Kullanıcı her zaman haklıdır. En azından, insanlar uzun zamandır böyle vaaz ediyorlar. Peki bu, ürün yöneticileri için gerçekte ne anlama geliyor?

2023 yılında, ürün ekipleri daha müşteri odaklı ürünler geliştirmek ve rekabette öne geçmek için kullanıcı araştırmalarından nasıl yararlanmalıdır? Bu trilyon dolarlık soruyu yanıtlamaya çalışan birçok farklı görüş ve çelişkili eğilim bulunmaktadır.

GPT-3 gibi yapay zekanın yükselişiyle birlikte, yeni teknolojilerin ürünleri planlama, yaratma ve pazarlama yöntemlerimizi yeniden tanımladığını görüyoruz. 

Bir ürün yöneticisi olarak, başarıya ulaşmanıza yardımcı olacak çerçeveler ve ilkeler konusunda kendi kararınızı vermeniz gerekecektir.

Ve hızla gelişen teknoloji alanında bu hiç de kolay bir iş değildir. Dolayısıyla, günümüzde ürün yöneticilerinin karşılaştığı temel zorluklarla ilgileniyorsanız, ürün dünyasının önde gelen birkaç ismini takip etmenizi tavsiye ederiz.

Anlamlı podcast'lerden ilgi çekici haber bültenlerine ve ilham verici kitaplara kadar, bu deneyimli Ürün profesyonelleri düzenli olarak düşünceyi besleyen içerikler sunuyor. Ve evet, Marty Cagen de elbette bu listede yer alıyor. 

@tldv.io Ben PM bile değilim ama bana bu kitabı okuttular #martycagen #ilhamverici #ürün yönetimi #ürün yöneticisi #ürün #teknoloji #kurumsal mizah #startup #UX #UI ♬ orijinal ses – tldv.io – AI Toplantı Kaydedici

Birini ürün alanında düşünce lideri yapan nedir?

Ürün yönetimi, ürünlerin geliştirilmesi, piyasaya sürülmesi ve evrimini yönetme sürecidir. Müşterilerin ve kullanıcıların ihtiyaçlarını araştırmayı, bu ihtiyaçları karşılamak için stratejiler geliştirmeyi ve bu ihtiyaçları karşılayan ürünlerin geliştirme sürecini denetlemeyi içerir.

Ürün yöneticileri, ürünün başarısından sorumludur ve ürünün şirketin iş stratejisi ve hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak için çalışır. Ancak her ürün yöneticisi bir düşünce lideri değildir. Hayır, böyle bir unvanı hak etmek için bir platform ve bir kitle, üründe kanıtlanmış başarı ve aktif bilgi paylaşımı gerekir.

Ürün dünyasındaki düşünce liderleri, başarılı ürün ekiplerini yönetme ve fikirleri karlı işlere dönüştürme konusundaki başarılarından dolayı genellikle saygı görürler. Normlara meydan okuyarak ve özgün bakış açıları sunarak, ürün yöneticilerinin fikirlerini şekillendirir, tartışmaları teşvik eder ve onlara rehberlik ederler. 

UX düşünce liderleri ürün yöneticileri için neden önemlidir?

Kullanıcı araştırması, ürün geliştirme sürecinin hayati bir parçasıdır. Kullanıcıların bir ürün veya hizmetle nasıl etkileşimde bulunduklarını daha iyi anlamak için nitel ve nicel veriler aracılığıyla kullanıcı geri bildirimlerini ve görüşlerini toplama uygulamasıdır. Ürün yöneticileri, bu verileri ürün tasarımı, özelliklerin önceliklendirilmesi, kullanıcı deneyimi ve daha pek çok konuda kararlar almak için kullanır.

Bu nedenle,UX ve kullanıcı araştırmasıdünyasındaki birçok etkili lider, ürün yöneticileri için ilgili içgörülerini paylaşacak. Ürün tasarımı ve kullanıcı deneyimine daha açık fikirli bir yaklaşım için bu alandaki eleştirel ve yaratıcı düşünürleri takip etmenizi öneririz.

İşte, her ürün yöneticisinin takip etmesi gereken bazı harika UX/Kullanıcı Araştırması düşünce liderleri:

Ürün yönetimindeki güncel gelişmeler

Ürün yöneticileri, iş stratejilerini ileriye taşımak için sürekli olarak yeni ve yenilikçi yollar arıyorlar. Muhtemelen bunlardan birini duymuşsunuzdur: çevik geliştirme. Çevik geliştirme, hızlı prototip oluşturma, sürekli entegrasyon ve ürün geliştirmeye daha yinelemeli bir yaklaşım sağlar, böylece ekipler hızlı bir şekilde testler yapabilir, öğrenebilir ve anında iyileştirmeler yapabilir.

Çift yönlü Agile

Agile yeni bir kavram değil, ancak agile alanında giderek popülerliği artan bir kavram var ve adı Çift yönlü Agile. Bu, iki ayrı yol içeren bir metodolojidir: Keşif ve Teslimat. Keşif yolu, kullanıcı ihtiyaçlarına dayalı ürün fikirlerinin tasarlanması, test edilmesi ve doğrulanması etrafında döner. Bu fikirlerin gerçeğe dönüştürülmesi ise teslimat yolunda gerçekleşir; ürünün kendisi burada geliştirilir.

Yapay zeka / GPT-3

Ürün yöneticilerinin, doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenimi (ML) gibi yapay zeka (AI) teknolojilerini daha yoğun bir şekilde kullanmaya başlayacaklarını bekleyebilirsiniz.. Bu teknolojiler, ürün yönetiminin belirli yönlerini otomatikleştirme potansiyeline sahiptir ve daha yüksek değerli görevlere odaklanmak için zaman ve kaynak tasarrufu sağlar. 

Ürün yöneticileri ve kullanıcı araştırmacıları, daha doğru içgörüler elde etmek ve daha hızlı ve daha bilinçli kararlar almak için giderek daha fazla AI araçlara güvenebilirler ve böylece daha hızlı ve daha bilinçli kararlar alabilirler. Sonuçta zaman paradır ve bu, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için ürünün hızlı bir şekilde yenilenmesi söz konusu olduğunda özellikle geçerlidir.

Fütüristik teknoloji

Kullanıcı araştırmalarındaki güncel gelişmeler

Ürün yöneticileri, müşteri deneyimini iyileştirmek için sürekli olarak yeni yollar arıyor. Bunu yapmak için, kullanıcı davranışlarını ve tercihlerini anlamaları gerekiyor. Kullanıcı araştırması, bunu yapmak için çok değerli bir yöntemdir ve son gelişmeler, ürün yöneticilerinin kullanıcılarını her zamankinden daha iyi anlamalarına yardımcı olmuştur.

Gelişmiş kullanıcı araştırma araçları

2023 yılında dikkat edilmesi gereken önemli bir trend , UX araştırma araçlarınınkullanımının artmasıdır . Bu araçlar, kullanıcı araştırmacılarının verileri toplamasına, işlemesine ve bir araya getirmesine olanak tanır. Elbette bunun amacı, müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmektir.

Bu alanda güçlü bir rakip, Mazeadlı araçtır. Bu araç, öncelikle UX kart sıralama testleri (araştırma katılımcılarının/kullanıcıların içerik etiketlerini daha büyük kategorilere ayırdığı testler) tasarlamak ve yürütmek için kullanılan bir platformdur. Buradaki nihai amaç, toplanan verileri kullanarak kullanıcıların anlayabileceği bir bilgi mimarisi tasarlamaktır.  

UX araştırma veri tabanları

Dikkat edilmesi gereken bir diğer husus, UX araştırma veri tabanlarının. Temel olarak, kullanıcı araştırma verilerinin analiz için depolandığı ve düzenlendiği merkezi bir merkezdir. Bu veriler daha sonra ekiplerle kolayca paylaşılarak işbirliğini güçlendirmek ve müşterinin sesini .

Bu alanda güçlü bir çözüm tl;dv, kullanıcı araştırmacılarının kullanıcı görüşmelerini kaydetmelerini ve hızlı bir şekilde gözden geçirmelerini sağlayan bir çevrimiçi toplantı kaydedicidir. Veriler, bulut tabanlı bir depoda saklanır ve burada kayıtlarınızı iyileştirme seçeneğiniz vardırzaman damgaları zaman damgası, kırpma ve clip ve hatta 20'den fazla dilde konuşmacı tanıma özelliği ile 20'den fazla dilde transkripsiyon yapın.

Önemli bir görüşme anında iş arkadaşlarınızı (veya yatırımcılar gibi diğer paydaşları) doğrudan etiketleyebilir ve GPT-3'ü kullanarak kullanıcı görüşmelerindekullanıcıların sorunlu noktaları, soruları ve takip edilecek konuları otomatik olarak belirleyebilirsiniz. Bu kullanıcı bilgileri, UX depoları, CRM'ler ve Slack gibi anlık mesajlaşma uygulamaları arasında sorunsuz bir şekilde entegre edilir.

İster inanın ister inanmayın, amahepsi ücretsiz.

2023'te takip edilmesi gereken etkili ürün yöneticileri

Eric Migicovsky

Eric, girişimciden VC ortağına dönüşen ve akıllı saatlerin ilk üreticilerinden biri olan Pebble Technology'nin kurucusudur.Y Combinator'daki Startup School konuşmasınısadece birkaç dakika izledikten sonra bile, güçlü ve kalıcı bir strateji oluşturmak için kullanıcılarla konuşmaya sağlıklı bir şekilde takıntılı olduğunu anlayabilirsiniz. Konuşmayı sadece araştırma ekiplerinin değil, kurucuların ve üst düzey yöneticilerin de yapması gerektiğini belirtiyor; tl;dv gibibir çevrimiçitoplantı kaydediciile bunu yapmak çok kolay.

Marty Cagan

Ürün yönetimi dünyasında kendini kanıtlamış bir ağır top olan Marty, "ürün alanında en etkili kişi" olarak adlandırılmıştır. Eric gibi o da doğrudan erişim sadece müşterilere değil, aynı zamanda iş paydaşlarına ve mühendislere .. Ona göre, bu üç gruba da sınırsız erişimi olan ürün ekipleri gerçek başarıya ulaşma şansına sahiptir.

Shreyas Doshi

O, Twitter'da takip edilmesi gereken en iyi ürün yöneticilerinden biridir – ve bunun iyi bir nedeni vardır. Bu alanda tartışmasız en iyilerden biri olan O, Google, Yahoo, Stripe ve Twitter'da ürünleri yönetmiş ve büyütmüştür. O da, ürün stratejisi geliştirirken (diğer şeylerin yanı sıra) müşterilerinizi derinlemesine anlamanın yerini hiçbir şeyin tutamayacağını savunur.

John Cutler

John, tipik bir ürün uzmanı değildir. Aslında, turneye çıkan bir müzisyen olarak, neredeyse tesadüfen bu alana girmiştir. Yukarıda bahsedilen düşünce liderleri gibi, kullanıcılarla doğrudan etkileşim kurmanın önemini vurgulasa da, John bir adım daha ileri giderek "etki odaklı ürün geliştirme"yi savunmaktadır. Müşterilerle konuşmanın yanı sıra, onun çerçevesine merak, uyum, psikolojik güvenlik ve güvengibi faktörleri de içerir.

Elena Verna

Miro. SurveyMonkey. Amplitude. Bunlar, Elena'nın büyüme ekiplerine liderlik ettiği yerlerden sadece birkaçı. LinkedIn'de takip edilmesi gereken en iyi ürün yöneticileri arasında olması şaşırtıcı değil. O, "ürün odaklı büyüme"'un yüzüdür. Bu terim, bir şirketin yazılımının satın alma yolculuğunun ve müşteri deneyiminin merkezinde olduğu bir iş stratejisini tanımlayan güzel bir terimdir. Başka bir deyişle, ürünün kendisi konuşmalıdır.

Tüm ürün düşünce liderlerinin hemfikir olduğu tek şey

İlham almak için hangi ürün liderlerini takip ederseniz edin, bu alandaki tüm etkili düşünürlerin hemfikir olduğu bir tavsiye vardır.

KULLANICILARINIZLA KONUŞUN!

tl;dv gibi bir toplantı kayıt cihazı, GPT-3'ü tl;dv ürün ekiplerinin kullanıcı görüşmeleri yapmasına, önemli anları zaman damgası ile kaydetmesine, toplantıdan çıkarılan sonuçları belgelendirmesine ve içgörüleri kuruluş genelinde kolayca paylaşmasına yardımcı tl;dv .

Ürününüzü ciddiye alıyorsanız ve toplantılarınızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, bu basit AI toplantı asistanını hemen kullanmaya başlayın. Ücretsiz olduğunu söylemiş miydik?

Son olarak, alternatif görüşlere ve normlara meydan okuyan içeriğe doyamıyorsanız, Ürün ile ilgili her konuda yeni bakış açıları için tl;dv takip etmenizi öneririz.

Ürün yol haritalarının neden abartıldığına dair nedenlerden, Jobs-to-be-done'un neden açıkça üstün bir çerçeve olduğuna dair özet bilgilere kadar her şeyi burada okuyabilirsiniz.

Okumayı bitirdiğinizde, tl;dv anonim Ürün Topluluğu'nda düşüncelerinizi bizimle paylaşın.

Son olarak, eğlenmek istiyorsanız,TikTokveInstagram'da ürün yöneticileri için ilgili birçok içerik sunuyoruz. İşinizi halletmeniz gerekmiyor, değil mi? 

@tldv.io BIZOPS NE YAPAR????? #teknoloji #startup #ürün #geliştirme #satış #kurumsal mizah ♬ orijinal ses – tldv.io – AI Toplantı Kaydedici