Хоча кілька платформ заявляють, що вони є найкращими помічниками для проведення зустрічей на основі штучного інтелекту — наприклад, Fellow сміливо стверджує, що це «єдиний помічник для проведення зустрічей на основі штучного інтелекту та ведення нотаток, створений для внутрішніх і зовнішніх зустрічей», — конкурентне середовище свідчить про інше.

Fellow — це платформа для управління зустрічами на базі штучного інтелекту, призначена для оптимізації всього процесу зустрічей — від підготовки до подальших дій. Заснована в 2017 році Аміном Мірзаї, Айдіном Мірзаї та Самуелем Корм'є-Іїджімою, компанія Fellow, штаб-квартира якої розташована в Оттаві, Канада, зарекомендувала себе як інструмент для управління ефективністю зустрічей. Її AI Meeting Copilot підтримує понад 35 мов, пропонуючи транскрипцію, запис та підсумовування для таких платформ, як Zoom, Google Meet та Microsoft Teams. Платформа також вирізняється функціями спільного створення порядку денного, відстеженням дій у реальному часі, понад 500 шаблонами зустрічей та інтеграцією з більш ніж 50 додатками, включаючи Slack, Jira або інші альтернативи Jira, та Asana.

Поєднуючи автоматизацію з функціями, що сприяють співпраці та відповідальності, Fellow гарантує, що зустрічі не будуть просто обговореннями, а стануть практичними заходами, орієнтованими на результат. Для команд, які борються з розрізненими нотатками із зустрічей, пропущеними пунктами дій або відсутністю відповідальності, Fellow пропонує централізоване, структуроване рішення. Його аналітичні можливості також дають організаціям можливість отримати уявлення про ефективність зустрічей, допомагаючи керівникам з часом вдосконалити культуру проведення зустрічей.

Тому ми детально розглянемо пропозиції Fellow, оцінимо його функції, зручність використання та ціну, порівнявши його з альтернативними інструментами на ринку. Ми детально розглянемо твердження, зроблене ними на головній сторінці, і для команд, які шукають програмне забезпечення для управління зустрічами, ця стаття прояснить, чи відповідає Fellow їхнім потребам або чи інші платформи можуть бути більш підходящими. Розуміючи сильні сторони та потенційні обмеження Fellow, читачі можуть прийняти обгрунтовані рішення щодо оптимізації робочих процесів під час зустрічей.

Зміст
товариш-герой домашньої сторінки

Що таке Fellow?

На відміну від традиційних інструментів для створення нотаток або допомоги під час зустрічей, Fellow об'єднує спільне створення порядку денного, відстеження активних завдань та відповідальність команди в одній централізованій платформі. Це дає командам можливість ефективно готуватися, залишатися на одній хвилі під час обговорень та забезпечувати виконання рішень.

Fellow, розроблений як для внутрішніх, так і для зовнішніх зустрічей, підтримує фахівців у різних галузях, від технологій і фінансів до освіти та інших сфер. Його користувачами є керівники команд, менеджери проектів, фахівці з управління персоналом, а також будь-які організації, що прагнуть поліпшити комунікацію та підзвітність.

Fellow вирізняється інтеграцією з понад 50 додатками, такими як Slack, Asana та Jira, а також інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом, що доповнює існуючі робочі процеси. У поєднанні з потужними можливостями штучного інтелекту, він забезпечує багатомовну транскрипцію, підбиття підсумків зустрічей та автоматизовані аналітичні дані, що робить його незамінним інструментом для організацій, орієнтованих на оперативну ефективність.

Основні особливості Fellow

Fellow пропонує комплексний набір функцій, призначених для оптимізації всього циклу проведення зустрічей — від підготовки до подальших дій. Ось детальний опис основних функцій та того, чим вони вирізняють цю платформу:

1. AI Meeting Copilot

  • Запис і транскрипція: автоматично записує зустрічі та надає точні багатомовні транскрипції більш ніж 35 мовами.
  • Підсумок: Створює стислі підсумки зустрічей, виділяючи ключові моменти та пункти дій.
  • Підтримка платформ: безперебійно працює з основними платформами для проведення зустрічей, такими як Zoom, Google Meet та Microsoft Teams, гарантуючи, що жодна дискусія не буде втрачена.
  • Перевага над конкурентами: на відміну від деяких конкурентів, AI Copilot від Fellow інтегрує транскрипцію з практичними завданнями для подальших дій, що робить його комплексним інструментом для управління нарадами.

2. Спільне формування порядку денного

  • Спільні порядок денні: дозволяє членам команди вносити свої пропозиції до порядку денного засідання в режимі реального часу, сприяючи співпраці та узгодженню позицій до початку обговорення.
  • Готові шаблони: пропонує понад 500 шаблонів для індивідуальних зустрічей, перевірок команди, планування проектів тощо.
  • Налаштування: Користувачі можуть адаптувати порядок денний до конкретних потреб команди, забезпечуючи цілеспрямованість і структурованість кожного засідання.
  • Перевага над конкурентами: акцент Fellow на співпраці під час підготовчої фази допомагає командам приходити на зустрічі повністю узгодженими, що часто ігнорується багатьма альтернативними рішеннями.

3. Відстеження дій

  • Оновлення в режимі реального часу: відстежує завдання, що виконуються під час нарад, забезпечуючи підзвітність та виконання.
  • Централізована панель управління: дозволяє користувачам переглядати, призначати та оновлювати завдання безпосередньо на платформі.
  • Перевага над конкурентами: тоді як інші інструменти зосереджуються виключно на веденні нотаток, Fellow заповнює прогалину між обговоренням і виконанням.

4. Інтеграції

  • Екосистема додатків: підключається до понад 50 популярних інструментів, включаючи Slack, Asana, Jira та Trello, для оптимізації робочих процесів.
  • Синхронізація календаря: інтегрується з Google Calendar та Microsoft Outlook, спрощуючи планування та забезпечуючи доступність порядку денного зустрічей.
  • Перевага над конкурентами: широка мережа інтеграції Fellow гарантує, що команди можуть безперешкодно інтегрувати її в існуючі робочі процеси, мінімізуючи конфлікти.

5. Інсайти та аналітика

  • Показники ефективності зустрічей: надають інформацію про ефективність зустрічей, наприклад, рівень участі та дотримання порядку денного.
  • Культурні інсайти: допомагає організаціям виявляти закономірності та напрямки для вдосконалення культури проведення нарад.
  • Перевага над конкурентами: небагато інструментів для проведення зустрічей пропонують аналітику; підхід Fellow, заснований на даних, надає керівникам практичні відомості для вдосконалення їхньої діяльності.

6. Досвід користувача

  • Простота використання: інтуїтивно зрозумілий дизайн забезпечує мінімальний час навчання для нових користувачів.
  • Настроювані робочі процеси: адаптуються до різних розмірів команд і галузей, від стартапів до великих підприємств.
Приклад колеги
Джерело: Колега

Відгуки та рецензії для колег

Відгуки користувачів з таких платформ, як G2 та Capterra, надають цінну інформацію про сильні сторони Fellow та сфери, які потребують вдосконалення.

Відгуки користувачів

Позитивні відгуки:

  • Користувачі часто хвалять Fellow за його зручний інтерфейс та ефективність в організації зустрічей. Один користувач на G2 зазначив: «Fellow значно підвищив мою організованість та продуктивність під час зустрічей».
  • Інший користувач Capterra підкреслив: «Fellow чудово підходить для управління порядком денним зустрічі, ведення нотаток під час зустрічі і, що найважливіше, відстеження пунктів плану дій».

Критичні огляди:

  • Деякі користувачі відзначають складнощі з процесом адаптації та великою кількістю функцій. Один з рецензентів Capterra зазначив: «У Fellow так багато функцій, що спочатку це може лякати. Нинішня система адаптації чудова, але її можна трохи вдосконалити».
  • Подібним чином, користувач Product Hunt висловив свою думку: «Під час першого використання інтерфейс здався мені дещо занадто складним».

Експертні висновки

  • Експерти визнають Fellow комплексним інструментом для управління засіданнями. У огляді на сайті The Business Dive зазначено: «З Fellow вам більше не доведеться займатися веденням протоколів засідань або виконанням завдань... Цей інструмент забезпечує корпоративну безпеку, що дозволяє безпечно використовувати його на організаційному рівні».
  • Крім того, SaaSworthy описав Fellow як «набір інструментів, розроблений для менеджерів і команд, який дозволяє їм проводити індивідуальні зустрічі та спільно планувати порядок денний».

Загальні тенденції у відгуках

Що подобається користувачам:

  • Функції для спільної роботи: Можливість створювати спільні порядки денні нарад і робити нотатки в режимі реального часу покращує співпрацю в команді.
  • Управління завданнями: відстеження дій та їх інтеграція з календарями допомагає користувачам залишатися організованими та відповідальними.
  • Інтеграції: Сумісність з такими інструментами, як Google Suite, Slack та Asana, оптимізує робочі процеси.

Напрямки для вдосконалення:

  • Досвід адаптації: Деякі користувачі вважають початкове налаштування та процес навчання складними, що свідчить про необхідність створення більш інтуїтивних процесів адаптації.
  • Складність функцій: Широкий спектр функцій може бути надто великим, що вказує на потенційну перевагу в наданні більш докладних навчальних посібників або спрощених опцій для нових користувачів.

Скільки коштує Fellow?

Fellow пропонує ряд тарифних планів, розроблених з урахуванням різних потреб користувачів, від приватних осіб до великих організацій. Ось детальний опис кожного рівня:

Безкоштовний план

Безкоштовний план ідеально підходить для окремих осіб або невеликих команд, які тільки починають займатися управлінням зустрічами. Він включає:

  • Спільні нотатки з нарад
  • Шаблони порядку денного засідання
  • Таймер зустрічі
  • Інтеграція з сервісами Google та Microsoft
  • Zoom Slack і Zoom

Крім того, користувачі отримують до 5 записів зустрічей на кожного користувача та 180 хвилин транскрипції на кожного користувача. Дізнайтеся більше про ціни на сторінці цін Fellow.

Професійний план

Вартість плану Pro становить 7 доларів на місяць за користувача (оплата щорічно) і вимагає мінімум 5 користувачів. Він призначений для невеликих команд, які потребують розширених функцій. Він включає всі можливості безкоштовного плану, а також:

  • Нотатки з можливістю пошуку та експорту
  • Автоматизація зустрічей
  • Інтеграція з інструментами управління проектами, такими як Jira, Asana, ClickUp, Trello та іншими
  • Інтеграція Confluence та Notion

Цей рівень надає 25 записів зустрічей та 900 хвилин транскрипції на кожного користувача.

Бізнес-план

За ціною 10 доларів на місяць за користувача (оплата щорічно) з мінімальною кількістю 10 користувачів, бізнес-план підходить організаціям, які потребують комплексного AI-супроводу зустрічей. Він включає всі функції плану Pro, а також:

  • Можливості зворотного зв'язку під час зустрічей
  • Інтеграція Salesforce HubSpot
  • Шаблони зустрічей для всієї організації
  • Блокування нотаток для додаткової безпеки

Користувачі отримують 100 записів зустрічей і 18 000 хвилин транскрипції на кожного користувача.

План для підприємств

План «Enterprise» розроблений спеціально для великих організацій, яким потрібні розширені функції контролю та безпеки. Він включає всі функції плану «Business», а також:

  • Аналітика зустрічей в масштабах організації
  • Підказки щодо політики зустрічей
  • Надання прав користувачам та делегований доступ
  • Інтеграція з Okta та OneLogin
  • Додаткові опції, такі як OKR та 360 Feedback

Цей рівень надає 150 записів зустрічей та 27 000 хвилин транскрипції на кожного користувача. Ціни встановлюються індивідуально, виходячи з вимог організації.

Економічна ефективність у порівнянні з конкурентами

Ціни Fellow є конкурентоспроможними на ринку програмного забезпечення для управління зустрічами. Наприклад, альтернативні варіанти, такі як Avoma від 19 доларів на місяць за користувача, тоді як tl;dv пропонує безкоштовний тариф з надійними функціями, включаючи необмежену кількість записів зустрічей та можливості транскрипції.

Короткий виклад колеги з AI
Джерело: Колега

Недоліки та обмеження Fellow

Хоча Fellow пропонує комплексний набір функцій для управління нарадами, користувачі виявили певні недоліки та обмеження, які можуть вплинути на його ефективність у конкретних сценаріях:

Перевантаження функціями та крива навчання

Деякі користувачі вважають, що широкий набір функцій Fellow є надто складним, особливо на початковому етапі освоєння. Багатство функціональних можливостей може ускладнити новим користувачам навігацію та повне використання платформи. Один з рецензентів на Capterra зазначив: «У Fellow так багато функцій, що спочатку це може здатися занадто складним».

Обмеження платформи

Продуктивність Fellow може відрізнятися на різних платформах. Деякі користувачі повідомляли про періодичні проблеми із синхронізацією з настільною програмою, що може порушувати безперервність робочого процесу. Крім того, хоча Fellow інтегрується з різними інструментами, глибина та надійність цих інтеграцій можуть не відповідати очікуванням усіх користувачів. Наприклад, один із користувачів зазначив: «У нас немає простого способу інтегрувати це з іншими нашими інструментами управління проектами».

Сценарії, в яких колега може не бути найкращим варіантом

  • Невеликі команди або окремі користувачі: Для дуже невеликих команд або окремих користувачів комплексні функції Fellow можуть виявитися надмірними, а вартість може бути невиправданою порівняно з простішими та доступнішими альтернативами.
  • Організації з налагодженими системами: Компаніям, які вже мають системи управління засіданнями та відстеження проектів, може здатися зайвим впроваджувати Fellow, особливо якщо він не інтегрується з їхніми існуючими інструментами.
  • Користувачі, які шукають простоту: Особи або команди, які шукають простий, мінімалістичний інструмент для створення нотаток та планів зустрічей, можуть вважати широкі функції Fellow зайвими та потенційно громіздкими.

5 найкращих альтернатив Fellow

Хоча Fellow пропонує комплексне рішення для управління засіданнями, існує кілька альтернативних варіантів з унікальними функціями та структурою цін, які можуть краще відповідати конкретним потребам організації. Оцінка цих варіантів може допомогти командам вибрати інструмент, який відповідає їхнім робочим процесам і цілям.

1. tl;dv

Що це: передовий інструмент на базі штучного інтелекту, який революціонізує управління зустрічами завдяки безперебійному запису, транскрибуванню та узагальненню зустрічей на таких платформах, як Google Meet, Zoom та Microsoft Teams.

Чому варто використовувати: tl;dv що жодна деталь не буде пропущена, пропонуючи такі функції, як розпізнавання мовця, багатомовна підтримка та підсумки, створені за допомогою штучного інтелекту. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та надійна інтеграція з такими інструментами, як Slack, Notion та різними CRM, оптимізують робочі процеси, що робить його незамінним активом для команд, які прагнуть підвищити продуктивність та покращити співпрацю.

  • Автоматичний запис і транскрипція зустрічей на різних платформах.
  • Підтримка понад 30 мов.
  • Інтеграція з понад 5000 інструментами, включаючи CRM-системи.
  • Підсумки зустрічей та висновки, сформовані за допомогою штучного інтелекту.

Ціни: Пропонує безкоштовний тариф з необмеженою кількістю записів і транскриптів. Тариф Pro доступний за 20 доларів на місяць за користувача і надає розширені функції, такі як інтеграція CRM і нотатки про зустрічі на основі штучного інтелекту. Ціни для підприємств встановлюються індивідуально, виходячи з конкретних потреб.

Для кого це: Команди та організації, яким потрібні комплексні записи та транскрипції зустрічей, особливо ті, що працюють у багатомовних середовищах. 

2. Шпинат (раніше Hypercontext)

Що це: платформа, орієнтована на покращення командних зустрічей за допомогою спільних порядків денних, нотаток із зустрічей та відстеження завдань.

Навіщо це використовувати: Spinach підкреслює важливість узгодженості дій команди, інтегруючи встановлення цілей з управлінням нарадами, сприяючи відповідальності та прозорості.

  • Спільні порядки денні засідань та ведення нотаток у режимі реального часу.
  • Встановлення цілей та їх відстеження відповідно до завдань команди.
  • Інтеграція з такими інструментами, як Slack і Google Workspace.
  • Механізми зворотного зв'язку для підвищення ефективності нарад.

Ціни: Пропонує безкоштовний план з базовими функціями. Преміум-плани починаються від 5 доларів на місяць за користувача, додаючи розширені функції та інтеграції.

Для кого це: Команди, які прагнуть поєднати управління зустрічами з відстеженням цілей для підвищення продуктивності та узгодженості дій.

3. Fireflies.ai

Що це: Асистент для зустрічей на базі штучного інтелекту, який записує, транскрибує та аналізує розмови з різних платформ для зустрічей.

Чому варто використовувати: Fireflies.ai забезпечує безперебійну інтеграцію між різними платформами, що робить його універсальним для організацій, які використовують різноманітні засоби комунікації.

  • Автоматичний запис і транскрипція зустрічей на таких платформах, як Zoom, Microsoft Teams і Google Meet.
  • Транскрипти з можливістю пошуку та тегами ключових слів.
  • Функції співпраці для обміну та коментування нотаток із зустрічей.
  • Інтеграція з CRM та інструментами управління проектами.

Ціни: Безкоштовний тариф з обмеженою кількістю кредитів на транскрипцію. Професійні тарифи починаються від 10 доларів на місяць за користувача і пропонують необмежену кількість транскрипцій та додаткові функції.

Для кого це: Організації, яким потрібен універсальний помічник для проведення зустрічей, здатний інтегруватися з різними платформами та інструментами. Порівняйте його з tl;dv Fireflies.ai.

4. Otter.ai

Що це: послуга транскрипції, яка перетворює усну мову в письмовий текст, підходить для зустрічей, лекцій та інтерв'ю.

Чому варто використовувати: Otter.ai відомий своєю точністю транскрипції та зручним інтерфейсом, що робить його доступним для окремих користувачів і команд.

  • Транскрипція в режимі реального часу з ідентифікацією мовця.
  • Інструменти для спільної роботи, що дозволяють обмінюватися та редагувати транскрипти.
  • Інтеграція з Zoom автоматичного транскрибування зустрічей.
  • Мобільні додатки для транскрибування на ходу.

Ціни: Безкоштовний тариф включає 600 хвилин транскрипції на місяць. Преміум-тарифи починаються від 8,33 доларів на місяць і пропонують розширені функції та збільшені ліміти транскрипції.

Для кого це: Особи та невеликі команди, яким потрібні надійні послуги транскрипції для зустрічей та інтерв'ю. Дізнайтеся більше з tl;dv Otter.

5. Avoma

Що це: Штучний інтелект-асистент для зустрічей, який записує, транскрибує та аналізує зустрічі, щоб надати корисну інформацію.

Чому варто використовувати: Avoma своєю орієнтацією на аналіз розмов, пропонуючи аналітику, яка допомагає покращити продажі та взаємодію з клієнтами.

  • Автоматичний запис і транскрипція зустрічей.
  • Підсумки та плани дій, сформовані за допомогою штучного інтелекту.
  • Аналітика розмов для виявлення тенденцій та областей, що потребують вдосконалення.
  • Інтеграція з CRM та інструментами для співпраці.

Ціни: Пропонує безкоштовний тариф з базовими функціями. Преміум-тарифи починаються від 15 доларів на місяць за користувача і надають розширені аналітичні функції та інтеграції.

Для кого це: Команди з продажу та обслуговування клієнтів, які прагнуть використовувати інтелектуальні технології для підвищення ефективності роботи та поліпшення відносин з клієнтами. Дивіться детальне порівняння tl;dv Avoma.

Чи варто це робити? 

Хоча Fellow позиціонує себе як комплексний інструмент для управління зустрічами, його недоліки та різноманітність конкуруючих платформ підкреслюють, що він може не підходити для кожної команди. Його широкий набір функцій може здатися надто складним для нових користувачів, а процес адаптації часто критикують за те, що він не враховує цю складність.

Для невеликих команд або окремих осіб вартість і складність освоєння можуть переважати потенційні переваги, особливо якщо доступні простіші або більш доступні інструменти.


Конкурентний ринок пропонує безліч альтернатив, які не тільки не поступаються можливостям Fellow, але й часто перевершують їх у певних сферах. Наприклад, tl;dv чудовий інструмент для запису та транскрибування зустрічей, який забезпечує оптимізований та зручний підхід для команд, що надають пріоритет детальному документуванню без зайвих функцій.


Набір функцій та інтеграції Fellow можуть бути привабливими для великих організацій із специфічними потребами, але для більшості користувачів його складність та вартість роблять його менш доступним, ніж альтернативні рішення, що пропонують більш цільові рішення.