Przejdź do treści
ChatGPT podbił świat. Jest to najszybciej rozwijająca się aplikacja wszech czasów i nie ma się co dziwić, dlaczego. Toszaleństwo!
Podczas gdy wszyscy, łącznie z psami, wskakują do pociągu AI, istnieją konkretne obszary, w których ChatGPT naprawdę się wyróżnia. Jednym z nich jest projektowanie produktów. ChatGPT nie powinno zastępować tradycyjnych wywiadów z użytkownikami i innych metod badań UX, ale z pewnością może je całkiem dobrze uzupełniać.
Możliwości ChatGPT są zdecydowanie ograniczone i nigdy nie powinno się go używać jako pierwszego narzędzia do opracowywania i finalizowania modeli biznesowych lub ustalania planów działania i strategii, ale można go wykorzystać do analizy produktów, rozszerzania linii produktów i wielu innych niesamowitych rzeczy, o których za chwilę opowiemy.
Mówiąc prościej, jeśli nie wskoczysz teraz do pociągu AI, zostaniesz na stacji, podczas gdy wszyscy Twoi konkurenci pojadą prosto do Successville. O ile oczywiście AI nie stanie się świadoma, nie wykorzysta wszystkich Twoich danych przeciwko Tobie, a następnie nie zepchnie Twojego pociągu z mostu. Trudna decyzja.
Czym jest ChatGPT w skrócie?
W swojej najbardziej podstawowej formie ChatGPT jest interfejsem użytkownika dla GPT. Większość firm integruje się z GPT, aby tworzyć własne interfejsy użytkownika o różnych nazwach. Na przykład tl;dv tointernetowy rejestrator spotkań, który wykorzystuje GPT do automatycznego tworzenia podsumowań, rozpoznawania mówców i generowania transkrypcji na żywo, ale nie ma nic wspólnego z ChatGPT.
Co oznacza skrót GPT?
GPT to skrót od Generative Pre-Training Transformer(generatywny transformator wstępnego szkolenia).
Nadal nie rozumiesz? Zasadniczo oznacza to, że jest to model sztucznej inteligencji, który może generować tekst. Działa on w oparciu o ogromną bazę tekstów, dzięki czemu może nauczyć się reagować w sposób podobny do człowieka.
Ponieważ jest szkolony w wielu językach, może być doskonałym narzędziem do tłumaczenia, ale także do generowania i klasyfikacji tekstu. Potrafi dobrze analizować tekst i rozumieć to, czego go osobiście nauczysz. Na przykład, jeśli wprowadzisz do niego informacje o swojej działalności, będzie w stanie udzielić Ci bardziej szczegółowych porad.
Czym ChatGPT nie jest
ChatGPT nie jest jedynym decydentem. Nie jest na tyle inteligentny, aby zastąpić człowieka. Chociaż zrewolucjonizuje wiele zawodów, prawdopodobnie umiejętność zadawania ChatGPT najlepszych pytań, aby uzyskać najbardziej wyczerpujące odpowiedzi, będzie bardzo pożądana.
Mimo to Tom może mieć inne zdanie na temat tego, co ChatGPT może, a czego nie może zrobić...
@tldv.io Napisane przez ChatGPT #inception #chatgpt #ai #openai #spotkanie #korporacja
oryginalny dźwięk - tldv.io - AI Meeting Recorder
Dlaczego ChatGPT jest istotny dla menedżerów produktu?
Istnieje wiele powodów, dla których ChatGPT jest istotny dla menedżerów produktu.Jak wspomnieliśmy wcześniej, można zaprogramować ChatGPT tak, aby lepiej zrozumiał Państwa działalność lub wymagania, dzięki czemu będzie w stanie udzielać dostosowanych do potrzeb odpowiedzi. Można również skrócić polecenie, porównując swoją działalność do popularnego konkurenta. Nie wspominając już o tym, że można używać GPT do generowania podsumowań, wskazywania słabych punktów, a nawet pisania e-maili. Chociaż ChatGPT nie jest idealny, może zautomatyzować, uprościć i skalować proces pracy, maksymalizując wydajność zespołu. Będziesz musiał przeformułować to, co mówi, i sprawdzić, czy nie zawiera żadnych statystyk lub innych informacji faktograficznych, ale jest to fantastyczne narzędzie do przyspieszenia procesu zarządzania produktem, a także badania użytkowników. Nie jesteś w pełni zadowolony z odpowiedzi ChatGPT? Podaj mu kilka przymiotników, aby zmienić ton; bądź jasny i oczywisty. Jeśli chcesz, aby miał bardziej humorystyczny ton, powiedz mu to. Jeśli chcesz, aby był bardziej rozmowny, powiedz mu to. Jeśli chcesz, aby był sarkastyczny, POWIEDZ MU TO. Wszystko sprowadza się do tego, jakie podpowiedzi mu podasz. ChatGPT jest tak dobry, jak osoba, która go pyta. Oto kilka najlepszych podpowiedzi dla ChatGPT dla menedżerów produktu o czym należy pamiętać.Narzędzia AI dla menedżerów produktu
Obecnie wystarczy rzucić kamieniem, aby trafić w produkt próbujący wskoczyć na falę sztucznej inteligencji. Większość z nich nie potrzebuje jej tak bardzo, jak im się wydaje, ale niektóre naprawdę błyszczą w świetle sztucznej inteligencji. The Asystent spotkań AI na szczęście należy do tej drugiej grupy. Menedżerowie produktu wykorzystują narzędzia do spotkań oparte na sztucznej inteligencji, aby zaoszczędzić czas i zwiększyć produktywność podczas spotkań. Narzędzie do spotkań oparte na sztucznej inteligencji wykorzystuje technologie takie jak GPT do transkrypcji, podsumowywania, dokumentowania i udostępniania ważnych momentów ze spotkań dotyczących produktów lub wywiady z użytkownikami. To całkowicie zrewolucjonizować zarządzanie produktami. tl;dv jest jednym z takich narzędzi pomocniczych, które pomaga badaczom użytkowników wyeliminować czasochłonne, uciążliwe i nieefektywne elementy badań użytkowników. Dzieje się tak, ponieważ sztuczna inteligencja wspomaga analizę i kategoryzację spostrzeżeń użytkowników, ale tl;dv posiada tl;dv wystarczającą innowacyjność, aby przyspieszyć również części wykonywane ręcznie. Sztuczna inteligencjatl;dvmoże już nagrywaj i transkrybuj spotkania oraz rozpoznawaj rozmówców, aby móc natychmiast znaleźć moment, którego szukasz podczas spotkań dotyczących badań użytkowników. Ponadto badacze użytkowników mogą oznaczać ważne momenty w czasie rzeczywistym podczas rozmowy, aby odpowiednio pogrupować swoje spostrzeżenia. Kolejnym krokiem jest automatyzacja tego, co pozwala na wstępnie zdefiniowany system tagowania. Sztuczna inteligencja pomoże Ci jak najszybciej pogrupować i skonsolidować spostrzeżenia z spotkania, ułatwiając akceptację lub odrzucenie sugestii sztucznej inteligencji tl;dv, a także ręczne wprowadzenie poprawek. Grupy można wykorzystać do generowania klipów i filmików z najważniejszymi fragmentami, aby podzielić się swoimi spostrzeżeniami z kolegami, lub wyeksportować do Notion, Airtable lub innego repozytorium badań UX, z którego korzystasz, w formacie tabeli, aby uzyskać głębszą syntezę grup.
Mówiąc prościej, jeśli nie korzystasz z GPT-3, prawdopodobnie będziesz w niekorzystnej sytuacji względem konkurencji, która WYKORZYSTUJE tę technologię. A sądząc po ogromnej liczbie przypadków użycia ChatGPT przez menedżerów produktu, liczba ta będzie rosła z każdym dniem...
Przyjrzyjmy się zatem, w jaki sposób GPT może pomóc menedżerom produktu, a także jakie narzędzia można wykorzystać, aby jeszcze bardziej poprawić tę sytuację.
10 sposobów, w jakie menedżerowie produktu wykorzystują ChatGPT
1. Podsumowanie
Menedżerowie produktu wykorzystują tę fantastyczną technologię do szybkiego podsumowywania surowych wyników badań w wybranej przez siebie formie. Jeśli dysponujesz dużą ilością informacji w postaci dokumentacji lub badań, ChatGPT może je sprowadzić do najważniejszych wniosków.
Aby to zrobić, musisz najpierw wyszkolić model, wykorzystując informacje o swoich klientach. Musi on wiedzieć, z czym pracujesz, zanim będzie mógł udzielić naprawdę przydatnych porad lub podsumowań. Następnie możesz wybrać model jako podstawę do podsumowania, jeśli chcesz. Zasadniczo powiesz ChatGPT, w jaki sposób chcesz, aby informacje zostały podsumowane.
ChatGPT szybko i skutecznie podsumuje Twoje ustalenia, dzięki czemu zaoszczędzisz czas, który możesz poświęcić na inne sprawy.
Jak zawsze, należy dokładnie sprawdzić wyniki, ponieważ ChatGPT nie jest idealny. Może popełniać błędy i będzie je popełniać, więc należy zachować należytą staranność.
Chociaż możesz używać interfejsu ChatGPT do podsumowywania treści, możesz też wybrać bardziej wyspecjalizowaną sztuczną inteligencję, taką jak Genei. To potężne narzędzie automatycznie podsumowuje lektury, dokumentację i badania, dzięki czemu możesz szybciej tworzyć blogi, artykuły i raporty.
2. Najważniejsze informacje Martwe punkty
Po zakończeniu badań użytkowników i przejściu do etapu analizy możesz wprowadzić swoje spostrzeżenia do ChatGPT i poprosić go o dodatkową opinię. Często ChatGPT podchodzi do tematu z innej perspektywy, dając Ci świeże spojrzenie na Twoje spostrzeżenia i wskazując ślepe punkty oraz uprzedzenia, których mogłeś nie zauważyć.
ChatGPT zwiększy zasięg Twoich badań, podkreślając struktury kosztów, źródła przychodów, a nawet partnerów, aby zapewnić Ci jak najszerszy zakres informacji.
AskViable to świetne narzędzie, które pozwala zaoszczędzić setki godzin analizowania opinii. Wykorzystuje ono możliwości GPT-3 do automatyzacji analizy danych jakościowych bez utraty jakości. Zapewnia kompleksową informację zwrotną na temat badań użytkowników, abyś nie przegapił jak najwięcej.
Oczywiście, jak w przypadku wszystkich rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, nie należy jej ufać w 100%. Zawsze należy przeprowadzać własne, dokładne testy i kontrole, ale wykorzystywać sztuczną inteligencję jako uzupełnienie pracy ręcznej.
3. Analiza predykcyjna
Sztuczna inteligencja może pomóc menedżerom produktu w dostosowywaniu różnych rodzajów danych w celu prognozowania wyników produktu, zachowań klientów i trendów rynkowych. Chociaż tego typu analityka jest bardzo skuteczna, wykorzystuje ona jedynie dane historyczne do prognozowania przyszłych wyników. Nie ma gwarancji, że prognozy te będą prawidłowe, zwłaszcza w przypadku wystąpienia zdarzenia typu „czarny łabędź”.
SAP Analytics Cloud jest obecnie najlepszym rozwiązaniem w branży do analizy predykcyjnej. Może nawet wykorzystywać rozwiązania w zakresie danych klientów, aby dopasować potencjalnych klientów do obecnych klientów.
4. E-maile informacyjne
Chcesz przyspieszyć proces obsługi poczty elektronicznej? ChatGPT i inne oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji mogą pisać za Ciebie e-maile w tonie dokładnie dopasowanym do Twojej działalności. Oczywiście niektóre z nich będą wymagały niewielkich poprawek, ale z pewnością zapewnią Ci doskonały pierwszy szkic, dzięki czemu zaoszczędzisz czas.
Dla menedżerów produktu GPT jest wybawieniem, jeśli chodzi o wysyłanie e-maili z prośbą o wywiady z użytkownikami. Można podać GPT zachęty do umieszczenia w e-mailu, dodać wszystkie istotne informacje dotyczące oferty i ustawić ton wypowiedzi. W ciągu kilku chwil GPT przygotuje kompletny pierwszy szkic, a następnie wystarczy tylko zmienić to, co wymaga zmiany. To proste.
Przedstawiamy Writecream, narzędzie AI, które generuje zimne e-maile, prezentacje sprzedażowe, artykuły na blogi i wszystko inne, czego tylko zapragniesz. Ponownie, w przypadku generowania tekstu opartego na GPT, zawsze warto sprawdzić, czy fakty są poprawne, ton jest dopasowany do Twojego stylu, a treść jest jasna. Ponadto, jeśli używasz AI do pisania artykułów i blogów SEO, z pewnością ucieszy Cię wiadomość, że Google nie ma nic przeciwko treściom generowanym przez AI. .
Jeśli jednak potrzebujesz narzędzia, które w ułamku sekundy stworzy szkic wiadomości e-mail, Writecream jest obecnie najlepszym wyborem. Oczywiście ChatGPT również poradzi sobie całkiem nieźle, jeśli podasz mu odpowiedni komunikat, ale GPT Writecream zostało zaprojektowane specjalnie z myślą o treściach marketingowych i sprzedażowych.
5. Projekt pytań ankietowych
Jednym z wielu wspaniałych przykładów zastosowania sztucznej inteligencji przez menedżerów produktu, opisanych przez Aatira Abdula Raufa w jego epickim poście na LinkedIn, jest tworzenie pytań ankietowych, które nigdy nie było łatwiejsze. Wystarczy podać ChatGPT rodzaj ankiety, którą chcesz przeprowadzić, treść, którą ma ona obejmować, i voila! Masz gotową ankietę.
BlockSurvey pozwala generować ankiety w kilka sekund dzięki sztucznej inteligencji. Ankiety oparte na technologii GPT-3 wykorzystują tę fascynującą technologię, aby pomóc Ci szybciej wypełniać ankiety. Pomyśl, ile czasu mógłbyś zaoszczędzić w ciągu dnia pracy, gdyby e-maile, ankiety i podsumowania danych były wykonywane natychmiast. Nie jest to wizja przyszłości. Dzieje się to już teraz, dzięki GPT.
6. Rozszerzenie linii produktów
Kolejny przykład zastosowania sztucznej inteligencji dla menedżerów produktu, przedstawiony przez Raufa, to ChatGPT, który przejmie Twoje pomysły, zrozumie motywację do rozwoju, a następnie zaproponuje kilka linii produktów, które możesz wprowadzić na rynek w tej samej dziedzinie lub niszy.
Możesz zapytać, jakie powiązane produkty lub usługi możesz zaoferować, aby wykorzystać swoje mocne strony i zdobyć większy udział w rynku. Po wprowadzeniu informacji o swojej obecnej działalności, być może skracając polecenie o nazwę konkurenta, ChatGPT poda Ci kilka pomysłów, które możesz wykorzystać na początek.
Jak zawsze, ChatGPT nie wykonuje pracy za Ciebie, ale stanowi fantastyczny punkt wyjścia do oceny Twoich postępów. Wyobraź sobie, że zleciłeś pracownikowi opracowanie kilku pomysłów na rozszerzenie linii produktów. Prawdopodobnie zajmie mu to dzień lub trzy na zbadanie potencjalnych możliwości, a następnie wróci, aby przedstawić swoje wnioski na posiedzeniu zarządu. ChatGPT robi to natychmiast, za darmo i prawdopodobnie obejmie więcej obszarów. Umożliwia to szybkie rozpoczęcie posiedzenia zarządu, dzięki czemu można od razu przejść do podejmowania decyzji.
Po podjęciu decyzji, po konsultacji z ChatGPT, może być konieczne utworzenie nowej aplikacji internetowej lub dostosowanie strony internetowej. Minęły już czasy, kiedy zatrudnienie drogiego programisty było koniecznością. Obecnie dysponujemy narzędziami AI, takimi jak Debuild, które generują nową stronę internetową przy użyciu GPT.
Narzędzie low-code pomaga błyskawicznie tworzyć aplikacje internetowe. Wystarczy opisać aplikację, wybrać przypadki użycia i gotowe.
7. Doświadczenie klienta
Sztuczna inteligencja może pomóc menedżerom produktu w analizowaniu opinii klientów, nastrojów i interakcji w celu identyfikacji obszarów wymagających poprawy. Dzięki temu menedżerowie produktu będą mogli w prosty i szybki sposób zoptymalizować doświadczenia klientów.
SheetAI to doskonały przykład narzędzia wykorzystującego GPT-3, które ułatwia życie menedżerom produktu. Dzięki temu sprytnemu narzędziu można korzystać z ChatGPT w Arkuszach Google w celu automatyzacji analizy danych, a także uzyskiwania sugestii dotyczących sloganów, tematów wiadomości e-mail i blogów. Można go nawet używać do generowania atrakcyjnych obrazów bezpośrednio w arkuszu kalkulacyjnym, zamiast spędzać godziny na poszukiwaniu odpowiedniego.
8. Monitorowanie konkurencji
Menedżerowie produktu to grupa ludzi, którzy lubią rywalizować. Muszą tacy być, żeby tworzyć najlepsze produkty. Teraz sztuczna inteligencja może pomóc im w monitorowaniu konkurencji i jej działań oraz w rozpoznawaniu kluczowych trendów na rynku.
Chociaż wszyscy znają narzędzia takie jak Semrush, optymalizator SEO, który pomaga również w badaniu konkurencji, fala ChatGPT spowodowała powstanie jeszcze bardziej wyspecjalizowanych narzędzi do analizy konkurencji.
Na przykład VisualPing monitoruje zmiany na stronach internetowych, dzięki czemu nie musisz tego robić samodzielnie. Korzysta z niego 85% firm z listy Fortune 500. Wysyła powiadomienia za każdym razem, gdy konkurencja wprowadza zmiany na swojej stronie internetowej. Jest niezwykle prosty w obsłudze i pozwala na śledzenie zmian na dużą skalę, dzięki czemu nigdy nie przegapisz żadnej zmiany.
9. Rekomendacje produktów
Podobnie jak w przypadku rozszerzania linii produktów, ChatGPT może pomóc menedżerom produktu w rekomendowaniu produktów na podstawie zachowań i preferencji klientów. Pomoże Ci to zawęzić grupę docelową.
Granify to potężne narzędzie, które twierdzi, że automatycznie zwiększa przychody z działalności cyfrowej. Jak to możliwe, zapytacie. Cóż, młodzi padawani, mogę wam powiedzieć, że wykorzystuje ono sztuczną inteligencję do optymalizacji doświadczeń klientów największych detalistów w branży. Po szybkiej analizie złożonych danych zgromadzonych na temat klienta, inteligentnie oferuje odpowiedni produkt we właściwym czasie odpowiedniemu klientowi.
Granify określi optymalny komunikat i idealny moment na jego wyświetlenie. Co najważniejsze, zmienia swoją metodę dla każdego klienta, zapewniając mu wyjątkowe doświadczenie, które jest całkowicie i całkowicie dostosowane do jego potrzeb. Taka jest siła sztucznej inteligencji w rekomendacjach produktów...
10. Rozwój produktu
Sztuczna inteligencja może pomóc menedżerom produktu w projektowaniu, testowaniu i optymalnym wprowadzaniu nowych produktów na rynek poprzez analizę danych dotyczących potrzeb, preferencji i wzorców zakupowych klientów. Chociaż do uzyskania tych informacji można wykorzystać takie narzędzie jak ChatGPT, istnieją lepsze narzędzia AI, które nadal wykorzystują GPT-3 w tle. Przykładem takich narzędzi jest ABTesting.ai.
To potężne narzędzie pozwala zoptymalizować strony docelowe pod kątem konwersji za pomocą oprogramowania do testów A/B. Konfiguracja zajmuje tylko 10 minut, ale po jej zakończeniu narzędzie działa w tle. Wystarczy się zrelaksować i obserwować wzrost konwersji.
Bonus: Narzędzia do spotkań
Po pandemii praca online stała się czymś powszechnym. Oznacza to spotkania online. Bardzo wiele spotkań. Dzięki narzędziom do spotkań opartym na technologii GPT możesz skrócić czas poświęcany na spotkania, pozwalając sztucznej inteligencji wykonać większość pracy za Ciebie. Może ona uczestniczyć w spotkaniach w Twoim imieniu, robić notatki, podsumowywać punkty działania, nagrywać, transkrybować, rozpoznawać, kto mówi, oraz tworzyć podsumowania, relacje i klipy. W rzeczywistości nie ma wielu rzeczy, których nie potrafi zrobić.
Chociaż nie można zaprosić ChatGPT na spotkania, można skorzystać z narzędzia do spotkań opartego na sztucznej inteligencji, które wykorzystuje GPT-3 w tle, takiego jak tl;dv. Dostępne zarówno w Google Meet Zoom, całkowicie bezpłatne tl;dv fantastyczne narzędzieremote badańremote , które pomaga w łatwy sposób podsumowywać i analizować badania użytkowników. Co więcej, funkcja ręcznego sporządzania notatek jest bardzo intuicyjna i doskonale nadaje się do oznaczania kluczowych momentów spotkania. Chociaż wierzymy, że sztuczna inteligencja może pomóc w identyfikacji wniosków, ważne jest, aby zachować równowagę między automatycznymi podsumowaniami a ręcznymi notatkami.
Dzięki tl;dv możesz przeszukiwać transkrypcje słów kluczowych, aby znaleźć wszystkie wzmianki z poprzednich spotkań dotyczące konkretnej funkcji, projektu, konkurenta lub błędu. Następnie możesz szybko stworzyć reel wszystkich istotnych rozmów i udostępnić je, po prostu kopiując i wklejając do wybranego repozytorium badawczego lub nawet na Slacku.
Twoi interesariusze mogą łatwo przejść do ważnych fragmentów wywiadów z użytkownikami, słuchając głosu klienta wyjaśniającego problemy własnymi słowami, z towarzyszącymi mu emocjami i wyrazem twarzy.
Zoptymalizuj badania użytkowników i podejmuj decyzje dotyczące produktów w oparciu o spostrzeżenia dzięki tl;dv.
Rewolucja AI już tu jest
Jesteś gotowy? Bo Twoja konkurencja na pewno będzie. Brzmi to trochę ostro, ale jeśli nie dołączysz teraz do szaleństwa na ChatGPT, zostaniesz w tyle. Świat się zmienia, a żeby być na topie, musisz się zmieniać razem z nim.
