AI 회의 보조 시장은 머신러닝의 발전과 보다 효율적인 협업 도구에 대한 전 세계적인 요구에 힘입어 놀라운 속도로 성장하고 있습니다. 그 중에서도 포르투갈어권에서 주목할 만한 업체로 떠오르고 있는 MeetRox는 몇 가지 Meetrox 대안과 함께 주목할 만한 업체입니다. 이 브라질의 AI 기반 영업 지원 플랫폼은 포르투갈어권 시장을 위해 특별히 설계되었습니다. 영업 통화를 최적화하도록 맞춤화된 MeetRox는 전화 통신 통합, 정확한 트랜스크립션, CRM 자동화, 실행 가능한 분석 기능을 결합하여 영업 프로세스를 간소화합니다.
MeetRox는 포르투갈어, 스페인어, 영어를 사용하는 영업팀을 위한 다국어 지원에 중점을 둔다는 점에서 차별화됩니다. 따라서 언어적 뉘앙스와 문화적 선호도가 커뮤니케이션에 큰 영향을 미치는 라틴 아메리카의 비즈니스에 필수적인 도구입니다. 수동 데이터 입력, 일관성 없는 후속 조치 또는 구조화되지 않은 성과 검토로 어려움을 겪고 있는 영업팀에게 MeetRox는 지역 비즈니스 관행에 부합하는 솔루션을 제공합니다.
MeetRox의 기능, 가격 및 제한 사항에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 또한 미팅 후 더 빠른 인사이트, 저렴한 비용 또는 향상된 영업 코칭 도구를 원하는 팀에게 더 적합한 대안을 살펴볼 것입니다.
포르투갈어를 사용하는 영업팀의 일원이든 다국어 기능을 갖춘 글로벌 도구를 찾고 있든, 이 가이드는 MeetRox가 여러분의 비즈니스에 적합한지 결정하는 데 도움이 될 것입니다.
MeetRox란 무엇인가요?
MeetRox는 고급 통화 녹음, CRM 자동화, 성과 분석을 통해 비즈니스를 지원하도록 설계된 AI 기반 영업 지원 도구입니다. 브라질에서 개발된 이 플랫폼의 주요 초점은 포르투갈어를 사용하는 영업팀의 고유한 요구 사항을 해결하는 데 있지만 스페인어와 영어도 지원합니다. MeetRox는 지루한 작업을 자동화하고 통화 분석을 개선하며 실행 가능한 인사이트를 통해 더 나은 후속 조치를 보장함으로써 영업팀의 역량을 강화하는 것을 목표로 합니다.
간단히 말해, MeetRox는 영업 통화를 캡처, 기록 및 분석하여 중요한 패턴을 발견하고 팀 성과를 개선합니다. 이 도구는 Salesforce, Pipedrive, HubSpot과 같은 인기 있는 CRM과 통합되어 관리 오버헤드를 최소화하므로 영업 담당자는 거래 성사에 집중할 수 있습니다. 전화 우선 접근 방식을 채택하여 기존 통화 시스템과 VoIP 통화 시스템을 모두 지원하므로 다양한 산업 분야에서 다용도로 사용할 수 있습니다.
특히 포르투갈어로 영업 코칭에 중점을 둔다는 점이 MeetRox의 가장 큰 장점입니다(이를 제공하는 많은 도구가 미국식 영어를 우선으로 하는 반면). 영업 스크립트에 대한 통화 점수 및 자동 요약과 같은 기능을 통해 영업 담당자가 기회를 놓치거나 이의 제기를 제대로 처리하지 못하는 등 개선할 수 있는 부분을 파악할 수 있습니다. 라틴 아메리카에서 사업을 운영하거나 다국어 트랜스크립션 기능이 필요한 기업의 경우 MeetRox는 글로벌 잠재력을 갖춘 훌륭한 현지화 솔루션을 제공합니다.
그러나 MeetRox의 강점은 전화 통합 및 영업 관련 기능에 있지만 한계가 있습니다. 통화 후 처리 시간이 느릴 수 있으며 이메일 템플릿의 수동 워크플로로 인해 추가 단계가 추가됩니다. 또한 프리미엄 요금제로 인해 소규모 팀이 플랫폼을 채택하지 못할 수도 있습니다. 이에 대해서는 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
MeetRox의 주요 기능은 무엇인가요?
MeetRox는 생산성 향상, 영업 워크플로우 간소화, 영업팀의 성과 개선을 위해 설계된 포괄적인 기능 모음을 제공한다고 주장합니다. 다음은 핵심 기능에 대한 객관적인 분석입니다:
AI 기반 회의 녹음 및 트랜스크립션
이 분야의 다른 많은 도구와 마찬가지로 MeetRox는 모든 영업 대화를 손쉽게 캡처하고 문서화할 수 있다고 주장합니다. 이를 위해 다음과 같은 기능을 제공합니다:
- 통화 녹음: 고품질 화상 회의(Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) 및 기존 VoIP 통화를 녹음하여 세부 사항을 놓치지 않습니다.
- 다국어 트랜스크립션: 영어, 스페인어, 포르투갈어로 95% 이상의 정확도로 트랜스크립션을 제공하여 다국어 팀이 언어 장벽을 줄일 수 있도록 도와줍니다.
- 검색 가능한 트랜스크립트: 사용자가 키워드를 검색하여 특정 순간을 빠르게 찾을 수 있으므로 후속 조치 및 검토 시 시간을 절약할 수 있습니다.
원활한 CRM 자동 완성
모국어와 상관없이 많은 영업 사원의 골칫거리는 CRM을 작성하는 것입니다. MeetRox는 CRM 통합 기능을 통해 수동 데이터 입력을 줄이고 정확도를 향상시키는 것을 목표로 합니다:
- 자동화된 데이터 로깅: 주요 사항을 포함한 회의 세부 정보를 Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho와 같은 CRM과 자동으로 동기화합니다.
- 실시간 업데이트: CRM 기록을 최신 상태로 유지하여 협업을 강화하고 신뢰할 수 있는 데이터를 보장합니다.
- 행동 중심의 후속 조치: 미팅 인사이트를 CRM 연락처에 직접 연결하여 작업 추적 및 후속 조치를 간소화하세요.
지능형 영업 통화 점수
영업팀이 성과를 개선하고 판매를 성사시킬 가능성을 높일 수 있도록 설계된 MeetRox는 다음과 같은 인사이트를 제공합니다:
- 성과 지표: 영업 스크립트 또는 playbooks 준수 여부에 따라 통화 점수를 매겨 일관성 있는 커뮤니케이션을 장려합니다.
- 부족한 부분 파악하기: 해결되지 않은 이의 제기나 미처 묻지 못한 질문 등 놓친 기회를 실행 가능한 피드백으로 강조 표시합니다.
- 전략 코칭: 관리자에게 목표에 맞는 코칭 전략을 개발하고 팀 스킬을 강화할 수 있는 인사이트를 제공합니다.
AI가 생성한 회의 요약
시중의 다른 많은 도구와 마찬가지로 MeetRox는 자동화된 회의 요약 기능을 통해 시간을 절약하고 명확성, 회상 및 커뮤니케이션을 개선하고자 합니다:
- 맞춤형 요약: 주요 요점, 고객 불만 사항, 실행 가능한 다음 단계를 포함하여 각 회의에 대한 간결한 개요를 제공합니다.
- 시간 절약 자동화: 자동으로 요약을 작성하여 영업 담당자가 고객 참여에 집중할 수 있도록 합니다.
- 협업 준비 완료: 요약을 CRM 플랫폼에 통합하거나 이메일을 통해 공유하여 팀 전체에 맞게 조정할 수 있습니다.
- 맞춤형 인사이트: 대화의 뉘앙스에 따라 고객의 목표와 목적에 맞게 권장 사항을 조정합니다.
고급 인터랙션 지표 및 인사이트
이 모든 정보를 통해 MeetRox는 통화 역학에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 영업 전략을 최적화할 수 있는 가능성도 제공합니다:
- 참여 분석: 대화 시간 균형, 응답률, 참가자 참여도와 같은 세분화된 지표를 제공하여 전략을 구체화할 수 있습니다.
- 감정 분석: 망설임이나 열정과 같은 감정적 신호를 감지하여 선제적인 이의 제기 처리와 관계 개선을 가능하게 합니다.
- 경쟁사 멘션: 통화에서 경쟁사에 대한 언급을 추적하여 담당자가 실시간으로 피치를 조정할 수 있도록 합니다.
- 영업 동향 모니터링: 성공적인 통화 패턴을 파악하여 관리자가 팀 전체에 효과적인 전략을 복제할 수 있도록 지원합니다.
이메일 템플릿 및 AI 개선
미팅 자체에 이어서 MeetRox는 다음과 같은 기능을 통해 미팅 후 커뮤니케이션으로 이동합니다:
- 자동화된 이메일 제안: 미팅 토론 및 정의된 다음 단계를 기반으로 이메일 템플릿을 자동으로 제안합니다.
- 간단한 복사-붙여넣기 기능: 사용자는 플랫폼에서 이러한 템플릿을 복사하여 이메일 본문에 붙여넣기만 하면 됩니다.
- AI 기반 개선: 템플릿을 다듬고 개선하여 명확성과 효과를 위해 조정을 제안하는 기능이 포함되어 있습니다.
- 맞춤형 템플릿 생성: 사용자가 AI 어시스턴트를 사용하여 플랫폼 내에서 직접 템플릿을 생성하여 특정 요구사항에 맞게 커뮤니케이션을 조정할 수 있습니다.
MeetRox에 대한 피드백 및 리뷰는 무엇인가요?
웹을 통해 사용자 기반, 특히 포르투갈어권 시장에서 활동하는 영업팀으로부터 다양한 피드백을 받았습니다. 사용자 리뷰와 데모 인사이트에서 몇 가지 반복되는 주제가 강조되었습니다:
긍정적인 피드백
높은 전사 정확도
사용자들은 특히 포르투갈어와 스페인어의 정확한 다국어 트랜스크립션 기능에 대해 MeetRox를 꾸준히 칭찬하고 있습니다. 이 기능은 통화 후 분석 과정에서 오류를 줄여 팀이 커뮤니케이션의 명확성과 정확성을 유지하는 데 중요한 역할을 하는 것으로 자주 언급됩니다.
원활한 CRM 통합
Salesforce, HubSpot, Zoho와 같은 인기 CRM과의 플랫폼 통합으로 시간을 크게 절약할 수 있다는 점이 자주 강조됩니다. 팀들은 미팅 세부 정보를 자동으로 기록하여 수동 데이터 입력의 필요성을 줄이고 워크플로우 효율성을 개선하는 MeetRox의 기능을 높이 평가합니다.
영업 Playbook 정렬
MeetRox의 통화 점수 매기기 기능은 코칭 기회를 파악하고 영업 스크립트 준수 여부를 측정하는 기능으로 호평을 받고 있습니다. 관리자는 playbooks 에서 영업에 대한 대화를 점수화하여 부족한 부분을 쉽게 파악하고 팀에 실행 가능한 피드백을 제공할 수 있습니다.
*"Meetrox는 저희 팀과 개인 프레젠테이션의 회고 과정과 지속적인 개선에 큰 도움이 되었습니다."
출처: Capterra
*포르투갈어에서 번역되었음을 참고하세요.
비판적 피드백
통화 후 처리 지연
*"녹화물을 업로드하는 데 시간이 오래 걸리며, 특히 4시간이 넘는 경우 더욱 그렇습니다."
출처: Capterra
*포르투갈어에서 번역되었음을 참고하세요.
어려운 보고 통합
사용자들은 MeetRox가 상세한 요약을 제공하지만 말하기 시간, 통화 시간 및 메모와 같은 기본 지표를 추출하는 것이 어려울 수 있다고 말합니다. 이러한 데이터를 외부 시스템과 통합하는 과정이 매끄럽지 않아 번거롭다는 의견도 있습니다.
사용자 경험 과제
*"...통화 이벤트가 발생한 첫 번째 제목을 모르는 경우 특정 통화를 찾기가 어렵습니다."
출처: Capterra
*포르투갈어에서 번역되었음을 참고하세요.
가격 관련 문제
특히 무료 티어나 저렴한 옵션이 없는 소규모 팀은 가격 모델이 가파르다는 것을 알게 됩니다. 따라서 예산이 제한된 회사에서는 접근성이 떨어집니다.
MeetRox 비용은 얼마인가요?
MeetRox는 특화된 기능과 지역적 초점을 반영하는 프리미엄 가격 모델을 채택하고 있습니다. 가격 구조에 대한 자세한 분석은 다음과 같습니다:
가격 계층
- 라이트 플랜: 사용자당 월 R$159 - 트랜스크립션, 통화 녹음 및 기본 CRM 통합 포함
(예: HubSpot, PipeDrive, RD CRM, Zoho CRM 및 Ploomes). 설정 수수료: R$1,000. - 프로 요금제: 사용자당 월 R$299 - 통화 점수, 자동 CRM 자동 완성 및 고급 분석과 같은 기능 추가.
설치비: R$6,000. - 전체 요금제: 사용자당 월 599달러 - 사용자 지정, 애널리틱스 AI(자동 인사이트), Salesforce 통합,
우선 지원 및 API 액세스가 포함됩니다. 설정 수수료: R$12,000.
할인
- 결제 할인:
- 월간: 할인 없음.
- 분기별: 5% 할인.
- 연간: 20% 할인.
- 팀 할인:
- 1~10명의 사용자: 할인 없음.
- 11~30명 사용자: 10% 할인.
- 31명 이상 사용자: 15% 할인.
티어별 주요 기능
라이트 요금제:
- 통화를 100% 자동 녹음 및 요약합니다.
- 피치 품질 매뉴얼(스코어카드).
- 타임라인 피드백(댓글).
- 사용자당 월 무제한 영상 통화 녹화 시간.
- 무제한 게스트 사용자(통화 참여자가 아닌 사용자).
- 인기 있는 CRM과의 기본 통합.
프로 요금제:
- 모든 Lite 기능에 더하여:
- 피치 품질(자동 스코어카드 채우기).
- CRM 자동 완성(CRM에 자동 입력).
- 인사이트를 위한 고급 애널리틱스 AI.
- 프리미엄 통합.
전체 계획:
- 모든 Pro 기능에 더하여:
- Salesforce 통합.
- 사용자 지정.
- 우선 고객 지원.
- API 액세스.
주요 고려 사항
- 무료 티어 없음: 일부 경쟁사와 달리 MeetRox는 무료 요금제를 제공하지 않기 때문에 소규모 팀에게는 부담스러울 수 있습니다.
- 설정 비용: 모든 요금제에는 티어에 따라 1,000~12,000달러의 설정 비용이 포함됩니다.
- 할인 옵션: 연간 결제 또는 대규모 팀에 대한 할인을 통해 중대형 조직에서 MeetRox를 더 쉽게 이용할 수 있습니다.
MeetRox의 가격은 기능 세트에 맞춰 책정되지만, 예산이 빠듯한 팀이나 미팅 후 더 빠른 인사이트를 원하는 팀에는 적합하지 않을 수 있습니다.
MeetRox의 한계
MeetRox는 고급 기능과 간소화된 통합을 통해 영업팀에 상당한 가치를 제공하지만, 플랫폼을 사용하기 전에 그 한계를 잘 따져보는 것이 중요합니다. 다음은 사용자들이 지적한 문제점에 대한 자세한 내용입니다:
회의 후 처리 지연
가장 자주 언급되는 단점 중 하나는 MeetRox가 회의 녹화를 처리하고 요약을 생성하는 데 걸리는 시간입니다. 대부분의 경우 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
- 적시 후속 조치에 미치는 영향: 몇 시간 내에 후속 조치가 이루어져야 하는 긴박한 환경에서 일하는 영업팀은 이러한 지연으로 인해 불만을 느낄 수 있습니다. 즉각적인 인사이트가 부족하면 워크플로우에 차질이 생기고 기회를 활용할 준비가 되어 있지 않은 팀이 될 수 있습니다.
- 경쟁 우위: 빠르게 변화하는 업계에서는 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있는 것이 판도를 바꿀 수 있습니다. 이 정도의 지연은 실시간 툴로 더 빠르게 대응할 수 있는 경쟁사에 비해 불리하게 작용할 수 있습니다.
수동 워크플로
MeetRox는 통화 인사이트를 기반으로 이메일 템플릿과 작업 항목을 제안하지만, 이를 복사하여 이메일이나 기타 커뮤니케이션 도구에 수동으로 붙여넣어야 합니다.
- 추가 단계: 이 수동 프로세스는 원활한 워크플로우에 불필요한 마찰을 더합니다. 매일 수십 건의 통화를 처리하는 팀의 경우 이러한 추가 단계는 상당한 시간 손실로 이어질 수 있습니다.
- 놓친 자동화 기회: AI가 템플릿을 생성하는 것은 훌륭하지만 이메일 플랫폼과의 통합이 부족하여 사용자가 직접 후속 이메일을 보내거나 예약할 수 없습니다. 이로 인해 MeetRox가 약속하는 전반적인 효율성 향상에 한계가 있습니다.
높은 비용
MeetRox의 프리미엄 가격 모델은 사용자들, 특히 중소규모 영업팀의 공통된 관심사였습니다.
- 제한된 접근성: 무료 티어나 저렴한 엔트리 레벨 옵션이 없는 MeetRox는 예산에 민감하지만 영업 최적화 도구에 액세스해야 하는 스타트업 및 소규모 팀에게는 적합하지 않습니다.
- 가치 대 비용: 규모가 큰 조직은 플랫폼의 기능이 비용을 정당화할 수 있지만, 소규모 팀은 특히 플랫폼의 모든 기능을 완전히 활용하지 못하는 경우 충분한 ROI(투자 수익률)를 얻기가 어려울 수 있습니다.
제한된 유연성
MeetRox는 다국어 인터페이스와 포르투갈어 사용 팀을 위한 탄탄한 지원을 제공하지만, 그 디자인과 기능이 더 광범위한 글로벌 사용자에게는 적합하지 않을 수 있습니다.
- 지역 포커스: 포르투갈어 또는 스페인어권 밖에서 활동하는 팀은 플랫폼의 최적화가 워크플로와 관련이 적다고 느낄 수 있습니다. 이러한 초점은 다양한 국제 팀을 보유한 조직에 대한 매력을 제한할 수 있습니다.
- 인터페이스 제한: 다국어 지원에도 불구하고 일부 사용자들은 인터페이스의 특정 요소가 포르투갈어를 사용하는 사용자에게만 맞춰져 있어 다른 언어로 작업하는 사용자에게는 학습 곡선이 더 가파르게 느껴진다고 지적했습니다.
봇 참여에는 계획이 필요합니다
MeetRox 봇이 미팅에 참여하려면 특정 단계를 따라야 합니다:
- 필수 초대: 봇이 미팅에 참여하려면 캘린더 초대가 필요합니다. 예를 들어 사용자가 미팅 링크를 만들고 그 자리에서 참가자를 초대하면 봇이 작동하지 않습니다. 캘린더 초대는 반드시 미리 만들어야 합니다.
- 준비 시간: 미팅 시작 최소 10분 전에 봇이 참여하도록 예약하여 원활하게 연결하고 미팅 데이터를 캡처할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
로렘 입섬 돌로르 시트 아멧, 컨설턴트 아디피싱 엘리트. 우트 엘릿 텔루스, 루투스 넥 울람코르퍼 마티스, 풀비나르 다피부스 레오.
로렘 입섬 돌로르 시트 아멧, 컨설턴트 아디피싱 엘리트. 우트 엘릿 텔루스, 루투스 넥 울람코르퍼 마티스, 풀비나르 다피부스 레오.
MeetRox의 5가지 대안
따라서 포르투갈어를 주로 사용하거나 라틴 아메리카에서 영업 또는 기타 기능을 운영하는 경우 MeetRox가 가장 직관적이고 자연스러운 도구처럼 느껴질 수 있지만, 몇 가지 잠재적인 대안이 있습니다.
1. tl;dv
소개:
글로벌 팀을 위해 설계된 회의 도우미로 실시간 트랜스크립션, 녹음 및 CRM 통합 기능을 제공합니다. 포르투갈어를 포함한 여러 언어를 지원하므로 현지 또는 국제적으로 운영되는 브라질 비즈니스에 탁월한 선택입니다.
사용 이유:
tl;dv는 부분 유료화 플랜과 MeetRox보다 빠른 미팅 후 인사이트를 제공합니다. 특히 포르투갈어를 사용하는 고객과 국제 파트너십을 포함하여 실시간 솔루션과 다국어 지원이 필요한 팀에 적합합니다.
주요 기능:
- 라이브 트랜스크립션: 포르투갈어 및 기타 30개 이상의 언어에서 95% 이상의 정확도를 달성하여 다양한 팀을 위한 정확한 문서화를 보장합니다.
- 타임스탬프가 찍힌 노트: 회의 녹화물을 원활하게 탐색할 수 있어 후속 조치에 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다.
- CRM 통합: Salesforce 및 HubSpot과 같은 도구와 쉽게 동기화하여 데이터 입력을 자동화하고 효율성을 높입니다.
가격:
소규모 팀을 위한 무료 티어. 프리미엄 요금제는 사용자당 월 $18부터 시작하므로 성장하는 비즈니스에 적합한 비용 효율적인 옵션입니다.
브라질 팀에 적합한 이유:
tl;dv는 실시간 트랜스크립션과 지역 언어 지원을 결합하여 다국어 기능이 점점 더 많이 요구되는 브라질의 성장하는 기술 환경에 잘 맞습니다.
2. Gong.io
소개:
영업 대화를 분석하고 성과 향상을 위한 실행 가능한 인사이트를 제공하도록 설계된 플랫폼입니다. Gong.io는 고객 상호 작용과 거래 진행 상황을 조사하여 팀이 전략을 개선할 수 있도록 지원하는 데 중점을 둡니다.
사용 이유:
Gong .io는 고객 행동을 평가하고 영업 파이프라인 내에서 기회를 강조하는 기능을 갖추고 있어 데이터 기반 개선에 중점을 둔 팀에게 탁월한 선택입니다. 특히 복잡하거나 고가의 거래를 관리하는 조직에 유용합니다.
주요 기능:
- 대화 분석: 고객 상호작용을 추적하고 평가하여 개선이 필요한 부분을 파악합니다.
- 거래 추적: 영업 파이프라인 전반의 진행 상황을 모니터링하여 위험이나 기회를 발견하세요.
- 영업 피드백: 통화 중 또는 통화 후에 기술 향상을 위한 맞춤형 권장 사항을 제공합니다.
- CRM 통합: Salesforce 같은 플랫폼과 연동하여 영업 데이터를 효과적으로 통합하고 활용할 수 있습니다.
가격:
조직의 필요에 따라 요청 시 맞춤형 요금제를 이용할 수 있습니다. 하지만 가격이 상당히 비싸며, 자세한 내용은 Gong vs tl;dv 문서에서 확인할 수 있습니다.
브라질 팀에 적합한 이유:
Gong .io의 상세한 인사이트 제공 기능은 영업 전략을 개선하려는 브라질 기업과 잘 어울립니다. 강력한 분석 도구를 제공하지만, 가격 구조는 상당한 예산을 가진 대규모 조직에 더 적합할 수 있습니다.
3. Chorus ZoomInfo의 .ai
제품 소개:
대화 분석과 상세한 인사이트를 통해 영업팀의 접근 방식을 개선하는 데 도움을 주는 AI 기반 플랫폼입니다.
사용 이유:
Chorus .ai는 상호 작용을 평가하고 성과를 개선하는 도구를 제공하여 팀 개발을 지원합니다. 통화 검토와 팀원 코칭에 중점을 두어 영업 목표를 향한 일관된 진전을 보장합니다.
주요 기능:
- 통화 트랜스크립션: 검토를 위해 고객 대화를 정확하게 기록합니다.
- 파이프라인 인사이트: 거래 진행 상황을 추적하고 조치가 필요한 부분을 강조 표시합니다.
- 팀 개발: 코칭과 교육을 통해 기술 향상을 위한 지침을 제공합니다.
- CRM 통합: Salesforce 같은 플랫폼과 동기화하여 데이터를 중앙 집중화합니다.
가격:
가격 세부 정보는 비즈니스 요구 사항에 맞게 요청 시 제공됩니다.
브라질 팀에 적합한 이유:
Chorus .ai는 코칭과 교육에 중점을 두어 스킬을 향상하고 효율성을 개선하려는 팀을 지원합니다. 프로세스를 개선하고 팀 성과를 향상시키고자 하는 기업에게 매력적인 옵션입니다.
관심이 있으시다면 Chorus vs tl;dv 문서를 확인하세요.
4. Avoma
제품 소개:
녹취, 요약 및 분석 기능을 제공하여 영업 프로세스를 간소화하는 회의 도우미입니다.
사용 이유:
Avoma 정확한 문서화와 회의 결과를 추적하고 더 나은 의사 결정을 위한 인사이트를 제공하는 도구를 결합하여 균형 잡힌 접근 방식을 제공합니다. 경제적인 가격과 언어 지원으로 다양한 규모의 비즈니스에 적합합니다.
주요 기능:
- 다국어 트랜스크립션: 포르투갈어, 스페인어, 영어를 지원하므로 라틴 아메리카에 있는 팀에서 다양하게 활용할 수 있습니다.
- 회의 요약: 통화 논의 내용을 바탕으로 명확한 실행 계획과 후속 조치를 만듭니다.
- 데이터 자동화: Salesforce 및 HubSpot과 같은 CRM과 데이터를 동기화하여 워크플로우를 간소화합니다.
- 성과 지표: 회의 결과를 추적하여 트렌드와 개선이 필요한 영역을 파악합니다.
가격:
요금제는 사용자당 월 $19부터 시작하여 소규모 팀도 이용할 수 있는 옵션입니다.
브라질 팀에 적합한 이유:
Avoma 의 언어 기능과 비용 효율적인 가격은 과도한 지출 없이 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하고자 하는 브라질 기업에게 이상적입니다.
나란히 비교하고 싶으시다면 Avoma 에서 tl;dv와 비교하는 글을 참조하세요.
5. Sybill
소개:
고객 행동을 분석하고 미팅 중 참여도를 추적하는 데 중점을 둔 AI 비서입니다.
사용 이유:
Sybill 대화 중에 고객이 어떻게 반응하는지에 대한 심층적인 이해를 제공하여 팀이 전략을 조정하고 더 강력한 관계를 구축할 수 있도록 합니다.
주요 기능:
- 행동 분석: 고객의 반응을 추적하고 망설임이나 열정과 같은 주요 감정 신호를 식별합니다.
- 참여 메트릭: 향후 상호 작용을 개선하기 위해 참가자가 통화 중에 얼마나 적극적으로 참여하는지 측정합니다.
- 후속 지원: 회의 후 작업을 안내하는 명확한 요약을 생성합니다.
- CRM 통합: HubSpot 및 Salesforce 와 같은 도구와 원활하게 작동합니다.
가격:
가격은 비즈니스 요구사항에 따라 맞춤화되며 요청 시 제공됩니다.
브라질 팀에 적합한 이유:
Sybill 고객의 감정과 참여를 이해하는 데 중점을 두는 것은 브라질의 관계 중심 영업 문화에 매우 적합합니다. 실행 가능한 인사이트를 제공하는 기능을 통해 팀은 효과적으로 접근 방식을 조정할 수 있습니다.
Sybill VS TL;DV? 어떤 것이 필요하고 원하는 것에 가장 적합할까요?
MeetRox가 팀에 가장 적합한 도구인가요?
보시다시피 MeetRox는 특히 포르투갈어를 사용하는 영업팀에게 강력한 도구입니다. 전화 통신 통합, CRM 자동화, 통화 스코어링과 같은 기능을 제공합니다. 지역 언어와 영업 워크플로우에 중점을 두어 라틴 아메리카의 비즈니스에 탁월한 선택이 될 수 있습니다. 하지만 회의 후 처리 지연과 높은 비용은 규모가 작거나 빠르게 변화하는 팀에게는 문제가 될 수 있습니다.
대안을 찾는 분들을 위해 tl;dv와 같은 도구는 더 빠른 워크플로와 합리적인 가격을 제공하면서도 라틴 아메리카 사용자를 대상으로 작업할 수 있는 언어 능력(그리고 중요한 영업 및 지원)을 제공합니다. MeetRox 또는 다른 대안이 적합한지 결정할 때는 팀 규모, 예산, 워크플로 우선 순위와 같은 요소를 고려하세요. 소규모 팀의 경우 경제성과 사용 편의성이 우선시될 수 있습니다. 반면에 대기업의 경우 포괄적인 통합과 고급 기능을 제공하는 플랫폼의 이점을 누릴 수 있습니다.
또한 영업 프로세스의 특성을 고려하여 선택해야 합니다. 여러 대륙과 언어에 걸쳐 일하는 국제 팀의 경우 언어 격차를 효과적으로 해소하기 위해서는 tl;dv와 같이 강력한 다국어 지원을 제공하는 플랫폼이 중요할 수 있습니다.
고객 지원과 온보딩 경험도 평가해 볼 가치가 있습니다. 다른 플랫폼은 광범위한 글로벌 범위와 교육 리소스를 제공할 수 있는 반면, MeetRox는 라틴 아메리카 팀에게 조금 더 맞춤화된 지원을 제공할 수 있습니다. 훌륭함
궁극적으로 최고의 미팅 어시스턴트는 팀의 워크플로우에 원활하게 맞추고 생산성을 향상시키며 예산 범위 내에서 사용할 수 있는 제품입니다. 시간을 들여 팀의 특정 요구사항, 업계 요구사항, 장기적인 성장 계획을 평가하면 영업 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 플랫폼을 선택하는 데 도움이 됩니다.
