Questa recensione di Notta è l'ultima aggiunta alla nostra serie di recensioni sincere, ed è stata piuttosto complicata. Innanzitutto, si tratta di uno strumento creato principalmente per il mercato giapponese, mentre io sono inglese (c'è un'opzione in inglese, ma il prodotto è chiaramente orientato al mercato giapponese). In secondo luogo, ero limitato al piano gratuito che, se non lo sapete, limita l'utente a ben 3 minuti di trascrizione per conversazione. È appena sufficiente per trascrivere le condizioni meteorologiche nelle località di ciascuno dei partecipanti, dopodiché dovrete pagare.

Ciononostante, sono riuscito a provarlo in tutti i modi possibili, comprese numerose chiamate di 3 minuti per testare funzioni come il rilevamento automatico della lingua. Dovete anche sapere che sono uno scrittore per tl;dv, uno dei concorrenti tedeschi di Notta. Questo inevitabilmente comporta un certo pregiudizio, ma ho fatto del mio meglio per evitare che questo influenzasse la mia opinione personale su Notta, basata sulla mia esperienza diretta. Semmai, mi aiuta a rimanere neutrale, dato che ogni giorno confronto una vasta gamma di strumenti.

Allo stesso modo, solo per mettere le cose in chiaro, utilizzo assistenti di riunione basati sull'intelligenza artificiale in molte delle mie chiamate, ma come scrittore freelance non sono nella rubrica di nessuno. Non ho più di 3 chiamate al giorno in programma; sarei (s)fortunato se riuscissi a infilare 3 chiamate di lavoro in una settimana. Quindi i test che eseguo non avvengono solitamente durante vere e proprie chiamate di lavoro. Piuttosto, chiamo spesso il mio partner o i miei amici per aggiornarmi con loro, testando allo stesso tempo gli strumenti.

È quello che ho fatto per Notta e ho preso appunti dettagliati su tutto, dall'onboarding alla qualità effettiva della trascrizione e alla facilità d'uso. Ho anche raccolto le recensioni degli utenti che utilizzano Notta quotidianamente per lavoro, in modo che possiate vedere cosa ne pensano della piattaforma i clienti che pagano per usarla. Tratterò brevemente anche Notta Memo, il loro nuovo dispositivo portatile di trascrizione per riunioni offline, e la controversia che circonda l'utilizzo dei vostri dati da parte di Notta per addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale.

Cominciamo.

Indice dei contenuti

TL;DR: Cosa ne penso sinceramente di Notta dopo aver provato la versione di prova gratuita?

L'onboarding di Notta è stato relativamente indolore, anche se alla fine hanno cercato di spingermi verso un upsell che hanno reso appositamente difficile da evitare (cosa particolarmente fastidiosa dato che avevo già selezionato il piano gratuito). Ero tentato di provare la versione di prova gratuita di 3 giorni, ma dopo aver letto innumerevoli storie horror sulle pratiche di fatturazione di Notta, ho deciso di non farlo.

L'interfaccia utente è abbastanza fluida, ma allo stesso tempo può creare un po' di confusione. Uno dei maggiori svantaggi per me personalmente è stato il piano gratuito limitato: 3 minuti di trascrizione per conversazione e nessuna chat AI. Questo non è sufficiente per capire se lo strumento vale il suo prezzo. Se Notta fosse sicura delle sue funzionalità, ti permetterebbe di provarle adeguatamente, quindi questo è stato un campanello d'allarme per me. 

I riassunti generati dall'intelligenza artificiale erano soddisfacenti, ma non rivoluzionari. Il vantaggio principale è la possibilità di utilizzarli offline. È disponibile sia un'app mobile che un dispositivo portatile Notta Memo dotato di funzione di trascrizione offline, che può essere facilmente caricata sulla piattaforma Notta. Non l'ho provato personalmente, ma sembra seguire la strada di Plaud, essendo utile solo per le riunioni di persona. Oppure si tratta di un espediente appariscente.

Un altro grave difetto è l'assenza della registrazione video, a meno che non si disponga di un piano Business o Enterprise.

Ideale per: team di lingua giapponese che desiderano trascrizioni in giapponese di alta qualità e partecipano spesso a riunioni di persona che richiedono la redazione di verbali.

Non è l'ideale per: team che utilizzano più di una lingua, in particolare quelli che non utilizzano il giapponese. Non è l'ideale nemmeno per chi attribuisce importanza alla privacy dei dati, poiché addestra modelli di IA sulle conversazioni degli utenti.

Il verdetto: non è una piattaforma male, ma di sicuro non è la migliore. Le sue funzioni sono a pagamento e punta più sulle chiacchierate di persona con la sua app mobile, i dispositivi portatili e le funzioni di registrazione istantanea. Il rischio più grande, però, è che usa le tue conversazioni private per addestrare la sua intelligenza artificiale. Per me, questo la mette nella categoria"no, grazie".

Continua a leggere per la mia recensione dettagliata di Notta.

Attenzione: Notta allena la sua IA sulle VOSTRE conversazioni aziendali 

Per completezza di informazione: prima di provarlo, non avevo una grande opinione di Notta. Avevo sentito dire che utilizzavano i dati dei clienti per addestrare i loro modelli di intelligenza artificiale, senza alcuna possibilità di rinunciarvi. Anche se non avevo intenzione di utilizzarlo per una miriade di chiamate di lavoro, si trattava comunque di una pratica commerciale che fin dall'inizio non mi convinceva. 

Fortunatamente per me, masfortunatamente per la principale base di utenti di Notta, l'addestramento dell'IA viene alimentato solo con dati provenienti da utenti di lingua giapponese. Se la tua azienda utilizza Notta perché fornisce trascrizioni affidabili in giapponese, stai contribuendo con tutti i tuoi dati aziendali e le tue informazioni sensibili all'addestramento del suo motore di trascrizione.

Questo dovrebbe far scattare un campanello d'allarme. E in fretta.

Le sfumature della lingua giapponese fanno sì che Notta riesca spesso a vedere oltre certe forme di cortesia per stabilire gerarchie, conflitti interni o direzioni strategiche che non sono destinate alle orecchie esterne.

Se le conversazioni riguardano brevetti in fase di registrazione o qualsiasi altro aspetto relativo alla proprietà intellettuale (IP), ciò potrebbe effettivamente addestrare il modello di IA a riprodurre in modo inappropriato (intenzionalmente o meno) alcuni aspetti di tale proprietà intellettuale.

Se non desideri che l'intelligenza artificiale apprenda dalle tue conversazioni,puoi disattivare questo servizio. Tutto quello che devi fare è sottoscrivere il piano Enterprise! Semplice, vero?

No. Sebbene sia una soluzione abbastanza semplice, richiede di pagare affinché non vengano utilizzati i tuoi dati. Esistono innumerevoli alternative a Notta che non porrebbero mai un ultimatum del genere. Quindi, se hai a cuore la privacy e la sicurezza dei dati, Notta non fa al caso tuo.

Notta condivide conversazioni in lingua giapponese con modelli di IA per l'addestramento
La nota recita: "Le trascrizioni giapponesi contribuiscono all'addestramento dell'IA, a meno che non si opti per Enterprise. I dati delle altre lingue non vengono utilizzati per l'apprendimento dell'IA".

La mia recensione onesta su Notta

Nonostante il mio avvertimento sul trattamento delle informazioni sensibili da parte di Notta, questa recensione di Notta si concentrerà sulla mia esperienza effettiva con lo strumento. Ho utilizzato il piano gratuito e le mie conversazioni erano principalmente in inglese. Cominciamo dall'inizio.

Inserimento

L'inserimento di Notta è stato sorprendentemente agevole. Avevano persino una categoria "scrittore freelance" da selezionare quando mi è stato chiesto quale fosse il mio ruolo (non molti concorrenti lo fanno , anche se in realtà non ha cambiato nulla, se non la mia autostima). Al termine dell'inserimento, hanno immediatamente cercato di vendermi il piano a pagamento e di ottenere i dati della mia carta di credito. 

Notta ha volutamente reso questo upsell il più difficile possibile da evitare. Ho dovuto cercare attivamente nel sito web per capire come continuare con il piano gratuito, poiché non c'era alcuna opzione per rifiutare l'upsell. Questo è stato un altro esempio della scarsa sicurezza di Notta in termini di funzionalità.

Alla fine ho trovato la microscopica "X" e ho proceduto con il piano gratuito. Ma questo mi porta alla mia prossima lamentela.

Piano gratuito di Notta

Il piano gratuito di Notta è incredibilmente scadente. Ti offre 2 ore di trascrizione al mese. Se già questo ti sembra poco, aspetta di sapere che il limite massimo è di 3 minuti per conversazione. Ma che senso ha? Viene da chiedersi: con il loro tentativo di vendere prodotti più costosi senza possibilità di rifiutarli, il loro piano gratuito che è praticamente inutile e la loro formazione sull'intelligenza artificiale a meno che non si opti per Enterprise... stanno forse compensando eccessivamente qualcosa? Sembra che offrano il minimo indispensabile nel tentativo di farti pagare di più. È sempre un segnale preoccupante.

Senza sottoscrivere uno degli abbonamenti a pagamento, è difficile trarre alcun vantaggio dalla versione di prova gratuita. Certo, è possibile farsi un'idea di come funziona la piattaforma, vedere dove vengono archiviate le riunioni e come potrebbe apparire teoricamente una trascrizione, ma se si desidera qualcosa di più di questo tutorial superficiale sul design, allora sarà necessario mettere mano al portafoglio.

Poiché ero determinato a mantenere il piano gratuito, ho adattato la mia strategia e ho effettuato più chiamate di durata più breve, in modo da poter effettivamente visualizzare le trascrizioni.

La cosa divertente è che, quando ho usato Notta per la prima volta, non mi ero reso conto che avesse delle restrizioni così insignificanti. Eccomi qui, innocente, a conversare per più di 20 minuti, solo per rendermi conto che Notta finge semplicemente di essere utile. Forse vuole solo che tu ti abitui alla sua presenza nella chiamata, senza fare assolutamente nulla se non occupare banda.

Notta vuole assolutamente che tu esegua l'aggiornamento.

Quando si visualizza la chiamata in un secondo momento, Notta si comporta come se avesse trascritto l'intera conversazione, ma ne mostra solo un breve estratto. Non ho mai effettuato l'aggiornamento per scoprire se avesse effettivamente trascritto l'intera chiamata, ma in ogni caso era frustrante. 

Mi sembrava che Notta mi stesse prendendo in giro: "Ho tutta la tua trascrizione . Ho già utilizzato tutte le risorse per ottenerla. Non mi costerà nulla condividerla con te, ma non lo farò a meno che tu non esegua l'aggiornamento".

Per fare un confronto, tl;dv trascrizioniillimitate con il suo piano gratuito. Ciò significa che è sempre possibile ottenere una trascrizione completa della riunione. Funziona in giapponese, inglese e in oltre 40 altre lingue, anche se si cambia lingua durante la conversazione. Quindi, quando vedo il limite di 120 minuti al mese e di 3 minuti per conversazione di Notta, mi stupisce davvero come riescano ad avere dei clienti. 

Ciò è ancora più vero se si considera che il principale punto di forza di Notta è la trascrizione. Non ha tutte quelle funzioni extra che offrono altre alternative. È solo uno strumento di trascrizione e sintesi. Il motivo per cui tl;dv trascrizioni gratuite è perché questa è la sua base. Il vero valore deriva dai flussi di lavoro automatizzati post-chiamata, oltre 6.000 integrazioni, MCP, memoria e intelligenza multi-riunione, coaching di vendita e molto altro ancora.

Ma Notta... Notta sta giocando a scacchi 4D con il suo marketing. Basta guardare questa trascrizione. Un interlocutore sconosciuto ha detto: "Ciao". AGGIORNA ORA PER VEDERE COS'ALTRO È STATO DETTO. TI PROMETTO CHE È DI BUONA QUALITÀ, MA PUOI VEDERLO SOLO SU ENTERPRISE.

A Notta piace stuzzicarti nascondendo tutto dopo "Ciao" e definendolo un piano gratuito.

Accuratezza della trascrizione

Sebbene la telefonata sopra riportata riportasse solo una singola parola, a volte Notta trascriveva i 3 minuti dichiarati. E queste trascrizioni erano piene di errori.

In uno, per esempio,l'insegnante è diventato una maglietta.Productiveneè andatofiero.Il mio cacao è diventato una mucca. Tutto questo è successo nel primo minuto.

In generale, le trascrizioni di Notta sono più o meno tutte uguali. Non sono molto accurate (almeno, non in inglese). Ci sono stati alcuni piccoli errori di attribuzione, ma niente di grave. I nomi degli interlocutori variavano a seconda di come trascrivevo la conversazione.

Esistono diversi modi per ottenere una trascrizione su Notta. Innanzitutto, è possibile collegare il proprio calendario e Notta si unirà automaticamente alle chiamate. In secondo luogo, è possibile invitarlo manualmente a una chiamata in corso. In terzo luogo, è possibile registrare l'audio e il microfono del proprio dispositivo. Utilizzando la terza opzione, sono spesso riuscito a bypassare la restrizione dei 3 minuti a scapito dei nomi degli interlocutori.

Le lingue

Poiché Notta è uno strumento di trascrizione che privilegia il giapponese, vale la pena notare che in genere riceve recensioni positive per la trascrizione in giapponese (approfondiremo presto le recensioni). Per quanto mi riguarda, lo stavo utilizzando in inglese, ma ho deciso di cambiare lingua a metà chiamata e parlare in spagnolo e russo, le mie due lingue predefinite quando provo gli assistenti di riunione basati sull'intelligenza artificiale.

Il sito web di Notta afferma che è in grado di trascrivere entrambe queste lingue, ma la mia trascrizione e la mia registrazione dimostrano il contrario. 

Il problema è che Notta richiede di selezionare manualmente in anticipo la lingua in cui si desidera che la trascrizione sia redatta. Se è possibile cambiarla durante la conversazione, non ho capito come fare. Di certo non è evidente.

Poiché Notta non dispone di un sistema di rilevamento automatico della lingua, le lingue straniere risulteranno incomprensibili. Nell'esempio sopra riportato sto parlando in russo e l'IA scrive semplicemente "goo goo, ga ga".

Questo è un altro grande campanello d'allarme per gli utenti di Notta. La maggior parte delle grandi organizzazioni ha team multilingue. È naturale che i colleghi passino alla lingua con cui si sentono più a loro agio a seconda di chi partecipa alla chiamata. Con Notta, questo diventa un'operazione complicata, quando invece potrebbe (e dovrebbe) essere semplice come continuare la conversazione nella lingua desiderata ed essere liberi di cambiare a piacimento senza preoccuparsi di aver selezionato l'impostazione corretta. Nessuno ha tempo per queste cose.

Nella sezione calendario è presente un'opzione che consente di abilitare la trascrizione bilingue, tuttavia questa opzione fornisce due trascrizioni: una in ciascuna delle lingue selezionate. Non fornisce una trascrizione con un'interpretazione linguistica pulita.

Interfaccia utente

Quindi, Notta ha un onboarding invadente, un piano gratuito pessimo, una scarsa accuratezza nella trascrizione e nessun rilevamento automatico della lingua... Ha qualcosa di positivo?

L'interfaccia utente può essere il suo punto di forza, ma anche quella a volte può risultare un po' confusa. Nella schermata iniziale ci sono quattro opzioni per registrare (e una citazione casuale di Platone):

  1. Registrazione istantanea (ideale per riunioni di persona)
  2. Carica e trascrivi (ideale per conversazioni preregistrate)
  3. Registra riunioni online (ideale per chiamate virtuali continue)
  4. Schermata di registrazione (ideale per la condivisione dello schermo in stile Loom con opzioni per schermo, fotocamera o entrambi)
Opzioni di registrazione di Notta

Avere queste opzioni nella parte superiore rende semplicissimo avviare la registrazione quando e dove vuoi. Ho trovato utile avere diverse opzioni, anche se a prima vista possono sembrare un po' troppe. 

Se colleghi il tuo calendario e desideri che si concentri solo sulle chiamate programmate, puoi sostanzialmente ignorare queste opzioni. L'unica che potrebbe servirti è "Registra riunione online" se il bot non riesce a partecipare alla chiamata programmata. Anche la versatilità di avere Notta come alternativa a Loom è piuttosto interessante. 

Ciò che può risultare scomodo è il fatto che le riunioni vengono semplicemente elencate di default. Senza un intervento manuale, le organizzazioni molto impegnate perderanno rapidamente le loro chiamate. Sono disponibili alcuni filtri che consentono di distinguere rapidamente tra le diverse conversazioni, ad esempio "create da me" o "condivise con me", che possono ridurre il tempo dedicato alla ricerca di una riunione specifica.

C'è anche un sistema di archiviazione che può aiutare a separare le chiamate in modo ordinato. È anche possibile contrassegnare alcune chiamate con un asterisco, in modo da poterle trovare più facilmente. Infine, nella parte superiore è presente una barra di ricerca AI in grado di rilevare le parole di una trascrizione o gli argomenti discussi nelle note. Queste funzionalità, sulla carta, sono un ottimo modo per organizzare le chiamate, ma l'interfaccia utente le rende meno efficaci, poiché non sono presenti miniature video né indicazioni sui partecipanti alla chiamata: solo il titolo, la durata, la data e il creatore. 

Memo Notta

La funzione principale di Notta è la trascrizione, ma eccelle nella flessibilità con cui è possibile trascrivere. Con Notta Memo, è possibile trascrivere offline anche durante qualsiasi riunione di persona in qualsiasi parte del mondo. Non è nemmeno necessario avere un laptop o un telefono. 

Notta Memo: un dispositivo portatile per la trascrizione offline
Fonte: Watch Impress

Sebbene questo spinga Notta ad avere un USP, la vera domanda è: quante persone hanno bisogno di un dispositivo specifico Notta per trascrivere le riunioni di persona? Il tuo telefono può farlo abbastanza bene e Notta ha già un'app che ti permette di registrare e trascrivere al volo.

Inoltre, c'è un'opzione "Carica e trascrivi" che consente comunque di trascrivere file provenienti da altre fonti. Non sono proprio sicuro che Notta Memo sia rilevante o utile in modo significativo. Almeno quando Plaud lo ha fatto, avevano microdesign che potevano essere utilizzati, ad esempio, come spille. Il dispositivo portatile di Notta è grande quanto un telefono cellulare. Avere un dispositivo portatile leggero non ha molto senso se è grande come un mattone.

Per non parlare del fatto che, a meno che non si disponga del piano Enterprise, Notta continua a utilizzare le conversazioni degli utenti per addestrare la propria intelligenza artificiale. Anche in questo caso, dal mio punto di vista, la fiducia nell'azienda è praticamente svanita.

Integrazioni

Un aspetto positivo di Notta è che la piattaforma integra diverse funzionalità di alto livello. Ciò semplifica la condivisione delle informazioni relative alle riunioni tra i diversi strumenti presenti nel vostro kit di lavoro. Tuttavia, le informazioni relative alle riunioni non sono il punto di forza di Notta. 

Può collegarti a 8 diversi CRM e a una serie di altri strumenti, ma in realtà condividerai solo note, riassunti e trascrizioni. Se desideri informazioni concrete sulle riunioni, ricavate da report che incrociano fino a 100 chiamate in una sola volta, allora avrai bisogno di uno strumento più potente (come tl;dv).

Elenco delle integrazioni di Notta

La selezione di app e integrazioni di Notta è piuttosto buona. Si collega anche a Zapier, consentendoti così di connetterti a molti altri strumenti di terze parti. Tuttavia, come accennato in precedenza, se si desidera ottenere il massimo dalle conversazioni, è necessario uno strumento che ne estragga i dati e li sincronizzi in modo approfondito con gli strumenti esterni. tl;dv, ad esempio, offre integrazioni approfondite con i CRM, consentendo di compilare automaticamente tutti i campi richiesti dopo le chiamate di vendita.

Cosa pensano gli utenti reali di Notta?

Questo è tutto da parte mia e della mia recensione personale su Notta. Come ho detto prima, non sono proprio l'utente ideale di Notta. Non sono giapponese, non lo uso regolarmente per lavoro e non ho intenzione di sottoscrivere il loro piano Enterprise (quindi probabilmente non gli interessa affatto di me). 

Tuttavia, ho setacciato il web alla ricerca di recensionireali da parte di utenti abituali su piattaforme imparziali come G2, Capterra, TrustPilot, Reddit e altre. Ecco cosa ho trovato.

Questo conferisce a Notta.ai un punteggio reale degli utenti piuttosto deludente, pari a 3,39/5 su 402 recensioni.

L'ultima recensione su G2 è molto positiva: 5 stelle da Aron K.

Aron K ha avuto "un'esperienza piuttosto piacevole con Notta". Elogia anche le caratteristiche uniche di Notta, sottolineando come particolarmente preziosa la funzione di mappa mentale. Ho dato un'occhiata a questa funzione, ma non sono riuscito a capire bene perché dovrebbe essere utile. Tuttavia, Aron sostiene che sia ottima per le sessioni di brainstorming, il che è più comprensibile. Le mie chiamate erano semplici aggiornamenti, per cui la mappa mentale non è proprio adatta.

Concordo con Aron sul fatto che sia molto facile impostare una chiamata. Era una delle cose che preferivo di Notta. Concordo anche sul fatto che Notta sia carente nel piano gratuito, ma dire che è "piuttosto limitato", come sostiene Aron, è un eufemismo. Inoltre, non è certamente l'unico aspetto in cui Notta è carente. Basta dare un'occhiata ad altre recensioni su Notta per rendersene conto.

Recensione con 0,5/5 stelle su G2 a causa della "qualità molto scadente"
Un'altra recensione del maggio 2025 racconta una storia diversa.

Questo utente verificato ha assegnato a Notta un punteggio di 0,5/5 sulla base delle sue "trascrizioni di qualità MOLTO SCADENTE". Continua affermando che il motore di trascrizione di Notta utilizza "molte parole che non esistono nemmeno". 

In tutta onestà, Notta ha risposto a questo utente con delle scuse, affermando che stanno continuando a ottimizzare i loro algoritmi di intelligenza artificiale.

Un altro utente verificato ha lasciato la stessa valutazione, ma per ragioni molto diverse: "pratiche di fatturazione ingannevoli".

Recensione Notta 0,5/5 su G2 per pratiche di fatturazione ingannevoli

Questo è un argomento che ricorre spesso. La prova gratuita di 3 giorni del piano Business di Notta presenta alcuni aspetti negativi discutibili. Ad esempio, questo utente verificato afferma che Notta"crea deliberatamente ambiguità"nella fatturazione, specificando il periodo esatto della prova gratuita solo nelle note a piè di pagina.

L'utente prosegue suggerendo che "tali pratiche potrebbero violare sia la direttiva UE sulle clausole contrattuali abusive sia l'ordinanza di Hong Kong sulle descrizioni commerciali". Notta ha risposto con delle scuse e ha chiesto all'utente di contattare il team di assistenza. Tuttavia, non si tratta di un caso isolato. 

Su TrustPilot, Notta ottiene solo un punteggio di 2,1/5 su oltre 100 recensioni. Di solito le persone lasciano recensioni negative su TrustPilot per mettere in guardia gli altri da truffe o pratiche commerciali scorrette. Ecco alcuni dei commenti relativi alle pratiche di fatturazione di Notta:

Come potete vedere, c'è uno schema ricorrente. Queste recensioni con una stella non si limitano a criticare la piattaforma di Notta, ma mettono in luce pratiche scorrette. E tutto questo nel giugno 2025, il che significa cheilproblemapersiste.

Su Reddit ci sono segnalazioni dello stesso problema.

Rispondendo a una domanda aperta su generatori audio-testo migliori di Notta, un utente è rimasto così scioccato nel vedere Notta segnalato come il migliore che ha pensato che l'autore del post originale lo avesse pubblicato solo per fare pubblicità a Notta. 

Hanno poi aggiunto:

  • "Notta non è low cost."
  • "Istruzioni fuorvianti sulla prova gratuita di 3 giorni."
  • "[Le clausole scritte in piccolo dicono che anche se si accetta la] prova di 3 giorni, sarà necessario annullarla entro 2 giorni." 
  • "L'accuratezza, la qualità e la velocità della trascrizione in tempo reale in inglese non sono molto buone."

In seguito rivela di essere stato "così stupido da farsi ingannare" e Notta si rifiuta di rimborsarlo nonostante lo abbia utilizzato solo per 3 giorni.

Tutto sommato, la situazione non sembra rosea per Notta.

Lingua

Per quanto riguarda le funzionalità linguistiche, Notta ottiene risultati contrastanti. Patrick Cameron ha valutato Notta con un punteggio di 2/5 su TrustPilot, ma in realtà ha elogiato le trascrizioni multilingue delle riunioni di Notta. Ha dato un punteggio basso perché gli è stato addebitato due volte l'abbonamento e, nonostante 6 e-mail, non ha ricevuto alcuna risposta su cosa fosse andato storto.

D Jordache, tuttavia, aveva un'opinione diversa. Ha dato a Notta un voto di 1/5 e ha detto che era "la peggiore trascrizione di sempre". Ha anche spiegato che la fatturazione era ingannevole e gli è stato addebitato l'intero anno nonostante si fosse iscritto solo per un mese. Sembra essere un tema ricorrente. Alla fine gli è stato rimborsato tutto tranne il primo mese, e conclude dicendo: "Sfortunatamente per me, almeno nella mia lingua, la traduzione non è affatto accurata".

Recensione TrustPilot di Notta: 1/5

Un altro recensore ha apprezzato lo strumento nel complesso, ma ha riscontrato numerosi errori nelle trascrizioni in lingua portoghese.

Nikodem P. assegna a Notta un punteggio di 5/5, ma intitola la sua recensione: "OTTIMO SISTEMA, TRASCRIZIONE POLACCA SCADENTE".

Un altro recensore è deluso dal fatto che non esista una piattaforma localizzata per la lingua spagnola, mentre un altro utente verificato sostiene che spesso si apre sul sito giapponese e chiede solo una volta se si desidera tradurlo, il che significa che gli utenti possono rimanere bloccati lì se perdono la notifica.

App mobile

Per quanto riguarda l'app mobile, sembra riscuotere un po' più di successo. Un utente, che critica il design dell'editor di trascrizioni Notta perché è facile apportare accidentalmente modifiche significative senza un pulsante "Annulla" ben visibile, elogia allo stesso tempo l'app mobile definendola "ottima".

Su TrustPilot ci sono alcuni clienti che pagano regolarmente e che sembrano utilizzare esclusivamente l'app mobile.

Quasi tutte le recensioni su TrustPilot che menzionano l'app mobile ne parlano bene. Tuttavia, la stragrande maggioranza continua a darle una valutazione bassa a causa delle pratiche commerciali scorrette. Quasi tutti i reclami sembrano riguardare la prova di 3 giorni e l'addebito per un anno senza possibilità di rimborso. Un povero utente ha utilizzato l'app mobile per l'ultima volta nell'agosto 2023, solo per ricevere un nuovo addebito nell'agosto 2024 senza alcun preavviso.

Rapporti settimanali

Una delle ultime funzionalità di Notta che sta già riscuotendo grande successo in Giappone è quella dei rapporti settimanali. Notta è ora in grado di analizzare tutte le chiamate effettuate nella settimana precedente e fornire un rapporto basato su tutte le chiamate, con tanto di indicazione dell'ora.

Naturalmente, questa funzione è riservata agli utenti che pagano un abbonamento più costoso, ma finora sembra aver ricevuto un riscontro positivo. Tra le altre cose, mostra i risparmi sui costi in un grafico visivo che è facile da condividere. Tuttavia, non si tratta di qualcosa di particolarmente nuovo. tl;dv già da tempo report settimanali (o con la frequenza desiderata) che consentono di ottenere informazioni su modelli, tendenze e temi ricorrenti da conversazioni filtrate in modo specifico e automatico su base ricorrente.

Sommario

Per concludere le recensioni degli utenti reali, è evidente che le persone:

  1. ODIO le pratiche di fatturazione
  2. Detesto la mancanza di assistenza clienti 
  3. Non mi piace l'accuratezza della trascrizione, specialmente nelle diverse lingue.

Tuttavia, molti utenti dimostrano amore per:

  • L'app mobile
  • Funzionalità di mappatura mentale
  • Il programma degli incontri di Notta

Prezzi Notta: quanto costa Notta?

I prezzi di Notta

Notta ha quattro piani:

  1. Gratis (0 $)
  2. Pro (8,17 $)
  3. Affari (16,67 $)
  4. Azienda (contattare il reparto vendite)

Tutti i prezzi si intendono per utente al mese con fatturazione annuale.

Come potete vedere, il ridicolo piano gratuito di Notta potrebbe anche non esistere. Non è possibile utilizzarlo per nulla se non per un test UI molto semplice. Poiché la maggior parte della trascrizione rimane nascosta, non è possibile rendersi conto di quanto sia scadente finché non si è già pagato un importo non rimborsabile.

Il piano Pro aumenta i minuti di trascrizione e i limiti di conversazione, ma non è ancora abbastanza competitivo. Come accennato in precedenza, tl;dv così come altre alternative a Notta come Fireflies Fathom) forniscetrascrizioni illimitatecompletamente gratuite. Il piano Pro ha ancora dei limiti sulla quantità di file che è possibile caricare e sull'utilizzo del riassunto AI. Tuttavia, sblocca il vocabolario personalizzato e la possibilità di esportare le trascrizioni.

Il piano Business è quello che ti permette di sbloccare la registrazione video. Ciò significa che Notta soffre dello stesso difetto fatale di Fireflies e Otter. Qui potrai anche sbloccare le integrazioni CRM e Zapier e, infine, la trascrizione illimitata. 

Il piano Enterprise soddisfa esigenze di livello aziendale quali SSO basato su SAML, assistenza prioritaria e, soprattutto, la possibilità di rinunciare alla formazione AI.

Recensione di Notta: vale il prezzo richiesto?

Risposta breve: No.

Risposta lunga: Assolutamente no.

Mettendo tutto insieme, si ottiene uno strumento di trascrizione semplice che utilizza pratiche di fatturazione piuttosto discutibili per attirare gli utenti verso un piano a pagamento, offrendo un piano gratuito di qualità inferiore alla media. È come offrirti un menu degustazione, ma poi darti solo i profumi invece del cibo stesso.

Inoltre, c'è un'azienda che ammette apertamente di addestrare la propria IA sui tuoi dati, a meno che tu non scelga Enterprise. 

Tutto questo non sarebbe così grave se il prodotto fosse effettivamente in grado di trascrivere bene, ma nei mesi di test che ho effettuato non ho riscontrato nulla che fosse al di sopra della media. La possibilità di trascrivere in tempo reale tramite riunioni online, registrazioni dello schermo o registrazioni audio è sicuramente utile, ma non vale certo tutta la seccatura che comporta l'utilizzo di un prodotto come Notta. E quando le recensioni degli utenti ripetono continuamente che l'assistenza clienti è inesistente (non ho letto una sola recensione positiva sul servizio clienti tra centinaia di recensioni), non è certo un'azienda con cui vorrei avere a che fare.

Esistono numerose alternative a Notta che offrono tutte le sue funzionalità e anche di più, ma in modo migliore e a un costo inferiore. Se stai cercando uno strumento di trascrizione multilingue da provare (che abbia più di 3 minuti di trascrizione), prova tl;dv decidi tu stesso. Non addestra l'IA con i tuoi dati (anche nel piano gratuito), è in grado di rilevare automaticamente più lingue in una singola chiamata e può essere utilizzato per analisi e flussi di lavoro post-chiamata più approfonditi e intelligenti. L'app mobile è in arrivo.

Domande frequenti su Notta.ai

Notta.ai è uno strumento di trascrizione e presa di appunti progettato per registrare, trascrivere e riassumere riunioni in più lingue. Può essere utilizzato in riunioni virtuali, discussioni di persona o offline tramite la sua app mobile o il dispositivo dedicato Notta Memo. Il suo mercato principale è costituito dai team di lingua giapponese, ma supporta anche una vasta gamma di altre lingue.

L'accuratezza della trascrizione di Notta dipende fortemente dalla lingua utilizzata. Per il giapponese funziona bene e viene spesso elogiata. Per l'inglese e altre lingue come lo spagnolo, il polacco o il portoghese, gli utenti segnalano frequenti errori come parole fraintese, attribuzione errata del parlante e qualità della trascrizione incostante.

Inoltre, Nottanon supporta il rilevamento automatico della lingua. È necessario selezionare la lingua in anticipo.

Sì, ma con un grosso avvertimento. Notta offre un piano gratuito, ma è estremamente limitato. Hai a disposizione solo 2 ore al mese e un massimo di 3 minuti per conversazione, il che lo rende praticamente inutilizzabile per il lavoro vero e proprio. La maggior parte delle funzionalità è riservata ai piani a pagamento.

Sì, Notta supporta oltre 30 lingue, tra cui giapponese, inglese, spagnolo, russo, portoghese e altre ancora. Tuttavia, non offre il rilevamento automatico della lingua. È necessario selezionare manualmente la lingua prima della riunione e il cambio di lingua durante la chiamata spesso causa trascrizioni incomprensibili.

Sì. È possibile integrare Notta con le principali piattaforme di riunione come Zoom, Google Meet e Microsoft Teams. Può partecipare automaticamente alle chiamate programmate o essere invitato manualmente.

Sì, Notta ha un'app mobile che è una delle sue caratteristiche più apprezzate. Puoi usarla per registrare e trascrivere conversazioni mentre sei in giro. Supporta anche la trascrizione offline se abbinata al dispositivo Notta Memo.

Notta Memo è un dispositivo portatile autonomo creato da Notta per registrare e trascrivere conversazioni offline, come riunioni di persona o lezioni. Successivamente si sincronizza con il tuo account Notta online. Tuttavia, molti utenti lo trovano ridondante rispetto al semplice utilizzo dell'app mobile Notta.

Sì, e questo è controverso.
Per impostazione predefinita, Notta utilizza le conversazioni degli utenti in lingua giapponese per addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale. Non è possibile rinunciare a questa opzione a meno che non si paghi per il piano Enterprise. Ciò ha sollevato importanti preoccupazioni in materia di privacy dei dati, in particolare per le aziende che condividono informazioni commerciali sensibili.

Sì. Notta consente di caricare file preregistrati (audio o video) per la trascrizione. Tuttavia, il numero di caricamenti e la lunghezza massima dei file sono limitati, a meno che non si disponga di un piano a pagamento.

Purtroppo, molti utenti segnalano difficoltà nella cancellazione, specialmente durante i 3 giorni di prova gratuita. Ad alcuni è stato addebitato l'intero anno senza preavviso, anche dopo la cancellazione. I rimborsi sono rari. Se stai provando Notta, assicurati di leggere attentamente le clausole scritte in piccolo.