Перейти до змісту
Переглядаючи варіанти помічників для проведення зустрічей на основі штучного інтелекту, може бути складно вибрати помічника, який би ідеально підходив. MeetGeek з'явився на ринку приблизно в кінці 2021 року, і хоча його назва може здатися дещо дивною, це сервіс, який призначений для запису, транскрибування та узагальнення відеоконференцій у простий та зрозумілий спосіб.
Ця концепція не є абсолютно новою, але MeetGeek стверджує, що додає до цього процесу власний підхід, який може спонукати певні команди зупинитися і подумати над тим, що це може дати.
Remote часто призводить до довгих телефонних розмов, які забирають час і енергію, змушуючи всіх намагатися згадати, про що було домовлено. Деякі шукають інструмент, який може полегшити цей процес, пропонуючи стенограми та резюме, що зменшують кількість припущень. MeetGeek прагне заповнити цю прогалину, надаючи користувачам можливість пошуку ключових моментів, що зменшує ймовірність пропустити важливі моменти. Відгуки на даний момент свідчать про те, що він є надійним помічником, хоча є деякі моменти, які вимагають більш уважного розгляду.
У цій статті ми розглянемо, що пропонує MeetGeek і як працює його цінова політика. Ми не стверджуємо, що він чарівним чином вирішує всі проблеми. Натомість, основна увага приділяється тому, чи відповідають його функції повсякденним потребам або залишають бажати кращого.
Що таке MeetGeek?
MeetGeek — це інструмент, який покликаний зробити досвід проведення зустрічей більш керованим. В основному, він записує онлайн-дзвінки, створює дослівний запис того, що було сказано, і пропонує вивірений підсумок основних ідей. Ідея полягає в тому, щоб люди не відчували себе заваленими нескінченними розмовами та відеофайлами, які важко переглянути. Створюючи чіткий орієнтир, MeetGeek намагається допомогти командам рухатися вперед, не переглядаючи години повторів.
MeetGeek сумісний з популярними платформами, якими люди вже звикли користуватися. Він працює з Zoom, Microsoft Teams та Google Meet, що полегшує його використання в повсякденному житті. Після налаштування він може почати фіксувати хід розмови, виключаючи моменти, коли всі гадають, хто на що погодився. Замість того, щоб залишати людей перебирати нечіткі спогади, MeetGeek викладає те, що сталося, у чіткому форматі, який можна шукати.
Однією з його головних переваг є підхід на основі штучного інтелекту до вибору ключових тем і рішень. Замість того, щоб пропонувати простий транскрипт, який читається як безладний текст, він намагається розбити інформацію на більш доступні частини. Він також надає можливість знайти конкретні частини зустрічі за допомогою пошуку за ключовими словами, що може допомогти заощадити час при подальшій перевірці деталей.
Деякі зазначають, що інші інструменти в цій сфері можуть сильно покладатися на прості транскрипти або базові теги ключових слів. MeetGeek, здається, прагне виділитися більш продуманим підходом, надаючи користувачам не просто текстовий дамп. Питання полягає в тому, чи його унікальний спосіб обробки резюме та сумісність з різними платформами дзвінків роблять його гідною частиною набору інструментів команди. Це інший підхід, який може сподобатися тим, хто хоче більшої чіткості від своїх щоденних дзвінків.
Які основні особливості MeetGeek?
MeetGeek зосереджується на декількох етапах процесу зустрічі, від початкових моментів запису до узагальнення та зберігання корисної інформації. Хоча існують й інші інструменти, що працюють у цій сфері, MeetGeek прагне додати рівень досконалості, який відчувається більш вишуканим та практичним.
1. Транскрипція за допомогою штучного інтелекту та запис зустрічей
Від таких сервісів очікується точна транскрипція, і MeetGeek відповідає цій базовій вимозі. Він записує дзвінки і перетворює мову в текст, прагнучи отримати чистіші транскрипти, які полегшують сканування і пошук конкретних моментів. Сама по собі ця функція може не бути революційною, але чіткість має значення, і MeetGeek приділяє увагу представленню тексту, що мінімізує час, витрачений на пошук деталей.
2. Автоматизовані підсумки та основні моменти зустрічей
Одна з областей, в якій MeetGeek намагається виділитися, — це якість автоматизованих резюме. Багато конкурентів зараз пропонують резюме, але MeetGeek намагається їх доопрацювати, щоб остаточна версія не була просто переказом стенограми. Платформа шукає контекст, намагаючись виділити те, що дійсно має значення, допомагаючи командам побачити загальну картину, не заглиблюючись у непотрібні дрібниці.
3. Висновки після зустрічі: дії, ключові рішення та завдання
Відстеження завдань і рішень не є новим, але MeetGeek прагне вийти за межі звичайного контрольного списку. Сервіс прикріплює пункти для подальшого опрацювання безпосередньо до відповідних місць у стенограмі, що дозволяє згадати, чому було прийнято те чи інше рішення. Такий підхід допомагає командам забезпечити кращу узгодженість між тим, що обговорюється, і тим, що насправді потрібно зробити далі.
4. Інтеграція з такими інструментами, як Slack, Notion та CRM
Багато інструментів підключаються до популярних додатків, але MeetGeek намагається забезпечити, щоб ці інтеграції були скоріше природною частиною робочого процесу, а не примусовим доповненням. Замість простого експорту статичного резюме, він може надсилати оновлення безпосередньо в канали Slack або передавати деталі в CRM, щоб зробити співпрацю та подальші дії більш плавними. Ідея полягає в тому, щоб команди не порушували свої звички, щоб отримати доступ до необхідних даних.
5. Аналітика зустрічей для відстеження тенденцій продуктивності
Базова аналітика є загальноприйнятою, але MeetGeek надає користувачам не лише гістограму кількості проведених зустрічей. Він спрямований на виявлення закономірностей у дискусіях та еволюції рішень з плином часу. Це може допомогти командам виявити повторювані теми, побачити, що призводить до продуктивних результатів, або помітити, коли тривалість дзвінків без поважної причини збільшується. Зосередившись на причинах, що стоять за даними, MeetGeek сподівається надати командам інформацію, яка матиме практичний вплив на їхню повсякденну діяльність.
Які відгуки та рецензії про MeetGeek?
Відгуки користувачів з таких платформ, як G2 і Capterra, в цілому позитивно оцінюють MeetGeek, при цьому деякі теми повторюються досить часто.
Позитивний відгук
MeetGeek отримав високу оцінку за простоту використання, точність транскрипції та можливість економити час. Користувачі цінують його резюме та безперебійну інтеграцію в робочі процеси.
Критичні відгуки
Деякі користувачі вказали на такі обмеження, як періодичні неточності транскрипції, обмежені можливості налаштування та занепокоєння щодо певних функцій.
Хоча більшість користувачів цінують основні переваги MeetGeek у економії часу та організації інформації про зустрічі, критичні відгуки свідчать про те, що вдосконалення певних функцій та вирішення проблем користувачів могли б зробити його ще кращим.
Скільки коштує MeetGeek?
MeetGeek наразі пропонує три основні тарифні плани: Free, Pro та Business. Кожен рівень передбачає різні обмеження щодо кількості годин запису дзвінків, тривалості зберігання та рівнів інтеграції, тому команди можуть вибрати варіант, який найкраще відповідає їхнім потребам.
Безкоштовний план
Безкоштовний тариф надає до 5 годин записаних зустрічей на місяць. Це дозволяє користувачам протестувати можливості платформи без фінансових зобов'язань. Основні функції включають транскрипцію в режимі реального часу, автоматичні резюме та виділення. Терміни зберігання коротші, часто близько одного місяця, що робить цей варіант підходящим для окремих осіб або дуже невеликих команд, яким потрібна пробна версія. Інтеграція зосереджена на основних платформах, таких як Zoom Google Meet.
Професійний план (від 19 доларів на місяць за користувача при щорічній оплаті)
Рівень Pro збільшує щомісячну ємність запису до приблизно 20 годин і продовжує термін зберігання даних до приблизно шести місяців. Користувачі отримують більш глибокі аналітичні дані на основі штучного інтелекту, більш докладні резюме та розширену інтеграцію зі Slack, CRM та інструментами управління проектами. Цей план, розроблений для зростаючих команд, які проводять зустрічі частіше, спрямований на покриття регулярних щотижневих дзвінків та надання структурованого способу організації та обміну результатами.
Бізнес-план (від 39 доларів на місяць за користувача при щорічній оплаті)
На рівні Business щомісячний ліміт запису часто подвоюється до 40 годин, а записи зберігаються до 12 місяців. До плану входять розширена аналітика, індивідуальне брендування, пріоритетна підтримка та єдиний вхід (SSO). Інтеграція також поширюється на спеціалізовані інструменти. Цей план призначений для великих організацій або тих, що мають великий обсяг дзвінків, і пропонує більш комплексне рішення, яке виходить за межі базової транскрипції.
У порівнянні з деякими конкурентами, ціни MeetGeek знаходяться в подібному діапазоні. Додаткова чіткість, подовжені терміни зберігання та різноманітність інтеграцій на вищих рівнях можуть зробити його більш повноцінним пакетом для команд, які в значній мірі покладаються на структуровані дані дзвінків.
Які недоліки та обмеження має MeetGeek?
Хоча MeetGeek надає корисний набір основних функцій, є області, в яких він може не повністю задовольняти потреби певних користувачів. Однією з найпоширеніших проблем є точність при роботі зі складним жаргоном або мовцями з сильним акцентом. Хоча транскрипти загалом є достатньо чіткими для типових ситуацій, деякі користувачі повідомляють про випадкові проблеми з розпізнаванням спеціалізованої термінології або тонких мовних нюансів.
Ще один момент, який слід врахувати, — це рівень налаштування. У порівнянні з більш спеціалізованими інструментами, MeetGeek пропонує простий підхід, який підходить практично для всіх. Ця простота може бути перевагою для тих, кому потрібна лише швидка та надійна запис дзвінка. Однак користувачам, які шукають розширені можливості налаштування, такі як детальне тегування конкретних фраз або безперебійна інтеграція зі складними робочими процесами, цей інструмент може здатися дещо обмеженим.
Хоча MeetGeek інтегрується з такими основними платформами, як Slack, Notion та поширеними сервісами відеоконференцій, він може не охоплювати всі спеціалізовані випадки використання. Команди, які покладаються на розширені функції продажів, глибший аналіз даних або високоспеціалізовані CRM, можуть відчувати обмеження. Деякі альтернативні платформи на ринку надають складні функції, адаптовані до процесів продажів, не підвищуючи надто високих витрат, пропонуючи такі переваги, як відстеження потенційних клієнтів, управління трубопроводом або більш доступні варіанти розширення в міру зростання команд.
У випадках, коли важливе значення має точне розпізнавання мови або коли пріоритетом є можливість глибокої інтеграції, детальна аналітика або спеціалізовані функції, пов'язані з продажами, MeetGeek може не бути найкращим вибором. Ці вимоги можуть змусити деякі команди шукати інші рішення, розроблені з урахуванням цих можливостей.
Часті питання про MeetGeek
Ось деякі з найпоширеніших питань, які потенційні користувачі задають про MeetGeek, виходячи з онлайн-пошуків та відгуків користувачів:
Чи є MeetGeek безкоштовним для використання?
Так, MeetGeek пропонує безкоштовний тариф, який включає до 5 годин записів зустрічей на місяць. Безкоштовний тариф надає доступ до основних функцій, таких як транскрипція в режимі реального часу, автоматичні резюме та виділення. Однак розширені функції, такі як подовжені години зустрічей, більш глибокі аналітичні дані та інтеграція з CRM, доступні тільки в тарифах Pro та Business.
Наскільки точні транскрипції MeetGeek?
Транскрипції MeetGeek, як правило, є точними для чіткої мови в тихих умовах. Штучний інтелект добре справляється із записом стандартних розмов з мінімальною кількістю помилок. Однак він може мати труднощі з мовою з сильним акцентом, складним жаргоном або шумним фоном. Користувачам, які покладаються на точні транскрипції в критичних бізнес-контекстах, може знадобитися переглянути та скоригувати результат.
З якими платформами інтегрується MeetGeek?
MeetGeek інтегрується з декількома популярними інструментами, щоб вписатися у ваші існуючі робочі процеси. До них належать Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, Notion та CRM, такі як HubSpot. Він спрямований на оптимізацію потоку даних про зустрічі між різними системами, хоча йому може бракувати деяких глибших функцій інтеграції порівняно зі спеціалізованими альтернативами.
Чи може MeetGeek транскрибувати зустрічі, що проводяться не англійською мовою?
Так, MeetGeek підтримує кілька мов, але рівень точності може відрізнятися. Для широко поширених мов з чітким звуком транскрипція є надійною. Однак менш поширені мови або мови з регіональними акцентами можуть становити певні труднощі.
Чи пропонує MeetGeek аналітику для зустрічей?
Так, MeetGeek включає аналітику зустрічей, яка допомагає відстежувати такі тенденції, як частота дзвінків, тривалість та залученість учасників. Ці відомості особливо корисні для команд, які хочуть оптимізувати ефективність своїх зустрічей з часом.
Чи можна використовувати MeetGeek для продажів по телефону?
MeetGeek не призначений спеціально для процесів продажу, хоча він може задовольняти загальні потреби зустрічей, включаючи транскрибування та узагальнення обговорень з продажу. Користувачам, які шукають спеціальні функції, орієнтовані на продаж, такі як відстеження потенційних клієнтів або управління трубопроводом, він може здатися менш всеосяжним у порівнянні з платформами, розробленими спеціально для команд продажів. З іншого боку, вони пропонують «коучинг з продажу» як частину свого пакету, але ефективність цього не зрозуміла з відгуків клієнтів.
Наскільки безпечним є MeetGeek?
MeetGeek серйозно ставиться до безпеки, застосовуючи такі заходи, як шифрування даних та безпечний контроль доступу. Однак, як і у випадку з будь-яким хмарним інструментом, важливо оцінити, чи відповідають його політики щодо даних вимогам вашої організації в галузі конфіденційності.
5 альтернатив MeetGeek
MeetGeek — це надійний помічник для організації зустрічей, але він може не підійти кожній команді. Залежно від ваших пріоритетів, вам може знадобитися інструмент з більшою гнучкістю, кращими функціями, орієнтованими на продаж, або більш безперебійною інтеграцією. Нижче ми виділили п'ять альтернатив, починаючи з tl;dv, який виділяється своїми потужними функціями, адаптованими до різних робочих процесів.
1. tl;dv
Що це: записник зустрічей та інструмент транскрипції, призначений для співпраці та отримання практичних висновків.
Чому варто використовувати: tl;dv транскрипцію в режимі реального часу, нотатки з часовими мітками та унікальні функції, орієнтовані на продаж. Він легко інтегрується в існуючі робочі процеси, що робить його придатним для команд з різноманітними потребами, від внутрішніх зустрічей до дзвінків клієнтам.
Особливості:
- Високоякісні записи та транскрипція з розпізнаванням мовця.
- Часові мітки для виділення ключових моментів для швидкого перегляду та обміну.
- Інструменти, орієнтовані на продаж, такі як функції коучингу та настроювані шаблони.
- Інтеграція зі Slack, Notion, HubSpot та платформами CRM.
- Відповідність GDPR для забезпечення безпечної обробки даних.
Ціни: Доступний безкоштовний тариф, що пропонує основні функції, такі як необмежена кількість записів і транскриптів. Професійні тарифи починаються від 20 доларів на місяць за користувача, що здійснює записи (оплата щорічно), або 25 доларів на місяць за користувача, що здійснює записи (оплата щомісячно), і надають розширені опції, такі як автоматизовані нотатки про зустрічі на основі штучного інтелекту, необмежена кількість інтеграцій і розширені можливості спільного використання в команді. Також доступні корпоративні тарифи з індивідуальними цінами для великих організацій, що пропонують індивідуальні функції, такі як приватний хостинг штучного інтелекту та розширене управління даними.
Чи краще це, ніж MeetGeek, і чому? Так. tl;dv більшу гнучкість і функціональність для команд продажів і спільних робочих процесів. На відміну від MeetGeek, tl;dv на створенні практичних відомостей про зустрічі з часовими мітками, настроюваними шаблонами та глибокою інтеграцією CRM. Проста цінова політика та розширені функції роблять його більш доступним і універсальним інструментом для команд, що розвиваються.
2. Otter.ai
Що це: інструмент для транскрипції, що поєднує функції створення нотаток у реальному часі та співпраці.
Чому варто використовувати: Otter.ai забезпечує точну транскрипцію в режимі реального часу та ідентифікацію мовців, що робить його ідеальним рішенням для команд, які ведуть складні дискусії або використовують галузевий жаргон.
Особливості:
- Транскрипція в режимі реального часу з ідентифікацією мовця.
- Спеціальний словник для підвищення точності в спеціалізованих галузях.
- Інструменти спільного редагування для спільних робочих процесів.
- Сумісність з мобільними та настільними платформами для зручного доступу.
Ціни: Безкоштовний тариф з базовими функціями. Платні тарифи починаються від 16,99 $/місяць.
Чи краще це, ніж MeetGeek, і чому? Для потреб транскрипції Otter.ai є більш ефективним у обробці нотаток у реальному часі та розрізненні мовців. Однак він не відповідає гнучкості та орієнтованим на продаж можливостям tl;dv, що робить його менш привабливим для команд, які потребують більш комплексних інструментів для управління клієнтами або командою.
Ознайомтеся з нашою статтею tl;dv Otter.ai».
3. Fireflies.ai
Що це: Асистент для проведення зустрічей на базі штучного інтелекту, який записує, транскрибує та узагальнює результати зустрічей.
Чому варто використовувати: Fireflies.ai надає автоматизовані резюме, відстеження завдань та потужну інтеграцію, що робить його практичним варіантом для команд з продажу та підтримки.
Особливості:
- Запис зустрічі з транскрипцією та резюме.
- Контроль виконання завдань та практичні висновки.
- Архіви з можливістю пошуку для зручного використання.
- Інтеграція з такими інструментами, як Slack, HubSpot та Salesforce.
Ціни: Безкоштовно для фізичних осіб. Платні плани починаються від 10 доларів на місяць за користувача.
Чи краще це, ніж MeetGeek, і чому? Fireflies.ai пропонує більший акцент на управлінні завданнями та інтеграції з інструментами продажів. Хоча MeetGeek надає аналітику, здатність Fireflies.ai пов'язувати інформацію про зустрічі безпосередньо з подальшими діями дає йому перевагу, особливо для команд, які надають пріоритет ефективному виконанню завдань.
Детальніше читайте в нашій tl;dv Fireflies.ai проти tl;dv
4. Колега
Що це: інструмент для управління засіданнями, який фокусується на структурованих порядках денних та чітких пунктах дій.
Навіщо це використовувати: Fellow допомагає командам створювати спільні плани та відстежувати подальші дії, забезпечуючи продуктивність і результативність зустрічей.
Особливості:
- Створення порядку денного для кращої організації зустрічей.
- Відстеження завдань із завданнями.
- Інтеграція з календарними інструментами для оптимізації планування.
Ціна: Безкоштовно для індивідуальних користувачів. Доступні платні плани для команд.
Чи краще це, ніж MeetGeek, і чому? Структурований підхід Fellow до управління порядком денним і подальшими діями є більш корисним для команд, яким потрібна підзвітність і чіткість. Однак у ньому відсутні інструменти транскрипції та інструменти, орієнтовані на продажі, які є в tl;dv, що робить його менш універсальним для команд, яким потрібен ширший набір функцій.
Дізнайтеся більше про альтернативи та Fellow
5. Grain
Що це: інструмент для фіксації та обміну найважливішими моментами зустрічі.
Чому варто використовувати: Grain ідеально Grain для команд, які цінують лаконічні, доступні для спільного використання аналітичні дані, не покладаючись на повні записи зустрічей.
Особливості:
- Створення спільних вибраних моментів для швидкого ознайомлення.
- Інтеграція зі Slack та іншими інструментами для безперебійного обміну даними.
- Архіви з можливістю пошуку для зручнішої навігації по минулих засіданнях.
Ціна: Доступна безкоштовна версія. Платні тарифи починаються від 15 доларів на місяць.
Чи краще це, ніж MeetGeek, і чому? Grainзосереджується на швидких, практичних основних моментах, що робить його хорошим вибором для команд, яким не потрібні повні стенограми. MeetGeek надає детальну аналітику та підсумки, а Grainакцентує увагу на можливості обміну та співпраці в команді, пропонуючи більш легку альтернативу.
Чи варто користуватися MeetGeek?
MeetGeek пропонує безліч корисних функцій, таких як автоматичні резюме, надійна транскрипція та інтеграція з популярними інструментами, такими як Slack, Notion і CRM. Для команд, які часто проводять дзвінки і потребують простого способу відстеження завдань, цей інструмент стане корисним помічником. Аналітика зустрічей додає глибини розуміння тенденцій дзвінків, що може бути цінним для організацій, які прагнуть оптимізувати робочі процеси.
Однак MeetGeek може не підійти всім. Його транскрипція має проблеми з вимовою з сильним акцентом, а його інтеграції, хоч і функціональні, не покривають всю глибину та діапазон, які пропонують деякі конкуренти. Можливості налаштування також обмежені, що може викликати у більш спеціалізованих команд відчуття, що вони вписуються в універсальне рішення.
Для команд, яким потрібне швидке і просте рішення для відстеження обговорень на нарадах або які тільки починають знайомитися зі світом AI-асистентів для нарад, MeetGeek є гідним варіантом. Однак для тих, хто хоче більшої гнучкості, функцій, специфічних для продажів, або інструментів, призначених для оптимізації внутрішньої та зовнішньої співпраці, альтернативні варіанти, такі як tl;dv більш цільову функціональність.
Тож, чи вартий MeetGeek уваги? Якщо ви готові запросити на свої зустрічі надійного гіка, який, можливо, не є душею компанії, то варто це розглянути. Але якщо ви шукаєте когось більш кмітливого та адаптивного, то, ймовірно, існує більш крутий «гік», який краще пасуватиме до атмосфери вашої команди.
