LINE Clova — один з найпопулярніших штучних інтелектів-помічників для проведення зустрічей в Азії. Розроблений великим південнокорейським інтернет-конгломератом Naver Corporation, Clova призначений для запису, транскрибування та створення нотаток під час онлайн-зустрічей.

У нього є багато переваг, але чи зможе він конкурувати з альтернативами Clova , вирішувати вам. Звичайно, він добре виконує свої функції. Але чи є він найкращим? Слово «найкращий» — це сильне слово , а сильне слово вимагає сильного програмного забезпечення.

Давайте почнемо з огляду Clova , перш ніж перейти до альтернативних варіантів. Що таке Clova і що робить його таким популярним?

Зміст

Огляд Clova : чому він такий популярний?

Огляд Clova : оновлена домашня сторінка для 2024 року

Clova — це досить простий інструмент. Він не пропонує жодних революційних функцій, але завоював популярність завдяки своїй простоті. Він записує, транскрибує та робить нотатки від вашого імені. Ось деякі з найкращих функцій Clova :

Інтуїтивна функція пошуку

Clova значно полегшує пошук потрібних моментів зустрічі. Просто здійсніть пошук за ключовим словом у стенограмах зустрічей, і ви зможете перейти безпосередньо до потрібної частини. Ви також можете здійснити пошук у всій бібліотеці, щоб знайти конкретні зустрічі. Цей інтуїтивний підхід економить час і позбавляє від стресу.

Безпечний обмін транскриптами

Однією з чудових функцій Clova є можливість додати пароль до посилання на транскрипт, щоб забезпечити його безпеку під час обміну з колегами. Це допомагає гарантувати конфіденційність і безпеку даних користувачів.

Транскрипція в режимі реального часу

Clova може надавати транскрипції в режимі реального часу під час дзвінка. Можливість перетворювати мову в текст за лічені секунди означає, що ви можете слідкувати за розмовою, роблячи детальні нотатки та забезпечуючи чіткість. 

Ідентифікація спікера

Під час групових дзвінків Clova розрізняти співрозмовників, що робить транскрипти набагато чіткішими. Бот автоматично ідентифікує та позначає кожного співрозмовника, а ці позначки ви можете редагувати пізніше.

Простота використання

Почати користуватися Clova дуже просто. Достатньо завантажити додаток і увійти безпосередньо за допомогою свого облікового запису LINE. Після цього ви зможете синхронізувати свій профіль на декількох пристроях. 

Нотатки AI

Clova не дарма має в назві слово «note» (нотатка)! Функція створення нотаток за допомогою штучного інтелекту — це те, що робить цю програму такою ефективною. Кожна нотатка отримує власний часовий штамп, тож ви можете швидко та легко переходити до відповідних частин зустрічі. Це значно прискорює перегляд зустрічей.

Закладки

Користувач може додавати закладки до стенограм, щоб полегшити навігацію по них. Вони допомагають заощадити час під час перегляду зустрічей і переходу від однієї до іншої. 

Підтримка різних платформ

Clova — це міжплатформовий інструмент, тобто ви можете використовувати його на смартфоні, ПК або планшеті. Нотатки, аудіозаписи та транскрипти синхронізуються між пристроями, тож вам не доведеться турбуватися про те, що все буде в безладі. 

Редагувати транскрипти

Якщо в одному з ваших транскриптів є помилка, Clova дозволяє вам дуже просто її виправити. Наприклад, у дзвінках з декількома учасниками штучний інтелект іноді може приписати висловлювання не тому учаснику. Ви можете швидко виправити це, редагуючи транскрипт вручну.

Недоліки Clova

Хоча Clova може здаватися чудовим рішенням, це так лише в тому випадку, якщо ви останні три роки жили в печері. Правда полягає в тому, що технології в сфері штучного інтелекту для асистентів швидко розвиваються, і Clova залишається популярним лише через обмежені можливості корейської мови.

Технічно він вже роками перебуває в стадії бета-тестування, практично не вдосконалюючи свій технологічний стек. Наприклад, тільки в 2024 році він представив лише функцію розпізнавання голосу та кілька додаткових мов для транскрипції. Це базові функції альтернатив Clova , які вже роками є стандартом у галузі. Коротко кажучи, Clova швидко відстає від конкурентів.

Використання Clova має багато недоліків. Давайте розглянемо деякі з них.

Обмежена мовна підтримка

Clova доступний лише 4 мовами: корейською, японською, китайською та англійською. Оскільки їхній основний ринок знаходиться в Південній Кореї, це не є великою проблемою. Але якщо ваша компанія є багатонаціональною або ви хочете перекладати розмови на різні мови, Clova не надасть вам такої можливості. 

На транскрибування потрібно 24 години

Clova , здається, застрягла в дев'яностих, якщо говорити про час, необхідний для транскрибування дзвінка. Щоб отримати доступ до транскрипту разом із аудіозаписом, знадобиться цілий день. Це неймовірно повільно в порівнянні з галузевим стандартом, який становить лише кілька хвилин.

Слабкий безкоштовний план

Безкоштовний тариф Clova надає лише 300 хвилин транскрипції на місяць. Ви можете збільшити цей обсяг до 600 хвилин, якщо погодитеся надати дані користувача для поліпшення якості послуги. У безкоштовному тарифі ви не можете користуватися функцією пошуку, а також не отримуєте функцію розпізнавання голосу. 

Відсутність інтелекту для роботи з декількома зустрічами

Штучний інтелект Clova не є достатньо потужним, щоб аналізувати та надавати інформацію про декілька зустрічей одночасно. Це є значним недоліком, оскільки суттєво обмежує можливості використання платформи.

Відсутність функцій продажу

У 2024 році більшість помічників для зустрічей на базі штучного інтелекту мають принаймні кілька функцій, які можна використовувати для поліпшення продажів. Clova не орієнтована конкретно на команди продажів, і це нормально, але коли її ціна схожа на ціну конкурентів, які пропонують ці функції, це здається трохи нереальним.

Відсутність функції відеозапису

Командам, які шукають програмне забезпечення для транскрипції, яке також записує відео, доведеться шукати інше рішення. Clova дозволяє записувати відео, Clova робить його слабким порівняно з альтернативами Clova , які це дозволяють. Мова тіла є важливим елементом спілкування, і без запису відео вона втрачається назавжди.

Без інтеграцій

Clova — це додаток, який не інтегрується безпосередньо з такими платформами, як Zoom, Google Meet або MS Teams. Це може ускладнити запис зустрічей на платформах, якими ви, можливо, вже користуєтеся. Він також не має інтеграції з CRM, тобто ви не можете переносити свої AI-нотатки безпосередньо до CRM, щоб заощадити час на їх подальше введення.

Відсутність автоматизації робить його абсолютно непридатним для бізнесу. Існує безліч альтернатив Clova , які пропонують ті самі базові функції з деякими корисними інтеграціями. І є кілька вибраних конкурентів Clova , які пропонують цілком новий набір функцій, щоб вивести ваш штучний інтелект-помічник для зустрічей на новий рівень.  

5 найкращих безкоштовних альтернатив Clova

Враховуючи, що Clova буквально залишається зупиненою в часі, в епоху бурхливого розвитку штучного інтелекту існує безліч альтернатив:

  • tl;dv найкращий безкоштовний тарифний план і найкраща альтернатива в цілому)
  • Fireflies
  • Tactiq
  • Avoma 
  • Otter

1. tl;dv

tl;dv все те ж, що і Clova , але краще і безкоштовно. Так, ви правильно прочитали. Вам не потрібно витрачати ні копійки, щоб отримати необмежений доступ до запису дзвінків, транскрипцій та підсумків зустрічей, створених за допомогою штучного інтелекту. Крім того, програма підтримує транскрипції більш ніж 40 мовами (в 10 разів більше, ніж Clova ), включаючи корейську!

Як і Clova , він автоматично визначає, хто говорить, щоб зробити ваш транскрипт надзвичайно чітким для читання. Однак, на відміну від Clova , він також не стягує за це плату. Насправді, tl;dv безкоштовно надає базові інтеграції з електронною поштою та Slack. І на додаток до всього цього, транскрипти tl;dvготові вже через кілька хвилин після закінчення дзвінка. А ще він записує відео.

Однак на цьому функції не закінчуються. У платних тарифах tl;dvви отримуєте доступ до понад 5000 інтеграцій, сучасної панелі управління для навчання продажів та необмеженої інформації про багатосторонні зустрічі.

Інтелектуальна система Multi-meeting intelligence дозволяє користувачам задавати будь-які питання штучному інтелекту tl;dv, який буде шукати відповідь серед попередньо відфільтрованих зустрічей. Але це ще не все. Ви можете запланувати регулярні звіти, які будуть надходити прямо на вашу електронну пошту, містити аналіз декількох дзвінків одночасно та надавати детальну інформацію. 

Наприклад, уявіть, що ви є менеджером з продажу і хочете отримувати регулярні звіти про результати роботи вашої команди продажів. Просто налаштуйте періодичний звіт, і штучний інтелект автоматично оцінить низку зустрічей (визначених за вашими фільтрованими критеріями) і надасть вам регулярні аналітичні дані з будь-якою бажаною періодичністю. Це може бути електронний лист щопонеділка вранці про результати роботи вашої команди продажів за попередній тиждень, а точніше, про те, як ваші представники реагували на заперечення щодо ціни вашого продукту або послуги.

Ці звіти на основі штучного інтелекту не призначені виключно для продажів. Менеджер з успішності клієнтів може запланувати щотижневі звіти про дзвінки до служби підтримки своєї команди та відфільтрувати згадки про конкурентів. Це зручний спосіб автоматизувати багатогодинну роботу, перетворивши її на простий підсумок із часовими мітками, щоб ви могли переходити до зустрічей, на яких обговорюється обрана вами тема.

78% продавців стверджують, що штучний інтелект дозволяє їм більше зосередитися на найважливіших аспектах своєї роботи. Штучний tl;dv, безсумнівно, сприяє цьому завдяки своїм вражаючим можливостям автоматизації. Звіти штучного інтелекту не тільки економлять час менеджерів, але й дозволяють окремим представникам стати набагато продуктивнішими, скоротивши час, витрачений на нудні ручні завдання. Візьмемо, наприклад, заповнення CRM.

Зазвичай торгові представники повинні копіювати свої нотатки про дзвінки в різні поля CRM, щоб все було в актуальному стані. Будьмо відверті: це нудна частина роботи. Це не найкраще використання часу торгового представника. За допомогою tl;dv ви можете надсилати нотатки про зустрічі безпосередньо до обраної CRM, використовуючи власні шаблони нотаток про зустрічі. Виберіть, до яких зустрічей застосовувати шаблони, встановіть критерії, що відповідають полям вашої CRM, івсе! Ви отримаєте автоматизований інструмент для заповнення CRM.

Говорячи про CRM, tl;dv з декількома CRM-системами, а через Zapier — з багатьма іншими. Це робить його однією з найкращих альтернатив Clova , яка не інтегрується з жодною з них.

Шаблони зустрічей на замовлення tl;dv

Що стосується навчання продажів, tl;dv конкурентів. Його панель аналітики спікерів показує вам цілий ряд показників, від тривалості монологу до співвідношення розмови та слухання. Тут ви також можете стежити за тим, чи дотримуються ваші торгові представники playbooks , за playbooks працюєте. Це робить його фантастичним ресурсом для навчання продажів і не менш чудовим для самонавчання.

tl;dv playbook з продажу для всіх популярних стратегій продажу, включаючи (але не обмежуючись) MEDDIC, BANT таSPIN. Ви також можете адаптувати їх до свого стилю продажу або створити власний playbook нуля. tl;dv тільки для команд продажів. Він також надає користувачам playbooks інших галузей, включаючи HR, CS, Product та інші.

tl;dv Коучинг зі штучного інтелекту

tl;dv Плюси

  • Безкоштовна інтеграція штучного інтелекту: tl;dv використовує першокласний штучний інтелект для створення резюме, нотаток та автоматичного визначення спікера.
  • Безкоштовні та миттєві переклади: транскрипції tl;dvдоступні більш ніж 40 мовами (включно з корейською) для Zoom, MS Teams та Google Meet. Також є локалізована платформа 7 мовами, що робить її чудовим вибором для багатонаціональних команд.
  • Неймовірний безкоштовний план: Необмежена кількість безкоштовних відеозаписів та транскрипцій дзвінків у Zoom, MS Teams та Google Meet .
  • Простота у використанні: витончений дизайн tl;dvробить його надзвичайно простим як для початківців, так і для експертів.
  • Аналітика для кількох зустрічей. Заплануйте періодичні звіти, щоб отримувати інформацію з кількох зустрічей одночасно, доставлену прямо на вашу поштову скриньку.
  • Коучинг продажів. Вдосконалюйте свою команду продажів, використовуючи інсайти з телефонних дзвінків. Покращуйте роботу з запереченнями та використовуйте шаблони або власні сценарії, щоб персоналізувати свою стратегію playbooks .
  • Мітки часу та функції тегування: Ставте позначки часу на основних моментах наради, щоб швидко повернутися до певних моментів розмови. У програмі також є можливість позначати колег у певні моменти наради, щоб вони отримували електронний лист із посиланням прямо на свою поштову скриньку.
  • 5 000+ інтеграцій: Надсилайте мітки часу та відеозаписи зустрічей безпосередньо до Notion, Slack, HubSpot, Salesforce та 5 000+ інших сервісів.
  • Кастомні шаблони зустрічей. Створюйте та редагуйте шаблони зустрічей, щоб ШІ робив нотатки саме так, як ви хочете. Синхронізуйте їх безпосередньо з обраною вами CRM, створивши шаблон з полями, які ви хочете заповнити.
  • Створюйте кліпи та виділені фрагменти: Скануйте свою бібліотеку та створюйте кліпи й виділені ролики, щоб сконденсувати ідеї.
  • Інтуїтивно зрозуміла бібліотека: Шукайте в бібліотеці зустрічей ключові слова в стенограмах, щоб швидко знайти те, що вам потрібно.
  • Одночасні зустрічі. ШІ tl;dvможе записувати і розшифровувати кілька зустрічей одночасно, що полегшує ваше життя, якщо у вас подвійний (або потрійний+) графік.

tl;dv Мінуси

  • Сумісність: Наразі недоступна для Webex та BlueJeans.
  • Відсутність аналітики доходів. Хоча tl;dv надає широкі можливості для коучингу продажів, він поки що не має функцій аналізу доходів.

Ціноутворення

Безкоштовний тариф tl;dvробить Clova схожим на версію з 90-х років. Він дозволяє користуватися більшістю функцій без будь-яких обмежень. Крім того, залежно від регіону, в якому ви перебуваєте, ви можете отримати знижкудо 40%на платні тарифи!

Особливості безкоштовного тарифного плану
  • Необмежена кількість відеозаписів та транскриптів.
  • Записуйте дзвінки в Google Meet, Zoom та MS Teams.
  • Транскрибуємо 40+ мовами
  • Необмежена кількість резюме моментів зі штучним інтелектом
  • Нотатки до зустрічі 10x AI
  • 10x Ask tl;dv AI
  • 10-кратні звіти про багатосторонні зустрічі зі штучним інтелектом 
  • Інтеграція зі Slack, електронною поштою та календарем
  • Встановіть мітки часу та виділення
  • Створюйте та діліться кліпами
  • Автоматичне розпізнавання мовця
  • 3 щомісячні завантаження

Платні підписки на tl;dvвідкривають доступ до 5,000+ інтеграцій, навчальних playbooks для тренерів з продажу, безмежної аналітики для багатосторонніх зустрічей, періодичних звітів, аналітики, записів, які можна завантажити, налаштованих параметрів спільного доступу, пріоритетної підтримки клієнтів та багато чого іншого.

Повну інформацію дивіться тут.

tl;dv Clova

Порівняння тут не зовсім справедливе. Clova перебуває в, здавалося б, нескінченному стані бета-тестування. Таким чином, повна версія ще не вийшла на ринок. Однак за цей час tl;dv її майже в усіх можливих аспектах.

Його транскрипти можна перекласти на десять разів більше мов (включно з корейською), він пропонує необмежену кількість записів дзвінків (з відео) та транскриптів, а також безкоштовні AI-резюме зустрічей, і має цілий набір функцій для навчання продажів, інтелектуальну підтримку багатосторонніх зустрічей і навіть періодичні AI-звіти. 

Коротко кажучи, Clova може записувати аудіо, надавати транскрипт (через 24 години) і робити нотатки за допомогою штучного інтелекту. tl;dv набагато більше і набагато краще.

2. Fireflies.ai

Сторінка героя Fireflies.ai

Fireflies.ai — це бот, який записує, транскрибує та узагальнює ваші живі зустрічі, а потім надає аналітичні дані на основі штучного інтелекту, щоб ви могли все це осмислити. Він надзвичайно простий у використанні, що підтверджують деякі великі імена в галузі, які його рекомендують, зокрема Nike та Expedia.

Він пропонує якісні транскрипти на понад 60 мовах, включаючи корейську, і може працювати з Zoom, Google Meet та MS Teams. Завдяки широкому набору інтеграцій, включаючи багато CRM, Fireflies значно Fireflies Clova в плані автоматизації.

Однією з видатних особливостей Fireflies можливість налаштування словника. Це дозволяє підвищити точність транскрипції, додавши до словника конкретні абревіатури або ділову термінологію. 

Як і Clova , ви можете шукати всі свої зустрічі за допомогою Fireflies, а також застосовувати фільтри, щоб швидко знайти те, що шукаєте. Це також інструмент для спільної роботи, тобто ви та ваші колеги можете взаємодіяти один з одним на платформі, зберігаючи все в одному місці.

Щоб ознайомитися з відвертою рецензією на Fireflies, прочитайте нашу чесну рецензію.

Fireflies

  • Хороша інтеграція. Fireflies низку найкращих інтеграцій, включаючи Salesforce інші популярні CRM.
  • Індивідуальний словник. Fireflies користувачам налаштовувати свій словник і додавати галузеву термінологію до словника штучного інтелекту (англійською мовою).
  • Відмінний штучний інтелект. Він має фантастичну функцію пошуку на основі штучного інтелекту, яка дозволяє легко знаходити моменти зустрічей у всій вашій бібліотеці.
  • Співпраця. Це чудово підходить для командної співпраці та має безліч функцій, розроблених для поліпшення командної роботи.
  • Сумісність. Fireflies у Google Meet, Zoom, MS Teams та інших програмах…
  • Переклади. Перекладає на понад 60 мов!

Fireflies.ai мінуси

  • Платна відеозапис. Щоб записувати відео, вам потрібно підписатися на тарифний план за 19 доларів на місяць.
  • Відсутність навчання з продажу.Команди продажів вважатимуть пропозицію Firefliesдосить обмеженою.
  • Відсутність функції аналізу декількох зустрічей.Штучний інтелектFirefliesне може оцінювати декілька зустрічей одночасно.

Ціноутворення

Fireflies.ai пропонує кілька платних тарифних планів, починаючи від 10 доларів на місяць за користувача (при щорічній оплаті). Є також непоганий безкоштовний тарифний план. Найбільшим недоліком Firefliesє те, що для запису відео потрібно підключити тарифний план Business за 19 доларів на місяць, хоча варто зазначити, що Clova взагалі не пропонує функцію запису відео.

Особливості безкоштовного тарифного плану
  • Необмежена транскрипція
  • Обмежені підсумки штучного інтелекту
  • 800 хвилин зберігання/місце
  • Запис на Zoom, Google Meet, MS Teams та інших платформах
  • Транскрипції на 69+ мовах.
  • Пошук всередині зустрічей
  • Відтворення (1x, 1,25x, 1,5x, 1,75x, 2x)
  • Коментарі та реакції
  • Clip моменти як звукові фрагменти
  • Глобальний пошук
  • Завантаження
  • 3 загальнодоступні канали
  • Доступ до API
  • Захоплення домену (автоматичне додавання)
  • Fireflies додаток Fireflies

Безкоштовний тариф Firefliesне є найкращим на ринку, але він надає необмежену кількість транскрипцій і більш ніж удвічі більший обсяг пам'яті, ніж Clova . 

Якщо ви хочете дізнатися, як Fireflies з головним конкурентом Clova в цьому списку, прочитайте нашу статтю: tl;dv Fireflies.

Fireflies Clova

Fireflies інструмент, який багато в чому схожий на Clova , але має набагато вигідніший безкоштовний тарифний план. Він також має перевагу у вигляді набору власних слів, що робить транскрипції більш точними. Це особливо корисно, якщо ви використовуєте багато галузевої термінології у своїх дзвінках.

У плани Firefliesтакож включено чимало інтеграцій, які дозволяють легко підключити ваші робочі інструменти та безперешкодно передавати інформацію про зустрічі з одного інструменту в інший. Clova має серйозні недоліки в цій області.

3. Tactiq

Домашня сторінка Tactiq

Tactiq виконує прості завдання з найвищою якістю. Він забезпечує простий спосіб запису, транскрибування та узагальнення ваших зустрічей, але не має більш просунутих функцій, які є у найкращої альтернативи Clova , tl;dv.

Як і Clova , Tactiq транскрипції в режимі реального часу та змістовні AI-резюме, щоб ви могли отримати більше від своїх зустрічей. Однак він робить великий крок вперед, маючи можливість перекладати транскрипції на понад 60 мов! Він також підтримує регіональні діалекти, тому ваші транскрипції будуть надзвичайно чіткими, навіть для мовців із сильним акцентом. Нарешті, він автоматично видаляє слова-заповнювачі з ваших транскрипцій, роблячи їх ще більш зрозумілими.

Штучний інтелект Tactiqперевершує Clova . По-перше, він може виконувати аналіз настроїв, допомагаючи вам зануритися в суть емоцій, що стоять за словами. Це особливо корисно для торгових представників. Ще одна корисна перевага полягає в тому, що він дозволяє користувачам призначати завдання на основі обговорень на зустрічах. Це допомагає створити централізоване джерело всієї інформації про клієнтів. Служба підтримки клієнтів Tactiqтакож високо оцінюється за швидкість і ефективність. 

Можливо, він не має всіх тих яскравих функцій, як деякі інші альтернативи Clova з цього списку, але він чудово справляється з основними завданнями. Крім того, він доступний за ціною, універсальний і, як і tl;dv, має локалізовану платформу на 7 мовах, що робить його ідеальним для міжнародних команд.

Tactiq Pros

  • Транскрипції в режимі реального часу.ТранскрипціїTactiqз'являються в режимі реального часу, тому ви можете робити нотатки або ділитися уривками на ходу.
  • Переклади.ТранскриптиTactiqдоступні більш ніж 60 мовами, а локалізована платформа підтримує 7 мов, що робить її ідеальною для міжнародних команд.
  • Відмінні AI-резюме. AITactiqузагальнює результати зустрічей, виокремлюючи найцікавіші коментарі, які ви можете переглянути ще раз.
  • Призначеннязавдань. Tactiq користувачам призначати завдання на основі обговорень під час зустрічей.
  • Аналіз настроїв. Штучний інтелектTactiqможе визначати емоційний тон слів.
  • Ефективнапідтримкаклієнтів. Служба підтримки клієнтів Tactiqпрацює швидко, ввічливо та ефективно.

Недоліки Tactiq

  • Відсутність коучингу з продажу.Tactiq в цьому плані, оскільки не може використовувати свій штучний інтелект для підвищення продажів.
  • Відсутність інтелектуального аналізу декількох зустрічей. Штучний інтелектTactiqобмежується аналізом однієї зустрічі. Він не здатний пов'язати між собою дві або більше окремих зустрічей.
  • Сумнівна відповідність вимогам.Tactiq коментує, чи відповідає він вимогам SOC2, його політика зберігання даних не представлена чітко, а функція аналізу настроїв суперечить Закону ЄС про штучний інтелект.
  • Неможливість одночасного запису декількох зустрічей.Tactiq дозволяє користувачам записувати більше однієї зустрічі одночасно, що робить його менш привабливим для зайнятих менеджерів.

Ціноутворення Tactiq

Платні пропозиції Tactiqпочинаються від 8 доларів на місяць, що робить його одним з найдешевших конкурентів Clova . Однак цей план за 8 доларів лише розблоковує те, що tl;dv безкоштовно: необмежену кількість транскрипцій та 10 кредитів AI на місяць.

План «Команда» коштує 16,7 доларів на місяць за користувача і передбачає необмежену кількість кредитів AI та пріоритетну підтримку. Нарешті, план «Підприємство» можна налаштувати індивідуально, і його ціна залежить від конкретних потреб вашого бізнесу.

Особливості безкоштовного тарифного плану
  • 5 кредитів ШІ на місяць
  • 10 транскриптів на місяць
  • Діліться та експортуйте стенограми
  • Завантажуйте записи зустрічей

Безкоштовний план також дозволяє використовувати деякі базові функції, такі як глобальний пошук і редагування транскрипту. Це прості функції, які Clova тримає під замком.

Tactiq Clova

Tactiq подібні основні функції до Clova , але з деякими значними вдосконаленнями. Він записує відеота аудіо, його транскрипти можна перекладати на понад 60 мов (у порівнянні з 4 Clova ), а аналіз настроїв допомагає штучному інтелекту збирати інформацію на набагато глибшому рівні.

 

4. Avoma

Чи є Avoma найкращим конкурентом?

Avoma — це потужний AI-асистент для зустрічей, який пропонує функції навчання продажівта базові аналітичні дані про доходи за доступною ціною порівняно з провідними платформами продажів на ринку. Це, однак, робить Avoma орієнтованою на продажі Avoma Clova . Якщо це не ваш стиль, вам, ймовірно, краще вибрати одного з інших конкурентів, оскільки Avoma просто марною тратою грошей.

Якщо ж вас цікавлять продажі та доходи, то вам буде приємно дізнатися, щоAvoma керувати всім циклом взаємодії з клієнтами. Легко готуйтеся до зустрічей, автоматично робіть нотатки та інтелектуально збирайте найважливішу інформацію з ваших зустрічей одразу після їх закінчення.

Якщо Clova не має інтеграції з жодною платформою для відеоконференцій, то Avoma їх у великій кількості. Незалежно від того, чи використовуєте ви одну з трьох найбільших платформ — Zoom, MS Teams або Google Meet чи зупинилися на меншій платформі, такій як UberConference, BlueJeans або GoToMeeting, Avoma вам Avoma .

Avoma у виборі Avoma є і свої мінуси, принаймні у порівнянні з іншими альтернативами Clova . Наприклад, Avoma має Avoma обмежену кількість інтеграцій CRM або інших робочих інструментів. Вона навіть не інтегрується з Zapier, тому ви не можете використовувати сторонні сервіси для підключення своїх робочих інструментів. Це великий удар для команд з продажу та доходів, яким потрібно збирати дані з різних джерел. Відсутність інтеграцій Avomaозначає, що вам доведеться вручну переносити дані між вашими інструментами. Однак ті опції, які в ній є, все одно ставлять її вище Clova .

Avoma не має локалізованої платформи на будь-якій іншій мові, крім англійської. Транскрипти можуть бути перекладені на понад 30 мов, включаючи корейську, але сама платформа оптимізована лише для англомовного ринку.

Avoma

  • Сумісність.Можна використовувати в Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting та інших програмах...
  • Коучингз продажу.Пропонує коучинг з продажу на основі індивідуальних рекомендацій.
  • Інтелектуальний аналіз доходів.Плануйте свій канал продажів ефективніше, прогнозуючи угоди за допомогою штучного інтелекту Avoma.
  • Співпраця. Інструментдля спільної роботи, що дозволяє декільком людям редагувати нотатки в режимі реального часу.
  • Легкий пошук.База даних з можливістю пошукупо всіх засіданнях.
  • Безкоштовний план. Стандартнийбезкоштовний план.

Avoma

  • Інтеграції. Немає інтеграції з Zapier, немає інтеграції з електронною поштою, а інтеграція з CRM обійдеться вам у 49 доларів на місяць.
  • Мовна підтримка.Не існує локалізованих платформ для користувачів, які не володіють англійською мовою.
  • Підтримка клієнтів.У безкоштовному тарифі підтримка клієнтів не передбачена, а в тарифах Business і Enterprise вона надається в обмеженому обсязі.

Ціноутворення

Стартовий план Avomaкоштує від 19 доларів на місяць за користувача і пропонує 2400 хвилин транскрипції на місяць. Це ставить його десь посередині: Clova надає лише 300 хвилин, а tl;dv необмежену кількість транскрипцій.

План Plus коштує 49 доларів на місяць і надає доступ до інтеграції CRM та необмеженої кількості транскрипцій.

Бізнес-план Avomaобійдеться вам у 79 доларів на місяць і відкриє доступ до AI-оціночних карток, а також до розширених функцій аналізу розмов і доходів. 

Avoma пропонує план Enterprise за ціною 129 доларів на місяць.

Особливості безкоштовного тарифного плану
  • Запис та транскрипція (300 хвилин на місяць)
  • Обмежені нотатки, створені за допомогою штучного інтелекту
  • Спільне створення нотаток
  • Підготовка порядку денного
  • Необмежений 1:1 Планувальник

Avoma пропонує 14-денну безкоштовну пробну версію для будь-якого з своїх тарифних планів, тож ви можете вільно випробувати його розширені функції протягом будь-якого 2-тижневого періоду. 

Avoma Clova

Якщо ви шукаєте AI-асистента для зустрічей, який може допомогти з продажами та доходами, Avoma набагато кращим вибором порівняно з Clova . Однак додаток оптимізовано лише для носіїв англійської мови. Транскрипти можна записувати корейською мовою (або 30 іншими мовами), але сама платформа доступна лише англійською мовою.

При цьому він пропонує панель інструментів для навчання продажів, панель інструментів для аналізу доходів, картки оцінок AI, playbooks та можливість керувати вашим каналом продажів. Він також записує відео, надає підсумок AI та транскрипт одразу після закінчення дзвінка та працює з широким спектром платформ для відеоконференцій.

5. Otter.ai

Домашня сторінка Otter.ai.

Нашою останньою альтернативою Clova є Otter.ai, штучний інтелект-асистент для зустрічей, який виконує ті самі функції. Насправді, це єдиний інструмент у цьому списку, який працює виключно з аудіо. Якщо ви хочете записувати, транскрибувати та отримувати інформацію про розмови під час зустрічей, Otter один із найвідоміших штучних інтелектів-асистентів для зустрічей, який ви можете знайти; під час пандемії це був найпопулярніший записник для remote .

Як і Clova , Otter транскрипцію в режимі реального часу, але також має функцію видалення слів-заповнювачів (як Tactiq) і настроюваний словник (як Fireflies). Ці три функції гарантують, що ваші транскрипти будуть чіткими і легкими для сприйняття.

Одним із серйозних недоліків Otter те, що він підтримує транскрипцію лише трьома мовами (англійською, французькою та іспанською) і не має локалізації. Це робить його практично непридатним для більшості багатонаціональних команд.

Інші недоліки Otterполягають у тому, що ви не можете завантажувати записи, створювати кліпи чи ролики, а також відстежувати ключові слова. У ньому немає функцій навчання продажам, а також немає можливості використовувати розумні фільтри для одночасного пошуку серед усіх ваших зустрічей.

Підсумовуючи, якщо вам потрібні чіткі та ясні англійські транскрипти і нічого більше, Otter ідеальний кандидат. Це також найдоступніший інструмент, що є приємним бонусом. Але ця доступність має свою ціну: революційні функції, які економлять час вашої команди, щоб вона могла бути більш продуктивною в інших сферах. Otter таких функцій насправді Otter має.

Ознайомтеся з нашою чесною оцінкою Otter, орієнтованою на користувачів, щоб дізнатися більше.

Otter Плюси

  • Простий у використанні. Otter.ai інтуїтивно зрозумілий і простий у навігації. 
  • Інтелектуальна обробка даних з декількох зустрічей.Ви можете отримати аналітичні дані на основі штучного інтелекту щодо декількох зустрічей одночасно.
  • Транскрипція в режимі реального часу.Отримуйте транскрипти під час дзвінка.
  • Настроюваний словник. За допомогоюнастроюваного словника користувачі можуть додавати жаргонні слова до словника своєї штучної інтелектуальної системи.
  • Видалення слів-паразитів.Отримуйте більш чіткі транскрипти, оскільки слова-паразити видаляються автоматично.
  • Доступні ціни. Платні планиOtterдуже доступні.
  • Одночасні зустрічі. Otter вам брати участь у трьох зустрічах одночасно, що ідеально підходить для зайнятих менеджерів.

Мінуси Otter

  • Тільки англійська мова.Відсутність транскрипційних мов (та локалізованих мов платформи) робить цей варіант не дуже вдалим для багатонаціональних команд.
  • Відсутність функції запису відео.Функція запису відео відсутня навіть у платних тарифах.
  • Неможливо завантажити записи.Otter дозволяє користувачам завантажувати записи, що створює проблему для тих, хто хоче зберігати записи дзвінків локально.
  • Без кліпів та роликів.Otter дозволяє користувачам створювати кліпи чи ролики з моментів зустрічей.
  • Неможливість відстежувати ключові слова.Otter відстежувати ключові слова, що значно обмежує потенціал автоматизації цього інструменту.
  • Відсутність розумних фільтрів.Функція глобального пошукуOtterне має розумних фільтрів, що ускладнює пошук необхідної інформації.
  • Відсутність функцій навчання продажів.Otter.ai не підходить для команд продажів, які прагнуть покращити свою ефективність, оскільки не має playbooks, карт оцінок, інформаційних панелей або рекомендацій щодо вдосконалення.

Otter Pricing

Платні тарифи Otterпочинаються від 8,33 доларів на місяць за користувача при щорічній оплаті. Це включає в себе можливість створювати власний словник і позначати мовців, але все одно обмежує транскрипцію до 90 хвилин на розмову і лише 1200 хвилин загалом.

Їхній бізнес-план коштує 20 доларів на місяць за користувача і надає доступ до аналітики використання та пріоритетної підтримки. Це дозволяє вам брати участь у 3 зустрічах одночасно і збільшує щомісячний обсяг транскрипції до 6000 хвилин. 

Нарешті, їхній план Enterprise вимагає дзвінка до відділу продажів для отримання цінової пропозиції. Він включає SSO та розширені засоби контролю безпеки та відповідності вимогам.

Ознайомтеся з нашим Otter довідникомOtter , щоб детально вивчити рівні передплати Otter. Він містить калькулятор цін, за допомогою якого ви зможете точно розрахувати, що ви можете отримати за свій бюджет.

Особливості безкоштовного тарифного плану
  • 300 хвилин транскрипції на місяць (максимум 30 хвилин на розмову)
  • 3 імпортовані транскрипції
  • 5 термінів для власного словника
  • Чат Otter

Безкоштовний план Otterне є чимось особливим, але для невеликого тестування він цілком підійде. Він пропонує таку саму кількість хвилин транскрипції на місяць, як і Clova , але обмежує їх максимум 30 хвилинами на розмову. Це дещо незручне обмеження, оскільки означає, що ви не можете по-справжньому протестувати його в належних умовах.

Otter Clova

З усіх альтернатив Clova в цьому списку Otter найбільш схожою. Від того, що вони підтримують тільки аудіо, до майже ідентичних безкоштовних тарифних планів, Otter Clova нагадують дзеркальне відображення одне одного. Але є одна велика різниця: Clova пропонує транскрипції 4 мовами, тоді як Otter підтримує Otter англійську. Це, ймовірно, буде визначальним фактором для багатьох команд.

Для тих, для кого мова не є важливою, Otterнастроюваним словником, можливістю одночасного проведення декількох зустрічей та інтелектуальними функціями для декількох зустрічей є кращим вибором в цілому.

Детальний аналіз Otter конкурентом Clova можна знайти в нашому посібнику: tl;dv Otter.

Вердикт: яка альтернатива Clova найкраща?

У тому, що колись могло бути досить напруженою гонкою, очевидно, що tl;dv не тільки за функціональністю, але й за потужним безкоштовним тарифним планом. Ви можете почати вже сьогодні з необмеженим записом дзвінків (з відео!), транскриптами (на понад 40 мовах) та підсумками зустрічей, створеними за допомогою штучного інтелекту. Він пропонує поради з продажу, playbooks, шаблони зустрічей, які можна миттєво синхронізувати з вашою CRM, та понад 5000 інтеграцій. 

У порівнянні з відсутністю Clova :

  • Відеозапис
  • Інтеграції (відеоконференції та CRM)
  • Конкурентний безкоштовний план
  • Функції коучингу з продажу
  • Інтелект для проведення декількох зустрічей
  • Швидкий оборот транскриптів

Це дійсно очевидно. Інші альтернативи Clova також можуть бути чудовим вибором. Fireflies Otter настроюваний словник, що може бути важливим для вашого бізнесу. Avoma інформацію про доходи за певну ціну. Tactiq аналіз настроїв більш ніж 60 мовами.

Але жоден з цих конкурентів не пропонує настільки вражаючого набору функцій, як tl;dv. Співвідношення ціни та якості є неперевершеним.