Quando si utilizza Gong, è fondamentale sapere come aggiungerlo alla chiamata se si desidera registrare, trascrivere e analizzare automaticamente le conversazioni per ottenere informazioni preziose.

Gong una piattaforma di conversazione intelligente progettata per registrare e valutare le chiamate commerciali e aziendali, aiutando i team a perfezionare il loro approccio e a prendere decisioni basate sui dati. Integrando Gong le tue chiamate, ti assicuri che i dettagli chiave siano documentati, consentendo un coaching, una collaborazione e un follow-up migliori.

Che tu lavori nel settore vendite, assistenza clienti o in un altro ruolo che richiede una comunicazione efficace, abilitare Gong le tue chiamate può migliorare la produttività e l'allineamento tra i team. In questa guida ti illustreremo il processo di configurazione Gong Zoom, Microsoft Teams e altre piattaforme supportate.

Indice dei contenuti

Che cos'è Gong?


Gong uno strumento di analisi delle conversazioni basato sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a catturare, analizzare e ottimizzare le interazioni con i clienti. Registra e trascrive le chiamate, utilizzando l'intelligenza artificiale per estrarre informazioni chiave che possono migliorare le strategie di vendita, gli sforzi per il successo dei clienti e le prestazioni complessive del team.


Analizzando i dati delle chiamate, Gong le tendenze, monitora lo stato di avanzamento delle trattative e fornisce raccomandazioni concrete. Aiuta i team di vendita a capire cosa funziona nelle conversazioni, individuare i potenziali rischi e perfezionare il loro approccio sulla base di feedback in tempo reale. Gong con le piattaforme di comunicazione più diffuse come Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, facilitando il monitoraggio e la revisione delle chiamate senza alcuno sforzo manuale.


Grazie alle sue analisi basate sull'intelligenza artificiale, Gong ai team di migliorare il coaching, potenziare la collaborazione e ottenere risultati aziendali migliori, assicurando che nessun dettaglio critico venga tralasciato nelle conversazioni con i clienti.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo Gong?


Aggiungere Gong tue chiamate aiuta i team a perfezionare la comunicazione, prendere decisioni più intelligenti e migliorare le prestazioni complessive.


Strategie di vendita più efficaci

Gong le conversazioni per evidenziare cosa funziona e cosa no, fornendo ai team di vendita una comprensione più chiara delle esigenze dei clienti. Grazie ai dati sui messaggi efficaci e sui rischi delle trattative, i team possono adeguare il loro approccio per migliorare i follow-up e concludere più accordi.


Comprensione più approfondita dei clienti

Catturando il feedback reale dei clienti, Gong le aziende a individuare le tendenze, affrontare le preoccupazioni e adeguare i propri prodotti o servizi di conseguenza. I team possono utilizzare queste informazioni per soddisfare meglio le aspettative dei clienti e migliorare il loro coinvolgimento.


Migliore formazione e coaching

Le registrazioni e le trascrizioni delle chiamate Gongfacilitano la formazione dei rappresentanti di vendita e l'inserimento dei nuovi assunti. I manager possono rivedere le conversazioni per offrire un feedback mirato, mentre i membri del team possono imparare dalle chiamate passate per affinare le loro competenze.
Utilizzando Gong, le aziende possono rafforzare le tattiche di vendita, migliorare le relazioni con i clienti e creare team più sicuri e competenti.

Come aggiungere Gong una chiamata


Aggiungendo Gong tue chiamate potrai registrare, trascrivere e analizzare automaticamente le conversazioni, aiutando i team a migliorare le strategie di vendita, il coinvolgimento dei clienti e la formazione. Integrando Gong le riunioni programmate, le aziende possono assicurarsi di non perdere nessun dettaglio importante, migliorando il follow-up e il processo decisionale basato sui dati.


Guida dettagliata per le riunioni inserite nel calendario


1. Assicurati che Gong integrato con il tuo calendario


Per gli utenti di Google Calendar:

  • Assicurati che Gong collegato al tuo Google Calendar in Impostazioni > Integrazioni nel tuo Gong .
  • Pianifica il tuo incontro in Google Calendar come al solito.


Aggiungi l'indirizzo e-mail unico Gong della tua azienda (che trovi in Le mie impostazioni > Registrazione conferenza web) all'invito come partecipante per assicurarti che si unisca alla chiamata.


Per gli utenti di Outlook:

  • Installa il componente aggiuntivo Gong Outlook da Microsoft AppSource.
  • In Outlook, pianifica una riunione e invita l'indirizzo e-mail unico Gong della tua azienda (che trovi in Le mie impostazioni > Registrazione conferenza web) per assicurarti che venga registrata.
  • Assicurati che Gong il permesso di accedere al tuo calendario controllando Impostazioni > Integrazioni nella tua Gong .


2. Controllo delle impostazioni di registrazione in Gong

  • Accedi al tuo Gong e vai su Impostazioni > Registrazione.
  • Verifica che la registrazione delle chiamate sia abilitata per la tua organizzazione.
  • Regola le autorizzazioni di registrazione in base alle politiche legali e aziendali per garantire la conformità.

3. Svolgimento della riunione

  • Inizia la riunione come previsto.
  • Se configurato correttamente, Gong della tua azienda si collegherà automaticamente e inizierà la registrazione.
    • Su Zoom, Gong automaticamente.
    • Su Google Meet Microsoft Teams, potrebbe essere necessario che un partecipante ammettesse manualmente Gong alla riunione.
  •  Dopo la riunione, rivedi la trascrizione e le informazioni generate dall'intelligenza artificiale nella tua Gong .


Utilizzo dell'Gong

Gong aiuta a registrare e analizzare le riunioni che non sono state programmate in anticipo o registrate automaticamente. Aggiungendo l'indirizzo e-mail specifico della tua azienda a Gong all'invito alla riunione, Gong partecipare e trascrivere la conversazione.

Assicurarsi che l'Gong sia abilitato:

  • Controlla Gong nella sezione Registrazione conferenze web per individuare l'indirizzo e-mail unico Gong della tua azienda.
  • Quando pianifichi una riunione, invita come partecipante il tuo indirizzo e-mail unico Gong da Impostazioni > Registrazione conferenza web.
  • Verifica che le autorizzazioni di registrazione siano conformi alle politiche della tua azienda.

Una volta attivato, Gong si collegherà automaticamente alla chiamata e la registrerà, rendendo disponibili le informazioni nella Gong di Gong .

Come aggiungere Gong chiamate dell'ultimo minuto o improvvisate

A volte, le conversazioni importanti avvengono senza essere state programmate in anticipo. Che si tratti di un'opportunità di vendita inaspettata, di una sessione strategica interna o di una breve telefonata con un cliente, potresti comunque voler Gong la discussione Gong analizzarla in futuro. Fortunatamente, puoi aggiungere manualmente Gong chiamate dell'ultimo minuto o improvvisate utilizzando due semplici metodi: programmando una nuova registrazione dalla Gong o inviando il link della riunione via e-mail Gong .


Pianificazione di una nuova registrazione dalla Gong di Gong


Se hai bisogno di registrare una chiamata non programmata, Gong offre una funzione manuale di "avvio della registrazione". Devi invece:

  • Opzione 1: aggiungi l'indirizzo e-mail unico Gong della tua azienda all'invito alla riunione.
  • Opzione 2: copia l'URL della riunione e invialo tramite e-mail al tuo Gong (che trovi in Le mie impostazioni > Registrazione conferenza web).

 

Una volta configurato, Gong a registrare la conversazione e a elaborarne la trascrizione come di consueto. Questo è un modo rapido per garantire che le chiamate dell'ultimo minuto siano incluse nei dati di conversazione intelligence.

Invio dell'URL della riunione all Gong tramite e-mail


Se una chiamata è già iniziata e non è stata programmata in anticipo per la registrazione, puoi comunque assicurarti che Gong la Gong invitando Gong :

  • Copia l'URL della riunione dalla tua piattaforma di videoconferenza.
  • Apri la tua e-mail e invia il link della riunione al tuo indirizzo e-mail unico Gong (che trovi in Impostazioni > Registrazione conferenza web).
  • Una volta ricevuta, Gong si unirà automaticamente alla riunione, inizierà la registrazione e fornirà approfondimenti post-chiamata nella Gong . Questo metodo garantisce che le discussioni importanti vengano registrate, anche se non sono state pianificate in anticipo.


Invio dell'URL della riunione all Gong tramite e-mail


Se una chiamata è già iniziata e non è stata programmata in anticipo per la registrazione, è comunque possibile aggiungere Gong manualmente Gong . In questo modo la conversazione verrà registrata e analizzata, anche con breve preavviso.


Passaggi per aggiungere Gong una chiamata in corso:

  1. Avvia la chiamata: inizia la riunione come di consueto su Zoom, Microsoft Teams, Google Meet o un'altra piattaforma supportata.
  2. Copia l'URL della riunione: individua il link di invito nella tua piattaforma di videoconferenza e copialo.
  3. Invia un'e-mail Gong : apri la tua e-mail, incolla il link della riunione e invialo all'indirizzo e-mail unico Gong della tua azienda (che trovi in Le mie impostazioni > Registrazione conferenza web in Gong).

 

Una volta ricevuta l'e-mail, Gong si unirà alla riunione, avvierà la registrazione ed elaborerà la chiamata per la trascrizione e l'analisi. Questo metodo garantisce che anche le conversazioni dell'ultimo minuto vengano registrate per riferimento futuro.

Come aggiungere Gong una telefonata


Sebbene Gong si integri Gong con strumenti di videoconferenza come Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, se configurato correttamente è in grado anche di registrare e analizzare le telefonate. Ciò è particolarmente utile per i team di vendita e assistenza clienti che utilizzano sistemi telefonici VoIP o PBX.

Configurazione di Gong chiamate telefoniche in uscita e in entrata


Se il tuo team effettua chiamate da linee telefoniche tradizionali, telefoni cellulari o sistemi VoIP, ecco come assicurarti che vengano registrate e analizzate in Gong:

  1. Verifica la compatibilità con i sistemi VoIP o telefonici: Gong con provider VoIP come RingCentral, Aircall e altri sistemi telefonici basati su cloud.
  2. Abilita il tracciamento delle chiamate in Gong se il tuo team utilizza un CRM come Salesforce, Gong registrare e sincronizzare automaticamente le telefonate quando è collegato a un dialer supportato.
  3. Utilizza un softphone o un dialer VoIP: se effettui chiamate tramite un softphone (ad esempio, un'applicazione VoIP desktop), Gong acquisire e trascrivere automaticamente le chiamate quando è integrato.
  4. Impostazione dell'inoltro delle chiamate (se necessario) – Alcune aziende instradano le chiamate attraverso un sistema Gong per consentire la registrazione delle linee telefoniche tradizionali.
  5. Caricamento manuale delle registrazioni delle telefonate – Se Gong acquisisce automaticamente una chiamata, gli utenti possono caricare le registrazioni delle chiamate su Gong la trascrizione e l'analisi.

Risoluzione dei problemi comuni con Gong


L'utilizzo Gong registrare e analizzare le chiamate è solitamente piuttosto semplice, ma in alcuni casi potrebbe non essere possibile partecipare a una riunione o registrare come previsto. Che si tratti di un problema tecnico, di un'impostazione delle autorizzazioni o di una restrizione relativa alla conformità, la risoluzione di questi problemi garantisce che le chiamate vengano registrate correttamente.


Se Gong si collega a una chiamata programmata o improvvisata, il problema potrebbe essere dovuto a autorizzazioni mancanti, restrizioni e-mail o politiche specifiche dell'azienda. Assicurarsi che Gong correttamente integrato con il calendario, il sistema di posta elettronica e gli strumenti di conferenza può aiutare a prevenire questi problemi. Di seguito sono riportati alcuni motivi comuni per cui Gong non collegarsi a una chiamata e come risolverli.


Perché Gong non partecipare a una chiamata


Se Gong a partecipare a una riunione, potrebbe essere dovuto a:

  • Gong non è stato invitato – Assicurati che l'indirizzo e-mail specifico dell'azienda Gong sia stato aggiunto all'invito alla riunione.
  • Integrazione del calendario non corretta – Se Gong sincronizzato con il tuo calendario, non riconoscerà gli incontri programmati. Controlla Impostazioni > Integrazioni per confermare le connessioni.
  • Impostazioni dell'organizzatore della riunione: alcune piattaforme di conferenza richiedono autorizzazioni specifiche per consentire ai partecipanti esterni di partecipare. Verificare che Gong autorizzato ad accedere alla riunione.
  • L'e-mail Gong non riceve l'invito: ricontrolla che l'invito sia stato inviato prima dell'inizio della riunione.
gorilla di prova
Fonte: Test Gorilla

Questioni relative al consenso e all'autorizzazione


Gong rispettare le leggi sul consenso alla registrazione, che variano a seconda della regione. Se Gong aderisce, controlla:

  • Impostazioni di conformità legale – Alcune organizzazioni disabilitano la funzione di registrazione Gongper ottemperare alle leggi sulla privacy.
  • Consenso dei partecipanti – A seconda della tua posizione geografica, i partecipanti potrebbero dover essere informati o dare il loro consenso prima della registrazione. Assicurati che le impostazioni di consenso Gongsiano in linea con le politiche aziendali.
  • Politiche aziendali – Alcune aziende hanno restrizioni interne sulla registrazione automatica delle chiamate. Verificate che Gong autorizzato a registrare nella vostra organizzazione.

Restrizioni tecniche e relative alle e-mail


Gong inviti via e-mail per partecipare alle riunioni. Se non si riesce a connettersi:

  • Controlla i filtri antispam e i firewall: alcune impostazioni di sicurezza della posta elettronica bloccano gli inviti automatici. Assicurati che Gong siano contrassegnate come sicure.
  • Verifica l'inserimento nella whitelist delle e-mail: il tuo team IT potrebbe dover inserire il dominio Gongnella whitelist per consentire il passaggio degli inviti.
  • Conferma il formato dell'e-mail: l'invito alla riunione deve essere in un formato standard Gong da Gong . Evita di modificare manualmente i dettagli dell'invito.

 

Passaggi per risolvere i problemi più comuni


Se Gong si collega correttamente a una riunione o Gong registra correttamente, segui questi passaggi per risolvere il problema:

  1. Controlla il pannello di amministrazione Gong: accedi a Gong vai su Impostazioni > Registrazione conferenze web per verificare che la registrazione sia abilitata e configurata correttamente.
  2. Aggiungi nuovamente Gong : rimuovi l'e-mail Gong dall'invito alla riunione e aggiungila nuovamente per assicurarti che l'invito sia stato inviato correttamente.
  3. Riavvia lo strumento di conferenza: chiudi e riapri l'app di videoconferenza (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, ecc.) per aggiornare le impostazioni e consentire Gong partecipare.
  4. Se il problema persiste, contatta il tuo team IT per verificare l'inserimento nell'elenco bianco e le autorizzazioni relative alla posta elettronica.


Registrazione di tipi specifici di riunioni


Gong essere utilizzato per registrare vari tipi di riunioni, dalle discussioni interne del team alle chiamate di vendita esterne. Garantire che vengano registrate le riunioni giuste aiuta i team a migliorare la collaborazione, la formazione e il processo decisionale. Che utilizziate Gong il coaching, le interazioni con i clienti o la pianificazione strategica, impostare correttamente le registrazioni vi assicura di massimizzarne i vantaggi.


Il processo per abilitare Gong a seconda del tipo di riunione. Per le riunioni interne, è necessario tenere conto delle autorizzazioni e delle impostazioni sulla privacy, mentre le chiamate esterne potrebbero richiedere un consenso aggiuntivo. Di seguito, illustriamo come configurare Gong diversi tipi di riunioni.


Registrazione delle riunioni interne


Le riunioni interne, come i check-in del team, le discussioni strategiche e le sessioni di formazione, possono trarre vantaggio dalla registrazione e dall'analisi Gong. La registrazione di queste riunioni garantisce che le decisioni chiave, le azioni da intraprendere e le intuizioni siano facilmente accessibili per riferimento e follow-up.


Per configurare Gong le riunioni interne:

  1. Inserisci l'appuntamento nel tuo calendario: assicurati che Gong integrato con il tuo calendario Google o Outlook.
  2. Aggiungi Gong : invita l'indirizzo e-mail Gong della tua azienda alla riunione come partecipante.
  3. Verifica le impostazioni di registrazione: controlla il pannello di amministrazione Gongper confermare che le riunioni interne possano essere registrate.
  4. Informare i partecipanti – Se la tua organizzazione richiede trasparenza, informa i membri del team che la riunione verrà registrata.

Registrazione su Gong diversi strumenti di conferenza web

Gong con diverse piattaforme di videoconferenza. Ecco come assicurarsi che registri correttamente le tue riunioni:

Zoom

1. Collega Gong Zoom in Gong, vai su Impostazioni > Integrazioni e sincronizza Zoom tuo Zoom .

2. Pianifica una riunione su Zoom Crea la riunione come al solito.

3. Abilita registrazione automatica (opzionale) – Se configurato, Gong e inizierà a registrare automaticamente.

4. Aggiungi manualmente Gong (se necessario) – In alcune configurazioni, potrebbe essere necessario invitare l'indirizzo e-mail Gong della tua azienda come partecipante.

5. Avvia la riunione: Gong unirà automaticamente o apparirà come partecipante se invitato manualmente.

Google Meet

1. Sincronizza Gong Google Calendar: assicurati che Google Workspace sia collegato a Gong Impostazioni > Integrazioni.

2. Pianifica la riunione in Google Calendar – Aggiungi l'indirizzo e-mail Gong come partecipante.

3. Verifica le autorizzazioni di registrazione: assicurati che Google Meet ai partecipanti esterni di partecipare.

4. Avvia la riunione: se tutto è pronto, Gong ed elaborerà automaticamente la conversazione.

Microsoft Teams

1. Abilita Gong Microsoft Teams nelle impostazioni Gong, collega Microsoft Teams tuo Microsoft Teams in Impostazioni > Integrazioni.

2. Pianifica la riunione: in Outlook o Teams, invita l'indirizzo e-mail Gong alla riunione.

3. Controlla le impostazioni di accesso esterno: alcuni ambienti Teams richiedono l'approvazione manuale per Gong partecipare. Assicurati che Gong delle autorizzazioni necessarie per accedere come ospite.

4. Avvia la riunione: Gong partecipare automaticamente e iniziare la registrazione. Se richiesto, ammetti manualmente Gong alla riunione.

Suggerimenti aggiuntivi e best practice per aggiungere Gong una chiamata

Utilizzare Gong significa assicurarsi che le chiamate vengano registrate correttamente, rispettare le leggi sulla privacy e sfruttare le sue funzionalità di analisi. Impostare le autorizzazioni, monitorare gli argomenti chiave e utilizzare le informazioni fornite dall'intelligenza artificiale può aiutare i team a migliorare la comunicazione e il processo decisionale.

Con il giusto approccio, Gong fornire informazioni chiare e utilizzabili. Garantire la conformità, ottimizzare le impostazioni e utilizzare le sue funzionalità per la formazione e l'analisi può aiutare i team a ottenere il massimo valore dalle conversazioni registrate.

Garantire il consenso e la conformità

Le leggi sulla registrazione delle chiamate variano a seconda del luogo e alcune regioni richiedono il consenso di tutti i partecipanti prima di registrare una chiamata. Altre consentono il consenso di una sola parte, il che significa che solo una persona coinvolta nella chiamata deve dare il proprio consenso.

Per rimanere conformi:

1. Abilita le notifiche di consenso Gong: questa impostazione informa automaticamente i partecipanti che la chiamata viene registrata.

2. Segui le politiche aziendali: assicurati che le impostazioni di registrazione Gongsiano conformi alle linee guida interne sulla privacy.

3. Ottenere il consenso verbale o scritto, se richiesto – Alcuni settori o luoghi hanno regole più severe, quindi confermare il consenso può prevenire problemi legali.

Seguire questi passaggi garantisce la validità legale delle registrazioni e assicura trasparenza nei confronti dei clienti e dei membri del team.

Sfruttare al meglio le funzionalità di Gong

Gong molto più della semplice registrazione delle chiamate: fornisce informazioni utili che possono aiutare i team a migliorare le loro strategie e il loro processo decisionale.

1. Tieni traccia degli argomenti chiave: imposta il monitoraggio delle parole chiave per seguire le discussioni su prezzi, obiezioni o concorrenti.

2. Esamina le informazioni fornite dall'intelligenza artificiale: Gong le tendenze delle conversazioni, aiutando i team ad adeguare i messaggi e l'approccio.

3. Creare una libreria di chiamate: salvare e classificare le registrazioni per la formazione, il coaching e l'inserimento dei nuovi assunti.

4. Condividi i momenti salienti: utilizza gli strumenti di collaborazione Gongper evidenziare le parti importanti delle chiamate da discutere con il team.

L'utilizzo di queste funzionalità può aiutare i team a perfezionare il loro approccio, migliorare il follow-up delle vendite e potenziare la collaborazione interna.

Come tl;dv essere un'alternativa migliore a Gong

Sebbene Gong un noto strumento di conversational intelligence, potrebbe non essere adatto a tutti i team. tl;dv un'alternativa più economica, intuitiva e flessibile, rendendolo un'ottima opzione per remote , i professionisti delle vendite e altri reparti che necessitano di approfondimenti sulle riunioni basati sull'intelligenza artificiale senza i costi elevati e la complessità di Gong.

Accessibilità economica – Confronto dei costi

Gong progettato per i team di vendita aziendali e il suo prezzo riflette questa caratteristica. Sebbene i costi esatti dipendano dalle dimensioni e dalle esigenze dell'azienda, i costi di abbonamento Gongpossono essere elevati, rendendolo meno accessibile per le startup, le piccole imprese o i team al di fuori del settore vendite.

tl;dv un'alternativa più economica, pur continuando a fornire trascrizioni basate sull'intelligenza artificiale, appunti e approfondimenti sulle riunioni. Consente ai team di registrare discussioni importanti a un costo ridotto, rendendolo un'ottima scelta per chi ha bisogno di informazioni sulle riunioni senza dover sostenere costi elevati.

Facilità d'uso: integrazioni più semplici e sintesi generate dall'intelligenza artificiale

La configurazione di Gong integrazioni con il calendario, approvazioni amministrative e configurazioni specifiche, che possono risultare complesse per i team che necessitano solo di riassunti delle riunioni rapidi e affidabili.

tl;dv più facile da integrare con Zoom, Google Meet e Microsoft Teams genera automaticamente riassunti basati sull'intelligenza artificiale, consentendo agli utenti di rivedere e condividere i momenti salienti senza dover consultare le trascrizioni complete.

Come aggiungere tl;dv chiamate

Per Zoom: installa Zoom tl;dv Zoom Zoom Marketplace Zoom e abilitala per le registrazioni delle riunioni.

Per Google Meet: aggiungi tl;dv Google Meet l'estensione Chrome, che consente di partecipare, trascrivere e registrare le riunioni Google Meet.

Per Microsoft Teams: tl;dv essere aggiunto direttamente alle chiamate Teams per registrare, trascrivere e riassumere le riunioni.

AI Sales Coaching: uno strumento specifico per le vendite con flessibilità per altri team

A differenza di Gong, che si concentra quasi esclusivamente sulle vendite, tl;dv coaching di vendita basato sull'intelligenza artificiale, ma rimane sufficientemente flessibile per altri reparti.

Team di vendita – tl;dv coaching basato sull'intelligenza artificiale e analisi delle conversazioni per aiutare i rappresentanti di vendita a perfezionare il loro approccio e migliorare le prestazioni.

Successo e assistenza clienti: i team possono utilizzare le informazioni sulle chiamate e gli agenti di vendita basati sull'intelligenza artificiale per monitorare il coinvolgimento dei clienti, garantire un follow-up efficace e migliorare l'onboarding.

Team di marketing e prodotto – tl;dv monitorare il feedback dei clienti, le tendenze e le menzioni della concorrenza, offrendo approfondimenti che stimolano il miglioramento dei prodotti e le strategie delle campagne.

Grazie al coaching basato sull'intelligenza artificiale, alle informazioni in tempo reale e alla configurazione semplice, tl;dv una valida alternativa a Gong, sia che il tuo team sia incentrato sulle vendite o alla ricerca di una soluzione più ampia per l'analisi delle riunioni.


Confronta tl;dv Gong

Per un'analisi più dettagliata dei motivi per cui tl;dv essere più adatto alla tua attività nel complesso, consulta la nostra guida a tl;dv Gong. 

Scegliere lo strumento giusto per la conversational intelligence


L'utilizzo Gong la registrazione e l'analisi delle chiamate aiuta i team a raccogliere informazioni preziose, migliorare le strategie di vendita e potenziare il coaching. La trascrizione e l'analisi basate sull'intelligenza artificiale consentono alle aziende di monitorare le conversazioni chiave, identificare le tendenze e ottimizzare la comunicazione. Integrando Gong configurazione delle chiamate regolari, è possibile garantire che le discussioni importanti vengano registrate, analizzate e utilizzate per migliorare il processo decisionale.

Per i team alla ricerca di un'alternativa più economica, flessibile e facile da usare, tl;dv trascrizioni basate sull'intelligenza artificiale, coaching di vendita e approfondimenti sulle riunioni in più reparti. Mentre Gong altamente specializzato per le organizzazioni orientate alle vendite, tl;dv una soluzione leggera ma potente che funziona per remote , il successo dei clienti e molto altro ancora.

La scelta tra Gong tl;dv dalle esigenze del tuo team. Se hai bisogno di analisi approfondite delle vendite e informazioni dettagliate sulle trattative, Gong essere la soluzione giusta. Se cerchi un coaching basato sull'intelligenza artificiale, sintesi automatiche e una soluzione accessibile che funzioni in più funzioni aziendali, tl;dv un'ottima alternativa.

Integrare lo strumento giusto nel tuo flusso di lavoro garantisce che ogni chiamata sia importante, sia che si tratti di vendite, formazione o collaborazione di gruppo.