tl;dv vs Gemini - tra questi due, qual è il miglior assistente AI per le riunioni per le vostre esigenze?

Google ha aspettato il momento giusto per includere l'intelligenza artificiale. Con il lancio originale di Bard, che si è trasformato in Gemini, stiamo assistendo alla presentazione di nuove funzionalità da parte del marchio globale. Nell'ultimo keynote di Google, Gemini è stato presentato come dotato di alcune nuove funzionalità, tra cui la possibilità di prendere appunti in tempo reale per le riunioni.

Con la potenza di Google alle spalle, questo significa che Gemini sarà il miglior assistente AI per appunti e riunioni sul mercato? La risposta è: improbabile.

È ancora molto presto e molte delle funzionalità devono ancora essere lanciate a partire da giugno 2024. Pertanto, questa recensione è stata redatta sulla base delle funzionalità presenti al momento del test e sarà aggiornata regolarmente. 

Daremo un'occhiata a come tl;dv si confronta con Geminie continueremo a testare e aggiornare questo documento man mano che verranno introdotte sul mercato nuove funzionalità di entrambi gli strumenti.

Uno dei punti chiave da ricordare è che Gemini è un'intelligenza artificiale piuttosto che un assistente di riunione o uno strumento di trascrizione. In questo caso, quindi, se da un lato stiamo confrontando le funzionalità e gli aspetti delle note di riunione e dell'assistente di riunione AI, dall'altro sono una piccola parte di ciò che è Gemini e non si tratta quindi di un confronto simile.

Scoprite se Gemini vi consentirà di ottenere i dettagli e la flessibilità necessari per una serie di dipartimenti e casi d'uso diversi, o se non sarà all'altezza dello strumento dedicato che è tl;dv.

tl;dr

 tl;dvGemini
Trascrizione20 🟢17
Registrazione16 🟢5
Intelligenza conversazionale14 🟢8
Automazione e integrazioni9 🟢7
Prendere appunti12 🟢8
Sicurezza19 🟢12
Coaching8 🟢0
Admin8 🟢0
Organizzazione12 🟢7
Supporto4 🟢2
Informazioni sui ricavi00
Altro6 🟢5
Totale128 🟢71

In definitiva, è davvero difficile fare un vero confronto testa a testa tra tl;dv e Gemini, perché molte delle funzionalità di Gemininon sono disponibili perché devono ancora essere implementate. Se vogliamo scegliere il miglior assistente AI per le riunioni e l'annotatore intelligente, al momento tl;dv ha la meglio su Gemini perché queste funzionalità non sono ancora disponibili per il test.

Allo stesso modo, al momento del lancio, poiché si concentra esclusivamente sulla presa di appunti in un modo più simile al processo di presa di appunti manuale, e si concentra molto sugli appunti e sui riassunti veloci piuttosto che sull'intero processo di comunicazione (compresi i video), tl;dv è ancora una volta il vincitore.

Ci sono altri aspetti da considerare, tra cui quello della lingua è un punto fondamentale. Sebbene Gemini e Google dovrebbero avere l'infrastruttura, la portata e la capacità generale di gestire le lingue di tutto il mondo, da quello che abbiamo visto stanno lanciando il prodotto con un inglese puramente statunitense e i dialetti sono piuttosto incentrati sugli Stati Uniti. Questo potrebbe cambiare con lo sviluppo del prodotto e dell'intelligenza artificiale, ma per chiunque lavori a livello internazionale tl;dv è ancora una volta il chiaro vincitore.

L'altra cosa da considerare è che Gemini, nonostante abbia questo add-on per prendere appunti, è un prodotto più completo. Guardando e approfondendo le opzioni, è chiaro che ci saranno molti widget e diversi strumenti e funzioni che ne fanno parte, fino ad arrivare alla levigatura dell'immagine nel video. La chiave qui è che la presa di appunti e la sintesi tramite IA, ecc. sono caratteristiche di uno strumento più ampio, ma non il vero obiettivo. Il fatto che la registrazione video non faccia parte delle sue funzioni, ma sia inclusa nella suite, dimostra che ci sono alcune somiglianze, ma che non sembrano essere pronte a funzionare in armonia tra loro.
Quindi, sulla base di ciò e del punteggio sopra riportato, tl;dv a mani basse tl;dv ogni singola categoria.

Tuttavia, Google è in costante innovazione e ciò che vediamo ora non è ciò che potremmo vedere tra qualche anno, o addirittura tra qualche mese, e quindi questo potrebbe cambiare.

Quindi, se siete alla ricerca del miglior assistente AI per riunioni e note per voi, o per il supporto alle vendite, tl;dv è quello da scegliere semplicemente per il fatto che le funzioni sono disponibili da subito.

 

 

tl;dv vs Gemini: Fattori da considerare nella scelta del miglior assistente di riunione e annotatore AI

Come ci classifichiamo?

  • Diamo 2 punti a una piattaforma quando è la chiara vincitrice o quando la capacità è ugualmente soddisfatta dall'altra.
  • Diamo 1 punto quando la capacità è presente, ma non è vincente.
  • Quando la capacità non è presente, si assegnano 0 punti.

 

Capacità di trascrizione

 tl;dv (20)Gemini (17)
Trascrizioni incluse🟢 Illimitato🟠 Sì, ma la tariffa è limitata
Trascrizioni in tempo reale🔴🟢 
Lingue supportate🟢 +40🟠 Supporta 35 come input, ma al momento è limitato all'inglese americano.
Dialetti supportati🟢🟠 Offerto, ma sembra essere legato ai dialetti statunitensi piuttosto che a quelli mondiali.
Rimozione della parola di riempimento🔴 presto🟢 Sì, è in grado di isolare e rimuovere alcune
Riconoscimento dei relatori🟢🟢
Nomi dei relatori🟢🟢
Trascrivere i video/audio caricati🟢 Limitato a 3 registrazioni al mese con il piano gratuito🟢 Potrebbe essere necessario tramite API
Esportazione di trascrizioni🟢🟢
Clip dalla trascrizione🟢🔴
Vocabolario personalizzato🔴 presto🔴
Ricerca a trascrizione completa🟢🟢
Modifica della trascrizione🟢🔴
Google Gemini offrirà riassunti e note, ma non ancora
Fonte: Google

 

Trascrizioni incluse

tl;dv si distingue per le sue capacità di trascrizione offrendo trascrizioni illimitate, assicurando agli utenti la possibilità di trascrivere tutte le riunioni di cui hanno bisogno senza preoccuparsi di raggiungere i limiti massimi. Al contrario, Gemini include le trascrizioni ma sembra imporre limiti di velocità, ostacolando potenzialmente gli utenti più assidui.

 

Trascrizioni in tempo reale

Per quanto riguarda le trascrizioni in tempo reale, Gemini si distingue per la sua capacità di fornire output di testo istantaneo durante le riunioni dal vivo, una caratteristica che manca tl;dv . Questa funzionalità in tempo reale può essere fondamentale per gli utenti che necessitano di un accesso immediato ai contenuti delle riunioni.

 

Lingue supportate

Al momento si tratta di un'area un po' grigia per Gemini. Gemini, in quanto parte di Google, offre il supporto di più lingue in diverse interfacce, ad eccezione, a quanto pare, delle prossime note di riunione dell'intelligenza artificiale. Supporta solo l'inglese statunitense.

tl;dv supporta tuttavia più lingue, consentendo un processo molto più semplice di trascrizione e registrazione di riunioni in lingue diverse.

 

Dialetti supportati

Allo stesso modo, Gemini offre "dialetti" limitati all'inglese statunitense, ma per lo più localizzati ai diversi accenti regionali degli Stati Uniti. tl;dv offre una serie di dialetti di tutto il mondo.

 

Rimozione della parola di riempimento

La rimozione delle parole riempitive è apparentemente disponibile su Gemini, in quanto fa parte delle funzionalità delle didascalie. Questa funzionalità può migliorare in modo significativo la leggibilità delle trascrizioni, isolando e rimuovendo parole riempitive non necessarie come "ehm", "ehm" e "sai".

Tuttavia, vale la pena notare che questa caratteristica è piuttosto difficile da identificare nella pratica e la letteratura disponibile sulle capacità di Gemininon fornisce dettagli approfonditi sulla sua efficacia. D'altra parte, tl;dv non offre attualmente la rimozione delle parole riempitive, ma ha in programma di introdurre presto questa funzione. Una volta implementata, probabilmente fornirà agli utenti trascrizioni più pulite e professionali, migliorando ulteriormente l'esperienza complessiva dell'utente.

 

Trascrivere i video/audio caricati

Per quanto riguarda la trascrizione di video e audio caricati, tl;dv consente agli utenti di caricare fino a tre registrazioni al mese con il suo piano gratuito, offrendo una soluzione semplice per chi ha bisogno di trascrivere occasionalmente contenuti multimediali. Anche Gemini supporta questa funzionalità, ma sembra richiedere l'uso di un'API, che potrebbe essere meno accessibile per gli utenti non tecnici. Questo potrebbe essere un ostacolo per coloro che preferiscono un processo di caricamento diretto e più semplice. Entrambe le piattaforme offrono quindi funzionalità preziose per gli utenti che hanno bisogno di trascrivere contenuti preregistrati, ma l'approccio diretto di tl;dvpotrebbe essere più interessante per la facilità d'uso.

 

Spezzoni di trascrizioni

La creazione di clip dalle trascrizioni è una funzione esclusiva di tl;dv, che consente agli utenti di evidenziare i momenti chiave delle loro riunioni. Questa funzionalità è particolarmente utile per fare rapidamente riferimento a punti importanti o per condividere estratti specifici senza dover passare al setaccio intere trascrizioni. Gemini non dispone di questa funzione, il che potrebbe essere un limite per gli utenti che hanno spesso bisogno di estrarre e condividere segmenti concisi delle loro riunioni.

 

Vocabolario personalizzato

Né tl;dv né Gemini supportano attualmente il vocabolario personalizzato, che potrebbe essere una funzione preziosa per i settori o gli utenti con gergo o terminologia specifici. Tuttavia, tl;dv ha in programma di introdurre presto questa funzionalità, che ne aumenterebbe notevolmente l'utilità consentendo agli utenti di adattare lo strumento di trascrizione per riconoscere meglio e trascrivere con precisione i termini specialistici, migliorando così l'accuratezza e la pertinenza complessive.

 

Capacità di registrazione

 tl;dv (16)Gemini (5)
Piattaforme video🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet🔴 Solo Google Meet
Immagazzinamento🟢 Illimitato🟠 Limitato ai limiti di Google Workspace e solo testo e trascrizioni
Video dei record🟢🔴
Riunioni concomitanti🟢 Illimitato🔴 Non specificamente menzionato
Scarica le registrazioni🟢🟢
Acquisizione di diapositive🟢🔴
Visualizzazione delle analisi🟢🔴
Calendario integrato🔴🟢
Registrazione Editing🔴🔴
Mulinelli🟢🔴

 

Piattaforme video

tl;dv offre funzionalità per le riunioni su Zoom, MS Teams e Google Meet. Gemini , tuttavia, essendo un prodotto di Google, supporta solo Google Meet. Mentre piattaforme come Zoom e MS Teams sono facilmente accessibili tramite una finestra del browser, Google Meet può porre ulteriori problemi se una delle parti non fa parte dell'ecosistema Google.

 

Riunioni concomitanti

Se avete bisogno di organizzare riunioni simultanee, tl;dv questa funzione su tutte le piattaforme di riunione con cui è integrato. Ciò lo rende particolarmente utile per le organizzazioni di grandi dimensioni o i team con programmi fitto di impegni, garantendo che nessun contenuto delle riunioni venga perso, indipendentemente dalle sessioni simultanee.
D'altra parte, Gemini sembra offrire supporto per le riunioni simultanee.

 

Calendario integrato

Come parte di Google Workspace, Gemini offre un supporto integrato per il calendario grazie alla connessione con Google Calendar, consentendo agli utenti di gestire i propri impegni in modo più efficace. Questa funzione è particolarmente vantaggiosa per gli utenti che si affidano al calendario per gestire le loro attività quotidiane e hanno bisogno di un modo semplice per integrare le note di riunione con i loro strumenti di pianificazione.

 

Cattura diapositive

tl;dv consente agli utenti di acquisire le diapositive durante le riunioni, integrando gli aiuti visivi e le presentazioni nelle registrazioni per una documentazione più approfondita. Questa funzionalità è particolarmente utile negli ambienti educativi e collaborativi, dove le diapositive sono fondamentali per le discussioni. D'altra parte, Gemini non dispone di questa funzione, il che significa che importanti componenti visive delle riunioni potrebbero non essere registrate, portando potenzialmente a una documentazione incompleta della riunione.

 

Visualizzazione dei dati analitici

Uno degli strumenti più interessanti offerti da tl;dv è la possibilità di visualizzare le analisi delle riunioni. Questa mostra come gli utenti si impegnano con le registrazioni dopo le riunioni. Ciò significa che gli utenti sono in grado di vedere quando ciò è avvenuto e chi lo ha guardato. Per le vendite questo è particolarmente utile.

 

Gemini , tuttavia, non offre affatto la registrazione video. Offre la trascrizione e gli appunti delle riunioni. Ciò significa che non è possibile visualizzare le analisi. È possibile registrare le riunioni in Google Meet, ma si tratta di una funzione leggermente diversa e limitata a 8 ore in totale.

 

Funzionalità di Conversation Intelligence

 tl;dv (14)Gemini (8)
Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in una singola riunione🟢🟢
Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in più riunioni🟢🔴
Tracciamento delle parole chiave🟢🔴
Analisi del sentimento🔴 No, in base alla legge UE sull'AI.🔴
Rilevamento dell'argomento chiave🟢🟢
Analisi del parlato🟢🔴
Rilevamento del punto d'azione🟢🟢
Rilevamento delle domande🟢🟢

 

Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in una singola riunione

tl;dv fornisce approfondimenti dettagliati basati sull'intelligenza artificiale per le singole riunioni, catturando i punti chiave, le azioni e le decisioni prese durante la sessione. Questa funzione aiuta gli utenti a cogliere rapidamente gli elementi essenziali senza dover rivedere l'intera trascrizione. Anche Gemini sta per lanciare la sua offerta di approfondimenti guidati dall'intelligenza artificiale per le singole riunioni, concentrandosi sulla sintesi delle discussioni e sull'identificazione dei punti chiave. Tuttavia, gli approfondimenti sono per lo più testuali e non includono elementi visivi come le slide. Questo potrebbe portare a una panoramica meno completa delle riunioni che si basano molto sugli aiuti visivi.

 

Rilevamento delle azioni e delle domande

Sebbene molti degli altri criteri descritti in questa sezione non siano coperti dalle funzionalità Gemini, o dalle funzionalità proposte, esso offre comunque la possibilità di identificare argomenti, azioni e domande chiave. Sembra che Google abbia concentrato gran parte dell'attenzione sull'aspetto delle note delle riunioni generate dall'IA di Gemini.
I partecipanti alla riunione possono parlare e l'IA prenderà nota di tutte queste azioni, consentendo di inserirle facilmente in un documento, in un calendario, ecc.

Anche tl;dv offre questa funzionalità e, sebbene non si colleghi direttamente a Google, è facile da trasferire.

 

Capacità di automazione e integrazione

 tl;dv (9)Gemini (7)
Integrazioni CRM🟠 nel piano Pro🟠 se si utilizza una terza parte
Integrazioni e-mail🟢🟢
Integrazioni Zapier🟢 nel piano Pro🟢 
E-mail di riepilogo post-riunione🟢🟢
Rapporti di programmazione🟢🔴

 

Integrazioni CRM

tl;dv fornisce integrazioni CRM per gli utenti abbonati al piano Pro, consentendo un flusso di dati continuo tra gli strumenti di meeting insight e di gestione delle relazioni con i clienti. Questa integrazione garantisce la sincronizzazione automatica di tutti i dati rilevanti delle riunioni con il CRM, migliorando l'efficienza e fornendo una visione completa delle interazioni con i clienti.

L'assistente alle riunioni AI di Google Geminiè progettato per integrarsi perfettamente con Google Workspace, consentendo la trascrizione in tempo reale, la presa di appunti automatica e la sintesi AI.

In attesa del rilascio delle funzionalità di presa di appunti, sembra che l'idea sia che questi appunti e riassunti possano essere archiviati e accessibili tramite Google Docs o Google Drive. Ciò significa che, pur essendo recuperabili all'interno dell'ecosistema Google, al momento non sembra esserci un modo per trasferire automaticamente queste note a sistemi CRM come Salesforce. Sebbene Gemini possa generare e archiviare le note in Google Workspace, sembra che il trasferimento automatico di queste note in Salesforce o in altre piattaforme CRM richieda l'uso di strumenti di integrazione o API.

 

Rapporti programmati

tl;dv è dotato di rapporti programmati che possono essere personalizzati per singoli individui, reparti o specifici trigger. I rapporti possono essere generati in base a intervalli di tempo (ad esempio, ogni giorno) o a parole chiave o frasi specifiche, inviando automaticamente gli aggiornamenti quando si verificano questi fattori. Ad esempio, il responsabile del reparto vendite può creare un report da generare automaticamente ogni volta che viene citato il nome di un concorrente. Questi dati aiutano a monitorare la gestione delle obiezioni e a identificare i concorrenti di cui si parla più spesso per migliorare le previsioni e la pianificazione strategica.

Sembra che, al momento del lancio, Gemini non offrirà una funzione per i rapporti programmati. Gli utenti dovranno compilare e analizzare i dati delle riunioni manualmente, senza la comodità di aggiornamenti automatici e periodici.

Gemini può essere aggiunto come parte del più ampio spazio di lavoro di Google.
Rapporti programmati
tl;dv offre rapporti programmati

 

Capacità di prendere appunti

 tl;dv (12)Gemini (8)
Note sull'intelligenza artificiale🟢🟢 Prossimamente
Note manuali durante le chiamate🟢 ha bisogno di un'app🟢 ha bisogno di un'app
Taggare le persone nelle note🟢🔴
Assegnare compiti🔴🟢 
Tag AI / Segnalibri🟢🔴
Commenti🟢🔴
Fonte: Google

 

Note sull'intelligenza artificiale

tl;dv dispone già di un collaudato sistema di presa d'appunti AI, con riassunti e suggerimenti per quanto riguarda tag e segmenti. Gemini sta per lanciare questa offerta, che probabilmente avrà un aspetto simile a quello del grafico qui sopra: prenderà appunti intelligenti e li inserirà in un Google Doc condiviso su Drive. Il problema è che, al momento, questa offerta non è ancora stata lanciata e non è stata quindi testata. Ciò significa che al momento non possiamo fare un confronto tra le due soluzioni. Non appena questo sistema sarà stato implementato, saremo in grado di accedervi e di utilizzarlo per la sua funzionalità e di fare un confronto più veritiero di come le due AI vengono visualizzate per ogni piattaforma. 

 

Taggare le persone nelle note

tl;dv offre la possibilità di taggare le persone nelle note, migliorando la collaborazione e collegando direttamente i punti di discussione ai membri del team. Questa funzione è utile per facilitare i follow-up e garantire la responsabilità all'interno dei team. Gemini, tuttavia, al momento non sembra offrire la funzionalità di taggare automaticamente le persone nelle note, anche se consente di taggare i relatori dopo la fine delle riunioni.

 

Tag AI / Segnalibri

tl;dv eccelle per le sue funzioni di tagging e bookmarking dell'intelligenza artificiale, che consentono agli utenti di evidenziare e categorizzare automaticamente segmenti importanti delle loro riunioni. Ad esempio, è possibile creare tag per argomenti specifici come "discussioni sul budget", "aggiornamenti sul progetto" o "feedback del cliente". Questi tag aiutano a navigare rapidamente tra le lunghe trascrizioni delle riunioni per trovare le sezioni pertinenti, rendendo più facile rivedere e agire su parti specifiche della conversazione. Attualmente Gemini sembra non disporre di questa funzionalità.

 

Commenti

tl;dv consente agli utenti di aggiungere commenti alle note o alle trascrizioni, migliorando le sue caratteristiche di collaborazione e permettendo ai membri del team di discutere e chiarire i risultati delle riunioni all'interno della piattaforma. Questa funzione può essere particolarmente utile per le discussioni di follow-up, per chiarire i punti di azione o per aggiungere ulteriore contesto a punti specifici sollevati durante la riunione. I commenti possono essere aggiunti in punti specifici della trascrizione, facilitando il riferimento a particolari parti della riunione. Al momento Gemini non sembra offrire la possibilità di aggiungere o modificare i commenti nelle note di riunione.

 

Capacità di sicurezza

 tl;dv (19)Gemini (12)
Conservazione dei dati🟠 6 mesi su piano FREE Illimitato su tutti i piani a pagamento🟢 Criteri di conservazione dei dati standard, gestiti tramite le impostazioni di conservazione delle unità.
Conformità SOC2🔴 (certificazione in corso)🟢
SSO basato su SAML🟢 Solo su Enterprise🟢 
Conformità al GDPR🟢🟢
Conformità alla legge UE sull'AI🟢🔴 non divulgato
Utilizza i vostri dati per addestrare l'intelligenza artificiale🟢 No, i vostri dati vengono mantenuti privati🟠 S ì, ma è anonimo.
Magazzino privato🟢 Solo su Enterprise🟢 Possono essere archiviati privatamente con Google Drive.
Dati sensibili anonimizzati inviati ai LLM🟢🟢
Riunione di raggruppamento e randomizzazione dei dati🟢🔴 non divulgato
BAA con fornitori di LLM🟢🔴 non divulgato
Politica di conservazione dei dati di 0 giorni con i venditori🟢🔴 non divulgato

 

Conservazione dei dati

tl;dv fornisce una chiara politica di conservazione dei dati, offrendo 6 mesi di conservazione dei dati per gli utenti del piano gratuito e una conservazione illimitata dei dati per tutti i piani a pagamento. Google Gemini consente agli utenti di impostare i propri criteri di conservazione dei dati attraverso le impostazioni di Google Drive, offrendo flessibilità, ma in genere richiede piani di livello superiore per un controllo dettagliato.

 

Conformità SOC2

Mentre tl;dv è in procinto di diventare conforme al SOC2, a dimostrazione del suo impegno a raggiungere elevati standard di sicurezza e protezione dei dati, Google Geminiè conforme al SOC2.

 

SSO basato su SAML

Il Single Sign-On (SSO) basato su SAML è disponibile su tl;dv per gli utenti del piano Enterprise, garantendo una gestione degli accessi sicura e semplificata per le grandi organizzazioni. Allo stesso modo, Google Gemini offre un SSO basato su SAML, migliorando la sicurezza dei suoi utenti.

 

Conformità al GDPR

Sia tl;dv che Google Gemini sono conformi al GDPR. tl;dv, avendo sede nell'UE, aderisce naturalmente a queste normative. Google Gemini garantisce la conformità attraverso le sue partnership e le sue capacità, anche se le specifiche non sono così dettagliate.

 

Conformità alla legge UE sull'AI

tl;dv è conforme alla legge sull'IA dell'UE, a dimostrazione della sua dedizione alle pratiche etiche di IA e all'aderenza alle normative. Google Gemini non rivela la conformità con la legge europea sull'intelligenza artificiale, il che potrebbe essere un problema per gli utenti dell'UE. Al momento non si tratta di un problema grave, in quanto manca l'analisi del sentiment, ma se questo aspetto verrà introdotto in un secondo momento, potrebbe diventare più preoccupante.

 

Utilizza i vostri dati per addestrare l'intelligenza artificiale

tl;dv mantiene i dati degli utenti privati e non li usa per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Al contrario, Google Gemini utilizza dati anonimizzati per l'addestramento dell'IA, il che potrebbe sollevare problemi di privacy per alcuni utenti.

 

Deposito privato

L'archiviazione privata, una funzione essenziale per le organizzazioni che danno priorità alla sovranità e alla sicurezza dei dati, è disponibile su tl;dv per gli utenti Enterprise. Google Gemini consente l'archiviazione privata attraverso Google Drive, offrendo un'opzione sicura per la gestione dei dati.

 

Dati sensibili anonimizzati inviati ai LLM

Sia tl;dv che Google Gemini anonimizzano i dati sensibili prima di inviarli ai modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), migliorando la privacy e la protezione dei dati.

 

Riunione di raggruppamento e randomizzazione dei dati

tl;dv utilizza il chunking e la randomizzazione dei dati per impedire la ricostruzione di conversazioni complete dai dati elaborati, migliorando così la sicurezza dei dati. Google Gemini non divulga le sue pratiche di suddivisione e randomizzazione dei dati delle riunioni, il che potrebbe essere un fattore critico per le organizzazioni che si occupano di privacy dei dati.

 

BAA con fornitori di LLM

tl;dv conferma di avere un Accordo di Business Associate (BAA) con i fornitori di LLM, garantendo che il trattamento e l'elaborazione dei dati siano conformi agli standard legali e normativi. Lo stato di Google Geminiper quanto riguarda i BAA con i fornitori di LLM non viene reso noto, il che potrebbe influenzare la decisione degli utenti che necessitano di garanzie documentate di protezione e conformità dei dati.

 

Politica di conservazione dei dati a 0 giorni con i fornitori

tl;dv mantiene una politica di conservazione dei dati di 0 giorni con i fornitori, riducendo al minimo il rischio di esposizione dei dati e garantendo la conformità e l'eliminazione immediata da parte di fornitori di servizi terzi. Google Gemini non dichiara chiaramente la sua politica di conservazione dei dati con i fornitori, a parte la loro politica sulla privacy che afferma che non sono responsabili dei loro metodi di eliminazione, il che può sollevare dubbi sulle pratiche di gestione dei dati.

 

Capacità di coaching

 tl;dv (8)Gemini (0)
Playbooks Schede di valutazione🟢🔴
Playbooks personalizzati🟢🔴
Modelli di Playbooks🟢🔴
Gestione delle obiezioni🟢🔴

tl;dv batte Gemini con la sua attenzione completa al coaching per i leader delle vendite, i team di vendita e altre funzioni aziendali. Offre una serie di caratteristiche e funzionalità specificamente progettate per il coaching, che non trovano riscontro in Gemini.

Alcune delle caratteristiche principali includono:

  • Playbooks Schede di valutazione: Questi strumenti semplificano il monitoraggio delle prestazioni individuali nelle vendite. Gli utenti possono creare schede di valutazione per monitorare le prestazioni in varie riunioni.
  • Playbooks personalizzati: Gli utenti possono sviluppare documenti quadro e playbooks basati su strategie di riunione collaudate. Questi playbooks possono essere utilizzati durante le riunioni per un confronto e una guida in tempo reale.
  • Modelli di Playbooks: Il piano di coaching comprende una serie di modelli di playbooks per diverse funzioni e reparti, che aiutano ad adattare e migliorare le strategie di coaching:
  • Prodotto: Interviste di ricerca, test utente.
  • Progetto: Pianificazione dello sprint, riunioni di stand-up, brainstorming, riunioni di avvio.
  • HR: colloqui di lavoro, colloqui di uscita, colloqui di ingresso.
  • Successo del cliente: Riunioni retrospettive, revisioni dell'attività, riunioni per l'inserimento dei clienti, riunioni per il check-in dei clienti, chiamate di feedback.
  • Vendite: Chiamate dimostrative, MEDDIC, SPICED, BANT, chiamate di scoperta, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN.
  • Gestione: Piani di miglioramento delle prestazioni, incontri 1:1, offboarding 1:1, valutazioni delle prestazioni.
  • Gestione delle obiezioni: Questa funzione fornisce ai team di vendita e di successo dei clienti delle schede di valutazione delle prestazioni per valutare e migliorare le tecniche di gestione delle obiezioni.

Attualmente, Gemini non offre nessuna di queste funzionalità di coaching e non ci sono indicazioni che queste caratteristiche saranno aggiunte nel prossimo futuro.

 

Capacità amministrative

 tl;dv (8)Gemini (0)
Applicare la registrazione automatica di tutte le riunioni nel calendario dei membri del team.🟢🔴
Applicare la condivisione automatica delle riunioni registrate dai membri del team🟢🔴
Impedire la cancellazione🟢🔴
Diritti di amministratore su tutte le registrazioni🟢🔴

Applicare la registrazione automatica di tutte le riunioni nel calendario dei membri del team

Gli amministratori possono configurare le impostazioni di tl;dv per garantire che tutte le riunioni pianificate nei calendari dei membri del team vengano registrate automaticamente. Questa funzione è supportata da notifiche automatiche via e-mail ai partecipanti, che confermano il loro consenso alla registrazione. Questa impostazione consente di registrare senza problemi tutte le riunioni con le autorizzazioni necessarie, riducendo l'impegno dei singoli membri del team. Al contrario, Google Gemini non supporta attualmente la registrazione automatica di tutte le riunioni programmate nei calendari dei membri del team. Gli utenti devono avviare manualmente le registrazioni in ogni riunione e non esiste un sistema integrato per ottenere automaticamente il consenso dei partecipanti.

Applicare la condivisione automatica delle riunioni registrate dai membri del team

Con tl;dv, gli amministratori possono abilitare la condivisione automatica delle riunioni registrate. In questo modo i contenuti delle riunioni vengono distribuiti facilmente e senza sforzo, favorendo una migliore collaborazione e comunicazione. Inoltre, promuove una condivisione trasparente e ponderata delle informazioni discusse durante le riunioni. D'altra parte, Google Gemini non offre una funzione di condivisione automatica per le riunioni registrate. La condivisione dei contenuti delle riunioni deve essere effettuata manualmente dai membri del team dopo ogni riunione.

Impedire la cancellazione

Una caratteristica fondamentale di tl;dv è la possibilità di impedire la cancellazione delle riunioni registrate. Gli amministratori possono implementare questa impostazione per garantire la sicurezza e la trasparenza dei dati, impedendo la cancellazione accidentale o intenzionale dei contenuti delle riunioni. Questo aiuta a mantenere un archivio completo e accurato di tutte le discussioni e le decisioni prese durante le riunioni. Google Gemini non offre una funzione specifica per impedire l'eliminazione delle riunioni registrate perché non registra le riunioni nello stesso modo di tl;dv.

 

Capacità organizzative

 tl;dv (12)Gemini (7)
Spazi di lavoro per team🟢🟢
Biblioteca degli incontri🟢🔴
Filtri intelligenti🟢🔴
Ricerca globale🟢🟢
Ricerca all'interno delle riunioni🟢🟢
Cartelle🟢🟠

 

Spazi di lavoro per team

Sia tl;dv che Google Gemini offrono spazi di lavoro in team, consentendo agli utenti di collaborare efficacemente all'interno di ambienti condivisi. Per Gemini, questa funzionalità è integrata in Google Workspace, un servizio ben noto e ampiamente utilizzato. Questa configurazione offre uno spazio collaborativo in cui i contenuti possono essere condivisi tra gli utenti. Sebbene sia gestito principalmente attraverso Google Drive, non sono stati forniti dettagli specifici sull'integrazione con il sistema di note di Gemini.

 

Biblioteca degli incontri

tl;dv offre una libreria di riunioni completa, che consente agli utenti di archiviare e accedere facilmente alle registrazioni e alle note delle riunioni passate. Questa funzione migliora l'efficienza organizzativa grazie al mantenimento di un archivio centralizzato dei materiali delle riunioni. Al contrario, Google Gemini non offre attualmente una libreria dedicata alle riunioni, il che può limitare la facilità di accesso alle registrazioni delle riunioni passate.

 

Filtri intelligenti

tl;dv include filtri intelligenti che consentono agli utenti di categorizzare e recuperare i contenuti delle riunioni in base a criteri specifici, come parole chiave, partecipanti e date. Questa funzione semplifica il processo di ricerca di informazioni rilevanti da numerose registrazioni. Google Gemini non offre filtri intelligenti, rendendo potenzialmente più difficile l'ordinamento di grandi volumi di dati sulle riunioni in modo efficiente.

 

Ricerca globale

Sia tl;dv che Google Gemini dispongono di funzionalità di ricerca globale, che consentono agli utenti di effettuare ricerche in tutti gli appunti e le registrazioni delle riunioni. Questa funzionalità è essenziale per individuare rapidamente informazioni specifiche all'interno di una vasta quantità di dati.

 

Ricerca all'interno delle Riunioni

Entrambe le piattaforme supportano la ricerca all'interno delle singole riunioni, consentendo agli utenti di trovare punti o discussioni specifiche all'interno della trascrizione o degli appunti di una singola riunione.

 

Cartelle

Sia tl;dv che Google Gemini consentono l'organizzazione e la categorizzazione delle riunioni, anche se l'implementazione differisce. tl;dv utilizza un sistema basato su cartelle, rendendo facile la categorizzazione delle riunioni in base a vari criteri, come la data, i partecipanti o il contenuto. Google Gemini utilizza Google Drive per scopi organizzativi, basandosi su tag, filtri semplici e funzionalità di ricerca per categorizzare e accedere alle riunioni. Pur essendo efficace, questo sistema non prevede cartelle specifiche nel senso tradizionale del termine.

 

Capacità di supporto

 tl;dv (4)Gemini (2)
Supporto nel piano gratuito🟢 Chat e e-mail🔴
Assistenza prioritaria🟢 nel piano Pro🟢 Sì, per le aziende

Supporto nel piano gratuito

tl;dv offre un supporto completo agli utenti del piano Free sia tramite chat che tramite e-mail, assicurando molteplici canali per l'assistenza e la risoluzione dei problemi. Questo approccio facilita un supporto rapido e accessibile per tutti gli utenti, indipendentemente dal loro livello di abbonamento. Al contrario, Google Gemini non fornisce un supporto diretto agli utenti del piano gratuito. Gli utenti devono in genere affidarsi al centro di assistenza, dove possono trovare articoli pre-scritti. Non è disponibile un supporto immediato via chat e l'accesso al supporto diretto può essere difficile, anche per gli utenti dei piani a pagamento.

 

Assistenza prioritaria

Il supporto prioritario è disponibile su tl;dv a partire dal piano Pro, che offre un servizio clienti migliore agli utenti con abbonamenti di livello superiore. Anche Google Gemini offre un supporto prioritario, ma solo per gli utenti con il piano Enterprise o superiore. Sebbene ciò dimostri l'impegno di entrambe le piattaforme nel fornire un'esperienza di assistenza superiore ai loro utenti più preziosi, tl;dv offre un tocco più personale.

Gli utenti non si sentono persi tra i miliardi di utenti di Google, poiché ricevono assistenza diretta dall'azienda stessa. D'altra parte, se le ampie risorse di Google possono rendere più difficile ottenere un supporto individuale direttamente da Google, esistono numerosi hack, suggerimenti e programmi di accreditamento disponibili online, che forniscono vie di supporto alternative.

 

Capacità di Revenue Intelligence

 tl;dv (0)Gemini (0)
Previsioni🔴🔴
Esecuzione dell'affare🔴🔴

Al momento della stesura del presente documento, né tl;dv né Gemini offrono funzioni avanzate di vendita legate alla Revenue Intelligence, come Forecasting e Deal Execution.

tl;dv è più orientato a essere uno strumento incentrato sulle vendite e ci sono strumenti adiacenti che possono lavorare con questo, ma non direttamente. Gemini di Google non sembra avere alcun piano o funzionalità specialistica legata alle vendite.

 

A chi è rivolto?

 tl;dv (6)Gemini (5)
Valutazione G2🟢4.8🔴 N/A
Facilità di configurazione🟢 Piano gratuito generoso + interfaccia utente pulita🟠 Facile per chi è già nel sistema Google, altrimenti richiede una nuova impostazione
Piattaforma localizzata🟢 (7 lingue)🟢
Per chi è più adatto🟢 Vendite SMB🟢 Coloro che utilizzano già Google e che vogliono concentrarsi sulle comunicazioni interne

Ogni strumento si rivolge a un pubblico leggermente diverso e la scelta dipende spesso dalle esigenze specifiche dell'organizzazione e dal suo ecosistema esistente.

tl;dv è particolarmente adatto ai team che richiedono un'ampia collaborazione, come i team di vendita, i gruppi di sviluppo prodotto e i dirigenti.

È molto utile per le organizzazioni con team internazionali, in quanto supporta la registrazione, la trascrizione e la sintesi dei punti chiave delle riunioni in diversi fusi orari e in più lingue. Tra gli utenti chiave che potrebbero trarre vantaggio da tl;dv vi sono i leader delle vendite, i rappresentanti delle vendite, i responsabili del successo dei clienti, i responsabili dei prodotti e tutti coloro che lavorano in un'ampia rete, sia interna che esterna.

Google Gemini funziona bene come componente aggiuntivo di Google Meet, rendendolo utile per lechiamate interne alle organizzazioni già inserite nell'ecosistema Google.

Tuttavia, non è scalabile in modo altrettanto efficace per esigenze organizzative più ampie e presenta limitazioni per quanto riguarda le integrazioni con altre piattaforme come Zoom o Teams, creando di fatto un silos.

Questo strumento è particolarmente adatto a chi utilizza principalmente i servizi di Google e ha bisogno di conservare gli appunti delle chiamate interne.

Esistono potenzialmente alcune preoccupazioni in merito alla privacy e al controllo dei dati, poiché Google gestisce i dati anonimizzati provenienti da trascrizioni, note e contenuti generati dall'intelligenza artificiale.

Questa centralizzazione dei dati può dare a Google un notevole controllo, sollevando preoccupazioni per le organizzazioni in merito alla sicurezza e alla privacy dei dati, soprattutto alla luce delle recenti fughe di notizie. Pur trattandosi di dati anonimi, ci si interroga sul potenziale monopolio e sull'impatto complessivo di tutto il marketing con un controllo così ampio già in diversi mercati.

Pertanto, mentre Gemini è adatto per mantenere la comunicazione interna all'ecosistema Google, potrebbe non essere la scelta migliore per le organizzazioni con esigenze di piattaforme diverse o con preoccupazioni rigorose in materia di privacy dei dati.

 

Verdetto: tl;dv vs Read.ai - qual è il migliore?

 tl;dvGemini
Trascrizione20 🟢17
Registrazione16 🟢5
Intelligenza conversazionale14 🟢8
Automazione e integrazioni9 🟢7
Prendere appunti12 🟢8
Sicurezza19 🟢12
Coaching8 🟢0
Admin8 🟢0
Organizzazione12 🟢7
Supporto4 🟢2
Informazioni sui ricavi00
Altro6 🟢5
Totale128 🟢71

La scelta tra tl;dv e Google Gemini come assistente AI per le riunioni dipende, come sempre, dalle esigenze specifiche e dalla struttura operativa dell'organizzazione.

tl;dv è adatto a varie operazioni commerciali, in particolare per i team di vendita delle PMI. Offre forti capacità di trascrizione e registrazione, supporta più lingue e fornisce un'intelligenza conversazionale avanzata. Gli strumenti di coaching della piattaforma sono molto utili per i leader delle vendite, i product manager e i team di customer success. Inoltre, l'attenzione di tl;dvalla sicurezza e alla conformità con le normative europee sulla privacy dei dati ne fanno una scelta affidabile per le aziende internazionali. L'interfaccia intuitiva della piattaforma e le molteplici opzioni di supporto ne aumentano l'attrattiva.

Google Gemini si integra perfettamente nell'ecosistema di Google, rappresentando una scelta conveniente per le organizzazioni che già utilizzano i servizi di Google. Tuttavia, Gemini non registra le videochiamate e si concentra solo su trascrizioni e note, che sono ancora in attesa del lancio completo. La struttura dei prezzi non è chiara e varia a seconda del livello aziendale, il che potrebbe comportare costi e sforzi di configurazione significativi, soprattutto per le organizzazioni più grandi. Inoltre, la mancanza di integrazione di Geminicon altre piattaforme come Zoom e Teams può creare dei silos operativi e ci sono problemi di privacy da considerare.

Per le organizzazioni che hanno bisogno di uno strumento con un'ampia gamma di funzioni per migliorare i risultati delle riunioni, tl;dv è altamente raccomandato. Fornisce approfondimenti analitici dettagliati, report automatici e strumenti per migliorare le prestazioni dei team di vendita senza costi elevati.

Se l'esigenza principale è quella di trascrivere e prendere appunti in modo efficiente e in tempo reale all'interno dell'ecosistema Google, Google Gemini può essere adatto, soprattutto per le organizzazioni che cercano semplicità operativa e funzionalità integrate in Google Workspace. Tuttavia, preparatevi a costi e sforzi di configurazione potenzialmente aggiuntivi.

In sintesi, sia tl;dv che Google Gemini offrono vantaggi unici. L'ampio set di funzionalità di tl;dve l'elevata soddisfazione degli utenti lo rendono una soluzione più adattabile per i team che intendono migliorare la produttività e l'efficienza delle riunioni con un assistente AI.