Як вирішити, що робити в першу чергу? Визначення пріоритетів — одна з найскладніших частин управління продуктом, але це не обов'язково має бути так. Хороша система визначення пріоритетів допоможе вам приймати кращі рішення та працювати ефективніше. У цій статті ми розповімо про три різні системи, які дійсно працюють!

Пріоритезація — це процес визначення завдань або продуктів, над якими слід працювати в першу чергу. Це важлива частина управління продуктами, але визначити, що саме слід вважати пріоритетним, може бути складно. Хороша система пріоритезації допоможе вам приймати кращі рішення та працювати ефективніше.

Визначення управління продуктом

Управління продуктами — це процес створення та постачання продуктів, що відповідають потребам і вимогам споживачів. Він охоплює всі аспекти розробки продукту, від досліджень і проектування до виробництва, маркетингу та підтримки.

Визначення управління проектами

Управління проектами — це процес планування, організації та управління ресурсами для успішного завершення проекту. Це важлива частина будь-якого бізнесу, і дуже важливо мати хорошу систему управління проектами. Хороша система управління проектами допоможе вам планувати, організовувати та управляти ресурсами, щоб ваш проект був успішним. Вона також допоможе вам відстежувати прогрес і гарантувати, що всі зацікавлені сторони працюють в одному напрямку.

Різниця між управлінням проектами та управлінням проектами

Різниця між управлінням проектами та управлінням продуктами може бути нечіткою. Управління проектами — це процес планування, організації та управління ресурсами для успішного завершення проекту. Це важлива частина будь-якого бізнесу, і дуже важливо мати хорошу систему управління проектами.

Хороша система управління проектами допоможе вам планувати, організовувати та керувати ресурсами, щоб ваш проект був успішним. Вона також допоможе вам відстежувати прогрес і гарантувати, що всі зацікавлені сторони працюють в одному напрямку.

З іншого боку, управління продуктом — це процес створення та постачання продуктів, що відповідають потребам і вимогам споживачів. Він охоплює всі аспекти розробки продукту, від досліджень і проектування до виробництва, маркетингу та підтримки.

Різні типи структур управління проектами та продуктами

Існує багато різних типів систем, які можна використовувати для визначення пріоритетів. Деякі з них — це шкала RICE та матриця Ейзенхауера. Нижче ми коротко розповімо про ці дві системи.

Структура пріоритетності RICE

Структура пріоритетності RICE — це популярна структура пріоритетності, яка вперше була представлена в книзі «Прагматичний програміст: від підмайстра до майстра». Структура складається з чотирьох етапів:

Сьогодні менеджери продуктів використовують систему пріоритетів, щоб забезпечити максимальні шанси на успіх того чи іншого продукту. Вона застосовується в усіх сферах бізнесу, але особливо великий вплив на менеджерів продуктів має система пріоритетів RICE.

RICE розшифровується як (R) охоплення, (I) вплив, (C) впевненість і (E) зусилля. Ця система пріоритетів базується на припущенні, що ви повинні працювати над завданнями, які мають найбільше охоплення, найбільший вплив, найбільшу впевненість і найменші зусилля.

Як згадувалося раніше, матриця пріоритетності RICE базується на чотирьох факторах: охоплення, вплив, впевненість та зусилля. Давайте розглянемо їх нижче.

Досягати

Охоплення означає кількість людей, на яких вплине ваше рішення. Чим більше охоплення, тим більше людей буде зачеплено, і навпаки. Вплив

Вплив

Вплив означає, наскільки це рішення впливає на ситуацію. Якщо ваше рішення має великий вплив, то воно вплине на багато речей, і навпаки.

Впевненість

Впевненість – це те, наскільки ви впевнені в правильності свого рішення. Якщо ви дуже впевнені у своєму рішенні, то, ймовірно, воно є правильним.

Зусилля

Зусилля пов'язані з тим, наскільки важко вам буде щось зробити або прийняти це рішення – якщо це не надто складно, то вибирайте саме це завдання!

Система пріоритетності рису: переваги та недоліки

Система пріоритетності «рис» — це дуже простий спосіб оцінки важливості завдань. Вона проста у використанні та зрозуміла, тому користується популярністю серед проектних менеджерів.

Однак, оскільки ця система є дуже простою, вона може не підходити для всіх проектів. Зокрема, складні проекти з великою кількістю різних завдань можуть бути не дуже придатними для цієї системи. Крім того, система пріоритетності «рис» може бути трудомісткою, якщо ви намагаєтеся оцінювати кожне завдання окремо.

Обмеження системи визначення пріоритетності рису включають:

  • Займає багато часу, якщо оцінювати завдання індивідуально
  • Не підходить для всіх проектів, особливо для складних проектів з великою кількістю різних підзавдань.
  • Може не в змозі вловити нюанси важливості завдання
  • Не підходить для всіх проектів
  • Не так просто, як здається

Короткий покроковий посібник з використання системи пріоритетності RICE

Щоб скористатися системою пріоритетності «рис», спочатку визначте, якому завданню ви хочете надати пріоритет.

Потім оцініть його за шкалою від 1 до 5 (1 — найнижчий бал) за кожним із чотирьох факторів.

Досяжність: чим вищий рейтинг ви надаєте завданню в цій категорії, тим більше людей буде зачеплено вашим рішенням, і навпаки.

Вплив: Якщо ваше рішення має значний вплив, то воно вплине на багато речей і навпаки.

Впевненість: чим вища ваша впевненість, тим краще для вас прийняти це рішення або ознайомитися з цим продуктом.

Зусилля: чим менше зусиль потрібно для виконання одного завдання порівняно з іншим, тим воно для вас кращий.

Як використовувати систему пріоритетності Rice?

  • Розставте пріоритети завдань відповідно до їх важливості для компанії
  • Розставте пріоритети завдань відповідно до їхньої терміновості
  • Розставте пріоритети завдань відповідно до їх надійності
  • Розставте пріоритети завдань відповідно до їхньої простоти реалізації

Структура пріоритетності рису – безкоштовний шаблон

Схема пріоритетності — це простий спосіб оцінити важливість завдань проекту. Ви можете безкоштовно завантажити шаблон схеми пріоритетності тут. Процес починається з того, що ви записуєте всі свої активні проекти в рядки з одного боку, а потім ранжуєте їх від найважливіших до найменш важливих залежно від того, наскільки вони відповідають цілям компанії.

Це завдання допомагає вам замислитися над тим, що є справді цінним, замість того, щоб просто вирішувати найпростіші або найнагальніші питання. Наприклад, розгляньте можливість зменшення кількості запитів на підтримку, оскільки це зробить клієнтів щасливішими, хоча на перший погляд це не має прямого відношення до цілей компанії. Це також добре працює, якщо врахувати короткостроковий та довгостроковий вплив, наприклад, відмовитися від функцій, які мають низький пріоритет, але дуже високу цінність, коли вони

А як щодо інших систем визначення пріоритетів?

Рамка пріоритетності Райс – не єдина існуюча рамка. Як уже згадувалося, ви також можете використовувати матрицю пріоритетності Ейзенхауера.

Почнемо з основного: що це таке? Матриця названа на честь Дуайта Д. Ейзенхауера, президента США і військового лідера, відповідального за планування багатьох важливих операцій під час Другої світової війни (включаючи операцію «Оверлорд»). На наступному зображенні показано, звідки походить ця матриця — зверніть увагу на розподіл часу на кожну задачу на осі X, а також на те, скільки зусиль потрібно від персоналу, залученого до виконання цієї задачі, на осі Y. Давайте розглянемо це детальніше нижче.

Матриця Ейзенхауера

Матриця Ейзенхауера — дуже популярна схема для визначення пріоритетів. Ця модель на основі сітки допомагає візуалізувати важливість певних завдань на основі терміновості та необхідного часу. Чотири квадранти позначені різними рівнями для визначення пріоритетності завдань за принципом «ефективність = результативність — втрати».

Плюси і мінуси моделі пріоритетності Ейзенхауера

Система пріоритетів Ейзенхауера є більш складною, ніж система пріоритетів Райса, але забезпечує більш детальний аналіз завдань за терміновістю та важливістю.

Принцип Парето

Принцип Парето, також відомий як правило 80/20, стверджує, що 20% вхідних даних створюють 80% вихідних даних. Цей принцип можна застосувати до управління продуктами, визначивши 20% функцій, які мають найбільшу цінність для клієнтів.

Дотримуючись цього принципу, ви забезпечите, щоб ваша команда працювала над завданнями з максимальним ефектом, а також звільните час для інших завдань, щоб ефективніше дотримуватися термінів і виконувати поставлені завдання. Це важливо, оскільки менеджери продуктів часто хочуть догодити всім, що може призвести до надмірних витрат часу на роботу з низьким пріоритетом.

Остаточні міркування щодо управління проектами та продуктами та системи пріоритезації RICE

Системи визначення пріоритетів можуть бути потужним інструментом для менеджерів продуктів і проектів. Системи визначення пріоритетів, які дійсно працюють, — це лише одна з багатьох доступних вам опцій, кожна з яких має свої плюси і мінуси. Система визначення пріоритетів «рис», яку ми розглянули в цій статті, проста у використанні, але не надає такої детальної інформації про завдання, як матриця визначення пріоритетів Ейзенхауера або принцип Парето.

Незалежно від вашого остаточного рішення щодо того, яку структуру ви будете використовувати, майте на увазі такі поради: розставляйте пріоритети завдань відповідно до їх важливості (а не терміновості) з точки зору цілей компанії; зосередьтеся на функціях, що мають максимальний вплив, одночасно зменшуючи кількість запитів на підтримку; не намагайтеся догодити всім, додаючи занадто багато завдань з низьким пріоритетом до термінів виконання; розгляньте можливість використання