Spaßfakt des Tages: Mitarbeiter, die sich bei der Arbeit als produktiv empfinden, sind selbstbewusster, motivierter und insgesamt zufriedener mit ihrer Arbeit. Eigentlich ist es eine Henne-Ei-Situation. Man könnte auch sagen, dass glücklichere Mitarbeiter bei der Arbeit viel produktiver sind. Laut einer Studie sind sie sogar 13 % produktiver als unglückliche Mitarbeiter!
Produktivität ist das Lebenselixier eines Unternehmens - und doch nehmen wir uns selten die Zeit, sie richtig zu definieren oder zu messen, geschweige denn die Hindernisse zu beseitigen, die ihr im Wege stehen.
Da sich zukunftsorientierte Unternehmen an remote oder hybride Arbeitsumgebungen anpassen, stehen Manager vor einer neuen Herausforderung: Wie kann man die Produktivität von remote Mitarbeitern steigern ?
Damit die Mitarbeiter am Bildschirm mehr leisten können, ist ein flexiblerer, vertrauensvoller und einfühlsamerer Managementansatz erforderlich. Die gute Nachricht ist: Wenn Sie die Produktivität von remote in den Griff bekommen, könnten Sie am Ende eine Belegschaft haben, die zu Hause viel effektiver ist als im Büro.
Wenn Ihr remote Team ein Produktivitätsproblem hat, lassen Sie sich von diesen einfachen Tipps zur Steigerung der Effizienz und Kreativität von WFH-Mitarbeitern inspirieren.
16 Wege zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität (ohne Hypnose)
- Setzen Sie erreichbare Ziele (und messen Sie den Fortschritt)
- Leistung über Stunden bevorzugen
- Ablenkungen vermindern
- Feiern Sie Erfolge
- In die Unternehmenskultur investieren
- In gute Technik, Werkzeuge und Ausrüstung investieren
- Klare Kommunikationsrichtlinien festlegen
- Weniger Sitzungen
- Gehen Sie freundlich mit Mitarbeitern um, die wenig produktiv sind
- Förderung des kontinuierlichen Lernens
- Ermutigung zu einer Auszeit
- Förderung einer gesunden Lebensweise
- Führen Sie regelmäßig Entwicklungsgespräche (und belohnen Sie gute Arbeit)
- Regelmäßige Bewertung der Produktivität
- Perfektionierung des Onboarding-Prozesses
- Führen Sie KEIN Punktesystem ein (ernsthaft)
Setzen Sie erreichbare Ziele (und messen Sie die Leistung!)
Am Arbeitsplatz ist es nicht viel anders als bei einem Fußballspiel: Wir wollen Tore sehen. Wir lieben die Spannung und die harte Arbeit, die einem guten Tor vorausgehen, und die aufregende Genugtuung, wenn es geschafft ist. Wenn ein Tor fällt, reißen wir uns gerne die Hemden vom Leib und stapeln uns aufeinander, bis wir nur noch ein Berg von glücklichen Kollegen sind. Oder?
Der Punkt ist, dass Ziele sind Ihr Ausgangspunkt für Produktivität. Ziele bieten den Mitarbeitern ein greifbares Ziel. Sie sind wichtig, damit sich alle auf die Aufgaben einigen können, die vorrangig erledigt werden müssen. Sie sind auch ein guter Maßstab, an dem sich der Fortschritt messen lässt.
Jeder Mitarbeiter sollte in der Lage sein, sich zu fragenSind wir diesem Ziel näher gekommen als gestern/letzte Woche? Wenn nicht - warum?Die zielgerichtete Betrachtung der Arbeit hilft, Blockaden und Schmerzpunkte zu erkennen.
Aber Ziele sind knifflig. Sie müssen ein Gleichgewicht zwischen Herausforderung und Erreichbarkeit herstellen. Wenn zu ehrgeizige Ziele gesetzt werden, fühlen sich die Mitarbeiter entmutigt und sind genervt, und wenn nur einfache Ziele gesetzt werden, könnte dies zu einer Kultur der Selbstzufriedenheit und Langeweile führen.
Wie man Unternehmensziele festlegt
- Die Ziele sollten nicht zu kompliziert sein.
- Die Ziele sollten klar und verständlich sein.
- Die Ziele sollten mit der Vision und den allgemeinen Zielen des Unternehmens übereinstimmen.
- Die Erreichung von Zielen sollte Teamarbeit erfordern.
- Die Ziele sollten sowohl kurzfristige als auch langfristige Bestrebungen umfassen.
- Die Ziele sollten realistisch, aber erreichbar sein.
- Ziele sollten mit Aktionsplänen und Zeitvorgaben verknüpft werden.
- Die Ziele sollten messbar sein.
Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie sich ein Unternehmensziel setzen
- Ist das Ziel realistisch?
- Ist das Ziel spezifisch?
- Ist das Ziel leicht zu verstehen?
- Haben wir einen klaren Aktionspfad und Zeitplan für dieses Ziel?
- Ist das Ziel messbar?
- Wie werden wir dieses Ziel vermitteln?
- Wie oft kehren wir zurück und messen den Fortschritt?
Leistung über Stunden bevorzugen
Hier ist die Wahrheit: Als Arbeitgeber oder Manager von remote können Sie einfach nicht garantieren, dass Ihre Mitarbeiter von neun bis fünf Uhr acht Stunden arbeiten. Die Frage ist: Warum sollte Sie das interessieren?
Vor der Einführung von COVID kamen die Menschen jeden Tag zur gleichen Zeit ins Büro, unabhängig davon, wie sie in der Nacht zuvor geschlafen hatten. Sie zwangen sich, sich während der festgelegten Bürozeiten zu konzentrieren, auch wenn diese Stunden nicht mit den Zeiten übereinstimmten, in denen sie sich am meisten zur Arbeit motiviert fühlten.
Die Mitarbeiter saßen in der letzten Stunde eines jeden Tages herum, schauten sich YouTube-Clips an und blickten auf die Uhr an der Wand, während sie auf die magische Stunde warteten, in der es plötzlich akzeptabel ist, nach Hause zu gehen.
Klingt es nach einem guten Weg, die Produktivität zu steigern, wenn Sie Ihre Mitarbeiter zwingen, zu bestimmten Zeiten zu arbeiten?
Konzentrieren Sie sich weniger auf die Anzahl der Stunden, die ein Mitarbeiter arbeitet, als vielmehr darauf, was er an einem Arbeitstag bequem leisten kann.
Wenn ein Mitarbeiter am produktivsten ist, wenn er um 11 Uhr mit der Arbeit beginnt, dann soll er diese Zeit selbst bestimmen. Wenn ein anderer Mitarbeiter es vorzieht, seine Arbeit um 7 Uhr morgens zu erledigen, dann aber eine zweistündige Mittagspause braucht, um sich von einem so intensiven Morgen zu erholen - warum sollte man ihm diese Flexibilität verwehren?
Untersuchungen haben ergeben, dass der durchschnittliche Mensch nicht in der Lage ist, sich länger als fünf Stunden pro Tag intensiv zu konzentrieren. Wenn man Mitarbeiter dazu zwingt, sich länger zu konzentrieren, wirkt sich das kontraproduktiv aus.
Ein Mitarbeiter, der regelmäßig gezwungen wird, an seinem Schreibtisch zu sitzen und auf seinen Bildschirm zu starren (selbst wenn er sich mental für den Tag abgemeldet hat), wird mit der Zeit seine Arbeitsmotivation völlig verlieren, egal zu welcher Tageszeit.
Außerdem, wenn Ihre Mitarbeiter sich Gedanken über die genaue Anzahl der Stunden machen, die sie investieren, wie sollen sie sich dann in die Arbeit vertiefen? Remote Arbeit hat mit Vertrauen zu tun. Als Manager sollten Sie Ihren Mitarbeiter die Freiheit geben, sich auf die Produktivität zu konzentrieren, anstatt ihnen eine willkürliche Anzahl von Arbeitsstunden aufzudrücken.
Die Ergebnisse sprechen für sich selbst - und sind weitaus aussagekräftiger als Zeiterfassungsbögen.
"Aber wie stellen wir sicher, dass alle bei wichtigen Sitzungen anwesend sind, wenn die Mitarbeiter alle unterschiedliche Arbeitszeiten haben?" höre ich Sie fragen, gerade als wir zum nächsten Punkt übergehen wollen.
Wenn Ihr Unternehmen aus der Ferne arbeitet, aber die Kunst der asynchronen Kommunikation noch nicht beherrscht, tun Sie sich einen Gefallen und führen Sie ein Tool wie tl;dv ein. Remote Meeting-Tools wie tl;dv ermöglichen es den Mitarbeitern, einfach und zeitsparend alle Meetings nachzuholen, an denen sie nicht live teilnehmen konnten.
Leistungsfähige Dokumentationsprinzipien sind der Schlüssel zu einer effektiven Arbeit remote - und in einem Zeitalter, in dem jede Besprechung mit einem Mausklick aufgezeichnet werden kann, sollten Sie ein Tool verwenden, mit dem Sie alle aufgezeichneten Gespräche in Ihrem Unternehmen kürzen, mit Zeitstempeln versehen, markieren, herunterladen, freigeben und organisieren können. Tl;dv ist sowohl als Zoom als auch als Google Meet verfügbar.
Ablenkungen vermindern
Der moderne Arbeitsplatz (eigentlich: die moderne Welt) ist voll von Ablenkungen. Soziale Medien und Nachrichtenplattformen bieten einen ständigen Strom von Informationen. Selbst wenn ein Mitarbeiter an seinem Schreibtisch sitzt und seine Arbeit vor sich hat, gibt es unzählige Benachrichtigungen, die um seine Aufmerksamkeit kämpfen.
Sie können Ihren Mitarbeitern Tipps geben, wie sie sich in ihrer Arbeitsumgebung besser konzentrieren können (z. B. indem sie ihre Telefone auf stumm schalten, zu Hause Privatsphäre suchen oder die Anzahl der geöffneten Registerkarten reduzieren), aber das Beste, was ein Mitarbeiter tun kann, um seine Produktivität zu steigern, ist, seine Arbeitsbenachrichtigungen auszuschalten.
Wir sprechen hier von E-Mails, Slack, Teams, Trello und Jira.
"Aber wie sollen die Mitarbeiter Nachrichten und E-Mails zeitnah beantworten, wenn ihre Benachrichtigungen stumm geschaltet sind?"
Das werden sie nicht. Sie werden sich stattdessen auf ihre Arbeit konzentrieren - Fortschritte machen, Aufgaben erledigen und in einen kreativen "Flow" kommen.
Die meisten Mitarbeiter müssen sich ständig auf zu viele Plattformen, Kanäle, Aufgaben und Fragen konzentrieren, die ständig auf sie einströmen. Das ist eine schmerzhaft ineffektive Arbeitsweise, die die Mitarbeiter erschöpft und nach Aspirin greifen lässt.
An einem beliebigen Tag ist wahrscheinlich nur ein kleiner Teil der E-Mails und Nachrichten, die ein Mitarbeiter erhält, dringend oder auch nur annähernd zeitkritisch. Durch die Einrichtung eines Notfallkanals für kritische Fragen und Bedürfnisse können die Mitarbeiter sicher sein, dass sie benachrichtigt werden, wenn etwas wirklich Dringendes auftaucht.
So können sie sich den Rest der Zeit auf ihre Arbeit konzentrieren. Glauben Sie uns, das ist der ultimative Stressabbau.
Die Unterscheidung zwischen nicht dringender und dringender Kommunikation ist einer der besten Schritte zur Verbesserung der Mitarbeiterkommunikation - und damit der Mitarbeiterproduktivität.
Feiern Sie Erfolge
Weihnachten. SuperBowl. Die Elvis-Party bei Ihren Nachbarn. Wir alle brauchen etwas, worauf wir uns freuen können - und das nicht nur in unserem Privatleben. Wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Arbeit nur aus Arbeit, Arbeit, Arbeit besteht, wo bleiben dann der Spaß und die Zufriedenheit, eine gute Arbeit zu leisten?
Ein Unternehmen, das weiß, wann (und wie) es zu feiern hat, sorgt für Motivation und Solidarität unter den Mitarbeitern. Jeder freut sich, wenn sich seine harte Arbeit auszahlt - lassen Sie Ihre Mitarbeiter also wissen, dass sie geschätzt werden, und geben Sie ihnen nach einer Leistung die verdiente Feier. Ein Mitarbeiter, der sich anerkannt, geschätzt und respektiert fühlt, wird sich eher seiner Arbeit widmen.
Wenn eine bemerkenswerte Leistung erbracht wurde, sollte Ihren Mitarbeitern gedankt werden - sei es per E-Mail, Videokonferenz, Post, persönlich oder per Brieftaube.
An einem physischen Arbeitsplatz kann das Feiern von Erfolgen so einfach sein wie das Mitbringen eines leckeren Kuchens und ein Applaus (für die harte Arbeit, nicht für den Kuchen). Wenn größere Ziele erreicht werden und größere Feierlichkeiten gerechtfertigt sind, könnte ein Teamessen angebracht sein. Aber wie sollte ein Team aus der Ferne feiern?
Remote können Teams mit virtuellen Teamaktivitäten feiern. Ermutigen Sie alle, von der Arbeit abzuschalten und sich auf ein lustiges Spiel oder ein Musikquiz zu konzentrieren. Perkbox hat eine großartige Liste mit Ideen für remote Aktivitäten, die den Mitarbeitern helfen, sich zu entspannen, zu lachen und einander besser kennenzulernen.
Überlegen Sie sich individuelle Geschenke für bestimmte Mitarbeiter, die besonders hart gearbeitet haben. Ein freier Tag, ein Online-Geschenkgutschein oder auch nur eine Schachtel Schokolade im Briefkasten können ein Zeichen der Wertschätzung sein.
In die Unternehmenskultur investieren
Die Schaffung und Bewahrung einer starken Unternehmenskultur sollte immer Priorität haben - und das nicht nur wegen ihrer positiven Auswirkungen auf die Produktivität.
Je mehr Mitarbeiter das Gefühl haben, Fehler machen zu dürfen, Arbeitsweisen in Frage zu stellen, eine gesunde Work-Life-Balance zu genießen und mit ihrem Team Spaß zu haben, desto eher werden sie gute Leistungen erbringen.
Eine Studie von BetterUp zeigt, dass "Mitarbeiter, die ein starkes Zugehörigkeitsgefühl haben, im Vergleich zu einem schwachen Zugehörigkeitsgefühl eine um 56 % höhere Arbeitsleistung, ein um 50 % geringeres Fluktuationsrisiko und eine um 75 % geringere Zahl von Krankheitstagen aufweisen".
Eine andere Studie von BusinessWire zeigt, dass remote die Produktivität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter gesteigert werden, wenn Unternehmen eine "vernetzte" Kultur in WFH-Teams fördern.
Investitionen in gute Technologie, Werkzeuge und Ausrüstung
Kennen Sie die Redewendung "intelligenter arbeiten, nicht härter"? Das kann am Arbeitsplatz vieles bedeuten, aber wenn Sie mich fragen, bedeutet es vor allem, in hochwertige Werkzeuge und Geräte zu investieren.
Technische Lösungen, die dazu beitragen, manuelle Arbeit zu vermeiden und die Arbeit schneller zu erledigen, werden die Produktivität in Ihrem Unternehmen steigern. Wenn es Prozesse zu skalieren gibt - skalieren Sie sie. Wenn Aufgaben automatisiert werden können - automatisieren Sie sie. Ist der Laptop eines Mitarbeiters zu langsam? Verbrennen Sie ihn. Ich meine, recyceln Sie ihn.
Eine Aufrüstung der Ausrüstung und Investitionen in Produktivitätswerkzeuge sparen nicht nur Zeit, sondern auch Kopfschmerzen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Geräte oder Ausrüstungen den größten Einfluss auf die Arbeit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter haben, fragen Sie einfach Ihre Mitarbeiter! Darüber hinaus kann das Angebot von ESOP-Aktienoptionen eine weitere Möglichkeit sein, sich für den Beitrag der Mitarbeiter zu bedanken und einen Anreiz für ihr weiteres Engagement zu schaffen.
Klare Kommunikationsrichtlinien festlegen
Schlechte Kommunikation in remote oder hybriden Unternehmen ist kostspielig. Wenn Sie Glück haben, führen sie lediglich zu Verzögerungen und Ineffizienz - wenn Sie Pech haben, haben sie kolossale Fehler zur Folge. In jedem Fall sind sie Zeitfresser, und die Festlegung wirksamer Kommunikationsrichtlinien für remote sollte eine Ihrer obersten Prioritäten sein.
Erwägen Sie die Aufstellung von Grundsätzen:
- Welche Art von Nachricht oder Problem rechtfertigt eine Ankündigung?
- Wo diese Bekanntmachungen ausgehängt werden sollten
- Wie man Ankündigungen kommentieren soll
So können Sie beispielsweise feststellen, dass Messaging-Tools wie Slack die Produktivität beeinträchtigen, weil die Mitarbeiter durch ständig auf dem Bildschirm aufblitzende Nachrichten abgelenkt werden. Vielleicht fällt Ihnen auf, dass Meetings oft entgleisen, weil die Teilnehmer während der Präsentation zu viele Fragen stellen.
Vielleicht fällt Ihnen auf, dass in den Bekanntmachungen häufig wesentliche Angaben fehlen oder dass einige Arten von Bekanntmachungen nicht für die Plattform geeignet sind, auf der sie veröffentlicht werden.
Vielleicht vermischt sich nicht-arbeitsbezogenes Geplauder mit arbeitsbezogenen Gesprächen, obwohl diese beiden Arten der Kommunikation (obwohl beide wichtig sind) in verschiedene Kanäle aufgeteilt werden sollten. Indem Sie die Kommunikationsprobleme in Ihrem Unternehmen beheben, können Sie bessere Richtlinien für eine effektive Kommunikation erstellen.
Weniger Sitzungen
Ineffiziente Besprechungen sind einer der größten Produktivitätskiller. Die meisten Unternehmen haben in irgendeiner Form mit ihrer Meeting-Kultur zu kämpfen. Deshalb haben wir einen Artikel darüber geschrieben, wie man Meetings effektiver gestalten kann.
Vor allem an remote Arbeitsplätzen werden Besprechungen zu häufig, zu lang, zu unorganisiert - oder so schlecht dokumentiert, dass Wiederholungsbesprechungen notwendig werden. Das Ergebnis?
Die Mitarbeiter sind durch die vielen Meetings so erschöpft, dass sie keine Zeit und Motivation mehr haben, die eigentliche Arbeit zu erledigen.
Eine Zoom - oder Google Meet -Erweiterung wie tl;dv trägt dazu bei, die Anzahl der benötigten Meetings insgesamt zu reduzieren, indem sie alle vergangenen Meetings aufzeichnet, transkribiert und speichert. Benutzerdefinierte Freigabeeinstellungen, Bearbeitungsfunktionen, ein Zeitstempel-Tool und die Möglichkeit, bestimmte Personen an verschiedenen Stellen des Gesprächs zu markieren, sind perfekte Möglichkeiten, um den Bedarf an langwierigen Nachfassaktionen zu verringern.
Eine asynchrone Besprechungskultur verringert die Notwendigkeit, dass mehrere Mitarbeiter gleichzeitig an demselben Gespräch teilnehmen. Indem sie weniger Zeit in Meetings verbringen, verschwenden die Mitarbeiter weniger Zeit, sind weniger müde und werden dadurch produktiver.
Freundlich auf die Mitarbeiter zugehen
Ist das Produktivitätsniveau eines Mitarbeiters stark gesunken? Sie können alle Grundsätze dieses Leitfadens befolgen und trotzdem feststellen, dass einige Mitarbeiter Schwierigkeiten mit der Produktivität haben. Die Lösung besteht nicht darin, Mitarbeiter zu tadeln oder zu bedrohen.
Es ist zu einfach, einen leistungsschwachen Mitarbeiter als faul oder inkompetent abzustempeln. Fast immer gibt es einen verständlicheren Grund für die geringe Produktivität. Es könnte sich um Probleme im Privatleben des Mitarbeiters handeln, um gesundheitliche Probleme (sogar ein nicht diagnostiziertes Leiden wie ADHS) oder um ein hektisches und ablenkendes häusliches Umfeld.
Manchmal kämpft ein Arbeitnehmer mit seiner Produktivität, weil er mit seiner Arbeit insgesamt unzufrieden ist - eine Unzufriedenheit, die sich nicht durch Feiern oder ergonomische Geräte beheben lässt.
Wenn ein Mitarbeiter keine Leidenschaft für seine Arbeit empfindet, ist es möglich, dass er nicht den richtigen Karriereweg einschlägt. Ein offenes und verständnisvolles Gespräch mit einem Mitarbeiter über dieses heikle Thema kann zu aufschlussreichen Diskussionen darüber führen, was er sich von seiner Arbeit verspricht.
Einer oder beide von Ihnen können zu nützlichen Schlussfolgerungen kommen. Zum Beispiel könnte der Mitarbeiter in einer anderen Rolle im Unternehmen besser aufgehoben sein. Vielleicht muss er seine Arbeitszeiten reduzieren, damit er Zeit hat, einer anderen Leidenschaft nachzugehen.
Geringe Produktivität könnte auch ein Zeichen dafür sein, dass er den nächsten Schritt in seiner Karriere machen und eine Beschäftigung in einem Bereich oder einer Rolle finden muss, die ihn motiviert.
Wenn Sie Ihren Mitarbeitern erlauben, ehrlich über ihre Produktivitätsprobleme zu sprechen, können Sie Lösungen finden und erarbeiten.
Denn wie können wir Produktivitätsprobleme beheben, wenn die Mitarbeiter zu viel Angst haben, sie überhaupt zuzugeben? Schaffen Sie einen sicheren Raum für Transparenz und Ehrlichkeit.
Förderung des kontinuierlichen Lernens
Wie der weise Alice Cooper einmal treffend bemerkte: "Die Schule ist für immer aus". Auch wenn dies für die meisten von uns zutrifft, wird ein produktiver Mitarbeiter dennoch die Möglichkeit zu schätzen wissen, seinen Wissensschatz kontinuierlich zu erweitern.
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Zugang zu Kursen und Schulungen, die sie begeistern. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern nicht die Ressourcen und die Zeit bieten, die sie benötigen, um sich weiterzubilden, wird ihre Produktivität darunter leiden.
Denken Sie an all die Fehler, die aufgrund eines einfachen Mangels an Wissen gemacht werden. All die Zeit, die verschwendet wurde, weil ein Mitarbeiter um Hilfe bitten musste. Stellen Sie sich vor, wie viel Zeit eingespart werden könnte, wenn jeder Mitarbeiter seine Arbeit selbstbewusster angehen würde, mit dem Fachwissen und den Kenntnissen, die er braucht, um seine Aufgaben effektiv zu bewältigen.
Es spielt keine Rolle, wie erfahren Ihre Mitarbeiter sind - niemand weiß alles, also füllen Sie diese Wissenslücken mit Anreizen zum Lernen.
Unterstützen Sie Mitarbeiter, die Kurse besuchen möchten, und ermutigen Sie sie, einige Stunden pro Woche für die Weiterbildung aufzuwenden.
Ermutigung zu einer Auszeit
Das schlimmste Wort, das man im Zusammenhang mit der Produktivität von Mitarbeitern hören kann: Burnout.
Vor nicht allzu langer Zeit wurde der Arbeitnehmer, der nie einen einzigen Krankheitstag nahm und praktisch gezwungen war, seinen Urlaub zu nehmen, als vorbildlicher Mitarbeiter dargestellt.
Das war eine dumme Zeit. Gott sei Dank sind wir jetzt alle viel weiser.
Förderung eines gesunden Lebensstils
Ein gesunder Mensch ist ein produktiver Mensch. Jeder verdient eine gute Gesundheit, und als Vorgesetzter ist es Ihre Aufgabe, ungesunde Gewohnheiten im Zusammenhang mit der Arbeit zu unterbinden - zum Beispiel, dass Mitarbeiter zu viele Stunden arbeiten, die Mittagspause überziehen, nicht genug Pausen machen, um sich die Beine zu vertreten, oder nicht genug frische Luft bekommen.
Sie können Anreize schaffen, neue Sportarten auszuprobieren oder ins Fitnessstudio zu gehen (z. B. durch sportbezogene Erstattungen und Rabatte).
Gesunde Ernährung kann ebenfalls gefördert werden. Bieten Sie Mitarbeitern Rabatte auf Lebensmittelabonnements wie Daily Harvest oder Instacart.
Genauso wichtig für die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter sind deren Büromöbel. Verfügen sie über ergonomische Stühle, Tische, Tastaturen und Mauspads? Haben sie die Möglichkeit, an einem Ort mit frischer Luft, Sonnenlicht und Privatsphäre zu arbeiten?
Es lohnt sich, in bequeme Möbel und Arbeitsmittel für Ihren remote Mitarbeiter zu investieren - vielleicht sogar in Co-Working-Bürokarten. Je besser ihre Haltung, desto besser können sie arbeiten. Keiner ist mit Rückenschmerzen voll produktiv!
Führen Sie regelmäßig Entwicklungsgespräche (und belohnen Sie gute Arbeit)
Als remote Manager ist es wichtig, regelmäßige Einzelgespräche mit den Mitarbeitern zu führen. Ohne visuelle Anhaltspunkte und tägliche Gespräche können sich die Mitarbeiter unsicher fühlen, ob ihre Arbeit zufriedenstellend ist. In einem Büro war die Überprüfung viel einfacher. Wenn ein Mitarbeiter Überstunden machte, wurde sein Einsatz von den Kollegen bemerkt.
An einem Arbeitsplatz remote ist es etwas schwieriger, aber umso wichtiger, dass Sie darauf achten, wie sich Ihre Mitarbeiter weiterentwickeln und die Extrameile zurücklegen.
Mit geplanten Anrufen haben Sie immer einen festen Termin in Ihrem Kalender, um Ihren Mitarbeitern mitzuteilen, dass ihre Arbeit geschätzt wird. Dies ist auch der Zeitpunkt, an dem Sie ihnen das Feedback geben können, das sie brauchen, um sich weiterzuentwickeln.
Da ein Mitarbeiter nicht mehr an Ihre Tür klopfen kann, um ein Gehaltsgespräch zu führen, sollten Sie einen virtuellen Raum zur Verfügung stellen, in dem diese Art von Gespräch ganz natürlich stattfinden kann. Seien Sie verfügbar und ansprechbar für Mitarbeiter, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln.
Entwicklungsgespräche geben den Mitarbeitern auch die Möglichkeit, Ihnen Feedback zu Ihrer Leistung als Führungskraft zu geben. Diese Erkenntnisse sind von unschätzbarem Wert und werden Ihnen helfen zu verstehen, wie Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter aus der Ferne besser beeinflussen können.
Häufige Bewertung der Produktivität
Wann haben Sie das letzte Mal ein "Produktivitätsaudit" durchgeführt?
Wenn Sie das Produktivitätsniveau bewerten, können Sie das tun:
- Identifizieren Sie Blocker
- Ermittlung von Lernmöglichkeiten
- Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs
- Ermittlung des Skalierungsbedarfs
- Motivationsprobleme erkennen
- Bessere Ziele setzen
Wenn Sie feststellen, dass die Produktivität unter Ihrer derzeitigen Arbeitsweise dauerhaft leidet, ist es vielleicht an der Zeit, strukturiertere Prozesse einzuführen.
Viele Unternehmen, die sich mit der Zielsetzung schwer tun oder eine unklare Vorstellung von ihrem Endprodukt haben, profitieren von der agilen Methodik.
Agile ist eine strukturierte Form des Projektmanagements und der Produktentwicklung, die eine intelligente Prioritätensetzung, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Zusammenarbeit mit dem Kunden fördert.
In den Worten von Macadamian : "Agile ermöglicht es den Produktverantwortlichen, die Anforderungen und Prioritäten während des Prozesses anzupassen, um Chancen zu nutzen und letztendlich ein besseres Produkt für alle Projektbeteiligten zu liefern."
Sie sind sich nicht sicher, ob agile Methoden für Ihr Unternehmen geeignet sind? Wenn Sie eine agile Arbeitsweise testen oder einfach mehr darüber erfahren möchten, wie der Rahmen auf Ihr Unternehmen angewendet werden kann, können Sie jederzeit einen agilen Coach hinzuziehen.
Beginnen Sie mit dem Onboarding
Am Ende dieser Liste sprechen wir etwas an, das eigentlich schon zu Beginn der Reise eines Mitarbeiters in Ihrem Unternehmen berücksichtigt werden sollte.
Von allen, die bei der Umstellung auf remote Schwierigkeiten hatten, sich anzupassen, haben es neue Mitarbeiter wahrscheinlich am schwersten gehabt. Sie können nicht mehr zuschauen und lernen, indem sie neben ihrem Kollegen sitzen, sondern sind häufig auf sich allein gestellt. Ohne die Möglichkeit, die Namen ihrer neuen Kollegen mit einem schnellen Handschlag zu lernen, kann die Integration in einen remote Arbeitsplatz auch in sozialer Hinsicht schwierig sein.
Aus diesem Grund müssen sich neue Mitarbeiter auf eine reibungslose und umfassende Einarbeitung in remote Unternehmen verlassen können. Wenn dies nicht von Anfang an sichergestellt ist, wird sich ein Mitarbeiter unmotiviert und unsicher fühlen und - mit der Zeit - zu viel Angst haben, die Dinge zu fragen, von denen er meint, dass er sie "eigentlich schon wissen müsste".
Ebenso wenig möchten Sie bestehende Mitarbeiter in die unangenehme Situation bringen, sich mit unzähligen Fragen auseinandersetzen zu müssen, die von ihren neuen Kollegen über Slack gesendet werden.
Die Verantwortung für ein starkes remote Onboarding liegt bei der Führungskraft. Wir empfehlen die Erstellung einer Bibliothek mit visuell ansprechendem Onboarding-Material. Wichtige Meetings, Einführungen, Demos und Schnupperanrufe können geteilt werden, um einen unmittelbaren Zusammenhang herzustellen. Aufgezeichnete Gespräche helfen dem Mitarbeiter auch, die Persönlichkeiten Ihres Unternehmens besser kennen zu lernen.
Führen Sie KEIN punktebasiertes System ein
Gehaltserhöhungen, Beförderungen, Anerkennungen, Urlaubstage und Feiern, die diskutiert werden, sind völlig ausreichende Belohnungen. Es besteht keine Notwendigkeit, ein Punktesystem einzuführen, um Mitarbeiter zu motivieren. Dies ist sogar äußerst riskant, wie das Beispiel von Dunder Mifflin zeigt.
Mitarbeiter, die die besten Bedingungen vorfinden, unter denen sie sich entfalten können, und die in der Lage sind, ein motivierendes Gefühl des Stolzes auf ihre Arbeit zu empfinden, arbeiten mit weitaus größerer Wahrscheinlichkeit härter und intelligenter. Es muss nicht schwierig sein, Ihre Mitarbeiter aus der Ferne zu motivieren; hören Sie auf ihre Bedürfnisse, stellen Sie ihr Wohlbefinden in den Vordergrund und gehen Sie mit gutem Beispiel voran. Die Umstellung von Unternehmensprozessen und -kulturen braucht Zeit, aber wenn der Lohn dafür eine deutliche Produktivitätssteigerung ist, lohnt sich die Mühe.
