Winn.ai ha la tendenza a distinguersi nel mercato attuale. Il settore degli strumenti di IA per le vendite, dei software di formazione alla vendita e degli assistenti di IA per le riunioni è piuttosto affollato, ma questa offerta vivace e cartoonistica riesce davvero a distinguersi dalla massa.

Ma "carino" significa "consegna"? 

Immagini vivide e arcobaleni a parte, Winn.ai mantiene le sue promesse?

Abbiamo fatto una piccola prova su strada per scoprirlo.

 

Indice dei contenuti

tl;dr?

Sebbene lo strumento sia orientato alle vendite e non abbia un prezzo esorbitante, si limita a trascrivere e trasferire i dati al CRM.

Sebbene vi sia una certa spinta e una certa riflessione nell'intero processo di vendita, senza quell'elemento video (disponibile su altre piattaforme come tl;dv e a un prezzo più conveniente), manca il contesto.

Cos'è Winn.ai?

Lanciato nel novembre 2021, Winn.ai è entrato nel panorama delle tecnologie di vendita con una missione: semplificare la vita dei team di vendita automatizzando le attività amministrative come gli aggiornamenti CRM, la presa di appunti e il monitoraggio delle vendite.

Il suo slogan è vero: i venditori possono essere notoriamente pessimi nel compilare il loro sistema CRM. E anche quelli che lo fanno, o non inseriscono abbastanza dettagli, o ne inseriscono troppi, pieni di pregiudizi e potenziali diversivi che possono ovviamente compromettere una vendita.

Winn si collega al tuo software di videoconferenza per trascrivere e trasferire tali informazioni. Tutte le riunioni vengono registrate, la riunione viene inoltrata automaticamente, nulla va perso e sono disponibili anche alcune interessanti funzioni di automazione delle e-mail per mantenere vivo l'interesse delle vendite mentre è ancora caldo.

In un mondo in cui molti di questi strumenti di supporto alle vendite sono INCREDIBILMENTE costosi, e se il valore medio degli ordini (AOV) non raggiunge le cinque cifre, Winn sarebbe interessante.

Presenta alcune lacune in alcuni ambiti. In particolare, manca della funzionalità di registrazione video, una caratteristica sempre più richiesta dato che le videoconferenze stanno diventando fondamentali nel processo di vendita. Per i team di vendita che si affidano ai video per interagire con i clienti, mostrare i prodotti o effettuare revisioni interne, questa mancanza potrebbe rappresentare un limite.

Modello di email winn.ai dash
Winn.ai offre ottime funzionalità di automazione, come i follow-up personalizzabili via e-mail.

Test nel mondo reale: Winn.ai funziona davvero?

Durante i nostri test pratici su Winn.ai, abbiamo esplorato la sua trascrizione in tempo reale e gli aggiornamenti CRM automatizzati, progettati per semplificare alcune delle attività di vendita più dispendiose in termini di tempo.

Lo strumento acquisisce i dettagli delle conversazioni e si integra direttamente con piattaforme come Salesforce HubSpot, aiutando i rappresentanti di vendita a concentrarsi sulle interazioni con i clienti piuttosto che sull'inserimento manuale dei dati.

Tuttavia, la nostra esperienza è stata piuttosto limitata, poiché abbiamo testato Winn.ai senza avere accesso a un CRM. Senza questa integrazione, è stato difficile valutare appieno l'efficacia con cui sincronizza i dati e aggiorna i record CRM in tempo reale, una delle sue caratteristiche principali. Di conseguenza, non abbiamo potuto valutare appieno i vantaggi offerti dall'automazione del flusso di lavoro.

Per i team di vendita già integrati con piattaforme CRM, Winn.ai promette di aumentare l'efficienza e ridurre gli oneri amministrativi, ma la nostra recensione non ha potuto misurare tale impatto senza la piena funzionalità.

Abbiamo riscontrato che durante la conversazione il dispositivo ha svolto un lavoro soddisfacente nel rilevare le voci e distinguere i vari interlocutori. Tuttavia, sono stati riscontrati alcuni problemi di fluidità e, sebbene ciò possa essere dovuto alla natura più tecnica dell'argomento trattato, alcune parole non sono state rilevate.

Il problema è che, senza una registrazione video da controllare, e se questo viene trasferito direttamente al tuo CRM senza quel backup secondario, il contesto potrebbe andare perso. 

Esempio di winn.ai dash
Pannello di controllo Winn.ai

Qual è l'usabilità di Winn.ai?

Winn.ai sembra essere piuttosto intuitivo per l'uso quotidiano. La sua connessione ai CRM dovrebbe consentire al tuo team di vendita di gestire le proprie attività in modo più efficiente, riducendo la necessità di inserimenti manuali.

Configurarlo con il tuo CRM è presumibilmente un processo piuttosto rapido: basta installare l'estensione Chrome, accedere al tuo CRM e lo strumento inizierà a funzionare in background, monitorando le riunioni e aggiornando i record man mano che procedi.

Tuttavia, come con qualsiasi software, ci sono alcuni inconvenienti. Ad esempio, su alcuni siti di recensioni è stato segnalato che alcuni utenti hanno sottolineato che far funzionare lo strumento durante le riunioni in tempo reale può essere un po' complicato. Possono verificarsi ritardi occasionali o aggiornamenti mancanti, che potrebbero richiedere una piccola operazione di risoluzione dei problemi.

Inoltre, funziona solo per riunioni virtuali, quindi se il tuo flusso di lavoro include interazioni faccia a faccia o piattaforme non supportate come telefoni, ecc., la sua funzionalità potrebbe essere più limitata.

Nonostante queste piccole frustrazioni, Winn.ai offre un'esperienza solida una volta avviato, soprattutto per coloro che desiderano ridurre il tempo dedicato alle attività amministrative.

Pro e contro di Winn.ai

Come per ogni strumento, ci sono aspetti positivi e aspetti negativi.

Pro

  • Aggiornamenti CRM semplificati – Winn.ai si integra perfettamente con CRM come Salesforce HubSpot, aggiornando automaticamente i record durante le riunioni. Ciò evita ai team di vendita il fastidio dell'inserimento manuale dei dati, mantenendo tutto organizzato con il minimo sforzo.
  • Trascrizione in tempo reale – Graziealla funzione di trascrizione in tempo reale, Winn.ai garantisce che nessun dettaglio importante venga tralasciato durante le chiamate. Ciò consente ai rappresentanti commerciali di concentrarsi interamente sulla conversazione, migliorando l'efficienza delle riunioni.
  • Aumenta la produttività delle vendite: lo strumento gestisce attività di routine come il monitoraggio dei punti di discussione e l'invio di follow-up, consentendo ai venditori di concentrarsi sulla conclusione delle trattative e sulla promozione delle relazioni.
  • Grafica accattivante e branding azzeccato – Al di là della sua funzionalità, Winn.ai ha ovviamente riflettuto a lungo sul proprio posizionamento e su come apparire forte sul mercato.Il tono leggermente ironico del loro branding può sembrare un po' poco professionale, ma la dice lunga sulla loro esperienza in materia di vendite. Queste persone sanno vendere.

Tuttavia, non è tutto rose e fiori.

Contro

  • Nessuna registrazione video – Una lacuna degna di nota è l'assenza di funzioni di registrazione video. Ciò potrebbe rappresentare un limite per i team che fanno affidamento sulla revisione delle riunioni video o sulla conduzione di dimostrazioni visive. Non esiste un "sistema di sicurezza". Allo stesso modo, questo può essere uno strumento incredibilmente potente per convertire le vendite, monitorare l'interesse dei clienti e, in generale, essere ottimo per la formazione.
  • Focus di nicchia sulle vendite – Sebbene Winn.ai sia eccellente per i team di vendita, le sue funzionalità sono molto incentrate sulle vendite. I team al di fuori di questo settore potrebbero trovarlo troppo specializzato per esigenze aziendali più ampie.
  • Non è ancora il miglior rapporto qualità-prezzo – Non è affatto lo strumento più costoso sul mercato. In realtà ha un prezzo piuttosto ragionevole! Tuttavia, senza la funzione di registrazione video e una serie di altre caratteristiche presenti in prodotti della stessa fascia di prezzo, non spicca particolarmente. 

Quanto costa Winn.ai?

Winn.ai parte da 69 dollari al mese per utente, il che lo colloca nella fascia alta rispetto ad alcune alternative. Tuttavia, se confrontato con grandi nomi come Gong e Chorus, è in realtà un'opzione più conveniente.

Per i team che si concentrano principalmente sull'ottimizzazione dei flussi di lavoro di vendita, il prezzo può giustificare le funzionalità dello strumento, come la trascrizione in tempo reale e l'automazione CRM.

Detto questo, è importante sottolineare ancora una volta che, a questo prezzo, Winn.ai non include funzionalità di registrazione video, il che potrebbe rappresentare uno svantaggio per i team che fanno affidamento su questa funzione per le interazioni con i clienti o le revisioni interne.

Tuttavia, se il video non è una priorità e lo è invece la produttività delle vendite, Winn.ai rimane un solido concorrente sul mercato.

Prezzi di Winn.ai
Prezzi di Winn.ai

Prestazioni? Cosa dicono le persone di Winn.

Online l'opinione generale è che Winn mantenga le promesse. Ha ottime prestazioni, il pull-through del CRM non è eccessivamente lungo (anche se non istantaneo). Acquisisce e elabora rapidamente le conversazioni durante gli incontri di vendita, assicurandosi che tutti i dettagli importanti siano registrati con precisione. Ciò consente ai venditori di rimanere concentrati sulle conversazioni senza preoccuparsi di perdere alcun punto chiave.

Non ci sono particolari riserve sulle prestazioni complessive, ma il numero di recensori che lo utilizzano attivamente è piuttosto esiguo. Quanto esiguo? Non siamo riusciti a trovarlo su G2!

Il servizio clienti di Winn.ai è efficiente?

Molte recensioni sottolineano la rapidità con cui il team di assistenza risolve i problemi, sia durante il processo di configurazione iniziale che nella gestione dei malfunzionamenti tecnici. Ciò consente agli utenti di tornare rapidamente alle loro attività senza ritardi significativi. 

Gli utenti hanno anche espresso la loro soddisfazione per la proattività del team di assistenza di Winn.ai, che spesso risolve i problemi prima che diventino gravi. Ciò garantisce un utilizzo complessivamente più fluido e aumenta l'attrattiva dello strumento per i team che desiderano ridurre al minimo i tempi di inattività. Dopotutto, attendere l'assistenza durante una chiamata di vendita o un'attività importante può compromettere l'intero flusso di lavoro, e Winn.ai sembra comprendere l'importanza di mantenere le cose in movimento.

Le recensioni provenienti da fonti come Product Hunt riflettono questo sentimento, con diversi utenti che esprimono apprezzamento per i tempi di risposta rapidi e l'utilità che consentono ai professionisti delle vendite di rimanere concentrati e produttivi.

Ci sono integrazioni?

Winn.ai si integra perfettamente con i CRM più diffusi, come Salesforce HubSpot, semplificando il processo di vendita grazie all'automazione dell'inserimento dei dati e alla riduzione degli aggiornamenti manuali. Queste integrazioni consentono ai team di vendita di concentrarsi maggiormente sulla vendita piuttosto che sulla registrazione di note o sull'aggiornamento manuale dei record.

Una volta terminata la riunione, Winn.ai acquisisce i dettagli chiave e li sincronizza direttamente con il tuo CRM, assicurando che tutte le informazioni rilevanti vengano aggiornate istantaneamente (anche in questo caso, "istantaneamente" può significare da pochi secondi a 15 minuti). 

Com'è la sicurezza e la privacy di Winn?

Winn.ai sembra prendere sul serio la sicurezza e soddisfa gli standard essenziali del settore, come la conformità SOC2, garantendo l'attuazione dei protocolli di base per la protezione dei dati. Sebbene lo strumento garantisca una gestione sicura dei dati dei clienti durante gli aggiornamenti e le interazioni CRM, sembra mancare di dettagli più approfonditi sulla gestione dei dati più avanzata. Ciò potrebbe rappresentare un limite per i team che gestiscono grandi quantità di dati registrati o che cercano controlli completi sulla privacy. In definitiva, potrebbero essere molto interessati a questo aspetto, ma i dati che siamo riusciti a trovare non lo approfondiscono.  

Winn.ai è un prodotto che vale la pena acquistare?

Winn.ai è uno strumento potente per i team di vendita che desiderano automatizzare attività dispendiose in termini di tempo come gli aggiornamenti CRM, la trascrizione e i follow-up. Le sue integrazioni con piattaforme come Salesforce HubSpot lo rendono una scelta pratica per i team che si concentrano principalmente sul miglioramento della produttività delle vendite e sulla riduzione del lavoro amministrativo.


Tuttavia, per chi è alla ricerca di uno strumento di riunione basato sull'intelligenza artificiale più completo, Winn.ai potrebbe risultare limitato. La mancanza della riproduzione video e di funzionalità più ampie presenti in altre piattaforme potrebbe rappresentare uno svantaggio per i team che necessitano di soluzioni non solo incentrate sulle vendite.


Winn.ai è un'ottima opzione se desideri semplificare le tue attività di vendita (o semplicemente hai un team di vendita che non compila il proprio CRM), ma se cerchi uno strumento più completo con registrazione video e funzionalità più ampie, potrebbe valere la pena esplorare altre opzioni.

4 potenziali alternative a Winn.ai 

Homepage di Gong
Fonte: Gong

Gong.io contro Winn.ai

Gong uno degli strumenti più potenti nell'ambito del sales enablement e dell'intelligenza artificiale applicata alle vendite, perché è profondamente integrato nell'intero ciclo di vendita. Non è solo uno strumento per tracciare le conversazioni o analizzare i dati, ma una piattaforma completa progettata per ottimizzare ogni fase del processo di vendita, dal contatto iniziale alla chiusura delle trattative e oltre.

Ricco di funzionalità quali cadenza delle vendite, integrazione con tutte le tue e-mail e monitoraggio personalizzato che avvantaggia il team di vendita, ma fornisce anche informazioni dettagliate al management. Gong un gigante.

E questo vasto arsenale lo rende senza dubbio migliore di Winn sotto molti aspetti. Winn.ai, sebbene snello ed efficace per casi d'uso specifici, semplicemente non offre la stessa profondità e ampiezza di funzionalità lungo tutto il ciclo di vendita. Gli strumenti completi Gongconsentono ai team di vendita e alla leadership di affidarsi a un'unica piattaforma per praticamente tutte le loro esigenze di supporto alle vendite, che si tratti di visibilità della pipeline, analisi delle trattative o intelligence delle conversazioni.

Ma questa ampiezza comporta complessità e un prezzo più elevato. Per i team più piccoli o le organizzazioni con esigenze più semplici, il design ricco di funzionalità Gongpotrebbe sembrare eccessivo, soprattutto se abbinato al suo costo. Winn.ai, al contrario, si posiziona come un'opzione più leggera e agile per coloro che cercano risultati più immediati senza il costoso set di strumenti (e il prezzo) Gong da Gong .

Ciò significa che, mentre Gong una potenza senza pari a chi ne ha bisogno, Winn può comunque soddisfare gli utenti che cercano semplicità e convenienza.

Ti interessa saperne di più su Gong? Dai un'occhiata al nostro articolo tl;dv Gong o alle informazioni sui prezziGong. 

Fonte: Chorus

Chorus.ai contro Winn.ai

Chorus un altro strumento di supporto alle vendite e di intelligenza conversazionale simile a Gong.

La differenza fondamentale tra Chorus Gong che, pur offrendo servizi molto simili, Chorus più focalizzato su chiamate specifiche piuttosto che sul ciclo all'ingrosso.

È molto simile a Winn.ai, in quanto si concentra sull'aiutare a far progredire il ciclo di vendita a livello di rappresentante.

Sia Chorus.ai che Winn.ai condividono l'obiettivo di supportare i team di vendita a livello di rappresentanti migliorando le loro attività quotidiane, ma lo affrontano in modi diversi. Chorus principalmente sull'analisi delle chiamate di vendita, offrendo approfondimenti dettagliati e opportunità di coaching che aiutano a migliorare la comunicazione e le prestazioni. È particolarmente adatto ai team che desiderano comprendere e ottimizzare le loro conversazioni.

Per ulteriori informazioni su Chorus, consulta il nostro confronto tra tl;dv Chorus. 

Clari contro Winn.ai

Una cosa che Winn non fa, e ad essere sinceri non fanno nemmeno molti altri strumenti in questo settore, è l'analisi delle entrate.

Le vendite vanno alla grande, i KPI sono ottimi, ma il denaro è il KPI più importante di tutti.

Clari , a differenza di Gong Chorus, è davvero incentrato su tali ricavi. Fornisce tutto ciò che serve, dall'avanzamento delle trattative alla previsione dei ricavi, rendendolo uno strumento prezioso per i team dirigenziali che mirano ad allineare gli sforzi di vendita agli obiettivi di fatturato.

Winn.ai è invece progettato per garantire velocità e semplicità, ideale per i team che desiderano ridurre il lavoro manuale e migliorare le operazioni quotidiane.

La capacità Claridi collegare i dati di vendita con le operazioni relative ai ricavi rappresenta un vantaggio significativo per le aziende che desiderano prendere decisioni basate sui dati a un livello superiore. Fornisce visibilità sullo stato della pipeline e offre approfondimenti predittivi sui ricavi, rendendola più adatta alle organizzazioni che danno priorità all'intelligence finanziaria.

Clari , ancora una volta, presenta un unico svantaggio: il costo. Il costo, rispetto a Winn, più le risorse e l'installazione rendono questa opzione ottima, ma con molti aspetti da considerare.

Se desideri saperne di più su Clari , il nostro tl;dv Clari ti fornirà molte altre informazioni utili. 

tl;dv Winn.ai

Probabilmente il confronto più simile, e sicuramente il più simile in termini di prezzo. Questi due strumenti offrono una serie di funzionalità simili, ma tl;dv due chiari vantaggi rispetto a Winn.ai.

  • Registrazione video
  • È più economico di 10 dollari al mese per posto.

Scopri di più nel nostro articolo tl;dv Winn.ai, dove approfondiamo l'argomento per mostrarti quanto valore aggiunto i team di vendita (e anche altri reparti!) possono ottenere da tl;dv.

 

Quindi, Winn.ai è la scelta migliore?

Ciò dipenderà sempre da una serie di fattori. Budget, esigenze, struttura organizzativa e altro ancora.


Winn.ai si distingue nel affollato settore dell'intelligenza artificiale applicata alle vendite grazie al suo marchio vivace e accattivante, ma mantiene le promesse? Sebbene offra funzioni di trascrizione di base e integrazione CRM a un prezzo ragionevole, manca di caratteristiche più sofisticate come la registrazione video, che altri concorrenti offrono.

Abbiamo riscontrato che la trascrizione di Winn.ai funzionava abbastanza bene, anche se alcuni contesti andavano persi a causa di parole mancanti durante le discussioni tecniche. Lo strumento è facile da configurare e si integra con CRM come Salesforce HubSpot, ma la sua attenzione alle riunioni virtuali ne limita la funzionalità per i team ibridi.

Sebbene sia intuitivo ed efficiente per le attività amministrative, l'assenza della registrazione video e alcuni problemi in tempo reale potrebbero comprometterne il valore per i team che si affidano a strumenti di intelligenza artificiale più completi.

Per i team che desiderano semplicemente automatizzare i processi di vendita e ridurre il carico di lavoro del CRM, Winn.ai è un'opzione valida.

Ma esistono semplicemente altri strumenti che offrono queste funzionalità, oltre ad altre ancora, e a un costo inferiore.