Przejdź do treści
Jeśli szukasz alternatywy dla Fathom , która może nagrywać, transkrybować i zapewniać inteligentny wgląd AI w spotkania online, Fathom Notetaker jest jedną z bardziej znanych opcji. Nie jest to jednak rozwiązanie dla każdego. Jako ktoś, kto regularnie recenzuje asystentów spotkań AI, niedawno przetestowałem Fathom , aby zobaczyć, jak sobie radzi, i chociaż zapewnia kluczowe funkcje, takie jak transkrypcja i podsumowania, stwierdziłem, że brakuje mu kilku znaków dla mojego przepływu pracy.
Jedno jest pewne: skoro 83% pracowników spędza nawet 1/3 tygodnia pracy na spotkaniach, coś musi się zmienić. W tym artykule omówimy narzędzia, które pozwolą Ci zaoszczędzić czas i energię w napiętym harmonogramie spotkań, a także zmaksymalizować efektywność spotkań, w których uczestniczysz.
Dlatego przygotowałem tę szczerą analizę: osobistą recenzję Fathom oraz pięć Fathom , które oferują więcej, czy to lepszy coaching sprzedaży, inteligentniejsze zarządzanie wieloma spotkaniami, czy po prostu bardziej intuicyjne doświadczenie.
Jeśli przetestowałeś już Fathom i doszedłeś do wniosku, że chcesz czegoś lepszego, możesz od razu przejść do konkurencji.
Przejdźmy do rzeczy.
Czym jest Fathom?
Przetestowałem Fathom- asystenta spotkań ze sztuczną inteligencją, aby uzyskać jasny obraz jego działania w porównaniu z innymi narzędziami dostępnymi na rynku. Działa z Zoom, Google Meeti Microsoft Teamsi tworzy czyste podsumowanie po każdej rozmowie, wraz z oznaczeniami czasowymi, które pozwalają przejść do kluczowych momentów.
Darmowy plan jest hojny dla indywidualnych użytkowników, oferując nieograniczoną liczbę nagrań i transkrypcji spotkań. Bardziej zaawansowane funkcje, takie jak zautomatyzowane działania następcze i głębsze analizy, znajdują się za płatnym planem, zgodnie z oczekiwaniami.
W chwili pisania tego tekstu Fathom obsługuje 28 języków i zawiera funkcję o nazwie Ask Fathom, która pozwala użytkownikom przeszukiwać poprzednie spotkania za pomocą podpowiedzi w języku naturalnym. Ułatwia to przeglądanie starszych rozmów bez konieczności przeglądania całych transkrypcji.
Integruje się z Dokumentami Google, Notion, Asana i różnymi systemami CRM, takimi jak HubSpot i Salesforce. Został on wyraźnie zbudowany z myślą o przepływach pracy - umożliwiając nawet użytkownikom udostępnianie notatek w trakcie spotkania.
Fathom Pros
- Automatyczne podsumowania z elementami akcji i podziałem na tematy
- Kołowrotki wideo do szybkiego udostępniania fragmentów
- Transkrypcja na żywo podczas spotkań
- Natychmiastowe pobieranie transkrypcji i nagrań
- Nieograniczone korzystanie z bezpłatnego planu dla osób fizycznych
Wady Fathom
- Ograniczenie do trzech platformZoom, Google Meet, MS Teams)
- Brak funkcji coachingu sprzedaży lub śledzenia wyników
- Brak spostrzeżeń i raportów z różnych spotkań
- Dokładność językowa może się różnić pomimo obsługi 28 opcji
- Ceny zaczynają się od 19 USD / użytkownika / miesiąc dla zespołów, które szybko się skalują
Wycena
Fathom oferuje darmowy plan z pełnym dostępem do użytku osobistego. Ceny dla zespołów zaczynają się od 19 USD za użytkownika miesięcznie, a 14-dniowy bezpłatny okres próbny jest dostępny dla każdego, kto chce przetestować zaawansowane funkcje.
Czy Fathom jest tego wart?
Gdybym był na rynku prostego notatnika AI, czegoś do obsługi nagrywania rozmów, transkrypcji i podsumowań, Fathom zdecydowanie znalazłby się na liście. Jest szybki w konfiguracji, hojny w darmowym planie, a podstawowe doświadczenie wydaje się dopracowane.
Niemniej jednak, kiedy przyjrzałem się bliżej, zwłaszcza recenzjom na G2, pojawiło się kilka powtarzających się wzorców. Najczęściej zgłaszane problemy obejmują:
- Usterki nagrywania, gdy wiele osób mówi jednocześnie lub gdy występują akcenty.
- Dziwactwa związane z zarządzaniem spotkaniami, zwłaszcza w konfiguracjach z wieloma użytkownikami
- Brakujące funkcje, takie jak zaawansowane raportowanie lub głębsze integracje
- Niedokładność sztucznej inteligencji w nazwach, terminach oprogramowania lub silnych akcentach
- Problemy z synchronizacją CRM i ograniczona obsługa klienta
Szczerze mówiąc, większość użytkowników wydaje się ogólnie lubić to narzędzie. Jak ujął to jeden z recenzentów G2: "Transkrypcja jest zazwyczaj świetna, ale czasami ma trudności, gdy mówi więcej niż jedna osoba naraz". Inny zauważył: "Nie zawsze prawidłowo rozpoznaje mój australijski akcent - ale szczerze mówiąc, jest to bardziej zabawne niż frustrujące".
Pojawiło się również kilka wzmianek o tarciach z synchronizacją CRM i powolnym wsparciu opartym na poczcie e-mail, co może być przełomem w zależności od potrzeb zespołu. " Mieliśmy coraz więcej problemów z synchronizacją CRM" - napisał jeden z użytkowników. "Po 16 e-mailach i półtora tygodnia nic nie zostało rozwiązane".
Czy więc Fathom jest tego wart? Możliwe! JEŚLI wszystko, czego potrzebujesz, to podstawowy asystent transkrypcji i pracujesz solo lub w małym zespole. Jeśli jednak zarządzasz szybko zmieniającym się zespołem lub potrzebujesz większej kontroli, powiedziałbym, że istnieją alternatywyFathom , które oferują szerszą funkcjonalność, lepsze wsparcie lub głębszą integrację.
Przyjrzyjmy się pięciu, które wyróżniły się podczas testów.
5 najlepszych alternatyw dla Fathom (które prawdopodobnie bym polecił)
W ciągu ostatnich kilku lat przetestowałem szeroką gamę narzędzi i Fathom nie jest wyjątkiem. Porównując je z Fathom, te pięć wyróżniało się, ponieważ oferowały więcej funkcji, oferowały bardziej elastyczne ceny lub rozwiązywały ograniczenia, które widziałem w przepływie pracy Fathom.
tl;dv: Wszechstronny notatnik AI z coachingiem sprzedaży, śledzeniem trendów i wyróżniającymi się bezpłatnymi funkcjami
Tactiq: Transkrypcja w czasie rzeczywistym z wykrywaniem nastrojów i oznaczaniem zadań na żywo
Otter.ai: Solidna jakość transkrypcji w idealnych warunkach, z napisami na żywo i niestandardowym słownictwem
Fireflies.ai: Niedroga transkrypcja zespołowa z synchronizacją kalendarza i wyszukiwaniem słów kluczowych
Sembly AI: inteligentne podsumowania spotkań, śledzenie mówców i obsługa wielu platform
1. tl;dv
tl;dv, co jest skrótem od "too long; didn't view", robi zdecydowaną większość tego, co Fathom , ale ma bardziej wyspecjalizowane funkcje i kosztuje mniej. Brzmi jak oczywistość? Myślę, że tak właśnie może być.
Na początek, bezpłatny plantl;dvobejmuje nieograniczoną liczbę nagrań wideo, transkrypcji i podsumowań momentów AI, dzięki czemu możesz wypróbować go do woli, zanim zdecydujesz się zapłacić za bardziej wyspecjalizowane funkcje. Bezpłatny plan integruje się również z e-mailami, Slackiem i kalendarzem.
Więc jeśli robi to wszystko za darmo, co otrzymujesz za płacenie? 🤔
Cieszę się, że pytasz!
Płatna wersja tl;dv dv zapewnia najnowocześniejsze funkcje coachingu sprzedaży, dzięki czemu jest idealnym narzędziem dla menedżerów sprzedaży, którzy chcą poprawić wydajność zespołu sprzedaży i zamknąć więcej transakcji. Ponieważ sztuczna inteligencja tl;dvv rejestruje, transkrybuje i analizuje spotkania w celu uzyskania wglądu, dostarcza wskazówek dotyczących obsługi zastrzeżeń, dzięki czemu przedstawiciele handlowi mogą zamienić wątpliwości w przekonanie.
Co więcej, tl;dv zapewnia inteligencję wielu spotkań, dzięki czemu menedżerowie mogą otrzymywać cykliczne raporty na dowolny temat w ramach predefiniowanych parametrów. Dla menedżerów sprzedaży oznacza to możliwość otrzymywania cotygodniowych raportów, które zapewniają przegląd tego, jak wszyscy przedstawiciele handlowi wykonali dane zadanie. Możesz monitorować, jak radzą sobie z konkretnymi zastrzeżeniami, w którym to przypadku otrzymasz raporty, które koncentrują się tylko na tym konkretnym zastrzeżeniu, ze znacznikami czasu, abyś mógł przejść do określonych momentów z wielu różnych spotkań, które miały miejsce w ramach czasowych raportu. Dla menedżerów narzędzie to jest absolutną rewelacją.
Należy pamiętać, że obsługa obiekcji była tylko przykładem. Może to być wykorzystywane przez zespoły ds. obsługi klienta do identyfikowania połączeń dotyczących konkretnego problemu, wewnętrznych dyskusji produktowych w celu monitorowania postępów w zakresie nowej funkcji lub zespołów ds. badań użytkowników, aby szybko znaleźć wspólną płaszczyznę we wszystkich wywiadach z użytkownikami.
Funkcje coachingu sprzedaży tl;dvnie kończą się jednak na tym. Zapewnia również szablony playbooks , takie jak BANT lub MEDDIC, z których można korzystać, a także pulpit nawigacyjny do monitorowania wydajności zespołu sprzedaży, w tym określonych czynników, takich jak czas rozmowy przedstawiciela handlowego. Możesz nawet tworzyć własne, niestandardowe playbooks i używać kart wyników do oceny każdego przedstawiciela handlowego.
Gdyby tego było mało, tl;dv ma ponad 5000 integracji, które są dostępne w planie Pro za jedyne 19 USD miesięcznie.
Nie zapominaj, że tl;dv może również nagrywać i transkrybować spotkania jednocześnie. Oznacza to, że jeśli należysz do 78% osób, które czują, że ich harmonogram spotkań jest przeładowany, możesz skrócić swój czas na spotkaniach i nadrobić zaległości później.
tl;dv Pros
- Darmowa integracja AI: tl;dv wykorzystuje najwyższej klasy sztuczną inteligencję, aby zapewnić podsumowania, notatki i automatyczne wykrywanie mówców.
- Bezpłatne i natychmiastowe tłumaczenia: transkrypcje tl;dvsą dostępne w ponad 40 językach dla Zoom, MS Teams i Google Meet.
- Niesamowity darmowy plan: Nieograniczone bezpłatne nagrania wideo i transkrypcje rozmów Zoom, MS Teams i Google Meet .
- Łatwy w użyciu: elegancka konstrukcja tl;dvsprawia, że jest on bardzo łatwy w użyciu zarówno dla początkujących, jak i ekspertów.
- Analiza wielu spotkań. Zaplanuj cykliczne raporty, aby uzyskać wgląd w dane z wielu spotkań jednocześnie, dostarczane bezpośrednio do skrzynki odbiorczej.
- Coaching sprzedaży. Ulepsz swój zespół sprzedażowy, korzystając ze spostrzeżeń z rozmów sprzedażowych. Popraw obsługę obiekcji i korzystaj z szablonów lub niestandardowych playbooks , aby spersonalizować swoją strategię coachingową.
- Znaczniki czasu i funkcje tagowania: Oznaczanie czasem najważniejszych momentów spotkania w celu szybkiego powrotu do określonych momentów rozmowy. Aplikacja oferuje również możliwość oznaczania współpracowników w określonych momentach spotkania, dzięki czemu otrzymają oni wiadomość e-mail z linkiem bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej.
- Ponad 5 000 integracji: Przesyłaj znaczniki czasu i klipy ze spotkań bezpośrednio do Notion, Slack, HubSpot, Salesforce i ponad 5000 innych za pośrednictwem natywnych integracji.
- Tworzenie klipów i wyróżnień: Skanuj swoją bibliotekę i twórz klipy oraz szpule z wyróżnieniami, aby skondensować spostrzeżenia.
- Intuicyjna biblioteka: Przeszukuj bibliotekę spotkań pod kątem słów kluczowych w transkrypcjach, aby szybko znaleźć to, czego szukasz.
- Równoczesne spotkania. Sztuczna inteligencja tl;dvmoże nagrywać i transkrybować wiele spotkań w tym samym czasie, ułatwiając życie, jeśli jesteś podwójnie (lub potrójnie +) zarezerwowany.
tl;dv Cons
- Kompatybilność: Jeszcze niedostępne dla Webex lub BlueJeans.
tl;dv Wycena
Funkcje tl;dvmówią same za siebie, ale jego bezpłatny plan jest głównym powodem, dla którego jest to najlepsza z tych alternatyw Fathom . Możesz wypróbować go już dziś bez żadnych zobowiązań. Ponadto, w zależności od regionu świata, w którym się znajdujesz, możesz uzyskać do 40% zniżki na płatne plany!
Funkcje bezpłatnego planu
- Nieograniczone nagrania wideo i transkrypcje.
- Nagrywanie rozmów Google Meet, Zoom i MS Teams.
- Transkrypcja w ponad 40 językach
- Nieograniczone podsumowania momentów AI
- Notatki ze spotkania 10x AI
- 10x Ask tl;dv AI
- Raporty z wielu spotkań 10x AI
- Integracje ze Slack, pocztą e-mail i kalendarzem
- Ustawianie znaczników czasu i wyróżnień
- Tworzenie i udostępnianie klipów
- Automatyczne rozpoznawanie głośników
- 3 przesłania miesięcznie
Płatne subskrypcje tl;dvodblokowują ponad 5000 integracji, playbooks coachingu sprzedaży, nieograniczoną inteligencję wielu spotkań, cykliczne raporty, analizy, nagrania do pobrania, konfigurowalne ustawienia udostępniania, priorytetową obsługę klienta i wiele, wiele więcej.
Więcej informacji można znaleźć tutaj.
tl;dv vs Fathom
Najlepiej podsumować to tak: tl;dv tl;dv może zrobić prawie wszystko to, co Fathom , ale Fathom nie może zrobić prawie tyle, co tl;dv .
Oczywiście, Fathom ma jedną główną przewagę nad tl;dvv: może transkrybować spotkania w czasie rzeczywistym. Ale tl;dv ma niezliczoną przewagę nad Fathom:
- Języki. tl;dv tłumaczy na ponad 40 języków i ma zlokalizowaną platformę w 7 językach, w porównaniu do marnych 6 języków transkrypcji Fathomi zlokalizowanej platformy tylko w języku angielskim.
- Multi-Meeting Intelligence. Sztuczna inteligencja tl;dvmoże identyfikować wzorce i trendy na wielu spotkaniach jednocześnie. Sztuczna inteligencja Fathomtego nie potrafi.
- Raporty cyk liczne. tl;dv umożliwia planowanie raportów cyklicznych dla wszystkich spotkań zespołu. Fathom tego nie robi.
- Równoczesne spotkania. tl;dv pozwala nagrywać i transkrybować wiele spotkań jednocześnie. Fathom tego nie robi.
- Sales Coaching. tl;dv oferuje szablony lub niestandardowe playbooks, karty wyników, wskazówki dotyczące radzenia sobie z obiekcjami i pulpit coachingu sprzedaży. Fathom nie zapewnia żadnego z powyższych.
Lista mogłaby ciągnąć się w nieskończoność. Krótko mówiąc, tl;dv jest lepszym narzędziem i nie jest nawet blisko.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ich porównania, zobacz nasz artykuł, tl;dv vs Fathom
Fathom zyskał rozgłos i został ukuty jako "darmowy notatnik". Byliśmy ciekawi, jak wypada w porównaniu z tl;dv , gdy jest używany przez zespoły, i byliśmy nieco rozczarowani...
2. Tactiq
Tactiq to jeden z wiodących asystentów spotkań AI na rynku. Podobnie jak Fathom, nagrywa, transkrybuje i robi notatki podczas rozmów na żywo. Zapewnia również transkrypcje w czasie rzeczywistym i wnikliwe podsumowania AI, dzięki czemu można uzyskać więcej ze spotkań.
Jak dotąd jest bardzo dobrze, obejmuje już wszystkie kluczowe funkcje Fathom, a kiedy go testowałem, zawsze był dość prosty w użyciu. Jednak w porównaniu z Fathom, Tactiq idzie o krok dalej: tłumaczy na ponad 60 języków, obsługuje dialekty regionalne i automatycznie usuwa słowa wypełniające. Może nawet przeprowadzać analizę nastrojów, pomagając przedstawicielom handlowym poprzez odkrywanie emocjonalnego znaczenia słów.
Tactiq ma kilka świetnych, ale mało wymagających funkcji. Odkryłem na przykład, że umożliwia użytkownikom przypisywanie zadań na podstawie dyskusji podczas spotkań. To świetny sposób na utrzymanie porządku w jednym miejscu.
Podobnie jak alternatywa numer jeden dla Fathom , tl;dv, Tactiq ma świetne opcje administracyjne, funkcje organizacyjne, a jego obsługa klienta jest znana z szybkości i wydajności. Tactiq uzyskał ocenę 4,9/5 na ProductHunt, ustępując jedynie Fathomz oceną 4,8.
Jedną z rzeczy, która potencjalnie zawodzi Tactiq , jest brak coachingu sprzedaży lub inteligencji wielu spotkań. Robi wszystko dobrze, ale okazało się, że nie ma żadnych wiodących w branży funkcji, które pozwoliłyby mu znaleźć się wyżej na liście alternatyw Fathom .
Zalety Tactiq
- Transkrypcje w czasie rzeczywistym. Transkrypcje Tactiqsą wyświetlane w czasie rzeczywistym, dzięki czemu można robić notatki lub udostępniać fragmenty w podróży.
- Tłumaczenia. Transkrypcje Tactiqsą dostępne w ponad 60 językach i ma zlokalizowaną platformę w 7 językach, dzięki czemu jest świetna dla międzynarodowych zespołów.
- Świetne podsumowania AI. Sztuczna inteligencjaTactiqpodsumowuje spotkania, wyciągając najbardziej wnikliwe komentarze do ponownego obejrzenia.
- Przypisywaniezadań. Tactiq umożliwia użytkownikom przypisywanie zadań na podstawie dyskusji prowadzonych podczas spotkania.
- Analiza nastrojów. Sztuczna inteligencjaTactiqmoże określić emocjonalny wydźwięk słów.
- Sprawna obsługaklienta. Obsługa klienta Tactiqjest szybka, przyjazna i wydajna.
Wady Tactiq
- Brak coachingu sprzedaży. Tactiq cierpi pod tym względem, ponieważ nie jest w stanie wykorzystać swojej sztucznej inteligencji do poprawy sprzedaży.
- Brak inteligencji dla wielu spotkań. Sztuczna inteligencjaTactiqogranicza się do analizy pojedynczych spotkań. Nie jest w stanie połączyć kropek między dwoma lub więcej oddzielnymi spotkaniami.
- Słaby plan darmowy. W planie darmowym można transkrybować tylko 10 spotkań miesięcznie, z zaledwie 5 kredytami AI.
- Wątpliwa zgodność z przepisami. Tactiq nie komentuje, czy jest zgodny z SOC2, a jego zasady przechowywania danych nie są jasno przedstawione.
- Brak jednoczesnych spotkań. Tactiq nie pozwala użytkownikom na nagrywanie więcej niż jednego spotkania w tym samym czasie, co czyni go słabszą ofertą dla zapracowanych menedżerów.
Cennik Tactiq
Płatne oferty Tactiqzaczynają się od 8 USD miesięcznie, ale nie daj się zwieść niskiej cenie. Ten plan odblokowuje rzeczy, które tl;dv zapewnia za darmo: nieograniczone transkrypcje i 10 kredytów AI miesięcznie.
Plan Team kosztuje 16,70 USD za użytkownika miesięcznie i pozwala na nieograniczoną liczbę kredytów AI oraz priorytetowe wsparcie. Wreszcie, plan Enterprise jest konfigurowalny i różni się ceną w zależności od potrzeb.
Funkcje bezpłatnego planu
- 5 kredytów AI miesięcznie
- 10 transkrypcji miesięcznie
- Udostępnianie i eksportowanie transkrypcji
- Przesyłanie nagrań spotkań
Darmowy plan Tactiqpozwala również na korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak globalne wyszukiwanie i edycja transkrypcji.
Fathom vs Tactiq
Chociaż Fathom jest świetnym narzędziem, Tactiq oferuje wszystko to, co Fathom i trochę więcej. Ma wyższą ocenę, bardziej przejrzysty interfejs użytkownika i bardziej przystępną strukturę cenową.
Tactiq ma fenomenalne wsparcie językowe, czego bardzo brakuje Fathom . Tactiq umożliwia również użytkownikom przypisywanie zadań, automatyczne usuwanie słów wypełniających, a nawet wykrywanie regionalnych dialektów w celu uzyskania dokładniejszych transkrypcji.
Chociaż Tactiq triumfuje nad Fathom, osobiście uważam, że nie wyróżnia się wystarczająco, aby konkurować z coachingiem sprzedaży tl;dvlub inteligencją wielu spotkań. Aby zobaczyć, jak Tactiq wypada w porównaniu z tl;dv tl;dvv, sprawdź nasze kompleksowe porównanie: tl;dv vs Tactiq.
Porównujemy tl;dv i Tactiq: Które narzędzie do zarządzania spotkaniami wyróżnia się pod względem nagrywania, bezpieczeństwa i coachingu, a które jest najlepsze do transkrypcji i sporządzania notatek?
3. Otter.ai
Otter.ai była kiedyś domyślną nazwą, gdy ludzie mówili o transkrypcji spotkań. Przez jakiś czas przestałem zwracać na to uwagę, czułem się, jakby utknął w martwym punkcie, podczas gdy inne narzędzia pędziły naprzód. Ale ostatnio Otterwprowadził kilka aktualizacji, na które warto zwrócić uwagę, szczególnie po stronie sprzedaży.
W przeciwieństwie do Fathom lub tl;dv, które łączą wideo i warstwową inteligencję spotkań, Otter nadal koncentruje się wyłącznie na transkrypcji mowy na tekst. Nie ma nagrywania wideo i nadal działa najlepiej z czystymi połączeniami z jednym mówcą. Niemniej jednak, transkrypcje są zazwyczaj czyste, łatwe do odczytania i zawierają opcje takie jak usuwanie słów wypełniających i niestandardowe słownictwo.
Obsługa języków obejmuje teraz angielski, francuski i hiszpański, co stanowi krok naprzód w porównaniu z wcześniejszymi rozwiązaniami, ale nadal jest ograniczone w porównaniu z narzędziami oferującymi ponad 20-40 języków.
Bardziej znaczącym posunięciem Otterjest wprowadzenie narzędzi sprzedażowych. Nowe funkcje Otter Sales Agent i OtterPilot for Sales mają na celu zautomatyzowanie pracy administracyjnej podczas i po rozmowach sprzedażowych, generowanie podsumowań za pomocą BANT, oznaczanie elementów działań, przygotowywanie kolejnych wiadomości e-mail i synchronizowanie spostrzeżeń z Salesforce i HubSpot. Otter skłania się ku czemuś bliższemu wsparciu wydajności, a nie tylko pasywnej transkrypcji.
Mimo to nadal istnieją pewne ograniczenia. Otter Chat umożliwia wyszukiwanie spotkań w języku naturalnym, ale nie pozwala zawęzić wyników według sesji, co może szybko stać się nieczytelne. A bez wideo, najważniejszych wydarzeń ze spotkań lub raportowania między spotkaniami, wciąż brakuje mu warstwowych spostrzeżeń, które narzędzia takie jak tl;dv budują wokół coachingu zespołowego i trendów.
Plusy
- Transkrypcja w czasie rzeczywistym z napisami na żywo w Zoom, Meet i Teams
- Otter Chat do odpytywania jednej lub wielu transkrypcji
- OtterPilot automatyzuje podsumowania, działania następcze i synchronizację CRM.
- Agent sprzedaży oferuje wskazówki dotyczące połączeń na żywo
- Niestandardowe słownictwo i usuwanie słów wypełniających
- Funkcje współpracy, takie jak foldery współdzielone i obsługa wielu użytkowników
Wady
- Nadal brak wideo - tylko transkrypcja
- Ograniczone wsparcie językowe (angielski, francuski, hiszpański)
- Brak rolek, najważniejszych wydarzeń lub klipów do udostępniania
- Brak cyklicznych raportów lub analizy trendów na spotkaniach
- Otter Chat pobiera dane ze wszystkich transkrypcji - bez filtrowania według sesji.
- Darmowy plan jest lekki, a pomoc techniczna jest dostępna tylko przez e-mail
Cennik Otter
Pro zaczyna się od 8,33 USD/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie), z 1200 minutami/miesiąc i ograniczonym przesyłaniem. Plan Business kosztuje 20 USD/użytkownika/miesiąc i obejmuje 6000 minut, zarządzanie zespołem i do trzech jednoczesnych spotkań. Enterprise jest oparty na wycenie i dodaje SSO oraz kontrolę bezpieczeństwa.
Funkcje bezpłatnego planu
- 300 minut transkrypcji/miesiąc (limit 30 minut na połączenie)
- 3 zaimportowane nagrania
- 5 warunków niestandardowych
- Dostęp do czatu Otter
Otter vs Fathom
Otter prawdopodobnie oferuje dokładniejsze transkrypcje niż Fathom w czystych ustawieniach audio, a jego nowe funkcje sprzedaży wypełniają niektóre kluczowe luki. Fathom obsługuje jednak więcej języków, zawiera wideo i oferuje silniejsze natywne integracje.
Otter vs tl;dv
Otter nadrobił zaległości w takich obszarach jak działania następcze i automatyzacja, ale tl;dv nadal jest liderem w zakresie narzędzi coachingowych, raportowania trendów, inteligencji wielu spotkań i spostrzeżeń opartych na wideo.
Aby uzyskać pełne zestawienie, sprawdź: tl;dv vs Otter.ai
Otter pojawił się wcześniej i zyskał reputację w przestrzeni produktywności spotkań, ale wiele się zmieniło w ciągu ostatnich lat. Porównaliśmy go z tl;dv , aby zobaczyć, jak przetrwał test
4. Fireflies.ai
Fireflies.ai to jedno z tych narzędzi, z których korzystałem w ciągu ostatnich kilku lat, wyłącznie w ramach planu bezpłatnego. Zawsze był przyzwoity do podstawowych transkrypcji i chociaż nigdy nie uważałem go za szczególnie ekscytujący, pomyślałem, że warto go tutaj uwzględnić, ponieważ w niektórych obszarach stanowi alternatywę dla Fathom .
W warstwie bezpłatnej nagrywa dźwięk i zwraca transkrypcję z możliwością wyszukiwania. Bez wideo, bez dodatków, tylko podstawowe rejestrowanie spotkań. Aplikacja automatycznie łączy się z rozmowami za pośrednictwem zaproszeń z kalendarza, co jest przydatne, i wykonuje przyzwoitą robotę, oznaczając mówców i śledząc słowa kluczowe. To powiedziawszy, często zauważyłem, że dokładność transkrypcji spada, gdy wiele osób mówi z tego samego urządzenia.
Fireflies oferuje teraz nagrywanie ekranu i wideo - ale tylko w planie Business i wyższych. Osobiście nie korzystałem z tego poziomu, ale z tego co czytałem, jest to solidny dodatek. Pozwala na ponowne odwiedzenie spotkań z większym kontekstem, w tym wskazówkami niewerbalnymi i tonem - co może sprawić, że będzie bardziej przydatne dla zespołów sprzedażowych.
Integruje się z Salesforce, HubSpot i kilkoma innymi CRM, a także można skonfigurować narzędzia do śledzenia słów kluczowych dla takich rzeczy, jak ceny lub wzmianki o konkurencji. Na tym jednak analiza się kończy. Nadal nie ma warstwy coachingowej, trendów między spotkaniami i prawdziwego wglądu w wydajność przedstawicieli - to tylko dziennik tego, co się wydarzyło.
Tak, pod pewnymi względami jest to krok naprzód w stosunku do Fathom - zwłaszcza jeśli korzystasz z płatnego planu z wideo. Ale nie oferuje najsilniejszego darmowego pakietu i nie jest zbudowany, aby pomóc ci poprawić cokolwiek - po prostu nagraj to.
Plusy
- Przechwytywanie dźwięku i transkrypcji w planie bezpłatnym
- Nagrywanie ekranu i wideo dostępne w płatnych planach
- Integracje CRM z Salesforce, HubSpot i kilkoma innymi.
- Śledzenie słów kluczowych umożliwia monitorowanie określonych terminów w połączeniach
- Automatyczne łączenie oparte na kalendarzu ułatwia konfigurację
Wady
- Darmowy plan nie obejmuje nagrywania wideo ani ekranu.
- Dokładność transkrypcji spada w przypadku dźwięku grupowego lub współdzielonych mikrofonów.
- Brak narzędzi coachingowych - brak szablonów, brak punktacji, brak spostrzeżeń
- Brak analizy wielu spotkań lub raportowania wydajności
- Interfejs użytkownika i funkcje tagowania mogą wydawać się podstawowe w porównaniu do innych.
Ceny Fireflies
Plany zaczynają się od 10 USD / użytkownika / miesiąc dla Pro, z nagrywaniem wideo i zaawansowanymi funkcjami dostępnymi w planie Business za 19 USD / użytkownika / miesiąc.
Fireflies.ai vs Fathom
W porównaniu do Fathom, Fireflies oferuje bardziej hojne limity transkrypcji w swoim bezpłatnym planie i zawiera integracje CRM, których Fathom nie ma na tym samym poziomie. Ale podczas gdy Fathom obejmuje podsumowanie wideo i szerszy nacisk na inteligencję spotkań, Fireflies jest bardziej nastawiony na rejestrowanie, a mniej na analizę lub ulepszanie. Jeśli potrzebujesz klipów wideo, spostrzeżeń w czasie rzeczywistym lub warstwowych podsumowań, Fathom może oferować większą strukturę - ale Fireflies wygrywa pod względem dostępności i ceny.
Fireflies.ai vs tl;dv
Fireflies może przechwytywać rozmowy i odsyłać przyzwoitą transkrypcję - ale na tym się kończy. tl;dv idzie znacznie dalej: narzędzia coachingu sprzedaży, wgląd w wiele spotkań, śledzenie obiekcji, raporty trendów i wsparcie wydajności dla zespołów. Jeśli potrzebujesz tylko zapisu tego, co zostało powiedziane, Fireflies to zrobi. Jeśli szukasz ulepszeń, analiz lub struktury spotkań, tl;dv oferuje więcej w każdym kierunku.
W tym zestawieniu tl;dv vs Fireflies.ai oba wyróżniają się jako niezwykłe notatniki AI, wyróżniające się szczegółowymi transkrypcjami, zwięzłymi podsumowaniami i szerokim zakresem integracji.
Jednak pomimo ich podobieństw, istnieją wyraźne różnice, które
5. Sembly.ai
Sembly AI to narzędzie, które ostatnio testowałem, głównie po to, aby sprawdzić, czy może być solidną alternatywąFathom dla zespołów, którym bardziej zależy na ustrukturyzowanych wynikach spotkań niż na przepływach pracy sprzedaży. Korzystałem tylko z darmowego planu, ale przyjrzałem się platformie wystarczająco dokładnie, aby poznać jej mocne strony. Sembly nie jest krzykliwe, jest funkcjonalne i skłania się ku dokumentacji i współpracy, a nie coachingowi czy inteligencji.
W warstwie bezpłatnej oferuje transkrypcję audio i podsumowania spotkań generowane przez sztuczną inteligencję. Łączy się za pośrednictwem kalendarza, może automatycznie dołączać do spotkań i zawiera podstawowe narzędzie do wyodrębniania zadań w celu oznaczenia zadań do wykonania. Transkrypcje były czytelne (choć nie bezbłędne), a podsumowania uchwyciły sedno większości decyzji i punktów działania bez konieczności wprowadzania większych poprawek.
Nagrywanie ekranu jest dostępne na płatnych poziomach, choć osobiście go nie testowałem. Z tego co widziałem, dodaje to pomocny kontekst wizualny, ale nie jest to główny wyróżnik. Prawdziwą korzyścią jest możliwość przeszukiwania, uporządkowanego zapisu spotkań wewnętrznych, sesji planowania lub synchronizacji, które nie wymagają pełnej analizy.
Sembly integruje się z Kalendarzem Google, Outlookiem, Zoom, Teams i Webex, a także obsługuje identyfikację głosową, współdzielone przestrzenie robocze i etykiety spotkań - wszystko to jest naprawdę przydatne, jeśli pracujesz w zespołach wielofunkcyjnych lub udostępniasz urządzenia.
Zaczynają również rozszerzać możliwości platformy dzięki Semblian 2.0. Jest to nowy asystent sztucznej inteligencji Sembly zaprojektowany do wyświetlania spostrzeżeń podczas spotkań i dostosowywania wyników w oparciu o rolę użytkownika. Nie korzystałem z tego w prawdziwym życiu, ale pokazuje to, że Sembly wykracza poza podstawowe przechwytywanie notatek i zmierza w kierunku czegoś bardziej inteligentnego.
Jeśli twój zespół potrzebuje ustrukturyzowanych zapisów i lekkiej automatyzacji, szczególnie w przypadku połączeń wewnętrznych, Sembly wykonuje tę pracę cicho i dobrze. Nie został stworzony z myślą o sprzedaży, nie wyświetla trendów i nie szkoli przedstawicieli, ale obsługuje administrowanie spotkaniami z większą strukturą niż większość.
Plusy
- Podsumowania generowane przez sztuczną inteligencję i ekstrakcja zadań
- Wspólne przestrzenie robocze i organizacja zespołowa
- Nagrywanie ekranu dostępne w płatnych planach
- Identyfikacja głosowa i etykiety spotkań dla przejrzystości i wyszukiwania
- Integracje z Google, Outlook, Zoom, Teams i Webex
Wady
- Brak coachingu sprzedaży lub narzędzi do obsługi obiekcji
- Darmowy plan jest ograniczony pod względem minut i integracji
- Dokładność transkrypcji różni się w przypadku dźwięku z wielu głośników
- Brak raportowania trendów lub wglądu w wiele spotkań
- Interfejs jest raczej funkcjonalny niż nowoczesny
Cennik montażu
Darmowy plan obejmuje ograniczoną transkrypcję i podsumowania. Płatne plany zaczynają się od 10 USD/użytkownika/miesiąc dla Pro, z nagrywaniem ekranu i funkcjami współpracy odblokowanymi za 15 USD/użytkownika/miesiąc w planie Team. Ceny Enterprise obejmują kontrolę administratora, raportowanie i wsparcie premium.
Fathom vs Sembly AI
Fathom wydaje się być bardziej stworzony dla osób indywidualnych i zespołów sprzedażowych, podczas gdy Sembly skłania się ku wewnętrznej dokumentacji, śledzeniu zadań i rekordom z możliwością wyszukiwania. Jeśli Twoim celem jest coaching, sprzedaż lub wizualne podsumowanie, Fathom prawdopodobnie wygra dla Ciebie. Jeśli natomiast zależy ci jedynie na organizowaniu i archiwizowaniu spotkań, Sembly może okazać się lepszym rozwiązaniem.
Montaż AI vs tl;dv
Sembly oferuje przejrzyste podsumowania i silny wewnętrzny przypadek użycia, ale nie ma na celu robienia tego, co tl;dv bez coachingu, raportowania, trendów. Jeśli szukasz struktury bez strategii, Sembly ją zapewni. Jeśli chcesz faktycznie poprawić sposób komunikowania się zespołu, tl;dv sięga głębiej.
Alternatywy dla Fathom : Moja szczera opinia i werdykt
Testowałem i recenzowałem Fathom kilka razy na przestrzeni lat. Jest łatwy w użyciu, podsumowania są przyzwoite, a darmowy plan jest nadal jednym z najbardziej hojnych. Jeśli wszystko, czego potrzebujesz, to szybki sposób na uchwycenie i przejrzenie tego, co zostało powiedziane, to spełnia swoje zadanie. Ale tym razem, kiedy zestawiłem ją z innymi alternatywamiFathom , z ich zaktualizowanymi funkcjami, zaczęła wydawać się nieco ograniczona.
Wszystkie alternatywy dla Fathom mają coś do zaoferowania. Otter wydaje się dopracowany pod względem transkrypcji, ale wciąż ma niewiele opcji językowych i nie obsługuje wideo. Tactiq jest szybki i przejrzysty, a także dodaje transkrypcję na żywo i tagowanie zadań. Fireflies otwiera się bardziej po przejściu na płatne plany, zwłaszcza z wideo, ale darmowa wersja nie rozciąga się daleko. Sembly jest bardziej ustrukturyzowany niż inteligentny, nie jest przeznaczony do sprzedaży, ale świetnie nadaje się do wewnętrznych spotkań i przejrzystej dokumentacji.
Nie jest to szczegółowa recenzja każdego narzędzia. Chodzi o to, czy Fathom nadal się trzyma i co innego może wykonać lepszą robotę w zależności od tego, czego szukasz. Dla mnie osobiście, tl;dv jest tym, którego bym używał. Tak, jestem stronniczy. Ale przetestowałem je wszystkie poprawnie, a tl;dv jest jedynym, który wydawał się pomagać w ulepszaniu spotkań, a nie tylko je nagrywać. Oferuje coaching, spostrzeżenia, śledzenie trendów i widoczność między spotkaniami.
Jeśli szukasz tylko narzędzia do transkrypcji, masz wiele opcji. Jeśli szukasz czegoś, co pomoże ci lepiej prowadzić spotkania, tl;dv jest tym, który bym wybrał.
