Muhtemelen, "asenkron iletişim"den bahseden remote ile ilgili bazı ilginç makalelerle karşılaşmışsınızdır. Muhtemelen bu garip kelimeyi duyunca kafanız karışmıştır.

Asenkron iletişim nedir ve neden remote devriminde bir sonraki adım olarak övülüyor?

Asenkron iletişim terimi, başınızı döndüren süper teknik bir jargon gibi gelebilir, ancak aslında çok basit bir kavramı ifade eden süslü bir ifadeden ibarettir.

Asenkron iletişimin ne olduğunu sormaya çok korktuğuna dair meme

Peki, eşzamansız iletişim ne anlama geliyor?

Asenkron iletişim, canlı etkileşime dayalı olmayan herhangi bir iletişimi ifade eder – başka bir deyişle, iletişim kuran taraflar arasında yanıtlarda gecikme olabilir. "Asenkron" iletişim, iletişimin anlık veya "senkron" olmadığı anlamına gelir.

Nasıl? Zaman kayması olabilir mi? Çoklu evren teorisi olabilir mi? Hayır... Bu şekilde iletişim kurmak için sadece koordinasyon, bazı asenkron araçlar ve iletişim ilkeleri üzerinde uyum gereklidir.

Bu anlamda, eşzamansız iletişim yeni bir şey değildir. E-postaları ele alalım! Yıllardır eşzamansız iletişim kuruyoruz, bir e-posta gönderiyor ve sabırla yanıt bekliyoruz (bazen günler sonra bile yanıt alamıyoruz)!

Öte yandan, telefon görüşmesi eşzamanlı iletişimin mükemmel bir örneğidir, çünkü en az iki kişinin aynı anda iletişim kurmasına dayanır. Basit, değil mi?

Asenkron işbirliği nedir?

Asenkron işbirliği, aynı anda çalışmadan işbirliği içinde çalışmak anlamına gelir. Dünyanın diğer ucundaki iş arkadaşınızın işten çıktığını hayal edin. Bu sırada siz kendinize bir fincan sabah kahvesi hazırlayıp, sisteme giriş yapıp, onun bıraktığı yerden devam edersiniz. İşte asenkron işbirliği budur!

Asenkron öğrenme nedir?

Peki ya asenkron eğitim? Tahmin ettiğiniz gibi. Bu eğitim modelinde, öğrenme ve öğretme aynı anda gerçekleşmez. Dersler genellikle video kaynakları olarak paylaşılan bir alana yüklenir ve öğrenciler bu dersleri ne zaman izleyeceklerini veya ödevleri ne zaman tamamlayacaklarını kendileri seçerler. Çoğu çevrimiçi kurs, asenkron öğrenme için tasarlanmıştır.

Asenkron iletişim neden önemlidir?

remote hibrit çalışma ortamında eşzamansız iletişim sanatını ustaca kullanmanın sayısız avantajı vardır. 

Asenkron iletişimin avantajları şunlardır:

  • Çalışanlar için daha iyi bir iş-yaşam dengesi, çünkü kendi yaşam tarzlarına ve zaman dilimlerine göre çalışma saatlerini kendileri belirleyebilirler.
  • Dünyanın her yerinden, hangi saat diliminde olurlarsa olsunlar insanlarla işbirliği yapma yeteneği.
  • Canlı toplantılara katılım ihtiyacının azalması, yani kimse Singapur ofisiyle görüşmek için sabah 6'da kalkmak zorunda kalmayacak.
  • Daha akıllı ve zaman açısından daha verimli iletişim araçları, yöntemleri ve ilkelerinin benimsenmesi.
  • Şeffaflık kültürü, çünkü eşzamansız iletişim, işlerin açıkça belgelendirilmesine dayanır.
  • Çalışanların üretkenliğinin artması. Çalışanların belirli saatlerde ulaşılabilir olmaları beklenmiyorsa, bildirimlerini kapatıp "derin çalışma"ya odaklanabilirler .

Asenkron iletişim, sadece istediğiniz zaman iş gününüze başlayabilmekten çok daha fazlasıdır (spoiler uyarısı: asenkron çalışmaya gevşek bir yaklaşım, bu kavramın başarılı olmasını sağlamaz). Etkili asenkron işbirliği, hem bireylerden hem de işyerinin tamamından disiplin, güven, şeffaflık, işbirliği araçları ve doğru tutum gerektirir.

Eşzamanlı ve Eşzamansız İletişim

Toplantılar harika olabilir. Verimli ve motive edici bir toplantıyı kim sevmez ki? tl;dv sanal toplantıları daha harika hale getirmek için var. Nasıl mı? Tüm toplantılarınızı değerli asenkron kaynaklara dönüştürüyoruz, böylece bir görüşmede ortaya çıkan hiçbir fikir boşluğa kaybolmuyor.

tl;dv , Zoom veya Google Meet , görüşmeye katılmayan herhangi bir iş arkadaşının toplantının önemli noktalarını hızlı bir şekilde yakalayabileceği şekildekaydeder. Bir tl;dv olarak, kaydın tamamını paylaşmanıza bile gerek yoktur. Bir clip düzenleyebilir, belirli bir anda bir iş arkadaşınızı etiketleyebilir veya sadece ekiple ilgili kısımları zaman damgası ile işaretleyebilirsiniz.

Hiç, e-posta ile halledilebilecek bir toplantıda sıkışıp kaldığınız oldu mu? Bir saat süren bir görüşmenin sadece 10 dakikası sizinle ilgili olsa bile, düzenli olarak görüşmelere katılmanız mı bekleniyor? Evet, o asenkron iletişim pastasından bir dilim almanız gerekiyor. 🥧🥧

Bizi yanlış anlamayın. Eşzamanlıiletişim bazen çok faydalıdır. Beyin fırtınası ve problem çözme, Slack, Trello ve hatta basit e-posta gibi kanallar aracılığıyla eşzamansız olarak yapılabilir, ancak yaratıcılığın akışını sağlayan gerçek zamanlı düşünmenin kendine özgü bir özelliği vardır.

Bu gerçek zamanlı işbirliğine senkronize iletişim diyoruz. Belki bir proje son derece karmaşıktır ve yanlış anlaşılmanın sonuçları çok ağırdır. Belki işyerinizde 'tüm ekibin katılımını' gerektiren kritik bir sorun vardır. Belki ilk kez yeni bir ekip arkadaşını işe alıyorsunuz. Bazı durumlarda, anlık veya 'canlı' iletişim daha uygundur.

Ancak bu "IRL" süreci açıkça çok esnek değildir. Daha fazla bağlılık ve zihinsel çaba gerektirir. Eşzamanlı iletişimde takvim çakışmaları yaygındır, birikmiş işler genellikle yeniden düzenlenmelidir, saat dilimleri baş ağrıtıcı hale gelir ve bazen *GASP* fiziksel bir yere seyahat etmemiz bile beklenir (!?!?!).

İyi haber şu ki, teknoloji ve işe karşı daha açık fikirli bir yaklaşım sayesinde, giderek daha fazla sayıda görev senkronize iletişime daha az bağımlı hale geliyor. (Yaşasın remote devrimi!).

Bu, daha fazla günlük iş görevini ve hatta uzun vadeli projeleri eşzamansız olarak üstlenebileceğimiz anlamına gelir. Bir iş yeri eşzamansız iletişim ilkelerini ne kadar çok benimser, o kadar esnek ve dayanıklı hale gelir. Yaşasın!

( İş yeri dışında asenkron iletişimin daha az takdir edildiği yadsınamaz bir gerçektir.)

Asenkron iletişim araçları ve tekniklerinin bazı örnekleri nelerdir?

Asenkron iletişimi başarıya ulaştırmanın pek çok farklı yolu vardır. Asenkron yöntemler ve araçlar tek başına veya birbirleriyle kombinasyon halinde kullanılabilir. Her şeyi otomatik olarak bir araya getiren pek çok araç ve platform mevcuttur. İş yeriniz asenkron iletişime geçiyorsa dikkate almanız gereken bazı hususlara göz atalım.

Mesajlaşma Platformları

Slack, WhatsApp, E-posta, Intercom ve hatta Facebook Messenger gibi uygulamaların tümü, iş arkadaşlarınızın daha sonra alabilecekleri mesajlar bırakmak için kullanılabilir. Harika bir tatilde olduğunuzu belirten küçük bir palmiye ağacı logosu gösteriyor olsanız bile, iş arkadaşlarınızın mesajları döndüğünüzde güvenli ve sağlam bir şekilde sizi bekliyor olacak. Hatta Slack, belirli bir tarih ve saat için mesajlar planlamanıza bile olanak tanır.

Proje Yönetimi Araçları

Bunlardan seçim yapabileceğiniz çok sayıda seçenek var. Monday, Atlassin, Trello, Basecamp, Asana ve Notion… Daha fazla söze gerek var mı? Sektörünüz, işiniz veya odak noktanız ne olursa olsun, bilgi ve planlama ekosistemi oluşturmanıza yardımcı olacak araçlar mevcuttur. Burada belgeleri yükleyebilir, notlar ekleyebilir, görevler atayabilir ve projeler planlayabilirsiniz. Söylemeye gerek yok, bu araçlar asenkron ekipler için vazgeçilmezdir. Proje yönetim araçları sayesinde, ekibinizle tek bir kez bile konuşmadan tüm projeyi gerçekleştirebilirsiniz.

Asenkron Toplantılar ve Video

Loom veya Slack ile ekran kaydı yapıyor ya da tl;dv ile Zoom kaydediyor olun tl;dv video asenkron iletişimin en etkili araçlarından biridir tl;dv Video, bireylerin duygusal nüanslarını, ifade gücünü ve kişiliğini yakalar.

Ekran kayıtları ile, yeni bir yazılımın demosunu kendiniz kaydedebilir ve ardından bu eğitim kaynağını paylaşılan bir alana yükleyebilirsiniz. Zoom ve tl;dv gibi Google Meet uzantıları ile, kullanıcı araştırma oturumlarından, aday görüşmelerinden, satış görüşmelerinden ve sunumlardan önemli anları clip iş arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. Onlar da kendi zamanlarında kolayca bu bilgileri edinebilirler.

Burada kendimizi övmek istemiyoruz, ancak tl;dv toplantı yazılımınızla tl;dv kullanarak, tüm ekiple paylaşabileceğiniz birçok güzel not, vurgu ve hatta transkript ekleyebilirsiniz. 

İşyerinde neden eşzamansız iletişim benimsenmelidir?

Artık ne olduğunu biliyoruz, peki asenkron iletişim size ve ekibinize nasıl fayda sağlayabilir?

Asenkron iletişim zaman kazandırır

Zaman değerli bir kaynaktır. Birçok kişi zamanın insan yapımı bir kavram olduğunu savunsa da ve Einstein bile zamanın bir illüzyon olduğunu söylese de (tamam, fazla felsefiye kaçmayalım...), zaman – en azından iş dünyasında – hem sınırlı hem de sabittir. Bir son teslim tarihiniz varsa... eh, son teslim tarihiniz vardır.

Ancak, görevlerinizi tamamlayabilmek için başkalarının görevlerini yerine getirmesini bekleyerek tüm zamanınızı harcıyorsanız, üretken ve mutlu olmak yerine zamanınızı boşa harcadığınızı ve genel olarak harika bir hayat sürmediğinizi fark edeceksiniz.

İstediğiniz kadar zaman ayırabilirsiniz, ancak üretim departmanından Simon toplantıda olduğu için size "evet/hayır" cevabı vermezse, öğle yemeğiniz midenize geri gelene kadar masanızdaki sandalyede dönüp duracaksınız.

İşinizin temelinde asenkron bir iş akışı benimseyerek, 'diğer iş'in cevabının eninde sonunda geleceğini bilerek, kendi inisiyatifinizle diğer görevleri kapatıp tamamlama iznine sahip olacaksınız.

Sonuç? Daha fazla iş yapılır ve yapılacaklar listesindeki tüm maddeleri tamamlayarak dopamin salgısı yaşarsınız. Simon sonunda toplantısından kaçar ve siz de cevabınızı alırsınız.

Asenkron iletişim zihinsel sağlık için daha iyidir

It also allows you to adopt some pretty neat concepts that can supercharge your productivity to make that >*iLluSioN*< of time really count.

Pomodoro'nun gücünden yararlanmaktan Deep Work'ü ustalaşmaya kadar, eşzamansız iletişim size uygun gördüğünüz şekilde bir iş günü oluşturma gücü verir. Artık saatin kölesi olmak yok, iş arkadaşlarınızın sizi rahatsız etmesi yok. Sadece kafanızı işinize verin ve istediğiniz sonucu elde edene kadar çalışın.

Öğle arasında spor salonuna gitmek için zaman bulup bulamayacağınızı düşünmek zorunda kalmadığınızı hayal edin. Slack mesajına hemen cevap vermek zorunda hissetmediğinizi ve önemli kısımların daha sonra sizin için belgeleneceğini bilerek rahatça toplantıyı reddettiğinizi hayal edin.

Biraz daha uzun uyumaktan veya zihinsel sağlığınız için çok önemli olan bu zamanı ayırmaktan dolayı suçluluk duymayacağınızı göreceksiniz. İşler yine de yapılır ve yüksek standartlarda yapılır.

Bariz nedenlerden dolayı, asenkron çalışmanın sağladığı esneklik, daha iyi bir iş-yaşam dengesi ve daha fazla üretkenlik içerir. Bir çalışan geç saatlere kadar uyumayı ve akşamları işlerini hızla bitirmeyi tercih ediyorsa, asenkron çalışma ona bunu yapma imkanı sunar! Asenkron çalışma ortamları, tükenmişliği önleyebilir ve hastalık izinlerini azaltabilir.

 

 
 
 
 
 
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

tl;dv @tldview) tarafından paylaşılan bir gönderi

(Asenkron işbirliği, daha iyi bir iş-yaşam dengesi VE üretkenliğin anahtarıdır – bu, her iki taraf için de kazançlı bir durumdur!)

Belgeleri ustaca kullanın ve bir daha asla notlarınızı kaybetmeyin

#asynclife'ın en harika yanlarından biri, artık hiçbir not, fikir veya mesajı kaybetmeyecek olmanızdır.

İnsan zihni mucizevi olabilir, ancak sınırları vardır. Beynin çalışma hafızası, fiziksel olarak aynı anda dörtten fazla şeyi hatırlayamaz. Bu nedenle, yoğun ve hızlı tempolu bir ortamda, birden fazla görev, proje ve teslim tarihi ile uğraşırken, bir şey söylendiğinde onu anında unutmak çok kolaydır. Herkes, bir raporu e-postayla göndermeyi veya önemli bir belgeyi imzalamayı unuttuğunu fark ettiğinde, kan donduran o anı yaşamıştır.

Neyse ki, tüm asenkron iletişim yazıya dökülüp belgelendiği için tek bir not bile kaybetmezsiniz. *Phew*

Not defterine yazdığın ve hemen sonra kaybettiğin bazı eylem noktalarını unutmayacaksın. Mary'nin beyin fırtınası oturumu sırasında söylediklerini unutamazsın, çünkü bunlar tl;dv (ve ayrıca aranabilir!) yer alıyor.

Her şey için MAKBUZ vardır.

Artık hiçbir fikir gözden kaçmayacak ve doğru zaman geldiğinde uygulanmak için bekleyen bir dizi parlak fikre sahip olacaksınız.

Asenkron iletişim, dürüstlük ve şeffaflık kültürünü oluşturur.

İnsanların internette neden kötü davranabildiğini biliyor musunuz? Bunun nedeni "çevrimiçi disinhibisyon" denen küçük bir şey. Trolling yapmak hoş bir şey olmasa da (#BeNice), bu psikolojik kavram aslında daha açık bir iletişim biçimi yaratabilir — özellikle de kendilerini daha içe dönük olarak görenler için.

"Bu görünmezlik, insanlara normalde yapmayacakları yerlere gitme ve şeyler yapma cesareti verir." Suler

Aynı açık çevrimiçi iletişim fikrini eşzamansız bir çalışma senaryosuna uygulayarak, bireylerin otoriteye karşı endişe duymaları daha az olası hale gelir.

Bireyler, söylediklerini tam olarak planlamak için zaman ve alana sahip olmanın yanı sıra, yargılanma veya alay edilme korkusu olmadan daha dürüst ve özgürce konuşabilirler. Bu da, insanların korkmadan fikirlerini paylaşmalarına, anında yanıt bekleyen birinin baskısı olmadan yanıtlarını düşünmek için zaman ayırmalarına ve genel olarak iletişimin daha düşünceli olmasına olanak tanır.

Eşzamanlı iletişimin dezavantajları var mı?

Şimdiye kadar her şey kulağa harika geliyor, değil mi?

Elbette, ancak asenkron iletişimde aşılması gereken bazı zorluklar vardır. Tüm işyerleri, asenkron iletişimi kültürlerine dahil edecek kadar olgun değildir. Kuruluşunuz asenkron çalışmayı hayata geçirecekse, güven, temel iletişim ilkeleri üzerinde uyum ve asenkron teknoloji konusunda yetkinlik olması gerekir.

Doğru protokoller ve etkili iletişim ile zorluklar elbette en aza indirilebilir. 

Yanlış iletişim

Bu çok önemli bir konu. Asenkron işbirliğinin işe yaraması için, insanlar sözlerinin nasıl yorumlanabileceğine son derece dikkat etmelidir.

Mesaj göndermek harika, ama hiç bir bölüm müdüründen "Konuşmamız gerek" gibi belirsiz ve kötümser bir mesaj aldınız mı?

Sonuçta, bunların %99'u tamamen masum mesajlardır, ancak kolayca korku uyandırabilirler.

Buna karşı koymanın bir yolu, iletişim için video ve ses kullanmaktır. Video toplantıların gerçek zamanlı olarak yapılması gerekmese de, kaydedilmiş bir video, alıcının aşırı analizini azaltan bağlam ve nüanslar ekleyebilir. Ses tonu, vücut dili ve genel tonlama gibi unsurlar beyninizin "Ahhh, bu bir tehdit değil" demesine yardımcı olabilir.

İletişim için video biraz abartılı mı olur? Endişelenmeyin! Mesajınıza dostça bir emoji veya meme ekleyin. Tam olarak "profesyonel" olmasa da, basit bir gülen yüz anında endişeyi ortadan kaldırabilir. 😊😊😊

İzolasyon

İnsanlar sosyal varlıklardır. Öyle olmadığını ısrarla söylesek bile, aslında her gün diğer insanlarla etkileşime girmeye ihtiyacımız vardır.

Günleri yalnız geçiriyorsanız, biraz moraliniz bozulabilir. Ofiste çalışırken, çoğumuz iş yerinde kurduğumuz sosyal ilişkileri doğal kabul ediyorduk. Şimdi ise birçok kişi, su sebilinde Karen ile yaptıkları sohbetlere sandıklarından daha fazla bağımlı olduklarını fark etti.

Bazı insanlar bu nedenle ortak çalışma alanlarını tercih ediyor. Diğerleri ise bir kafede veya plajda insanlarla çevrili (Kıskanmıyoruz, gerçekten kıskanmıyoruz...😢) – peki ya diğerleri? Onlar ise bir ay boyunca evden çıkmadıklarını ve Mayıs ayından beri aynı eşofmanı giydiklerini fark edebilirler.

Yine, video iletişimi bu izolasyon döngüsünü kırmanın harika bir yoludur ve asenkron olarak da yapılabilir.

Aynı şekilde, izolasyonu aşmanın bir başka yolu da mesajlaşma uygulamalarını sadece iş için kullanmak değildir. Meslektaşlarınız ve çalışanlarınızla iletişim kurun, onlara komik bir TikTok videosu gönderin veya sadece "Merhaba" demek için sesli mesaj bırakın.

Neyse ki, asenkron çalışmanın esnekliği, çalışanların sosyal yaşamlarına daha fazla zaman ayırmalarına ve odaklanmalarına da olanak tanır. Çalışırken çok fazla zamanınızı yalnız geçirdiğinizi fark ederseniz, her gün en az bir sosyal (işle ilgili olmayan) aktivite yapmayı alışkanlık haline getirmeye değer.

Zaman gecikmesi

Asenkron modelde gecikmeler olabilir. Şu anda bir yanıt almanız gerektiğini fark edebilirsiniz, ancak yanıtı verecek kişi 12 saat ileride ve hak ettiği uykusunu alıyor olabilir.

Mesajları takip etmek için ping atmaya başlamak cazip gelse de, bu durum bazı basit eylemlerle düzeltilebilir.

Kesin son tarihler belirleyin ve ulaşılması gereken küçük hedefler koyun, böylece ihtiyacınız olduğunda cevabınızı alacağınızı bilirsiniz.

Ayrıca, önceliklendirme için bir "trafik ışığı" sistemi de uygulayabilirsiniz. Kırmızı, sarı, yeşil. Bu, meslektaşlarınıza çok acil bir durum olduğunda haber verecektir. Ancak bu, herkesin dikkatli olması ve "kırmızı"yı idareli kullanmasına da bağlıdır.

Toplantıların ana noktalarını özetlemek de iş arkadaşlarınızın zamanından tasarruf etmenin bir yoludur. tl;dv kullanarak önemli toplantı anlarına zaman damgası ekleyin veya görüşme sırasında ekip arkadaşlarınızı doğrudan etiketleyin.

Sınır kayması

Bazen bunu anlamayan bir kişi olur. Genellikle bu kişi geçmişte biraz zehirli bir çalışma ortamı yaşamış biridir. Bu kişi konsepti kabul eder gibi başını sallar ve gülümser, ancak sonra kabul edilebilir sınırları zorlamaya başlar. Evet, birine saat 2'de gelecek haftaki raporla ilgili mesaj atabilirsiniz, ancak hayır, hemen ardından 17 mesajla onu takip etmeyin.

Bu, "adil oyun" kuralları hakkında iletişim kurarak ve uyum sağlayarak çözülebilir. Neyin kabul edilebilir, neyin kabul edilemez olduğu konusunda bir kültür oluşturun. Suçluları cezalandırmak yerine, neden bu eylemleri gerçekleştirdiklerini araştırın.

Belki de bir teslim tarihi nedeniyle stres altındadırlar. Belki de çok fazla işleri olduğunu düşünüyorlar ya da kişisel bir sorunla uğraşıyorlar. Açık bir şekilde iletişim kurarak ve herkes için sınırlar belirleyerek, bu kavram daha etkili bir şekilde işleyebilir.

 

 
 
 
 
 
Bu gönderiyi Instagram'da görüntüle
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

tl;dv @tldview) tarafından paylaşılan bir gönderi

(Asenkron olarak çalışırken sınırlar koymaya dikkat etmelisiniz…)

Biz ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Asenkron İletişim

Herkesin belirli saatlerde hazır bulunmasının beklendiği eski çalışma şekli, etkili remote ile uyumlu değildir. Her zaman iş arkadaşlarının aynı anda aynı yerde olması gereken bazı iş yerleri olacaktır, ancak neredeyse her zaman daha fazla görevi eşzamansız hale getirmek için bir alan vardır. Birçok işletme için, işlerin en az %90'ı remote eşzamansız olarak yapılabilir.

Sınırlar, beklentiler ve iyi iletişimden oluşan sağlam bir temel (ayrıca tl;dv gibi asenkron güç araçları da emrinizde) ile ekibinizin yaratıcılığını, üretkenliğini ve refahını ortaya çıkaran inanılmaz bir iş kurabilirsiniz. 

Asenkron yaşam tarzını benimsemeye hazır mısınız? tl;dv, büyük Hall & Oates'in sözlerini yeniden ifade etmek gerekirse, 🎵♬ Asenkron hayallerinizi gerçekleştirmek için buradayız, (Sen, sen, sen, ooh ooh ooh, sen) 🎵♬

Felsefemizi yaşıyor ve soluyoruz. Tüm ekibimiz %100 remote %100 asenkron çalışıyor. Ayrıca, Zoom Google Meet için ödüllü bir asenkron işbirliği aracı geliştirdik, bu da asenkronun gücünün en iyi kanıtı değil mi?