Im digitalen Zeitalter, wo Menschen bis zu ⅓ der Woche in Meetings verbringenverbringt, kann sich das eigene Notebook am Ende der Woche oft wie ein Labyrinth aus Wörtern und Aktionen anfühlen. Daher hat die Suche nach dem perfekten KI-Meeting-Assistenten viele dazu veranlasst, tl;dv mit Otter.ai zu vergleichen, zwei der führenden Anbieter in diesem Bereich.
Beide Plattformen versprechen, die Art und Weise zu verändern, wie Teams Erkenntnisse aus ihren Meetings erfassen, organisieren und nutzen.
Da sich Unternehmen zunehmend auf digitale Tools verlassen, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern, ist die Wahl zwischen diesen beiden Assistenten mehr als nur eine Frage der Vorliebe - es geht darum, die richtige Lösung für die individuellen Anforderungen Ihres Teams zu finden.
In diesem Artikel wird ein Vergleich zwischen tl;dv und Otterund untersucht ihre Funktionen, Möglichkeiten und die allgemeine Benutzerzufriedenheit. Von der Transkriptionsgenauigkeit und Sprachunterstützung bis hin zu Sicherheitsmaßnahmen und Gesprächsintelligenz lassen wir nichts unversucht.
Während wir durch die verschiedenen Facetten der einzelnen Plattformen navigieren, sollten Sie überlegen, welche Aspekte Ihrer Meetings am meisten von der KI-Unterstützung profitieren könnten. Sind es die mehrsprachigen Transkriptionsfunktionen, die Tiefe der analytischen Erkenntnisse oder vielleicht die einfache Integration in Ihren aktuellen Workflow?
Am Ende dieses Artikels werden Sie ein klareres Bild davon haben, welche Plattform - tl;dv oder Otter- Ihren Anforderungen gerecht wird und die Produktivität Ihres Teams in Meetings auf ein neues Niveau hebt. Lassen Sie uns in den Vergleich eintauchen und herausfinden, welcher KI-Meeting-Assistent in diesem technologischen Rennen die Nase vorn hat.
tl;dr
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 🟢 | 16 |
| Aufzeichnung | 16 🟢 | 9 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 12 🟢 | 8 |
| Automatisierung und Integration | 12 🟢 | 5 |
| Details notieren | 11 | 11 |
| Sicherheit | 21 🟢 | 17 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 2 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 10 |
| Kundenservice | 4 🟢 | 3 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 0 |
| Andere | 6 🟢 | 2 |
| Insgesamt | 130 🟢 | 83 |
tl;dv vs Otter: Die 12 Dinge, die Sie bei der Wahl des besten AI Notetakers beachten müssen
Wie bewerten wir?
- Sobald eine Plattform der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird, dann erhält sie 2 Punkte.
- Wir vergeben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber im Vergleich nicht die stärkste ist.
- Wir vergeben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsfähigkeit
| tl;dv (20) | Otter (16) | |
|---|---|---|
| Unbegrenzte Transkriptionen | 🟢 | 🔴 begrenzt 300m/Monat und 30 Minuten pro Gespräch |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🔴 | 🟢 |
| Mehrsprachige Unterstützung | 🟢 +40 | 🔴 Nur Englisch |
| Unterstützt Dialekte | 🟢 | 🔴 |
| Entfernung von Füllwörtern | 🔴 bald | 🟢 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟠 (benennt neue Lautsprecher nicht automatisch) |
| Transkription hochgeladener Video-/Audio-Dateien | 🟢 | 🟠 3 Uploads im kostenlosen Tarif |
| Export von Transkripten | 🟢 | 🟢 |
| Clips aus dem Transkript | 🟢 | 🔴 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🔴 bald | 🟢 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Bearbeitung des Transkripts | 🟢 | 🟢 |
Unbegrenzte Transkriptionen
tl;dv bietet eine unbegrenzte Anzahl von Transkriptionen in allen Tarifen und damit umfassende Transkriptionsmöglichkeiten ohne Nutzungsbeschränkungen. Im Gegensatz dazu beschränkt Otter die Nutzer auf 300 Minuten pro Monat und 30 Minuten pro Gespräch, was Nutzer mit umfangreichen Transkriptionsanforderungen einschränken kann.
Transkriptionen in Echtzeit
Otter zeichnet sich dadurch aus, dass es Echtzeit-Transkriptionen anbietet, eine wertvolle Funktion für Benutzer, die eine sofortige Textdarstellung ihrer Gespräche benötigen. tl;dv bietet keine Echtzeit-Transkriptionsdienste an und konzentriert sich stattdessen auf die Genauigkeit und die Funktionen der Transkription nach der Sitzung.
Mehrsprachige Unterstützung
tl;dv unterstützt Transkriptionen in mehr als 40 Sprachen und bedient damit eine globale Benutzerbasis und eine Vielzahl von sprachlichen Anforderungen. Otter hingegen bietet Transkriptionsdienste ausschließlich in englischer Sprache an, was seinen Nutzen für nicht englischsprachige Benutzer oder mehrsprachige Umgebungen einschränkt.
Namen der Sprecher
Während beide Plattformen die Namen der Sprecher anzeigen, beschriftet tl;dv die Sprecher automatisch, während Otter eine erste Eingabe des Nutzers benötigt, um den Sprecher bei zukünftigen Unterhaltungen zu identifizieren.
Unterstützt Dialekte
Die Dialekterkennung ist eine einzigartige Funktion von tl;dv, die genaue Transkriptionen für Benutzer gewährleistet, die verschiedene Dialekte und Akzente sprechen. Diese Fähigkeit ist in Otter nicht vorhanden, was zu weniger präzisen Transkriptionen für Sprecher regionaler Dialekte führen könnte.
Transkribieren von Video-/Audio-Uploads
tl;dv ermöglicht die Transkription von Video- und Audio-Uploads ohne Einschränkungen, was seinen Nutzen für eine breite Palette von Inhalten erhöht. Otter bietet diese Funktion an, beschränkt sie aber auf 3 Uploads in seinem kostenlosen Plan, was Benutzer, die häufig voraufgezeichnete Inhalte transkribieren müssen, möglicherweise einschränkt.
Clips vom Transkript
tl;dv ermöglicht die Erstellung von Videoclips direkt aus Abschriften und bietet damit eine einzigartige Möglichkeit, bestimmte Abschnitte von Besprechungen visuell zu präsentieren. Otter bietet nicht die Möglichkeit, Clips aus Abschriften zu erstellen, was die Möglichkeiten zum Teilen und Hervorheben von Schlüsselmomenten einschränkt.
Aufzeichnungsfähigkeiten
| Aufnahme-Funktionen | tl;dv (16) | Otter (9) |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Speicherung | 🟢 Unbegrenzt | 🟢 Unbegrenzt |
| Aufzeichnung von Video | 🟢 | 🔴 |
| Gleichzeitige Meetings | 🟢 Unbegrenzt | 🟠 Bis zu 3 (Geschäftsplan) |
| Herunterladen von Aufzeichnungen | 🟢 | 🔴 |
| Slides von Präsentationen erfassen | 🟢 | 🟢 |
| Anzeigen von Analysen | 🟢 | 🔴 |
| Integrierter Kalender | 🔴 | 🟢 |
| Aufnahme und Bearbeitung | 🔴 | 🔴 |
| Reels | 🟢 | 🔴 |
Zeichnet Video auf
tl;dv bietet die Möglichkeit, Videos aufzuzeichnen und so die Dokumentation von Besprechungen durch die Aufnahme von Audio- und visuellen Elementen zu bereichern. Diese Funktion ist entscheidend für Benutzer, die sich auf visuelle Hinweise verlassen oder Präsentationen und Interaktionen im Detail überprüfen müssen.
Otter bietet keine Möglichkeit zur Videoaufzeichnung und konzentriert sich stattdessen auf die Audiotranskription, was den Bedürfnissen von Nutzern, die eine Videodokumentation ihrer Besprechungen benötigen, möglicherweise nicht gerecht wird.
Gleichzeitige Meeting-Teilnahme
tl;dv unterstützt die Aufzeichnung einer unbegrenzten Anzahl gleichzeitiger Besprechungen, was den Anforderungen großer Organisationen oder Teams mit sich überschneidenden Besprechungsplänen entgegenkommt. Mit dieser Funktion wird sichergestellt, dass keine Besprechung unaufgezeichnet bleibt, unabhängig davon, wie viele gleichzeitig stattfinden.
OtterIm Gegensatz dazu beschränkt der Business Plan die gleichzeitige Aufzeichnung von Besprechungen auf bis zu 3, was für größere Teams oder Organisationen mit hoher Besprechungshäufigkeit möglicherweise nicht ausreicht.
Aufnahmen herunterladen
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, Aufzeichnungen herunterzuladen, und bietet so eine flexible Möglichkeit, auf aufgezeichnete Inhalte zuzugreifen und sie weiterzugeben. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Archivierung oder Weitergabe von Meetings außerhalb der Plattform. Otter bietet keine Möglichkeit zum Herunterladen von Aufzeichnungen, was die Möglichkeiten der Nutzer zum Teilen und Speichern ihrer Meeting-Inhalte einschränkt.
Anzeigen von Analysen
tl;dv bietet Analysefunktionen für Aufzeichnungen, die Aufschluss darüber geben, wie oft und von wem die Aufzeichnungen aufgerufen werden. Diese Funktion kann dabei helfen, das Engagement und die Effektivität von Meetings zu verstehen.
Otter fehlende Analysefunktionen, wodurch den Nutzern wertvolle Daten über die Reichweite und Wirkung ihrer aufgezeichneten Meetings fehlen können.
Integrierter Kalender
Otter verfügt über einen integrierten Kalender, der die Planung und Verwaltung von Besprechungen, die aufgezeichnet werden sollen, direkt in der Plattform ermöglicht.
Dies steht im Gegensatz zu tl;dv, das keinen integrierten Kalender anbietet, so dass die Nutzer ihre Kontoeinstellungen vor jeder Sitzung manuell anpassen müssen, je nachdem, ob sie die Sitzung aufzeichnen möchten oder nicht.
Reels
tl;dv ermöglicht die Erstellung von Aufzeichnungen von Besprechungen, um Highlights oder wichtige Abschnitte in einem prägnanten, gemeinsam nutzbaren Format zusammenzustellen. Diese Funktion ist von unschätzbarem Wert für die Zusammenfassung von Besprechungen oder die Konzentration auf die wichtigsten Punkte. Otter bietet keine ähnliche Funktion für die Erstellung von Filmsequenzen, was die Möglichkeiten der Nutzer einschränkt, die Highlights eines Meetings in einem ansprechenden Format zu teilen.
Datenerfassung für Gespräche
| tl;dv (12) | Otter (8) | |
|---|---|---|
| KI-Erkenntnisse einzelner Meetings | 🟠 10 auf kostenlosen Plan | 🟢 20/Monat, 3/Treffen im kostenlosen Tarif |
| KI-Erkenntnisse mehrerer Meetings | 🟠 10 auf kostenlosen Plan | 🟢 20/Monat, 3/Treffen im kostenlosen Tarif |
| Keyword-Nachverfolgung | 🟢 | 🔴 |
| Sentiment-Analyse | 🔴 Nein, gemäß dem EU AI-Gesetz | 🔴 |
| Erkennung von Kernthemen | 🟢 | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🔴 |
| Erkennung von Punkten mit Handlungsbedarf | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟢 | 🔴 |
KI-Erkenntnisse einzelner Meetings
tl;dv bietet Single Meeting AI Insights mit einer Obergrenze von 10 Insights im Free Plan, die den Nutzern wertvolle, automatisierte Zusammenfassungen und Analysen für einzelne Meetings liefern. Otter bietet eine umfangreichere Unterstützung für KI-Insights und bietet 20 Insights pro Monat mit einer Obergrenze von 3 Insights pro Meeting in seinem kostenlosen Plan, der ein höheres Volumen an Insights für Nutzer bietet, die Informationen aus ihren Meetings extrahieren möchten.
KI-Erkenntnisse mehrerer Meetings
Auch bei den Multi Meeting AI Insights begrenzt tl;dv die Anzahl der Insights auf 10 in seinem Free Plan, was es den Nutzern ermöglicht, Trends zu analysieren und Erkenntnisse über einen längeren Zeitraum aus mehreren Meetings zu sammeln. Otter erweitert diese Fähigkeit mit 20 Erkenntnissen pro Monat, die auch im Free Plan auf 3 Erkenntnisse pro Meeting begrenzt sind, was eine breitere Analyse über Meetings hinweg ermöglicht.
Nachverfolgung von Keywords
tl;dv verfügt über eine Funktion zur Verfolgung von Schlüsselwörtern, die es den Nutzern ermöglicht, bestimmte Begriffe in ihren Meetings zu verfolgen und sich so auf wichtige Themen oder Folgemaßnahmen zu konzentrieren. Otter bietet kein Keyword-Tracking, was den Nutzen der Plattform für Nutzer, die bestimmte Diskussionspunkte oder Themen in ihren Meetings verfolgen müssen, einschränken könnte.
Sprachanalytik
tl;dv verfügt über eine Sprachanalyse, die den Benutzern eine detaillierte Analyse von Sprachmustern, Sprechzeiten und anderen stimmlichen Merkmalen in Meetings ermöglicht. Diese Funktion verbessert das Verständnis für das Engagement und die Dynamik der Teilnehmer. Otter verfügt nicht über eine Sprachanalyse, wodurch möglicherweise tiefere Einblicke in die stimmlichen Aspekte von Meetings verpasst werden.
Frage-Erkennung
tl;dv unterstützt die Erkennung von Fragen, wodurch die Plattform in der Lage ist, während der Besprechung gestellte Fragen automatisch zu erkennen und hervorzuheben. Diese Funktion stellt sicher, dass wichtige Fragen in den Zusammenfassungen und Nachfassungen von Besprechungen nicht übersehen werden.
Otter bietet keine Fragenerkennung, was die Fähigkeit der Nutzer beeinträchtigen kann, kritische Fragen, die in Diskussionen aufgeworfen werden, schnell zu erkennen und zu beantworten.
Fähigkeiten der Automatisierung
| Fähigkeiten der Automatisierung | tl;dv (12) | Otter (5) |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟠 im Unternehmensplan |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 | 🔴 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🔴 |
| Meeting-Zusammenfassung per E-Mail | 🟢 | 🟢 |
| Zeitplan für AI-Berichte | 🟢 | 🔴 |
| Slack-Integration | 🟢 | 🟢 |
CRM-Integrationen
tl;dv bietet im Rahmen seines Pro-Pakets CRM-Integrationen an, die einen nahtlosen Datenfluss zwischen Meeting Insights und Customer-Relationship-Management-Systemen ermöglichen und so die Vertriebs- und Kundensupportprozesse verbessern.
Otter bietet ebenfalls CRM-Integrationen, die jedoch auf Benutzer des Enterprise-Tarifs beschränkt sind, was den Zugang für kleinere Teams oder Organisationen, die nicht die höchste Stufe nutzen, möglicherweise einschränkt.
E-Mail-Integrationen
E-Mail-Integrationen sind auf tl;dv verfügbar und erleichtern die Automatisierung von Besprechungszusammenfassungen und Aktionspunkten direkt in den Posteingang der Benutzer, was die Kommunikation und die Effizienz der Nachbereitung verbessert.
Otter bietet keine E-Mail-Integration, was die Fähigkeit der Plattform zur automatischen Informationsverbreitung einschränken kann und manuellen Aufwand für den Austausch von Besprechungsergebnissen erfordert.
Zapier-Integrationen
Die Zapier-Integrationen in tl;dv, die mit dem Pro-Abo zugänglich sind, ermöglichen es den Nutzern, ihre Meeting-Insights mit über 5.000 Webdiensten zu verbinden und so die Möglichkeiten der Automatisierung und Workflow-Anpassung erheblich zu erweitern.
Otter fehlende Zapier-Integrationen, was die Möglichkeiten der Nutzer einschränkt, Arbeitsabläufe zu automatisieren und ihre Besprechungsdaten mit anderen von ihnen genutzten Tools und Diensten zu verbinden.
Zeitplan für AI-Berichte
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, KI-generierte Berichte zu planen und die Bereitstellung von Erkenntnissen und Zusammenfassungen in bestimmten Intervallen zu automatisieren, was für die laufende Projektverfolgung und -verwaltung entscheidend sein kann.
Otter bietet keine Möglichkeit, KI-Berichte zu planen, was die Effizienz von Teams, die regelmäßige, automatisierte Einblicke in ihre Meetings benötigen, beeinträchtigen könnte.
Funktionen zur Erstellung von Notizen
| Funktionen für die Erstellung von Notizen | tl;dv (11) | Otter (11) |
|---|---|---|
| KI-Erfassung von Notizen | 🟢 | 🟢 |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 braucht App | 🟢 |
| Tagging von Personen in Notizen | 🟢 | 🟢 |
| Zuweisung von Aufgaben | 🔴 | 🔴 |
| KI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🟠 in Unternehmen |
| Benutzerdefinierte KI-Prompts/Chat | 🟢 | 🟢 |
| Kommentare | 🟠 | 🟢 mit Kanälen |
Zuweisung von Aufgaben
tl;dv bietet zwar umfassende Funktionen für die Erstellung von Notizen, aber derzeit keine Möglichkeit, Aufgaben direkt aus den Notizen oder KI-Einsichten zuzuweisen, was eine Einschränkung für Teams darstellen könnte, die ihre Arbeitsabläufe direkt auf der Meeting-Plattform optimieren möchten. Sie können Kollegen in der Niederschrift markieren, aber keine zu befolgenden Maßnahmen zuweisen.
Otterbietet dagegen die Möglichkeit, Aktionspunkte zuzuweisen, obwohl ich keine Möglichkeit gefunden habe, etwas mit ihnen anzufangen, da es keine Möglichkeit gibt, die Vollständigkeit zu überprüfen.
KI-Tags / Lesezeichen
tl;dv bietet in allen Tarifen KI-Tags/Lesezeichen an, die es den Nutzern ermöglichen, mit Hilfe von KI Besprechungsnotizen zu ihren Lieblingsthemen zu erstellen.
Otter bietet eine ähnliche Funktionalität(Sales Insights), beschränkt diese Funktion jedoch auf den Enterprise-Tarif, was die Zugänglichkeit für Nutzer, die diese Stufe nicht abonniert haben, einschränken kann, was die Leichtigkeit beeinträchtigt, mit der alle Nutzer ihre Meeting-Inhalte organisieren und navigieren können.
Kommentare
Kommentare auf tl;dv sind mit einigen Einschränkungen verfügbar und erfordern möglicherweise bestimmte Bedingungen oder zusätzliche Schritte für die volle Funktionalität.
Otter ermöglicht Kommentare innerhalb einer bestimmten Besprechung (die als Konversation bezeichnet werden) und bietet mit der Funktion Channels zusätzliche Funktionen für die Zusammenarbeit, die den Nutzern einen einfacheren Ansatz für die Diskussion und gemeinsame Bearbeitung von Besprechungsnotizen und -inhalten bieten und den Nutzen der Plattform für die Zusammenarbeit und das Feedback im Team erhöhen.
Sicherheitsfunktionen
| Sicherheitskapazitäten | tl;dv (21) | Otter (17) |
|---|---|---|
| Aufbewahrung von Daten | 6 Monate im FREE-Tarif Unbegrenzt für alle kostenpflichtigen Tarife | 🟠 Anpassbar im Enterprise-Tarif |
| SOC2-konform | 🔴 (Zertifizierung im Gange) | 🟢 Ja |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur auf Enterprise | 🟢 Nur auf Enterprise |
| GDPR-konform | 🟢 | 🟢 |
| EU KI-Gesetz konform | 🟢 | 🟢 |
| Nutzt Ihre Daten für KI-Training | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) |
| Privater Datenspeicher | 🟢 Nur auf Enterprise | 🔴 |
| Sendet anonymisierte sensible Daten an LLM | 🟢 | 🟢 |
| Zusammenführung von Meeting-Daten und Randomisierung | 🟢 | 🔴 |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🟢 |
| Richtlinie zur Aufbewahrung von Daten mit Anbietern beträgt 0-Tage | 🟢 | 🟢 |
Aufbewahrung von Daten
tl;dv bietet eine klare Datenaufbewahrungspolitik mit einer 6-monatigen Aufbewahrungsfrist für Nutzer des kostenlosen Tarifs und einer unbegrenzten Aufbewahrungsfrist für alle kostenpflichtigen Tarife, was für Transparenz und Flexibilität je nach den Bedürfnissen der Nutzer sorgt.
OtterDie Vorratsdatenspeicherung ist im Enterprise-Tarif anpassbar und bietet maßgeschneiderte Lösungen für größere Unternehmen, aber es fehlt an Klarheit über die Optionen, die für Nicht-Enterprise-Benutzer verfügbar sind.
SOC2-konform
tl;dv durchläuft derzeit den Zertifizierungsprozess zur Erlangung der SOC2-Konformität und unterstreicht damit sein Engagement, hohe Sicherheitsstandards zu erreichen.
Otter ist bereits SOC2-konform und garantiert seinen Nutzern die Einhaltung strenger Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Standards, was eine zusätzliche Ebene des Vertrauens und der Zuverlässigkeit darstellt.
Privater Datenspeicher
tl;dv bietet die Möglichkeit der privaten Speicherung, allerdings nur für Nutzer des Enterprise-Tarifs, und erhöht damit die Datensicherheit und -kontrolle für große Unternehmen.
Otter bietet keine privaten Speicheroptionen, was für Nutzer mit besonderen Anforderungen an die Datenhoheit oder Sicherheit von Bedeutung sein kann.
Meeting Data Chunking und Randomisierung
tl;dv verwendet das Chunking und die Randomisierung von Sitzungsdaten, eine Praxis, die die Sicherheit erhöht, indem sie das Risiko der Rekonstruktion vollständiger Unterhaltungen aus den von der KI verarbeiteten Daten verringert. Otter macht keine Angaben dazu, ob es ähnliche Praktiken anwendet, was sich möglicherweise auf das Niveau des Datenschutzes auswirkt.
Trainingsfähigkeiten
| tl;dv (8) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Anzeiger | 🟢 | 🔴 |
| Benutzerdefinierte Leitfäden | 🟢 | 🔴 |
| Leitfaden-Vorlagen | 🟢 | 🔴 |
| Umgang mit Einwänden | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Anzeiger
tl;dv bietet Playbooks Scorecards an, mit denen Teams ihre Leistung auf der Grundlage vordefinierter Kriterien und Ziele bewerten und verbessern können.
Diese Funktion unterstützt die kontinuierliche Verbesserung und die strategische Ausrichtung von Teams. Otter bietet keine Playbooks Scorecards, was die Funktionalität für Organisationen einschränkt, die Teamstrategien und -ergebnisse systematisch bewerten und verbessern möchten.
Benutzerdefinierte Leitfäden
Custom Playbooks auf tl;dv ermöglichen es Teams, maßgeschneiderte Strategien zu erstellen, die auf ihre individuellen Herausforderungen und Ziele zugeschnitten sind und so die Relevanz und Effektivität von Coaching-Maßnahmen erhöhen.
Das Fehlen von Custom Playbooks in Otter bedeutet, dass die Nutzer nicht die Möglichkeit haben, Coaching- und Entwicklungsinitiativen auf ihren spezifischen betrieblichen Kontext und ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.
Leitfaden-Vorlagen
tl;dv stellt Template Playbooks zur Verfügung, die den Nutzern eine Auswahl an vorgefertigten Rahmenwerken bieten, die an die verschiedenen Coaching-Bedürfnisse angepasst werden können. Diese können von BANT- oder playbooks bis hin zu Customer Success Business Reviews oder Management Performance Reviews reichen.
Diese Funktion vereinfacht die Umsetzung strukturierter Coaching-Strategien und bietet den Teams wertvolle Anleitungen. OtterDas Fehlen von Vorlagen ( Playbooks ) könnte die Fähigkeit der Nutzer beeinträchtigen, schnell und ohne umfangreiche Anpassungen wirksame Coaching-Frameworks einzusetzen.
Umgang mit Einwänden
Objection Handling in tl;dv gibt Teams Strategien und Techniken an die Hand, mit denen sie effektiv auf potenzielle Kundenanliegen eingehen können, was für die Arbeit im Vertrieb und im Kundendienst von entscheidender Bedeutung ist.
Durch die Fokussierung auf die Einwandbehandlung erhöht tl;dv den Wert seiner Plattform für die Verbesserung von Kommunikationsfähigkeiten und Verkaufsergebnissen. Die Plattform von Otterbietet keine Funktion zur Einwandbehandlung, was ihre Effektivität als Instrument für Verkaufstraining und die Verbesserung der Kundeninteraktion einschränken kann.
Admin-Fähigkeiten
| Verwaltungskapazitäten | tl;dv (8) | Otter (2) |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Meetings im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟠 Nur für Unternehmen |
| Automatische Freigabe der Meetings, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🔴 |
| Lösch-Sperre | 🟢 | 🔴 |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🟠 Nur für Unternehmen |
Automatische Aufzeichnung aller Besprechungen im Kalender der Teammitglieder anwenden
tl;dv ermöglicht es Administratoren, alle in den Kalendern der Teammitglieder geplanten Besprechungen automatisch aufzuzeichnen und so eine umfassende Dokumentation der Diskussionen ohne manuelle Einrichtung sicherzustellen. Diese Funktion ist für alle tl;dv zugänglich und erhöht die Nutzbarkeit der Plattform für Teams jeder Größe.
Otter bietet ebenfalls Funktionen für die automatische Aufzeichnung, aber diese Funktionalität ist auf Benutzer des Enterprise-Tarifs beschränkt, was die Verfügbarkeit für kleinere Teams oder Organisationen, die nicht die höchste Abonnementstufe nutzen, möglicherweise einschränkt.
Automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden, anwenden
Mit tl;dv haben Administratoren die Möglichkeit, Aufzeichnungen von Teammitgliedern automatisch freizugeben, was den Verteilungsprozess rationalisiert und sicherstellt, dass wichtige Interessengruppen sofortigen Zugang zu den Meetinginhalten haben.
Otter bietet keine Funktion zur automatischen Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden, was eine manuelle Freigabe erforderlich machen und die Effizienz der Informationsverbreitung innerhalb des Teams beeinträchtigen könnte.
Lösch-Sperre
tl;dv bietet Administratoren die Möglichkeit, das Löschen von Besprechungsaufzeichnungen zu verhindern und so wichtige Besprechungsinhalte vor versehentlichem oder absichtlichem Entfernen zu schützen. Diese Funktion ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines vollständigen und sicheren Archivs von Organisationswissen.
Otter eine ähnliche Funktion zur Verhinderung des Löschens fehlt, was Bedenken hinsichtlich der Dauerhaftigkeit und Sicherheit der aufgezeichneten Sitzungsinhalte aufkommen lässt.
Verwaltungsrechte für alle Aufnahmen
Administratoren verfügen bei tl;dv über umfassende Rechte für alle Meeting-Aufzeichnungen, was eine zentrale Verwaltung und Kontrolle der Meeting-Inhalte ermöglicht. Dies stellt sicher, dass administrative Benutzer den Zugriff, die Verteilung und die Einhaltung von Vorschriften auf der gesamten Plattform überwachen können.
Otter bietet ebenfalls Administrationsrechte für Aufnahmen, aber auch hier sind diese auf Nutzer des Enterprise-Tarifs beschränkt, so dass nur eine ausgewählte Gruppe von Nutzern umfassendere Verwaltungsmöglichkeiten erhält.
Organisatorische Fähigkeiten
| Organisatorische Fähigkeiten | tl;dv (12) | Otter (10) |
|---|---|---|
| Team-Arbeitsbereiche | 🟢 | 🟢 |
| Meeting-Bibliothek | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🔴 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Meetings | 🟢 | 🟢 |
| Ordner-Ablage | 🟢 | 🟢 |
Intelligente Filter
tl;dv verbessert die Nutzererfahrung mit Smart Filters, die ein effizientes Sortieren und Aufrufen von Meetings nach verschiedenen Kriterien ermöglichen. Diese Funktion verbessert die Organisationsmöglichkeiten der Plattform erheblich und erleichtert es den Nutzern, relevante Inhalte schnell zu finden.
Otterohne Smart-Filter bieten möglicherweise nicht den gleichen Komfort und die gleiche Effizienz bei der Navigation durch Meeting-Inhalte, was die Produktivität der Nutzer beim Auffinden bestimmter Diskussionen oder Highlights beeinträchtigen kann.
Kundenservice angeboten
| Kundenservice | tl;dv (4) | Otter (3) |
|---|---|---|
| Kundenservice beim kostenlosen Plan | 🟢 Chat und E-Mail | 🟠 E-Mail im kostenlosen Tarif |
| Vorrangiger Kundenservice | 🟢 in Pro Plan | 🟢 Nur geschäftlich |
Kundenservice beim kostenlosen Plan
tl;dv bietet einen umfassenden Support per Chat und E-Mail für die Nutzer des kostenlosen Tarifs, so dass alle Nutzer unabhängig von ihrem Abonnement Zugang zu zeitnaher Unterstützung haben.
Dieser zweigleisige Support-Ansatz erleichtert die schnelle Lösung von Problemen und verbessert die allgemeine Benutzerfreundlichkeit.
Otter bietet den Nutzern des kostenlosen Tarifs Support per E-Mail, der zwar immer noch zugänglich ist, aber möglicherweise nicht die unmittelbare Reaktion und Interaktion bietet, die der Chat-Support bietet.
Vorrangiger Kundenservice
Sowohl tl;dv als auch Otter bieten Prioritätssupport an, aber der Zugang zu diesem verbesserten Service ist in den verschiedenen Tarifen unterschiedlich gestaffelt. tl;dv bietet ab dem Pro-Tarif Prioritätssupport an, der seinen zahlenden Nutzern schnellere und direktere Unterstützung bietet.
In ähnlicher Weise bietet Otter prioritären Support, der jedoch ausschließlich für Nutzer des Business-Tarifs verfügbar ist. Durch diese Priorisierung wird sichergestellt, dass Abonnenten höherer Stufen einen schnelleren Service erhalten, obwohl die Kriterien für den Zugang die Strategie der jeweiligen Plattform für die Bereitstellung von Diensten widerspiegeln.
Erkenntnisse zu Umsätzen
| tl;dv (0) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| Prognose | 🔴 | 🔴 |
| Abwicklung von Verkäufen | 🔴 | 🔴 |
Sowohl tl;dv als auch Otter bieten auf ihren Plattformen keine Funktionen für Prognosen oder die Abwicklung von Geschäften.
Dies deutet darauf hin, dass ihr Hauptaugenmerk auf der Verbesserung der Produktivität von Meetings, der Organisation und der Zusammenarbeit liegt und nicht auf der direkten Unterstützung spezieller Vertriebsprozesse wie Vertriebsprognosen und Geschäftsabwicklung.
Benutzer, die Tools mit integrierten Funktionen für die Umsatzprognose oder die Geschäftsabwicklung suchen, müssen sich möglicherweise nach anderen Plattformen umsehen, die auf diese Bereiche spezialisiert sind, oder die Integration mit zusätzlicher vertriebsorientierter Software in Betracht ziehen.
Die Kosten können jedoch zu einem Problem werden, da die Preise für diese Tools oft im Bereich von 1000 Dollar pro Benutzer liegen.
Wenn es Ihnen mehr darum geht, Ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern, dann bietet tl;dv bereits eine ziemlich ordentliche und innovative Coaching-Lösung.
Wer ist die Zielgruppe?
| tl;dv (6) | Otter (2) | |
|---|---|---|
| G2-Bewertung | 🟢 4.8 | 🔴 4.2 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Großzügiger kostenloser Plan + Saubere UI | 🟢 Einfach |
| Lokalisierte Plattform | 🟢 (7 Sprachen) | 🔴 Nein |
| Zielgruppe | SMB-Verkauf | Betrieb |
Sowohl tl;dv als auch Fathom richten sich an ein ähnliches Publikum, obwohl tl;dv mit seinem Coaching-Angebot Managern, insbesondere Vertriebsmanagern, einen zusätzlichen Nutzen bieten kann.
Fathom scheint die Gunst eines Publikums zu erhalten, das lediglich auf der Suche nach einem kostenlosen Meeting-Recorder ist.
Bei der einfachen Einrichtung scheint tl;dv der Gewinner zu sein. Beide bieten gute kostenlose Pläne und Testversionen der Premiumfunktionen.
Allerdings empfand ich den Aufbau von Fathomals etwas unübersichtlich, mit verstreuten Preisinformationen und einem Mangel an einem sauberen UI-Layout.
Lokalisierung in 7 Sprachen macht es auch für ein nicht-englischsprachiges Publikum interessant.
Fazit: tl;dv vs Otter - welches ist das Beste für Sie?
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 🟢 | 16 |
| Aufzeichnung | 16 🟢 | 9 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 12 🟢 | 8 |
| Automatisierung und Integration | 12 🟢 | 5 |
| Details notieren | 11 | 11 |
| Sicherheit | 21 🟢 | 17 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 2 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 10 |
| Kundenservice | 4 🟢 | 3 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 0 |
| Andere | 6 🟢 | 2 |
| Insgesamt | 130 🟢 | 83 |
Angesichts des umfassenden Vergleichs zwischen tl;dv und Otter hängt der Ratschlag für Leser, die einen KI-Besprechungsassistenten suchen, davon ab, ihre spezifischen Bedürfnisse und Prioritäten zu ermitteln. tl;dv entpuppt sich als robuste Plattform mit einem breiten Spektrum an Funktionen und ist daher besonders für Vertriebsteams kleiner und mittlerer Unternehmen geeignet, die umfassende Unterstützung in den Bereichen Transkription, Aufzeichnung, Gesprächsintelligenz und Coaching-Funktionen benötigen.
Zu den herausragenden Merkmalen gehören die Unterstützung von über 40 Sprachen, unbegrenzte Transkriptionen, fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen und umfangreiche Verwaltungs- und Organisationsfunktionen, die alle zu seiner hohen Gesamtpunktzahl von 130 beitragen.
Das Engagement von tl;dvfür die Zufriedenheit der Nutzer und den Datenschutz macht es noch attraktiver, insbesondere für Teams, die Wert auf Inklusion und umfassendes Meeting-Management legen.
OtterObwohl es mit 83 Punkten eine niedrigere Gesamtpunktzahl erreicht, zeigt es eine gleich starke Leistung bei der Erstellung von Notizen, was darauf hindeutet, dass es sich vor allem für den operativen Bereich und für diejenigen eignet, die Wert auf eine Sprache-zu-Text-Transkription in Echtzeit in einem englischsprachigen Kontext legen, ohne dass eine Videoaufnahme erforderlich ist. Die einfache Einrichtung und die unkomplizierten Funktionen könnten für Benutzer interessant sein, die ein einfacheres, auf den Betrieb ausgerichtetes Tool zur Steigerung der Produktivität in Meetings suchen.
Für Teams und Organisationen, die den Schwerpunkt auf Vertriebsprozesse legen, mehrsprachige Unterstützung benötigen und eine Plattform mit einer breiten Palette von Funktionen zur Verbesserung der Besprechungsergebnisse suchen, isttl;dv die richtige Wahl.
Die vielfältigen Funktionen unterstützen nicht nur die Protokollierung und Organisation von Meetings, sondern auch tiefere analytische Erkenntnisse und Coaching-Tools zur Verbesserung der Teamleistung.
Wenn es hingegen in erster Linie um die Echtzeit-Transkription in englischsprachigen Besprechungen geht und eine unkomplizierte und effektive Lösung für die Erstellung von Notizen benötigt wird, istOtter eine praktikable Option, insbesondere für Anwender, die Wert auf betriebliche Effizienz legen.
Letztendlich sollte sich die Entscheidung an den spezifischen Anforderungen Ihres Teams oder Ihrer Organisation orientieren, einschließlich des Bedarfs an mehrsprachiger Unterstützung, der Bedeutung umfassender Meeting-Analysen und der Präferenz für die Integration in bestehende Workflows und Tools.
Beide Plattformen bieten signifikante Vorteile, aber tl;dvbreiterer Funktionsumfang und höhere Nutzerzufriedenheitswerte positionieren es als das vielseitigere und umfassendere Tool für Teams, die ihre Meeting-Effizienz und Produktivität mit einem KI-Assistenten maximieren wollen.
