Найкращі диктофони для зустрічей для команд продажів допомагають перетворити кожен дзвінок на джерело цінної інформації, подальших дій та можливостей для укладення угод. У продажах кожне слово має значення, але покладатися на пам'ять або накидані нотатки може призвести до пропущення деталей, забутих дій та втрати доходу.

Продажі відбуваються дуже швидко. Клієнти висувають ключові заперечення, переговори змінюються в режимі реального часу, і одна-єдина думка може вирішити долю угоди. Без точного способу фіксації, аналізу та реагування на розмови, команди продажів ризикують втратити цінну інформацію.

Записники для зустрічей вирішують цю проблему, автоматизуючи процес ведення нотаток, узагальнюючи ключові висновки та інтегруючись безпосередньо з CRM-системами. Багато інструментів йдуть ще далі, пропонуючи аналітичні дані на основі штучного інтелекту, рекомендації з навчання продажів та інформацію про угоди, щоб допомогти командам вдосконалити свій підхід.

У цьому посібнику ми розглянемо п'ять найкращих програм для запису зустрічей для команд продажів у 2025 році, розповімо про їхні найвизначніші функції, ціни та те, як вони можуть допомогти вашій команді продавати розумніше, швидше здійснювати подальші дії та укладати більше угод.

Зміст

Чому відділи продажів повинні використовувати пристрої для запису зустрічей?

Успіх у продажах залежить не тільки від чудового презентаційного виступу — важливо запам'ятати ключові деталі, реагувати стратегічно та вдосконалювати процес продажу з часом. Але людська пам'ять не є надійною. Дослідження кривої забування Еббінгауза показує, що люди забувають 40% нової інформації протягом 24 годин і до 80% протягом тижня, якщо вони активно не закріплюють її. Для торгових представників, які працюють з декількома угодами, це означає, що важлива інформація про клієнтів, заперечення та проблемні моменти можуть бути втрачені, якщо у них немає системи для фіксації та перегляду розмов.

Окрім пам'яті, торгові представники також стикаються з когнітивним перевантаженням. Згідно з дослідженням Національного центру біотехнологічної інформації (NCBI) , людський мозок може одночасно утримувати в робочій пам'яті лише від чотирьох до семи фрагментів інформації. У динамічному процесі продажів цього недостатньо, щоб відстежувати все, особливо коли представники також мають справу з запереченнями, відповідають у режимі реального часу та розробляють стратегію наступного кроку. Записники зустрічей знімають це психічне навантаження, гарантуючи, що нічого не буде втрачено, і дозволяючи представникам зосередитися на розмові, а не метушитися, роблячи нотатки.

Команди продажів, що керуються даними, постійно випереджають конкурентів. Дослідження компанії McKinsey показало, що компанії, які використовують аналітику на основі штучного інтелекту в продажах, мають на 5-10% вищий ріст доходів, ніж ті, що покладаються на традиційні методи. Це пояснюється тим, що записуючі пристрої на базі штучного інтелекту не просто зберігають розмови, а й аналізують їх. Виявляючи закономірності в успішних угодах, виділяючи заперечення та пропонуючи коучинг на основі даних, ці інструменти допомагають командам продажів постійно вдосконалювати свій підхід.

Поєднуючи кращу утримання, зменшене психічне навантаження та інсайти на основі штучного інтелекту, ці інструменти допомагають командам продажів укладати більше угод, швидше та з більшою впевненістю.

Ключові функції, на які слід звернути увагу при виборі диктофона для зустрічей з клієнтами

Не всі пристрої для запису зустрічей призначені для команд продажів. Правильний інструмент повинен не тільки записувати розмови, а й аналізувати, систематизувати та безперешкодно інтегруватися в процес продажів. Високоякісний пристрій для запису зустрічей гарантує, що торгові представники витрачають менше часу на адміністративну роботу і більше часу на продаж.

Ось основні функції, на які слід звернути увагу:

  • Підсумки та транскрипції на основі штучного інтелекту
  • Інтеграції з CRM
  • Розпізнавання голосу та пошук за ключовими словами
  • Коучинг з продажу та відстеження ефективності
  • Простота використання

Підсумки та транскрипції на основі штучного інтелекту

Торгові представники повинні зосередитися на продажах, а не на написанні нотаток. Транскрипції на основі штучного інтелекту гарантують, що кожне слово розмови буде записано, а розумні резюме виділяють дії, заперечення та подальші кроки. Це усуває необхідність ручного запису нотаток. Такі інструменти, як tl;dv , особливо добре tl;dv для цього, надаючи миттєві та високоточні резюме зустрічей, завдяки чому торгові команди можуть залишатися залученими до розмов, не турбуючись про те, що пропустять важливі деталі.

Інтеграції з CRM

Ефективність записувача зустрічей залежить від його здатності інтегруватися з вашою екосистемою продажів. Безперебійна інтеграція з Salesforce, HubSpot та іншими CRM-системами означає, що більше не потрібно копіювати та вставляти нотатки або вручну оновлювати етапи угоди. tl;dv синхронізує інформацію про зустрічі з вашою CRM-системою, забезпечуючи торговим представникам завжди актуальну інформацію про клієнтів без додаткової адміністративної роботи.

Розпізнавання голосу та пошук за ключовими словами

У продажах важливо, хто що сказав. Розпізнавання мовця дозволяє командам пов'язувати інформацію з конкретними особами, які приймають рішення, що полегшує адаптацію подальших дій. У поєднанні з пошуком за ключовими словами, торгові представники можуть миттєво знайти згадки про ціни, проблемні моменти, заперечення та наступні кроки, замість того, щоб переглядати цілі записи. Пошук на основі штучного інтелекту tl;dvдозволяє за лічені секунди знайти найважливіші моменти з будь-якого дзвінка.

Коучинг з продажу та відстеження ефективності

Кращі команди продажів не просто роблять нотатки, а постійно шукають способи покращити свою ефективність. Інструменти коучингу на основі штучного інтелекту допомагають менеджерам з продажів визначати, що працює, виявляти слабкі місця та вдосконалювати презентації на основі реальних розмов. Незалежно від того, чи йдеться про виявлення типових заперечень чи вимірювання співвідношення розмов і прослуховувань, такі інструменти, як tl;dv інформацію, орієнтовану на продажі, яка допомагає командам покращувати свої результати з часом.

Простота використання

Записник для зустрічей повинен підвищувати продуктивність, а не ускладнювати роботу. Найкращі інструменти працюють у фоновому режимі, не порушуючи робочий процес, вимагають мінімальної настройки та миттєво надають необхідну інформацію. tl;dv легким та інтуїтивно зрозумілим дизайном, завдяки чому представники витрачають менше часу на освоєння програмного забезпечення та більше часу на укладення угод.

Пошук відповідного пристрою для запису зустрічей з клієнтами

Командам продажів потрібен не просто ще один записник для зустрічей — їм потрібен інструмент, який активно підтримує перетворення угод, ефективність CRM та відстеження продуктивності. Пріоритетність цих ключових функцій гарантує, що представники витрачають менше часу на адміністративні завдання і більше часу на побудову відносин, роботу з запереченнями та швидше укладення угод.

А тепер давайте розглянемо найкращі програми для запису зустрічей для команд продажів і визначимо, яка з них підійде саме вашій команді.

tl;dv Демонстрація можливостей обробки заперечень
Обробка заперечень tl;dv

Найкращі записуючі пристрої для зустрічей для команд продажів у 2025 році

З огляду на велику кількість пристроїв для запису зустрічей, що представлені на ринку, вибір відповідного пристрою для команди продажів — це не лише питання транскрипції, а й підвищення продуктивності, поліпшення управління угодами та оптимізації робочих процесів CRM. Найкращі інструменти виходять за межі базового ведення нотаток, пропонуючи підсумки на основі штучного інтелекту, аналітичні дані в режимі реального часу та безперебійну інтеграцію, що підвищує ефективність роботи торгових представників.

Нижче ми зібрали п'ять найкращих програм для запису зустрічей для команд продажів, зосередившись на функціях, які допомагають швидше укладати угоди, зменшувати адміністративну роботу та покращувати співпрацю.

  • tl;dv
  • Gong
  • Fireflies.ai
  • Avoma
  • Otter.ai
 

tl;dv

tl;dv записник зустрічей на базі штучного інтелекту, розроблений для команд продажів, яким потрібні точні транскрипції, автоматизовані резюме та безперебійна інтеграція з CRM. У динамічному середовищі продажів відстежувати ключові висновки з численних дзвінків може бути надто складно, а покладатися на рукописні нотатки чи пам'ять часто призводить до втрати деталей.

Завдяки tl;dv торгові представники можуть повністю зосередитися на розмовах, знаючи, що інструмент фіксує кожне слово в режимі реального часу. Він безперебійно працює в Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, надаючи фахівцям з продажу миттєвий доступ до транскриптів з можливістю пошуку, резюме на основі штучного інтелекту та прямої синхронізації CRM. Це означає менше адміністративної роботи, менше втрачених можливостей і кращі результати продажів.

Основні особливості tl;dv

1. Підсумки та транскрипції на основі штучного інтелекту

  • tl;dv записує та транскрибує продажні дзвінки з високою точністю, гарантуючи, що нічого не буде втрачено в перекладі.
  • Створені за допомогою штучного інтелекту резюме висвітлюють ключові моменти обговорення, такі як висловлені заперечення, обговорення цін та наступні кроки.
  • Корисні відомості витягуються автоматично, тому представники можуть швидко переглянути рішення та подальші завдання, не витрачаючи час на перегляд годинних записів.
  • Підтримує кілька мов, що робить його ідеальним вибором для міжнародних команд продажів.

2. Інтеграція CRM для безперебійного робочого процесу

  • tl;dv безпосередньо tl;dv з Salesforce, HubSpot та іншими провідними CRM-платформами, забезпечуючи автоматичну реєстрацію кожного діалогу з продажу.
  • Усуває необхідність ручного введення даних, скорочуючи час на адміністрування та підвищуючи ефективність.
  • Синхронізує нотатки про зустрічі, завдання та підсумки на сторінках угод CRM, щоб менеджери з продажу могли відстежувати прогрес без необхідності запитувати оновлення у представників.
  • Покращує співпрацю в команді, оскільки кожен має доступ до ключової інформації без необхідності запитувати підсумки зустрічей.

3. Розпізнавання голосу та пошук за ключовими словами

  • Пошук важливих моментів у тривалих телефонних переговорах не повинен бути складним завданням, і tl;dv його завдяки розширеному пошуку за ключовими словами та ідентифікації мовців.
  • Визначте конкретні моменти в розмові, шукаючи ключові слова, такі як «ціни», «заперечення» або «знижки», замість того, щоб переглядати повний запис.
  • Кожен спікер має тег, що дозволяє користувачам швидко знайти інформацію про те, що сказав потенційний клієнт, особа, яка приймає рішення, або торговий представник.
  • Ідеально підходить для сесій з перегляду угод та коучингу, допомагаючи менеджерам з продажу вдосконалити стратегії повідомлення та роботи з запереченнями.

4. Простий у використанні та не вимагає особливого обслуговування

  • Багато інструментів для продажів вимагають тривалого навчання, але tl;dv щоб бути легким та інтуїтивно зрозумілим.
  • Ніяких складних налаштувань — просто встановіть, підключіть і починайте записувати.
  • Працює у фоновому режимі, автоматично записуючи дзвінки, тому представникам не потрібно пам'ятати про натискання кнопки «запис».
  • Мінімальне порушення робочих процесів, що дозволяє командам продажів швидко освоїти інструмент без тривалого навчання.

Чому варто вибрати tl;dv? (Переваги та найкращі функції):

  • Транскрипції та резюме, створені за допомогою штучного інтелекту, позбавляють від необхідності робити нотатки вручну.
  • Пряма інтеграція з Salesforce HubSpot економить час на введенні даних.
  • Розпізнавання мовця та пошук за ключовими словами полегшують пошук важливих моментів продажу.
  • Легкий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс забезпечує швидке освоєння.
  • Підтримує кілька мов, що ідеально підходить для міжнародних команд продажів.

Чи є якісь недоліки у tl;dv?

  • Безкоштовний план має обмеження, для повної функціональності необхідний платний план.
  • Немає офлайн-режиму, тому необхідне стабільне підключення до Інтернету.

Яка ціна tl;dv?

tl;dv гнучкі тарифні плани, адаптовані до різних розмірів команд та їхніх потреб.

  • Безкоштовний план – базові функції транскрипції та запису для окремих осіб та невеликих команд.
  • Професійний план – 18 доларів на користувача на місяць, з подовженим робочим часом для транскрипції та преміум-інтеграціями.
  • Бізнес-план – 59 доларів на місяць за користувача, включаючи пріоритетну підтримку, автоматизацію CRM та розширену аналітику.
  • План для підприємств – індивідуальні ціни, розроблений для великих команд продажів, яким потрібні великі обсяги записів та індивідуальні інтеграції.

Відгуки користувачів про tl;dv

Команди продажів високо оцінюють tl;dv простоту використання, автоматизацію, що економить час, та безперебійну інтеграцію з CRM.

«Найбільше в tl;dv його безперебійна функціональність. Я можу без зайвих зусиль переходити від зустрічей до персоналізованих нотаток, а потім до тижневого підсумку, який допомагає все організувати. Можливість пошуку конкретних згадок у всіх зустрічах є революційною, оскільки дозволяє легко відстежувати ключові обговорення. Крім того, інтеграція з моєю CRM гарантує, що вся комунікація автоматично синхронізується з відповідними контактами — без необхідності ручного введення даних». — Відгук на G2

Якщо ваша команда витрачає занадто багато часу на складання протоколів засідань, tl;dv значно підвищити продуктивність, гарантуючи при цьому, що жодні важливі ідеї не будуть пропущені.

Gong

Gong — це платформа для аналізу доходів на основі штучного інтелекту, створена для команд продажів, яким потрібна глибока видимість своїх угод, розмов та можливостей для навчання. Замість того, щоб просто записувати зустрічі, Gong кожну взаємодію з клієнтом — дзвінки, електронні листи та відеоконференції — щоб виявити тенденції, виділити ризики та надати дані для навчання на основі даних.

Для менеджерів з продажу Gong необхідність вгадувати, розбиваючи успішні (і неуспішні) розмови на складові частини та показуючи, що роблять інакше найкращі представники. Відстежуючи настрої покупців, заперечення та хід укладання угод, він гарантує, що команди випереджають потенційні перешкоди, збільшуючи кількість укладених угод.

Основні особливості Gong

1. Інформація про продажі на основі штучного інтелекту

  • Gong просто транскрибує продажні дзвінки — він витягує корисні дані, які допомагають командам приймати обґрунтовані рішення.
  • Аналізує настрої покупців, щоб виявити рівень зацікавленості, вагання та ознаки ризику угоди.
  • Виявляє заперечення та обговорення цін, дозволяючи торговим представникам точно налаштувати свої відповіді.
  • Поверхні відображають тенденції з плином часу, допомагаючи менеджерам коригувати стратегії на основі реальних даних.

2. Коучинг з продажу та відстеження ефективності

  • Найкращі команди продажів не просто аналізують угоди — вони вдосконалюють свій підхід за допомогою коучингу, а Gong цей процес.
  • Порівнює кращих представників з тими, хто показує низькі результати, демонструючи ключові відмінності в поведінці.
  • Визначає моменти, які можна використовувати для навчання під час продажів, щоб менеджери могли надавати цільові відгуки.
  • Відстежує співвідношення розмов і прослуховувань, використання ключових слів та обробку заперечень, роблячи навчання з продажу більш орієнтованим на дані.

3. CRM та інтеграція дзвінків

  • Gong , що кожна інформація автоматично реєструється у вашій CRM-системі, позбавляючи вас від необхідності вручну вводити дані.
  • Безперебійно синхронізується з Salesforce, HubSpot та Microsoft Dynamics.
  • Записує розмови в Zoom, Microsoft Teams та Google Meet.
  • Зберігає актуальні дані про угоди, щоб менеджери могли відстежувати стан проєкту одним поглядом.

Чому варто вибрати Gong? (Переваги та найкращі функції):

  • Інформація про продажі, що базується на штучному інтелекті, забезпечує можливість в режимі реального часу бачити ризики, пов'язані з угодами.
  • Допомагає менеджерам навчати команди за допомогою відгуків, підкріплених даними.
  • Глибока інтеграція CRM та комунікаційної платформи.
  • Відстежує настрої покупців, заперечення та обговорення цін.

Чи є у Gong якісь недоліки?

  • Дорогий для невеликих команд, що робить його менш доступним для стартапів.
  • Вимагає навчання для максимального використання свого потенціалу завдяки розширеним функціям.

Яка ціна на Gong?

Gong публікує ціни, але використовує індивідуальну модель ціноутворення, засновану на розмірі команди та функціональних можливостях.

  • Орієнтовна вартість – від 1200 доларів США на користувача на рік, з урахуванням плати за використання платформи.
  • Пакет Enterprise – додаткові можливості налаштування та масштабування для великих команд продажів.

Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з нашим довідникомGong .

Відгуки користувачів про Gong

Команди продажів в захваті від здатності Gongперетворювати розмови про продажі на навчальний досвід, заснований на даних.

Gong мені залишатися зосередженим і залученим до всіх моїх зустрічей, роблячи за мене всі нотатки. Це надзвичайно корисно, оскільки дозволяє мені активно слухати своїх клієнтів і виявляти їхні справжні проблеми, що веде до розвитку мого бізнесу». – Відгук на G2

Однак деякі користувачі вказали на недоліки:

«Багато наших клієнтів знаходяться в Шотландії, і Gong мати проблеми з їхнім акцентом. Крім того, Gong не Gong дешевим. Для невеликих команд або стартапів вартість може здаватися надто високою».

Gong один з найсучасніших інструментів для навчання продажів та аналізу доходів, який ідеально підходить для команд, що хочуть отримати на основі штучного інтелекту інформацію про свої угоди, переговори та тенденції ефективності. Хоча вартість цього інструменту висока, потенційний прибуток від інвестицій — завдяки підвищенню рівня укладених угод та покращенню навчання — може зробити його вигідним для великих організацій, що займаються продажами.

Якщо прийняття рішень на основі даних і структуроване навчання продажів є пріоритетами для вашої команди, Gong рішення найвищого рівня, яке перетворює кожну взаємодію з клієнтом на можливість для зростання.

Для отримання додаткової інформації про tl;dv та Gong, ознайомтеся з нашою статтею tl;dv Gong.

Fireflies.ai

Fireflies.ai — це помічник для зустрічей на базі штучного інтелекту, розроблений для команд продажів, які хочуть автоматизувати транскрибування, аналізувати розмови та оптимізувати співпрацю. Замість того, щоб покладатися на ручне ведення нотаток, Fireflies кожне слово під час дзвінка з продажу та генерує транскрипти з можливістю пошуку та резюме на базі штучного інтелекту.

Для команд продажів, які мають безліч зустрічей одна за одною, Fireflies.ai гарантує, що жодна деталь не буде втрачена. Завдяки функції глибокого пошуку користувачі можуть швидко знайти ключові моменти з минулих розмов — чи то обговорення цін, згадка про конкурентів, чи то проблеми клієнтів.

Крім того, Fireflies.ai інтегрується з Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack та іншими інструментами для спільної роботи, що дозволяє торговим представникам і менеджерам легко переглядати дзвінки, відстежувати подальші дії та обмінюватися інформацією між командами.

Основні особливості Fireflies.ai

1. Транскрипції та резюме на основі штучного інтелекту

  • Fireflies.ai автоматично записує та транскрибує зустрічі, усуваючи необхідність ручного ведення нотаток.
  • Транскрипції з позначками доповідачів допомагають розрізняти різні голоси в розмові.
  • Створені за допомогою штучного інтелекту резюме виділяють ключові моменти, завдання та наступні кроки.
  • Багатомовна підтримка робить його корисним для глобальних команд продажів.

2. База даних з можливістю пошуку та інтелектуальна обробка розмов

  • Однією з видатних особливостей Firefliesє можливість здійснювати пошук за кожним дзвінком з продажу.
  • Пошук за ключовими словами дозволяє представникам швидко знаходити обговорення цін, заперечення або згадки про конкурентів.
  • Інтелектуальне виявлення тем класифікує обговорення, що полегшує навігацію по довгих розмовах.
  • Виявлення ризиків угоди допомагає керівникам відділу продажів виявляти потенційні перешкоди, перш ніж вони стануть серйозними.

3. Безперебійна інтеграція та автоматизація робочих процесів

  • Fireflies легко Fireflies з інструментами для продажів та співпраці, зменшуючи необхідність виконання повторюваних завдань.
  • Синхронізує нотатки з зустрічей із Salesforce, HubSpot та Notion, щоб важлива інформація не загубилася.
  • Інтегрується зі Slack та Asana для автоматичного призначення завдань для подальшої роботи.
  • Експортує транскрипти в Google Docs, CRM-панелі або підсумки електронної пошти.

Чому варто вибрати Fireflies.ai? (Переваги та найкращі функції):

  • Високоточні транскрипції та резюме на основі штучного інтелекту.
  • База даних з можливістю пошуку дозволяє легко переглядати минулі розмови.
  • Глибока інтеграція з CRM та інструментами для спільної роботи.
  • Працює на різних платформах, включаючи Zoom Google Meet.

Чи є у Fireflies.ai якісь недоліки?

  • Точність може знижуватися при використанні сильних акцентів або технічного жаргону.
  • Налаштування та інтеграція вимагають певних початкових зусиль.

Яка вартість Fireflies.ai?

Fireflies.ai пропонує ряд тарифних планів, залежно від розміру команди та її потреб.

  • Безкоштовний план – обмежена кількість кредитів на транскрипцію та обсяг сховища, найкраще підходить для індивідуальних користувачів.
  • Професійний план – 10 доларів на користувача на місяць, включає необмежену кількість хвилин транскрипції та підсумки зустрічей.
  • Бізнес-план – 19 доларів на користувача на місяць, з аналітикою розмов та статистикою команди.
  • План «Enterprise» — індивідуальні ціни для великих команд з розширеною підтримкою та опціями збереження даних.

Відгуки користувачів про Fireflies.ai

Професіонали у сфері продажів цінують здатність Firefliesекономити час і автоматично фіксувати результати зустрічей.

«Необмежена кількість хвилин у бізнес-пакеті — це справжній порятунок, оскільки я користуюся ним щодня по кілька годин». — Відгук на G2

Однак деякі користувачі вказали на недоліки:

«Іноді він неправильно розпізнає мовця і не знає всієї технічної термінології, яку ми іноді використовуємо, тому його не можна сприймати буквально, і нам іноді доводиться використовувати фонетику, щоб визначити, що насправді було сказано».

Хоча існують деякі проблеми з точністю при використанні певних акцентів, потужна функція пошуку, AI-резюме та автоматизація Fireflies. Fireflies роблять його надійним варіантом для команд, які хочуть заощадити час і залишатися організованими. Якщо вам потрібен економічно вигідний AI-записувач зустрічей, який безперебійно працює на різних платформах, Fireflies.ai є сильним конкурентом.

Для отримання додаткової інформації про tl;dv та Fireflies, ознайомтеся з нашою статтею tl;dv Fireflies.

Avoma

Avoma платформа для аналізу зустрічей на основі штучного інтелекту, призначена для команд продажів, які хочуть фіксувати, аналізувати та оптимізувати розмови про продаж. На відміну від базових інструментів транскрипції, Avoma за межі запису — вона надає інформацію в режимі реального часу про угоди, ефективність дзвінків та взаємодію з клієнтами, допомагаючи командам продажів вдосконалити свій підхід.

Завдяки автоматизованим підсумкам зустрічей, аналітиці коучингу та інтеграції CRM, Avoma , що кожна розмова з продажу сприяє реалізації стратегії продажу, заснованої на даних. Вона працює в Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, пропонуючи централізовану платформу, де торгові представники та менеджери можуть переглядати дзвінки, вдосконалювати роботу з запереченнями та відстежувати динаміку угод.

Основні особливості Avoma

1. Нотатки та висновки, згенеровані штучним інтелектом

  • Avoma автоматично Avoma та узагальнює продажні дзвінки, що робить післязасіданні супровід більш ефективним.
  • Транскрипції з розрізненням мовців забезпечують чіткість при перегляді ключових моментів.
  • Створені за допомогою штучного інтелекту пункти дій та підсумки забезпечують структурований огляд кожної розмови.
  • Відтворення дзвінків із позначками часу та найважливішими моментами дозволяє легко повернутися до важливих моментів.

2. Коучинг з продажу та інтелектуальне спілкування

  • Avoma менеджерам аналізувати дзвінки з продажу та визначати моменти, які можна покращити, що дозволяє командам постійно вдосконалювати свої презентації.
  • Відстеження співвідношення «говорити-слухати» показує, чи задають представники правильні питання.
  • Аналіз заперечень і ключових слів виявляє закономірності в різних розмовах.
  • Порівняльний аналіз ефективності допомагає командам продажів вдосконалювати свої повідомлення на основі того, що працює.

3. Інтеграція CRM та робочих процесів

  • Avoma безперешкодно Avoma з Salesforce, HubSpot та іншими CRM-системами, забезпечуючи автоматичне оновлення даних про продажі.
  • Інформація про зустрічі синхронізується безпосередньо з записами CRM, що зменшує адміністративну роботу.
  • Інтеграція з Slack, Notion і Trello дозволяє командам обмінюватися важливою інформацією та вживати відповідних заходів.
  • Автоматичні нагадування та подальші дії сприяють просуванню продажів.

Чому варто вибрати Avoma? (Переваги та найкращі функції):

  • Створені за допомогою штучного інтелекту резюме позбавляють від необхідності робити нотатки вручну.
  • Потужна інтеграція CRM забезпечує легкий доступ до інформації про зустрічі.
  • Функції коучингу з продажу допомагають менеджерам вдосконалити програми навчання.
  • Зручний інтерфейс полегшує освоєння системи.

Чи є у Avoma якісь недоліки?

  • Менша впізнаваність бренду порівняно з конкурентами, такими як Gong.
  • Деякі розширені функції доступні тільки в тарифних планах вищого рівня.

Яка вартість Avoma?

Avoma тарифні плани, адаптовані до різних розмірів команд.

  • AI Meeting Assistant – 19 доларів на місяць за користувача, включає необмежену кількість підсумків зустрічей, створених за допомогою штучного інтелекту.
  • Conversation Intelligence – 59 доларів на місяць за користувача, додає аналітику угод та коучингу.
  • Revenue Intelligence – 79 доларів на користувача на місяць, включає повну аналітику трубопроводу та інформацію для всієї команди.

Відгуки користувачів про Avoma

Команди продажів цінують здатність Avomaоптимізувати робочі процеси під час зустрічей та покращувати навчання.

«Автоматична транскрипція та створення нотаток кардинально змінили роботу нашої команди продажів. Нам більше не доводиться турбуватися про те, що ми пропустимо якісь деталі». – Відгук на G2

Однак деякі користувачі зазначили:

«Деякі користувачі згадували випадки, коли функція запису нотаток несподівано вимикалася під час дзвінків, що призводило до втрати інформації».

Більше інформації про те, як tl;dv з Avoma, дивіться в нашій статті tl;dv Avoma.

 

Otter.ai

Otter.ai — це доступний інструмент транскрипції на базі штучного інтелекту, який забезпечує субтитри в режимі реального часу, транскрипти з можливістю пошуку та нотатки з нарад. Хоча він не настільки орієнтований на продаж, як такі платформи, як Gong Avoma, його простота та економічність роблять його чудовим вибором для команд, які шукають базовий записник для нарад.

Розроблений для Zoom, Google Meet та Microsoft Teams, Otter.ai допомагає торговим представникам фіксувати важливі деталі під час дзвінків, не порушуючи хід розмови. Це ідеальне рішення для невеликих команд продажів, стартапів або тих, хто потребує бюджетного способу створення стенограм зустрічей.

Основні особливості Otter.ai

1. Транскрипції та субтитри в режимі реального часу

  • Otter.ai забезпечує прямі субтитри під час продажів, що дозволяє представникам залишатися залученими без необхідності робити нотатки.
  • Транскрипції на основі штучного інтелекту автоматично генерують детальні підсумки зустрічей.
  • Живі субтитри допомагають людям, для яких мова не є рідною, або тим, хто перебуває в шумному оточенні, стежити за перебігом подій.
  • Ідентифікація спікера розрізняє учасників для більш чіткого контексту.

2. Пошук у протоколах засідань та спільна робота

  • На відміну від традиційних інструментів транскрипції, Otter.ai перетворює розмови на записи, які легко шукати.
  • Пошук за ключовими словами дозволяє користувачам швидко знаходити основні теми.
  • Інструменти для співпраці дозволяють командам додавати виділення, коментарі та завдання безпосередньо в транскриптах.
  • Хмарне сховище забезпечує доступ до минулих зустрічей у будь-який час.

3. Прості інтеграції та сумісність робочих процесів

  • Хоча Otter.ai не пропонує глибокої аналітики продажів, він інтегрується з популярними інструментами, щоб зробити робочі процеси більш плавними.
  • Працює з Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.
  • Експортує транскрипти в Google Docs, Slack та Notion.
  • Доступна базова інтеграція CRM, але вона обмежена в порівнянні з платформами, призначеними спеціально для продажів.

Чому варто вибрати Otter.ai? (Переваги та найкращі функції):

  • Економічно вигідний варіант для команд, яким потрібні надійні транскрипції.
  • Субтитри в режимі реального часу покращують доступність та ефективність конспектування.
  • Простий і зручний у використанні, не вимагає тривалого навчання.

Чи є у Otter.ai якісь недоліки?

  • Не має розширених функцій продажів, таких як аналіз угод або аналітика коучингу.
  • Інтеграція CRM обмежена в порівнянні з такими інструментами, як tl;dv Gong.

Ціни на Otter.ai

Otter.ai пропонує прості та доступні варіанти ціноутворення.

  • Безкоштовний план – включає обмежену кількість хвилин транскрипції.
  • Професійний план – 8,33 доларів на користувача на місяць, з підвищеними лімітами транскрипції.
  • Бізнес-план – 20 доларів на користувача на місяць, включає функції співпраці та адміністративного контролю.

Відгуки користувачів про Otter.ai

Otter.ai широко відомий своєю доступністю та простотою у використанні.

«Я вже давно користуюся преміум-версією, і нещодавнє оновлення, в якому штучний інтелект допомагає витягувати необхідну інформацію з розмови, є надзвичайно корисним». – Відгук на G2

Деякі користувачі також зазначили:

«Я думав, що сам закрив обліковий запис, але, очевидно, ця кнопка просто не працює. Я двічі надсилав листи до служби підтримки з проханням остаточно видалити мій обліковий запис, але не отримав жодної відповіді, а потім, коли закінчився пробний період, з мене стягнули плату».

Для отримання додаткової інформації про tl;dv та Otter, ознайомтеся з нашою статтею tl;dv Otter.

Скріншот Otter
Джерело: G2
Інструмент Найкраще підходить для Основна перевага Ціноутворення
tl;dv Найкращий загальний вибір для команд продажів Підсумки на основі штучного інтелекту, інтеграція CRM, оптимальний баланс ціни та функціональних можливостей Безкоштовний план, Pro від 18 доларів за користувача на місяць
Gong Найкраще для аналізу доходів Відстеження угод та аналітичні дані на основі штучного інтелекту Індивідуальна ціна (від 1200 доларів США за користувача на рік)
Fireflies.ai Найкраще для співпраці та автоматизації робочих процесів Пошук у нотатках про зустрічі та інтеграція команд Безкоштовний план, Pro від 10 доларів за користувача на місяць
Avoma Найкраще підходить для глибокого аналізу продажів Інсайти, генеровані штучним інтелектом, та робочі процеси, інтегровані в CRM Від 19 доларів за користувача на місяць
Otter.ai Найкращий варіант для економних Прості транскрипції в режимі реального часу з можливістю робити нотатки Безкоштовний план, Pro від 8,33 $/користувач/місяць

Який записник для зустрічей з клієнтами підходить саме вам?


Що стосується навчання продажів, транскрипції та ціни з функціями, tl;dv лідером. Він пропонує підсумки на основі штучного інтелекту, безперебійну інтеграцію CRM та розумний пошук — і все це за більш доступною ціною, ніж альтернативні варіанти, такі як Gong.


Для команд, яким потрібна глибока аналітика доходів, Gong сильним конкурентом, але коштує дорого. Fireflies.ai — чудовий вибір для команд, які надають пріоритет співпраці та автоматизації, а Avoma на детальному аналізі продажів. Якщо головним питанням є бюджет, Otter.ai пропонує базову транскрипцію за доступною ціною.


Хороший записник для зустрічей не тільки фіксує розмови, але й допомагає продавати розумніше, покращувати подальшу роботу з клієнтами та збільшувати дохід. tl;dv всім цим вимогам, що робить його найкращим вибором для команд продажів у 2025 році.

Часті запитання про записуючі пристрої для зустрічей з продажу

Найкращий інструмент залежить від ваших потреб. tl;dv пропонує баланс транскрипції на основі штучного інтелекту, інтеграції CRM та доступності, що робить його найкращим вибором для команд продажів.

Так, багато програм для запису зустрічей інтегруються з CRM. tl;dv вбудовануtl;dv з провідними CRM-системами, забезпечуючи автоматичну синхронізацію нотаток, стенограм та завдань.

Так! Більшість провідних інструментів, включаючи tl;dv, підтримують основні платформи для відеоконференцій, що дозволяє командам безперешкодно записувати та аналізувати зустрічі.

Точність залежить від якості аудіо, фонового шуму та акцентів. Високоякісні інструменти транскрипції на основі штучного інтелекту, такі як tl;dv, забезпечують надійні, добре структуровані транскрипти та резюме , які адаптуються до різних голосів та середовищ.

Більшість інструментів відповідають вимогам GDPR, але відповідність HIPAA варіюється. Перед вибором платформи найкраще перевірити сертифікати безпеки, особливо для галузей, що працюють з конфіденційними даними.

Штучний інтелект значно потребу в ручному веденні нотаток завдяки фіксації ключових обговорень та пунктів дій. Хоча певний людський контроль все ще може бути корисним, резюме, створені за допомогою ШІ, економлять час та підвищують точність.

Ціни варіюються залежно від функцій. tl;dv щедрий безкоштовний план і доступні преміум-опції, тоді як деякі корпоративні інструменти коштують значно дорожче.

Для команд з обмеженим бюджетом tl;dv один з найкращих безкоштовних варіантів, що дозволяє користувачам записувати, транскрибувати та узагальнювати зустрічі без попередніх витрат.

Так! Багато платформ, включаючи tl;dv, пропонують інформацію на основі штучного інтелекту , які допомагають командам продажів вдосконалити свій підхід, відстежувати ключові моменти угоди та покращити результати.

Так, більшість інструментів використовують розпізнавання голосу для розрізнення голосів і дозволяє користувачам фільтрувати розмови за учасниками.

Так! Пошук на основі штучного інтелекту пошук та тегування ключових слів дозволяють легко знаходити ключові моменти в транскриптах, гарантуючи, що важлива інформація ніколи не буде втрачена.

Більшість інструментів оптимізовані для віртуальних зустрічей, але деякі, наприклад tl;dv, можуть обробляти та транскрибувати завантажені аудіофайли з особистих записів.

Політика зберігання даних варіюється. Деякі платформи пропонують обмежений безкоштовний обсяг пам'яті, а інші надають довгостроковий доступ за преміум-планами.

Так! Інструменти на базі штучного інтелекту автоматично визначають ключові висновки та наступні кроки, що полегшує подальшу роботу та підвищує продуктивність.

Записи зустрічей допомагають командам продажів виявляти заперечення, вдосконалювати повідомлення, відстежувати успішні тактики продажів та покращувати подальші дії, гарантуючи, що кожна розмова сприяє досягненню кращих результатів.