Makine öğrenimindeki gelişmeler ve daha verimli işbirliği araçlarına yönelik küresel talep, yapay zeka toplantı asistanı pazarının olağanüstü bir hızla büyümesini sağlıyor. Bu pazarda, MeetRox (ve birkaç Meetrox alternatifi) Portekizce konuşulan dünyada önemli bir oyuncu olarak öne çıkıyor. Brezilya merkezli bu yapay zeka destekli satış destek platformu, Portekizce konuşulan pazarlar için özel olarak tasarlanmıştır. Satış görüşmelerini optimize etmek için özel olarak tasarlanan MeetRox, telefon entegrasyonu, doğru transkripsiyon, CRM otomasyonu ve eyleme geçirilebilir analitiği bir araya getirerek satış sürecini kolaylaştırır.

MeetRox, Portekizce, İspanyolca ve İngilizce konuşan satış ekipleri için çok dilli desteğe odaklanmasıyla öne çıkıyor. Bu, dilsel nüansların ve kültürel tercihlerin iletişimi büyük ölçüde etkilediği Latin Amerika'daki işletmeler için hayati bir araç haline getiriyor. Manuel veri girişi, tutarsız takip işlemleri veya yapılandırılmamış performans değerlendirmeleriyle uğraşan satış ekipleri için MeetRox, bölgesel iş uygulamalarına uygun bir çözüm sunuyor.

MeetRox'un özelliklerini, fiyatlarını ve sınırlamalarını ayrıntılı olarak inceleyeceğiz. Ayrıca, toplantı sonrası daha hızlı içgörüler, daha düşük maliyetler veya gelişmiş satış koçluğu araçları arayan ekiplere daha uygun olabilecek alternatifleri de keşfedeceğiz.

Portekizce konuşan bir satış ekibinin parçası olun ya da çok dilli özelliklere sahip küresel araçları keşfedin, bu kılavuz MeetRox'un işletmeniz için doğru seçim olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacaktır.

MeetRox'un Kahramanı
Kaynak: MeetRox

MeetRox nedir?

MeetRox, gelişmiş çağrı transkripsiyonu, CRM otomasyonu ve performans analizi yoluyla işletmeleri desteklemek için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir satış destek aracıdır. Brezilya'da geliştirilen platformun ana odak noktası, Portekizce konuşan satış ekiplerinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamaktır, ancak İspanyolca ve İngilizce için de destek sunmaktadır. MeetRox, sıkıcı görevleri otomatikleştirerek, çağrı analizini iyileştirerek ve eyleme geçirilebilir içgörülerle daha iyi takip imkanı sağlayarak satış ekiplerini güçlendirmeyi amaçlamaktadır.


En basit ifadeyle, MeetRox satış görüşmelerini kaydedip, transkripsiyonunu yapıp analiz ederek kritik kalıpları ortaya çıkarır ve ekip performansını iyileştirir. Salesforce, Pipedrive ve HubSpot gibi popüler CRM'lerle entegre olan bu araç, idari masrafları en aza indirerek satış temsilcilerinin anlaşmaları tamamlamaya odaklanmalarını sağlar. Telefon öncelikli yaklaşımı, hem geleneksel hem de VoIP çağrı sistemlerinin desteklenmesini sağlayarak çeşitli sektörler için çok yönlü bir çözüm sunar.


MeetRox'u özellikle değerli kılan şey, satış koçluğuna verdiği önemdir, özellikle de Portekizce dilinde (bu hizmeti sunan araçların çoğu öncelikle Amerikan İngilizcesine odaklanmaktadır). Satış senaryolarına göre çağrı puanlama ve otomatik özetleme gibi özellikleriyle, temsilcilerin kaçırılan fırsatlar veya zayıf itiraz yönetimi gibi iyileştirme yapabilecekleri alanları belirler. Latin Amerika'da faaliyet gösteren veya çok dilli transkripsiyon yeteneklerine ihtiyaç duyan işletmeler için MeetRox, küresel potansiyele sahip güzel bir yerelleştirilmiş çözüm sunar.


Ancak, MeetRox'un güçlü yönleri telefon entegrasyonları ve satışa özel özelliklerinde yatarken, bazı sınırlamaları da bulunmaktadır. Çağrı sonrası işlem süreleri yavaş olabilir ve e-posta şablonları için manuel iş akışları ek adımlar gerektirir. Ayrıca, yüksek fiyatlandırması daha küçük ekiplerin platformu benimsemesini engelleyebilir. Bu konuyu biraz daha ayrıntılı olarak inceleyeceğiz.

Kaynak: MeetRox
Kaynak: MeetRox

MeetRox'un temel özellikleri nelerdir?

MeetRox, üretkenliği artırmak, satış iş akışlarını kolaylaştırmak ve satış ekiplerinin sonuçlarını iyileştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir özellik paketi sunduğunu iddia ediyor. İşte temel işlevlerinin objektif bir dökümü:

AI Destekli Toplantı Kaydı ve Transkripsiyonu

Bu alandaki diğer birçok araç gibi, MeetRox da her satış görüşmesini zahmetsizce yakalayıp belgelediğini iddia ediyor. Bunu aşağıdaki özelliklerle yapıyor:

  • Çağrı Kaydı: Yüksek kaliteli video toplantılarını (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) ve geleneksel VoIP çağrılarını kaydeder, hiçbir detayın kaçırılmamasını sağlar.
  • Çok Dilli Transkripsiyon: İngilizce, İspanyolca ve Portekizce dillerinde %95'in üzerinde doğrulukla transkripsiyon hizmeti sunarak çok dilli ekiplerin dil engellerini azaltmasına yardımcı olur.
  • Aranabilir Transkriptler: Kullanıcıların anahtar kelimeleri arayarak belirli anları hızlı bir şekilde bulmalarını sağlar, böylece takip ve inceleme sırasında zaman kazanılır.

Sorunsuz CRM Otomatik Doldurma

Birçok satış elemanının hayatının baş belası, ana dilleri ne olursa olsun, CRM'yi doldurmaktır. MeetRox, CRM entegrasyon özellikleriyle manuel veri girişini azaltmayı ve doğruluğu artırmayı amaçlamaktadır:

  • Otomatik Veri Kaydı: Önemli noktalar dahil olmak üzere toplantı ayrıntılarını Salesforce, HubSpot, Pipedrive ve Zoho gibi CRM'lerle otomatik olarak senkronize eder.
  • Gerçek Zamanlı Güncellemeler: CRM kayıtlarını güncel tutar, işbirliğini geliştirir ve güvenilir veriler sağlar.
  • Eylem Odaklı Takip: Toplantı bilgilerini doğrudan CRM kişileriyle ilişkilendirerek görev takibi ve takipleri kolaylaştırır.

Akıllı Satış Görüşmesi Puanlama

Satış ekiplerinin performansını artırmasına ve satışları tamamlama şansını artırmasına yardımcı olmak için tasarlanan MeetRox, aşağıdakiler aracılığıyla içgörüler sunar:

  • Performans Metrikleri: Satış senaryolarına veya playbooks bağlı kalınarak aramaları puanlar ve iletişimde tutarlılığı teşvik eder.
  • Boşlukları belirleme: Çözülmemiş itirazlar veya sorulmamış sorular gibi kaçırılan fırsatları, eyleme geçirilebilir geri bildirimlerle vurgular.
  • Stratejik Koçluk: Yöneticilere, hedef odaklı koçluk stratejileri geliştirmek ve ekip becerilerini güçlendirmek için içgörüler sağlar.

AI Tarafından Oluşturulan Toplantı Özetleri

Piyasadaki diğer birçok araç gibi, MeetRox da otomatik toplantı özetleri ile zaman tasarrufu sağlamak ve netlik, hatırlama ve iletişimi iyileştirmeyi amaçlamaktadır:

  • Özel Özetler: Her toplantının özetini, önemli noktalar, müşterinin sorunları ve uygulanabilir sonraki adımlar dahil olmak üzere kısa ve öz bir şekilde sunar.
  • Zaman Kazandıran Otomasyon: Özetleri otomatik olarak derleyerek, satış temsilcilerinin müşteri etkileşimine odaklanmalarına olanak tanır.
  • İşbirliğine Hazır: Özetleri CRM platformlarına entegre eder veya ekip genelinde uyum sağlamak için e-posta yoluyla paylaşır.
  • Özel İçgörüler: Müşterinin hedef ve amaçlarına uygun olarak, konuşmanın nüanslarına göre önerileri uyarlar.

Gelişmiş Etkileşim Metrikleri ve İçgörüler

Tüm bu bilgilerle MeetRox, satış stratejilerini optimize etmeyi amaçlayarak çağrı dinamiklerini daha derinlemesine anlama imkanı da sunar:

    • Katılım Analizi: Stratejileri iyileştirmek için konuşma süresi dengesi, yanıt oranları ve katılımcı katılımı gibi ayrıntılı metrikler sunar.
    • Duygu Analizi: Tereddüt veya coşku gibi duygusal ipuçlarını algılar, proaktif itirazların ele alınmasını ve daha iyi bir ilişki kurulmasını sağlar.
    • Rakip Bahsetmeleri: Çağrılarda rakiplerin bahsedilmesini takip ederek, temsilcilerin satış konuşmalarını gerçek zamanlı olarak ayarlamasına olanak tanır.
    • Satış Eğilimi İzleme: Başarılı çağrı modellerini belirleyerek, yöneticilerin etkili stratejileri tüm ekipler arasında tekrarlayabilmelerini sağlar.

E-posta Şablonları ve Yapay Zeka İyileştirmesi

Toplantının ardından MeetRox, aşağıdaki özelliklerle toplantı sonrası iletişime geçer:

    • Otomatik E-posta Önerileri: Toplantı tartışmalarına ve tanımlanan sonraki adımlara göre e-posta şablonlarını otomatik olarak önerir.
    • Basit Kopyala-Yapıştır İşlevi: Kullanıcılar bu şablonları platformdan kopyalayıp e-posta gövdesine yapıştırmalıdır.
    • AI Destekli İyileştirmeler: Şablonları iyileştirme ve geliştirme özelliği içerir, netlik ve etkinlik için ayarlamalar önerir.
    • Özel Şablon Oluşturma: Kullanıcıların, AI asistanını kullanarak platform içinde doğrudan şablonlar oluşturmasına ve iletişimi belirli ihtiyaçlara göre özelleştirmesine olanak tanır.

 

MeetRox için geri bildirimler ve yorumlar nelerdir?

İnternette araştırma yapan MeetRox, kullanıcı tabanından, özellikle Portekizce konuşulan pazarlarda faaliyet gösteren satış ekiplerinden çeşitli geri bildirimler aldı. Kullanıcı yorumlarında ve demo görüşlerinde birkaç tekrar eden tema öne çıktı:

Olumlu Geri Bildirim

Yüksek Transkripsiyon Doğruluğu

Kullanıcılar, MeetRox'un özellikle Portekizce ve İspanyolca dillerinde sunduğu hassas çok dilli transkripsiyon özelliklerini sürekli olarak övüyor. Bu özellik, çağrı sonrası analiz sırasında hataları azaltmada etkili olduğu için sıklıkla öne çıkarılır ve ekiplerin iletişimlerinde netlik ve doğruluğu korumalarına olanak tanır.

Sorunsuz CRM Entegrasyonları

Platformun Salesforce, HubSpot ve Zoho gibi popüler CRM'lerle entegrasyonu, genellikle önemli bir zaman tasarrufu olarak öne çıkarılır. Ekipler, MeetRox'un toplantı ayrıntılarını otomatik olarak kaydetmesini, manuel veri girişi ihtiyacını azaltmasını ve iş akışı verimliliğini artırmasını takdir ediyor.

Satış Playbook

MeetRox'un çağrı puanlama özelliği, koçluk fırsatlarını belirleme ve satış senaryolarına uyumu ölçme yeteneği ile büyük beğeni topladı. Satış playbooks göre konuşmaları puanlayarak, yöneticiler eksiklikleri kolayca belirleyebilir ve ekiplerine eyleme geçirilebilir geri bildirimler sağlayabilir.

*“Meetrox, ekibimin ve bireysel sunumlarımın geriye dönük değerlendirme sürecine ve sürekli iyileştirilmesine yardımcı oluyor.”

Kaynak: Capterra
*Bu metin Portekizce'den çevrilmiştir.

Eleştirel Geri Bildirim

Gecikmeli Çağrı Sonrası İşleme

*“Kayıtların yüklenmesi uzun zaman alıyor, özellikle de 4 saatten uzun olanlar.”

Kaynak: Capterra
*Bu metin Portekizce'den çevrilmiştir.

Zor Raporlama Entegrasyonu

Kullanıcılar, MeetRox'un ayrıntılı özetler sunmasına rağmen, konuşma süresi, arama süresi ve notlar gibi temel ölçümleri çıkarmak zor olabileceğini bildiriyor. Bu verilerin harici sistemlerle entegrasyonu sorunsuz gerçekleşmiyor ve bazı kullanıcılar bunu zahmetli buluyor.

Kullanıcı Deneyimi Zorlukları

*“..çağrı olayına yol açan ilk başlığı bilmiyorsanız, belirli bir çağrıyı bulmak zordur.”

Kaynak: Capterra
*Bu metin Portekizce'den çevrilmiştir.

Fiyatlandırma Konuları

Küçük ekipler, özellikle ücretsiz bir seviye veya daha düşük maliyetli bir seçenek bulunmaması nedeniyle fiyatlandırma modelini pahalı buluyor. Bu da, sınırlı bütçeye sahip şirketler için erişilebilirliği azaltıyor.

MeetRox'un fiyatı nedir?

MeetRox, özel özelliklerini ve bölgesel odak noktasını yansıtan bir premium fiyatlandırma modeli benimsemiştir. Fiyatlandırma yapısının ayrıntılı dökümü aşağıda verilmiştir:

Fiyatlandırma Kademeleri

  • Lite Plan: Kullanıcı başına aylık 159 R$ — Transkripsiyon, çağrı kaydı ve temel CRM entegrasyonları (
    , örneğin HubSpot, PipeDrive, RD CRM, Zoho CRM ve Ploomes) dahildir. Kurulum ücreti: 1.000 R$.
  • Pro Plan: Kullanıcı başına aylık 299 R$ — Çağrı puanlama, otomatik CRM otomatik doldurma ve gelişmiş analitik gibi özellikler ekler.
    Kurulum ücreti: 6.000 R$.
  • Tam Plan: Kullanıcı başına aylık 599 R$ — Özelleştirmeler, Analytics AI (otomatik içgörüler), Salesforce ,
    öncelikli destek ve API erişimi dahildir. Kurulum ücreti: 12.000 R$.

İndirimler

  • Ödeme İndirimleri:
    • Aylık: İndirim yok.
    • Üç aylık: %5 indirim.
    • Yıllık: %20 indirim.
  • Takım İndirimleri:
    • 1-10 kullanıcı: İndirim yok.
    • 11-30 kullanıcı: %10 indirim.
    • 31+ kullanıcı: %15 indirim.

Kademelere Göre Temel Özellikler

Lite Planı:

  • Aramaların %100'ünün otomatik transkripsiyonu ve özetleri.
  • Saha Kalitesi El Kitabı (skor kartları).
  • Zaman çizelgesi geri bildirimi (yorumlar).
  • Kullanıcı başına aylık sınırsız video görüşmesi kayıt saati.
  • Sınırsız misafir kullanıcı (konferans görüşmesine katılmayanlar).
  • Popüler CRM'lerle temel entegrasyonlar.

Pro Plan:

  • Tüm Lite özellikleri ve ayrıca:
  • Atış Kalitesi (otomatik skor kartı doldurma).
  • CRM Otomatik Doldurma (CRM'ye otomatik giriş).
  • İleri Analitik İçgörüler için yapay zeka.
  • Premium entegrasyonlar.

Tam Plan:

  • Tüm Pro özellikleri, artı:
  • Salesforce .
  • Özelleştirmeler.
  • Öncelikli müşteri desteği.
  • API erişimi.

Önemli Hususlar

  • Ücretsiz Katman Yok: Bazı rakiplerinden farklı olarak, MeetRox ücretsiz bir plan sunmamaktadır, bu da daha küçük ekipleri caydırabilir.
  • Kurulum Ücretleri: Tüm planlar, seviyeye bağlı olarak 1.000 R$ ile 12.000 R$ arasında değişen kurulum maliyetlerini içerir.
  • İndirim Seçenekleri: Yıllık ödemeler veya daha büyük ekipler için sunulan indirimler, MeetRox'u orta ve büyük ölçekli kuruluşlar için daha erişilebilir hale getirir.

MeetRox'un fiyatlandırması, sunduğu özelliklerle uyumlu olsa da, daha kısıtlı bütçeye sahip ekipler veya toplantı sonrası daha hızlı içgörüler elde etmek isteyen ekipler için uygun olmayabilir.

Kaynak: MeetRox
Kaynak: MeetRox

MeetRox'un sınırlamaları

MeetRox, gelişmiş özellikleri ve kolay entegrasyonları sayesinde satış ekiplerine önemli bir değer katarken, platforma geçmeden önce sınırlamalarını da göz önünde bulundurmak önemlidir. Kullanıcıların belirttikleri zorluklara daha ayrıntılı bir şekilde bakalım:

Toplantı Sonrası İşlemlerde Gecikme

En sık bahsedilen dezavantajlardan biri, MeetRox'un toplantı kayıtlarını işlemesi ve özetleri oluşturması için gereken süredir. Çoğu durumda, bu işlem 24 saate kadar sürebilir.

  • Zamanında Takip Etme Üzerindeki Etkisi: Takip işlemlerinin birkaç saat içinde yapılması gereken yüksek baskı altındaki ortamlarda çalışan satış ekipleri, bu gecikmeyi sinir bozucu bulabilir. Anında bilgi alamamak iş akışını bozabilir ve ekiplerin fırsatlardan yararlanmaya hazırlıklı olmamasını neden olabilir.
  • Rekabetçi Dezavantaj: Hızlı gelişen sektörlerde, müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt verebilmek oyunun kurallarını değiştirebilir. Bu büyüklükteki bir gecikme, gerçek zamanlı araçlarla daha hızlı hareket edebilen rakiplere kıyasla ekipleri dezavantajlı duruma düşürebilir.

Manuel İş Akışları

MeetRox, görüşme bilgilerine dayalı olarak e-posta şablonları ve eylem öğeleri önerir, ancak bunlar e-postalara veya diğer iletişim araçlarına manuel olarak kopyalanıp yapıştırılmalıdır.

  • Ek Adımlar: Bu manuel süreç, aksi takdirde sorunsuz bir iş akışına gereksiz zorluklar ekler. Her gün düzinelerce çağrıya yanıt veren ekipler için, bu ek adımlar önemli ölçüde zaman kaybına neden olabilir.
  • Kaçırılan Otomasyon Fırsatları: AI şablon oluşturmada mükemmel bir iş çıkarmasına rağmen, e-posta platformlarıyla entegrasyon eksikliği, kullanıcıların takip e-postalarını doğrudan gönderememesi veya planlayamaması anlamına geliyor. Bu durum, MeetRox'un vaat ettiği genel verimlilik artışını sınırlıyor.

Yüksek Maliyet

MeetRox'un premium fiyatlandırma modeli, özellikle küçük ve orta ölçekli satış ekipleri olmak üzere kullanıcılar arasında yaygın bir endişe kaynağı olmuştur.

  • Sınırlı Erişilebilirlik: Ücretsiz bir seviye veya daha düşük maliyetli giriş seviyesi seçeneği olmadan, MeetRox, bütçeye duyarlı ancak yine de satış optimizasyon araçlarına erişime ihtiyaç duyan yeni kurulan şirketler ve daha küçük ekipler için daha az uygun hale gelir.
  • Değer ve Maliyet: Büyük kuruluşlar platformun özelliklerinin masrafları haklı çıkardığını düşünebilirken, daha küçük ekipler, özellikle platformun tüm özelliklerini tam olarak kullanmıyorlarsa, yeterli yatırım getirisi (ROI) elde etmekte zorlanabilirler.

Sınırlı Esneklik

MeetRox, Portekizce konuşan ekipler için çok dilli bir arayüz ve gerçekten sağlam bir destek sunarken, tasarımı ve özellikleri daha geniş, küresel bir kitleye aynı derecede uygun olmayabilir.

  • Bölgesel Odak: Portekizce veya İspanyolca konuşulan pazarların dışında faaliyet gösteren ekipler, platformun optimizasyonlarının iş akışları için daha az uygun olduğunu düşünebilirler. Bu odak, çeşitli uluslararası ekiplere sahip kuruluşlar için platformun cazibesini sınırlayabilir.
  • Arayüz Sınırlamaları: Çok dilli olmasına rağmen, bazı kullanıcılar arayüzün belirli öğelerinin özellikle Portekizce konuşan kullanıcılara yönelik olduğunu ve diğer dillerde çalışanlar için öğrenme eğrisini daha dik hale getirdiğini belirtmiştir.

Bot Katılımı Planlama Gerektirir

MeetRox botunun bir toplantıya katılabilmesi için belirli adımların izlenmesi gerekir:

  • Zorunlu Davet: Bot, toplantıya katılmak için takvim davetiyesi gerektirir. Örneğin, bir kullanıcı toplantı bağlantısı oluşturup katılımcıları anında davet ederse, bot çalışmayacaktır. Takvim davetiyesi önceden oluşturulmalıdır.
  • Hazırlık Süresi: MeetRox, botun toplantı başlamadan en az 10 dakika önce katılmasını planlamanızı önerir. Böylece bot sorunsuz bir şekilde bağlanabilir ve toplantı verilerini yakalamaya hazır hale gelebilir.

MeetRox'a 5 Alternatif

Bu nedenle, MeetRox, ağırlıklı olarak Portekizce konuşuyorsanız veya Latin Amerika'da satış veya diğer işlevleri yürütüyorsanız, kullanımı en sezgisel ve doğal araç gibi görünebilir, ancak bazı potansiyel alternatifler de mevcuttur.

1. tl;dv

Nedir:
Küresel ekipler için tasarlanmış bir toplantı asistanıdır ve canlı transkripsiyon, kayıt ve CRM entegrasyonları sunar. Portekizce dahil olmak üzere birçok dili destekler, bu da onu yerel veya uluslararası alanda faaliyet gösteren Brezilya şirketleri için mükemmel bir seçim haline getirir.

Neden Kullanmalı:
tl;dv , MeetRox'tan daha hızlı toplantı sonrası içgörüler ve freemium planıtl;dv . Portekizce konuşan müşteriler ve uluslararası ortaklıklar dahil olmak üzere, gerçek zamanlı çözümler ve çok dilli destek gerektiren ekipler için özellikle uygundur.

Temel Özellikler:

  • Canlı Transkripsiyon: Portekizce ve 30'dan fazla dilde %95'in üzerinde doğruluk oranı sağlayarak, farklı ekipler için hassas dokümantasyon sunar.
  • Zaman damgalı notlar: Toplantı kayıtlarında sorunsuz gezinme imkanı sunarak takip işlemleri için zaman kazandırır.
  • CRM Entegrasyonları: Salesforce HubSpot gibi araçlarla kolayca senkronize olur, veri girişini otomatikleştirir ve verimliliği artırır.

Fiyatlandırma:
Küçük ekipler için ücretsiz paket mevcuttur. Premium planlar kullanıcı başına aylık 18 dolardan başlar, bu da büyüyen işletmeler için uygun maliyetli bir seçenek sunar.

Brezilya takımları için neden önemli:
tl;dvgerçek zamanlı transkripsiyon ve bölgesel dilleri destekleme özelliği, çok dilli yeteneklerin giderek daha fazla talep gördüğü Brezilya'nın büyüyen teknoloji ortamına çok iyi uyum sağlıyor.

2. Gong.io

Nedir:
Satış görüşmelerini analiz etmek ve performansı iyileştirmek için eyleme geçirilebilir içgörüler sağlamak üzere tasarlanmış bir platformdur. Gong.io, müşteri etkileşimlerini ve anlaşma sürecini inceleyerek ekiplerin stratejilerini iyileştirmelerine yardımcı olmaya odaklanmaktadır.

Neden Kullanmalı:
Gong.io, müşteri davranışını değerlendirme ve satış süreçlerindeki fırsatları ortaya çıkarma yeteneği sayesinde, veriye dayalı iyileştirmelere odaklanan ekipler için mükemmel bir seçimdir. Karmaşık veya yüksek değerli anlaşmaları yöneten kuruluşlar için özellikle değerlidir.

Temel Özellikler:

  • Konuşma Analizi: Müşteri etkileşimlerini izler ve değerlendirir, iyileştirilmesi gereken alanları belirler.
  • Anlaşma Takibi: Satış süreçlerindeki ilerlemeyi izleyerek riskleri veya fırsatları ortaya çıkarır.
  • Satış Geri Bildirimi: Çağrı sırasında veya sonrasında teknikleri geliştirmek için hedefli öneriler sunar.
  • CRM Entegrasyonları: Salesforce gibi platformlarla çalışarak satış verilerini etkili bir şekilde birleştirir ve kullanır.

Fiyatlandırma:
Organizasyonel ihtiyaçlara uygun olarak talep üzerine özelleştirilmiş fiyatlandırma sunulmaktadır. Ancak oldukça pahalıdır ve Gong tl;dv makalemizde bu konuya daha ayrıntılı olarak değiniyoruz .

Brezilya takımları için neden önemli:
Gong.io'nun ayrıntılı içgörüler sağlama yeteneği, satış stratejilerini geliştirmek isteyen Brezilya şirketleri için çok uygun. Güçlü analitik araçlar sunsa da, fiyatlandırma yapısı büyük bütçeli büyük kuruluşlar için daha uygun olabilir.

3. ZoomInfo'dan Chorus.ai

Nedir:
Satış ekiplerinin konuşma analizi ve ayrıntılı içgörüler aracılığıyla yaklaşımlarını iyileştirmelerine yardımcı olan yapay zeka destekli bir platform.

Neden Kullanmalı:
Chorus.ai, etkileşimleri değerlendirmek ve performansı iyileştirmek için araçlar sunarak ekip gelişimini destekler. Çağrıları gözden geçirme ve ekip üyelerini koçluk yapmaya odaklanması, satış hedeflerine doğru tutarlı bir ilerleme sağlar.

Temel Özellikler:

  • Çağrı Transkripsiyonu: İnceleme için müşteri görüşmelerinin doğru kayıtlarını sağlar.
  • Pipeline Insights: Anlaşmanın ilerleyişini takip eder ve eylem gerektiren alanları vurgular.
  • Takım Gelişimi: Koçluk ve eğitim yoluyla tekniklerin geliştirilmesi için rehberlik sunar.
  • CRM Entegrasyonu: Verileri merkezileştirmek Salesforce gibi platformlarla senkronize olur.

Fiyatlandırma:
İş gereksinimlerine uygun fiyatlandırma detayları talep üzerine sağlanabilir.

Brezilya takımları için neden önemli:
Chorus.ai'nin koçluk ve eğitime verdiği önem, becerilerini geliştirmek ve verimliliklerini artırmak isteyen takımları destekler. Süreçlerini iyileştirmek ve takım performansını artırmak isteyen işletmeler için cazip bir seçenektir.

İlgilenenler, Chorus tl;dv inceleyin. 

4. Avoma

Nedir:
Transkripsiyon, özetler ve analizler sağlayarak satış süreçlerini kolaylaştıran bir toplantı asistanı.

Neden Kullanmalı:
Avoma , doğru dokümantasyon ile toplantı sonuçlarını takip etmek ve daha iyi karar verme için içgörüler sağlamak için araçları birleştiren dengeli bir yaklaşımAvoma . Uygun fiyatı ve dil desteği, farklı büyüklükteki işletmeler için uygun olmasını sağlar.

Temel Özellikler:

  • Çok Dilli Transkripsiyon: Portekizce, İspanyolca ve İngilizceyi destekler, bu da onu Latin Amerika'daki ekipler için çok yönlü hale getirir.
  • Toplantı Özetleri: Telefon görüşmelerine dayalı olarak net eylem planları ve takip adımları oluşturur.
  • Veri Otomasyonu: Salesforce HubSpot gibi CRM'lerle verileri senkronize ederek iş akışlarını basitleştirir.
  • Performans Metrikleri: Toplantı sonuçlarını takip ederek eğilimleri ve iyileştirilmesi gereken alanları belirler.

Fiyatlandırma:
Planlar, kullanıcı başına aylık 19 dolardan başlar ve bu da onu küçük ekipler için erişilebilir bir seçenek haline getirir.

Brezilya'daki ekipler için neden önemli:
Avomadil yetenekleri ve uygun fiyatları, fazla harcama yapmadan müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmek isteyen Brezilya şirketleri için idealdir.

Yan yana karşılaştırma yapmak istiyorsanız, Avoma tl;dv karşılaştıran makalemize göz atın .

5. Sybill

Nedir:
Müşteri davranışlarını analiz etmeye ve toplantılar sırasında etkileşimi izlemeye odaklanan bir yapay zeka asistanı.

Neden Kullanmalı:
Sybill , müşterilerin konuşmalar sırasında nasıl tepki verdiklerini daha derinlemesine anlamayıSybill , ekiplerin stratejilerini ayarlamasına ve daha güçlü bağlantılar kurmasına olanak tanır.

Temel Özellikler:

  • Davranış Analizi: Müşterinin tepkilerini izler ve tereddüt veya coşku gibi önemli duygusal ipuçlarını belirler.
  • Katılım Metrikleri: Katılımcıların görüşmeler sırasında ne kadar aktif olarak katıldıklarını ölçerek gelecekteki etkileşimleri iyileştirir.
  • Takip Desteği: Toplantı sonrası görevlere rehberlik etmek için net özetler oluşturur.
  • CRM Entegrasyonu: HubSpot ve Salesforce gibi araçlarla sorunsuz bir şekilde çalışır.

Fiyatlandırma:
Fiyatlandırma, iş ihtiyaçlarına göre özelleştirilir ve talep üzerine sunulur.

Brezilya'daki ekipler için neden önemli:
Sybillmüşterilerin duygularını ve bağlılığını anlamaya odaklanması, Brezilya'daki ilişki odaklı satış kültürüne çok uygundur. Eyleme geçirilebilir içgörüler sağlama yeteneği, ekiplerin yaklaşımlarını etkili bir şekilde özelleştirebilmesini garanti eder.

Sybill tl;dvSybill ? İhtiyaçlarınıza ve isteklerinize en uygun olanı hangisi? 

MeetRox, ekibiniz için en iyi araç mı?

Gördüğünüz gibi, MeetRox özellikle Portekizce konuşan satış ekipleri için güçlü bir araçtır. Telefon entegrasyonu, CRM otomasyonu ve çağrı puanlama gibi özellikler sunar. Bölgesel dillere ve satış iş akışlarına odaklanması, onu Latin Amerika'daki işletmeler için öne çıkan bir seçim haline getirir. Ancak, toplantı sonrası işlemlerin gecikmesi ve yüksek maliyetler, daha küçük veya hızlı tempolu ekipler için zorluklar oluşturabilir.

Alternatif arayanlar için, tl;dv daha hızlı iş akışları ve erişilebilir fiyatlandırma sunarken, Latin Amerika kitlesiyle çalışmak için gerekli dil becerilerini (ve daha da önemlisi, satış ve destek hizmetlerini) de sağlar. MeetRox veya alternatiflerinin doğru seçim olup olmadığına karar verirken, ekip büyüklüğü, bütçe ve iş akışı öncelikleri gibi faktörleri göz önünde bulundurun. Daha küçük ekipler için, uygun fiyat ve kullanım kolaylığı öncelikli olabilir. Öte yandan, daha büyük işletmeler, kapsamlı entegrasyonlar ve gelişmiş özellikler sunan platformlardan yararlanabilir.

Ayrıca, satış sürecinizin niteliği de seçiminizi etkilemelidir. Birden fazla kıtada ve dilde çalışan uluslararası ekipler için, tl;dv gibi güçlü çoklu dil desteği sunan platformlar, dil engellerini etkili bir şekilde aşmak için çok önemli tl;dv .

Müşteri desteği ve onboarding deneyimlerini de değerlendirmek faydalı olacaktır. MeetRox'un bölgesel odaklanması, Latin Amerika ekiplerine biraz daha kişiselleştirilmiş destek sunarken, diğer platformlar daha geniş bir küresel kapsama alanı ve eğitim kaynakları sağlayabilir. Harika

Sonuç olarak, en iyi toplantı asistanı, ekibinizin iş akışlarıyla sorunsuz bir şekilde uyum sağlayan, üretkenliği artıran ve bütçenize uygun olan asistanlardır. Ekibinizin özel ihtiyaçlarını, sektör gereksinimlerini ve uzun vadeli büyüme planlarını değerlendirmek için zaman ayırmak, satış hedeflerinize ulaşmak için en etkili platformu seçmenize yardımcı olacaktır.