インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

Include Inc. підвищує ефективність онлайн-нарад та економить 3 дні щотижня, використовуючи tl;dv для автоматизованого ведення протоколу

Include Inc. боролася з неефективним витрачанням часу і пропускала ключові рішення під час онлайн-зустрічей, особливо зі збільшенням кількості remote роботи. Впровадження tl;dv допомогло спростити цей процес і підвищити загальну ефективність.

Заощаджує щомісяця

0

h

インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

tl;dv 活用で、週に3営業日分の議事録作成・共有効率化が可能に

インクルード株式会社は、リモートワークの普及に伴いオンライン会議が増加したことで、議事録作成の非効率さや、会議中の重要な意思決定内容が抜けているという課題に直面していました。tl;dvの導入により、このプロセスが簡素化され、業務効率が大幅に向上しました。

毎月の節約時間

0

時間

Знімок.

Назва компанії:

Включно з "Інкорпорейтед".

Допитуваний:

Пан Коічі Озакі, генеральний директор

Розмір компанії:

120+ співробітників

Промисловість:

Послуги у сфері соціального захисту людей з інвалідністю. Компанія управляє установами соціальної участі, повернення до роботи (rework) та підтримки зайнятості "NeuroRework", а також "Include Consultation Support Center" - спеціалізованою установою консультаційної підтримки.

Суть проблеми:

Збільшення кількості онлайн-зустрічей призвело до труднощів у фіксації ключових рішень та ефективному управлінні контентом.

Короткий опис рішення.

tl;dv був прийнятий для автоматизації записів зустрічей і створення протоколів на основі штучного інтелекту.

Підсумок впливу:

tl;dv покращило управління контентом зустрічей, скоротило час, що витрачається на адміністративні завдання, та підвищило загальну продуктивність.

Виклик: Управління сплеском онлайн-зустрічей

У зв'язку з тим, що через пандемію стало більше онлайн-зустрічей, Include Inc. намагалася фіксувати важливі дискусії та рішення. Процес ведення протоколів вручну займав багато часу, а важлива інформація часто втрачалася, що призводило до затримок у прийнятті ключових рішень.

У пошуках рішення

Компанія Include Inc. на чолі з паном Озакі почала шукати інструменти для раціоналізації використання робочого часу та покращення обміну контентом між командами в Токіо, Канто, Осаці та Фукуоці. Потреба в більш ефективному рішенні стала очевидною, коли компанія адаптувалася до remote роботи.

Чому tl;dv?

Розглянувши кілька варіантів, пан Озакі обрав tl;dv за його простий інтерфейс, транскрипцію на основі штучного інтелекту та функції пошуку за ключовими словами. Можливості автоматизації tl;dvспростили витрату часу, дозволивши командам зосередитися на більш стратегічних завданнях.

Як tl;dv використовується в Include Inc.

tl;dv в основному використовується вищим керівництвом та командою маркетингу для внутрішніх зустрічей. Вона також підтримує регіональні онлайн-зустрічі в Канто, Осаці та Фукуоці. Завдяки автоматичному запису та стенограмам, створеним за допомогою штучного інтелекту, команда може швидко переглянути ключові обговорення та рішення.

企業概要

会社名:

インクルード株式会社

インタビュー対象者:

代表取締役社長 尾崎 浩一氏

従業員数:

120名以上

業界:

障害者福祉サービス(障害者福祉サービス事業(社会参加・復職(リワーク)・就職支援施設「ニューロリワーク」の運営、特定相談支援事業所「インクルード相談支援センター」の運営)

課題の概要:

オンライン会議の増加により、重要な意思決定の記録や会議内容の管理が非効率化していた

解決策の概要:

tl;dvを導入し、会議録画の自動化とAIによる議事録作成を実現

導入効果の概要:

会議内容の管理が改善され、事務作業の負担が軽減。業務全体の生産性が向上

【課題】オンライン会議増加による負担

コロナ禍からのオンライン会議の増加により、議事録の作成が困難になり、議論や意思決定の内容が十分に活用できていませんでした。手動による議事録作成には多くの時間がかかり、重要な情報が見逃されてしまうことがあり、意思決定の遅れを引き起こしていました。

ソリューションの模索

尾崎氏を中心に、社内の議事録作成を効率化し会議内容をチーム間で効果的に共有できるツールを検討しました。東京をはじめとする関東圏や大阪、福岡のチームがリモートワークに適応する中で、より効率的なソリューションが求められていました。

tl;dvを選んだ理由

いくつかの選択肢を比較した結果、尾崎氏は、シンプルなインターフェース、AIによる自動議事録作成、キーワード検索機能を備えたtl;dvを選定しました。このツールの自動化機能によって、議事録作成が簡素化され、チームがより戦略的な業務に集中できるようになりました。

【活用事例】インクルード株式会社でのtl;dvの活用方法

主に管理職とマーケティングチームが、社内会議でtl;dvを使用しています。また、関東圏や大阪、福岡の地域オンライン会議でも活用されており、自動録画とAIによる議事録作成機能によって、重要な議論や意思決定を迅速に振り返ることが可能になっています。

Улюблена функція: Генерація хвилин на основі штучного інтелекту

Улюбленими функціями команди є створені штучним інтелектом tl;dv нотатки та пошук за ключовими словами, які заощаджують час і полегшують пошук необхідної інформації. Вони особливо цінують можливість підказувати ШІ tl;dv , щоб він включав цільові оновлення, такі як прогрес продажів компанії та ключові теми, безпосередньо в нотатки.

Раніше вони редагували нотатки за допомогою ChatGPT, але можливості tl;dv"все-в-одному" тепер дозволяють їм робити все в одному місці.

Команда також використовує tl;dv AI, щоб ставити запитання про теми минулих зустрічей, такі як рішення або пункти дій, що зменшує потребу в ручному веденні нотаток. Негайний доступ до чернеток нотаток одразу після кожної зустрічі спростив робочий процес.

【お気に入りの機能】AIによる議事録作成

チームのお気に入りの機能は、tl;dvのAIが生成する議事録とキーワード検索です。これらにより、時間を節約し、必要な情報を簡単に見つけることができます。特に、会社の売上進捗や重要なトピックなど、的を絞った最新情報を議事録に反映できる機能を高く評価しています。

以前は、ChatGPTを使って議事録を修正していましたが、現在はtl;dvのオールインワン機能で、すべてを一つのプラットホームで完結できるようになりました。

さらに、tl;dvのAIを活用することで、決定事項やアクションポイントなど、過去の会議に関する質問が可能となり、手作業の議事録作成の手間を削減しています。各会議の直後に議事録の草稿にアクセスできるため、ワークフローが効率化されました。

Вплив на бізнес

Хоча конкретні KPI ще офіційно не відстежуються, Include Inc. вже помітила значне покращення операційної ефективності після впровадження tl;dv.

Раніше менеджер відповідав і за відвідування, і за документування зустрічей, що вимагало додаткових годин на складання чистих копій протоколів поряд з іншими завданнями. 

Цей процес часто затримував розподіл хвилин до наступного дня. Тепер згенеровані штучним інтелектом хвилини доступні миттєво, потребують лише мінімального редагування та розподіляються майже миттєво того ж дня.

Ця зміна зменшила навантаження на менеджерів на цілий день і надала командам швидший доступ до критично важливої інформації.

Улюблена функція генерального директора Озакі - розшифровка та пошук за ключовими словами в tl;dv. 

Як генеральний директор компанії, він відвідує багато зустрічей і раніше намагався запам'ятати всі деталі. Він вирішив переглядати записи Google Meet - трудомісткий процес, щоб підтвердити деталі зустрічей. Завдяки tl;dv він тепер може швидко знаходити певні теми у відео, що полегшує посилання на минулі дискусії та рішення.

業務への影響

特定のKPIはまだ正式に追跡されていませんが、tl;dvの導入後は社内の業務効率が大幅に改善されました。

以前は、記事録担当も兼務するマネージャーが、会議に参加しながら議事録を作成する必要があり、打合せ後に清書を作成するためにさらに時間を費やしていました。このプロセスにより、議事録の共有が翌日になることも多くありました。現在では、AIによる議事録が即時利用可能となり、わずかな修正で同日中に共有できるようになりました。この変化により、負担が1日分軽減され、チームは必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。

また、尾崎氏が特に重宝しているのは、tl;dvの文字起こしとキーワード検索機能です。以前は、打合せの内容を振り返るためにGoogle Meetの録画確認で多くの時間を費やしていましたが、現在では動画内の特定のトピックを迅速に検索できるため、過去の議論や決定事項を簡単に確認することが可能になりました。

tl;dv значно покращить обмін інформацією у вашій компанії! Ми стали ефективнішими та заощаджуємо 24 години щотижня, дозволяючи штучному інтелекту створювати та ділитися нотатками наших зустрічей".

Куічі Озакі, генеральний директор Include Inc.

"tl;dvで共有力が飛躍的に向上!週24時間分の議事録作成と共有効率化が可能になりました。”

Kouichi Ozaki, インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)