Перейти до змісту
Коротко: Чи варто використовувати Granola у 2026 році?
- У березні 2026 рокуGranola залучила 125 млн доларів при оцінці в 1,5 млрд доларів і зараз зосереджується на розробці штучного інтелекту для підприємств, а не на простих засобах для створення нотаток
- Тут немає ботів: до вашого дзвінка не підключається жоден учасник, аудіо записується безпосередньо з вашого пристрою
- Відсутність відео- чи аудіозапису: якщо у стенограмі є помилка, ви не зможете повернутися назад і прослухати запис
- За замовчуванням система навчає свою штучну інтелігенцію на ваших даних, хоча ви можете відмовитися від цього в налаштуваннях на будь-якому тарифному плані, включаючи безкоштовний «Basic». Лише тарифний план «Enterprise» дозволяє адміністратору застосувати це правило для всієї команди
- Безкоштовний тарифний план «Basic» передбачає необмежену кількість зустрічей, але лише 30 днів історії. На сторінці з тарифами про це все одно не зазначено — там лише вказано «обмежена історія зустрічей», і вам доводиться самостійно шукати реальну цифру в самому додатку
- Доступ до MCP у рамках безкоштовного тарифного плану обмежений, хоча Granola про це прямо Granola зазначає: ви отримуєте всі шість інструментів, а потім натрапляєте на обмеження. Ніяких нотаток у робочому просторі, ніяких папок, нічого, що зберігається довше 30 днів
- Чудово підходить для тих, хто прагне отримати точний транскрипт без помилок; менш підходить для команд, для яких важливим є, щоб зберігання даних відбувалося виключно на території США
- Найкраще підходить для: тих, хто хоче отримувати транскрипцію в режимі реального часу без використання бота, з чіткими нотатками у стилі Notion, на Mac, Windows або iOS
- Не підходить для: команд, яким потрібні функції відтворення аудіо та відео, зберігання даних на території ЄС або Великої Британії, а також аналіз дзвінків, орієнтований на продажі
Цей огляд Granola — найновіший у нашій серії об’єктивних оглядів. У ньому я розповім, що мені сподобалося, а що — ні в цій платформі. Я опишу весь свій досвід як користувача, а також поділюся думками реальних користувачів, які користуються сервісом щодня. У підсумку ви отримаєте достатньо інформації, щоб вирішити, чи Granola вашого часу та грошей.
З точки зору інвестицій Granola стрімке зростання. У жовтні 2024 року вона залучила 20 млн доларів у рамках раунду серії A, потім — 43 млн доларів у травні 2025 року, а в березні 2026 року отримала 125 млн доларів у рамках раунду серії C, очолюваного Денні Рімером з Index Ventures, у якому також взяв участь Мамун Хамід з Kleiner Perkins разом із існуючими інвесторами — Lightspeed, Spark та NFDG. Це підвищує оцінку компанії до 1,5 млрд доларів — порівняно з 250 млн доларів менше ніж рік тому — і доводить загальний обсяг фінансування до 192 млн доларів. Як повідомляє Bloomberg, цей раунд відбувся після кварталу, в якому виручка зросла на 250%, що й пояснює такий стрибок. Раймер приєднується до ради директорів у якості спостерігача. Але що насправді означають усі ці гроші з точки зору продукту? Саме це я й збираюся з’ясувати.
Для довідки: я є автором статей для tl;dv, одного з конкурентів Granola. У цій статті ви знайдете кілька місць, де мені довелося виправити критичні зауваження, висловлені мною минулого разу, оскільки Granola ці недоліки. Цей огляд ґрунтується на моєму особистому досвіді використання сервісу під час особистих та робочих дзвінків, а також під час онлайн-уроків іноземних мов, а також на новоствореному акаунті «Basic», який я зареєстрував, щоб належним чином перевірити обмеження тарифного плану. Щоб компенсувати брак досвіду роботи в командному середовищі, я зібрав реальні відгуки користувачів із G2, ProductHunt, Reddit та інших ресурсів.
Зміст
Як я тестував Granola ?
Я встановив Granola Windows і протестував його протягом кількох тижнів, здійснивши понад 20 реальних дзвінків, зокрема у Google Meet, MS Teams, Zoom та під час уроку російської мови на Preply. Я оцінював складність початкового налаштування, точність транскрипції, якість нотаток, Granola «Ask Granola , інтерфейс та структуру, налаштування конфіденційності, а також те, як інструмент працює в багатомовних ситуаціях та під час розмов із кількома учасниками.
Для цього оновлення я знову зареєструвався на новому акаунті «Basic», переглянув усі панелі налаштувань, щоб виявити обмеження тарифного плану, які Granola оприлюднює, та підключився до їхнього сервера MCP, щоб з’ясувати, чого насправді може досягти безкоштовний акаунт. У тих випадках, коли інформація походить із власної документації Granola, а не з моїх власних тестувань, я про це зазначив.
Granola tl;dv: порівняння у 2026 році
| Особливість | tl;dv | Granola |
|---|---|---|
| Модель та платформа збору даних | Програма для настільних ПК із ботом або без нього. Mac, Windows, Linux, мобільні версії для iOS та Android. Переможець | Тільки без ботів. Mac, Windows, iOS. Планується випуск для Android, дата не визначена |
| Запис та відтворення | Відео та аудіо зберігаються, бібліотека з можливістю пошуку — переможець | Тільки текст. Ні аудіо, ні відео, нічого для відтворення |
| Точність транскрипції | Постійно високий рівень | Потужний, але за результатами моїх тестів трохи відстає |
| Підтримувані мови | 30+ | 10 на комп’ютері, більше на iPhone. Без китайської |
| Редагування приміток | Редагувані резюме | Сторінки у стилі Notion: клацни та пиши — переможець |
| Штучний інтелект для міжзасідальної взаємодії | Необмежений доступ до аналітичних даних щодо декількох зустрічей у Business Winner | Чат на базі штучного інтелекту, що охоплює всю папку із зустрічами, починаючи з безкоштовного тарифного плану |
| Сервер MCP | Так, у версії Pro та вище | Так, починаючи з лютого 2026 року, і в додатку позначено як бета-версія. У безкоштовному тарифі доступні всі шість інструментів, але немає нотаток у робочому просторі, немає папок, а також немає доступу до даних, що зберігаються довше 30 днів |
| Доступ до API | Так, у версії Pro та вище | API для приватних користувачів доступний у тарифних планах «Business» і вище, а корпоративний API — лише у тарифному плані «Enterprise» |
| CRM та інтеграції | Понад 5 000 через Zapier, вбудовані інтеграції з HubSpot та Salesforce —переможець | Дев’ять інтеграцій, зокрема з Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Attio та Notion. Slack доступний лише у безкоштовній версії |
| Отримання згоди | Народжений переможцем | Програма «Heads Up» все ще перебуває на стадії пілотного впровадження на «Enterprise» |
| Безкоштовний план | Необмежена кількість записів та стенограм. Штучний інтелект створює нотатки щодо перших 10 зустрічей, а потім — лише щодо перших 10 хвилин. Записи зберігаються в архіві протягом 3 днів | Необмежена кількість зустрічей, історія — до 30 днів. На сторінці з тарифами ви не знайдете цю цифру |
Що таке Granola і як вона змінилася у 2026 році?
Granola додатком для просумерів, який встановлюється на комп’ютер, здійснює транскрипцію зустрічей без підключення бота до дзвінка та згодом створює нотатки у стилі Notion. У 2026 році його можливості значно розширилися. Разом з оголошенням про раунд фінансування серії C Granola Spaces — командні робочі простори з деталізованим контролем доступу, а також особистий API (доступний у тарифних планах «Business» та «Enterprise») та корпоративний API (лише для тарифного плану «Enterprise») для інтеграції контексту зустрічей у більш широкі робочі процеси на основі штучного інтелекту. У лютому 2026 року було запущено сервер MCP.
Серед корпоративних клієнтів тепер є Vanta, Gusto, Thumbtack, Asana, Cursor, Lovable, Decagon та Mistral AI. Корпоративний формат починає приживатися.
Spaces — це виняток у цьому списку. Ця функція з’явилася як головна корпоративна функція і доступна навіть у безкоштовному тарифі, про що я дізнався лише після того, як створив такий простір на обліковому записі «Basic».
Сервер MCP — це те, що мене зацікавило найбільше, тому я підключив його до «Claude» на безкоштовному обліковому записі, щоб перевірити, на що він насправді здатний. Налаштування досить просте: один URL-адресу, OAuth у браузері, жодних ключів генерувати не потрібно. З’явилися всі шість інструментів, що охоплюють пошук зустрічей, витяг нотаток, стенограми, папки та запити природною мовою по всіх ваших зустрічах. Потім вони почали натрапляти на перешкоди. Перелік зустрічей не містив записів, датованих більше ніж 30 днів тому, під час перегляду папок з’явилася помилка, що ця функція є платною, а Granola повідомив, що нотатки у публічному робочому просторі не доступні за моїм тарифним планом. Отже, обмеження історії до 30 днів у безкоштовному тарифі — це не лише обмеження інтерфейсу користувача, воно застосовується й на рівні API.
У порівнянні тарифних планів у самому додатку, прихованому за іконкою інформації, є ще одна деталь: доступ до MCP Granola«наразі перебуває в бета-версії. Умови використання можуть відрізнятися». Ця інформація не вказана ні на сторінці з тарифами, ні в документації, ні в жодній з публікацій про запуск у лютому. Про це варто знати, перш ніж будувати на цій основі робочий процес.
При цьому тиск чиниться не лише з боку інструментів для проведення зустрічей. Notion інтегрував функцію створення нотаток під час зустрічей безпосередньо в робочий простір, де користувачі вже зберігають свої документи, і з цим конкурувати набагато складніше, ніж з черговим додатком для нотаток. Це не такий дешевий варіант, як зазвичай здається на перший погляд: послуга працює на базі AI-додатку Notion, який коштує 10 доларів на місяць за кожного учасника або 8 доларів при щорічній оплаті, а безкоштовні та Plus-робочі простори отримують невеликий ліміт AI-відповідей, після вичерпання якого доступ блокується. Але якщо ваша команда вже активно використовує Notion, це на один інструмент менше, який потрібно купувати, а головна ідея Granolaполягає в тому, щоб стати місцем, де зберігається весь контекст ваших зустрічей.
Основна технологія не змінилася. Granola аудіо з пристрою, а не підключається як бот. Це означає:
- Інші учасники дзвінка не бачать цього бота
- Працює на будь-якій платформі: Zoom, Meet, Teams, Webex, Slack Huddles, навіть під час дзвінків через браузер
- Може транскрибувати подкасти, відео з YouTube або будь-які аудіозаписи, що відтворюються на вашому пристрої
- Відео та аудіозаписи не зберігаються. Аудіо транскрибується в режимі реального часу або з тимчасового кешу, а потім видаляється, тож у вас залишається лише текст
- Ви зобов'язані повідомити учасників про те, що їхні виступи записуються
Моя чесна рецензія на Granola
Наскільки простим було впровадження Granola?
Я тестував чимало штучного інтелекту для допомоги в організації зустрічей, але небагато з них вимагають завантаження власне програмного забезпечення. Це мене трохи збило з пантелику, але я зважився й без жодних проблем встановив програму на Windows. Проблеми виникли під час налаштування облікового запису. Granola відразу ж Granola мій особистий акаунт Gmail. З того часу цю проблему виправили, і тепер можна входити як з особистим Gmail, так і з обліковими записами Google Workspace та Microsoft, тож ви не зіткнетеся з тим, з чим зіткнувся я.
Яке було моє перше враження?
Перше, що я зробив після створення Granola , — це запустив тестовий дзвінок у Google Meet перевірити, як це працює. Спочатку це було трохи заплутано. Дзвінок тривав, але в Granola я бачив лише ось це.
Як бачите, у стенограмі немає імен учасників, і вона відображається так, ніби там взагалі був лише один співрозмовник. Просто текст за текстом, викладений у вигляді одностороннього чату в WhatsApp або Messenger. Насправді це була двостороння розмова, тож я не розумію, що пішло не так.
З того часу ситуація змінилася. Повернувшись до Granola серпні 2026 року, я побачив, що в розділі «Налаштування» з’явився пункт «Теги співрозмовників», який, як зазначено, дозволяє визначати, хто саме говорить під час дзвінків, і який у новому обліковому записі був увімкнений за замовчуванням. Тож наведена нижче скарга є записом того, з чим я зіткнувся тоді, а не того, з чим ви зіткнетеся сьогодні.
Можливо, ви думаєте, що Granola марною, почувши все, про що йшлося досі, але, як не дивно, усі ці збої, здається, трапилися лише під час першого тесту і тільки під час нього. Під час наступних дзвінків я міг без помилок задавати Granola , бачити транскрипт у реальному часі з іменами співрозмовників і відразу знаходити все необхідне, оскільки вже знав, де це шукати. Самі відповіді були не надто змістовними, але я повернуся до цього, коли докладно розгляну Granola «Запитай Granola ». Я вже розповів, як tl;dv та Fireflies виконують те саме завдання.
Як проходять засідання?
Ось приклад деяких нотаток із зустрічі за кавою з колегою.
Більшість шаблонів нотаток у Granolaпризначені для ділових зустрічей, тому я й залишився при «Auto». Хоча, звичайно, приємно, що є стільки варіантів.
Наскільки простий у використанні Granola ?
Ще одна приємна особливість Granola тому, що коли ви отримуєте нагадування в календарі про дзвінок, у вас з’являється можливість налаштувати Granola негайне транскрибування. Ось спливаюче вікно, яке я отримав нещодавно.
Ця невеличка деталь значно полегшує початок роботи над транскрипцією. Вам не доведеться витрачати час на спроби відкрити Granola ви Granola займаєтеся ще двома сотнями інших справ. Ви просто приєднуєтеся до зустрічі й Granola відкриваєте Granola . Це непомітна функція, але вона надзвичайно корисна.
Однак деякі речі можна було б спростити. Наприклад, у транскрипті немає смуги прокрутки, за допомогою якої можна швидко перейти до початку зустрічі. Натомість доводиться прокручувати весь текст до самого початку. Це невелика деталь, яка може мати велике значення. Ніхто не хоче прокручувати годину розмови, щоб дістатися до початку, особливо якщо робити це регулярно.
Чи має Granola високу точність транскрипції?
Під час інших тестових дзвінків я помітив, що точність транскрипції Granolaдосить висока. У порівнянні з іншими інструментами транскрипції в режимі реального часу, такими як Notta, Otterта Tactiq, під час мого тестування точність транскрипції Granolaвиявилася кращою за всі ці інструменти. Він, звичайно, все ще припускається помилок, але вони не настільки часті, Tactiq , наприклад, Tactiq .
Ще одна особливість стенограм, яка була характерна на момент мого тестування, — це відсутність імен учасників. Штучний інтелект зазвичай розпізнавав, хто є хто, особливо під час онлайн-зустрічей, де учасники підключаються, вказавши свої адреси електронної пошти. У інших розмовах штучний інтелект взагалі не міг розпізнати імена учасників, і вони не відображалися у стенограмі, що ускладнювало читання розмов із кількома учасниками. Саме цю прогалину покликана усунути функція «Теги учасників», тож, можливо, зараз ви вже не стикаєтеся з цією проблемою.
Я також випробував Granola уроку російської мови на Preply. Програма працювала добре: здійснювала транскрипцію в режимі реального часу, а потім надавала хороший підсумок. Однак у той момент я зосереджувався на самому уроці, а не на транскрипті. Лише оглянувшись назад, я зрозумів, наскільки насправді неточна була ця транскрипція. З нотаток здається, що текст складає цілісне ціле, але деякі його частини були просто безглуздим набором слів.
Як працює Granola Ask Granola ?
Щоб піти далі, я хотів випробувати Granola Ask Granola , щоб побачити, чи зможу я отримати більше від своїх уроків.
Штучний інтелект працює швидко і прямолінійно. Він не додає зайвих слів і не робить нічого зайвого, щоб допомогти вам. Він краще розпізнає речі, ніж веде інтелектуальні розмови про них.
Це чудово підходить, якщо ви хочете скористатися цією функцією, щоб наздогнати пропущене, коли ви відволіклися під час наради, або щоб знайти конкретні моменти у стенограмі. Однак для мене, як для того, хто вивчає мову, у цьому прикладі це не принесло такої користі, на яку я сподівався. Я поставив ще кілька запитань до і після цього і отримав дуже прості відповіді.
В інших чатах я здебільшого користувався Granola «Запитай Granola , щоб знайти певні моменти з обговорення або перевірити, наскільки добре вона запам’ятала те, про що ми говорили. Вона завжди швидко відповідає, але мені здавалося, що у відповідях чогось бракувало.
Ще одна річ, яку я помітив, – коли ви виходите із зустрічі, а потім знову входите, всі ваші Granola та відповіді в Ask Granola зникають. Це трохи дратує, особливо якщо ви хотіли повернутися до них пізніше. Натомість ви змушені задавати те саме запитання знову.
Яка Granola для організації зустрічей та інтерфейсу користувача?
Одним із найбільших недоліків Granola, коли я вперше її тестував, була відсутність системи організації. Папки, які могли бути або «спільними», або «приватними», були єдиним способом сортування стенограм і нотаток, і я не міг уявити, як це могло б працювати в умовах роботи команди.
Функція «Простори» вирішила більшість цих проблем. Повертаючись до теми, у базовому акаунті за замовчуванням доступні два простори: приватний простір «Мої нотатки» та простір «Команда», який можуть бачити всі користувачі вашого домену. Папки тепер розміщуються всередині просторів, а не є основною системою зберігання файлів. Це правильно організована структура, і я був здивований, що вона доступна навіть у безкоштовному тарифі, враховуючи, що спочатку її запускали як флагманську функцію для підприємств.
Колірна гама Granolaтеж така нудна. Це поєднання сірого з сірим нагадує мені Windows 95. Це не така вже й велика проблема, але їй не завадило б трохи оновитися. Трохи кольору ще нікому не зашкодило.
Як працюють мовні налаштування та власний словник Granola?
Granola є функція налаштування власного словника, яка називається «Внутрішній жаргон». Тут ви можете додати список слів, які регулярно використовуєте під час розмов, щоб штучний інтелект їх розпізнавав.
Однак ця функція не працює, якщо у вас увімкнено багатомовні транскрипти. Я зазвичай залишаю багатомовні транскрипти увімкненими, оскільки ніколи не знаю, коли мені може знадобитися перейти на іншу мову. Так само відбувається і в багатьох міжнародних організаціях, де працюють колеги, що розмовляють різними мовами.
Якщо ви знаєте, що ваші розмови відбуватимуться виключно англійською (або будь-якою іншою мовою), то можете вибрати потрібну мову та додати деякі внутрішні жаргонні терміни, щоб система їх точно розпізнавала. Отже, вам доводиться обирати між точністю розпізнавання жаргону та гнучкістю мов — це досить дивний компроміс. Я спеціально не тестував цю функцію, тому не впевнений, наскільки добре вона насправді працює.
Чи Granola надійні функції конфіденційності?
А тепер про те, що в Granola справді цікаво. Оскільки Granola не потребує підключення до ваших дзвінків як бот, технічно ви можете запускати Granola фоновому режимі під час будь-якого дзвінка на будь-якій платформі . Будь то Zoom, Google Meet, Webex, Skype, Slack Huddles чи навіть дзвінки через WhatsApp у браузері — Granola здійснювати транскрипцію. Це можливо завдяки тому, що вона записує аудіосигнал з вашого пристрою.
Це означає, що ви можете використовувати його навіть для транскрибування подкастів, відео з YouTube або будь-якого іншого аудіоконтенту, який можна відтворити на вашому ПК або записати через мікрофон ПК.
У їхній документації чітко зазначено, що відбувається з цим аудіо: під час зустрічі воно тимчасово зберігається в кеші для транскрипції, а потім видаляється з систем Granolaта будь-яких сторонніх сервісів. Нічого не зберігається. Саме тому відтворення неможливе, і це є справжньою перевагою з точки зору конфіденційності порівняно з інструментами, які зберігають записи.
Недоліком усього цього є порушення конфіденційності користувачів, особливо під час зустрічей, а тим більше — під час ділових зустрічей, на яких обговорюється конфіденційна інформація.
Granola повідомляє учасників зустрічі про те, що здійснює транскрибування дзвінка. Вона покладається на вас, користувача, що ви це зробите. І оскільки Granola технічно Granola аудіо та відео, це дещо менш проблематично, ніж, наприклад, у випадку з MeetJamie. Проте Granola текст, і це може стати проблемою залежно від вашої юрисдикції. Granola пілотне Granola системи повідомлень про згоду на рівні всієї організації під назвою Heads Up, хоча, коли я востаннє перевіряв, вона все ще була доступна лише для корпоративних клієнтів.
Незалежно від вашої ситуації, рекомендується запитати дозволу в інших учасників наради на те, чи можна вам вести стенограму розмови. Це дозволяє зберегти конфіденційність чутливої інформації та є проявом загальної етичної поведінки.
Наприклад, tl;dv щойно запустив у своєму настільному додатку функцію запису без використання ботів, яка має вбудований механізм отримання згоди, завдяки чому додаток відповідає вимогам GDPR та APPI.
Ще один момент, про який варто знати, перш ніж ваша юридична команда почне ставити запитання: усі дані зберігаються на серверах AWS у Сполучених Штатах. Наразі Granola пропонує розміщення даних на території ЄС, Великої Британії, Канади чи Австралії. Компанія дотримується вимог GDPR та британського GDPR через свою британську юридичну особу та угоду про обробку даних (DPA), що містить стандартні договірні умови, тож це не є порушенням нормативних вимог. Це питання розміщення даних, і жодна сума грошей не допоможе його вирішити.
Щодо сертифікатів, у них є лише SOC 2 Type II — і все. Ні ISO 27001, ні HIPAA, ні BAA, ні FERPA, тож сфери охорони здоров’я та освіти відпадають ще до початку роботи.
Чи Granola свої моделі штучного інтелекту на ваших даних?
Так, за замовчуванням. Granola визнає, що навчає свою модель штучного інтелекту на ваших розмовах, і зазначає, що ви можете відмовитися від цього. У їхній документації вказано, що цю опцію можна знайти в розділі «Налаштування» — «Параметри», у підрозділі «Дані та обмін». На безкоштовному тарифі «Basic» я переглянув розділи «Налаштування», «Профіль», «Налаштування робочого простору» та «Сповіщення», але так і не зміг знайти цей розділ. Або він розташований у не дуже очевидному місці, або у безкоштовному тарифі його немає, хоча на власній сторінці Granolaз цінами «відмова від навчання моделі в будь-який час» вказана як функція тарифу «Basic».
План «Enterprise» додає можливість застосовувати це правило в масштабах всієї організації: адміністратор може одним перемикачем відключити цю функцію для всієї команди одночасно. У плані «Business» кожна людина має робити це самостійно. Тож справедлива критика полягає не в тому, що відключення доступне лише в плані «Enterprise». А в тому, що навчання триває, доки кожна людина не зайде у власні налаштування, щоб його зупинити, і лише план «Enterprise» дозволяє адміністратору зробити це за всіх.
Granola це навчання базується на анонімізованих даних, але не наводить жодних прикладів того, як саме ці дані анонімізуються. Компанія також визнає, що не може гарантувати, що анонімізовані дані не використовувалися ще до того, як ви увімкнули цю функцію, що є водночас чесним і дещо тривожним. Для користувача, який використовує Granola повсякденних розмовах, це, можливо, не є критичним моментом. Для малих підприємств, які регулярно мають справу з клієнтами та конфіденційною інформацією, це викликає більше занепокоєння.
Один аргумент на користь Granola: сторонні організації ніколи не мають доступу до ваших даних для навчання. OpenAI та Anthropic договірну заборону на це. Мова йде про навчання, яке Granolaпроводить для вдосконалення власної моделі.
Ось така ось Granola моя думка про неї, але скільки вона насправді коштує?
Ціни Granola : скільки це буде коштувати в 2026 році?
Щоб відразу перейти до суті та дізнатися, скільки приблизно доведеться заплатити за свою команду, скористайтеся калькуляторомGranola , наведеним нижче. Просто виберіть тарифний план і кількість ліцензій — і ви отримаєте приблизну оцінку щомісячних та щорічних витрат. Перед тим, як ознайомитися з цифрами, варто знати дві речі: Granola пропонує річної знижки, тому щорічна сума — це просто щомісячна сума, помножена на дванадцять. А тариф «Enterprise» починається з 35 доларів, а не фіксується на цій сумі, оскільки для більших обсягів передбачені індивідуальні договори, тож розглядайте найвищий тариф як мінімальний.
Калькулятор Granola
Довгий час у Granola два простих тарифні плани. Один був безкоштовним, а інший — за 10 доларів на місяць. Потім вони перейшли на систему з чотирма тарифними планами. Однак після тестування Granola вони втретє змінили свою структуру ціноутворення .
Наразі вони скасували як тарифний план «Individual», так і «Pro» і пропонують загалом 3 тарифні плани:
- Базовий — 0 доларів на користувача на місяць
- Бізнес — 14 доларів на користувача на місяць
- План «Enterprise» — 35 доларів на користувача на місяць
Якщо ви десь бачили, що тарифні плани Granola або «Individual» коштують близько 18 доларів, то ця інформація вже застаріла. Обидва індивідуальні тарифні плани були скасовані під час реструктуризації 2026 року, і зараз немає проміжного варіанту: з безкоштовного тарифного плану «Basic» можна перейти лише на тарифний план «Business» вартістю 14 доларів.
Усі ціни вказані за одного користувача на місяць. Річних знижок немає, тож ціна залишається незмінною незалежно від того, чи ви платите щомісяця, чи підписуєте річний контракт. Багато сервісів у цій категорії надають знижку від 30 до 50 % при річній оплаті, що робить ціну в 14 доларів привабливішою, ніж вона є насправді.
Те, що раніше було безкоштовною пробною версією, тепер називається «Basic». Granola , не вказує її обмеження відразу. На сторінці з тарифами зазначено «обмежений архів зустрічей» без вказівки конкретної кількості — саме так там було написано, коли я вперше заглянув туди кілька місяців тому.
У порівнянні тарифних планів у самому додатку це чітко вказано, хоча на сторінці з цінами про це не йдеться: у тарифному плані «Basic» передбачено необмежену кількість нотаток із зустрічей, а історія зустрічей зберігається не більше 30 днів. Наведіть курсор на значок інформації, і Granola , що це насправді означає. «Оновіть тарифний план, щоб переглянути всі свої минулі нотатки — вони надійно зберігаються і стануть доступними після оновлення».
Отже, нотатки не видаляються. У їхніх власних документах зазначено, що нотатки та стенограми зберігаються безстроково, якщо тільки хтось не встановить політику зберігання даних. Просто через 30 днів ви не зможете переглянути свої записи, якщо не заплатите. Це цілком справедлива бізнес-модель, але це не те саме, що безкоштовний тариф, який «забуває» про вас, і це виглядає дивно поруч із сторінкою цін, на якій не вказано конкретну суму. У порівнянні з ширшим ринком програм для створення нотаток на основі штучного інтелекту, необмежене створення записів із 30-денним періодом перегляду є стандартною практикою.
Granola Business» коштує 14 доларів на користувача на місяць і передбачає зняття обмеження на обсяг історії, доступ до інтеграцій, а також доступ до API та MCP, командні папки та зведений білінг. План «Enterprise» коштує 35 доларів на користувача на місяць.
Головною новинкою є можливість управління навчанням моделей на рівні всієї організації, про що йшлося вище.
Крім того, додано більше адміністративних інструментів для управління спільним доступом до посилань на зустрічі, аналітики використання, пріоритетної підтримки та єдиного входу. Функція єдиного входу (SSO) підтримує Okta, Azure AD та Google Workspace і доступна для команд, що налічують 50 і більше користувачів. Вхід через облікові записи Google та Microsoft працює в усіх тарифних планах.
Однією з нових функцій Enterprise є загальноорганізаційне сповіщення, яке повідомляє учасників Granola . Воно називається Heads Up і, наскільки мені відомо, на момент моєї останньої перевірки ще перебувало на стадії пілотного тестування. Це може стати корисним способом отримання згоди на проведення наради всередині вашої організації. Наскільки добре ця функція працює під час зовнішніх дзвінків — це питання, що поки залишається відкритим.
Що думають звичайні користувачі про Granola ?
Звісно, приємно послухати мій Granola , але я користувався лише базовою версією. А що думають справжні платні користувачі? Чи задоволені вони, чи шкодують про це? Чи добре це працює для команд? Давайте з’ясуємо.
Я прочесав Інтернет у пошуках Granola на різних популярних сторонніх сайтах з відгуками, але, як виявилося, більшість з них Granola не згадують Granola . Ось що я знайшов:
- Granola 4,7/5 за результатами 34 відгуків на сайті G2.
- Granola 4,8 з 5 за результатами 51 відгуку на ProductHunt.
- На сайтах TrustPilot і Capterra Granola досі взагалі не представлена.
Таким чином, середня зважена Granola становить 4,76 з 5 за результатами 85 відгуків.
Рейтинг хороший. Однак кількість відгуків, на яких він ґрунтується, все ще дещо мала для компанії з оцінкою в 1,5 млрд доларів.
Обидві платформи розширилися з того часу, як я вперше перевірив їх: тоді на G2 було 11 відгуків, і кожен із них мав п’ять зірок. Зараз їх 34, а середній бал знизився до 4,7 — це типове явище, коли вибірка перестає складатися виключно з перших ентузіастів.
Щоб підтвердити це, я також переглянув Reddit, YouTube та кілька незалежних Granola . Більшість із них — це переліки функцій, складені людьми, які, очевидно, ніколи навіть не відкривали цей додаток. Решта — це партнери, які відчайдушно прагнуть, щоб ви його завантажили. Я відкинув обидві категорії.
Загалом, відгуків поки що не так вже й багато. Ось найкраще відео на YouTube, яке я знайшов: там можна побачити, як він Granola дзвінка тестує Granola , використовуючи функцію «Enhance Notes», а також обговорює можливості обміну інформацією.
Відгук в основному позитивний, в ньому підкреслюються корисні функції, і деякі коментарі з цим погоджуються.
Один з коментаторів зазначає: «Цей додаток ідеальний. Найкращий додаток для створення нотаток на базі ШІ, яким я коли-небудь користувався». Проте навіть цей коментатор додає, що ціна «зависока» і що ШІ не враховує «повний контекст робочого простору».
Цей коментар вже застарів. Чат-бот Granolaштучного інтелекту тепер працює з усіма зустрічами та папками, і він доступний у рамках безкоштовного тарифного плану, а не за платним доступом. Що він досі не може робити, так це виконувати функції, пов’язані з продажами: оцінювати дзвінки за певною системою або відстежувати, як змінюється робота представника з запереченнями протягом кварталу. Це — функція «діалогової аналітики»tl;dv, яка доступна в рамках тарифного плану «Business» і призначена для команд, що проводять коучинг, а не для окремих осіб, які ведуть нотатки.
Один із інших коментаторів пише: «Мене дивує, що у транскрипції не вказано, хто саме говорить». Тоді це мене теж здивувало. З того часу Granola теги «Спікер», які були увімкнені за замовчуванням під час створення нового облікового запису, тож цей коментар також втратив актуальність.
Третій коментатор зазначив, що «наразі для роботи потрібний обліковий запис Google Workspace», і з цією проблемою я також зіткнувся під час першого тестування. Але ситуація змінилася. Як зазначає @digit432, тепер можна використовувати особистий обліковий запис, а поточна система входу Granolaпідтримує облікові записи Google Workspace, особисті облікові записи Gmail та Microsoft. Старі коментарі відображають те, як було раніше, а не те, як це працює сьогодні.
Один з коментаторів визнав Granola надто упередженим, навіть стверджуючи, що це «оплачений огляд». Цей користувач заявляє, що випробував Granola другом, аби перевірити його точність, і був розчарований тим, що вона становила лише «90–92%». Він наголошує, що існують інші платформи, які є точнішими та дешевшими. У цьому він має рацію, але мушу зазначити, що 92% — це досить непоганий показник для інструменту транскрипції на основі штучного інтелекту в режимі реального часу. Варто сказати відкрито: мені платить Granola , саме тому ця стаття постійно виправляється там, де Granola виправила помилки. Вірте показнику точності, наведеному коментатором, а не моїм словам.
Раніше на адресу Granola нарікання, що нотатки додавалися, але нічого не виходило. Один із користувачів Reddit запитав, як синхронізувати нотатки з Google Doc без копіювання та вставлення, і на той момент чесна відповідь була такою: або Zapier, або нічого.
Автор допису використовує Granola стенографування зустрічей і зазначає, що немає робочого процесу після завершення дзвінка, який би автоматично переносив нотатки з одного місця в інше. У коментарі користувач вказує, що хоче, щоб нотатки синхронізувалися з документом Google Docs без копіювання та вставлення, що на момент його запиту не було можливо в рамках стандартних можливостей програми.
Ситуація змінилася. Список інтеграцій Granolaтепер налічує дев’ять: Gmail, Slack, Notion, Zapier, Affinity, HubSpot, Salesforce, Attio та Pipedrive. Salesforce Pipedrive навіть Pipedrive на сторінці з тарифами Granola, де перелічено шість сервісів. У тарифних планах «Business» і вище доступний особистий API, у «Enterprise» — адміністративний API, а на найвищому рівні — сервер MCP. Критика, яку я висловив минулого разу, більше не актуальна.
Проблема полягає у безкоштовному тарифі. Згідно з порівнянням тарифів, опублікованим самою Granola, у тарифі «Basic» доступний лише Slack і більше нічого, тож якщо ви не платите, то в питанні автоматизації вибір залишається лише між Zapier і нічим іншим.
Цей конкретний перевірений користувач зазначає, що Granola створення транскриптів та подальшу роботу з ними Granola «дитячу забавку», високо оцінюючи чіткість транскриптів та резюме, в яких немає зайвих слів. Я можу це підтвердити. Транскрипти загалом чіткі, хоча й виглядають дещо незграбно, оскільки вміщуються у невеликому полі.
Як невеликий мінус, цей самий користувач зазначає, що під час великих групових дзвінків функція визначення учасника розмови не завжди працює правильно, хоча він описує це як незначну проблему, яка поступово вирішується.
На ProductHunt є достатньо різноманітних матеріалів, які варто прочитати, тож давайте розглянемо декілька з них.
Ендрю Ван поставив Granola , оскільки програма не підтримує китайську мову. Він додає, щоGranola чудовоGranola для англійської». Це підтверджує й власний перелік мов Granola: у версії для настільних комп’ютерів підтримується десять мов, але китайська серед них немає.
Тим часом і Den on Rails, і Хорхе Ескобар оцінили Granola зірки. У Den виникли труднощі з налаштуванням програми на своєму Mac, і він не зміг знайти на веб-сайті чи в додатку жодних контактних даних, щоб повідомити про цю проблему.
Хорхе користувався ним через свій обліковий запис Google Workspace, але хотів, щоб його дружина використовувала його через обліковий запис Outlook. На той час це було неможливо, і він описує цю проблему як «питання, яке обов’язково потрібно вирішити», щоб Granola по-справжньому набрати обертів. З того часу проблему вирішено: тепер можна без проблем входити як через облікові записи Microsoft, так і через особисті акаунти Gmail. Незважаючи на цю невеличку перешкоду, його враження від додатка були позитивними.
На Reddit деякі користувачі висловлюють занепокоєння.
Cookielcy4693 каже: «Чи не дивно, що [Granola] не повідомляє інших людей про те, що веде запис? Ніхто з учасників зустрічі про це не знає». Я згоден, що це трохи підозріло.
Інший користувач додає, що «в деяких юрисдикціях незаконно не повідомляти сторонам про те, що ви їх записуєте». Це також правда, але Granola потрапити в сіру зону.
Як зазначає JasonWorthing8, Granola насправді нічого Granola записує. Вона створює та зберігає стенограми, ваші власні нотатки та нотатки, згенеровані штучним інтелектом, але самі записи зустрічей ніде не зберігаються. Саме тому немає можливості відтворення аудіо- чи відеозаписів. Granola їх Granola . Програма лише перетворює аудіо на текст у режимі реального часу, а потім створює нотатки на основі повної стенограми. Це підтверджується в офіційній документації Granola: аудіо тимчасово зберігається в кеші для транскрипції, а потім видаляється.
Зрозуміло, що це не слід розглядати як юридичну пораду. Транскрибування без згоди, особливо за допомогою інструментів штучного інтелекту, у деяких регіонах все ще може бути незаконним. Варто також зазначити, що Granola пілотне впровадження системи сповіщення учасників під назвою «Heads Up», хоча наразі вона доступна лише для корпоративних клієнтів, тож у всіх інших тарифних планах обов’язок інформування учасників залишається за вами.
В останньому треді на Reddit рекомендується Granola .
Автор оригінального допису запитував про найкращий додаток для створення нотаток на основі штучного інтелекту. У першому коментарі рекомендують таких лідерів у сфері транскрипції, Fireflies Otter, а в другому — на повну хвалять Granola. Це було на початку 2025 року, коли Granola лише на Mac. Я користуюся Windows і можу підтвердити, що Granola дійсно працює на цій операційній системі.
Цей коментатор стверджує, Granola настільки Granola , що один із керівників компанії «роздумує над тим, щоб перейти з ПК на Mac або навіть придбати Mac виключно для ведення нотаток». Це досить висока оцінка, яка також чітко визначає час появи цієї гілки, адже Granola нікому Granola не потрібно купувати Mac заради Granola .
Вердикт
Вибірка невелика. Теми на Reddit з однозначною кількістю «лайків», відео на YouTube, які ніхто не переглядав, та кількість відгуків на основних платформах, що досі нараховує лише кілька десятків. Частково це пов’язано з проблемою назви, адже Granola також вівсяні пластівці, які мають значно більший обсяг пошукових запитів (і на які краще витрачати гроші). Головним чином це пов’язано з тим, що коли я вперше звернув на це увагу, база користувачів була невеликою, а з того часу вона зросла, проте кількість відгуків так і не встигла за цим зростанням. З огляду на раунд фінансування на суму 125 млн доларів та список клієнтів, що включає такі компанії від Vanta до Mistral AI, можна було б очікувати, що більше людей написали б про це щось.
Granola tl;dv: для кого призначені ці продукти?
Granola tl;dv одну й ту саму проблему протилежними способами. Granola на ваш пристрій, записує аудіо без використання бота і надає вам чіткі нотатки, не зберігаючи самих записів. tl;dv (або записує їх без використання бота) і зберігає бібліотеку фактичних дзвінків з можливістю пошуку, а також пропонує додаткові інструменти для роботи в команді та продажів. Жоден із них не є «кращим» в абстрактному сенсі — все залежить від того, чи ви ведете нотатки самостійно, чи проводите масштабні наради.
Granola кращий вибір, якщо ви:
- Хочете отримати легку транскрипцію без ботів для власного користування?
- Подобаються чіткі, редаговані нотатки у стилі Notion і раді, що після дзвінка не залишається жодних аудіозаписів
- Працюйте самостійно або в невеликій команді та цінуйте інструмент, який не заважає роботі
- Хочете користуватися чатом на базі штучного інтелекту для спілкування між зустрічами, не платячи за це, адже Granola цю функцію у рамках безкоштовного тарифу
- Працюють на Mac, Windows або iOS (додатку для Android немає)
tl;dv кращий вибір, якщо ви:
- Потрібні записані відео- та аудіоматеріали, які можна переглянути чи прослухати, а не лише текстова транскрипція
- Хочете отримати аналітику щодо всієї вашої бібліотеки дзвінків: playbook , відстеження заперечень, коучинг
- Довіртеся автоматизації CRM, коучингу з продажів або понад 5 000 інтеграцій
- Потрібно, щоб дані про ваші зустрічі були доступні в інших ваших інструментах, не стикаючись з обмеженнями функціоналу
- Потрібна вбудована функція отримання згоди для дотримання вимог GDPR та APPI
- Вам потрібно, щоб ваші дані зберігалися в ЄС або Великій Британії, чого Granola наразі Granola пропонує
Ось короткий опис: Granola тих, хто веде нотатки самостійно і хоче, щоб все було просто tl;dv команд та всіх, кому потрібні записи, бібліотека дзвінків та інтеграції для їхнього резервного копіювання.
Чи Granola своїх грошей?
Мені сподобалося користуватися Granola, незважаючи на її обмеження. Безкоштовний тариф «Basic» дійсно придатний для використання: необмежена кількість зустрічей, але з одним «але» — історія зберігається лише протягом 30 днів, після чого старі записи зникають з екрану. Тариф «Business» не найдешевший, особливо з огляду на відсутність річної знижки, яка б пом’якшила ціну, але він цілком прийнятний, якщо вам потрібна інтеграція з CRM-системами або повний доступ до MCP. Що стосується тарифного плану «Enterprise», то його вартість вказана відкрито, що трапляється нечасто, і чи вартий він своїх грошей, залежить від того, наскільки вам потрібна безпека корпоративного рівня та як ця ціна співвідноситься з цінами конкурентів Granola.
Існує безліч інших інструментів, які пропонують більше за менші гроші. Наприклад, tl;dv завжди надавав необмежену кількість транскриптів та штучного інтелекту (ШІ) для створення коротких підсумків безкоштовно. Деякі функції, такі як глибока інтеграція, коучинг з продажів та аналітика ШІ для декількох зустрічей, можуть бути доступні лише за передплатою, але основні функції залишаються безкоштовними назавжди. Крім того, tl;dv пропонує запис без ботів, а також вбудований механізм отримання згоди, тож ви можете бути впевнені, що сервіс відповідає вимогам GDPR.
Історія команди отримала новий поворот. Функції «Spaces», SSO, аналітика використання та адміністративні налаштування з’явилися разом із раундом фінансування серії C, причому «Spaces» виявився доступним навіть у безкоштовному тарифі, а не лише в корпоративному. Проблема з організацією, на яку я скаржився минулого разу, значною мірою вирішена. Що я не можу сказати, так це те, як система працює, коли у робочому просторі перебуває п’ятдесят осіб, оскільки я працюю сам, а відгуків користувачів, які б заповнили цю прогалину, поки що немає.
Отже, з того часу, як я вперше написав цю статтю, ситуація дещо змінилася. Пакет «Basic» — це все ще той рівень, який я б порадив приватним користувачам, і він є більш вигідним, ніж це випливає зі сторінки з цінами. План «Business» тепер дає реальні переваги, а не просто знімає обмеження. Три речі все ще заважають мені перевести на нього свою команду: MCP перебуває в бета-версії, за жодну ціну немає можливості зберігання даних у ЄС чи Великій Британії, а функція повідомлення про згоду доступна лише в плані «Enterprise». Якщо будь-яка з цих речей має для вас значення, безкоштовний планtl;dv охоплює ті самі можливості щодо запису, механізму згоди та інтеграцій, що вже реалізовані, і перевірити це можна абсолютно безкоштовно.
Часті питання про Granola
Що таке Granola ?
Granola — це інструмент для транскрибування зустрічей, який працює локально на вашому пристрої, а не підключається до дзвінка як бот. Він транскрибує аудіо з вашого пристрою в режимі реального часу, тому сумісний з будь-якою платформою для відеодзвінків: Google Meet, Zoom, Teams тощо. Аудіо- та відеодані не зберігаються, лише текст.
Чи Granola відео або аудіо?
Ні. Granola зберігає відео- чи аудіоматеріали. Аудіозапис тимчасово зберігається в кеші під час зустрічі для транскрибування, а потім видаляється з систем Granola. Залишається лише текст: стенограми та нотатки, згенеровані штучним інтелектом. Функція відтворення відсутня, тому ви не можете перевірити, що саме було сказано.
Granola ?
Так, але є один нюанс. Базовий тариф Granolaє безкоштовним і надає необмежену кількість зустрічей, нотатки, створені за допомогою ШІ, чат із ШІ під час зустрічей та спільні папки. Однак є обмеження щодо історії: нотатки зникають з екрану через 30 днів. На сторінці з тарифами Granolaпро це не зазначено. Вартість платних тарифів починається від 14 доларів на користувача на місяць, без щорічної знижки.
Чи можу я використовувати Granola особистим обліковим записом Gmail?
Так.
Granola входити в систему за допомогою Google Workspace, особистого облікового запису Gmail або облікового запису Microsoft. Так було не завжди. Під час мого першого тестування особистий обліковий запис Gmail не приймався, а під час розгортання підтримки існував список очікування. Зараз підійде будь-який обліковий запис Google або Microsoft.
Чи законно використовувати Granola інформування інших учасників зустрічі?
Чи Granola , хто говорить у транскрипті?
Так, саме зараз. Granola теги «Спікер», і ця функція була увімкнена за замовчуванням під час налаштування нового облікового запису. Коли я вперше перевірив її, у транскрипті не було жодних імен — лише текст за текстом, наче ланцюжок SMS-повідомлень між двома анонімними учасниками. Саме цю прогалину й покликана заповнити ця функція.
Чи Granola іншими мовами?
Так, але їх менше, ніж ви могли б подумати. У настільній версії Granola 10 мов: англійська, французька, німецька, іспанська, італійська, португальська, нідерландська, японська, російська та хінді. На iPhone — ще більше. Китайська мова не підтримується. Я перевірив російську, і нотатки, згенеровані штучним інтелектом, були якісними, хоча транскрипт і не був ідеальним.
Чи Granola свою штучну інтелігенцію на моїх даних?
Так, за замовчуванням. У документації Granolaзазначено, що відмовитися від цього можна в розділі «Налаштування» (Settings, Preferences) у підрозділі «Дані та обмін» (Data and sharing). Я ніде не зміг знайти цей розділ у безкоштовному обліковому записі «Basic». У версії «Enterprise» передбачено один адміністративний перемикач для всієї команди. Granola дані анонімізуються, але не пояснює, як саме, і визнає, що не може гарантувати, що ваші дані не використовувалися до того, як ви відмовилися від цього.
Чи можу я налаштувати нотатки про зустрічі Granola?
Так. Granola безліч шаблонів нотаток із нарад, а також можна створювати власні. Нотатки редагуються в інтерфейсі, схожому на Notion: достатньо просто клацнути в тексті й почати вводити текст. Це дозволяє легко доопрацювати або впорядкувати вміст після наради, і це одна з тих речей, Granola краще за більшість інших сервісів.
