5 alternative a FreJun per una migliore intelligenza conversazionale

Sul mercato esistono molte alternative a FreJun, soprattutto se cerchi qualcosa con un'intelligenza conversazionale leggermente superiore. È ottimo per quello che fa, ma se registri e trascrivi le tue chiamate di vendita, potresti anche sfruttarne al massimo il potenziale.

Esistono anche numerose alternative a FreJun che offrono servizi più completi, ma sulla stessa linea di FreJun. Ne esamineremo qui cinque tra le migliori, in modo che possiate valutarle e prendere una decisione in base alle vostre specifiche esigenze aziendali.

Ma prima di tutto, cos'è FreJun? Quali sono i suoi punti di forza e quali i suoi punti deboli? Scopriamolo insieme!

Cos'è FreJun?

Per i team che effettuano moltechiamate a freddo, FreJun è uno strumento fantastico. Èottimo per i team che desiderano effettuare più chiamate, aumentare la produttività e rimanere organizzati. La funzione del numero virtuale è un tocco di classe che ti aiuta a instaurare un rapporto di fiducia, in modo da non essere immediatamente segnalato come spam dai potenziali clienti.

FreJun è davvero eccellente per i team di vendita. Ti consente di gestire e monitorare senza sforzo le tue chiamate di vendita, integrandosi perfettamente con i tuoi strumenti di vendita preferiti.

Le funzioni click-to-call e autodial di FreJun ti aiutano a eliminare la composizione manuale dei numeri e ad aumentare la produttività complessiva delle vendite. Tutte le chiamate vengono registrate automaticamente e archiviate nella tua piattaforma CRM, liberando così molto tempo extra per i tuoi rappresentanti.

Inoltre, FreJun ti aiuta a instaurare un rapporto di fiducia, migliorando il tuo atteggiamento professionale grazie a una maggiore percentuale di risposte alle chiamate. Ciò è possibile grazie al numero virtuale verificato da Truecaller di FreJun, che impedisce che tu venga segnalato come spam. Ti aiuta a cogliere il maggior numero possibile di opportunità.

FreJun dispone anche di una pagina di analisi dove i responsabili commerciali possono monitorare le prestazioni del proprio team di vendita. È ottima per misurare i progressi del team e identificare le aree di miglioramento nel processo di vendita.

L'integrazione con tutti i tuoi strumenti di vendita preferiti ti aiuterà ad automatizzare i flussi di lavoro e a mantenere l'organizzazione. Dì addio ai dati di vendita sparsi! Automatizzando tutto, potrai avere tutti i tuoi dati di vendita in un unico posto e accedervi senza alcuno sforzo.

Ma vediamo quali dati raccoglie effettivamente l'IA di FreJun. Innanzitutto, trascrive le vostre chiamate di vendita e le riassume in modo che possiate esaminare rapidamente e facilmente i punti chiave della conversazione. L'IA è in grado di evidenziare informazioni utili per prendere decisioni concrete dopo una chiamata. Nella dashboard di analisi, FreJun fornisce anche i rapporti tra conversazione e ascolto dei tuoi rappresentanti di vendita, aiutandoti ad analizzare la qualità delle chiamate con statistiche concrete e a migliorare l'efficacia della comunicazione del tuo team.

Purtroppo l'intelligenza artificiale si ferma qui. Alcune alternative a FreJun, di cui parleremo tra poco, sono in grado di valutare tendenze e modelli su più chiamate di vendita contemporaneamente, analizzando ad esempio come sono state gestite le obiezioni da parte dell'intero team. Allo stesso modo, alcune alternative a FreJun forniscono playbooks scorecard di vendita, oltre a suggerimenti per la gestione delle obiezioni, e alcune forniscono anche informazioni sulle entrate, in modo da poter concludere affari più importanti con maggiore sicurezza.

FreJun Pro

Numeri virtuali per la fiducia. I numeri virtuali di FreJun impediscono che tu venga immediatamente segnalato come spam, il che è essenziale per chi effettua chiamate a freddo.
Analisi delle vendite. Èfacile monitorare le prestazioni del team di vendita e misurare i progressi compiuti dal team nel raggiungimento degli obiettivi.
Integrazioni perfette. FreJunsi integra perfettamente con i tuoi strumenti di vendita preferiti, aiutandoti a risparmiare tempo invece di caricare manualmente i dati.
Trascrive e riassume le chiamate. FreJuntrascrive e riassume automaticamente tutte le tue chiamate di vendita, aiutandoti a rimanere concentrato e organizzato.
Clicca per chiamare. La composizione automatica elimina la necessità di comporre manualmente il numero, velocizzando il processo e migliorando la produttività complessiva delle vendite.
Facile da usare. FreJunè spesso apprezzato per la sua interfaccia utente pulita e la sua facilità d'uso.

FreJun Cons

Intelligenza conversazionale. L'intelligenza artificiale di FreJun è in grado di trascrivere, riassumere ed evidenziare le azioni da intraprendere, ma non è in grado di effettuare analisi del sentiment, analisi multi-riunione o analisi approfondite di modelli e tendenze.
Nessun SMS. I potenziali clienti possono rispondere solo tramite WhatsApp, il che può creare problemi.
Problemi con le richiamate. Alcuniutenti hanno segnalato problemi con le richiamate da parte di potenziali clienti che hanno perso la loro chiamata iniziale.

Prezzi

I prezzi di FreJun sono chiari e visibili a tutti, il che rappresenta una ventata di aria fresca nel panorama degli strumenti di vendita di fascia alta. Il piano Standard ha un costo di 14,49 $ al mese per utente (con fatturazione annuale). Questo piano include un numero virtuale, 5 $ di credito, registri delle chiamate e reportistica, registrazione delle chiamate, app mobile e l'estensione click-to-call.

Il piano Professional costa solo leggermente di più, ovvero 16,99 $ al mese per utente (con fatturazione annuale). Questo piano include tutto ciò che è compreso nel piano Standard, oltre a report personalizzati e instradamento delle chiamate in entrata. È inoltre possibile impostare un messaggio e una musica personalizzati, nonché avere un account manager dedicato per i team con un minimo di 20 utenti.

FreJun non offre un piano gratuito.

Panoramica: FreJun è un prodotto valido?

FreJun offre sicuramente un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ha un eccellente punteggio di 4,9/5 su G2 basato su 62 recensioni e non ci sono quasi commenti negativi.

La vera domanda è: FreJun è la soluzione giusta per la tua attività? Se stai effettuando chiamate a freddo a nuovi potenziali clienti in massa, allora potrebbe essere una delle opzioni migliori. Di seguito prenderemo in considerazione altri strumenti che svolgono una funzione simile.

Tuttavia, se sei davvero alla ricerca di qualcosa che possa fornirti maggiori informazioni sulle conversazioni e aiutarti a rivoluzionare la tua strategia di vendita attraverso approfondimenti intelligenti basati sull'intelligenza artificiale, la prima alternativa a FreJun potrebbe essere più adatta alle tue esigenze.

5 alternative a FreJun per il 2025

1. tl;dv

L'alternativa numero uno a FreJun per l'intelligenza conversazionale.

Sebbene tl;dv in programma tl;dv funzionalità per i cold caller, è stato progettato pensando più ai warm caller. Ciò significa che registra Google Meet MS Teams, Zoom e Google Meet . Cattura sia l'audioche il video, consentendoti di approfondire anche il linguaggio del corpo del potenziale cliente.

Non solo registra e trascrive (chiamate illimitate gratuite), ma prende anche appunti, riassume e fornisce azioni da intraprendere come FreJun. Ma fa un enorme passo avanti rispetto a tutto questo.

tl;dv una tecnologia multi-meeting intelligence che rivoluziona il lavoro dei responsabili commerciali. Immaginate di ricevere decine di chiamate commerciali da diversi rappresentanti. L'intelligenza artificiale tl;dvè in grado di analizzarle tutte contemporaneamente, individuando tendenze e modelli nel comportamento dei rappresentanti e dei potenziali clienti per consentirvi di creare nuove strategie di vendita.

Non solo è possibile farlo per i team di vendita, ma è anche possibile applicare la stessa intelligenza multi-riunione al Customer Success per identificare rapidamente i rapporti di bug più importanti. I team di prodotto possono utilizzarla per raccogliere informazioni interne sulle nuove funzionalità, mentre i ricercatoriremote possono utilizzarla per raccogliere informazioni approfondite da tutte le loro interviste agli utenti.

Ma tl;dv si ferma qui. È infatti possibile programmare report ricorrenti per ricevere aggiornamenti regolari. Ad esempio, se desideri ricevere informazioni su tutte le menzioni dei concorrenti, puoi ottenere un report basato su tutte le tue chiamate della settimana precedente. Allo stesso modo, se desideri un report su tutte le obiezioni dei potenziali clienti relative al prezzo, puoi ottenere anche quello. Non solo collegherà i vari punti tra le diverse chiamate, ma fornirà anche i timestamp in modo da poter passare direttamente alla chiamata e ottenere maggiori informazioni sul contesto.

Ma se siete interessati ad alternative a FreJun che possano davvero portare il vostro team di vendita al livello successivo, tl;dv ancora finito. Offre modelli di note di riunione, inclusi tutti playbooks vostri playbooks di vendita preferiti. Da BANT a MEDDIC, tl;dv modelli che cambiano il modo in cui l'IA prende appunti.

Non solo per i team di vendita, tl;dv uno strumento versatile che offre modelli di note di riunione per tutti i team, inclusi Risorse umane, Prodotto e Successo dei clienti. Inoltre, è possibile personalizzare questi modelli o crearne di propri da zero. Successivamente, è possibile accedere alla dashboard di analisi degli oratori e verificare quanto i rappresentanti stiano seguendo tali modelli.

Come FreJun, la dashboard fornisce informazioni sul rapporto tra tempo di parola e tempo di ascolto, sulla durata dei monologhi, sulle parole di riempimento utilizzate e altro ancora. Mostra anche quali punti hanno toccato dai tuoi playbooks.

Infine, la funzione di note personalizzate per le riunioni può essere utilizzata insieme alle oltre 5.000 integrazioni tl;dv, ottenendo note delle riunioni che si sincronizzano automaticamente con il tuo CRM e altri strumenti di documentazione. Se devi compilare campi specifici nel tuo CRM dopo ogni chiamata, basta chiedere all'IA di prendere appunti tenendo presente questo aspetto e questi verranno trasferiti automaticamente dopo la chiamata. Il 57% dei professionisti delle vendite dichiara di dedicare dalle 3 alle 10+ ore alla settimana all'aggiornamento dei propri CRM; tl;dv uno dei migliori strumenti per risparmiare tempo che ci sia.

L'intelligenza artificiale tl;dvanalizza anche le chiamate passate e fornisce ai rappresentanti di vendita consigli su come gestire le obiezioni in modo più efficace, rendendolo la scelta ideale per coloro che desiderano passare da FreJun a un'intelligenza conversazionale più avanzata.

tl;dv Pros

Integrazione gratuita dell'intelligenza artificiale: tl;dv sfrutta l'intelligenza artificiale di prima classe per fornire riassunti, note e il rilevamento automatico degli oratori.
Traduzioni gratuite e istantanee: le trascrizioni di tl;dvsono disponibili in oltre 40 lingue per Zoom, MS Teams e Google Meet. Dispone inoltre di una piattaforma localizzata in 7 lingue, che la rende una scelta eccellente per i team multinazionali.
Incredibile piano gratuito: Registrazioni video e trascrizioni gratuite illimitate di chiamate Zoom, MS Teams e Google Meet .
Facile da usare: il design elegante di tl;dvlo rende super facile sia per i principianti che per gli esperti.
Intelligenza multi-riunione. Programmate rapporti ricorrenti per ottenere informazioni da più riunioni contemporaneamente, direttamente nella vostra casella di posta elettronica.
Coaching delle vendite. Migliorate il vostro team di vendita utilizzando gli insight delle vostre chiamate di vendita. Migliorate la gestione delle obiezioni e utilizzate modelli o playbooks personalizzati per personalizzare la vostra strategia di coaching.
Funzioni di timestamp e tagging: È possibile inserire un timestamp nei momenti salienti della riunione per tornare rapidamente a momenti specifici della telefonata. È inoltre possibile taggare i colleghi in momenti specifici della riunione, in modo che ricevano un'e-mail con un link direttamente nella loro casella di posta.
Oltre 5.000 integrazioni: Inviate timestamp e clip delle riunioni direttamente a Notion, Slack, HubSpot, Salesforce e altre 5.000 integrazioni.
Modelli di riunione personalizzati. Create e modificate i modelli di riunione in modo che l'IA prenda appunti esattamente come desiderate. Sincronizzateli direttamente con il vostro CRM di fiducia creando un modello con i campi del CRM che desiderate riempire.
Creazione di clip e di highlight: Scansionate la vostra libreria e create clip e filmati per condensare gli approfondimenti.
Biblioteca intuitiva: Ricerca nella libreria delle riunioni per parole chiave nelle trascrizioni per trovare rapidamente ciò che si sta cercando.
Riunioni simultanee. L' intelligenza artificiale di tl;dvè in grado di registrare e trascrivere più riunioni contemporaneamente, semplificandovi la vita in caso di doppio (o triplo) impegno.

tl;dv Cons

Compatibilità: Non ancora disponibile per Webex o BlueJeans.
Nessuna Revenue Intelligence. Sebbene tl;dv offra ampie funzioni di sales coaching, non dispone ancora di funzioni di revenue intelligence.

Prezzi

tl;dv un piano freemium che include registrazioni illimitate delle chiamate, trascrizioni e riassunti generati dall'intelligenza artificiale. Sono disponibili anche molte altre funzionalità AI limitate, ma per sfruttare appieno le potenzialità dell'intelligenza artificiale è necessario sottoscrivere uno degli abbonamenti a pagamento.

Il piano Pro tl;dvparte da 18 dollari al mese per utente. Questo sblocca 5.000 integrazioni, richieste illimitate di "Ask tl;dve report illimitati su più riunioni, tra le altre cose.

Il piano Business costa 59 dollari al mese per utente e include playbook di vendita e il coaching AI, suggerimenti AI per la gestione delle obiezioni e approfondimenti sui relatori di più riunioni.

A seconda della regione del mondo in cui ti trovi, puoi ottenere fino al40% di scontosui piani a pagamento tl;dv!

Caratteristiche del piano gratuito

Registrazioni video e trascrizioni illimitate.
Registrare le chiamate di Google Meet, Zoom e MS Teams.
Trascrizione in oltre 40 lingue
Riassunti illimitati dei momenti AI
10x Note di riunione AI
10x Chiedere tl;dv AI
Rapporti multiriunione AI 10x
Integrazioni con Slack, e-mail e calendario
Impostazione di timestamp e highlights
Creare e condividere clip
Riconoscimento automatico dell'altoparlante
3 caricamenti mensili

Per i dettagli completi di tutti i progetti di tl;dv, vedere qui.

tl;dv FreJun

tl;dv FreJun si rivolgono a un pubblico leggermente diverso. Se avete bisogno di uno strumento come FreJun per le chiamate a freddo, allora tl;dv non essere la scelta migliore per voi... almeno per ora. Presto saranno disponibili anche le funzioni per le chiamate a freddo, ma nel frattempo è più adatto a quei potenziali clienti con cui avete già instaurato un rapporto.

tl;dv, ovviamente, è anche più versatile. Non è uno strumento destinato esclusivamente alle chiamate commerciali. Infatti, può essere utilizzato da tutti i team della vostra organizzazione. Dalle risorse umane al customer success, dall'esperienza utente al prodotto, tl;dv , trascrive, riassume e fornisce approfondimenti dettagliati sulle vostre chiamate.

Per ottenere informazioni conversazionali più dettagliate e utili, ti consigliamo di utilizzare tl;dv. Le sue funzionalità di analisi multi-riunione, report ricorrenti, modelli di riunione personalizzati e oltre 5.000 integrazioni lo rendono un'alternativa leader a FreJun.

2. Gong

Una delle migliori alternative a FreJun per la revenue intelligence.

Se vuoi davvero portare le tue chiamate di vendita a un livello superiore, allora Gong è uno dei migliori concorrenti di FreJun per te. Quando si tratta di revenue intelligence, Gong lo standard del settore. Probabilmente una delle piattaforme di revenue intelligence più popolari, ha alcune delle migliori recensioni del settore: 4,8/5 su G2 da quasi 6.000 recensori.

Tuttavia, Gong un evidente svantaggio: il suo prezzo è piuttosto elevato. Inoltre, essendo pensato appositamente per i team di vendita, se non si sfruttano al massimo le sue funzionalità di vendita e di analisi dei ricavi, non vale davvero la pena acquistarlo. È indicato per chi desidera portare il proprio team di vendita a un livello superiore.

Gong risultare un po' complicato per i principianti. È possibile registrare sia le chiamate a freddo che quelle più avanzate, sia che si utilizzi una piattaforma di videoconferenza o un dialer. L'intelligenza artificiale Gongè ottima per fornire riassunti con tutte le informazioni più importanti, oltre a note, consigli per gestire le obiezioni in tempo reale e molto altro ancora.

Gong un sistema completo di gestione della pipeline che consente di analizzare i punti di forza e di debolezza delle trattative, i rischi e le priorità. Probabilmente sarà necessario formare i vostri rappresentanti affinché possano sfruttarlo al meglio, ma ne varrà sicuramente la pena se avete intenzione di sottoscrivere l'abbonamento.

Professionisti del Gong

Integrazioni. Gong centinaia di integrazioni che rendono perfettamente fluido il collegamento dei tuoi spazi di lavoro.
Revenue Intelligence. La revenue intelligence all'avanguardia Gongconsente di prevedere le vendite e facilitare l'esecuzione delle trattative.
Intelligenza multi-riunione. Come tl;dv, l'intelligenza artificiale Gongè in grado di identificare modelli e tendenze in più riunioni contemporaneamente, fornendo informazioni più precise e fruibili.
Formazione alla vendita.Gong playbooks personalizzati, schede di valutazione, modelli e formazione sulla gestione delle obiezioni.
Analisi del sentiment. L'intelligenza artificiale Gonganalizza il sentiment dei clienti per avvicinarti alla conclusione dell'affare.
Compatibilità. Funziona su una vasta gamma di piattaforme di videoconferenza e dialer.

Gong Cons

Costoso.Non solo i prezziGong sono nascosti dietro una chiamata commerciale, ma sono anche notoriamente elevati poiché la piattaforma è stata creata per le aziende.
Forte attenzione alle vendite.Gong così incentrato sui team di vendita che non ha molto senso utilizzarlo se non si intende sfruttare al massimo le sue funzionalità di vendita.
Onboarding lungo e complicato.Per accedere Gong, è necessario superare una serie di ostacoli che possono essere frustranti e richiedere molto tempo.
Raccomandazioni invadenti. Alcunirecensori suggeriscono che i consigli Gongsu come migliorare la tua presentazione di vendita possono essere fastidiosi e indesiderati.

Prezzi

Il prezzo reale Gongè nascosto dietro una telefonata commerciale, il che rende un po' più complicato iniziare a utilizzarlo.

Si ritiene che il prezzo dell'abbonamento possa arrivare fino a 1.600 dollari all'anno per utente, ma l'unico modo per conoscere il prezzo esatto per le vostre specifiche esigenze aziendali è quello di contattare telefonicamente uno dei loro rappresentanti commerciali.

Gong FreJun

Gong FreJun si rivolgono a un pubblico leggermente diverso, ma se stai cercando alternative a FreJun in grado di rivoluzionare i tuoi processi di vendita e trasformare la crescita dei tuoi ricavi, allora Gong un ottimo candidato.

Come abbiamo discusso nel nostro confrontotl;dv Gong, i prezzi Gongsono così straordinariamente alti che potresti dover pagare fino a 75.000 dollari prima di effettuare una sola vendita (per un team di 49 persone). Si tratta di un impegno ENORME, quindi dovrai essere sicuro che sia davvero quello che fa per te.

Se il motivo per cui stai cercando un'alternativa a FreJun è trovare uno strumento che ti consenta di potenziare la tua intelligenza conversazionale e migliorare i tuoi risultati di vendita, allora Gong qualcosa che dovresti prendere seriamente in considerazione. Il suo prezzo potrebbe essere molto più alto rispetto a FreJun, ma offre molti vantaggi aggiuntivi.

3. Apollo

Una delle principali piattaforme di vendita complete.

Apollo è un'interessante alternativa a FreJun in quanto è uno strumento di vendita più completo, utilizzabile in ogni fase del processo di vendita, dalla ricerca di potenziali clienti alla chiusura della trattativa. In breve, è una piattaforma completa di engagement e intelligence di vendita progettata per potenziare le attività di marketing della tua azienda.

Apollo non solo dispone di un programma per la pianificazione delle riunioni, ma estrae anche informazioni utili per le tue chiamate grazie alla sua intelligenza conversazionale. Registra, trascrive e riassume le tue chiamate di vendita in modo che tu possa concentrarti su ciò che conta di più: costruire relazioni. I riassunti di Apollo analizzano i risultati, i passi successivi e le eventuali obiezioni. Puoi anche porre domande aperte al chatbot AI di Apollo per ottenere maggiori informazioni sulle tue riunioni.

Inoltre, Apollos è un ottimo strumento da utilizzare per raccogliere contatti su LinkedIn. Può aiutarti a impostare una campagna di email marketing e persino a redigere bozze di email per tuo conto.

Apollo ha quasi 8.000 recensioni su G2 e ottiene un ottimo punteggio di 4,8/5. E c'è una buona ragione per questo: fa esattamente quello che si propone di fare , ovvero aiutarti a trovare e concludere il tuo prossimo affare.Il 66% dei rappresentanti di vendita afferma di avere troppi strumenti di vendita con cui lavorare, ma Apollo ti aiuta a ridurne il numero. In pratica, può fare tutto ciò di cui hai bisogno in un team di vendita, dall'arricchimento dei dati alla generazione di lead, dal coinvolgimento delle vendite all'intelligenza conversazionale, il tutto in un'unica piattaforma facile da usare.

Apollo Pro

Personalizzato e automatizzato: èun potente strumento di coinvolgimento commerciale che offre tracciamento delle e-mail, automazione della cadenza e comunicazione personalizzata.
Accuratezza: Apollooffre informazioni accurate e aggiornate sulle aziende e sui contatti.
All-in-one:la gestione delle campagneè possibile dall'interno della piattaforma.
Integrazioni: tantissimeopzioni di integrazione, tra cui varie piattaforme CRM e numerosi strumenti di vendita e marketing.
Intelligenza conversazionale. Apolloregistra, trascrive e riassume le tue chiamate di vendita, fornendo informazioni utili per aiutarti a concludere più affari.
Piano gratuito: ottimopiano gratuito per provare lo strumento.

Apollo Cons

Complesso: èuno strumento complesso e può risultare difficile da usare se è la prima volta che ti avvicini al mondo degli strumenti di arricchimento dei dati. Il tuo team potrebbe aver bisogno di formazione per imparare a utilizzarlo al meglio.
Molto orientato alle vendite. Se le vendite sono solo una delle ragioni per cui avete bisogno di un assistente di riunione AI, Apollo potrebbe essere troppo sbilanciato in una direzione.
Molto avanzato. Sedesideri uno strumento semplice che trascriva e organizzi i tuoi appunti delle riunioni, Apollo potrebbe essere troppo avanzato per le tue esigenze.

Prezzi

Apollo offre quattro diversi livelli di abbonamento: Gratuito, Base, Professionale e Organizzazione.

Il piano Basic ha un costo di 49 dollari al mese per utente e offre 60.000 crediti all'anno (per accedere a indirizzi e-mail e numeri di telefono per la comunicazione), arricchimento dei dati, tracciamento delle aperture e dei clic delle e-mail, oltre a una serie di integrazioni e-mail e altre funzionalità.

Il piano Professional costa 79 dollari al mese per utente e sblocca 120.000 crediti. Questo piano offre report e dashboard avanzati, tracciamento delle risposte e-mail e delle riunioni, 300.000 parole al mese per le e-mail AI, dialer, 4.000 minuti di registrazioni delle chiamate, tracciamento del traffico del sito web e un'ampia suite di integrazioni per migliorare i flussi di lavoro.

Il piano Organization costa 119 $ al mese per utente e offre 180.000 crediti all'anno. Questo piano migliora i limiti di tutte le funzionalità del piano Professional e ne aggiunge alcune nuove, tra cui filtri di intenti, trascrizioni delle chiamate e dialer internazionali, configurazioni di sicurezza avanzate e altro ancora.

Caratteristiche del piano gratuito

1.200 crediti / anno
Automazione sequenziale (2 sequenze attive)
Filtri di base
Intenzione di acquisto (limite di 1 argomento di intenzione)
Scrittura di e-mail assistita dall'intelligenza artificiale (limite mensile di 5.000 parole)
Invia 250 e-mail al giorno
Estensione Chrome
Offerte
Accesso API limitato
Integrazione avanzata Salesforce HubSpot (bidirezionale)
Fasi personalizzate
Gestione attività
Flussi di lavoro (limite di 2 flussi di lavoro)
Conversazioni (limite di registrazione di 150 minuti)
Traccia i visitatori del sito web (traccia fino a 10 nuovi visitatori al giorno)
Esecuzioni di potenziamento (100 per postazione/mese)

Apollo contro FreJun

Apollo e FreJun sono entrambi ottimi strumenti per i team di vendita, ma le loro funzionalità sono molto diverse. Mentre FreJun aiuta i team di vendita a contattare i potenziali clienti e organizzare le informazioni, Apollo fa questo e molto, molto di più.

Apollo è più avanzato, ma rischia di essere troppo avanzato per chi cerca un'alternativa semplice e simile a FreJun. Apollo ti consente di ottenere informazioni conversazionali dalle tue chiamate, gestire la tua pipeline e raccogliere dati da LinkedIn e altri siti per ottenere più contatti. È uno strumento di vendita per l'intero ciclo di vita del cliente.

4. Ozonetel

L'alternativa diretta più popolare a FreJun.

Ozonetel è un software per call center basato su cloud e intelligenza artificiale che offre potenti dialer all'avanguardia. Come la maggior parte delle alternative a FreJun, Ozonetel dispone di un'intelligenza conversazionale che aiuta a riassumere le chiamate, prendere appunti sulle cose importanti e fornire azioni da intraprendere per il follow-up.

Si distingue anche per i suoi controlli di qualità automatizzati, che migliorano la produttività grazie a valutazioni delle prestazioni regolari e imparziali. È dotato di una funzione di ricerca neurale intelligente, che consente di semplificare la condivisione delle informazioni e accelerare la risoluzione dei problemi. Ciò migliora la produttività dei vostri rappresentanti, riducendo il tempo necessario per trovare le informazioni rilevanti. Ora possono ottenerle alla velocità della luce.

Uno dei grandi vantaggi di Ozonetel è che consente di ottenere informazioni utili grazie alle sue dashboard avanzate basate sull'intelligenza artificiale. È possibile monitorare le interazioni in tempo reale su tutti i canali di comunicazione, gestire in modo intelligente le code, tenere traccia delle metriche di rendimento e supervisionare le conversazioni in tempo reale per migliorare in modo proattivo l'esperienza dei clienti.

Tuttavia, vale la pena ricordare che Ozonetel può risultare un po' complicato per i nuovi utenti. Sembra fare un po' di tutto e può essere difficile capire esattamente come funziona. Analizziamo i pro e i contro per renderlo più facile da comprendere.

Vantaggi di Ozonetel

Facilità d'uso. Moltiutenti segnalano che la piattaforma è estremamente intuitiva e facile da usare. È necessaria una formazione minima.
Gestione e organizzazione delle chiamate. Ti consente di tenere facilmente sotto controllo le tue chiamate, passate e future.
Ottime integrazioni. Sono disponibilinumerose integrazioni eccellenti per ottimizzare i flussi di lavoro.
Assistenza clienti di qualità. Moltiutenti segnalano che l'assistenza clienti è cordiale, rapida ed efficiente.
Coinvolgimento omnicanale. Ozonetel non è solo per le chiamate, ma serve a connettersi con il cliente ovunque si trovi, dagli SMS a Facebook, da WhatsApp alla chat web.
Funzione di trasferimento di chiamata. Quandoi tuoi potenziali clienti sono in linea, mettili facilmente in contatto con i dirigenti senza avviare una nuova chiamata.
Predictive Dialer. Aumentail numero di chiamate effettuate ogni giorno dai tuoi rappresentanti e riduci l'intervallo tra una chiamata e l'altra.
Composizione rapida.Accelera il processo di chiamata e automatizza le parti manuali.

Ozonetel Contro

Problemi di connessione. Molti utenti segnalano che Ozonetel ha problemi di connessione.
Estrazione manuale dei report.Potrebbero essercipiù automazioni disponibili per migliorare la produttività.
Nessuna funzionalità Multi-Meeting Intelligence. SebbeneOzonetel disponga di funzionalità di conversational intelligence, non consente di analizzare in modo approfondito più riunioni contemporaneamente.
Nessuna informazione sulle entrate.Non sono disponibilidashboard per informazioni sulle transazioni o previsioni di vendita.

Prezzi

Ozonetel offre una prova gratuita di 7 giorni a tutti i nuovi utenti. La prova include tutte le funzionalità premium, un'assistenza personalizzata e un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Tuttavia, per conoscere i prezzi, dovrai fissare un appuntamento per una demo e discutere le tue specifiche esigenze aziendali.

Ozonetel contro FreJun

Ozonetel e FreJun sono strumenti abbastanza simili. Si tratta probabilmente del concorrente più diretto di FreJun in questa lista, ma nonostante ciò Ozonetel offre maggiori funzionalità. Lo svantaggio è che i prezzi non sono disponibili, mentre FreJun offre tariffe eque e chiaramente visibili.

Ozonetel è destinato allo stesso tipo di team di vendita che utilizza FreJun per le chiamate a freddo, ma offre più funzionalità e maggiori prestazioni. La sua funzione di composizione predittiva è ottima per aumentare la produttività dei tuoi rappresentanti, mentre la facilità d'uso rende la transizione più agevole. Vale la pena approfondire la conoscenza di questo strumento se sei alla ricerca di alternative a FreJun, poiché è spesso considerato il concorrente più popolare.

5. Aircall

Una delle migliori piattaforme di call center al mondo.

Aircall è un call center e un sistema telefonico basato su cloud che potrebbe essere l'alternativa perfetta a FreJun per te. È specializzato nell'aiutare i team di vendita a promuovere un ambiente di comunicazione chiara e senza attriti con il cliente. Inoltre, fornisce intelligenza conversazionale per aiutare la tua azienda a prosperare.

Uno degli aspetti fondamentali di Aircall è la rapidità con cui è possibile svolgere le attività. Bastano pochi clic per configurare le integrazioni. Gli amministratori possono anche immergersi a capofitto e iniziare ad aggiungere numeri (da oltre 100 paesi).

I manager saranno lieti di sapere che Aircall dispone di un pannello di controllo con analisi in tempo reale che consente di approfondire nei minimi dettagli ciò che funziona e ciò che non funziona.

Aircall non è solo per i team di vendita, ma per l'intero percorso del cliente, quindi anche i team di Customer Success possono utilizzarlo. Lo scopo è quello di creare linee di comunicazione chiare con i clienti e monitorare le interazioni per migliorare l'assistenza. Questo vale dal momento in cui diventano potenziali clienti fino a quando non diventano clienti paganti.

L'intelligenza artificiale di Aircall ti aiuta a sbloccare l'intelligenza conversazionale e a trasformarla in formazione alla vendita. Fornisce trascrizioni ricercabili, sintesi AI, analisi del sentiment, argomenti di tendenza su più chiamate e analisi come i rapporti tra conversazione e ascolto per aiutarti a migliorare le tue strategie di vendita.

Aircall Pro

Automazione e integrazioni. Siintegra perfettamente con tutti i tuoi CRM e strumenti di assistenza preferiti.
Pannello di controllo con analisi in tempo reale. I manager potranno sbizzarrirsi con il pannello di controllo con analisi, che aiuta a formare i team e migliorare la produttività.
Potente intelligenza conversazionale. Dai riassunti basati sull'intelligenza artificiale al monitoraggio delle tendenze nelle chiamate, potrai prendere decisioni aziendali basate sui dati con chiarezza.
Analisi del sentiment. Immergitinel tono emotivo e nel linguaggio del corpo che si celano dietro le parole dei potenziali clienti.
Composizione rapida. Automatizza e velocizza il processo di composizione dei numeri, così i tuoi rappresentanti potranno fare di più in meno tempo.

Aircall Contro

Assistenza clienti scadente. Per un'organizzazione che mira ad avvicinare i propri clienti ai loro consumatori, riceve sicuramente molte lamentele riguardo all'assistenza clienti.
Problemi con le cancellazioni. Questoè sempre un campanello d'allarme. Molti utenti hanno segnalato problemi con la cancellazione del loro piano, alcuni sostenendo che Aircall sia decisamente ingannevole.
Problemi di connessione. Molti utenti lamentano difficoltà di connessione o che si sente solo una delle due parti.

Prezzi

I prezzi di Aircall sono un po' confusi. Offrono tre piani principali, una prova gratuita e due licenze aggiuntive separate che non è possibile utilizzare nei piani ordinari. Non esiste un piano gratuito a tempo indeterminato.

Il piano Essentials costa 30 $ al mese per licenza. Questo piano offre centinaia di integrazioni e accesso alle API. Sono consentite chiamate illimitate all'interno della propria regione specifica (ad esempio Stati Uniti e Canada), è inoltre possibile inviare e ricevere SMS ed effettuare chiamate in uscita simultanee illimitate. Questo piano sblocca anche un softphone per desktop, Android e iOS.

Il piano Professional costa 50 dollari per licenza. Include Salesforce , il tagging manuale, analisi avanzate e monitoraggio in tempo reale, oltre a funzionalità di vendita avanzate come il power dialer e il voicemail drop. Avrai anche funzionalità di assistenza avanzate come il richiamo in coda e l'instradamento intelligente.

Esiste anche un piano personalizzato per il quale è necessario contattarli per concordare un accordo specifico per le esigenze della propria attività.

Per quanto riguarda le licenze aggiuntive, se desideri ottenere l'intelligenza conversazionale e registrare e trascrivere le tue chiamate, avrai bisogno dell'add-on Aircall AI. Il costo è di 9 $ per licenza. Allo stesso modo, se desideri l'add-on Analytics, dovrai sborsare altri 15 $ per licenza.

Aircall contro FreJun

FreJun e Aircall sono entrambi potenti dialer che aiutano i vostri team a risparmiare tempo ed energia. Contribuiscono ad automatizzare i flussi di lavoro e ad aumentare la produttività, ma Aircall si distingue per le sue funzionalità aggiuntive.

Ha più integrazioni, più influenza nel settore e, nel complesso, caratteristiche migliori: analisi del sentiment, intelligenza conversazionale, dashboard analitica, ecc.

Il problema di Aircall è che risulta piuttosto costoso quando si sommano tutte le diverse licenze. È positivo che siano state separate, in quanto non si paga per qualcosa che non serve, ma se si desidera un po' di ciascuna, si finisce per pagare prezzi elevati. FreJun ha un vantaggio in questo senso, con due piani semplici che sono entrambi molto più economici di qualsiasi piano di Aircall.

C'è anche il problema che Aircall ha ricevuto diverse recensioni negative riguardo al servizio clienti e alle politiche di cancellazione ingannevoli. Anche se ha comunque ottenuto un punteggio di 4,3/5 su G2 e la maggior parte degli utenti lo ha valutato positivamente, è qualcosa di cui tenere conto.

Il verdetto: qual è la migliore alternativa a FreJun?

Per trovare l'alternativa a FreJun più adatta alle tue esigenze, devi prima chiarirti le idee sul motivo per cui stai cercando qualcosa di diverso. Se FreJun non era abbastanza potente per te e hai bisogno di qualcosa con funzionalità più avanzate per la tua nuova strategia di cold calling, Gong Apollo potrebbero essere ottime scelte.

Desideri qualcosa di simile ma con un tocco in più? Aircall o Ozonetel potrebbero essere ottime scelte.

Se invece desideri un assistente AI per le tue chiamate più cordiali, dotato di un'intelligenza conversazionale leader nel settore e di un piano gratuito eccezionale, tl;dv la scelta migliore.

Qualunque strumento scegliate, verificate se è disponibile una versione di prova gratuita o un piano gratuito e provatelo voi stessi. Niente è meglio dell'esperienza diretta quando si tratta di prendere decisioni importanti.