ludzie są skłonni spotkać się z tobą tam, gdzie jesteś, jeśli jesteś gotów zrezygnować z bronienia się. Przywrócenie człowieczeństwa do pracy ma wpływ na wszystko — karierę, dom, a nawet rodzicielstwo”.

Praca zdalna jest trudna, może być wyczerpująca emocjonalnie, fizycznie, a nawet finansowo, zwłaszcza gdy kierujesz zespołem pracowników, których nie widzisz osobiście. Dlatego warto budować relacje, okazywać empatię i nawiązywać głębsze więzi, nawet poza sprawami związanymi z pracą. W ten sposób możesz otworzyć kanały komunikacji i zwiększyć zaangażowanie swojego zespołu, mimo że pracujecie zdalnie. 



Aby w pełni zrozumieć i opanować pracę zdalną oraz zarządzanie remote , musimy najpierw ustalić pewne podstawy i fundamenty. remote nie składa się wyłącznie ze świeżo upieczonych absolwentów lub osób poszukujących pierwszej pracy, których pierwsze doświadczenia zawodowe związane były remote . Obejmuje ona również dotychczasowych pracowników, którzy musieli przejść na remote lub znaleźć nową pracę z powodu nagłej zmiany w sposobie pracy. Chodzi o to, że prawie wszyscy byli nowicjuszami w tej dziedzinie i na początku wszyscy próbowali swoich sił i zastanawiali się, co sprawdza się w zarządzaniu remote i ogólnie w remote . Jedną rzeczą, którą należy zaakceptować, aby w pełni odnieść sukces w pracy zdalnej, zwłaszcza w zarządzaniu remote , jest to, że nie jest to łatwe. Maria Santoro z bizjournal.com dzieli się z nami znaczeniem empatii w zarządzaniu remote . „Empatia jest teraz potrzebna bardziej niż kiedykolwiek, w tym również dzielenie się informacjami o tym, jak się czujesz. Podziel się fragmentem swojego życia z miejsca, w którym mieszkasz. Ludzie są skłonni spotkać się z tobą tam, gdzie jesteś, jeśli jesteś gotów zrezygnować z bronienia się. Przywrócenie ludzkiego wymiaru do pracy ma wpływ na wszystko – karierę, dom, a nawet rodzicielstwo”. Praca zdalna jest trudna, może być trudna dla człowieka emocjonalnie, fizycznie, a nawet finansowo, a jeszcze trudniejsza jest praca z zespołem pracowników, których nie można zobaczyć osobiście. Dlatego warto budować relacje, okazywać empatię i nawiązywać głębsze kontakty, nawet poza sprawami związanymi z pracą. W ten sposób można otworzyć kanały komunikacji i uzyskać większe zaangażowanie zespołu, mimo że pracuje on zdalnie.
Źródło: Medium (Krish Chopra, dyrektor generalny NPHub).

Ironią losu jest jednak to, że technologie takie jak wideokonferencje naprawdę umożliwiły pracę zdalną, ale w pewnym sensie oddzielają nas one również od naszych współpracowników, dlatego istnieje potrzeba budowania bardziej znaczących relacji nawet poza normalnymi godzinami pracy. Dlatego oprócz nadrabiania zaległości w pracy lub ogólnych rozmów o projektach, otwórz się na swój zespół. Spraw, aby czuli się swobodnie, dzieląc się swoimi przemyśleniami i pomysłami, niezależnie od tego, czy dotyczą one pracy, czy osobistych problemów w domu, a co najważniejsze – pracy zdalnej.

Jednocześnie empatia nie służy wyłącznie do zarządzania remote , ale także pomaga zachować równowagę wewnętrzną. Dzięki niej jesteś świadomy swoich możliwości i ograniczeń oraz potrafisz znaleźć skuteczne i produktywne sposoby radzenia sobie z nimi. 

Nadążanie za wydajnością i zaangażowaniem

Empatia nie oznacza, że nie można już wykonywać pracy. Wszyscy wiemy i rozumiemy, że musimy działać dalej i chociaż możemy pielęgnować empatię wśród remote , nadal pozostaje wiele do zrobienia. 

Jak więc osoba pracująca zdalnie i zarządzająca remote może utrzymać wydajność i zaangażowanie?

Technologia jest kolejną z naszych potężnych broni w walce ze stagnacją i spadkiem wydajności. Oto kilka świetnych aplikacji zwiększających produktywność, które pomogą Ci w zarządzaniu remote .

Pojęcie

Notion naprawdę zasłużył sobie na swoje miejsce w świecie narzędzi zwiększających produktywność. Ta niezwykle kreatywna platforma produktywności umożliwia każdemu, zwłaszcza osobom pracującym zdalnie, stworzenie własnej platformy i pulpitu nawigacyjnego, dzięki czemu można śledzić swoją pracę, postępy, aktualności i zasadniczo wszystko, co tylko się chce.

Największą zaletą tej aplikacji jest jej funkcja współdzielenia – możesz utworzyć wspólny Notion ze swoim zespołem i pozwolić każdemu wnieść swój wkład i ulepszyć przestrzeń roboczą Notion. Możesz nawet zintegrować inne potencjalnie ekscytujące aplikacje zwiększające produktywność ze swoją wspólną przestrzenią roboczą Notion wraz z platformami komunikacyjnymi! 

Zoom

Jeśli istnieje aplikacja, która stała się synonimem pracy zdalnej, to jest Zoom. Ostatnie dwa lata obfitowały w zoom i konferencje zoom , które stały się niemal nieodzownym elementem komputerów i urządzeń mobilnych niemal wszystkich użytkowników. Aplikacja ta nie tylko pozwala na wirtualne spotkania z innymi osobami, ale także na prowadzenie konferencji dzięki funkcji pokoi dyskusyjnych i może pomieścić nawet stu uczestników w jednej zoom !

Ta aplikacja do telekonferencji jest wykorzystywana zarówno w sektorze biznesowym, jak i edukacyjnym do tworzenia wirtualnych przestrzeni roboczych, w których ludzie mogą współpracować i po prostu pracować zdalnie. 

Według Jordana Noveta z CNBC, „Zoom znany ze swojej niezawodności, unikając długich przestojów, które zniechęcają do ponownego korzystania, i nie ma opóźnień, które sprawiają, że niektóre usługi są uciążliwe podczas długich rozmów”.  Nic dziwnego, że nazwano go „ulubieńcem remote ”.

 

Trello

Czasami, pracując w remote , potrzebujesz po prostu prostej platformy, która pomoże Ci zarządzać pracą zespołu i monitorować postępy wszystkich członków w ramach wspólnej cyfrowej przestrzeni roboczej. Trello jest właśnie takim narzędziem. 

Jego interfejs użytkownika składa się z kart, na których można umieścić zadania do wykonania przez poszczególnych członków zespołu i zaznaczyć ich aktualny postęp lub status. Można również dodawać komentarze do każdej karty, co umożliwia komunikację między członkami remote .

Fajne jest też to, że Trello zdaje sobie sprawę z trudności i krzywej uczenia się związanych z zarządzaniem remote lub pracą zdalną, dlatego też udostępnia bardzo przydatny blog , na którym można znaleźć świetne wskazówki i artykuły dotyczące tego, jak przetrwać remote . To się nazywa znajomość odbiorców!

tl;dv

Telekonferencje stały się normą w organizowaniu spotkań, nawet jeśli uczestnicy znajdują się w tym samym mieście lub dzielnicy. Jednak jedną z najtrudniejszych rzeczy podczas rozmowy telefonicznej jest nadążanie za przebiegiem spotkania lub sporządzanie protokołu. W przeciwieństwie do dawnych czasów, kiedy ludzie spotykali się w tym samym pomieszczeniu, łatwiej było robić notatki i prosić innych o powtórzenie danej kwestii. Jednak w przypadku spotkań online przerywanie w trakcie rozmowy tylko po to, aby poprosić o powtórzenie danej kwestii, wydaje się nieco zbyt niezręczne. 

tl;dv znacznie ułatwia jednak pracę, tworząc nagranie rozmowy i sporządzając transkrypcję z oznaczeniami czasowymi, dzięki czemu wszystkim członkom zespołu łatwiej i wygodniej jest wrócić do ważnych kwestii lub po prostu ponownie odsłuchać moment, w którym załamał się głos rozmówcy. 

Slack

Aplikacje do komunikacji błyskawicznej nie zawsze są idealnym rozwiązaniem podczas pracy zdalnej. Owszem, komunikacja jest błyskawiczna, ale nie jest uporządkowana. Komunikacja ma kluczowe znaczenie w zarządzaniu remote i potrzebna jest platforma komunikacyjna, na której można uporządkować wszystkie wątki, kanały i wiadomości. 

Slack to doskonała platforma komunikacyjna dla remote , która nie tylko umożliwia jasną komunikację, ale także zapewnia przejrzystość w miejscu pracy dzięki wysoce konfigurowalnej platformie dostosowanej do potrzeb Twojego zespołu. Organizuj wszystkich członków zespołu w kanałach, umożliwiaj im bezpośrednie odpowiadanie na wątki, twórz kanały o ograniczonym dostępie tylko dla określonych członków zespołu i wysyłaj bezpośrednie wiadomości – wszystko to na jednej, uporządkowanej platformie.

Dbaj o siebie i swój remote

Oprócz wykorzystania doskonałej technologii do wspierania naszego remote i remote , musimy również poświęcić więcej uwagi sobie samym i naszemu remote . Ostatnie dwa lata otworzyły nam oczy na potrzebę holistycznego dbania o siebie.

Świetnym i łatwo dostępnym materiałem, który możesz wykorzystać do rozwoju osobistego, są podcasty, których możesz słuchać podczas pracy! Oto nasze najlepsze propozycje:

Kultura się dzieje

Prowadzony przez współzałożyciela Hubspot, Darmesha Sha, podcast ten poświęcony jest przyszłości pracy, zwłaszcza w obliczu niepewności spowodowanej pandemią. Podcast ten jest świetnym rozwiązaniem dla osób, które muszą remote i potrzebują dodatkowych wskazówek dotyczących pracy zdalnej.

Gra MINDset

Ten podcast jest świetny dla osób zarządzających remote , bo pomaga zrozumieć, jak wykorzystać nasz mózg i inne nieodkryte praktyki poznawcze, żeby wydobyć to, co najlepsze z naszego zespołu, a nawet z nas samych. Podcast prowadzi Verad Kogan, trenerka nastawienia i kariery, która zaprasza wielu liderów z dziedziny coachingu, uważności i nie tylko. 

WorkLife z Adamem Grantem

Adam Grant, an organizational psychologist and well-known TEDTalk speaker, discusses how to build a better working life, cope with frustration, and strengthen motivation. His podcast expands on these ideas through conversations with guests from different fields.

Remote teams could adapt the same format for internal podcast sessions, recording contributors from different locations with Riverside podcasting.

Końcowe przemyślenia dotyczące zarządzania remote

Praca zdalna może wydawać się trudna, biorąc pod uwagę wszystkie dodatkowe wymagania niezbędne do nadążania za zmianami i radzenia sobie z nimi, ale według serwisu homejobshub.com, 74% profesjonalistów odpowiedziało twierdząco na pytanie „Czy remote stanie się nową normą?”.

Już sam ten odsetek mówi wiele i być może obserwujemy lub nawet doświadczamy na własnej skórze, jak będzie wyglądała przyszłość rynku pracy w ciągu najbliższych kilku lat. Choćbyśmy nie wiem jak bardzo pragnęli powrotu do normalności, czyli możliwości pracy ramię w ramię z kolegami, przejścia kilku kroków lub wjazdu windą do biura szefa, może to być już tylko archaiczna rzeczywistość. 

Praca zdalna to teraz nowa norma i musimy ciągle szukać sposobów, żeby była dostępna i łatwa do ogarnięcia dla nas i innych pracowników. Więc usiądź tam, gdzie jesteś, i zacznij przeglądać wskazówki i zasoby, które dzisiaj Ci pokazaliśmy, bo wygląda na to, że tak będzie już od teraz.

Ale nie martw się, ostatecznie wszyscy jesteśmy w tej sytuacji razem i musimy współpracować nie tylko po to, aby nasze miejsca pracy były przystosowane do pracy zdalnej, ale także po to, aby praca zdalna była możliwa dla wszystkich.