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tl;dv Jiminny: quale assistente di vendita AI è più adatto alle vostre riunioni? Questo confronto completo approfondirà le somiglianze e le differenze tra i due. Alla fine, avrete tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione informata per la vostra azienda.
Tratteremo tutto, dall'automazione e dalle integrazioni alle funzionalità di coaching delle vendite. Tieni presente che c'è una differenza immediata tra tl;dv Jiminny. tl;dv un piano gratuito che ti consente di registrare, trascrivere e riassumere tutte le riunioni che desideri. Puoi anche utilizzare l'IA in modo limitato e persino alcune integrazioni di base. Oltre a tutto questo, puoi registrare la tua prima riunione in pochi istanti.
Jiminny, invece, non offre alcun piano gratuito. Infatti, non offre nemmeno una prova gratuita. Non è possibile trovare informazioni sui prezzi online, anche se si ritiene che il costo sia di circa 1.000 dollari all'anno per utente. Per scoprire quanto costa per le vostre esigenze specifiche, dovrete fissare una chiamata con il loro team di vendita. A seconda della disponibilità, potrebbero essere necessari giorni o settimane prima di poter registrare la vostra prima riunione.
Entriamo nel merito del confronto.
tl;dr
| tl;dv | Jiminny | |
|---|---|---|
| Trascrizione | 19 🟢 | 18 |
| Registrazione | 19 🟢 | 14 |
| Intelligenza conversazionale | 14 🟢 | 13 |
| Automazione e integrazioni | 10 🟢 | 4 |
| Prendere appunti | 12 🟢 | 6 |
| Sicurezza | 20 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 7 |
| Admin | 8 🟢 | 4 |
| Organizzazione | 12 | 12 |
| Supporto | 4 🟢 | 2 |
| Informazioni sui ricavi | 0 | 3 🟢 |
| Altro | 8 🟢 | 3 |
| Totale | 134 🟢 | 94 |
Come si può vedere dalla tabella dei risultati, tl;dv in netto vantaggio con 134 punti contro i 94 di Jiminny.
tl;dv eccelleva tl;dv in termini di automazione e integrazioni, presa di appunti e funzionalità di sicurezza. Ha anche superato Jiminny nella trascrizione, nell'intelligenza conversazionale e persino nel coaching di vendita.
Jiminny ha raggiunto il pareggio per quanto riguarda le capacità organizzative. Ha inoltre trionfato nella categoria della revenue intelligence, di cui tl;dv privo.
Nel complesso, se state cercando un assistente AI per le riunioni che vi faccia risparmiare tempo automatizzando e semplificando i vostri processi di lavoro quotidiani, tl;dv la scelta migliore. Dispone di un'intelligenza conversazionale leader nel settore, evidenziata dalla sua intelligenza multi-riunione che consente agli utenti di programmare report ricorrenti su tutta la cronologia delle chiamate del proprio team in un determinato periodo su un determinato argomento. È davvero una svolta rivoluzionaria.
Non escludete ancora Jiminny, però. Se state cercando un assistente alle vendite che vi aiuti a gestire la vostra pipeline e a monitorare le vostre trattative, Jiminny potrebbe essere l'opzione migliore per voi. Offre molte delle stesse funzionalità di coaching delle vendite di tl;dv, mancando solo della varietà nei playbook . Questo lo rende la scelta ideale per i team di vendita o di revenue che desiderano migliorare la precisione delle loro previsioni.
Esaminiamo le diverse categorie in modo più dettagliato.
tl;dv Jiminny: 12 fattori da considerare nella scelta del miglior sistema di presa appunti basato sull'intelligenza artificiale
Come ci classifichiamo?
- Diamo 2 punti a una piattaforma quando è la chiara vincitrice o quando la capacità è ugualmente soddisfatta dall'altra.
- Diamo 1 punto quando la capacità è presente, ma non è vincente.
- Quando la capacità non è presente, si assegnano 0 punti.
Capacità di trascrizione
| tl;dv (19) | Jiminny (18) | |
|---|---|---|
| Trascrizioni incluse | 🟢 Illimitato (gratuito) | 🟠 Illimitato |
| Trascrizioni in tempo reale | 🔴 | 🔴 |
| Lingue supportate | 🟠 +40 | 🟢 59 |
| Dialetti supportati | 🟢 | 🟢 |
| Rimozione della parola di riempimento | 🔴 presto | 🔴 |
| Riconoscimento dei relatori | 🟢 | 🟢 |
| Nomi dei relatori | 🟢 | 🟢 |
| Trascrivere i video/audio caricati | 🟢 (5 gratuiti) | 🟠 |
| Esportazione di trascrizioni | 🟢 | 🟢 |
| Clip dalla trascrizione | 🟢 | 🟢 |
| Vocabolario personalizzato | 🔴 presto | 🟢 |
| Ricerca a trascrizione completa | 🟢 | 🟢 |
| Modifica della trascrizione | 🟢 | 🔴 |
Trascrizioni incluse
Jiminny include trascrizioni illimitate, ma non offre alcun piano gratuito. Ciò significa che anche per la semplice trascrizione dovrai sborsare una cifra considerevole. Sebbene sul sito web non siano indicati i prezzi definitivi, si vocifera che i prezzi di Jiminny partano da 85 dollari al mese per utente, ovvero poco più di 1.000 dollari all'anno per utente.
tl;dv, invece, offre trascrizioni illimitate completamente gratuite. Ciò significa che puoi trascrivere tutte le riunioni che desideri senza nemmeno abbonarti. Il suo piano freemium è ottimo per provare le funzionalità principali.
Trascrizioni in tempo reale
Né tl;dv Jiminny forniscono trascrizioni in tempo reale. Per entrambe le piattaforme, dovrai attendere fino al termine della chiamata per ricevere la trascrizione. Questo può rappresentare uno svantaggio per chi desidera accedere immediatamente alla trascrizione o condividere i punti salienti mentre è in movimento.
Lingue supportate
tl;dv la trascrizione in oltre 40 lingue, offrendo un'ampia gamma linguistica che soddisfa le esigenze dei team globali e degli ambienti multilingue.
Jiminny supera questo limite con 59 lingue di trascrizione, consentendo di raggiungere un pubblico ancora più ampio.
Dialetti supportati
Sia tl;dv Jiminny forniscono supporto dialettale per chi parla con accenti regionali. Ciò significa che anche chi ha un accento marcato dovrebbe trovare le trascrizioni accurate sia su tl;dv su Jiminny.
Rimozione della parola di riempimento
Al momento né tl;dv Jiminny offrono la rimozione delle parole di riempimento. Tuttavia, questa situazione durerà solo per un breve periodo, poiché tl;dv aggiungendo questa funzione ai propri servizi di trascrizione. Questa nuova funzionalità consentirà di produrre trascrizioni più chiare e concise, eliminando parole e frasi superflue, e costituirà un elemento di differenziazione per il futuro.
Trascrizione di video/audio caricati
Entrambe le piattaforme consentono la trascrizione da file audio/video caricati. Jiminny limita questa funzione a 30 file alla volta (max 2 GB ciascuno), ma per il resto è illimitata. Il motivo per cui tl;dv in vantaggio è che consente di caricare 5 file senza sottoscrivere uno dei piani a pagamento. L'incentivo gratuito è un ottimo modo per provare il servizio prima dell'acquisto.
Clip dalla trascrizione
Sia tl;dv Jiminny consentono all'utente di creare clip dalla trascrizione. Ciò rende facile condividere parti brevi della chiamata con i colleghi senza che questi debbano ascoltare l'intera registrazione. Jiminny chiama queste parti "Snippets" (frammenti), con una durata predefinita di 5 minuti, che può essere regolata tramite un cursore. tl;dv le tl;dv "clip".
Vocabolario personalizzato
Jiminny riconosce l'importanza di trascrizioni accurate. Per impostazione predefinita, trascrive i termini del dizionario, tuttavia, visitando la pagina "Vocabolario dell'organizzazione", è possibile aggiungere gergo settoriale come nomi di marchi, abbreviazioni e termini tecnici specifici.
tl;dv offre ancora agli utenti la possibilità di aggiungere vocaboli personalizzati. Tuttavia, questa funzione è in fase di sviluppo ed è considerata prioritaria per migliorare l'accuratezza delle trascrizioni per i team che utilizzano molta terminologia tecnica.
Modifica trascrizione
Se individui un errore nella trascrizione tl;dv, puoi risolverlo manualmente apportando rapidamente una modifica alla trascrizione. In questo modo è possibile correggere le trascrizioni in modo semplice e veloce.
Jiminny non menziona questa funzione nel proprio help desk, il che significa che sei costretto ad accontentarti delle trascrizioni fornite, anche se contengono imprecisioni.
Funzionalità di registrazione
| tl;dv (19) | Jiminny (14) | |
|---|---|---|
| Piattaforme video | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet e altri 3 |
| Immagazzinamento | 🟢 Illimitato | 🟢 Illimitato |
| Video dei record | 🟢 | 🟢 |
| Riunioni concomitanti | 🟢 Illimitato | 🔴 |
| Scarica le registrazioni | 🟢 | 🟢 |
| Acquisizione di diapositive | 🟢 | 🟢 |
| Visualizzazione delle analisi | 🟢 | 🔴 |
| Calendario integrato | 🟢 | 🟢 |
| Registrazione Editing | 🔴 | 🔴 |
| Mulinelli | 🟢 | 🟢 |
| Avatar bot personalizzato | 🟢 | 🔴 |
Piattaforme di videoconferenza
tl;dv Zoom, MS Teams e Google Meet, il che significa che puoi registrare, trascrivere e ottenere approfondimenti sulle conversazioni dalle chiamate programmate su una qualsiasi di queste piattaforme di videoconferenza. Ciò rappresenta oltre l'80% della quota di mercato totale delle piattaforme di videoconferenza.
Jiminny supporta gli stessi tre, ma offre anche supporto aggiuntivo per Demodesk, GoToMeeting e Ring Central, oltre a una serie di dialer. Questo supporto aggiuntivo aiuta Jiminny a distinguersi per i team che utilizzano piattaforme di videoconferenza o dialer meno diffusi.
Riunioni concomitanti
tl;dv le riunioni simultanee, il che significa che il bot può partecipare a più riunioni contemporaneamente e registrare e trascrivere tutte le conversazioni. Se hai un'agenda fitta di impegni, spesso con doppie o triple prenotazioni, tl;dv partecipare alle riunioni meno importanti al posto tuo e tu potrai recuperare in seguito.
Jiminny non consente al proprio bot di registrare riunioni simultanee. Ciò non è di alcun aiuto per chi ha un'agenda fitta di impegni.
Scarica le registrazioni
Sia tl;dv Jiminny consentono all'utente di scaricare le registrazioni e salvarle localmente. Questa funzione offre agli utenti un accesso illimitato alle proprie registrazioni.
Visualizzazione dei dati analitici
Le analisi di visualizzazione possono essere esaminate da una dashboard in tl;dv, consentendo ai manager di comprendere in modo approfondito come gli utenti interagiscono con le loro registrazioni. Questa funzione aiuta i team a comprendere l'efficacia delle loro riunioni e come vengono fruiti i contenuti. Può anche portare a decisioni basate sui dati che possono migliorare le riunioni future.
Jiminny non offre un pannello di controllo per l'analisi delle visualizzazioni, limitando la capacità dell'utente di analizzare il coinvolgimento nelle riunioni.
Avatar bot personalizzato
tl;dv agli utenti di personalizzare il nome e l'avatar del proprio bot in modo che non risulti troppo intimidatorio per i partecipanti esterni quando si unisce alla riunione.
Jiminny non consente agli utenti di modificare l'avatar del bot, ma permette loro di cambiare il nome del bot dallo standard "Jiminny.ai Notetaker".
Funzionalità di intelligenza conversazionale
| tl;dv (14) | Jiminny (13) | |
|---|---|---|
| Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in una singola riunione | 🟢 | 🟢 |
| Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in più riunioni | 🟢 | 🟠 |
| Tracciamento delle parole chiave | 🟢 | 🟢 |
| Analisi del sentimento | 🔴 No, in base alla legge UE sull'AI. | 🔴 |
| Rilevamento dell'argomento chiave | 🟢 | 🟢 |
| Analisi del parlato | 🟢 | 🟢 |
| Rilevamento del punto d'azione | 🟢 | 🟢 |
| Rilevamento delle domande | 🟢 | 🟢 |
Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in una singola riunione
tl;dv automaticamente un riassunto generato dall'intelligenza artificiale, note e approfondimenti dopo ogni singola chiamata. Ciò consente agli utenti di tenere traccia di tutto ciò che è stato discusso in modo facile da comprendere.
Jiminny fornisce anche riepiloghi automatici delle chiamate, ma per ottenere informazioni più avanzate dall'intelligenza artificiale è necessario utilizzare la funzione "Ask Jiminny". Questa funzione consente di porre all'intelligenza artificiale una domanda relativa alla chiamata. Sono disponibili alcune domande predefinite che forniranno risposte specifiche relative a preoccupazioni e ostacoli, valutazione del coinvolgimento o persino redigeranno un'e-mail di follow-up per conto dell'utente con il contesto della chiamata. Può anche fornire appunti delle riunioni o valutare i rischi. Uno svantaggio è che questa funzione è disponibile solo in 7 lingue.
Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in più riunioni
tl;dv approfondimenti interessanti su tutte le chiamate del tuo team contemporaneamente (o su quelle che corrispondono a filtri predeterminati). Ciò significa che i responsabili delle vendite possono ottenere rapidamente e facilmente approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale su tutte le chiamate dei loro rappresentanti di vendita in un colpo solo. Ancora meglio, i manager possono programmare report ricorrenti per ricevere regolarmente approfondimenti su più riunioni direttamente nella loro casella di posta elettronica. La capacità dell'intelligenza artificiale di analizzare più riunioni contemporaneamente ha un potenziale enorme.
Jiminny offre informazioni multi-riunione in forma limitata. A differenza di tl;dv, dove è possibile selezionare dei filtri per decidere quali riunioni analizzare, Jiminny fornisce informazioni multi-riunione solo per accordi specifici. Se un accordo prevede più chiamate, Jiminny può analizzare tutte queste chiamate insieme per fornire informazioni più approfondite su un accordo specifico. Tuttavia, non è in grado di analizzare più accordi separati contemporaneamente per identificare tendenze, modelli o obiezioni specifiche che continuano a presentarsi.
Analisi del sentimento
Poiché tl;dv un'azienda tedesca, essa rispetta la legislazione dell'Unione Europea. In particolare, tl;dv conforme alla legge dell'Unione Europea sull'intelligenza artificiale che vieta l'uso dell'IA per l'analisi del sentiment.
Jiminny, un'azienda britannica, non è tenuta a rispettare questa legge. Tuttavia, sembra che Jiminny abbia fatto un'inversione di marcia sull'analisi del sentiment sin dal suo inizio. Nel 2022 ha brevemente accennato alla possibilità di effettuare analisi del sentiment con la sua IA, ma da allora non ne ha più parlato. Poiché non se ne fa menzione nell'help desk di Jiminny, si può solo supporre che abbia fatto marcia indietro sull'analisi del sentiment dopo le reazioni negative dell'opinione pubblica.
Analisi del parlato
Jiminny e tl;dv dei propri utenti una dashboard di analisi del parlato. Si tratta di un'area in cui è possibile visualizzare, tra le altre cose, il rapporto tra tempo di parola e tempo di ascolto, la durata dei monologhi e la quantità media di parole di riempimento utilizzate. È un ottimo strumento per l'auto-coaching dei rappresentanti di vendita, ma anche una brillante fonte di informazioni per i coach di vendita che desiderano sviluppare piani personalizzati.
Capacità di automazione e integrazione
| tl;dv (10) | Jiminny (4) | |
|---|---|---|
| Integrazioni CRM | 🟢 | 🟢 |
| Integrazioni e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integrazioni Zapier | 🟢 nel piano Pro | 🔴 |
| E-mail di riepilogo post-riunione | 🟢 | 🔴 |
| Rapporti di programmazione | 🟢 | 🔴 |
Integrazioni CRM
Sia tl;dv Jiminny offrono integrazioni CRM che consentono di sincronizzare automaticamente le informazioni ricavate dalle conversazioni con il CRM prescelto. tl;dv 7 integrazioni CRM native e Zapier, che si collega a molte altre. Jiminny offre 6 integrazioni CRM, ma non dispone di un'integrazione Zapier.
Integrazioni Zapier
tl;dv con Zapier, consentendo l'accesso a oltre 6.000 app di lavoro che possono essere collegate senza problemi con pochi clic. Jiminny non dispone di un'integrazione Zapier, il che lo pone molto indietro in termini di numero complessivo di integrazioni. Questo può rappresentare un problema per i team che utilizzano molti strumenti e desiderano interconnetterli tra loro.
E-mail di riepilogo post-riunione
Sebbene sia tl;dv Jiminny inviino e-mail prima della riunione per ottenere il consenso dei partecipanti alla registrazione, solo tl;dv riassunti post-riunione affinché i partecipanti possano rivedere la chiamata e rivedere i momenti salienti. Ciò è ottimo per garantire la responsabilità e disporre di una fonte centrale di verità che può essere utilizzata per verificare eventuali controversie in futuro.
Rapporti di programmazione
tl;dv agli utenti di programmare report ricorrenti che raccolgono informazioni da più riunioni contemporaneamente. Questi report possono riguardare qualsiasi argomento a scelta, o anche semplicemente una parola chiave. Sono eccellenti per i responsabili delle vendite che monitorano obiezioni specifiche in tutte le chiamate dei loro rappresentanti di vendita, ma possono anche essere utilizzati dai team CS per monitorare il comportamento dei clienti, dai team di prodotto per esaminare caratteristiche e bug e persino dai team di ricerca UX per monitorare le opinioni più diffuse.
Jiminny non offre all'utente la possibilità di programmare report di alcun tipo.
Funzionalità di presa appunti
| tl;dv (12) | Jiminny (6) | |
|---|---|---|
| Note sull'intelligenza artificiale | 🟢 | 🟢 |
| Note manuali durante le chiamate | 🟢 ha bisogno di un'app | 🔴 |
| Taggare le persone nelle note | 🟢 | 🔴 |
| Assegnare compiti | 🔴 | 🔴 |
| Tag AI / Segnalibri | 🟢 | 🟢 |
| Commenti | 🟢 | 🟢 |
| Modelli di riunione personalizzati | 🟢 | 🔴 |
Note sull'intelligenza artificiale
Le note AI sono una funzionalità standard sia per tl;dv Jiminny. I rispettivi bot analizzeranno la trascrizione e forniranno delle note, così non dovrai farlo tu. Possono anche fornire punti salienti, domande, dubbi e azioni da intraprendere. Ciò consente di risparmiare un sacco di tempo e permette agli utenti di concentrarsi sulla conversazione in corso piuttosto che sulla presa di appunti personali.
Note manuali durante le chiamate
Sebbene gli appunti generati dall'intelligenza artificiale siano ottimi, non sono perfetti. Potresti voler prendere un appunto per cui l'intelligenza artificiale non ha il contesto necessario. Oppure potresti voler tornare su qualcosa che sembra insignificante in un secondo momento. Con tl;dv, puoi comunque prendere appunti manualmente nell'app, in modo da non perdere queste opportunità quando si presentano.
Jiminny non facilita la presa di appunti manuale, limitando notevolmente la sua utilità durante le conversazioni lunghe.
Taggare le persone nelle note
tl;dv agli utenti di taggare i colleghi nelle note in modo che ricevano una notifica con un timestamp e possano passare direttamente alla parte che li riguarda. Si tratta di una funzione utile perché non tutti hanno bisogno di guardare l'intera riunione. Se viene menzionato un bug, è sufficiente taggare lo sviluppatore in una nota e fargli passare immediatamente alla parte su cui deve lavorare.
Jiminny non consente di taggare i colleghi nelle note, rendendone l'utilizzo un po' più macchinoso e scomodo.
Commenti
Il sistema di commenti di Jiminny consente agli utenti di scegliere se renderli visibili a tutti o solo a se stessi per lo sviluppo personale. Ciò lo rende un'ottima funzionalità di supporto per il coaching di vendita e l'auto-coaching.
tl;dv agli utenti la possibilità di collaborare alle trascrizioni lasciando commenti e intrattenendo brevi conversazioni direttamente sulla trascrizione stessa.
Modelli di riunione personalizzati
tl;dv modelli di riunione personalizzati per consentire all'IA di sapere come desideri che vengano presi gli appunti. Se desideri che gli appunti abbiano uno stile o un formato specifico, puoi impostarlo in anticipo e l'IA seguirà le tue linee guida.
È inoltre possibile collegare il proprio CRM e mappare le sezioni delle note delle riunioni in campi CRM specifici.
Jiminny non consente agli utenti di personalizzare il formato in cui vengono prese le note dall'IA. Questo può rappresentare un ostacolo per i team che preferiscono seguire un modello specifico per garantire l'efficienza nella presa di appunti.
Funzionalità di sicurezza
| tl;dv (20) | Jiminny (8) | |
|---|---|---|
| Conservazione dei dati | 🟢 6 mesi con piano GRATUITO. Illimitato su tutti i piani a pagamento | 🟢 3 anni per impostazione predefinita (flessibile) |
| Conformità SOC2 | 🔴 (certificazione in corso) | 🟢 |
| SSO basato su SAML | 🟢 Solo su Enterprise | 🟢 |
| Conformità al GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformità alla legge UE sull'AI | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| Utilizza i vostri dati per addestrare l'intelligenza artificiale | 🟢 (No, i vostri dati vengono mantenuti privati) | 🔴 non divulgato |
| Magazzino privato | 🟢 Solo su Enterprise | 🔴 non divulgato |
| Dati sensibili anonimizzati inviati agli LLM | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| Riunione di raggruppamento e randomizzazione dei dati | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| BAA con fornitori di LLM | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| Politica di conservazione dei dati a 0 giorni con i fornitori | 🟢 | 🔴 non divulgato |
Conservazione dei dati
Per impostazione predefinita, Jiminny conserva i dati degli utenti per 3 anni. Tuttavia, se la tua azienda ha una politica sulla privacy particolare che richiede un periodo di tempo diverso, Jiminny è più che disposta ad accontentarti.
Con tl;dv, le tue riunioni vengono archiviate per 6 mesi con il piano gratuito e senza limiti con tutti i piani a pagamento. Come con Jiminny, se ci sono politiche specifiche da seguire, tl;dv e le rispetterà.
Conformità SOC2
tl;dv ottenendo la conformità SOC2, a dimostrazione del proprio impegno nel raggiungimento di elevati standard di sicurezza e protezione dei dati. Jiminny, invece, è già conforme SOC2.
Questa certificazione sottolinea l'adesione di Jiminny a rigorose pratiche e protocolli di sicurezza, fornendo un ulteriore livello di fiducia e affidabilità.
Conformità alla legge UE sull'AI
In quanto azienda tedesca, tl;dv conforme alla legge dell'UE sull'intelligenza artificiale. Aderisce a politiche rigorose per contenere lo sviluppo dell'intelligenza artificiale.
Jiminny non ha rivelato se è conforme alla legge UE sull'intelligenza artificiale. Si tratta di un'azienda britannica, quindi tecnicamente non è tenuta a essere conforme per operare sul territorio britannico. Tuttavia, se la tua azienda aderisce alla legislazione UE, la mancanza di chiarimenti potrebbe rappresentare un problema.
Utilizza i vostri dati per addestrare l'intelligenza artificiale
tl;dv i tuoi dati privati. Sempre. Non utilizza i dati degli utenti per addestrare l'IA e rende anonimi i dati sensibili che invia agli LLM.
Jiminny non ha rivelato se utilizza o meno i dati degli utenti per addestrare l'intelligenza artificiale. Trattandosi di una questione piuttosto delicata dal punto di vista della privacy, ciò potrebbe essere fonte di preoccupazione per gli utenti che necessitano di chiarimenti in merito.
Dati sensibili anonimizzati inviati ai LLM
tl;dv che tutti i dati sensibili che devono essere inviati agli LLM vengano prima resi anonimi. tl;dv al primo posto la privacy e la sicurezza.
Ancora una volta, Jiminny non ha reso nota la propria politica in materia di anonimizzazione dei dati sensibili inviati agli LLM. Le aziende attente alla privacy potrebbero notare una certa tendenza in questo senso. Jiminny non è molto trasparente quando si tratta di informare gli utenti su come tratta i dati sensibili o su come tali dati vengono utilizzati.
Politica di conservazione dei dati a 0 giorni con i fornitori
tl;dv mantiene una politica di conservazione dei dati di 0 giorni con i fornitori, sottolineando la sua posizione di ridurre al minimo l'esposizione dei dati e di garantire l'eliminazione immediata dei dati dai servizi di terze parti.
L'assenza di informazioni divulgate sulla politica di conservazione dei dati di Jiminny con i fornitori potrebbe essere motivo di preoccupazione per gli utenti con politiche di governance dei dati rigorose.
Capacità di coaching
| tl;dv (8) | Jiminny (7) | |
|---|---|---|
| Playbooks Schede di valutazione | 🟢 | 🟢 |
| Playbooks personalizzati | 🟢 | 🟢 |
| Modelli di Playbooks | 🟢 | 🟠 |
| Gestione delle obiezioni | 🟢 | 🟢 |
Schede di valutazione
Jiminny consente agli utenti di creare le proprie schede di valutazione, definendo il tipo di attività che si desidera valutare per una squadra specifica in una lingua specifica.
tl;dv consente tl;dv agli utenti di monitorare personalmente le prestazioni e lo sviluppo generando una scheda di valutazione personalizzata. Questo potente strumento può essere di grande aiuto sia nella formazione alla vendita che nell'autoapprendimento.
Playbooks personalizzati
Sia tl;dv Jiminny consentono all'utente di creare playbooks propri playbooks personalizzati. Puoi inserire tutto ciò che desideri. Questi possono essere personalizzati in base alle esigenze specifiche dei tuoi rappresentanti di vendita, in modo che possano superare gli ostacoli che incontrano. Se un rappresentante di vendita ha difficoltà a gestire le obiezioni, mentre un altro dimentica sempre di trattare un argomento o un aspetto specifico, entrambi possono avere playbooks personalizzati separati. Ciò garantisce il percorso migliore per progredire.
Modelli di Playbooks
tl;dv numerosi modelli per playbooks propri playbooks. Da BANT a SPIN a MEDDIC, è possibile scegliere il modello che si desidera utilizzare o modificarlo per ottenere un playbook personalizzato.
Jiminny è un po' più debole in questo ambito. Offre alcuni modelli estremamente basilari, ad esempio "Vendite" o "Successo dei clienti", ma non si integra con playbooks specifici ben noti. Se desideri utilizzare il playbook BANT, ad esempio, dovrai personalizzarlo manualmente.
Gestione delle obiezioni
Sia tl;dv Jiminny forniscono agli utenti gli strumenti e le analisi necessari per autovalutare le proprie tecniche di gestione delle obiezioni. Il dashboard di analisi vocale offre agli utenti una panoramica delle loro prestazioni di vendita, mentre la multi-meeting intelligence tl;dvfornisce un accesso a informazioni più approfondite sulla gestione delle obiezioni. Sia che abbiate un coach dedicato alla formazione alla vendita, sia che stiate monitorando il vostro team mentre apprende in modo autonomo, sia tl;dv Jiminny forniscono gli strumenti e i dati necessari per aiutarvi.
Capacità amministrative
| tl;dv (8) | Jiminny (4) | |
|---|---|---|
| Applicare la registrazione automatica di tutte le riunioni nel calendario dei membri del team. | 🟢 | 🟢 |
| Applicare la condivisione automatica delle riunioni registrate dai membri del team | 🟢 | 🔴 |
| Impedire la cancellazione | 🟢 | 🔴 |
| Diritti di amministratore su tutte le registrazioni | 🟢 | 🟢 |
Applica la registrazione automatica di tutte le riunioni nel calendario dei membri del team
Sia tl;dv Jiminny offrono agli amministratori la possibilità di registrare automaticamente tutte le riunioni dei membri del loro team. Ciò vale anche se l'amministratore non è il proprietario della riunione. L'amministratore non ha nemmeno bisogno di essere invitato alla riunione. Se è un amministratore, decide se registrare o meno una chiamata all'interno del proprio team. Questo è di grande aiuto per i manager che vogliono assicurarsi che le chiamate vengano registrate per la valutazione.
Applica la condivisione automatica delle riunioni registrate dai membri del team
Come per la registrazione automatica, tl;dv agli amministratori di applicare la condivisione automatica in modo che le riunioni registrate dai membri del team vengano automaticamente condivise con i partecipanti (e gli amministratori).
Jiminny non consente agli amministratori di avere così tanto controllo, limitando potenzialmente il suo utilizzo da parte dei manager che desiderano ottimizzare gli sforzi organizzativi.
Impedire la cancellazione
Con tl;dv, gli amministratori possono impedire la cancellazione di tutte le registrazioni. Ciò significa che i proprietari della chiamata non possono cancellarla senza il permesso dell'amministratore. In breve, impedisce un uso improprio e protegge l'azienda da comportamenti scorretti. Ad esempio, se un rappresentante commerciale commettesse un comportamento scorretto durante una chiamata, non sarebbe in grado di eliminare la registrazione. L'amministratore ha l'ultima parola. Ciò impedisce anche la cancellazione accidentale e consente all'amministratore di raccogliere informazioni su tutte le riunioni in uno sprint di lavoro.
Jiminny non fornisce agli amministratori il potere di impedire la cancellazione. Questo può rappresentare un enorme limite se dovesse verificarsi uno scenario negativo e le registrazioni andassero perse.
Capacità organizzative
| tl;dv (12) | Jiminny (12) | |
|---|---|---|
| Spazi di lavoro per team | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca degli incontri | 🟢 | 🟢 |
| Filtri intelligenti | 🟢 | 🟢 |
| Ricerca globale | 🟢 | 🟢 |
| Ricerca all'interno delle riunioni | 🟢 | 🟢 |
| Cartelle | 🟢 | 🟢 |
tl;dv Jiminny sono alla pari per quanto riguarda le capacità organizzative. Entrambi offrono spazi di lavoro di gruppo dove è possibile avere una panoramica delle prestazioni del proprio team. Entrambi offrono archivi delle riunioni dove è possibile trovare facilmente le riunioni precedenti e organizzarle in modo ordinato all'interno di cartelle.
Entrambe le piattaforme consentono inoltre di effettuare ricerche con filtri intelligenti per trovare momenti di riunione nell'intera libreria. All'interno di una chiamata specifica, è anche possibile cercare momenti specifici.
Nel complesso, i due prodotti risultano equivalenti, rendendoli entrambi valide opzioni per gli utenti che danno importanza all'organizzazione.
Capacità di supporto
| tl;dv (4) | Jiminny (2) | |
|---|---|---|
| Supporto nel piano gratuito | 🟢 chat e email | 🔴 |
| Assistenza prioritaria | 🟢 | 🟢 |
Supporto nel piano gratuito
tl;dv un ottimo piano gratuito che fornisce agli utenti registrazioni illimitate delle chiamate, trascrizioni e riassunti, oltre a funzionalità AI avanzate limitate. Con questo pacchetto, gli utenti hanno accesso alla chat live e all'assistenza via e-mail.
Jiminny non offre un piano gratuito.
Assistenza prioritaria
Il supporto prioritario tl;dvè disponibile per tutti gli utenti con abbonamento a pagamento. È veloce, utile e non dovrai fare i salti mortali.
Jiminny offre un ottimo supporto ai propri utenti a pagamento, spesso elogiato per la sua cordialità, rapidità e attenzione personalizzata.
Capacità di Revenue Intelligence
| tl;dv (0) | Jiminny (3) | |
|---|---|---|
| Previsioni | 🔴 | 🟠 |
| Esecuzione dell'affare | 🔴 | 🟢 |
Previsioni
tl;dv non offre alcuna funzionalità relativa alla previsione delle transazioni.
Questo può rappresentare un piccolo ostacolo per i team che desiderano ottimizzare il proprio processo di vendita e migliorare l'accuratezza delle previsioni grazie alla propria intelligenza conversazionale.
Jiminny, invece, fornisce informazioni dettagliate sulle trattative. Non dispone di una funzione specifica relativa alle previsioni, ma fornisce informazioni e contestualizzazioni sufficienti per rendere più accurate le previsioni di vendita. Aiuta a rivedere la pipeline e a dare priorità alle trattative più importanti.
Esecuzione dell'accordo
Jiminny fornisce inoltre agli utenti avvisi sui rischi delle transazioni, identificando segnali di allarme quali la mancanza di attività recenti, in modo da poter correggere tempestivamente la rotta.
Ci sono diversi fattori che possono attivare gli avvisi, dall'assenza di risposta in un periodo di due settimane, a una diminuzione superiore al 30% del valore dell'accordo, o persino alla menzione di concorrenti nella conversazione.
L'intelligenza artificiale di Jiminny rileverà eventuali anomalie e ti segnalerà il problema affinché tu possa risolverlo il prima possibile.
Sia Jiminny che tl;dv rivolti ai team di vendita, con Jiminny leggermente più orientato verso i team di vendita su scala aziendale.
Vale anche la pena notare che tl;dv leggermente più flessibile con la sua potenziale base di utenti.
Ha molte funzionalità di vendita, ma può essere utilizzato anche dai reparti Customer Success, Sviluppo prodotti, Ricerca UX e chiamate interne.
tl;dv il preferito dai recensori di G2, anche se solo di poco. Ciò è dovuto in gran parte al fatto che tl;dv estremamente facile da configurare.
Non solo offre un generoso piano gratuito che puoi provare, ma ti permette anche di iniziare a utilizzare il bot in pochi istanti. Jiminny, invece, costringe l'utente a seguire un percorso di vendita e richiede di negoziare un prezzo al telefono prima ancora di poter provare lo strumento.
Uno dei grandi vantaggi di tl;dv che dispone di una piattaforma localizzata in 7 lingue diverse, rendendola perfetta per i team multinazionali. Jiminny non dispone di una piattaforma localizzata in altre lingue, rendendola un'opzione poco valida per i team con filiali non anglofone.
Verdetto: tl;dv Jiminny – Qual è il migliore?
| tl;dv | Jiminny | |
|---|---|---|
| Trascrizione | 19 🟢 | 18 |
| Registrazione | 19 🟢 | 14 |
| Intelligenza conversazionale | 14 🟢 | 13 |
| Automazione e integrazioni | 10 🟢 | 4 |
| Prendere appunti | 12 🟢 | 6 |
| Sicurezza | 20 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 7 |
| Admin | 8 🟢 | 4 |
| Organizzazione | 12 | 12 |
| Supporto | 4 🟢 | 2 |
| Informazioni sui ricavi | 0 | 3 🟢 |
| Altro | 8 🟢 | 3 |
| Totale | 134 🟢 | 94 |
La battaglia è finita: i risultati di tl;dv Jiminny sono stati resi noti e tl;dv il chiaro vincitore.
Ma non così in fretta. C'è una sfumatura in più che deve essere affrontata. Le vostre specifiche esigenze aziendali daranno maggiore peso a determinate categorie.
Ad esempio, se stai cercando un assistente alle vendite basato sull'intelligenza artificiale in grado di potenziare la tua revenue intelligence, aiutarti a fare previsioni più accurate e dare priorità alle tue trattative più importanti, allora la categoria revenue intelligence diventa improvvisamente molto più importante. In questo caso, Jiminny è stato il vincitore indiscusso.
Tuttavia, dovrai prendere in considerazione tutte le funzionalità dello strumento e confrontarle tra loro. Non serve a nulla disporre di informazioni sulle entrate se l'automazione non è compatibile con gli altri strumenti di lavoro.
È qui che inizia il tuo lavoro. Decidi le tue priorità e analizza i risultati sopra riportati. tl;dv grazie alla sua intelligenza multi-meeting, oltre 6.000 integrazioni, piattaforme multinazionali localizzate e potenti playbooks e scorecard per il coaching delle vendite, ma Jiminny offre potenti funzionalità di revenue intelligence, più lingue di trascrizione, vocabolario personalizzato ed è conforme allo standard SOC2.
Qualunque sia l'assistente AI per riunioni che sceglierai, farai un passo deciso verso l'automazione e l'efficienza. Buona fortuna!
