Im digitalen Zeitalter, wo Menschen bis zu ⅓ der Woche in Meetings verbringenverbringt, kann sich das eigene Notebook am Ende der Woche wie ein Labyrinth aus Wörtern und Handlungen anfühlen, in dem man sich zurechtfinden muss. Die Suche nach dem perfekten KI-Meeting-Assistenten hat viele dazu veranlasst, tl;dv mit Otter.ai zu vergleichen, zwei der führenden Anbieter in diesem Bereich.
Beide Plattformen versprechen, die Art und Weise zu verändern, wie Teams Erkenntnisse aus ihren Meetings erfassen, organisieren und nutzen.
Da sich Unternehmen zunehmend auf digitale Tools verlassen, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern, ist die Wahl zwischen diesen beiden Assistenten mehr als nur eine Frage der Vorliebe - es geht darum, die richtige Lösung für die individuellen Anforderungen Ihres Teams zu finden.
In diesem Artikel wird ein Vergleich zwischen tl;dv und Otter angestellt, bei dem die Funktionen, Möglichkeiten und die allgemeine Zufriedenheit der Benutzer untersucht werden. Von der Transkriptionsgenauigkeit und Sprachunterstützung bis hin zu Sicherheitsmaßnahmen und Gesprächsintelligenz lassen wir nichts unversucht.
Während wir durch die verschiedenen Facetten der einzelnen Plattformen navigieren, sollten Sie überlegen, welche Aspekte Ihrer Meetings am meisten von der KI-Unterstützung profitieren könnten. Sind es die mehrsprachigen Transkriptionsfunktionen, die Tiefe der analytischen Erkenntnisse oder vielleicht die einfache Integration in Ihren aktuellen Workflow?
Am Ende dieses Artikels werden Sie ein klareres Bild davon haben, welche Plattform, tl;dv oder Otter, Ihren Anforderungen gerecht wird und die Produktivität Ihres Teams in Meetings auf ein neues Niveau hebt. Lassen Sie uns in den Vergleich eintauchen und herausfinden, welcher KI-Meeting-Assistent in diesem technologischen Wettlauf die Nase vorn hat.
tl;dr
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 🟢 | 16 |
| Aufnahme | 16 🟢 | 9 |
| Gesprächsintelligenz | 12 🟢 | 8 |
| Automatisierung und Integration | 12 🟢 | 5 |
| Notizen machen | 11 | 11 |
| Sicherheit | 21 🟢 | 17 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 2 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 10 |
| Unterstützung | 4 🟢 | 3 |
| Intelligente Einnahmen | 0 | 0 |
| Andere | 6 🟢 | 2 |
| Insgesamt | 130 🟢 | 83 |
tl;dv vs Otter: Die 12 Dinge, die Sie bei der Wahl des besten AI Notetakers beachten müssen
Wie werden wir eingestuft?
- Wir geben einer Plattform 2 Punkte, wenn sie der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird.
- Wir geben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber es ist kein Gewinner.
- Wir geben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsmöglichkeiten
| tl;dv (20) | Otter (16) | |
|---|---|---|
| Unbegrenzte Transkriptionen | 🟢 | 🔴 begrenzt 300m/Monat und 30 Minuten pro Gespräch |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🔴 | 🟢 |
| Mehrsprachige Unterstützung | 🟢 +40 | 🔴 Nur Englisch |
| Unterstützte Dialekte | 🟢 | 🔴 |
| Entfernung von Füllwörtern | 🔴 bald | 🟢 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟠 (benennt neue Lautsprecher nicht automatisch) |
| Transkribieren von Video-/Audio-Uploads | 🟢 | 🟠 3 Uploads im kostenlosen Tarif |
| Abschriften exportieren | 🟢 | 🟢 |
| Ausschnitte aus dem Transkript | 🟢 | 🔴 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🔴 bald | 🟢 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Transkription bearbeiten | 🟢 | 🟢 |
Unbegrenzte Transkriptionen
tl;dv bietet eine unbegrenzte Anzahl von Transkriptionen in allen Tarifen an und bietet somit umfassende Transkriptionsmöglichkeiten ohne Nutzungsbeschränkungen. Im Gegensatz dazu beschränkt Otter die Nutzer auf 300 Minuten pro Monat und 30 Minuten pro Gespräch, was Nutzer mit umfangreichen Transkriptionsanforderungen einschränken kann.
Transkriptionen in Echtzeit
Otter zeichnet sich durch die Bereitstellung von Echtzeit-Transkriptionen aus, eine wertvolle Funktion für Nutzer, die eine sofortige textuelle Darstellung ihrer Gespräche benötigen. tl;dv bietet keine Echtzeit-Transkriptionsdienste an und konzentriert sich stattdessen auf die Genauigkeit und die Funktionen der Transkription nach dem Meeting.
Mehrsprachige Unterstützung
tl;dv unterstützt Transkriptionen in mehr als 40 Sprachen und bedient damit einen weltweiten Nutzerkreis und eine Vielzahl von sprachlichen Anforderungen. Otter tl;dv bietet jedoch Transkriptionsdienste ausschließlich in englischer Sprache an, was seinen Nutzen für nicht englischsprachige Benutzer oder mehrsprachige Umgebungen einschränkt.
Namen der Sprecher
Während auf beiden Plattformen die Namen der Sprecher angezeigt werden, beschriftet tl;dv die Sprecher automatisch, während Otter eine erste Eingabe des Nutzers benötigt, um den Sprecher bei zukünftigen Unterhaltungen zu identifizieren.
Unterstützte Dialekte
Die Dialekterkennung ist eine einzigartige Funktion von tl;dv, die genaue Transkriptionen für Benutzer gewährleistet, die verschiedene Dialekte und Akzente sprechen. Diese Funktion ist in Otter nicht verfügbar, was zu weniger präzisen Transkriptionen für Sprecher regionaler Dialekte führen kann.
Transkribieren von Video-/Audio-Uploads
tl;dv ermöglicht die Transkription von Video- und Audio-Uploads ohne Einschränkungen, was seinen Nutzen für eine breite Palette von Inhalten erhöht. Otter bietet diese Funktion, beschränkt sie aber auf 3 Uploads in seinem kostenlosen Plan, was Benutzer, die häufig voraufgezeichnete Inhalte transkribieren müssen, möglicherweise einschränkt.
Ausschnitte aus dem Transkript
tl;dv ermöglicht die Erstellung von Videoclips direkt aus Transkripten und bietet damit eine einzigartige Möglichkeit, bestimmte Abschnitte von Besprechungen visuell zu teilen. Otter bietet keine Möglichkeit, Clips aus Transkripten zu erstellen, was die Optionen für die gemeinsame Nutzung und Hervorhebung wichtiger Momente einschränkt.
Aufzeichnungsmöglichkeiten
| Aufnahme-Funktionen | tl;dv (16) | Otter (9) |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Lagerung | 🟢 Unbegrenzt | 🟢 Unbegrenzt |
| Video aufnehmen | 🟢 | 🔴 |
| Gleichzeitige Sitzungen | 🟢 Unbegrenzt | 🟠 Bis zu 3 (Geschäftsplan) |
| Aufnahmen herunterladen | 🟢 | 🔴 |
| Dias einfangen | 🟢 | 🟢 |
| Anzeigen von Analysen | 🟢 | 🔴 |
| Integrierter Kalender | 🔴 | 🟢 |
| Aufnahme und Bearbeitung | 🔴 | 🔴 |
| Rollen | 🟢 | 🔴 |
Aufzeichnungen Video
tl;dv bietet die Möglichkeit, Videos aufzuzeichnen und so die Dokumentation von Besprechungen durch die Aufnahme von Audio- und visuellen Elementen zu bereichern. Diese Funktion ist entscheidend für Benutzer, die sich auf visuelle Hinweise verlassen oder Präsentationen und Interaktionen im Detail überprüfen müssen.
Otter bietet keine Möglichkeit zur Videoaufzeichnung und konzentriert sich stattdessen auf die Audiotranskription, was den Bedürfnissen von Nutzern, die eine Videodokumentation ihrer Besprechungen benötigen, möglicherweise nicht gerecht wird.
Gleichzeitige Sitzungen
tl;dv unterstützt die Aufzeichnung einer unbegrenzten Anzahl gleichzeitiger Besprechungen, was den Anforderungen großer Organisationen oder Teams mit sich überschneidenden Besprechungsplänen entgegenkommt. Mit dieser Funktion wird sichergestellt, dass keine Besprechung unaufgezeichnet bleibt, unabhängig davon, wie viele gleichzeitig stattfinden.
OtterIm Gegensatz dazu beschränkt der Business Plan die gleichzeitige Aufzeichnung von Besprechungen auf bis zu 3, was für größere Teams oder Organisationen mit hoher Besprechungshäufigkeit möglicherweise nicht ausreicht.
Aufnahmen herunterladen
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, Aufzeichnungen herunterzuladen, und bietet damit Flexibilität beim Zugriff auf aufgezeichnete Inhalte und deren Weitergabe. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Archivierung oder Verteilung von Meetings außerhalb der Plattform. Otter bietet keine Möglichkeit, Aufzeichnungen herunterzuladen, was die Möglichkeiten der Nutzer für die gemeinsame Nutzung und Speicherung ihrer Meeting-Inhalte einschränken kann.
Anzeigen von Analysen
tl;dv bietet Analysefunktionen für Aufzeichnungen, die Aufschluss darüber geben, wie oft und von wem die Aufzeichnungen aufgerufen werden. Diese Funktion kann dabei helfen, das Engagement und die Effektivität von Meetings zu verstehen.
Otter fehlende Analysefunktionen, wodurch den Nutzern wertvolle Daten über die Reichweite und Wirkung ihrer aufgezeichneten Meetings fehlen können.
Integrierter Kalender
Otter verfügt über einen integrierten Kalender, der die Planung und Verwaltung von Besprechungen, die aufgezeichnet werden sollen, direkt in der Plattform ermöglicht.
Im Gegensatz dazu bietet tl;dv keinen integrierten Kalender, so dass die Nutzer ihre Kontoeinstellungen vor jeder Besprechung manuell anpassen müssen, je nachdem, ob sie diese Besprechung aufzeichnen möchten oder nicht.
Rollen
tl;dv ermöglicht es, aus den Aufzeichnungen von Besprechungen Filmsequenzen zu erstellen, um Highlights oder wichtige Abschnitte in einem prägnanten, gemeinsam nutzbaren Format zusammenzustellen. Diese Funktion ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, Meetings zusammenzufassen oder sich auf die wichtigsten Punkte zu konzentrieren. Otter bietet keine ähnliche Funktion zur Erstellung von Filmsequenzen, was die Möglichkeiten der Nutzer einschränkt, die Highlights eines Meetings in einem ansprechenden Format zu teilen.
Conversation Intelligence-Funktionen
| tl;dv (12) | Otter (8) | |
|---|---|---|
| Einzelne Meeting AI Einblicke | 🟠 10 auf kostenlosen Plan | 🟢 20/Monat, 3/Treffen im kostenlosen Tarif |
| Multi Meeting AI Einblicke | 🟠 10 auf kostenlosen Plan | 🟢 20/Monat, 3/Treffen im kostenlosen Tarif |
| Verfolgung von Schlüsselwörtern | 🟢 | 🔴 |
| Sentiment-Analyse | 🔴 Nein, gemäß dem EU AI-Gesetz | 🔴 |
| Erkennung von Schlüsselthemen | 🟢 | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🔴 |
| Erkennung von Aktionspunkten | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟢 | 🔴 |
Einzelne Meeting AI Einblicke
tl;dv bietet Single Meeting AI Insights mit einer Obergrenze von 10 Insights im Free Plan, die den Nutzern wertvolle, automatisierte Zusammenfassungen und Analysen für einzelne Meetings liefern. Otter bietet eine umfangreichere Unterstützung für AI Insights mit 20 Insights pro Monat und einer Obergrenze von 3 Insights pro Meeting im Free Plan.
Multi Meeting AI Einblicke
Auch bei den Multi Meeting AI Insights beschränkt tl;dv die Anzahl der Insights auf 10 im Free Plan, so dass die Nutzer Trends analysieren und über einen längeren Zeitraum Erkenntnisse aus mehreren Meetings sammeln können. Otter erweitert diese Möglichkeit auf 20 Insights pro Monat, die auch im Free Plan auf 3 Insights pro Meeting beschränkt sind, so dass eine breitere Analyse über Meetings hinweg möglich ist.
Verfolgung von Schlüsselwörtern
tl;dv verfügt über eine Funktion zur Verfolgung von Schlüsselwörtern, die es den Nutzern ermöglicht, bestimmte Begriffe in ihren Besprechungen zu verfolgen und sich so auf wichtige Themen oder Folgefragen zu konzentrieren. Otter bietet keine Verfolgung von Schlüsselwörtern, was den Nutzen der Plattform für Nutzer einschränken könnte, die bestimmte Diskussionspunkte oder Themen in ihren Besprechungen verfolgen müssen.
Sprachanalytik
tl;dv verfügt über eine Sprachanalyse, die den Nutzern eine detaillierte Analyse von Sprachmustern, Sprechzeiten und anderen stimmlichen Merkmalen in Meetings ermöglicht. Diese Funktion verbessert das Verständnis für das Engagement und die Dynamik der Teilnehmer. Otter verfügt nicht über eine Sprachanalyse, wodurch möglicherweise tiefere Einblicke in die stimmlichen Aspekte von Meetings verpasst werden.
Frage Erkennung
tl;dv unterstützt die Erkennung von Fragen, so dass die Plattform Fragen, die während der Besprechungen gestellt werden, automatisch erkennen und hervorheben kann. Diese Funktion stellt sicher, dass wichtige Fragen in den Zusammenfassungen und Nachfassungen von Besprechungen nicht übersehen werden.
Otter bietet keine Fragenerkennung, was die Fähigkeit der Nutzer beeinträchtigen kann, kritische Fragen, die in Diskussionen aufgeworfen werden, schnell zu erkennen und zu beantworten.
Fähigkeiten der Automatisierung
| Fähigkeiten der Automatisierung | tl;dv (12) | Otter (5) |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟠 im Unternehmensplan |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 | 🔴 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🔴 |
| E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung | 🟢 | 🟢 |
| Zeitplan für AI-Berichte | 🟢 | 🔴 |
| Slack-Integration | 🟢 | 🟢 |
CRM-Integrationen
tl;dv bietet CRM-Integrationen im Rahmen des Pro-Tarifs an, die einen nahtlosen Datenfluss zwischen Meeting Insights und Customer Relationship Management-Systemen ermöglichen und so die Vertriebs- und Kundensupportprozesse verbessern.
Otter bietet ebenfalls CRM-Integrationen, die jedoch auf Benutzer des Enterprise-Tarifs beschränkt sind, was den Zugang für kleinere Teams oder Organisationen, die nicht die höchste Stufe nutzen, möglicherweise einschränkt.
E-Mail-Integrationen
E-Mail-Integrationen sind auf tl;dv verfügbar und erleichtern die Automatisierung von Besprechungszusammenfassungen und Aktionspunkten direkt in den Posteingang der Benutzer, was die Kommunikation und die Effizienz der Nachbereitung verbessert.
Otter bietet keine E-Mail-Integration, was die Fähigkeit der Plattform zur automatischen Informationsverbreitung einschränken kann und manuellen Aufwand für den Austausch von Besprechungsergebnissen erfordert.
Zapier-Integrationen
Die Zapier-Integrationen in tl;dv, die im Pro-Abo verfügbar sind, ermöglichen es den Nutzern, ihre Meeting-Insights mit über 5.000 Webdiensten zu verbinden und so die Möglichkeiten zur Automatisierung und Workflow-Anpassung erheblich zu erweitern.
Otter fehlende Zapier-Integrationen, was die Möglichkeiten der Nutzer einschränkt, Arbeitsabläufe zu automatisieren und ihre Besprechungsdaten mit anderen von ihnen genutzten Tools und Diensten zu verbinden.
Zeitplan für AI-Berichte
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, KI-generierte Berichte zu planen und die Bereitstellung von Erkenntnissen und Zusammenfassungen in bestimmten Intervallen zu automatisieren, was für die laufende Projektverfolgung und -verwaltung entscheidend sein kann.
Otter bietet keine Möglichkeit, KI-Berichte zu planen, was die Effizienz von Teams, die regelmäßige, automatisierte Einblicke in ihre Meetings benötigen, beeinträchtigen könnte.
Funktionen zur Erstellung von Notizen
| Funktionen für die Erstellung von Notizen | tl;dv (11) | Otter (11) |
|---|---|---|
| AI-Anmerkungen | 🟢 | 🟢 |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 braucht App | 🟢 |
| Personen in Notizen markieren | 🟢 | 🟢 |
| Aufgaben zuweisen | 🔴 | 🔴 |
| AI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🟠 in Unternehmen |
| Benutzerdefinierte AI-Prompts/Chat | 🟢 | 🟢 |
| Kommentare | 🟠 | 🟢 mit Kanälen |
Aufgaben zuweisen
tl;dv bietet zwar umfassende Funktionen für die Erstellung von Notizen, aber derzeit keine Möglichkeit, Aufgaben direkt aus den Notizen oder KI-Einsichten zuzuweisen, was eine Einschränkung für Teams darstellen könnte, die ihre Arbeitsabläufe direkt auf der Meeting-Plattform optimieren möchten. Sie können Kollegen in der Niederschrift markieren, aber keine zu befolgenden Maßnahmen zuweisen.
Otterbietet dagegen die Möglichkeit, Aktionspunkte zuzuweisen, obwohl ich keine Möglichkeit gefunden habe, etwas mit ihnen anzufangen, da es keine Möglichkeit gibt, die Vollständigkeit zu überprüfen.
AI-Tags / Lesezeichen
tl;dv bietet in allen Tarifen KI-Tags/Lesezeichen an, die es den Nutzern ermöglichen, mithilfe von KI Besprechungsnotizen zu ihren Lieblingsthemen zu erstellen.
Otter bietet eine ähnliche Funktionalität(Sales Insights), beschränkt diese Funktion jedoch auf den Enterprise-Tarif, was die Zugänglichkeit für Nutzer, die diese Stufe nicht abonniert haben, einschränken kann, was die Leichtigkeit beeinträchtigt, mit der alle Nutzer ihre Meeting-Inhalte organisieren und navigieren können.
Kommentare
Kommentare auf tl;dv sind mit einigen Einschränkungen verfügbar und erfordern möglicherweise bestimmte Bedingungen oder zusätzliche Schritte für die volle Funktionalität.
Otter ermöglicht Kommentare innerhalb einer bestimmten Besprechung (die als Konversation bezeichnet werden) und bietet mit der Funktion Channels zusätzliche Funktionen für die Zusammenarbeit, die den Nutzern einen einfacheren Ansatz für die Diskussion und gemeinsame Bearbeitung von Besprechungsnotizen und -inhalten bieten und den Nutzen der Plattform für die Zusammenarbeit und das Feedback im Team erhöhen.
Sicherheitsfunktionen
| Sicherheitskapazitäten | tl;dv (21) | Otter (17) |
|---|---|---|
| Vorratsspeicherung von Daten | 6 Monate im FREE-Tarif Unbegrenzt für alle kostenpflichtigen Tarife | 🟠 Anpassbar im Enterprise-Tarif |
| SOC2-konform | 🔴 (Zertifizierung im Gange) | 🟢 Ja |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur auf Enterprise | 🟢 Nur auf Enterprise |
| GDPR-konform | 🟢 | 🟢 |
| EU AI Act konform | 🟢 | 🟢 |
| Nutzt Ihre Daten zum Trainieren von KI | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) |
| Private Lagerung | 🟢 Nur auf Enterprise | 🔴 |
| Anonymisierte sensible Daten an LLMs gesendet | 🟢 | 🟢 |
| Zusammenführung von Daten und Randomisierung | 🟢 | 🔴 |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🟢 |
| 0-Tage-Datenaufbewahrungspolitik mit Anbietern | 🟢 | 🟢 |
Aufbewahrung von Daten
tl;dv bietet eine klare Datenaufbewahrungspolitik mit einer 6-monatigen Aufbewahrungsfrist für Nutzer des kostenlosen Tarifs und einer unbegrenzten Aufbewahrungsfrist für alle kostenpflichtigen Tarife, was für Transparenz und Flexibilität je nach den Bedürfnissen der Nutzer sorgt.
OtterDie Vorratsdatenspeicherung ist im Enterprise-Tarif anpassbar und bietet maßgeschneiderte Lösungen für größere Unternehmen, aber es fehlt an Klarheit über die Optionen, die für Nicht-Enterprise-Benutzer verfügbar sind.
SOC2-konform
tl;dv durchläuft derzeit den Zertifizierungsprozess zur Erlangung der SOC2-Konformität und unterstreicht damit sein Engagement für die Erreichung hoher Sicherheitsstandards.
Otter ist bereits SOC2-konform und garantiert seinen Nutzern die Einhaltung strenger Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Standards, was eine zusätzliche Ebene des Vertrauens und der Zuverlässigkeit darstellt.
Private Lagerung
tl;dv bietet die Option für privaten Speicherplatz, allerdings nur für Nutzer des Enterprise-Tarifs, und verbessert so die Datensicherheit und -kontrolle für große Unternehmen.
Otter bietet keine privaten Speicheroptionen, was für Nutzer mit besonderen Anforderungen an die Datenhoheit oder Sicherheit von Bedeutung sein kann.
Meeting Data Chunking und Randomisierung
tl;dv verwendet das Chunking und die Randomisierung von Sitzungsdaten, eine Praxis, die die Sicherheit erhöht, indem sie das Risiko der Rekonstruktion vollständiger Gespräche aus den von der KI verarbeiteten Daten verringert. Otter macht keine Angaben darüber, ob es ähnliche Praktiken anwendet, was sich möglicherweise auf das Niveau des angebotenen Datenschutzes auswirkt.
Coaching-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Anzeiger | 🟢 | 🔴 |
| Benutzerdefiniert Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Vorlage Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Behandlung von Einwänden | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Anzeiger
tl;dv bietet Playbooks Scorecards an, die es Teams ermöglichen, ihre Leistung anhand von vordefinierten Kriterien und Zielen zu bewerten und zu verbessern.
Diese Funktion unterstützt die kontinuierliche Verbesserung und die strategische Ausrichtung von Teams. Otter bietet keine Playbooks Scorecards, was die Funktionalität für Organisationen einschränkt, die Teamstrategien und -ergebnisse systematisch bewerten und verbessern möchten.
Benutzerdefiniert Playbooks
Mit der benutzerdefinierten Website Playbooks auf tl;dv können Teams maßgeschneiderte Strategien entwickeln, die auf ihre individuellen Herausforderungen und Ziele zugeschnitten sind, und so die Relevanz und Effektivität von Coaching-Maßnahmen erhöhen.
Das Fehlen von Custom Playbooks in Otter bedeutet, dass die Nutzer nicht die Möglichkeit haben, Coaching- und Entwicklungsinitiativen auf ihren spezifischen betrieblichen Kontext und ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.
Vorlage Playbooks
tl;dv bietet mit Template Playbooks eine Auswahl an vorgefertigten Frameworks, die an die verschiedenen Coaching-Bedürfnisse angepasst werden können. Diese können von BANT oder SPIN playbooks bis zu Customer Success Business Reviews oder Management Performance Reviews reichen.
Diese Funktion vereinfacht die Umsetzung strukturierter Coaching-Strategien und bietet den Teams wertvolle Anleitungen. OtterDas Fehlen von Vorlagen ( Playbooks ) könnte die Fähigkeit der Nutzer beeinträchtigen, schnell und ohne umfangreiche Anpassungen wirksame Coaching-Frameworks einzusetzen.
Behandlung von Einwänden
Objection Handling in tl;dv gibt Teams Strategien und Techniken an die Hand, mit denen sie effektiv auf potenzielle Kundenanliegen eingehen können, was für die Arbeit im Vertrieb und im Kundendienst von entscheidender Bedeutung ist.
Durch die Fokussierung auf die Einwandbehandlung erhöht tl;dv den Wert seiner Plattform für die Verbesserung von Kommunikationsfähigkeiten und Verkaufsergebnissen. OtterDie Plattform von tl;dv bietet keine Funktion zur Einwandbehandlung, was ihre Effektivität als Instrument für Verkaufstraining und die Verbesserung der Kundeninteraktion einschränken kann.
Admin-Fähigkeiten
| Verwaltungskapazitäten | tl;dv (8) | Otter (2) |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Sitzungen im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟠 Nur für Unternehmen |
| Automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🔴 |
| Löschung verhindern | 🟢 | 🔴 |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🟠 Nur für Unternehmen |
Automatische Aufzeichnung aller Besprechungen im Kalender der Teammitglieder anwenden
tl;dv ermöglicht es Administratoren, alle in den Kalendern der Teammitglieder geplanten Besprechungen automatisch aufzuzeichnen und so eine umfassende Dokumentation der Diskussionen ohne manuelle Einrichtung sicherzustellen. Diese Funktion ist für alle Benutzer von tl;dv zugänglich und verbessert die Benutzerfreundlichkeit der Plattform für Teams jeder Größe.
Otter bietet ebenfalls Funktionen für die automatische Aufzeichnung, aber diese Funktionalität ist auf Benutzer des Enterprise-Tarifs beschränkt, was die Verfügbarkeit für kleinere Teams oder Organisationen, die nicht die höchste Abonnementstufe nutzen, möglicherweise einschränkt.
Automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden, anwenden
Mit tl;dv haben Administratoren die Möglichkeit, Aufzeichnungen von Teammitgliedern automatisch freizugeben, um den Verteilungsprozess zu rationalisieren und sicherzustellen, dass wichtige Interessengruppen sofortigen Zugriff auf die Meeting-Inhalte haben.
Otter bietet keine Funktion zur automatischen Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden, was eine manuelle Freigabe erforderlich machen und die Effizienz der Informationsverbreitung innerhalb des Teams beeinträchtigen könnte.
Löschung verhindern
tl;dv gibt Administratoren die Möglichkeit, das Löschen von Meeting-Aufzeichnungen zu verhindern und so wichtige Meeting-Inhalte vor versehentlichem oder absichtlichem Entfernen zu schützen. Diese Funktion ist von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung eines vollständigen und sicheren Archivs von Organisationswissen.
Otter eine ähnliche Funktion zur Verhinderung des Löschens fehlt, was Bedenken hinsichtlich der Dauerhaftigkeit und Sicherheit der aufgezeichneten Sitzungsinhalte aufkommen lässt.
Verwaltungsrechte für alle Aufnahmen
Administratoren auf tl;dv verfügen über umfassende Rechte für alle Meeting-Aufzeichnungen, was eine zentrale Verwaltung und Kontrolle der Meeting-Inhalte ermöglicht. Dadurch wird sichergestellt, dass administrative Benutzer den Zugriff, die Verteilung und die Einhaltung von Vorschriften auf der gesamten Plattform überwachen können.
Otter bietet ebenfalls Administrationsrechte für Aufnahmen, aber auch hier sind diese auf Nutzer des Enterprise-Tarifs beschränkt, so dass nur eine ausgewählte Gruppe von Nutzern umfassendere Verwaltungsmöglichkeiten erhält.
Organisatorische Fähigkeiten
| Organisatorische Fähigkeiten | tl;dv (12) | Otter (10) |
|---|---|---|
| Team-Arbeitsbereiche | 🟢 | 🟢 |
| Bibliothek der Tagungen | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🔴 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Sitzungen | 🟢 | 🟢 |
| Ordner | 🟢 | 🟢 |
Intelligente Filter
tl;dv verbessert die Benutzerfreundlichkeit mit Smart Filters, die eine effiziente Sortierung und den Zugriff auf Meetings nach verschiedenen Kriterien ermöglichen. Diese Funktion verbessert die organisatorischen Möglichkeiten der Plattform erheblich und macht es den Nutzern leichter, relevante Inhalte schnell zu finden.
Otterohne Smart-Filter bieten möglicherweise nicht den gleichen Komfort und die gleiche Effizienz bei der Navigation durch Meeting-Inhalte, was die Produktivität der Nutzer beim Auffinden bestimmter Diskussionen oder Highlights beeinträchtigen kann.
Unterstützungskapazitäten
| Unterstützung | tl;dv (4) | Otter (3) |
|---|---|---|
| Unterstützung im Free Plan | 🟢 Chat und E-Mail | 🟠 E-Mail im kostenlosen Tarif |
| Vorrangige Unterstützung | 🟢 in Pro Plan | 🟢 Nur geschäftlich |
Unterstützung im Free Plan
tl;dv bietet einen umfassenden Support per Chat und E-Mail für die Nutzer des kostenlosen Tarifs, so dass alle Nutzer unabhängig von ihrem Abonnement Zugang zu zeitnaher Unterstützung haben.
Dieser zweigleisige Support-Ansatz erleichtert die schnelle Lösung von Problemen und verbessert die allgemeine Benutzerfreundlichkeit.
Otter bietet den Nutzern des kostenlosen Tarifs Support per E-Mail, der zwar immer noch zugänglich ist, aber möglicherweise nicht die unmittelbare Reaktion und Interaktion bietet, die der Chat-Support bietet.
Vorrangige Unterstützung
Sowohl tl;dv als auch Otter bieten prioritären Support an, aber der Zugang zu diesem verbesserten Service ist je nach Tarif unterschiedlich gestaffelt. tl;dv bietet ab dem Pro-Tarif prioritären Support an, der seinen zahlenden Nutzern schnellere und direktere Unterstützung bietet.
In ähnlicher Weise bietet Otter prioritären Support, der jedoch ausschließlich für Nutzer des Business-Tarifs verfügbar ist. Durch diese Priorisierung wird sichergestellt, dass Abonnenten höherer Stufen einen schnelleren Service erhalten, obwohl die Kriterien für den Zugang die Strategie der jeweiligen Plattform für die Bereitstellung von Diensten widerspiegeln.
Revenue Intelligence-Fähigkeiten
| tl;dv (0) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| Vorhersage | 🔴 | 🔴 |
| Ausführung des Geschäfts | 🔴 | 🔴 |
Sowohl tl;dv als auch Otter bieten auf ihren Plattformen keine Funktionen für Prognosen oder Geschäftsabschlüsse.
Dies deutet darauf hin, dass ihr Hauptaugenmerk auf der Verbesserung der Produktivität von Meetings, der Organisation und der Zusammenarbeit liegt und nicht auf der direkten Unterstützung spezieller Vertriebsprozesse wie Vertriebsprognosen und Geschäftsabwicklung.
Benutzer, die Tools mit integrierten Funktionen für die Umsatzprognose oder die Geschäftsabwicklung suchen, müssen sich möglicherweise nach anderen Plattformen umsehen, die auf diese Bereiche spezialisiert sind, oder die Integration mit zusätzlicher vertriebsorientierter Software in Betracht ziehen.
Die Kosten können jedoch zu einem Problem werden, da die Preise für diese Tools oft im Bereich von 1000 Dollar pro Benutzer liegen.
Wenn es Ihnen mehr darum geht, Ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern, dann bietet tl;dv bereits eine ziemlich ordentliche und innovative Coaching-Lösung.
Für wen ist es gedacht?
| tl;dv (6) | Otter (2) | |
|---|---|---|
| G2 Bewertung | 🟢 4.8 | 🔴 4.2 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Großzügiger kostenloser Plan + Saubere UI | 🟢 Einfach |
| Lokalisierte Plattform | 🟢 (7 Sprachen) | 🔴 Nein |
| Am besten geeignet für wen | SMB-Verkauf | Betrieb |
Sowohl tl;dv als auch Fathom richten sich an ein ähnliches Publikum, obwohl tl;dv mit seinem Coaching-Angebot Managern, insbesondere Vertriebsleitern, einen zusätzlichen Nutzen bieten kann.
Fathom scheint die Gunst eines Publikums zu erhalten, das lediglich auf der Suche nach einem kostenlosen Meeting-Recorder ist.
Bei der einfachen Einrichtung scheint tl;dv der Gewinner zu sein. Beide bieten gute kostenlose Pläne und Testversionen der Premiumfunktionen.
Allerdings empfand ich den Aufbau von Fathomals etwas unübersichtlich, mit verstreuten Preisinformationen und einem Mangel an einem sauberen UI-Layout.
Die Tatsache, dass es in 7 Sprachen lokalisiert ist, macht es auch für ein nicht-englischsprachiges Publikum interessant.
Fazit: tl;dv vs Otter - was ist das Beste für Sie?
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 🟢 | 16 |
| Aufnahme | 16 🟢 | 9 |
| Gesprächsintelligenz | 12 🟢 | 8 |
| Automatisierung und Integration | 12 🟢 | 5 |
| Notizen machen | 11 | 11 |
| Sicherheit | 21 🟢 | 17 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 2 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 10 |
| Unterstützung | 4 🟢 | 3 |
| Intelligente Einnahmen | 0 | 0 |
| Andere | 6 🟢 | 2 |
| Insgesamt | 130 🟢 | 83 |
