AI Coaching & Playbooks
Jeder in Ihrem Team kann Höchstleistungen erbringen. Befähigen Sie alle mit KI-Training und personalisierten Punktekarten zur Verbesserung der Fähigkeiten. Sie können so individuelle Leistungen bewerten und Leitfäden zum gekonnten Umgang mit schwierigen Fragen anbieten.
Optimieren Sie die Leistung in Meetings
Steigern Sie die Wirkungskraft Ihres Teams mit datengestützten Erkenntnissen und maßgeschneiderten Strategien.
Verfeinern Sie die Interaktion und Techniken zur Vertragsabwicklung
Straffen Sie die Interaktionsstrategien Ihres Teams mit fortschrittlichen Analysen und gezielten Anleitungen zum Umgang mit Einwänden.
Beschleunigen Sie die Übernahme und das Erlernen von Strategien
Fördern Sie die erfolgreiche Implementierung bewährter Strategien und einer Kultur, die nach einer kontinuierlichen Verbesserung strebt.
Wählen Sie das, was für Sie passt
Optimieren Sie die Leistung anhand von Leitfäden. Für den Vertrieb? Wählen Sie aus einer Bibliothek bewährter Rahmenwerke wie BANT oder MEDDICC, oder erstellen Sie Ihre eigenen Anleitungen.
Verbessern Sie die Fähigkeit Ihres Teams, mit Einwänden umzugehen
Vergleichen Sie die Antworten Ihrer Vertriebsmitarbeiter mit Ihrem Leitfaden, um gekonnt gegenzuhalten. Ebnen Sie so den Weg für personalisierte Trainings, die die Fähigkeiten Ihres gesamten Teams im Umgang mit Einwänden deutlich verbessern.
Beobachten Sie Ihr Team bei der Umsetzung von Leitfäden
Bewerten Sie die Leistung des Einzelnen und des Teams anhand der jeweiligen Rahmenbedingungen. So ermöglichen Sie ein gezieltes Training und die Anpassung von Strategien, um im Vertrieb Spitzenleistungen zu erzielen.
Zeigen Sie Analysen für jeden Teilnehmer in Ihren Meetings an
Die Fülle von Datenpunkten ermöglicht Ihnen Erkenntnisse dazu, wer den Dialog dominiert und wie engagiert und effizient die Meetings Ihres Teams insgesamt sind.
Hinterlassen Sie Ihr Feedback dort, wo es am wichtigsten ist
Verbessern Sie die Leistung Ihres Teams, indem Sie öffentliches oder individuelles Feedback zu Momenten einer Besprechung geben, die man anders handhaben sollte.
Susana de Sousa
CS Direktorin, Loom
Antworten auf deine Fragen
Was ist KI-Training?
Das KI-Training konzentriert sich auf die Steigerung der Leistung der Einzelnen und des Teams. Die Kommunikationsfähigkeiten und die Wirkungskraft in den Meetings wird durch die Analyse von Daten aus den Meetings verbessert.
Dieser innovative Ansatz nutzt KI-Technologien zur Verarbeitung verschiedener Daten, wie z. B. Meeting-Protokolle, Video-Aufzeichnungen, Teilnehmerinteraktion und Feedback, um Erkenntnisse und personalisiertes Training zu bieten, dass in Handlungen umgesetzt werden kann.
So funktioniert's:
Wesentliche Funktionen
Analyse von Sprachbeiträgen und Sprechweise: Die KI kann Sprachmuster, Sprachgebrauch und Kommunikationsstile analysieren, um Feedback darüber zu geben, wie klar und wirksam die Teilnehmer ihre Botschaften vermitteln. Dazu gehört die Bewertung von Tonfall, Tempo, Klarheit sowie die Verwendung von Füllwörtern.
Einschätzung von Interaktion und Beteiligung: KI-Tools können den Grad der Interaktion und der Beteiligung der Meeting-Teilnehmer auswerten und feststellen, wer sich am häufigsten äußert und wen man möglicherweise zu mehr aktiver Teilnahme ermutigen muss.
- Nachverfolgung von Aktionspunkten und Entscheidungen: KI kann automatisch Punkte mit Handlungsbedarf, wichtige Entscheidungen und Kernpunkte aus Meetings identifizieren und zusammenstellen. Somit werden wichtige Informationen erfasst und können weiterverfolgt werden.
Welche Vorteile bietet das KI-Training?
Das KI-Training bietet Einzelpersonen und Unternehmen mehrere Vorteile. Dazu gehören unter anderem: personalisiertes Feedback zur Verbesserung von Meeting-Ergebnissen, Steigerung der Wirkungskraft in Meetings oder Verbesserung der Kooperation und Teamdynamik.
Das sieht so aus:
Personalisiertes Feedback zur Verbesserung: Einzelne Mitarbeiter erhalten individuelle Vorschläge zur Verbesserung ihrer Kommunikationsfähigkeiten, ihrer Interaktionsstärke und ihrer Wirkungskraft in Meetings.
Effizientere Meetings: Teams können lernen, wie sie Meetings effizienter gestalten, um Zeit für unnötige Themen zu reduzieren und sicherzustellen, dass Meetings produktiv und zielorientiert sind.
Bessere Kooperation und Teamdynamik: Einblicke in die Interaktionen und die Dynamik von Teams führen zu mehr Verständnis zwischen den Teammitgliedern, besserer Kooperation und einer wirksameren Lösung von Konflikten.
Entscheidungen, die auf Daten basieren: Durch die Analyse von Ergebnissen aus Meetings und Diskussionen treffen Teams fundierte Entscheidungen. Sie stellen sicher, dass diese auf einem umfassenden Verständnis von Gesprächen und dem in Meetings erzielten Konsensus beruhen.
Wem nützt das KI-Training?
KI-Training dient sowohl Teams als auch Managern innerhalb eines Unternehmens, indem es eigens angepasste Anleitungen und Erkenntnisse bietet, um die Leistung zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern und Prozesse nahtloser zu gestalten.
Verschiedene Teams profitieren dank der doppelten Vorteile, die sich für Teams und Manager ergeben:
Vertriebsteams
- Anwendungen mit KI-Training: Analysieren Sie Verkaufsgespräche und Meetings mit dem Vertrieb.
- Vorteile: Erweitern Sie Verkaufstechniken – Umgang mit Einwänden und Verhandlungsgeschick, Steigerung der Konversionsraten und personalisierte Kundeninteraktion, die sich in höheren Umsätzen und mehr Kundenzufriedenheit widerspiegelt.
Teams im Kundenservice
- Anwendungen mit KI-Training: Gespräche zum Kundenerfolg (Onboarding der Kunden, Kundenfeedback, Upselling/Cross-Selling).
- Vorteile: Verbessert Kundenservice und Verhandlungsgeschick. Optimiert die Diensterbringung und stellt sicher, dass die Kunden mit dem Produkt oder der Dienstleistung die gewünschten Ergebnisse erzielen. Das fördert langfristige Kundenbeziehungen.
Marketing-Teams
- Anwendungen mit KI-Training: Analyse von Gesprächsdaten aus Kundengesprächen.
- Vorteile: Erhöht die Wirksamkeit bei Gesprächen zur Kundenforschung.
Produkt-Teams
- Anwendungen mit KI-Training: Analyse von Gesprächsdaten aus Gesprächen der Kundenforschung.
- Vorteile: Verbessert die Effizienz der Nutzerforschung bei der Durchführung von Kundenbefragungen.
Führungsteams
- Anwendungen mit KI-Training: Kundenanrufe von Teams im Vertrieb und Kundenservice.
- Vorteile: Verbessert die Aufsicht der Unternehmensführung und die Entscheidungsfindung, erhöht die Agilität und Widerstandsfähigkeit im Unternehmensalltag und fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation im gesamten Unternehmen.
Qualitätsdienst für alle Teams
- Personalisierte Erkenntnisse und Entwicklung: Das Training ist auf die individuellen Anforderungen und Ziele jedes Teams zugeschnitten. Es unterstützt die Entwicklung von Kompetenzen und die Leistungsverbesserung individuell und auf Teamebene.
- Verstärkt Kooperation und Synergie: Identifiziert Möglichkeiten der funktionsübergreifenden Kooperation und stellt sicher, dass die Teams ihre Ziele und Strategien aufeinander abstimmen. Das ist für Produkt-, Marketing- und Vertriebsteams besonders wichtig.
- Objektive Leistungskriterien: Eröffnet eine neutrale, datengestützte Perspektive auf die Leistung. Das hilft Teams dabei, realistische Ziele zu setzen und Fortschritte effektiv zu messen.
- Strategische Ausrichtung: Stellt sicher, dass alle Teams der übergreifenden Unternehmensstrategie folgen. Das ermöglicht die Erreichung von geschäftlichen Zielen dank eines kohärenten Ansatzes.
- Kontinuierliches Lernen und Anpassen: Fördert eine Kultur des Lernens und der Innovation. Das KI-Training liefert Feedback und Erkenntnisse kontinuierlich. Das ermöglicht den Teams eine schnelle Anpassung an Marktveränderungen und interne Herausforderungen.
KI-Training kann zur Effizienz, Effektivität und den Erfolg von Teams im Vertriebs, Kundenservice, Marketing, im Bereich Produkt und Unternehmensführung beitragen. Es liefert personalisierte, datengestützte Erkenntnisse und Empfehlungen. Dieser Ansatz steigert die Leistung auf individueller Ebene und im Team und richtet die Bemühungen auch auf die Erreichung strategischer Ziele des Unternehmens aus.
Welche KI-Coaching-Plattform ist für Unternehmen am besten geeignet?
Die "beste" KI-Coaching-Plattform für Unternehmen hängt von Ihren spezifischen Zielen ab, wie Mitarbeiterentwicklung, Leistungsmanagement, Führungstraining oder Teamdynamik.
Wenn man über die besten KI-Coaching-Plattformen für Unternehmen nachdenkt, kommen einem oft traditionelle Lösungen wie BetterUp, CoachHub und Sounding Board in den Sinn. Diese Plattformen bieten strukturierte Coaching-Programme, oft unter Einbeziehung menschlicher Coaches, um die Entwicklung von Führungskräften und Mitarbeitern zu unterstützen.
tl;dv hat sich jedoch als überzeugende Alternative in der KI-Coaching-Landschaft herauskristallisiert, insbesondere für Unternehmen, die die Produktivität von Meetings und die Vertriebsleistung durch KI-gestützte Erkenntnisse verbessern wollen .
tl;dv: AI-gestütztes Coaching durch Meeting Intelligence
Obwohl tl;dv in erster Linie als KI-Besprechungsassistent bekannt ist, der Videogespräche aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst, bietet es auch Funktionen, die auf die Ziele des KI-Coachings abgestimmt sind:
- AI Coaching Hub: Bietet ein Dashboard zur Bewertung der Teamleistung mit Werkzeugen wie Sprechereinblicke, playbook und Analyse der Einwandbehandlung.
- Integration des Sales Playbook : Ermöglicht es Teams, Feedback mit Rahmenwerken wie BANT oder MEDDICC abzustimmen und so strukturierte Coaching-Sitzungen zu erleichtern.
- Leitfaden für den Umgang mit Einwänden: Bietet konsistente Antworten und verstärkt das Training durch Beispiele aus der Praxis, um die Effektivität des Verkaufs zu steigern.
- KI-generierte Scorecards: Hebt die wichtigsten Stärken und verbesserungswürdigen Bereiche auf der Grundlage aufgezeichneter Anrufe hervor und unterstützt so die Leistungsverbesserung.
- AI-Insights für mehrere Meetings: Aggregiert Daten über mehrere Meetings hinweg, um Trends zu erkennen und umsetzbare Empfehlungen zu geben.
Diese Funktionen machen tl;dv zu einem vielseitigen Werkzeug, das nicht nur die Effizienz von Besprechungen erhöht, sondern auch das kontinuierliche Lernen und die Entwicklung von Teams unterstützt.
Wann sollte man tl;dv für AI-Coaching wählen?
Erwägen Sie tl;dv , wenn Ihre Organisation:
- Führt häufig virtuelle Sitzungen durch und versucht, daraus Erkenntnisse für das Coaching abzuleiten.
- Ziel ist es, die Verkaufsleistung durch strukturierte playbooks zu verbessern .
- wünscht sich eine KI-gesteuerte Lösung, die sich nahtlos in bestehende Tools wie CRM-Systeme und Kollaborationsplattformen integrieren lässt.
- bevorzugt eine skalierbare und kostengünstige Alternative zu herkömmlichen Coaching-Plattformen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass herkömmliche KI-Coaching-Plattformen zwar strukturierte Programme mit menschlichen Coaches anbieten, tl;dv jedoch einen modernen, KI-gesteuerten Ansatz für das Coaching bietet, indem es Besprechungsdaten in verwertbare Erkenntnisse umwandelt. Dies macht es zu einer validen und innovativen Alternative für Unternehmen, die die Leistung und Produktivität ihrer Teams verbessern möchten.
