Перейти до змісту
Коротко: Чи варто використовувати Granola у 2026 році?
- У березні Granola залучила 125 млн доларів при оцінці в 1,5 млрд доларів, тож тепер вона вже не просто займається збору даних, а розвиває напрямок корпоративної штучної інтелігенції
- Тут немає ботів: до вашого дзвінка не підключається жоден учасник, аудіо записується безпосередньо з вашого пристрою
- Відсутність відео- чи аудіозапису: якщо у стенограмі є помилка, ви не зможете повернутися назад і прослухати запис
- За замовчуванням система навчає свою штучну інтелігенцію на ваших даних, хоча ви можете відмовитися від цього в налаштуваннях на будь-якому тарифному плані, включаючи безкоштовний «Basic». Лише тарифний план «Enterprise» дозволяє адміністратору застосувати це правило для всієї команди
- Безкоштовний тарифний план «Basic» передбачає необмежену кількість нотаток, але лише 30 днів історії. На сторінці з тарифами про це не зазначено — там лише вказано «обмежена історія зустрічей», а дізнатися точну цифру доводиться самостійно в самому додатку
- Чудово підходить для окремих користувачів, яким потрібна чітка транскрипція без затримок; менш ефективний для команд, яким потрібна глибока інтеграція або автоматизація процесів після завершення дзвінка
- Найкраще підходить для: тих, хто хоче отримувати транскрипцію в режимі реального часу без використання бота, з чіткими нотатками у стилі Notion, на Mac, Windows або iOS
- Не підходить для: команд, яким потрібна автоматизація CRM, аналітика між засіданнями, відтворення аудіо- та відеоматеріалів або прозора політика конфіденційності даних
Цей огляд Granola — найновіший у нашій серії об’єктивних оглядів. У ньому я розповім, що мені сподобалося, а що — ні в цій платформі. Я опишу весь свій досвід як користувача, а також поділюся думками реальних користувачів, які користуються сервісом щодня. У підсумку ви отримаєте достатньо інформації, щоб вирішити, чи Granola вашого часу та грошей.
З точки зору інвестицій Granola стрімке зростання. У жовтні 2024 року вона залучила 20 млн доларів у рамках раунду серії A, потім — 43 млн доларів у травні 2025 року, а в березні 2026 року отримала 125 млн доларів у раунді серії C, очолюваному Денні Рімером з Index Ventures, у якому також брала участь компанія Kleiner Perkins. Це підвищує оцінку компанії до 1,5 млрд доларів — порівняно з 250 млн доларів менше ніж рік тому — і доводить загальний обсяг фінансування до 192 млн доларів. Вочевидь, вони налаштовані серйозно. Але що насправді означають усі ці гроші з точки зору продукту? Саме це я й збираюся з’ясувати.
Для довідки: я є автором статей для tl;dv, одного з німецьких конкурентів Granola, але постараюся максимально уникнути упередженості. Цей огляд ґрунтується на моєму особистому досвіді використання Granola особистих та робочих дзвінків, а також Granola онлайн-уроків іноземних мов. Щоб компенсувати брак досвіду роботи в командному середовищі, я зібрав реальні відгуки користувачів з G2, ProductHunt, Reddit та інших ресурсів.
Почнемо.
Зміст
Як я тестував Granola ?
Я встановив Granola Windows і протестував його протягом кількох тижнів, здійснивши понад 20 реальних дзвінків, зокрема у Google Meet, MS Teams, Zoom та під час уроку російської мови на Preply. Я оцінював складність початкового налаштування, точність транскрипції, якість нотаток, Granola «Ask Granola , інтерфейс та структуру, налаштування конфіденційності, а також те, як інструмент працює в багатомовних ситуаціях та під час розмов із кількома учасниками.
Granola tl;dv: без ботів проти ботів — що виграє за точністю?
| Особливість | tl;dv | Granola |
|---|---|---|
| Модель та платформа збору даних | Бот чи нативний додаток для настільних ПК — Mac, Windows, Linux, мобільні пристрої. Переможець | Нативний додаток без ботів — Mac, Windows, iOS (без Android) |
| Точність транскрипції | Постійно високий рівень | «Strong» — трохи відстає за результатами наших тестів |
| Підтримувані мови | 30+ | ~15 |
| CRM та інтеграції | Понад 5 000 через Zapier, вбудовані інтеграції зSalesforce | Notion, Slack, HubSpot, Attio, Affinity, Zapier, а також MCP та API |
Що таке Granola і як вона змінилася у 2026 році?
Granola додатком для просумерів, який встановлюється на комп’ютер, здійснює транскрипцію зустрічей без підключення бота до дзвінка та згодом створює нотатки у стилі Notion. У 2026 році його можливості значно розширилися. Разом з оголошенням про раунд фінансування серії C Granola Spaces — командні робочі простори з деталізованим контролем доступу, а також особистий API (доступний у тарифних планах «Business» та «Enterprise») та корпоративний API (лише для тарифного плану «Enterprise») для інтеграції контексту зустрічей у більш широкі робочі процеси на основі штучного інтелекту. У лютому 2026 року було запущено сервер MCP.
Серед корпоративних клієнтів тепер є Vanta, Gusto, Thumbtack, Asana, Cursor, Lovable, Decagon та Mistral AI. Це вже не просто інструмент для підвищення особистої продуктивності, замаскований під корпоративний, — він активно завойовує цей сегмент ринку.
Однак основна технологія залишається незмінною: Granola звук з пристрою, а не підключається як бот. Це означає:
- Інші учасники дзвінка не бачать цього бота
- Працює на будь-якій платформі: Zoom, Meet, Teams, Webex, Slack Huddles, навіть під час дзвінків через браузер
- Може транскрибувати подкасти, відео з YouTube або будь-які аудіозаписи, що відтворюються на вашому пристрої
- Без відеозапису та без аудіозапису: лише текстовий транскрипт у режимі реального часу
- Ви зобов'язані повідомити учасників про те, що їхні виступи записуються
Моя чесна рецензія на Granola
Наскільки простим було впровадження Granola?
Я випробував чимало штучного інтелекту для допомоги в проведенні зустрічей, але небагато з них вимагають завантаження окремого програмного забезпечення. Це мене трохи збило з пантелику, але я зважився і без жодних проблем встановив програму на Windows.
Після завершення встановлення я перейшов до налаштування свого облікового запису. На момент тестування спроба увійти за допомогою моєї особистої електронної пошти не вдалася. Я отримав таке повідомлення: «Вибачте, ми поки що не підтримуємо облікові записи Gmail (але незабаром почнемо). Увійдіть за допомогою свого облікового запису Google Workspace, якщо він у вас є». З того часу Granola цю проблему. Зараз можна входити за допомогою особистих облікових записів Gmail, Google Workspace та Microsoft, тож ви не зіткнетеся з тією ж проблемою, що й я.
На щастя, у мене був робочий обліковий запис, тож я просто скористався ним. Насправді, обліковий запис, під яким ви входите, не має такого великого значення, як у випадку з іншими програмами для транскрибування зустрічей, оскільки Granola приєднується до ваших дзвінків. Ви можете налаштувати програму так, щоб вона працювала у фоновому режимі, навіть якщо ви телефонуєте з іншої електронної адреси. Недолік пов’язаний скоріше з узгодженістю та організацією, ніж з чимось практичним.
Яке було моє перше враження?
Перше, що я зробив після створення Granola , — це запустив тестовий дзвінок у Google Meet перевірити, як це працює. Спочатку це було трохи заплутано. Дзвінок відбувався, але в Granola я бачив лише Granola .
Отже, у мене була можливість робити нотатки вручну (чого я не хотів робити, оскільки очікував, що нотатки будуть автоматичними), а також була можливість задати Granola . Проблема полягала в тому, що я запитав дві речі, але не отримав жодної відповіді. Потім внизу з'явилося невелике повідомлення про помилку: «Сталася помилка, спробуйте ще раз».
Я не мав уявлення, де знаходиться стенограма прямої трансляції, чому в нотатках нічого не було, і чому штучний інтелект не відповідав на мої запитання. Не було жодного посібника, який би допоміг розібратися в цьому, тож мені довелося розбиратися самому.
Зрештою, я виявив, що, натиснувши на маленьку рухому круглу вкладку внизу сторінки нотаток, можна отримати транскрипт у реальному часі. А звідти також можна створювати нотатки. Однак, коли я вперше скористався цією функцією, розпізнавання мовця взагалі не працювало. Транскрипт був абсолютно безладним.
Як бачите, у транскрипті не тільки немає імен співрозмовників, але й все виглядає так, ніби співрозмовник був лише один. Просто текст за текстом, як односторонній чат у WhatsApp або Messenger. Насправді це була двостороння розмова, тож я не розумію, що пішло не так.
Можливо, ви думаєте, що Granola марною, почувши все, про що йшлося досі, але, як не дивно, усі ці збої, здається, трапилися лише під час першого тесту і тільки під час нього. Під час наступних звернень я міг задавати Granola без помилок (хоча її відповіді не досягали рівня ШІ-чатботів з tl;dv або Fireflies), я міг бачити транскрипт у реальному часі з іменами співрозмовників, і я міг відразу знайти все, що мені було потрібно, оскільки вже знав, де це знаходиться.
Я не можу пояснити, чому перший тестовий дзвінок, здавалося, Granola зіпсував усе в Granola , але їм пощастило, що я вирішив дати їй ще один шанс. Якби я просто Granola для власних потреб, то, мабуть, досить швидко перейшов би на іншу програму.
Як проходять засідання?
Ось приклад деяких нотаток із зустрічі за кавою з колегою.
Ці нотатки відрізняються від інших інструментів для транскрипції. Вони оформлені у вигляді сторінки в стилі Notion, а це означає, що редагувати окремі частини дуже просто. Достатньо лише натиснути і ввести текст.
Вони також досить добре організовані, розділені на категорії та відокремлені пунктами. Це дозволяє швидко переглянути основні моменти, не заглиблюючись у детальні абзаци. Звичайно, недоліком тут є те, що ви не можете переслухати будь-яку частину. Ви можете легко перейти до конкретних частин транскрипту, але це не те саме, що переслухати аудіозапис.
Ви також можете заздалегідь вибрати їхній стиль і формат, скориставшись одним із численних шаблонів. Я, як бачите внизу, просто залишив налаштування «Авто», але ви навіть можете створити власний шаблон, якщо у вас є певні уподобання щодо упорядкування нотаток із нарад.
Більшість шаблонів нотаток Granolaпризначені для ділових зустрічей, тому я залишився прихильником Auto. Однак приємно мати так багато варіантів на вибір.
Наскільки простий у використанні Granola ?
Ще одна приємна особливість Granola тому, що коли ви отримуєте нагадування в календарі про дзвінок, у вас з’являється можливість налаштувати Granola негайне транскрибування. Ось спливаюче вікно, яке я отримав нещодавно.
Ця невеличка деталь значно полегшує початок роботи над транскрипцією. Вам не доведеться витрачати час на спроби відкрити Granola ви Granola займаєтеся ще двома сотнями інших справ. Ви просто приєднуєтеся до зустрічі й Granola відкриваєте Granola . Це непомітна функція, але вона надзвичайно корисна.
Однак деякі речі можна було б спростити. Наприклад, у транскрипті немає смуги прокрутки, за допомогою якої можна швидко перейти до початку зустрічі. Натомість доводиться прокручувати весь текст до самого початку. Це невелика деталь, яка може мати велике значення. Ніхто не хоче прокручувати годину розмови, щоб дістатися до початку, особливо якщо робити це регулярно.
Чи має Granola високу точність транскрипції?
Під час інших тестових дзвінків я помітив, що точність транскрипції Granolaдосить висока. У порівнянні з іншими інструментами транскрипції в режимі реального часу, такими як Notta, Otterта Tactiq, під час мого тестування точність транскрипції Granolaвиявилася кращою за всі ці інструменти. Він, звичайно, все ще припускається помилок, але вони не настільки часті, Tactiq , наприклад, Tactiq .
Ще одна особливість стенограм — відсутність імен учасників розмови. Зазвичай штучний інтелект розпізнає, хто є хто, особливо під час онлайн-зустрічей, де учасники підключаються за своїми електронними адресами. Однак у інших розмовах штучний інтелект не може визначити імена учасників, і в стенограмі вони не відображаються. Це може ускладнювати читання, особливо в розмовах, де беруть участь більше двох осіб.
Я також випробував Granola уроку російської мови на Preply. Програма працювала добре: здійснювала транскрипцію в режимі реального часу, а потім надавала хороший підсумок. Однак у той момент я зосереджувався на самому уроці, а не на транскрипті. Лише оглянувшись назад, я зрозумів, наскільки насправді неточна була ця транскрипція. З нотаток здається, що текст складає цілісне ціле, але деякі його частини були просто безглуздим набором слів.
Я розумію, що тут неминуче будуть деякі помилки, оскільки я тільки вивчаю російську мову і не розмовляю нею на 100 % чітко. Але значна частина тексту навіть не написана кирилицею, зокрема те, що сказав мій викладач. Через відсутність аудіозапису я також не можу повернутися назад і переслухати саму розмову. У мене залишився відносно марний стенограма.
Втім, це лише дрібні деталі. Якщо zoom , ШІ бачить загальну картину, і нотатки до уроку були досить узгодженими.
Як бачите, штучний інтелект Granola дійсно розуміє те, про що ми говорили (95 % розмови відбувалося російською мовою). Він надає простий виклад основних моментів, включаючи конкретні дієслівні форми та лексику, які я вивчав на цьому конкретному уроці.
Як працює Granola Ask Granola ?
Щоб піти далі, я хотів випробувати Granola Ask Granola , щоб побачити, чи зможу я отримати більше від своїх уроків.
Штучний інтелект працює швидко і прямолінійно. Він не додає зайвих слів і не робить нічого зайвого, щоб допомогти вам. Він краще розпізнає речі, ніж веде інтелектуальні розмови про них.
Це чудово підходить, якщо ви хочете скористатися цією функцією, щоб наздогнати пропущене, коли ви відволіклися під час наради, або щоб знайти конкретні моменти у стенограмі. Однак для мене, як для того, хто вивчає мову, у цьому прикладі це не принесло такої користі, на яку я сподівався. Я поставив ще кілька запитань до і після цього і отримав дуже прості відповіді.
В інших чатах я здебільшого користувався Granola «Запитай Granola , щоб знайти певні моменти з обговорення або перевірити, наскільки добре вона запам’ятала те, про що ми говорили. Вона завжди швидко відповідає, але мені здавалося, що у відповідях чогось бракувало.
Ще одна річ, яку я помітив, – коли ви виходите із зустрічі, а потім знову входите, всі ваші Granola та відповіді в Ask Granola зникають. Це трохи дратує, особливо якщо ви хотіли повернутися до них пізніше. Натомість ви змушені задавати те саме запитання знову.
Яка Granola для організації зустрічей та інтерфейсу користувача?
Одним з найбільших обмежень Granola, на мій погляд, була відсутність організації. Я не знаю, як це працює для команд, але уявляю, що це має бути дуже складно, якщо тільки вони не мають зовсім іншої структури для командного плану.
Є папки, які можуть бути «спільними» або «приватними», але це, здається, єдиний спосіб упорядкувати стенограми та нотатки.
Колірна гама Granolaтеж така нудна. Це поєднання сірого з сірим нагадує мені Windows 95. Це не така вже й велика проблема, але їй не завадило б трохи оновитися. Трохи кольору ще нікому не зашкодило.
Як працюють мовні налаштування та власний словник Granola?
Granola є функція налаштування власного словника, яка називається «Внутрішній жаргон». Тут ви можете додати список слів, які регулярно використовуєте під час розмов, щоб штучний інтелект їх розпізнавав.
Однак ця функція не працює, якщо у вас увімкнено багатомовні транскрипти. Я зазвичай залишаю багатомовні транскрипти увімкненими, оскільки ніколи не знаю, коли мені може знадобитися перейти на іншу мову. Так само відбувається і в багатьох міжнародних організаціях, де працюють колеги, що розмовляють різними мовами.
Якщо ви знаєте, що ваші розмови відбуватимуться виключно англійською (або будь-якою іншою мовою), то можете вибрати потрібну мову та додати деякі внутрішні жаргонні вирази, щоб забезпечити їх точне відтворення. Я спеціально не тестував цю функцію, тому не впевнений, наскільки добре вона насправді працює.
Чи Granola надійні функції конфіденційності?
А тепер про те, що в Granola справді цікаво. Оскільки Granola не потребує підключення до ваших дзвінків як бот, технічно ви можете запускати Granola фоновому режимі під час будь-якого дзвінка на будь-якій платформі . Будь то Zoom, Google Meet, Webex, Skype, Slack Huddles чи навіть дзвінки через WhatsApp у браузері — Granola здійснювати транскрипцію. Це можливо завдяки тому, що вона записує аудіосигнал з вашого пристрою.
Це означає, що ви можете використовувати його навіть для транскрибування подкастів, відео з YouTube або будь-якого іншого аудіоконтенту, який можна відтворити на вашому ПК або записати через мікрофон ПК.
Недоліком усього цього є порушення конфіденційності користувачів, особливо під час зустрічей, а тим більше — під час ділових зустрічей, на яких обговорюється конфіденційна інформація.
Granola повідомляє учасникам зустрічі про те, що здійснює транскрибування дзвінка. Вона покладається на вас, користувача, що ви це зробите. І оскільки Granola технічно Granola аудіо та відео, це дещо менш проблематично, ніж, наприклад, у випадку з MeetJamie. Проте Granola текст, і це може стати проблемою залежно від вашої юрисдикції. Варто зазначити, Granola функцію повідомлення про згоду для всієї організації під назвою Heads Up, хоча вона ще не є широко доступною.
Незалежно від ситуації, рекомендується запитати дозволу у інших учасників зустрічі, чи можна записувати розмову. Це не тільки допоможе зберегти конфіденційність інформації, але й є загалом етичним.
Наприклад, tl;dv щойно запустив у своєму настільному додатку функцію запису без використання ботів, яка має вбудований механізм отримання згоди, завдяки чому додаток відповідає вимогам GDPR та APPI.
Чи Granola свої моделі штучного інтелекту на ваших даних?
Так, за замовчуванням. Granola визнає, що навчає свою модель штучного інтелекту на основі ваших розмов, але ви можете відмовитися від цього. Перемикач знаходиться в розділі «Налаштування» і працює для будь-якого тарифного плану, включаючи безкоштовний «Basic», тож вам не доведеться платити за його вимкнення.
План «Enterprise» додає можливість застосовувати це правило в масштабах всієї організації: один перемикач для адміністратора, який одночасно відключає цю функцію для всієї команди (за замовчуванням вона вимкнена). Отже, справедлива критика полягає не в тому, що можливість відмови доступна лише в плані «Enterprise». А в тому, що навчання проводиться, доки кожна людина самостійно не зайде в свої налаштування, щоб його зупинити, і лише план «Enterprise» дозволяє адміністратору зробити це за всіх.
Granola що це навчання базується на анонімізованих даних, але не наводить жодних прикладів того, як саме ці дані анонімізуються. Для користувача, який використовує Granola неважливих розмов, це, можливо, не є вирішальним фактором. Для малих підприємств, які регулярно мають справу з клієнтами та конфіденційною інформацією, це викликає більше занепокоєння, саме тому важливо, щоб опція відмови від використання за замовчуванням була увімкнена для кожного користувача.
Ось така ось Granola моя думка про неї, але скільки вона насправді коштує?
Ціни Granola : скільки це буде коштувати в 2026 році?
Калькулятор Granola
Довгий час у Granola два простих тарифні плани. Один був безкоштовним, а інший — за 10 доларів на місяць. Потім вони перейшли на систему з чотирма тарифними планами. Однак після тестування Granola вони втретє змінили свою структуру ціноутворення .
Зараз вони відмовилися від індивідуального плану і мають загалом 3 плани:
- Базовий ($0)
- Бізнес (14 доларів)
- Підприємство (35 доларів)
Усі ціни вказані за одного користувача на місяць. На своїй сторінці з цінами Granola не Granola , чи йдеться про щомісячну вартість, чи про середньорічну.
Тут варто зазначити, що те, що раніше називалося «безкоштовною пробною версією », тепер стало тарифним планом «Basic». Однак досить дивно, що Granola вказує обмеження тарифного плану «Basic» відразу. На сторінці з цінами зазначено лише «обмежений архів зустрічей» без вказівки конкретної кількості. Така нечіткість зберігається й у самому додатку. Я заново завантажив Granola перевірити, скільки насправді доступно на тарифному плані «Basic», але й сам додаток на перший погляд не дав чіткої відповіді.
Зрештою я звернувся до їхнього бота служби підтримки, який не зміг відповісти на просте запитання, тож я переадресував його до реальної людини. Через день мені повідомили, що у безкоштовному тарифі немає обмежень щодо кількості зустрічей, транскрипцію яких можна створити. Зате є обмеження за часом: порівняння тарифних планів у додатку показує, що план «Basic» зберігає історію зустрічей лише протягом 30 днів, після чого старі записи зникають з перегляду. Отже, якщо говорити чесно, обмеження все-таки існує, Granola не вказує його на сторінці з тарифами. Щоб його знайти, доводиться копатися в самому додатку.
Проте, мабуть, є певні обмеження, оскільки: 1. сервіс безкоштовний, і 2. бізнес-план надає доступ до «усього, що є в базовому плані, а також до необмеженої кількості нотаток із зустрічей та історії». Другий пункт пояснює, у чому полягає «підступ»: ви платите саме за необмежену історію, тому історія в базовому плані обмежена 30 днями, що підтверджує порівняння в самому додатку. Сама транскрипція, судячи з того, що мені повідомила служба підтримки, у базовому плані не обмежена. Отже, загалом ситуація така: транскрипція необмежена, але її можна зберігати лише протягом 30 днів, що цілком відповідає загальним стандартам ринку додатків для створення нотаток на основі штучного інтелекту.
План Granola Business» коштує 14 доларів на користувача на місяць і передбачає необмежену кількість зустрічей для всієї команди, а також загальні для всієї команди папки для спільної роботи, об’єднане виставлення рахунків та адміністрування. План «Enterprise» коштує 35 доларів на користувача на місяць. Його головна перевага — контроль на рівні організації: адміністратор може одним рухом відмовитися від навчання за моделями для всієї команди, замість того, щоб кожна людина робила це у власних налаштуваннях. Він також додає більше адміністративних можливостей для обміну посиланнями на зустрічі, аналітики використання, пріоритетної підтримки та єдиного входу (SSO). SSO підтримує Okta, Azure AD та Google Workspace і доступний для команд із 50 і більше користувачами.
Однією з нових функцій Enterprise, яка перебуває на стадії пілотного впровадження станом на квітень 2026 року, є повідомлення для всієї організації, яке інформує учасників Granola . Ця функція називається Heads Up і може стати корисним способом отримання згоди на проведення наради всередині вашої організації. Однак те, наскільки ефективно вона працює під час зовнішніх дзвінків, залишається відкритим питанням.
Що думають звичайні користувачі про Granola ?
Звісно, приємно слухати мою Granola , але я лише тестую безкоштовну пробну версію. А що думають про програму реальні платні користувачі? Чи задоволені вони, чи шкодують про свій вибір? Чи добре вона працює для команд? Давайте дізнаємося.
Я прочесав Інтернет у пошуках Granola на різних популярних сторонніх сайтах з відгуками, але, як виявилося, більшість з них Granola не згадують Granola . Ось що я знайшов:
- Granola 5/5 за результатами лише 11 відгуків на G2.
- Granola 4,8/5 за результатами 37 відгуків на ProductHunt.
- TrustPilot і Capterra взагалі не згадують Granola .
Це дає Granola середній Granola 4,85/5 за результатами лише 48 відгуків.
Хоча рейтинг хороший, невелика кількість відгуків трохи турбує. Щоб підтвердити це, я також перевірив Reddit, YouTube та деякі незалежні Granola . Більшість з них були списками функцій, які не містили жодного особистого досвіду, тоді як інші були абсолютно протилежними, явно афілійованими та відчайдушно закликали завантажити програму. Я виключив їх.
Загалом, відгуків не надто багато. Ось найкраще відео на YouTube, яке я знайшов. На ньому ви можете побачити, як він тестує Granola дзвінка, використовуючи функцію «Enhance Notes», а також обговорює можливість спільного використання.
.
Відгук в основному позитивний, в ньому підкреслюються корисні функції, і деякі коментарі з цим погоджуються.
Один з коментаторів зазначає: «Цей додаток ідеальний. Найкращий додаток для створення нотаток на базі ШІ, яким я коли-небудь користувався». Проте навіть цей коментатор додає, що ціна «зависока» і що ШІ не враховує «повний контекст робочого простору».
Це означає, що Granola аналізувати лише одну зустріч за раз. Вона не здатна одночасно обробляти дані про кілька зустрічей, щоб надати вам стратегічний аналіз або виявити повторювані сильні та слабкі сторони під час продажів. Натомість tl;dv це може.
Один із інших коментаторів зазначає: «Мене дивує, що у транскрипції не вказано, хто саме говорить». Мене це теж здивувало. Я розумію, що тут використовується інша технологія, тому може бути складно визначити, хто саме говорить, якщо ця інформація фактично відсутня в розмові, але, випробувавши десятки програм для створення нотаток, я вже звик до цього, і відмова від цієї функції здається кроком назад.
Третій коментатор зазначив, що «наразі для роботи потрібний обліковий запис Google Workspace», і з цією проблемою я також зіткнувся під час першого тестування. Але ситуація змінилася. Як зазначає @digit432, тепер можна використовувати особистий обліковий запис, а поточна система входу Granolaпідтримує облікові записи Google Workspace, особисті облікові записи Gmail та Microsoft. Старі коментарі відображають те, як було раніше, а не те, як це працює сьогодні.
Один коментатор вважав Granola занадто упередженим, навіть стверджуючи, що це був «оплачений огляд». Цей користувач стверджує, що випробував Granola другом, щоб перевірити його точність, і був розчарований, що вона становила лише «90-92%». Вони зазначають, що існують інші платформи, які є більш точними і дешевшими. Він не помиляється, але я мушу сказати, що 92% — це досить хороший результат для інструменту AI для транскрипції в режимі реального часу.
Повертаючись до коментаря про Google Workspace, один із користувачів запитав про більш плавну інтеграцію цієї програми на Reddit.
Автор публікації використовує Granola транскрибування зустрічей. Незважаючи на те, що календар Google Workspace запускає транскрипцію, вони кажуть, що немає робочого процесу після дзвінка, який би автоматично надсилав нотатки із зустрічі з одного місця в інше.
Користувач у коментарі вказує, що хоче автоматично синхронізувати нотатки з Google Doc без копіювання та вставлення, але станом на січень 2026 року це неможливо зробити вбудованими засобами. Однак, якщо у вас є Zapier, вони з радістю допоможуть. Подивіться, скільки зусиль вони докладають, щоб потрапити в рейтинг Google.
Це є певним сигналом тривоги для команд, які потребують автоматизації після дзвінка. Значною мірою популярність помічників для зустрічей на основі штучного інтелекту пояснюється тим, що вони допомагають автоматизувати завдання, які раніше були надто ручними, наприклад транскрипцію. Але яка з цього користь, якщо немає автоматизації після дзвінка?
Більшість інструментів на сучасному ринку забезпечують глибоку інтеграцію з різними іншими інструментами. Не тільки Google Workspace, але й Notion, Slack та CRM-системи, такі як Salesforce, HubSpot і Pipedrive. Якщо Granola з простою інтеграцією Google Docs, то навряд чи вона готова перенести бізнес-навантаження на Salesforce.
На G2 лише 11 користувачів залишили відгуки, але всі вони дали 5 зірок.
Цей конкретний перевірений користувач каже, що Granola транскрипції та подальші дії «легкими». Вона створює «чіткі, надійні транскрипти зустрічей та розумні підсумки подальших дій без зайвих деталей». Я можу це підтвердити. Транскрипти загалом чіткі, хоча й трохи незграбні, оскільки вміщені в невеликому вікні.
Як невеликий мінус, користувач відзначає, що «іноді атрибуція спікера не є ідеальною під час великих групових дзвінків, але це незначна проблема, яка поступово вирішується».
На ProductHunt є 37 відгуків. Це не так багато, але достатньо, щоб отримати певну різноманітність.
Ендрю Ван оцінив Granola , оскільки програма не працює з китайською мовою. Однак він зазначає, щоGranola чудовоGranola для англійської мови».
Тим часом, як Den on Rails, так і Jorge Escobar дали Granola зірки. Den мав труднощі з налаштуванням програми на своєму Mac, але, що гірше, він не зміг знайти жодних контактних даних на веб-сайтіта в додатку, щоб повідомити про свою проблему.
З іншого боку, Хорхе використовував його зі своїм обліковим записом Google Workspace, але хотів, щоб його дружина використовувала його з обліковим записом Outlook. Це було неможливо для Granola вони, мабуть, розпадаються на шматки, якщо ви використовуєте будь-що інше, крім електронної пошти Google Workspace). Хорхе описує цю проблему як «питання, яке необхідно вирішити», Granola дійсно Granola . Окрім цієї невеликої перешкоди, він мав позитивний досвід використання додатка.
На Reddit деякі користувачі висловлюють занепокоєння.
Cookielcy4693 каже: «Чи не дивно, що [Granola] не повідомляє інших людей про те, що веде запис? Ніхто з учасників зустрічі про це не знає». Я згоден, що це трохи підозріло.
Інший користувач додає, що «в деяких юрисдикціях незаконно не повідомляти сторонам про те, що ви їх записуєте». Це також правда, але Granola потрапити в сіру зону.
Як зазначає JasonWorthing8: Granola насправді нічого Granola записує. «Вона зберігає та генерує транскрипти, зберігає ваші власні нотатки та нотатки, згенеровані штучним інтелектом», але вона не записує та не зберігає зустрічі ніде. Ось чому немає відтворення аудіо або відео. Granola їх Granola має. Вона просто перетворює аудіо в текст у режимі реального часу, а потім робить нотатки на основі повного транскрипту.
Зрозуміло, що це не є юридичною порадою. Можливо, що транскрибування (особливо за допомогою інструментів штучного інтелекту) без згоди все ще може вважатися незаконним у певних сферах без попередньої згоди.
В останньому треді на Reddit рекомендується Granola .
Автор оригінального допису запитував про найкращий додаток для створення нотаток на основі штучного інтелекту. У першому коментарі рекомендують таких лідерів у сфері транскрипції, Fireflies Otter, а в другому — на повну хвалять Granola. Це було на початку 2025 року, коли Granola доступна лише для iOS. Я користуюся Windows і можу підтвердити, що станом на січень 2026 рокуGranola дійсно працює на Windows, і це триває вже кілька місяців.
Цей коментатор стверджує, Granola настільки Granola , що один із керівників компанії «роздумує над тим, щоб перейти з ПК на Mac або навіть придбати Mac виключно для ведення нотаток». Це досить висока оцінка.
Вердикт
А ось у чому суть. Перелічені тут відгуки — це справді найгірше, що вдалося знайти. У дописах на Reddit про Granola згадується лише мимохідь Granola десяти лайків. Загальна кількість відгуків на чотирьох найпопулярніших сторонніх платформах становить усього 48. А відео на YouTube мають мізерну кількість переглядів.
Інформацію та відгуки про Granola складно. Частково це може бути пов’язано з тим, що назва Granolaтакож є назвою вівсяних пластівців, які набагато популярніші (і на які краще витрачати гроші).
Насправді, цілком ймовірно, що Granola ще не так багато користувачів. Нещодавно вони залучили значну суму коштів, тож я очікую, що ситуація зміниться протягом найближчих кількох років, але поки що Granola дещо дивна компанія.
Granola tl;dv: для кого призначені ці продукти?
Granola tl;dv одну й ту саму проблему протилежними способами. Granola на ваш пристрій, записує аудіо без використання бота і надає вам чіткі нотатки, не зберігаючи самих записів. tl;dv (або записує їх без використання бота) і зберігає бібліотеку фактичних дзвінків з можливістю пошуку, а також пропонує додаткові інструменти для роботи в команді та продажів. Жоден із них не є «кращим» в абстрактному сенсі — все залежить від того, чи ви ведете нотатки самостійно, чи проводите масштабні наради.
Granola кращий вибір, якщо ви:
- Хочете отримати легку транскрипцію без ботів для власного користування?
- Вам подобаються чіткі, редаговані нотатки у стилі Notion, і вам не потрібні необроблені записи
- Працюйте самостійно або в невеликій команді та цінуйте інструмент, який не заважає роботі
- Працюють на Mac, Windows або iOS (додатку для Android немає)
tl;dv кращий вибір, якщо ви:
- Потрібні записані відео- та аудіоматеріали, які можна переглянути чи прослухати, а не лише текстова транскрипція
- Хочете отримувати інформацію з кількох зустрічей, а не з одного дзвінка за раз
- Довіртеся автоматизації CRM, коучингу з продажів або понад 5 000 інтеграцій
- Керувати більшою командою, яка потребує належного адміністративного контролю та масштабування
- Потрібна вбудована функція отримання згоди для дотримання вимог GDPR та APPI
Ось короткий опис: Granola тих, хто веде нотатки самостійно і хоче, щоб все було просто tl;dv команд та всіх, кому потрібні записи, бібліотека дзвінків та інтеграції для їхнього резервного копіювання.
Чи Granola своїх грошей?
Мені сподобалося користуватися Granola, незважаючи на її обмеження. Безкоштовний тариф «Basic» дійсно зручний у використанні: необмежена кількість нотаток із зустрічей, але є один нюанс — історія зберігається лише 30 днів, після чого старі нотатки зникають з екрану. Тариф «Business» не найдешевший, але цілком прийнятний, якщо вам потрібна інтеграція з CRM-системами або MCP. Щодо тарифу «Enterprise», то ціни на нього вказані відкрито, що є рідкістю, і чи вартий він своїх грошей, насправді залежить від того, наскільки вам потрібна безпека корпоративного рівня та як ця ціна співвідноситься з цінами конкурентів Granola.
Існує безліч інших інструментів, які пропонують більше за менші гроші. Наприклад, tl;dv завжди надавав необмежену кількість транскриптів та штучного інтелекту (ШІ) для створення коротких підсумків безкоштовно. Деякі функції, такі як глибока інтеграція, коучинг з продажів та аналітика ШІ для декількох зустрічей, можуть бути доступні лише за передплатою, але основні функції залишаються безкоштовними назавжди. Крім того, tl;dv пропонує запис без ботів, а також вбудований механізм отримання згоди, тож ви можете бути впевнені, що сервіс відповідає вимогам GDPR.
Що стосується підприємств і команд, то не можу сказати, що читав якісь Granola , які б свідчили про те, що цей сервіс їм підходить. З власного досвіду можу сказати, що функції організації та адміністративний доступ аж ніяк не виглядали достатньо ефективними для великих команд, і я не бачив жодних відгуків, які б свідчили про протилежне. Проте Granola в цьому напрямку: функція «Spaces» (робочі простори для команд із контролем доступу) та нові адміністративні функції з’явилися разом із раундом фінансування серії C, тож це, безперечно, є пріоритетом. Я просто не мав можливості протестувати їх як окремий користувач, а відгуків користувачів, за якими можна було б судити, поки що немає.
Загалом, тариф «Basic» (безкоштовний) — чудовий варіант, і його варто спробувати, якщо ви приватна особа, але тарифи «Business» та «Enterprise» поки що не дотягують до необхідного рівня.
Часті питання про Granola
Що таке Granola ?
Granola — це інструмент для транскрибування зустрічей, який працює локально на вашому пристрої. На відміну від більшості штучного інтелекту для зустрічей, він не приєднується до вашого дзвінка як бот. Натомість він транскрибує аудіо з вашого пристрою в режимі реального часу, що дозволяє йому працювати з будь-якою платформою для відеодзвінків: Google Meet, Zoom, Teams тощо.
Чи Granola відео або аудіо?
Ні. Granola записує відео та аудіо. Вона лише транскрибує аудіо, яке відтворюється на вашому пристрої. Це означає, що немає відтворення аудіо та візуального запису, лише текстові транскрипти та нотатки, створені штучним інтелектом.
Granola ?
Не зовсім. Granola безкоштовний тариф «Basic», але не пояснює, що саме ви отримуєте, крім нотаток із зустрічей, створених за допомогою ШІ, та чату з ШІ. Крім того, за цим тарифом історія зустрічей зберігається лише 30 днів.
Платні плани починаються від 14 доларів на місяць за користувача, що є відносно високою ціною порівняно з конкурентами, які пропонують необмежене безкоштовне користування.
Чи можу я використовувати Granola особистим обліковим записом Gmail?
Так.
Granola за допомогою Google Workspace, особистого облікового запису Gmail або облікового запису Microsoft. Раніше це було не так: особисті облікові записи Gmail раніше не приймалися, і під час розгортання підтримки існував список очікування, але зараз ці обмеження знято. Підійде будь-який обліковий запис Google або Microsoft. З поточними варіантами входу можна ознайомитися в довідковій документаціїGranola.
Чи законно використовувати Granola інформування інших учасників зустрічі?
Це залежить від законодавства вашої країни. Технічно Granola здійснює аудіо- чи відеозапису, але вона транскрибує розмови. У багатьох юрисдикціях закон вимагає, щоб ви попередили співрозмовників або отримали їхню згоду перед транскрибуванням чи записом будь-якої розмови. Завжди перевіряйте місцеве законодавство та повідомляйте інших перед використанням цього додатка.
Чи Granola , хто говорить у транскрипті?
Здебільшого — ні. Штучний інтелект Granolaможе визначити, хто що сказав у нотатках ШІ, якщо ваш дзвінок відбувався на популярній платформі для відеоконференцій. Але навіть у цьому випадку у самій стенограмі імена учасників не вказуватимуться.
Особливо це заплутує під час дзвінків із кількома учасниками, коли транскрипт оформлений у вигляді SMS-повідомлень між двома неназваними сторонами.
Чи Granola іншими мовами?
Так. Granola здійснювати транскрипцію приблизно 15 мовами. Ви навіть можете перемикатися між мовами під час дзвінка, і транскрипція автоматично продовжиться новою мовою, за умови, що у вас увімкнено функцію багатомовної транскрипції.
Я перевірив це на російській мові, і хоча нотатки ШІ були хорошими, транскрипт виявився невдалим. Оскільки не було можливості прослухати аудіозапис, я не мав змоги перевірити, що насправді було сказано.
Згідно з деякими відгуками, на даний момент підтримка китайської мови відсутня.
Чи Granola свою штучну інтелігенцію на моїх даних?
Так, за замовчуванням, але ви можете відмовитися від цього. Granola ваші дані про зустрічі для навчання своїх моделей штучного інтелекту, якщо ви не вимкнете цю функцію; перемикач для відмови знаходиться в розділі «Налаштування» у будь-якому тарифному плані, включаючи безкоштовний «Базовий». Тарифний план «Enterprise» додає можливість застосовувати це на рівні всієї організації, тож адміністратор може відключити цю функцію для всієї команди одночасно. Компанія заявляє, що дані анонімізуються, але не надає детальної інформації про те, як саме відбувається ця анонімізація.
Чи можу я налаштувати нотатки про зустрічі Granola?
Так. Granola кілька шаблонів нотаток для зустрічей, але ви також можете створити власні. Нотатки можна редагувати в інтерфейсі, схожому на Notion, що дозволяє легко вдосконалювати або реорганізовувати вміст після зустрічі.
