Przejdź do treści
Ciekawostka dnia: pracownicy, którzy uważają się za produktywnych w pracy, mają wyższy poziom pewności siebie, motywacji i ogólnej satysfakcji z pracy. W rzeczywistości jest to sytuacja typu „jajko czy kura”. Można równie dobrze powiedzieć, że szczęśliwsi pracownicy są znacznie bardziej produktywni w pracy. Według jednego z badań nawet o 13% bardziej produktywni niż pracownicy nieszczęśliwi!
Produktywność jest siłą napędową każdej firmy, a mimo to rzadko poświęcamy czas na jej właściwe zdefiniowanie lub zmierzenie, nie mówiąc już o pokonywaniu przeszkód, które stoją na jej drodze.
W miarę jak przyszłościowe firmy dostosowują się do remote hybrydowych środowisk pracy, menedżerowie stają przed nowym wyzwaniem: jak zwiększyć produktywność remote ?
Pomoc pracownikom w osiąganiu lepszych wyników pracy przed ekranem komputera zdecydowanie wymaga bardziej elastycznego, opartego na zaufaniu i empatii podejścia do zarządzania. Dobrą wiadomością jest to, że dzięki zapewnieniu remote można uzyskać znacznie bardziej efektywną kadrę pracującą w domu niż kiedykolwiek wcześniej w biurze.
Jeśli Twój remote ma problem z produktywnością, zainspiruj się tymi prostymi wskazówkami dotyczącymi zwiększania wydajności i kreatywności pracowników pracujących z domu.
16 sposobów na zwiększenie produktywności pracowników (bez konieczności stosowania hipnozy)
- Wyznaczaj osiągalne cele (i mierz postępy)
- Wybieraj wydajność zamiast godzin pracy
- Ogranicz czynniki rozpraszające uwagę
- Świętuj sukcesy
- Inwestuj w kulturę firmy
- Zainwestuj w dobre technologie, narzędzia i sprzęt
- Ustal jasne wytyczne dotyczące komunikacji
- Ogranicz liczbę spotkań
- Podchodź do pracowników o niskiej wydajności z życzliwością.
- Zachęcaj do ciągłego uczenia się
- Zachęcaj do brania urlopu
- Promuj zdrowy styl życia
- Prowadź regularne rozmowy dotyczące rozwoju (i nagradzaj dobrą pracę)
- Regularnie oceniaj wydajność
- Udoskonal proces wdrażania nowych pracowników
- NIE wprowadzaj systemu punktowego (serio).
Wyznaczaj osiągalne cele (i mierz wyniki!)
Miejsce pracy nie różni się zbytnio od meczu piłki nożnej: chcemy widzieć bramki. Uwielbiamy napięcie i ciężką pracę prowadzącą do zdobycia bramki oraz ekscytującą satysfakcję po jej zdobyciu. Kiedy padnie bramka, uwielbiamy zrywać koszulki i rzucać się na siebie, aż tworzymy górę szczęśliwych współpracowników. Prawda?
Chodzi o to, że cele są punktem wyjścia dla produktywności. Cele dają pracownikom konkretny punkt odniesienia. Są niezbędne, aby wszyscy byli zgodni co do zadań, które powinny być traktowane priorytetowo. Stanowią również doskonały punkt odniesienia do mierzenia postępów.
Każdy pracownik powinien być w stanie zadać sobie pytanie: „czy jesteśmy bliżej osiągnięcia tego celu niż byliśmy wczoraj/w zeszłym tygodniu? Jeśli nie, to dlaczego?”. Postrzeganie pracy przez pryzmat celów pomaga zidentyfikować przeszkody i problemy.
Ale cele to trudna sprawa. Muszą być wyważone między ambitnymi a osiągalnymi. Wyznaczanie zbyt ambitnych celów sprawi, że pracownicy będą się czuli zniechęceni i zmęczeni, a wyznaczanie tylko łatwych celów może prowadzić do kultury samozadowolenia i nudy.
Jak wyznaczyć cele biznesowe
- Cele nie powinny być zbyt skomplikowane.
- Cele powinny być jasne i zrozumiałe.
- Cele powinny być zgodne z wizją firmy i jej ogólnymi ambicjami.
- Osiągnięcie celów powinno wymagać pracy zespołowej.
- Cele powinny obejmować zarówno ambicje krótkoterminowe, jak i długoterminowe.
- Cele powinny być realistyczne, ale możliwe do osiągnięcia.
- Cele powinny być powiązane z planami działania i harmonogramami.
- Cele powinny być mierzalne.
Pytania, które należy sobie zadać podczas wyznaczania celu biznesowego
- Czy cel jest realistyczny?
- Czy cel jest konkretny?
- Czy cel jest łatwy do zrozumienia?
- Czy mamy jasny plan działania i harmonogram realizacji tego celu?
- Czy cel jest mierzalny?
- W jaki sposób będziemy informować o tym celu?
- Jak często wracamy do tematu i mierzymy postępy?
Wybieraj wydajność zamiast godzin pracy
Oto prawda: jako remote lub menedżer remote po prostu nie możesz zagwarantować, że Twoi pracownicy pracują osiem godzin od dziewiątej do piątej. Pytanie brzmi: dlaczego powinno Cię to obchodzić?
Przed pandemią COVID ludzie przychodzili do biura codziennie o tej samej porze, niezależnie od tego, jak spali poprzedniej nocy. Wymuszali na sobie koncentrację w ustalonych godzinach pracy, nawet jeśli nie pokrywały się one z porą, w której czuli się najbardziej zmotywowani do pracy.
Pracownicy siedzieli bezczynnie przez ostatnią godzinę każdego dnia, oglądając filmy na YouTube i spoglądając na zegar na ścianie, czekając na nadejście tej magicznej godziny, kiedy to nagle można było wrócić do domu.
Czy zmuszanie pracowników do pracy w określonych godzinach wydaje się dobrym sposobem na poprawę wydajności?
Skup się mniej na liczbie godzin przepracowanych przez pracownika, a bardziej na tym, co może on komfortowo osiągnąć w ciągu dnia pracy.
Jeśli pracownik jest najbardziej produktywny, gdy zaczyna pracę o 11:00, pozwól mu ustalić takie godziny pracy. Jeśli inny pracownik woli wykonać swoją pracę błyskawicznie o 7:00 rano, ale potem potrzebuje dwugodzinnej przerwy na lunch, aby zregenerować się po tak intensywnym poranku – dlaczego odmawiać mu takiej elastyczności?
Badania wskazują, że przeciętny człowiek nie jest w stanie utrzymać intensywnej koncentracji przez więcej niż pięć godzin dziennie. Zmuszanie pracowników do przekraczania tego limitu przyniesie efekt przeciwny do zamierzonego.
Pracownik, który jest regularnie zmuszany do siedzenia przy biurku i wpatrywania się w ekran (nawet jeśli mentalnie zakończył już pracę na dany dzień), z czasem całkowicie straci motywację do pracy, niezależnie od pory dnia.
Poza tym, jeśli Twoi pracownicy mają obsesję na punkcie dokładnej liczby przepracowanych godzin, to jak mają się w pełni zaangażować w swoją pracę? Remote opiera się na zaufaniu. Jako menedżer powinieneś dawać pracownikom swobodę skupienia się na wydajności, a nie na arbitralnej liczbie godzin pracy.
Wyniki mówią same za siebie – i są znacznie bardziej przekonujące niż karty ewidencji czasu pracy.
„Ale jak zapewnić obecność wszystkich na ważnych spotkaniach, skoro pracownicy mają różne godziny pracy?” – słyszę to pytanie, gdy przechodzimy do następnego punktu.
Jeśli Twoja firma działa zdalnie, ale nie opanowała jeszcze sztuki komunikacji asynchronicznej, zrób sobie przysługę i wprowadź narzędzie takie jak tl;dv. NarzędziaRemote , takie jak tl;dv, umożliwiają pracownikom proste i efektywne czasowo nadrobienie zaległości z każdego spotkania, w którym nie mogli uczestniczyć na żywo.
Skuteczne zasady dokumentacji są kluczem do efektywnej remote – a w czasach, gdy każde spotkanie można nagrać jednym kliknięciem, warto korzystać z narzędzia, które pozwala przycinać, oznaczać czasem, tagować, pobierać, udostępniać i organizować wszystkie nagrane rozmowy w firmie. Tl;dv dostępne zarówno jako Zoom , jak i Google Meet .
Ogranicz czynniki rozpraszające uwagę
Nowoczesne miejsce pracy (a właściwie nowoczesny świat) jest pełen czynników rozpraszających uwagę. Media społecznościowe i platformy informacyjne zapewniają stały napływ informacji. Nawet gdy pracownik siedzi przy biurku z pracą przed sobą, pojawiają się niezliczone powiadomienia, które walczą o jego uwagę.
Możesz udzielić pracownikom wskazówek, jak znaleźć skupienie w swoim środowisku pracy (na przykład poprzez wyciszenie telefonów, znalezienie prywatności w domu lub ograniczenie liczby otwartych zakładek), ale najlepszym sposobem na zwiększenie produktywności jest wyciszenie powiadomień związanych z pracą.
Mowa tu o e-mailach, Slacku, Teams, Trello i Jira.
„Ale jak pracownicy będą szybko odpowiadać na wiadomości i e-maile, jeśli ich powiadomienia są wyciszone?”
Nie będą. Skupią się na swojej pracy – osiąganiu postępów, wykonywaniu zadań i wchodzeniu w kreatywną strefę „flow”.
Większość pracowników nieustannie musi dzielić swoją uwagę między zbyt wiele platform, kanałów, zadań i pytań, które napływają do nich przez cały czas. Jest to niezwykle nieefektywny sposób pracy, który powoduje, że pracownicy są wyczerpani i sięgają po aspirynę.
W ciągu dnia tylko niewielka część wiadomości e-mail i komunikatów otrzymywanych przez pracownika ma charakter pilny lub wymaga natychmiastowej reakcji. Dzięki utworzeniu kanału komunikacji służącego do przekazywania informacji o krytycznych problemach i potrzebach pracownicy mają pewność, że zostaną powiadomieni, jeśli pojawi się naprawdę pilna sprawa.
Dzięki temu będą mogli skupić się na pracy przez resztę czasu. Zaufaj nam, to najlepszy sposób na redukcję stresu.
Rozróżnienie między komunikacją pilną a niepilną jest jednym z najlepszych kroków, jakie można podjąć, aby poprawić komunikację między pracownikami, a co za tym idzie – ich wydajność.
Świętuj sukcesy
Święta Bożego Narodzenia. SuperBowl. Impreza potluck u sąsiadów z motywem przewodnim Elvisem. Wszyscy potrzebujemy czegoś, na co możemy czekać z niecierpliwością – i to nie tylko w życiu prywatnym. Jeśli pracownicy czują, że ich praca to tylko praca, praca i jeszcze raz praca – gdzie jest radość i satysfakcja z wykonywania świetnej roboty?
Firma, która wie, kiedy (i jak) świętować, wzbudzi motywację i solidarność wśród pracowników. Każdy lubi widzieć efekty swojej ciężkiej pracy – dlatego warto dać pracownikom do zrozumienia, że są doceniani, i zorganizować im uroczystość, na którą zasługują po osiągnięciu sukcesu. Pracownik, który czuje się doceniony, szanowany i poważany, jest bardziej skłonny do poświęcenia się swojej pracy.
W przypadku osiągnięcia godnego uwagi sukcesu należy podziękować pracownikom – za pośrednictwem poczty elektronicznej, wideokonferencji, poczty tradycyjnej, osobiście lub za pomocą gołębia pocztowego.
W fizycznym miejscu pracy świętowanie sukcesów może być tak proste, jak przyniesienie pysznego ciasta i zachęcenie wszystkich do oklasków (za ciężką pracę, a nie za ciasto). Gdy osiągnięte zostaną większe cele i uzasadnione będzie większe świętowanie, można zorganizować kolację dla zespołu. Ale jak zespół powinien świętować zdalnie?
Remote mogą świętować, organizując wirtualne zajęcia zespołowe. Zachęć wszystkich do oderwania się od pracy i skupienia się na zabawnej grze lub quizie muzycznym. Perkbox ma świetną listę pomysłów na remote , które pomogą uczestnikom się zrelaksować, pośmiać i lepiej się poznać.
Rozważ indywidualne prezenty dla konkretnych pracowników, którzy pracowali szczególnie ciężko. Dzień wolny, karta podarunkowa online, a nawet pudełko czekoladek w skrzynce pocztowej mogą znacznie pomóc w okazaniu uznania.
Inwestuj w kulturę firmy
Tworzenie i utrzymywanie silnej kultury organizacyjnej powinno zawsze być priorytetem – i to nie tylko ze względu na jej pozytywny wpływ na wydajność.
Im bardziej pracownicy czują, że mogą popełniać błędy, kwestionować sposoby pracy, cieszyć się zdrową równowagą między życiem zawodowym a prywatnym i dobrze się bawić w zespole, tym większe jest prawdopodobieństwo, że będą osiągać dobre wyniki.
Badanie przeprowadzone przez BetterUp sugeruje, że „pracownicy, którzy odczuwają silne poczucie przynależności, w porównaniu z tymi, którzy odczuwają je słabo, osiągają o 56% lepsze wyniki w pracy, ryzyko odejścia z pracy zmniejsza się o 50%, a liczba dni chorobowych spada o 75%”.
Inne badanie przeprowadzone przez BusinessWire pokazuje, że wydajność i samopoczucie remote poprawiają się, gdy firmy promują kulturę „połączenia” wśród zespołów pracujących z domu.
Zainwestuj w dobre technologie, narzędzia i sprzęt
Znasz powiedzenie „pracuj mądrzej, a nie ciężej”? W miejscu pracy może ono oznaczać wiele rzeczy, ale moim zdaniem chodzi przede wszystkim o inwestowanie w najwyższej jakości narzędzia i sprzęt.
Rozwiązania technologiczne, które pomagają wyeliminować pracę ręczną i przyspieszyć realizację zadań, zwiększą wydajność całej organizacji. Jeśli istnieją procesy, które można skalować — skaluj je. Jeśli zadania można zautomatyzować — zautomatyzuj je. Laptop pracownika działa zbyt wolno? Spal go. To znaczy, oddaj do recyklingu.
Modernizacja sprzętu i inwestycje w narzędzia zwiększające produktywność nie tylko pozwolą zaoszczędzić czas, ale także zmniejszą liczbę problemów. Jeśli nie masz pewności, które narzędzia lub sprzęt mogą mieć największy wpływ na pracę i samopoczucie pracowników, po prostu zapytaj ich o to! Dodatkowo, oferowanie opcji na akcje ESOP może być kolejnym sposobem na okazanie uznania dla wkładu pracowników i zachęcenie ich do dalszego zaangażowania.
Ustal jasne wytyczne dotyczące komunikacji
Słaba komunikacja w firmach remote hybrydowych jest kosztowna. Jeśli masz szczęście, prowadzi ona jedynie do opóźnień i nieefektywności – jeśli masz pecha, skutkuje kolosalnymi błędami. Tak czy inaczej, jest to strata czasu, a ustanowienie skutecznych wytycznych dotyczących komunikacji dla remote powinno być jednym z Twoich priorytetów.
Rozważ ustalenie zasad dotyczących:
- Jakiego rodzaju wiadomości lub kwestie wymagają ogłoszenia?
- Gdzie należy umieszczać te ogłoszenia
- W jaki sposób ludzie powinni komentować ogłoszenia
Na przykład, możesz stwierdzić, że narzędzia do komunikacji, takie jak Slack, mają negatywny wpływ na produktywność, ponieważ pracownicy są rozpraszani przez ciągłe powiadomienia pojawiające się na ekranie. Możesz zauważyć, że spotkania często kończą się niepowodzeniem, ponieważ uczestnicy zadają zbyt wiele pytań podczas prezentacji.
Być może zauważysz, że ogłoszenia często nie zawierają istotnych szczegółów lub że niektóre rodzaje ogłoszeń nie są odpowiednie dla platformy, na której są publikowane.
Być może rozmowy niezwiązane z pracą mieszają się z rozmowami dotyczącymi pracy, podczas gdy te dwa rodzaje komunikacji (choć oba są ważne) powinny być rozdzielone na różne kanały. Rozwiązując problemy związane z komunikacją w firmie, można stworzyć lepsze wytyczne dotyczące skutecznej komunikacji.
Ogranicz liczbę spotkań
Nieskuteczne spotkania są jednym z największych czynników obniżających wydajność. Większość firm boryka się w mniejszym lub większym stopniu z problemami związanymi z kulturą spotkań, dlatego napisaliśmy artykuł poświęcony właśnie temu, jak prowadzić bardziej efektywne spotkania.
Szczególnie w remote spotkania stają się zbyt częste, zbyt długie, zbyt chaotyczne – lub tak słabo dokumentowane, że konieczne jest ich powtarzanie. Jaki jest tego rezultat?
Pracownicy są tak wyczerpani ciągłymi spotkaniami, że nie mają już czasu ani motywacji, aby wykonać swoją rzeczywistą pracę.
Google Meet Zoom Google Meet , takie jak tl;dv, pomaga zmniejszyć ogólną liczbę potrzebnych spotkań poprzez nagrywanie, transkrypcję i przechowywanie wszystkich poprzednich spotkań. Dostosowane ustawienia udostępniania, funkcje edycji, narzędzie do oznaczania czasu oraz możliwość oznaczania konkretnych osób w różnych częściach rozmowy to doskonałe sposoby na ograniczenie konieczności długich działań następczych.
Kultura Kultura spotkań asynchronicznych zmniejsza potrzebę uczestniczenia wielu pracowników w tej samej rozmowie w tym samym czasie. Spędzając mniej czasu na spotkaniach, pracownicy marnują mniej czasu, czują się mniej zmęczeni, a w rezultacie stają się bardziej produktywni.
Traktuj pracowników z życzliwością
Czy wydajność pracowników gwałtownie spadła? Nawet jeśli zastosujesz się do wszystkich zasad zawartych w tym przewodniku, nadal może się okazać, że niektórzy pracownicy mają trudności z utrzymaniem wydajności. Rozwiązaniem nie jest karcenie ani grożenie pracownikom.
Zbyt łatwo jest uznać pracownika osiągającego słabe wyniki za leniwego lub niekompetentnego. Niemal zawsze istnieje bardziej zrozumiały powód niskiej wydajności. Może to być związane z problemami, z jakimi boryka się pracownik w życiu osobistym, kwestiami zdrowotnymi (nawet niezdiagnozowanymi schorzeniami, takimi jak ADHD) lub intensywnym i rozpraszającym środowiskiem domowym.
Czasami pracownik ma problemy z wydajnością po prostu dlatego, że odczuwa ogólną niezadowolenie ze swojej pracy – niezadowolenie, którego nie da się wyleczyć świętowaniem sukcesów ani ergonomicznym wyposażeniem.
Jeśli pracownik nie czuje pasji do swojej pracy, możliwe, że nie podąża właściwą ścieżką kariery. Otwarta i pełna zrozumienia rozmowa z pracownikiem na ten delikatny temat może doprowadzić do odkrywczych dyskusji na temat tego, czego oczekuje on od swojej pracy.
Jedno z Was lub oboje możecie dojść do przydatnych wniosków. Na przykład pracownik może lepiej sprawdzić się na innym stanowisku w firmie. Być może powinien skrócić godziny pracy, aby mieć czas na realizację innych pasji.
Niska wydajność może również oznaczać, że powinni oni podjąć kolejny krok w swojej karierze i znaleźć zatrudnienie w dziedzinie lub na stanowisku, które ich motywuje.
Kiedy pozwalasz pracownikom szczerze mówić o swoich problemach z produktywnością, możesz zarówno zidentyfikować rozwiązania, jak i pracować nad ich wdrożeniem.
W końcu – jak możemy rozwiązać problemy związane z produktywnością, jeśli pracownicy boją się nawet o nich wspomnieć? Zapewnij bezpieczną przestrzeń dla przejrzystości i szczerości.
Zachęcaj do ciągłego uczenia się
Jak trafnie zauważył kiedyś mądry Alice Cooper, „szkoła się skończyła na zawsze”. Chociaż dla większości z nas jest to prawda, produktywny pracownik doceni jednak możliwość ciągłego poszerzania swojej wiedzy.
Zapewnij pracownikom dostęp do kursów i szkoleń, które ich interesują. Jeśli nie zapewnisz pracownikom zasobów i czasu niezbędnych do podnoszenia kwalifikacji, ucierpi na tym ich wydajność.
Pomyśl o wszystkich błędach popełnionych z powodu zwykłego braku wiedzy. O całym czasie straconym, ponieważ pracownik musiał poprosić o pomoc. Zastanów się, ile godzin można by zaoszczędzić, gdyby każdy pracownik wykonywał swoją pracę z większą pewnością siebie, dysponując wiedzą i umiejętnościami pozwalającymi skutecznie realizować swoje zadania.
Nie ma znaczenia, jak doświadczeni są Twoi pracownicy – nikt nie wie wszystkiego, więc wypełniaj luki w wiedzy, zachęcając ich do nauki.
Wspieraj pracowników, którzy chcą brać udział w kursach, i zachęcaj ich, żeby poświęcali kilka godzin w tygodniu na podnoszenie swoich umiejętności. Na przykład, jeśli Twój zespół chce dowiedzieć się więcej o najnowszych rozwiązaniach w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, rozważ udostępnienie im zasobów takich jak Cisco Exam Dumps. Pomoże im to zrozumieć podstawy działania cyberbezpieczeństwa.
Zachęcaj do brania urlopu
Najgorsze słowo, jakie można usłyszeć w kontekście wydajności pracowników: wypalenie zawodowe.
Jeszcze nie tak dawno pracownik, który nigdy nie wziął ani jednego dnia chorobowego i który był praktycznie zmuszany do wykorzystywania urlopu, był uważany za wzorowego pracownika.
To był głupi okres. Dzięki Bogu, że teraz wszyscy jesteśmy znacznie mądrzejsi.
Promuj zdrowy styl życia
Osoba zdrowa to osoba produktywna. Każdy zasługuje na dobre zdrowie, a jako menedżer masz obowiązek zniechęcać pracowników do niezdrowych nawyków związanych z pracą, takich jak zbyt długie godziny pracy, praca w porze lunchu, zbyt rzadkie przerwy na rozprostowanie nóg lub brak świeżego powietrza.
Można wprowadzić zachęty do wypróbowania nowych dyscyplin sportowych lub chodzenia na siłownię (na przykład poprzez zwrot kosztów związanych ze sportem i zniżki).
Można również promować zdrowe odżywianie. Zapewnij pracownikom zniżki na usługi subskrypcji artykułów spożywczych, takie jak Daily Harvest lub Instacart.
Równie ważne dla zdrowia pracowników są meble biurowe. Czy mają oni do dyspozycji ergonomiczne krzesła, stoły, klawiatury i podkładki pod mysz? Czy mogą pracować w miejscu zapewniającym świeże powietrze, dostęp do światła słonecznego i prywatność?
Warto zainwestować w wygodne meble i sprzęt do pracy dla remote – może nawet w karnety do biur coworkingowych. Im lepsza postawa, tym lepiej mogą pracować. Nikt nie jest w pełni produktywny, gdy boli go plecy!
Prowadź regularne rozmowy dotyczące rozwoju (i nagradzaj dobrą pracę)
Jako remote ważne jest, aby regularnie umawiać się na indywidualne spotkania z pracownikami. Bez wizualnych sygnałów i codziennych rozmów pracownicy mogą czuć się niepewnie, czy ich praca jest satysfakcjonująca. W biurze znacznie łatwiej było uzyskać potwierdzenie. Kiedy pracownik pracował dłużej, jego wysiłek był dostrzegany przez współpracowników.
W remote nieco trudniej jest zwracać uwagę na postępy pracowników i ich dodatkowy wysiłek, ale jest to tym ważniejsze.
Dzięki zaplanowanym rozmowom zawsze będziesz mieć zarezerwowany czas w kalendarzu, aby poinformować pracowników, że ich praca jest doceniana. Jest to również czas, aby przekazać im informacje zwrotne, których potrzebują, aby się rozwijać.
Ponieważ pracownik nie może już zapukać do Twoich drzwi, aby porozmawiać o wynagrodzeniu, warto zapewnić wirtualną przestrzeń, w której tego typu rozmowy mogą naturalnie się pojawić. Bądź dostępny i otwarty dla pracowników, którzy są gotowi na awans.
Rozmowy dotyczące rozwoju dają również pracownikom możliwość przekazania opinii na temat Twojej pracy jako menedżera. Informacje te są nieocenione i pomogą Ci zrozumieć, w jaki sposób możesz lepiej wpływać na wydajność pracowników zdalnie.
Często oceniaj wydajność
Kiedy ostatnio przeprowadziłeś „audyt produktywności”?
Oceniając poziomy produktywności, można:
- Zidentyfikuj przeszkody
- Zidentyfikuj możliwości nauki
- Określ potrzeby w zakresie podnoszenia kwalifikacji
- Określ potrzeby w zakresie skalowania
- Zidentyfikuj problemy związane z motywacją
- Wyznaczaj lepsze cele
Jeśli zauważysz, że Twoja wydajność stale spada przy obecnym sposobie pracy, być może nadszedł czas, aby wprowadzić bardziej ustrukturyzowane procesy.
Wiele firm, które mają trudności z wyznaczaniem celów lub nie mają jasnej wizji swojego produktu końcowego, czerpie korzyści z metodyki agile.
Agile to ustrukturyzowana forma zarządzania projektami i rozwoju produktów, która promuje inteligentne ustalanie priorytetów, elastyczność, zdolność adaptacji i współpracę z klientami.
Jak twierdzi Macadamian:„Metoda Agile pozwala właścicielom produktów dostosowywać wymagania i priorytety w trakcie realizacji projektu, aby wykorzystać pojawiające się możliwości i ostatecznie dostarczyć lepszy produkt wszystkim interesariuszom projektu”.
Nie masz pewności, czy metodyka agile jest odpowiednia dla Twojej firmy? Jeśli chcesz przetestować metodykę agile lub po prostu dowiedzieć się więcej o tym, jak można ją zastosować w Twojej firmie, zawsze możesz skorzystać z pomocy trenera agile.
Zacznij od wdrożenia
Zbliżając się do końca tej listy, poruszamy kwestię, którą należy wziąć pod uwagę już na samym początku kariery pracownika w Państwa firmie.
Spośród wszystkich osób, które miały trudności z przystosowaniem się do remote , najwięcej problemów miały prawdopodobnie nowe osoby zatrudnione. Nie mogąc już obserwować i uczyć się, siedząc obok swoich współpracowników, nowi pracownicy często byli pozostawieni sami sobie. Bez możliwości zapamiętania imion nowych współpracowników podczas szybkiej rundki powitalnej integracja w remote może być również trudna pod względem społecznym.
Dlatego nowi pracownicy muszą polegać na płynnym i kompleksowym procesie wdrażania w remote . Jeśli nie zostanie to zapewnione od samego początku, pracownik będzie czuł się pozbawiony motywacji, niepewny i – z upływem czasu – zbyt przestraszony, aby zapytać o rzeczy, które jego zdaniem „powinien już wiedzieć”.
Podobnie nie chcesz stawiać obecnych pracowników w niezręcznej sytuacji, w której muszą odpowiadać na niezliczone pytania wysyłane przez nowych kolegów za pośrednictwem Slacka.
Odpowiedzialność za zapewnienie skutecznego remote spoczywa na kierowniku. Zalecamy stworzenie biblioteki atrakcyjnych wizualnie materiałów szkoleniowych. Ważne spotkania, prezentacje, demonstracje i rozmowy informacyjne można udostępniać, aby zapewnić natychmiastowy kontekst. Nagrane rozmowy pomagają również pracownikowi nieco lepiej poznać osobowości w firmie.
NIE wprowadzaj systemu punktowego.
Podwyżki, awanse, uznanie, dni wolne i uroczystości – jak już wspomniano, są to całkowicie wystarczające nagrody. Nie ma potrzeby wprowadzania systemu punktowego w celu motywowania pracowników. W rzeczywistości jest to niezwykle ryzykowne, czego przykładem jest firma Dunder Mifflin.
Pracownicy, którzy mają zapewnione najlepsze warunki do rozwoju i którzy są w stanie czerpać motywującą dumę ze swojej pracy, są znacznie bardziej skłonni do cięższej i mądrzejszej pracy. Motywowanie pracowników zdalnie nie musi być trudne – wystarczy słuchać ich potrzeb, priorytetowo traktować ich dobre samopoczucie i dawać dobry przykład. Przekształcenie procesów i kultury firmy wymaga czasu, ale gdy nagrodą jest znaczny wzrost wydajności, wysiłek ten jest wart zachodu.
