Перейти до змісту
Якщо ви читали будь-яку з моїх попередніх чесних рецензій, то знаєте, що я зазвичай досить відвертий. Якщо інструмент має недоліки, я їх вказую. Ця рецензія Fireflies.ai за 2025 рік не буде винятком. Адже він дійсно має деякіявні обмеження. Однак після всіх моїх тестів я мушу сказати, що Fireflies один з найкращих інструментів, які я пробував.
Він не ідеальний, особливо в безкоштовній версії. Я протестував як безкоштовну версію Fireflies, так і безкоштовну пробну версію бізнес-плану, тому маю трохи більше досвіду роботи з Fireflies з іншими інструментами, які я тестував. Загалом, він добре виконує свою роботу.
І для більшої достовірності, я є автором для tl;dv, одного з німецьких конкурентів Fireflies. Але, щоб уточнити, я є незалежним автором . Я не працюю в tl;dv. Я намагаюся максимально усунути упередженість під час тестування інструменту, використовуючи його як особисто, так і для свого малого бізнесу. Мій досвід чесних оглядів AI-асистентів для зустрічей також дозволяє мені мати широкий погляд на ринок в цілому: я тестував все, від Granola до Demodesk, Otter до Notta. Я знаю, що працює, а що ні, і чого очікують звичайні користувачі від AI-нотатка.
Тож, без зайвих слів, перейдемо до Fireflies .
TL;DR: Чи Fireflies дивитися Fireflies ?
Fireflies потужний AI-нотатник із потужною функцією транскрипції, корисними робочими процесами після дзвінків і одним із найрозумніших помічників, які я тестував. Але ключові функції, такі як запис відео, доступні лише в планах вищого рівня. Також немає автоматичного визначення мови або локалізації, що є великим недоліком для багатомовних команд. Крім того, йомупотрібен доступдо вашого календаря. Якщо ви його не надасте, ви не отримаєте доступ до Fireflies.
Найкраще підходить для: простих висновків із зустрічей та впорядкованих нотаток.
Не підходить для: багатомовних команд або тих, хто хоче отримати максимальну вигоду від безкоштовного тарифу.
Вердикт: Надійний для платних тарифних планів, але ціна робить його сумнівним для деяких.
Щоб ознайомитися з повним оглядом Fireflies.ai, продовжуйте читати. А якщо ви хочете перейти безпосередньо до цін, натисніть тут, щоб перейти до нашого калькулятора Fireflies .
Моя чесна Fireflies : що я дізнався, протестувавши безкоштовний тарифний план
Почати роботу з Fireflies досить просто. Ось як я все налаштував.
Наскільки легко підключитися до Fireflies.ai?
Fireflies відносно простий процес налаштування. Мені не потрібно було нічого завантажувати чи встановлювати розширення. Є можливість завантажити розширення для Chrome та мобільний додаток, але для використання інструменту вони не потрібні, що дуже зручно.
Одним з неприємних моментів під час реєстрації був додатковий продаж наприкінці. Вони запропонували безкоштовну пробну версію бізнес-плану, яку я розглянув, але тільки після натискання на неї я зрозумів, що після закінчення безкоштовного пробного періоду з моєї картки буде списано понад 200 доларів.
Прочитавши жахливі історії про оплату передплати на Fireflies якими я поділюся пізніше), а також про інших помічників для зустрічей, я вирішив не турбуватися (проте я якось отримав право на безкоштовну пробну версію бізнес-плану через іншу електронну адресу — без необхідності вказувати дані картки). До речі, немає жодних обмежень щодо типу електронної адреси, яку ви можете використовувати на Fireflies. Підходять як особисті, так і робочі електронні адреси.
Перед початком Fireflies вас підтвердити налаштування. Ось у чому суть: якщо ви не хочете використовувати загальні налаштування (запрошувати Фреда на кожен дзвінок і надсилати підсумки всім учасникам), ви не отримаєте необмежену транскрипцію. Необмежений безкоштовний план (на який я підписався) повністю залежить від того, які налаштування ви оберете, і, наскільки я розумію, про це ніде не згадується, поки ви не перейдете на цей екран.
Як і більшість програм для запису зустрічей, Fireflies доступ до вашого календаря під час реєстрації. Надавши йому доступ, він може автоматично приєднуватися до ваших запланованих дзвінків, навіть якщо ви самі не присутні.
Однак тут є великий недолік, який непомітно прослизає повз увагу. Якщо ви не надасте Fireflies на доступ до вашого календаря, ви будете перенаправлені назад на екран реєстрації. Не буде жодного повідомлення про помилку. Не буде жодного пояснення. Ви просто будете перенаправлені назад. І якщо ви спробуєте зареєструватися вдруге, не надавши Fireflies на доступ до вашого календаря, ви зіткнетеся з тією самою проблемою.
Виявляється, це зроблено навмисно. Якщо ви не готові надати Fireflies до свого календаря, вони не готові надати вам доступ до свого помічника для організації зустрічей. Все дуже просто. Це трохи дивне рішення, але іншого виходу немає. Якщо ви хочете користуватися Fireflies, йомупотрібен доступ до вашого календаря. Просто вам про це не повідомляють.
На панелі інструментів є опція перегляду майбутніх зустрічей. Звідти ви можете вирішити, чи хочете ви долучити його до конкретної зустрічі чи ні. Ви також можете зробити це за допомогою електронного листа наfireflies або вручну запросивши його до прямого дзвінка (просто вставте посилання).
Fireflies : як працює транскрипція в реальному часі?
Коли я вперше скористався Fireflies, я не знав, що він також може робити транскрипцію в режимі реального часу. Якщо він автоматично приєднується до вашої зустрічі, ви не побачите жодного спливаючого вікна чи інших очевидних ознак того, що він робить транскрипцію в режимі реального часу. Однак, якщо запросити його вручну і залишити браузер відкритим, він зробить транскрипцію.
Це також можливо (і простіше) за допомогою мобільного додатка або розширення Chrome. Коли мені все-таки вдалося знайти транскрипцію в режимі реального часу, було складно зрозуміти, як вона працює. По-перше, я був на дзвінку, тому не міг приділити цьому занадто багато уваги. Що ще більше заплутало ситуацію, так це те, що є дві вкладки: одна для нотаток, а друга для транскрипції. Спочатку я думав, що транскрипція взагалі не працює, бо я був на вкладці нотаток, а вони з'являються лише час від часу, коли виявляється певна тема.
Як виявилося, транскрипція в режимі реального часу працювала і була досить точною, але занадто складною, щоб бути корисною в будь-якому сенсі. На мою думку, транскрипція в режимі реального часу більш корисна для подкастів або лекцій, проте було приємно мати можливість запитати Фреда про розмову, поки вона ще тривала.
Чи легко організувати свої зустрічі?
У завантажених організаціях зустрічі можуть загубитися в одну мить. Коли щодня додаються десятки нових записів, необхідна інтуїтивно зрозуміла бібліотека зустрічей, щоб ви могли швидко і легко знайти те, що шукаєте. Fireflies один з найкращих досвідів у цьому плані, який я знайшов на сьогоднішній день.
Ви можете побачити це на знімку екрана «Майбутні зустрічі» вище, а також у більш детальному (але частково відредагованому) варіанті нижче. Fireflies назву зустрічі, учасників, дату та час, а потім кілька емодзі-пунктів, які охоплюють основні теми в одному простому реченні. Це дозволяє вам за лічені секунди переглянути весь зміст зустрічі.
Єдине, що могло б поліпшити організацію цієї зустрічі, — це наявність мініатюри відео, як tl;dv. Так ви не тільки бачите нотатки, але й можете побачити, як виглядала розмова. Однак Fireflies , що відтворення відео доступне тільки для користувачів бізнес-плану, тому для нижчих планів це все одно не підійде.
Чи є нотатки та резюме Fireflies, створені за допомогою штучного інтелекту, якісними?
Нотатки AI Firefliesзагалом досить хороші. Я вже звик тестувати AI-асистентів для зустрічей і отримувати смішні результати, але Fireflies тільки надає пристойні нотатки, а й відображає їх у зручному для сприйняття вигляді.
Я кажу «пристойний», тому що Fireflies робить помилки. У наведеному нижче прикладі згадується, що ми планували поїздку в 2024 році. Цей дзвінок був записаний у 2025 році, тож, якщо Fireflies секрети подорожей у часі, це трохи не відповідає дійсності.
Незважаючи на поодинокі помилки, це стислий перелік основних моментів, який дозволяє швидко ознайомитися з розмовою. Під оглядом ви знайдете більш детальні нотатки щодо кожної конкретної теми, що обговорювалася, а також позначки часу, щоб ви могли легко повернутися до певних частин.
Тим часом, в огляді, якщо натиснути на маленьку стрілку, яка з'являється поруч з кожним пунктом, коли наводите на нього курсор, ви отримаєте можливість «отримати більше деталей».
Натиснувши на цю кнопку, ви створите ще три підпункти під тим, який ви розгорнули. Вони виконують свою функцію, розгортаючи конкретний розділ. Ось приклад.
Як бачите, хоча цей пункт і розширився, він не додав нічого істотного. Можливо, це не так важливо в загальному контексті, але це тонке доповнення, яке допомагає вам бути в курсі зустрічей (особливо якщо вони пов'язані з бізнесом).
Як працює функція AskFred від Fireflies.ai?
AskFred — це насправді один з найкращих AI-асистентів, які я використовував за весь час тестування. Він нагадував міні-ChatGPT у Fireflies , який має доступ до ваших зустрічей, а також до широкого спектру попередньо підготовлених матеріалів.
В одному випадку я розмовляв по телефону з клієнтом, який згадав про TED-лекцію. Він не міг пригадати назву лекції, тому просто описав її мені і сказав, що я зможу її знайти, якщо пошукаю. Замість того, щоб шукати (так, 2024 рік), я запитав Фреда. Ось що він відповів.
Отже, лише на основі контексту нашої розмови Фред зміг визначити, про яку TED-лекцію говорив мій клієнт. Я був дуже вражений цим, оскільки деякі інструменти штучного інтелекту, які я використовував раніше, були досить марними.
Єдиним недоліком Fred є те, що він все ще не здатний оцінювати кілька зустрічей одночасно. Наприклад, у tl;dv ви можете надати ШІ цілу партію до 100 зустрічей, і він зрозуміє їх усі, що дозволить йому оцінювати тенденції, закономірності та робочі процеси у всій вашій команді. Він також може аналізувати дзвінки однієї конкретної особи, щоб надати надзвичайно детальний відгук про її процес. Це особливо корисно для менеджерів з продажу, представників та агентів CS.
Однак Fireflies цієї функції, яка, як можна було б подумати, повинна бути цілком здійсненною для Fred. У ньому також відсутня можливість планувати повторювані звіти, як tl;dv, тобто ви не можете автоматично змусити Fred аналізувати велику кількість дзвінків і доставляти їх у вашу поштову скриньку в автоматичному режимі.
Чи простий у використанні інтерфейс Fireflies.ai?
Загалом, інтерфейс Firefliesдосить простий. Він може бути дещо заплутаним, особливо для всіх функцій команди. Наприклад, Fireflies призначати завдання на платформі, створюючи список дій, які можна відмічати по мірі їх виконання.
Так само вкладка «Зустрічі» виглядає гірше, ніж вкладка «Головна». Вкладка «Головна» має розділ «Мій канал», де зустрічі відображаються у візуально приємному форматі (як я вже згадував раніше). Але в розділі «Зустрічі» є три підкатегорії («Мої зустрічі», «Усі зустрічі», «Спільні зі мною»), і в них зустрічі відображаються в менш зручному форматі. Там немає ні приміток, ні мініатюр відео, що робить її просто незручним списком дат, часу, учасників та назв.
Крім того, є ціла низка додаткових вкладок, які, на мою думку, є зайвими. Наприклад, вкладка «Статус зустрічі» просто фіксує, коли Fireflies до дзвінка і коли його відхилили. Вкладка «Плейлист» дозволяє організувати кілька звукових фрагментів і поділитися ними з колегами, а вкладка «Контакти» просто показує людей, з якими ви спілкувалися. Жодна з цих функцій не є необхідною, хоча «Плейлисти» принаймні є корисними.
Чи Fireflies безліч високоякісних інтеграцій?
Fireflies багато похвал за свою інтеграцію. Він має багато вбудованих інтеграцій, що завжди добре, але також інтегрується з Zapier, що дозволяє підключатися до тисяч сторонніх додатків.
У безкоштовному тарифі я не мав можливості скористатися інтеграціями. Вони доступні в тарифі Pro, тому я особисто їх не тестував. Однак незабаром я ознайомлюся з відгуками користувачів, які використовують Fireflies .
На перший погляд, здається, що їх багато. І з того, що я чув, вони, як правило, досить хороші. Наприклад, за допомогою CRM-систем ви можете автоматично заповнювати потрібні поля, не рухаючи пальцем. Автоматизація робить це за вас. Останнім часом це все частіше пропонують AI-асистенти для зустрічей, включаючи tl;dv інших ключових Fireflies .
Реальна розмова: як Fireflies забезпечує конфіденційність та безпеку?
Коли Fireflies дзвінка, він повідомляє учасникам зустрічі, що веде запис. Хоча користувачі повинні отримати згоду перед тим, як запросити його, це прямий спосіб повідомити всіх учасників дзвінка про те, що він записується. Крім того, учасники зустрічі можуть спілкуватися з Фредом, штучним інтелектом Fireflies, у чаті дзвінка. Вони можуть попросити його розповісти про останні новини або задати інші питання, і він відповість на них у режимі реального часу.
Я спробував поговорити з ним, але виявив, що це відволікає мене від розмови. Проте, це приємна річ, якщо вона вам потрібна.
Що стосується безпеки, Fireflies всі необхідні сертифікати. Він відповідає вимогам SOC2 та GDPR, однак, що важливо,не відповідає вимогам Закону ЄС про штучний інтелект. Fireflies американська компанія, і її штучний інтелект використовує аналіз настроїв, що заборонено Законом ЄС про штучний інтелект. Це може викликати занепокоєння у європейських підприємств, які повинні дотримуватися місцевих нормативних вимог. Якщо ви шукаєте європейську альтернативу з ще більш надійними протоколами безпеки, вам може бути цікаво ознайомитися з tl;dv.
На відміну від деяких інструментів, таких як Notta і Granola, Fireflies навчає свої моделі штучного інтелекту на ваших даних.
Ціни Fireflies.ai: скільки це коштує?
Тепер ви знаєте мою думку, але скільки ж Fireflies коштує Fireflies ? Давайте розберемося.
У Fireflies є чотири плани:
- Безкоштовно ($0)
- Професійна версія (10 доларів)
- Бізнес (19 доларів)
- Підприємство (39 доларів)
Всі ціни вказані за користувача на місяць при щорічному виставленні рахунку.
Безкоштовний план Firefliesздається чудовим: необмежена транскрипція, 800 хвилин зберігання та обмежені AI-резюме. Однак я на власному досвіді переконався, що зірочка біля «необмеженої транскрипції» насправді означає, що Fireflies кожного дзвінка ви повинні запрошувати всіх учасників зустрічі до Fireflies . І ви не можете заборонити Fireflies до будь-яких дзвінків. Якщо ви хочете необмежений доступ, то він буде приєднуватися до всіх ваших дзвінків, чи подобається вам це, чи ні.
План Pro — це доступний план, який видаляє зірочку і дозволяє вам отримувати необмежену кількість транскрипцій незалежно від ваших налаштувань спільного доступу. Він також відкриває необмежену кількість AI-резюме та інтеграцій.
Бізнес-план надає вам необмежений обсяг сховища, а також можливість відтворення відеозаписів (нарешті). План «Enterprise» надає звичайні функції: SSO, відповідність HIPAA, приватне сховище та інше.
Для більш детального розрахунку Fireflies ви можете скористатися калькуляторомFireflies , який я створив, щоб полегшити вам життя. Просто виберіть необхідну кількість місць, місячну або річну підписку та виберіть план. Калькулятор покаже приблизну місячну та річну вартість, а також те, що ви отримаєте в обраному плані.
Калькулятор Fireflies
Що думають про Fireflies звичайні користувачі?
Хоча я Fireflies користуюся Fireflies , це роблю я в основному для того, щоб бути в курсі нових функцій. Я не використовую його регулярно для ділових дзвінків. Тож давайте подивимося на деяких користувачів, які це роблять.
Я переглянув кілька різних сайтів з відгуками, щоб зібрати відгуки користувачів про Fireflies. Ось що мені вдалося знайти. Fireflies :
- 4,8/5 з 709 відгуків на G2.
- 4,4/5 з 253 на TrustPilot.
- 4,1/5 з 64 відгуків у Chrome Web Store.
- 4,4/5 з 54 відгуків на ProductHunt.
- 4,3/5 з 12 відгуків на Capterra.
Це дає Fireflies середню оцінку 4,64/5 з 1092 відгуків. Непогано.
Ось одна з кращих рецензій, з якої ми можемо почати.
У своєму відгуку на G2 менеджер з розвитку бізнесу Кен С. називає Fireflies «зміною якості життя, яка повністю оновлює зустрічі». Кен задоволений тим, як програма підсумовує та транскрибує зустрічі, але зазначає, що це навіть не найкраща її риса. Найбільш корисним є те, як вона пропонує результати та подальші дії.
Кен зараз користується безкоштовним тарифним планом, але незабаром перейде на платний. Він також перелічує кілька недоліків, таких як слабка ідентифікація мовця (яка, ймовірно, працює тільки тоді, коли мовець ідентифікує себе) та проблеми з підключенням додатка до дзвінків MS Teams.
Шарлотта С. — власниця бізнесу, яка обожнює Fireflies. Вона «вражена точністю нотаток». Це дозволяє їй на 100% зосередитися на зустрічі, не витрачаючи час на ручне введення нотаток. Вона ще не знайшла нічого, що їй не подобається.
Це позитивна тенденція для Fireflies, і, певною мірою, я з цим згоден. Це надійний інструмент, який дуже добре виконує свою конкретну роботу. Однак його недоліки полягають не в транскрипціях і нотатках, а в тому,чим він міг би бути. Він не має функції багатозадачності, автоматичного розпізнавання мови та обмежених функцій для команд продажів, що робить його хорошим інструментом для створення нотаток, якщо це все, що вам потрібно, але не дозволяє вивести вашу роботу на новий рівень.
Хоча Fireflies не є універсальним у бізнес-сенсі, є багато користувачів, які використовують Fireflies бізнесом. Наприклад, користувачка на ім'я Кароліна використовує Fireflies книжкових клубів. Вона оцінює його на 4,5/5, наводячи численні приклади переваг, а також кілька обмежень: помилки в іменах доповідачів, необхідність нагляду, залежність від якості аудіо, відсутність розуміння контексту.
Інший перевірений користувач поскаржився на те, що з нього стягнули плату за три місяці за бізнес-планом «без чіткої згоди, використання або навіть єдиного електронного листа з рахунком чи інвойсу». Крім того, цей користувач виявив, що інтеграція Notion ніколи не працювала, а служба підтримки клієнтів повернула йому лише один місяць, навіть маючи докази того, що користувач насправді ніколи не користувався цією послугою.
На TrustPilot Fireflies переважно позитивні відгуки, особливо з огляду на те, що TrustPilot найчастіше використовується для повідомлення про недовіру до компаній. Ось чотири відгуки за останній тиждень на момент написання статті.
Три з чотирьох відгуків мають п'ять зірок, а інший — 4/5. Софі стверджує, що використовує Fred на кожному засіданні і що без нього вона була б втрачена. Артуро каже, що це «економить купу часу», а Тол — що «ціна дуже доступна».
Гілл, незважаючи на те, що оцінив його нижче, все одно отримав «чудовий досвід», але вважав, що «його можна було б поліпшити, додавши списки завдань і можливість експортувати їх в API або такі сервіси, як Google Tasks». Це ще один приклад того, що Fireflies вимогам не через наявні функції, а через їх відсутність.
У Chrome Web Store Fireflies також Fireflies переважно позитивні відгуки, але один з них виділяється, звертаючи увагу на критичний недолік: локалізацію.
Артем запитує, чому інтерфейс платформи Firefliesвсе ще доступний тільки англійською мовою. Вони кажуть, що продукт «дивовижний» і що російське розпізнавання мови працює напрочуд добре (що я також можу частково підтвердити, якщо заздалегідь вручну вибрати російську мову), але зараз 2025 рік, і «базова підтримка мов інтерфейсу (принаймні для найпопулярніших мов) не повинна бути такою складною».
Це, знову ж таки, вражає Fireflies найслабшому Fireflies . Не в тому, що вона робить, а в тому, що не робить. Для глобальних команд, співробітники яких походять з різних країн, інтерфейс, доступний лише англійською мовою, є величезним недоліком. Наприклад, tl;dv має повністю локалізовану платформу на 7 різних мовах, що забезпечує її широке використання в усьому світі.
Тож як Fireflies конкуренцію?
Можливо, вам цікаво, як Fireflies з такими конкурентами, як tl;dv, Otter, Fathom і Tactiq. Ви не єдиний, хто про це замислюється. Щоб заощадити вам години досліджень, я створив інтерактивну таблицю, де ви можете відмітити необхідні вам функції і побачити, який інструмент їх надає.
Сміливо пробуйте.
Порівняйте Fireflies іншими помічниками для зустрічей
Більше фільтрів
За допомогою таблиці вище ви можете порівняти Fireflies Fathom, Otter, tl;dv та Tactiq за всіма планами.
Не соромтеся додавати цю сторінку до закладок і повертатися до неї, коли захочете порівняти. Я буду намагатися оновлювати її новими релізами.
Висновок огляду Fireflies.ai: чи варто витрачати на це гроші?
З вищенаведених Fireflies (та багатьох інших) видно, що програма добре виконує основні функції. Вона добре транскрибує, робить чіткі нотатки та відображає їх у зручному для роботи вигляді. Користувачі можуть запитувати Фреда про будь-що, що стосується їхніх зустрічей, щоб отримати швидкі та детальні відповіді. Ви також можете налаштувати робочі процеси після дзвінків за допомогою CRM-систем або інших робочих інструментів, щоб отримати свої нотатки там, де вони потрібні (якщо інтеграція дійсно працює).
Однак це все, Fireflies . Якщо ви хочете записувати відео, вам потрібен бізнес-план. Якщо ви хочете мати пам'ять для декількох зустрічей і контекстну обізнаність, вам не пощастило. Fred може обробляти тільки одну зустріч за раз. Якщо ви хочете автоматичне виявлення мови та локалізовану платформу різними мовами, ви не знайдете цього в Fireflies. Ви також не знайдете розширених функцій навчання продажів, порад щодо роботи з запереченнями або будь-яких форм аналізу доходів чи управління процесом укладання угод.
Коротко кажучи, він добре виконує свої функції, але його можливості занадто обмежені, щоб бути корисним для бізнесу. Приватні особи можуть скористатися високоякісними нотатками та стенограмами, але бізнесу потрібна розмовна інтелігенція, яка б виконувала для них трохи більше роботи, а Fireflies тут Fireflies допомогти.
Особисто мені подобається Fireflies, але я вважаю, що він не настільки корисний для бізнесу, як інструменти з більш конкурентоспроможним набором функцій. Наприклад, tl;dv компенсує більшість недоліків Fireflies. Він відповідає вимогам Закону ЄС про штучний інтелект, що робить його кращим вибором для європейських компаній. Він має необмежену кількість відеозаписів, включених у безкоштовний план (без зірочки). Він навіть має пам'ять про кілька зустрічей і розуміння контексту, завдяки чому штучний інтелект може розуміти всю історію ваших дзвінків, функції навчання продажів, які покращують розуміння розмов, щоб допомогти представникам укладати більше угод, а також автоматичне розпізнавання мови в понад 40 мовах, а також локалізовану платформу на 7 мовах, що робить його набагато кращим вибором для великих міжнародних команд.
Детальне порівняння дивіться в нашому докладному посібнику: tl;dv Fireflies.
Поширені запитання про Fireflies.ai
Що таке Fireflies.ai?
Fireflies.ai — це штучний інтелект, який допомагає в організації зустрічей, приєднується до ваших відеодзвінків, записує їх, транскрибує розмови та створює нотатки на основі штучного інтелекту. Його можна запросити вручну або автоматично приєднатися до запланованих зустрічей через ваш календар.
Чи є Fireflies.ai безкоштовним для використання?
Так, Fireflies безкоштовний тарифний план, що включає необмежену транскрипцію, але він має важливе застереження: ви повинні дозволити Fireflies всіх ваших зустрічей і надсилати підсумки кожному учаснику. В іншому випадку безкоштовний тарифний план обмежується 10 транскрипціями на місяць.
З безкоштовним тарифним планом ви також отримуєте обмежені можливості штучного інтелекту, які щомісяця скидаються.
Чи Fireflies запис відео?
Так, але тільки в рамках тарифних планів «Бізнес» або «Підприємство ». Якщо ви користуєтеся тарифним планом «Безкоштовний» або «Професійний», ви не матимете доступу до відтворення відео. Ви зможете користуватися лише аудіозаписами та текстовими транскриптами.
Чи Fireflies для багатомовних команд?
Не зовсім. Хоча Fireflies транскрипцію та переклад більш ніж 100 мовами, він не пропонує автоматичного визначення мови або локалізації інтерфейсу користувача.
Користувачі повинні вручну вибирати мову транскрипції перед кожним дзвінком, а інтерфейс доступний тільки англійською мовою.
Наскільки точні транскрипції Fireflies?
Досить точний, особливо для добре записаних дзвінків з чітким звуком. Можуть траплятися незначні помилки, але в цілому він працює добре в порівнянні з іншими AI-нотатниками.
Хто такий Фред, Fireflies ?
Фред — це штучний інтелект Fireflies, який можна порівняти з міні-ChatGPT, навченим на основі ваших зустрічей. Ви можете задавати Фреду додаткові питання, просити підготувати резюме або уточнити, що саме обговорювалося. Ви навіть можете робити все це в режимі реального часу під час дзвінка.
Чи може Фред аналізувати кілька зустрічей одночасно?
На жаль, ні. Фред може аналізувати тільки одну зустріч за раз. На відміну від конкурентів, таких як tl;dv, Fireflies пропонує інтелектуального аналізу декількох зустрічей або аналізу тенденцій у розмовах.
Чи є Fireflies і чи відповідає він вимогам GDPR?
Fireflies вимогам SOC 2 та GDPR, але не відповідає вимогам Закону ЄС про штучний інтелект через використання аналізу емоцій. Це може бути проблемою для європейських підприємств, які вимагають суворого дотримання вимог щодо штучного інтелекту.
Чи Fireflies свою штучну інтелігенцію на ваших даних?
Ні. На відміну від деяких конкурентів, Fireflies заявляє, що не навчає свої моделі штучного інтелекту на основі даних ваших розмов, що є плюсом для користувачів, які піклуються про конфіденційність.
Які основні недоліки Fireflies?
Відсутність можливості запису відео в безкоштовних/Pro-планах
Відсутність пам'яті про багаторазові зустрічі або тенденцій
Відсутність автоматичного визначення мови
Інтерфейс тільки англійською мовою
Заплутані додаткові продажі під час адаптації нових співробітників
Деякі користувачі повідомляють про проблеми з оплатою та неякісну підтримку клієнтів
Що є гарною альтернативою Fireflies.ai?
Якщо ви шукаєте:
Відповідність Закону ЄС про штучний інтелект
Автоматичне визначення мови
- Локалізований інтерфейс користувача різними мовами
Інтелект для проведення декількох зустрічей
Необмежена кількість відеозаписів у безкоштовному тарифі
Коучинг з продажу та синхронізація CRM
… потім tl;dv є більш ефективним варіантом, особливо для глобальних або корпоративних команд.
