Si has llegado a esta página, probablemente estés buscando alternativas a Krisp.ai, o simplemente quieras una opinión sincera sobre lo que hace Krisp y si realmente merece la pena utilizarlo. Su lista de clientes incluye a Atlassian, Sony, Siemens e incluso la NASA, pero aparte de los grandes nombres, no siempre es lo más adecuado para los equipos cotidianos o las reuniones del mundo real.

Krisp se posiciona como una capa inteligente que funciona en todas tus llamadas: Zoom, Teams, Slack, Skype, lo que quieras. Incluye transcripción, resúmenes y una configuración sin bots, pero su verdadero punto fuerte es la calidad del audio. También afirma ofrecer una experiencia completa de asistente de reuniones con IA, pero esa parte es discutible dependiendo de lo que busques realmente.

Probé Krisp como parte de mi trabajo de evaluación de herramientas en este ámbito. Esto es lo que encontré, y seis herramientas que creo que hacen un mejor trabajo, dependiendo de tu caso de uso.

Índice de contenidos

¿Qué es Krisp.ai?

Página de inicio de Krisp.ai

Krisp es un asistente de reuniones con IA especializado en calidad de audio. Aunque suele ser utilizado por grandes empresas y centros de llamadas, probé Krisp a través de su plan gratuito, que me daba acceso a su cancelación de ruido, transcripción y resúmenes básicos de IA. Algunas funciones, como la interpretación en directo y la localización completa de acentos, no están disponibles a menos que actualices, por lo que no pude revisarlas de primera mano.

Dicho esto, esto es lo que pude explorar y lo que más me llamó la atención.

Anulación de ruido AI

Esta es la función principal de Krisp, y en la versión gratuita dispones de 60 minutos al día para utilizarla. Lo probé en llamadas con el típico ruido de fondo -perros ladrando, teclados ruidosos, tráfico en el exterior- y lo manejó todo sorprendentemente bien. El audio se escuchaba limpio sin que pareciera demasiado filtrado. Funciona con Zoom, Teams, Meet y Skype, y no necesitas configuración ni hardware adicional para empezar.

No necesitas nuevo hardware

Krisp actúa como un dispositivo virtual. Tras descargar la aplicación de escritorio, tuve acceso a "Micrófono Krisp" y "Altavoz Krisp" en mi configuración de audio. Una vez seleccionados, filtró todo en segundo plano automáticamente: sin bots, sin participantes adicionales y sin necesidad de integraciones.

Transcripciones de reuniones en tiempo real con IA

La experiencia de transcripción fue fluida. Como la cancelación de ruido limpiaba primero el audio, las transcripciones eran bastante precisas, incluso con micrófonos que no eran perfectos. Los resúmenes eran básicos pero útiles, y puedes acceder a 2 resúmenes generados por IA al día en el plan gratuito. Todo es editable y fácil de compartir, que es más de lo que puedo decir de algunas herramientas de transcripción que he probado.

Intérprete de AI en directo (no incluido en el plan gratuito)

Krisp promociona su herramienta de interpretación en directo como una forma de traducir voz en tiempo real, en más de 20 idiomas. Pero esta función sólo está disponible en los niveles de pago, así que no pude probarla directamente. Si trabajas en varias regiones o necesitas soporte para llamadas multilingües, podría ser un complemento útil, pero tendrás que pagar para acceder a él. Para contextualizar, empresas como SpeakWrite sugieren que la interpretación en directo es una necesidad básica en entornos jurídicos y técnicos, por lo que merece la pena tenerla en cuenta, aunque no estuviera disponible para mí.

Localización de Acento AI (No Incluido en el Plan Gratuito)

Esta función -en la que Krisp sustituye el acento del interlocutor por una de las seis voces neutras de la IA- suena impresionante sobre el papel. Pretende eliminar el sesgo del acento y facilitar la incorporación en los centros de llamadas. Pero, de nuevo, no está incluida en el plan gratuito, así que no pude comprobar su funcionamiento en la práctica.

Según las demostraciones que he visto, puede sonar robótico y ligeramente extraño. La idea que subyace tiene sentido, pero yo sería prudente a la hora de ponerla en marcha sin probarla antes adecuadamente con tu público o tus clientes. Es una de esas funciones que pueden ser útiles en teoría, pero incómodas en la práctica si se utilizan en exceso.

Transcripción de centros de llamadas (no disponible en el plan gratuito)

Krisp promociona mucho sus herramientas de transcripción para centros de llamadas, como la transcripción en tiempo real en el dispositivo, la redacción PII y la carga segura en la nube. También es compatible con cualquier plataforma UCaaS y CCaaS. Pero nada de esto está disponible en la versión gratuita, así que no pude probarlo. Para acceder a estas funciones, tendrás que reservar una demostración y hablar con su equipo de ventas.

Notas sobre IA sin bots

Esta es una de las cosas que Krisp hace bien, incluso en el plan gratuito. No utiliza bots para unirse a tus llamadas, por lo que la toma de notas y la transcripción se realizan silenciosamente en segundo plano. Me gustó poder obtener resúmenes cortos y largos, elementos de acción y puntos destacados de las discusiones sin pasos adicionales. Con el plan gratuito obtienes dos resúmenes al día, lo que es suficiente para probar cómo funciona.

También hay plantillas de reuniones que te permiten estructurar tus notas para que se ajusten a un formato específico o a playbook. Si tu equipo utiliza un estilo de toma de notas coherente, esto podría ayudar a estandarizar las cosas, aunque sospecho que la verdadera ventaja aparece en el nivel de pago, donde el uso no está limitado.

Plan Fuerte Libre

Voy a reconocer el mérito de Krisp. Su plan gratuito es uno de los mejores que he probado. Tienes:

  • Transcripción ilimitada
  • 60 minutos de cancelación de ruido al día
  • 2 resúmenes de IA al día
  • Grabación y toma de notas sin bots
  • Plantillas de reuniones
  • Vocabulario personalizado (hasta 750 palabras)
  • Historial de reuniones de 7 días

No es perfecta, pero si quieres probar lo básico antes de comprometerte, es más generosa que muchas de las herramientas que existen.

¿Por qué podrías estar buscando alternativas a Krisp.ai?

Desde que probé el plan gratuito de Krisp, no hay duda de que la cancelación de ruido es buena y la transcripción, en general, sólida. Pero cuando empecé a ver cómo Krisp gestiona la información de las reuniones, los flujos de trabajo específicos de ventas o incluso la organización básica, algunas cosas empezaron a desvelarse. Y según las opiniones de G2 sobre Krisp.ai, no soy el único.

No hay Inteligencia Multireunión

La IA de Krisp se centra en reuniones individuales. Eso puede estar bien si sólo necesitas una transcripción o un resumen, pero no hay forma de analizar varias llamadas o detectar tendencias a lo largo del tiempo. Otras herramientas están empezando a ofrecer información sobre reuniones cruzadas, seguimiento de objeciones e informes inteligentes, pero Krisp no llega a eso.

Sin funciones específicas de venta

Krisp es genérico por diseño. Aunque captura elementos de acción y resúmenes, no hay playbooks ventas, tablas de puntuación, indicaciones para el manejo de objeciones ni ratios de conversación-escucha. Para los equipos de ventas que intentan formar a los representantes o introducir datos en los CRM, es una laguna notable.

La calidad de la transcripción puede variar

"No puedo cambiar la configuración del micrófono de la cámara de mi PC a mis auriculares. No encuentro la opción para hacerlo. Me parece que la transcripción no es tan precisa como los resúmenes de las reuniones, que son extremadamente precisos. ¿Puede deberse a que Krisp no capta cada palabra con precisión porque utiliza el micrófono de mi cámara externa en lugar de mis auriculares? Este podría ser mi problema, pero no sé cómo corregirlo". - Revisor G2

Aunque los resúmenes funcionaron bien, parece que la precisión de la transcripción puede depender mucho del dispositivo de entrada que detecte Krisp, y eso no siempre está claro ni se puede controlar.

Problemas de sincronización del calendario

"También desactivé la función de integración con el calendario, ya que asigno tiempo en mi calendario para completar tareas. Krisp no diferenciaba entre una tarea pendiente en mi calendario y una reunión con un cliente, por lo que Krisp me recordaba continuamente las tareas y se encendía como si fuera una reunión que debía registrar, cuando sólo era mi tiempo personal para trabajar en una tarea. Una vez más, esto podría deberse a que no tengo bien configurados los ajustes, más que a un problema del producto." - Revisor de G2

Este tipo de cosas son especialmente frustrantes cuando intentas utilizar Krisp para reducir la fricción, no para crear más fricción.

Limitaciones de la búsqueda de reuniones

"No me gusta el filtrado de la página "Reuniones", es demasiado limitado. Me gustaría filtrar todas las reuniones y obtener una lista que tengan el mismo comienzo en su título, pero con la búsqueda no puedo filtrar y obtener la lista de reuniones, puedo encontrar y seleccionar sólo una." - Revisor G2

Si gestionas muchas reuniones recurrentes o revisas convocatorias pasadas, la búsqueda y el filtrado parecen limitados en comparación con otras herramientas que he probado.

Limitaciones del dispositivo

"El eliminador de ruido de fondo sólo funciona con auriculares USB, no se puede utilizar con dispositivos Bluetooth ni con auriculares con clavija de 3,5 mm". - Revisor de G2

Aunque mi configuración funcionó bien, merece la pena señalar esto si tu equipo utiliza Bluetooth o auriculares más antiguos, puede que no obtengas la experiencia completa.

Reuniones perdidas y problemas de apoyo

"En el pasado he informado de tickets en los que no se grababan o transcribían mis reuniones. El soporte me ha dado largas. La semana pasada tuve 9 reuniones utilizando Krisp y sólo 3 de ellas se mantuvieron transcritas, a pesar de que la transcripción aparecía después de cada llamada. Lo he descubierto esta mañana cuando he necesitado volver atrás y revisar una reunión de la última, que desgraciadamente no estaba allí." - Revisor G2

"Algunas reuniones que aparentemente se grabaron no aparecen en mi historial de reuniones y parece que se han perdido, y el equipo de atención al cliente de Krisp no ha sido capaz de ayudarme." - Revisor de G2

La falta de datos nunca es ideal, pero cuando es tu único registro de una reunión, puede ser un factor decisivo.

Preocupaciones del Servicio de Atención al Cliente

"Recibí correos electrónicos de atención al cliente extremadamente poco profesionales e irrespetuosos por parte de su servicio técnico de atención al cliente, presionando para cerrar el ticket a pesar de no resolver ninguno de los problemas que mencioné." - Revisor de G2

No necesité ayuda durante mis pruebas, pero este tipo de comentarios surgieron más de una vez y es algo a tener en cuenta si estás planeando escalar Krisp a través de un equipo.

Frustración con los cambios de precios

"Desde que Krisp revisó sus precios y los aumentó un 60%, de 60 a 96 dólares, tuve que cancelar mi suscripción. No voy a pagar un aumento por un producto cuya fiabilidad ha bajado más de un 60%." - Revisor de G2

Si el plan gratuito es todo lo que necesitas, Krisp puede ser suficiente. Pero si estás pensando en actualizarte, este tipo de comentarios hacen que merezca la pena detenerse antes de comprometerse.

Precios de Krisp.ai

Krisp ofrece un verdadero plan gratuito para siempre y es sólido. Esa es la versión que probé, y fue más generosa de lo que esperaba. Si sólo necesitas transcripciones limpias, resúmenes sencillos y eliminar el ruido de fondo, tendrás todo lo que necesitas sin gastar un céntimo.

Plan gratuito - 0 $/mes

  • Transcripción y grabación de audio ilimitadas
  • 60 minutos al día de cancelación de ruido
  • 60 minutos al día de conversión de acentos
  • 2 resúmenes de IA y elementos de acción al día
  • Historial de reuniones de 7 días
  • Transcripciones y resúmenes en inglés
  • Grabación sin robots
  • Vocabulario personalizado
  • Integración con Slack
  • Aplicación móvil y asistencia a reuniones presenciales (próximamente)

Plan Pro - 8 $/mes (facturación anual)

  • Todas las funciones del plan Gratuito
  • Cancelación de ruido y conversión de acento ilimitadas
  • Transcripciones y resúmenes en más de 17 idiomas
  • Grabación de vídeo (con bot)
  • Pregunta a Krisp (copiloto de IA)
  • Acciones masivas y elementos de acción centralizados
  • 5 GB de almacenamiento
  • Integraciones con Slack y Zapier
  • Gestión de usuarios y facturación

Plan Empresarial - 15 $/mes (facturado anualmente)

  • Todo en Pro
  • SSO/SCIM y controles administrativos
  • 30 GB de almacenamiento
  • Gestor de cuentas dedicado
  • Herramientas de análisis de uso y gestión de equipos
  • Integraciones CRM: HubSpot, Salesforce, Affinity

¿Vale la pena Krisp.ai?

Si buscas una herramienta para limpiar el ruido de fondo, generar transcripciones sólidas y tomar notas sencillas de reuniones, todo ello sin pagar, Krisp es sinceramente una de las mejores opciones gratuitas que he probado. Se configura rápidamente, funciona en todas las plataformas y no requiere bots ni complementos para empezar.

Dicho esto, empezarás a notar los límites rápidamente si gestionas un equipo, necesitas información sobre múltiples reuniones o quieres integraciones más allá de Slack y Zapier. Los planes de pago añaden más potencia, pero siguen sin ofrecer el tipo de coaching de ventas, informes de canalización o seguimiento de tendencias que otras herramientas están empezando a incorporar de serie.

Para los usuarios individuales y las reuniones sencillas, la versión gratuita de Krisp es más que suficiente. Para equipos o casos de uso que vayan más allá de una sola llamada, yo miraría qué más hay.

¿Cuáles son las mejores alternativas a Krisp AI?

Si Krisp no satisface del todo tus necesidades, ya sea porque le faltan integraciones, información más profunda o simplemente porque no se ajusta a tu flujo de trabajo, hay muchas herramientas que adoptan un enfoque diferente. He probado cada una de estas alternativas centrándome en los aspectos en los que Krisp se queda corto, y las he agrupado en función de lo que hacen mejor.

Así es como están organizados:

  • Asistentes de reuniones con IA: herramientas que transcriben, resumen y sacan a la superficie ideas
  • Calidad de audio: herramientas centradas en la cancelación del ruido y la claridad de la voz
  • Interpretación en directo: para una comunicación multilingüe en tiempo real

A continuación se enumeran en ese orden:

  • tl;dv - Asistente de reuniones de IA con inteligencia para reuniones múltiples y herramientas de ventas
  • Tactiq - Transcripción en tiempo real con análisis de sentimientos y resúmenes en directo
  • Avoma - Asistente de inteligencia artificial centrado en los ingresos, con orientación e información sobre acuerdos
  • IRIS Clarity - Cancelación de ruido bidireccional para audio de alto nivel
  • NVIDIA Broadcast - Filtrado gratuito de ruido y vídeo si tienes el hardware
  • LanguageLine - Interpretación humana en tiempo real en más de 240 idiomas

tl;dv, que significa "demasiado largo; no lo he visto", es una de las mejores alternativas a Krisp si te centras más en las capacidades de la IA. Está un poco más dirigido a los equipos de ventas que Krisp, pero sigue siendo increíblemente útil para otras áreas de tu organización. De CS a Producto, de investigación UX a RRHH, el éxito detl;dvradica en su capacidad de automatización. Con esta plataforma, tu equipo de ventas obtiene un montón de funciones extra, pero tus otros equipos no se sentirán excluidos.

Al igual que Krisp, tl;dv tiene un gran plan gratuito. Sólo que éste es mejor. Mientras que el plan de Krisp te proporciona transcripciones ilimitadas, el de tl;dv dv lo supera ofreciendo transcripciones ilimitadas con grabación de vídeo incluida. Mientras que Krisp proporciona 2 resúmenes AI al día, tl;dv te da resúmenes AI ilimitados. También puedes experimentar con las funciones más avanzadas de tl;dvdv, con 10 informes de reuniones múltiples (de los que hablaremos en un momento), y 10 preguntas "Pregúntale a tl;dv AI" para obtener una visión más profunda, o quizás incluso redactar un correo electrónico de seguimiento. También puedes transcribir en más de 40 idiomas con el plan gratuito, frente al 1 de Krisp.

Cuando te comprometes con las suscripciones de pago de tl;dv(a partir de 18 $ por usuario y mes), desbloqueas más de 5.000 integraciones, un uso ilimitado de la IA y funciones vanguardistas de coaching de ventas, como playbooks, tarjetas de puntuación y consejos para gestionar objeciones.

Además de todo lo anterior, tl;dv también proporciona inteligencia multirreunión. Esto significa que puedes generar informes de IA sobre varias reuniones a la vez. Mejor aún, puedes programar estos informes para que se repitan con regularidad, de modo que recibas informes automáticos directamente en tu bandeja de entrada que cubran todas las reuniones de tu equipo en un periodo de tiempo determinado. Puedes filtrarlos para que se refieran a cosas concretas, como quejas de clientes, objeciones de clientes potenciales o menciones de la competencia, y también puedes filtrar qué reuniones se utilizan en función de los participantes, el título o una serie de otros métodos.

Esta función revolucionaria es una de las principales razones por las que tl;dv dv es la alternativa número uno a Krisp. Al automatizar análisis que de otro modo llevarían todo el día, tl;dv dv quita un gran peso de encima a los gestores. Todos los informes llevan una marca de tiempo, por lo que es fácil saltar de un momento a otro de diferentes llamadas.

Más del 60% de los empresarios creen que la IA aumentará la productividad. Los que utilizan tl;dv dv saben que ya lo hace. Y los informes recurrentes no son la única razón! tl;dv v lo complementa con sus potentes funciones de coaching de ventas.

Para empezar, ofrece plantillas de notas de reunión personalizadas. Hay docenas de plantillas para elegir, desde ventas playbooks como BANT, SPIN y MEDDIC, hasta una variedad de plantillas para RRHH, Éxito del Cliente y otros roles. Incluso puedes crear tu propia plantilla y asignar cada sección a los campos de tu CR M, de modo que cuando exportes la transcripción, encaje perfectamente en tu CRM. Hablando de automatización sin fisuras. Esta es una de las cosas clave de las que Krisp carece en su oferta: todo debe hacerse manualmente o a través de terceros.

tl;dv también proporciona un panel de análisis del orador para que los jefes de ventas puedan controlar el rendimiento de su equipo de ventas y los representantes individuales puedan mejorar mediante el autoaprendizaje. Este panel revela toda una serie de estadísticas, desde la duración del monólogo hasta la cantidad de palabras de relleno utilizadas, pasando por el número de preguntas formuladas o la relación entre conversación y escucha de un representante. También es aquí donde puedes controlar si tus representantes de ventas se han ceñido a las playbooks con las que estás trabajando.

También encontrarás consejos para manejar las objeciones que pueden ser útiles para tus representantes de ventas en futuras llamadas.

tl;dv Entrenamiento AI

tl;dv Profesionales

  • Integración de IA gratuita: tl;dv aprovecha la IA de primera clase para proporcionar resúmenes, notas y detección automática de oradores.
  • Traducciones gratuitas e instantáneas: las transcripciones de tl;dvestán disponibles en más de 40 idiomas para Zoom, MS Teams y Google Meet. También dispone de una plataforma localizada en 7 idiomas, lo que la convierte en una excelente opción para equipos multinacionales.
  • Increíble Plan Gratuito: Grabaciones de vídeo gratuitas ilimitadas y transcripciones de llamadas de Zoom, MS Teams y Google Meet .
  • Fácil de usar: el elegante diseño de tl;dvlo hace superfácil tanto para principiantes como para expertos.
  • Inteligencia multireunión. Programa informes recurrentes para obtener información de varias reuniones a la vez, directamente en tu bandeja de entrada.
  • Coaching de ventas. Mejora tu equipo de ventas utilizando información de tus llamadas de ventas. Mejora la gestión de las objeciones y utiliza plantillas o playbooks a medida para personalizar tu estrategia de coaching.
  • Marcas de tiempo y funciones de etiquetado: Marca el tiempo de los momentos destacados de tu reunión para volver rápidamente a momentos concretos de la llamada. También ofrece la posibilidad de etiquetar a compañeros en momentos concretos de la reunión para que reciban un correo electrónico con un enlace directamente en su bandeja de entrada.
  • Más de 5.000 integraciones: Envía marcas de tiempo y clips de reuniones directamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce y más de 5.000.
  • Plantillas de reunión personalizadas. Crea y edita plantillas de reunión para que la IA tome notas exactamente como tú quieres. Sincronízalas directamente con el CRM de tu elección creando una plantilla con los campos del CRM que desees rellenar.
  • Crea clips y resúmenes: Escanea tu biblioteca y crea clips y resúmenes para condensar ideas.
  • Biblioteca intuitiva: Busca palabras clave en las transcripciones de tu biblioteca de reuniones para encontrar rápidamente lo que buscas.
  • Reuniones simultáneas. La IA de tl;dvpuede grabar y transcribir varias reuniones al mismo tiempo, facilitándote la vida si tienes una doble (o triple+) agenda.

tl;dv Cons

  • Compatibilidad: Aún no disponible para Webex o BlueJeans.
  • Sin inteligencia de ingresos. Aunque tl;dv ofrece amplias funciones de entrenamiento de ventas, aún no tiene ninguna función de inteligencia de ingresos.

Precios

Como ya hemos dicho, el plan gratuito de tl;dvsupera al de Krisp gracias a más funciones de IA y a la incorporación de la grabación de vídeo. Te permite probar la gran mayoría de las funciones sin ningún compromiso. Además, dependiendo de la región del mundo en la que te encuentres, ¡puedes obtener hasta un 40% de descuento en los planes de pago!

Características del plan gratuito
  • Grabaciones de vídeo y transcripciones ilimitadas.
  • Graba llamadas de Google Meet, Zoom y MS Teams.
  • Transcribe en más de 40 idiomas
  • Resúmenes de momentos de IA ilimitados
  • 10x AI Notas de reunión
  • 10x Pregunta tl;dv AI
  • 10x AI Informes de Reuniones Múltiples 
  • Integraciones de Slack, correo electrónico y calendario
  • Establecer marcas de tiempo y resaltados
  • Crear y compartir clips
  • Reconocimiento automático de altavoces
  • 3 subidas mensuales

Las suscripciones de pago de tl;dvdesbloquean más de 5.000 integraciones, playbooks entrenamiento de ventas, inteligencia ilimitada para múltiples reuniones, informes recurrentes, análisis, grabaciones descargables, configuraciones de uso compartido personalizables, atención al cliente prioritaria y mucho, mucho más.

Consulta todos los detalles aquí.

tl;dv vs Krisp

Krisp es una gran herramienta para la calidad del sonido. Su cancelación de ruido, localización de acentos e intérprete de IA en directo son funciones que tl;dv no puede igualar. Sin embargo, en lo que se refiere a asistentes de reuniones con IA, no obtendrás conocimientos más profundos ni una automatización más rápida que con tl;dv. Ahorra incontables horas, lo que aumenta la productividad general de tu equipo y te permite llevar tu progreso al siguiente nivel.

Si buscas una calidad de audio de primera, Krisp es el rey.

Sin embargo, si buscas una herramienta que pueda automatizar la inteligencia conversacional, sincronizar notas con tus CRM y proporcionar un análisis en profundidad de varias llamadas a la vez, además de ofrecer un panel de análisis de ventas para elevar a tu equipo de ventas, entonces tl;dv es la mejor opción para ti. 

2. Tactiq

Tactiq página de inicio

Tactiq es otro asistente de reuniones con IA que graba, transcribe y toma notas durante tus llamadas en directo. Es una alternativa interesante a Krisp, ya que también proporciona vocabulario personalizado y transcripciones en tiempo real. Al igual que otros asistentes de reuniones con IA de esta lista, no ofrece interpretación en directo, cancelación de ruido ni localización de acentos, pero elimina automáticamente las palabras de relleno y traduce las transcripciones a más de 30 idiomas.

TactiqLa IA de Krisp puede incluso realizar análisis de sentimientos, ayudando a tus representantes de ventas a averiguar dónde se encuentran emocionalmente tus clientes potenciales. Se trata de una potente mejora en comparación con la inteligencia de reuniones de Krisp, bastante insulsa.

Tactiq Pros

  • Transcripciones en tiempo real. TactiqLas transcripciones de 's aparecen en tiempo real para que puedas tomar notas o compartir fragmentos sobre la marcha.
  • Traducciones. Las transcripciones de Tactiqestán disponibles en **más de 30 idiomas**, y tiene una plataforma localizada en 7 idiomas, por lo que es ideal para equipos internacionales.
  • Grandes resúmenes de IA. TactiqResume las reuniones, extrayendo los comentarios más perspicaces para que los vuelvas a ver.
  • Asignación deTareas. Tactiq permite a los usuarios asignar tareas basándose en las discusiones de la reunión.
  • Análisis de Sentimiento. Tactiqpuede determinar el tono emocional de las palabras.
  • Atenciónal cliente eficiente. TactiqEl servicio de atención al cliente es rápido, amable y eficaz.

Tactiq Contras

  • No hay Coaching de Ventas. Tactiq sufre en este aspecto al no poder utilizar su IA para mejorar las ventas.
  • No hay inteligencia multirreunión. TactiqLa Inteligencia Artificial de la FAO se limita a la información de una sola reunión. No es capaz de conectar los puntos entre dos o más reuniones separadas.
  • Plan gratuito débil. Solo se pueden transcribir 10 reuniones al mes en el plan gratuito, con solo 5 créditos AI también.
  • Claridad en el cumplimiento. Tactiq es SOC 2 Tipo II y cumple la GDPR, pero sus políticas de retención de datos de cara al público podrían ser más transparentes, y las funciones de análisis de opiniones podrían ser objeto de escrutinio en virtud de la Ley de IA de la UE.
  • Sin reuniones simultáneas. Tactiq no permite a los usuarios grabar más de una reunión al mismo tiempo, lo que la convierte en una oferta más débil para los gestores ocupados.

Tactiq Precios

Los planes de pago de Tactiqempiezan al mismo precio que los de Krisp: 8 $ al mes. Sin embargo, el plan de 8 $ desbloquea transcripciones ilimitadas y 10 créditos AI al mes, algo que Krisp proporciona más o menos gratis (y tl;dv definitivamente lo hace).
El Plan de Equipo cuesta 16,70 $ por usuario al mes, sólo una fracción más que el de Krisp, y éste permite créditos AI ilimitados y soporte prioritario.

Por último, el Plan Empresa es personalizable y su precio varía en función de tus necesidades.

Características del plan gratuito
  • 5 créditos AI al mes
  • 10 transcripciones al mes
  • Compartir y exportar transcripciones
  • Cargar grabaciones de reuniones

TactiqEl plan gratuito de Krisp es más débil que el de Krisp, pero te da suficiente margen para probar la herramienta. También incluye algunas funciones básicas como la búsqueda global y la edición de transcripciones.

Tactiq vs Krisp

Tactiq es una buena alternativa a Krisp si te centras únicamente en asistentes de reuniones con IA. Las dos herramientas tienen ofertas bastante similares, aunque Tactiq triunfa con su análisis de sentimientos y su **amplio soporte lingüístico**.
Sin embargo, considerando el caso de uso más amplio de Krisp, hay que decir que Tactiq se queda corto en comparación con las sofisticadas funciones de calidad de audio de Krisp.

Para ver cómo se compara Tactiq con tl;dv , consulta nuestra comparativa exhaustiva: tl;dv vs Tactiq.

3. Avoma

Página principal de Avoma.

Avomaal igual que otras alternativas de Krisp hasta ahora, no puede competir en calidad de sonido. Sin embargo, Avoma ofrece inteligencia conversacional que beneficia no sólo a los equipos de ventas, ¡sino también a los de ingresos! Esto hace que Avoma sea perfecto para los que quieren hacer un seguimiento de su proceso de ventas de principio a fin, mejorando la previsión de acuerdos mediante la captura de jugosos datos durante la llamada.

Con Avoma, puedes grabar, transcribir y resumir reuniones desde múltiples plataformas de videoconferencia diferentes, como MS Teams, Zoom, Google Meet, UberConference, BlueJeans, GoToMeeting, etc. Aunque Krisp puede funcionar en cualquier plataforma que permita dispositivos virtuales, Avoma destaca en cuanto a integraciones de plataformas de reuniones.

Sin embargo, ahí acaban las buenas integraciones de Avoma. Al igual que Krisp, tiene problemas en el departamento de integración, ya que sólo ofrece un par de CRM con los que trabajar (más que Krisp). Lo realmente terrible de Avoma era que no se integraba con Zapier, pero ahora sí lo hace. Aun así, sigue dependiendo de un pequeño número de integraciones nativas, a menos que configures activamente soluciones alternativas. Esto puede ser una señal de alarma para los equipos de ventas y de ingresos con un alto grado de automatización, que necesitan un acceso limpio a la API a través de las herramientas.

Otro inconveniente es que, aunque ofrece traducciones a más de 75 idiomas, la interfaz de la plataforma sólo está disponible en inglés. Esto la convierte en una oferta más débil para los equipos de habla no inglesa que prefieren herramientas totalmente localizadas.

Avoma Profesionales

  • Compatibilidad. Se puede utilizar a través de Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting, y más....
  • Coaching de ventas. Ofrece coaching de ventas derivado de percepciones personalizadas.
  • Inteligencia de ingresos. Planifica mejor tu cartera de ventas previendo acuerdos con la IA de Avoma.
  • Colaboración. Una herramienta de colaboración que permite a varias personas editar notas en tiempo real.
  • Facilidad de búsqueda. Base de datos con capacidad de búsqueda en todas las reuniones.
  • Plan gratuito. Plan gratuito estándar con minutos de transcripción limitados.

Avoma Cons

  • Integraciones. Las integraciones nativas de CRM son limitadas y las integraciones avanzadas sólo están disponibles en los planes de nivel superior. Zapier es compatible, pero no está incorporado por defecto.
  • Soporte lingüístico. Hay traducciones disponibles, pero no hay interfaz para plataformas que no estén en inglés.
  • Asistencia al cliente. No hay asistencia en el plan gratuito, y sólo limitada hasta los niveles Business y Enterprise.

Precios

**Nota:** Los precios pueden variar ligeramente según el ciclo de facturación o la región.


Plan Starter: 19 $ por usuario/mes - 2.400 minutos de transcripción

Plan Plus: 49 $ por usuario/mes - desbloquea integraciones CRM y transcripción ilimitada

Plan Empresa: 79 $ por usuario/mes - incluye cuadros de mando de IA y análisis avanzados

Plan Empresa: 129 $ por usuario/mes - acceso a todas las funciones, soporte dedicado

Características del plan gratuito
  • Grabación y transcripción (300 minutos al mes)
  • Notas generadas por IA limitadas
  • Toma de notas colaborativa
  • Preparación del orden del día
  • Planificadores personales ilimitados

Puede que el plan gratuito de Avomano pueda competir con el de Krisp en volumen, pero ofrece una prueba gratuita de 14 días para cualquier plan de pago. Esto facilita comprobar si las funciones se ajustan a tus necesidades.

Avoma vs Krisp

Avoma no tiene nada que hacer contra Krisp en cuanto a calidad de audio. Ese no es su juego. Pero cuando se trata de un asistente de reuniones con inteligencia artificial, Avoma sí que da la talla. Incluye playbooks ventas, consejos para gestionar las objeciones e inteligencia de ingresos que ayuda a los equipos a prever los acuerdos con mayor precisión y a priorizar mejor sus proyectos. Las ventas y los ingresos son dos áreas prácticamente intactas por Krisp, así que si quieres cerrar más tratos, Avoma puede ser la mejor opción.
Sin embargo, si te centras únicamente en la calidad del audio, la precisión de la transcripción y las funciones del centro de llamadas, como la localización de acentos, Avoma no podrá competir con Krisp.

Si quieres profundizar en las diferencias entre el principal competidor de Krisp en esta listatl;dv tl;dv ) y Avoma, consulta nuestra guía completa: tl;dv vs. Avoma.

4. IRIS

Página de inicio de Iris.audio

IRIS es una potente aplicación de cancelación de ruido que podría hacerle la competencia a Krisp. Con el dominio ".audio", puedes estar seguro de que IRIS viene a por la corona de calidad de sonido de Krisp. Y con los grandes nombres de la industria que tiene apoyándoles, al menos tienes que considerarlos como un competidor: EE, BT y Motorola apoyan con orgullo la tecnología de IRIS.

En primer lugar, aísla la voz en entornos ruidosos, permitiendo al usuario concentrarse en la conversación. El sitio web incluye una ingeniosa demostración para que pruebes cómo suena utilizar IRIS en distintos entornos, desde un metro concurrido hasta un coche de carreras a toda velocidad. Lo mejor de IRIS es que es bidireccional. Eso significa que elimina simultáneamente el ruido de fondo de ambos extremos de la llamada.

IRIS se dirige a los centros de llamadas, como Krisp, pero también pretende utilizarse en áreas más especializadas, como el control del tráfico aéreo, los servicios de emergencia o los deportes de motor, donde unas comunicaciones claras son esenciales para tomar decisiones en fracciones de segundo.

Hay una prueba gratuita de 14 días para que descubras si es adecuado para ti.

IRIS Profesionales

  • Excelente cancelación del ruido. IRIS elimina el ruido de fondo para que puedas centrarte en la conversación.
  • Cancelación bidireccional del ruido. Su función de cancelación de ruido funciona en ambos sentidos para que ambos participantes reciban una comunicación nítida.
  • Free Trial. You get 14 days to try out the software free of charge. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
  • Fácil de empezar. Descárgate la aplicación, crea una cuenta y listo.

Contras de IRIS

  • Sin transcripciones. IRIS no es un servicio de transcripción, ni un asistente de reuniones con IA. Sólo trabaja para garantizarte un audio de calidad.
  • Sin Inteligencia Artificial. No analiza tus llamadas, sólo las cristaliza por ti.
  • Sin localización de acentos. No tiene ninguna función para neutralizar los acentos en un entorno de centro de llamadas.
  • No hay intérpretes en directo. IRIS no puede traducir llamadas sobre la marcha.

Precios IRIS

You get a 14-day free trial to try it out before committing to any subscription. :contentReference[oaicite:3]{index=3} However, there is no free plan, so once your 14 days are up, you’re only left with the paid version.
IRIS offers two main pricing plans:

Plan Mensual Individual / PYME: 9,50 ¤ por usuario y mes.

Plan Anual Individual / PYME: 6,50 ¤ por usuario y mes (facturado anualmente).

Para las soluciones de empresa, los precios se personalizan en función de tus necesidades.

IRIS vs Krisp

Tanto IRIS como Krisp trabajan para crear un audio cristalino. Krisp está más orientado al trabajo corporativo, los centros de llamadas y los equipos de ventas, mientras que IRIS se dirige a los servicios de emergencia, los deportes de motor, el control del tráfico aéreo e incluso los gobiernos.
IRIS se centra en reducir el ruido de fondo y reforzar la calidad del sonido, en dos direcciones. Esa es la distinción clave entre ambos en cuanto a calidad de audio.

Krisp puede ofrecer funciones como la localización de acentos y la interpretación en directo, que son mejoras relacionadas con el audio que pueden o no ser necesarias para tu negocio. Si no tienes llamadas con hablantes de idiomas diferentes, o los acentos no son un problema tan grande para ti, entonces IRIS puede ser realmente la mejor opción. Todo depende de tus circunstancias.

Sin embargo, hay un punto adicional. Krisp también funciona como asistente de reuniones con IA, aunque como se ha visto en las alternativas a Krisp anteriores, no es la mejor. Aún así, ofrece transcripciones ilimitadas y resúmenes de IA, que es más de lo que ofrece IRIS. Dicho esto, IRIS es más barato, y si sólo buscas transcripciones y resúmenes básicos para acompañar a tu cancelación de ruido bidireccional, puedes obtener esas funciones gratis con tl;dv.

Página de inicio de NVIDIA Broadcast

NVIDIA Broadcast es otra gran herramienta que proporciona audio y vídeo de máxima calidad. Está diseñada para la retransmisión en directo, un sector que se prevé que alcance unos ingresos globales de 184.000 millones de dólares en 2027. Sin embargo, también se utiliza con frecuencia en chats de voz, videollamadas y reuniones online.

Como todas las alternativas a Krisp hasta ahora, NVIDIA Broadcast no es, estrictamente hablando, un competidor directo. Tiene muchas coincidencias, pero todas estas herramientas tienen mercados objetivo ligeramente diferentes, y NVIDIA no es diferente. Pero tiene una ventaja clave: es completamente gratuita para los usuarios con GPUs NVIDIA RTX compatibles.

NVIDIA Broadcast tiene varias funciones interesantes que la convierten en una gran alternativa a Krisp para las reuniones cotidianas. Por ejemplo, tiene conmutadores de eliminación de ruido y eco que puedes activar para elevarte por encima del ruido y que se te oiga con claridad. También puedes eliminar del mismo modo el ruido visual en entornos con poca luz. Del mismo modo, la Transmisión te permite establecer un fondo o difuminar tu fondo si quieres que la gente se centre en ti en su lugar.

Otra función interesante de la Transmisión es que puedes activar el Encuadre Automático, que seguirá tus movimientos para mantenerte en el centro de la pantalla. Esto es más útil en las transmisiones en directo, pero también puede resultar útil durante otras llamadas. Para las presentaciones, tienen incluso una función de Contacto Ocular que ajusta automáticamente tus ojos para que miren a la cámara mientras hablas. Esto hace que tus presentaciones parezcan más personales, incluso si te sientes incómodo haciéndolo ante la cámara.

Aquí tienes una breve introducción a lo que NVIDIA Broadcast es capaz de hacer. Y recuerda, ¡es completamente gratis para los usuarios de GPUs RTX!

NVIDIA Broadcast Pros

  • Absolutamente Gratis. La gran noticia es que NVIDIA Broadcast es totalmente gratuito, así que no tienes que preocuparte por restricciones de planes gratuitos, fechas de finalización de las pruebas o niveles de suscripción.
  • Cancelación de ruido y eco. Puedes aclarar tu audio eliminando el ruido de fondo, como los sonidos de la cafetería o los chasquidos del teclado.
  • Elimina el ruido visual. Aclara tu calidad visual en entornos con poca luz.
  • Autoencuadre. Mantente centrado en tu pantalla te muevas por donde te muevas.
  • Contacto visual. Mantén la ilusión del contacto visual durante las presentaciones virtuales.
  • Fondos. Difumina tu fondo o selecciona una imagen para que se muestre detrás de ti en su lugar.
  • Funciona como un dispositivo virtual. Al igual que Krisp, Broadcast funciona como un dispositivo virtual, por lo que puedes hacer que funcione con cualquier plataforma de videoconferencia.

Contras de NVIDIA Broadcast

  • Sin transcripciones. Al igual que IRIS, Broadcast no incluye ningún programa de transcripción.
  • Sin Inteligencia Conversacional. Como no es un asistente de reuniones con IA, la conversación no se analiza para obtener información.
  • No hay localización de acentos. La radiodifusión no puede ayudar con hablantes de acentos diversos.
  • No hay interpretación en directo. La emisión no ayuda a traducir el texto, ni en directo ni después de la llamada.
  • Requisitos del sistema. Los requisitos del sistema pueden ser un poco elevados para algunos usuarios.

Precios de NVIDIA Broadcast

Es completa y totalmente gratuita. Sólo tienes que ir a su sitio web y descargarlo.

NVIDIA Broadcast vs Krisp

Estas dos herramientas funcionan como dispositivos virtuales que pueden anular el ruido de fondo y proporcionar una experiencia de audio más limpia. Pueden conectarse con cualquier plataforma de videoconferencia para proporcionar una experiencia perfecta dondequiera que estés manteniendo una llamada. Ahí es donde acaban sus similitudes. NVIDIA Broadcast es inicialmente más llamativo porque su uso es completamente gratuito. Sin embargo, esta plataforma se centra más en la calidad del vídeo que en la del sonido. Esto es genial para los usuarios que sólo quieren reforzar la calidad de audio y visual de sus reuniones online de forma gratuita. Krisp, por otro lado, tiene capas adicionales como software de centro de llamadas y asistente básico de reuniones de IA. Ofrece transcripciones, notas de IA y resúmenes de IA basados en plantillas específicas. También ofrece interpretación en directo y localización de acentos por IA, que pueden resultar muy útiles en circunstancias muy específicas. Que esas circunstancias se apliquen o no a tu caso es decisión tuya.

 

6. Línea lingüística

Página de inicio de la Línea Lingüística
Línea lingüística está especializada en OPI (interpretación telefónica). De hecho, afirma haber fundado todo el sector en 1982. Ofrece interpretación en más de 240 idiomas, y es el líder mundial en servicios de interpretación telefónica. Ofrecen un acceso rapidísimo a más de 25.000 intérpretes profesionales para que puedas conseguir a alguien que hable los idiomas que necesitas a tiempo para tu llamada.

Profesionales de LanguageLine

  • Más de 240 idiomas. Puedes obtener interpretación en directo en más de 240 idiomas.
  • Asistencia 24/7. El éxito de la implantación está prácticamente garantizado.
  • Servicios de traducción. LanguageLine también ofrece una serie de servicios de traducción, desde IA básica hasta documentos profesionales o jurídicos.
  • Amplia gama de funciones adicionales. LanguageLine no sólo ofrece interpretación en directo, sino también formación, pruebas, traducciones e incluso interpretación de lengua de signos.

Contras de LanguageLine

  • Caro. Como LanguageLine trabaja con personas y no con IA, es mucho más caro (y más preciso).
  • No es Inteligencia Conversacional. No es una plataforma de IA que pueda analizar las llamadas para obtener información profunda.
  • Sin funciones de calidad de audio. No ofrece ninguna función para mejorar la calidad del sonido.
  • No hay transcripciones ni notas de IA. LanguageLine no es un asistente de reuniones de IA.

Precios de LanguageLine

LanguageLine no es franco con su política de precios para uso empresarial. Tendrás que programar una llamada de consultoría para saber más. Sin embargo, si utilizas Intérprete Personal servicio, los precios empiezan en 3,95 $ por minuto de interpretación de audio (más de 240 idiomas) 4,95 $ por minuto de interpretación de vídeo (más de 40 idiomas, incluido el ASL) No hay mínimos mensuales ni suscripciones: sólo pagas por lo que utilizas. Tendrás que crear una cuenta y recibir un PIN para acceder a los servicios. Si estás comparando esto con otras herramientas de la lista, quizá quieras comprobar los costes con un calculadora de salario a hora.

LanguageLine vs Krisp

No hay duda: para la interpretación en directo, LanguageLine es la opción superior. Sin embargo, tiene dos inconvenientes:
  1. La interpretación en directo es lo único que hace (en comparación con las transcripciones de Krisp, las notas, los resúmenes, la cancelación de ruido, la localización de acentos, etc.)
  2. Es mucho más caro que Krisp.
Sin embargo, si sólo utilizas Krisp por su interpretación en directo, y ése es el aspecto que más necesitas, no debes pasar por alto LanguageLine.

El Veredicto: ¿Cuál es la mejor alternativa a Krisp.ai?

Krisp hace muchas cosas bien, sobre todo cuando se trata de limpiar el audio y mantener las reuniones libres de bots. Pero ninguna herramienta puede hacerlo todo. Una vez que dividí la oferta de Krisp en categorías, quedó claro que algunas alternativas van mucho más allá en áreas específicas.

Si buscas un asistente de reuniones con todas las funciones de IA, tl;dv fue el más fuerte en mis pruebas. Ofrece inteligencia multireunión, herramientas de coaching de ventas e informes recurrentes. Estas son cosas que Krisp no soporta actualmente. Dicho esto, no incluye cancelación de ruido, conversión de acentos ni interpretación en tiempo real.

Si necesitas un audio más limpio sin los extras de la IA, herramientas como NVIDIA Broadcast o IRIS Clarity pueden ser más adecuadas. Para soporte multilingüe en tiempo real, LanguageLine sigue siendo la opción más especializada, aunque tiene un coste más elevado.

La mejor opción depende realmente de lo que necesites que haga Krisp. Empieza por tus prioridades, ya sea la calidad de la transcripción, el conocimiento de las reuniones o el ruido de fondo. La mayoría de estas herramientas ofrecen pruebas gratuitas o planes de inicio, para que puedas probarlas sin compromiso.

Ninguna herramienta cubre todos los casos de uso posibles. Pero si buscas algo más adaptado a tu flujo de trabajo, es probable que una de éstas te acerque más que Krisp.

¿Sigues sopesando tus opciones? Empieza por la herramienta que mejor se adapte a tu flujo de trabajo y prueba unas cuantas para ver cuál es la que realmente hace que tu

Preguntas frecuentes sobre Krisp.AI

Krisp se centra en eliminar el ruido de fondo y mejorar la calidad del audio. También incluye algunas funciones básicas de IA como la transcripción y la interpretación en directo, pero su función principal es la limpieza del audio.

 

Sí. Krisp ofrece un plan gratuito con minutos limitados al día para la cancelación de ruido. Para un uso prolongado y acceso a todas las funciones, se requiere una suscripción de pago.

tl;dv es la opción más potente si buscas transcripciones potenciadas por IA, resúmenes de reuniones y perspectivas de reuniones múltiples. Está diseñado para usuarios que quieren registros detallados y herramientas de seguimiento.

 

NVIDIA Broadcast e IRIS Clarity son las mejores opciones para mejorar el sonido de las llamadas. Ambos ofrecen cancelación avanzada del ruido, pero no incluyen funciones de transcripción ni de asistente de reuniones.

 

Sí. LanguageLine ofrece interpretación humana en directo en más de 240 idiomas. Es más caro que las herramientas basadas en IA, pero proporciona un apoyo lingüístico muy preciso y en tiempo real.

Decide qué es lo más importante: la calidad del audio, la perspectiva de la reunión o la interpretación. Cada herramienta está diseñada para un fin específico, y la mayoría ofrecen pruebas gratuitas, para que puedas probarlas antes de comprometerte.