Ваш потенційний клієнт проігнорував ваш дзвінок, видалив ваш електронний лист і прокрутив вашу повідомлення в LinkedIn — не тому, що ваш продукт поганий, а тому, що ваша пропозиція звучить як останні 14 повідомлень, згенерованих штучним інтелектом, які вони проігнорували сьогодні.

Це готові до використання в B2B приклади продажів , розділені за ролями (SDR проти AE), каналами (телефон, електронна пошта, LinkedIn, презентація) та типами покупців (фінансовий директор, технічний директор, кінцевий користувач). Кожен з них містить підказки щодо тональності, аргументи для подолання заперечень та обґрунтування того, чому це працює, коли покупці вважають, що все було написано ботом.

Зміст

Швидкий старт: 9 найкращих прикладів рекламних слоганів

Приклад Найкраще підходить для Канал Розділ
Відкривач з перериванням шаблону
СДР
Холодний дзвінок
Відкривачі
Радикальна прозорість Відкривач
СДР
Холодний дзвінок
Відкривачі
Відкривач на основі тригера
СДР
Відкривачі
Холодний дзвінок
Зароблений інсайт Перший контакт
СДР
Електронна пошта
Електронні листи
Повторне залучення після демонстрації
AE
Електронна пошта
Електронні листи
Кут зростання ринку
СДР/АЕ
Електронна пошта
Електронні листи
«Ми допомагаємо командам скоротити час адаптації нових співробітників з 6 тижнів до 6 днів без збільшення штату».
СДР
Будь-який
Однорядкові жарти
«Ваш рахунок за хмарні послуги має проблему з прихованими витратами в розмірі 22%. Більшість команд виявляють це лише під час поновлення».
AE
Будь-який
Однорядкові жарти
«Троє ваших конкурентів відмовилися від застарілої системи управління навчанням (LMS) цього кварталу. Їхні показники завершення навчання подвоїлися».
СДР/АЕ
Будь-який
Однорядкові жарти

Що таке насправді продаж (і помилка SDR проти AE)

Продажний аргумент — це коротке повідомлення, орієнтоване на покупця, яке має на меті спонукати його до наступного кроку. Він називає конкретну проблему, наводить одну переконливу причину, чому ви можете допомогти, і просить виконати одну дію. Це не опис продукту, історія його створення чи перелік функцій.

Помилка, яка руйнує більшість сценаріїв продажів

Презентація SDR і презентація AE мають абсолютно різні цілі. Їх змішування призводить до того, що SDR звучать як інструкції до продукту, а AE все ще намагаються домовитися про зустрічі.

SDR Pitch AE Pitch

Мета

Забронювати зустріч

Просунути угоду

Довжина

15–25 секунд

60–120 секунд

CTA

«15-хвилинна перевірка відповідності»

«План спільних дій» або «пілотний обсяг»

Тип доказу

Одна статистика або згадка імені

Результат для клієнта або орієнтир

Поширена несправність

Пояснення продукту

Перелік функцій замість результатів

Кожен приклад у цьому посібнику позначений SDR або AE, щоб ви ніколи не використовували неправильний тон для неправильної роботи.

Аналіз рекламних аргументів SDR та AE з урахуванням мети, тривалості, заклику до дії та доказів

Чому більшість прикладів рекламних слоганів проваляться в 2026 році

1. Рецесія довіри: штучний інтелект змушує все здаватися несправжнім

Потенційні клієнти щотижня отримують десятки електронних листів, створених за допомогою штучного інтелекту. Дослідження показують, що оптимізація великих мовних моделей (LLM) для досягнення конкурентного успіху може призвести до розбіжностей — збільшення продажів на 6,3% супроводжується зростанням обманного маркетингу на 14,0%. Дослідники називають це «угодою Молоха». Людська перевірка тепер є частиною продажу. Якщо ви заявляєте про певну цифру, будьте готові її продемонструвати.

2. Елеваторний пітч мертвий — використовуйте 5-секундний «пам'ятний дротик»

Класичний «елеваторний пітч» орієнтований на доповідача: 30 секунд стислих тем для обговорення, які збільшують когнітивне навантаження та знижують запам'ятовуваність. Memory Dart перевертає це — 5-секундний гачок, призначений для отримання наступного питання.

Елеваторний пітч (старий): «Ми — платформа для оптимізації хмарних технологій, яка допомагає середнім компаніям зменшити витрати на інфраструктуру завдяки автоматизованому розподілу ресурсів та моніторингу витрат у режимі реального часу». → 30 секунд. Миттєво забувається.

Memory Dart (нововведення): «Ваш рахунок за хмарні послуги, ймовірно, містить 22% прихованих витрат. Більшість команд виявляють це лише під час поновлення контракту». → 5 секунд. Потенційний клієнт запитує: «Що ви маєте на увазі під прихованими витратами?» Тепер ви ведете діалог, а не монолог.

3. Дані перевершують традиції в питаннях відкриття та послідовності

Міф 1: «Я не застав вас у незручний час?» — Аналіз Gong: це знижує ймовірність домовитися про зустріч на 40% (рівень успішності 0,9% проти 1,5% базового рівня). Якщо ви вкажете причину дзвінка, рівень успішності зросте в 2,1 раза.

Міф 2: Більше контактів завжди виграють. Belkins проаналізував 16,5 мільйонів холодних електронних листів: найвищий рівень відповідей (8,4%) припадає на один електронний лист. Ефективність знижується з кожним наступним листом; 4 і більше листів більш ніж утричі збільшують рівень відписок/спаму.

Стратегія заміни: Перший контакт із високим впливом → одне продовження → зміна каналу або зупинка.

The Pitch OS: Створіть один раз, змінюйте канал, персонаж і доказ

Кожен приклад складається з п'яти блоків. Вивчіть їх один раз, і ви зможете побудувати будь-який пітч.

Схема Pitch OS: гачок, інсайт, доказ, CTA, дискваліфікація

Блок 1 — Пам'ятний дротик (гачок): Один рядок. Конкретне іменник. Називає проблему, яку потенційний клієнт усвідомлює, але не може чітко сформулювати.

Блок 2 — Набутий досвід: Покажіть розпізнавання операційних закономірностей, а не загальні проблеми. «Після залучення 40 середніх SaaS-команд ми помітили, що представники не повільні через якість навчання — вони повільні, тому що налаштування CRM створює 11 додаткових кліків на кожне оновлення угоди».

Блок 3 — Доказ (виберіть один): Результат для клієнта з метрикою, надійним еталоном або демонстраційною обіцянкою. Один доказ на презентацію — накопичення створює когнітивне перевантаження.

Блок 4 — CTA: SDR: «15-хвилинна перевірка відповідності цього тижня?» AE: «Хочете провести 2-тижневий пілотний проект?»

Блок 5 — Дискваліфікатор (завжди йди): «Якщо ви вже вирішили це питання внутрішньо, я не хочу марнувати ваш час». Підхід ABL демонструє впевненість і повагу — коли ви готові піти, потенційний клієнт нахиляється вперед.

Потік: Зацікавлення → Інсайт → Доказ → CTA → Дискваліфікація

 

Приклади вступних реплік для продажу (репліки для холодних дзвінків, які дають 30 секунд)

1. Відкривач з перериванням шаблону (Gong)

«Привіт, [ім'я], ми раніше не спілкувалися. Буду відвертим: у мене є підозра щодо того, чим займається ваша команда, і я хочу перевірити, чи я правий. Маєте 20 секунд?»

Найкраще підходить для: SDR | Тональність: Розмовна, невелика пауза після «Я буду відвертим».

2. Радикальна прозорість Opener

«Це холодний дзвінок. Я знаю. Два речення, а потім ви можете сказати мені, щоб я забирався. Згодні?»

Найкраще підходить для: SDR | Тональність: Спокійна. Майже весела. У вашому голосі немає вибачень.

3. Відкривач на основі тригера

«[Ім'я], я помітив, що ви наймаєте трьох нових [посади]. Зазвичай, коли команди так швидко розширюються, [конкретна проблема] виникає приблизно на другому місяці. Ви це враховуєте?»

Найкраще підходить для: SDR | Тональність: Цікавий, не декларативний. Запитальний, не розповідний.

4. Відкриття заробленого інсайту

«Цього року ми співпрацювали з близько 20 компаніями [галузі]. Ми постійно спостерігаємо таку закономірність [конкретне спостереження]. Ви теж це помічаєте?»

Найкраще підходить для: SDR або AE | Тональність: Стабільна, трохи відсторонена. Консультант, а не продавець.

Gong підтверджують, що оператори, які використовують відкритий підхід на основі дозволу, володіють навичками холодних дзвінків і роззброюють клієнтів своєю чесністю, демонструють успішність на рівні 11,18%. Вказавши причину дзвінка, ви збільшуєте успішність у 2,1 раза.

Тональність: «Тон лікаря»

Те, що ви говорите, має менше значення, ніж те, як ви це говорите. Надто збуджений голос сприймається як «продавець». Найкраще працює спокійний, нейтральний тон — як у лікаря, який ставить діагноз.

  • Короткі речення. Довгі речення в холодних дзвінках — це смертний вирок.
  • Зниження інтонації при запиті. «Є 20 секунд?» з низхідним тоном = впевненість. Зростаючий тон = благання.
  • Зробіть паузу після гачка. Тиша — не ваш ворог.
Хвильова форма, що порівнює спокійний тон лікаря з гіперболізованим тоном продавця під час холодного дзвінка

Приклади продажів по телефону (SDR + AE сценарії)

Сценарій SDR: Презентація продукту B2B SaaS

«Привіт, [ім'я], це [ваше ім'я] з [компанія]. Ми раніше не спілкувалися. Коротко про причину дзвінка: ми працюємо з [2–3 подібними компаніями] і постійно бачимо одну й ту саму ситуацію — представники витрачають близько 40 % свого робочого тижня на введення даних замість продажу. Ми допомогли скоротити цей час майже вдвічі. Не знаю, чи це проблема для вашої команди. Чи є?»

Тональність: Помірний темп. Знизьте голос на слові «Чи так?» — щиро запитуючи. Цифра «40% на введення даних» є загальноприйнятою в галузі, але конкретні джерела можуть відрізнятися. Замініть її на власні перевірені дані. Джерело: ДослідженняSalesforce of Sales.

Pivot — «Надішліть мені електронного листа»: «З радістю. Тож я надсилаю щось доречне — що є найбільшою проблемою з адміністративної точки зору?»

Pivot — «Ми вже маємо рішення»: «Добре. Швидке запитання — ви задоволені впровадженням, чи це все ще боротьба?»

Сценарій SDR: Підприємницьке програмне забезпечення (багатостороннє)

«[Ім'я], це [Ваше ім'я] з [компанія]. Коротко — компанії вашого масштабу зазвичай мають 3–5 інструментів, які виконують одну й ту саму роботу в різних відділах. Це створює проблему цілісності даних, за яку ніхто не несе відповідальності. Ви стикалися з цим, чи я помиляюся?»

Тональність: Повільна. Виважена. Пауза після «nobody owns».

Pivot — «Не цікавить»: «Зрозуміло. Це тому, що ви вирішили проблему з мультиінструментом, чи тому, що це не є пріоритетом у цьому кварталі?»

Сценарій AE: Пост-демо супровід (Enterprise SaaS)

«[Ім'я], я думав про те, що ти розповів у вівторок про [проблему, виявлену в результаті дослідження]. [Клієнт у схожій галузі] зіткнувся з тією ж проблемою — за [період часу] перейшов від [показник до] до [показник після]. Найважливішим було [конкретна можливість], оскільки їхній команді не довелося змінювати робочий процес. Ось що я пропоную: 2-тижневий пілотний проект. Ми заздалегідь визначимо критерії успіху. Якщо вони не будуть досягнуті, ніяких образ. Чи має сенс це розглянути?»

Тональність: Виважена. Пауза перед «Я хочу бути чесним». Партнер, не ближче.

Pivot — «Потрібно залучити більше людей»: «Хто ще повинен бути присутнім? Я можу підготувати версію, адаптовану до їхніх пріоритетів — фінансовий випадок або технічна інтеграція».

 

Приклади рекламних повідомлень для голосової пошти (правило «подвійного натискання»)

Gong : голосові повідомлення збільшують кількість відповідей на електронні листи з 2,73% до 5,87%. Але після трьох або більше голосових повідомлень кількість відповідей на електронні листи знижується до 2,2% — це менше, ніж якщо не залишати жодного повідомлення. Максимум два голосові повідомлення на одного потенційного клієнта.

Голосова пошта 1 (8–12 секунд): «Привіт, [ім'я], це [ваше ім'я] з [компанія]. Надіслав вам короткий лист щодо [тема]. Ознайомтеся з ним, коли буде можливість».

Голосова пошта 2 (20–25 секунд): «[Ім'я], це знову [Ваше ім'я]. Ми допомогли [подібній компанії] [конкретний результат], і я думаю, що є подібна можливість. Якщо я помиляюся, проігноруйте мене. Якщо я правий, деталі є в електронному листі».

Достатньо короткий, щоб його можна було прослухати повністю. Направте увагу на електронну пошту, де у вас є місце для презентації.

 

Приклади рекламних листів (перший контакт + тільки одне нагадування)

Аналіз Белкінса: найвищий рівень відповідей (8,4%) на один електронний лист. Після другого контакту, якщо ви не пропонуєте нової цінності або не змінюєте канали, ви просто кричите в порожнечу.

Електронний лист 1: Запит на зустріч SDR (SaaS)

Тема: [Процес] компанії [назва компанії] — коротке запитання

Привіт, [Ім'я], Ми працюємо з [2–3 подібними компаніями], і ми постійно спостерігаємо, що [конкретна проблема] коштує командам приблизно [X годин/доларів] на місяць — зазвичай через [основну причину]. [Клієнт] вирішив цю проблему за [термін] і [конкретний результат]. Я не впевнений, чи стосується це вас. Якщо так, то за 15 хвилин я поясню, як це зробити. Чи підійде [день]?

Електронний лист 2: AE Повторне залучення після демонстрації

Тема: Продовження [конкретна тема з демонстрації]

Привіт, [Ім'я], Я думав про те, що ти згадав [день] — зокрема про [проблему]. [Клієнт у схожій галузі] стикався з тим самим. Після впровадження [рішення] вони перейшли від [попереднього стану] до [поточного стану] за [період часу]. Я також хочу відповісти на ваше занепокоєння щодо [впровадження/безпеки]: [1–2 речення з поясненням]. Якщо це все ще має сенс, я пропоную нам [конкретний наступний крок]. Я можу підготувати проект до [дня]. Варто?

Електронний лист 3: Ринок / Перспективи зростання електронної комерції

Тема: Як [конкурент] збільшив [показник] за [період часу]

Привіт, [Ім'я], [Подібна компанія] додала [конкретний результат] за [період часу], змінивши одну річ: [інсайт]. Більшість ринків на вашому етапі все ще використовують [загальний підхід]. Перехід до [вашого підходу] — ось де лежить перевага. Якщо це актуально, я можу поділитися playbook 15 хвилин. Якщо ні, я залишу вашу поштову скриньку в спокої.

Електронний лист 4: Приклади рекламних слоганів для студентів

Тема: [Конкретне запитання] — [Ваше ім'я], [Університет]

Привіт, [Ім'я], я [Ваше ім'я], [рік/спеціальність] в [Університет]. Я звертаюся до вас, тому що [конкретна причина, пов'язана з їхньою роботою]. Нещодавно я [проект/досвід], де я [результат]. Це змусило мене подумати, що я можу зробити внесок у [їхню ініціативу]. Чи можете ви виділити 15 хвилин на телефонну розмову цього тижня?

Такі інструменти, як tl;dv можуть автоматично генерувати чернетки для подальшої роботи на основі стенограм зустрічей, зберігаючи точність деталей, щоб вам не довелося переписувати все з пам'яті.

 

Приклади онлайн-продажів (LinkedIn DM)

Запит на зв'язок (250 символів): «[Ім'я] — побачив ваш допис про [тема]. Працюю в подібній сфері. Ніяких пропозицій, просто релевантність».

Повідомлення 1 (після прийняття): «Привіт, [ім'я], ми постійно бачимо, як [галузева тенденція] впливає на команди в [тип компанії] на цьому етапі. Ви стикаєтеся з цим, чи я помиляюся?»

Повідомлення 2 (якщо вони зацікавляться): «Ми виявили, що у [подібних компаній] основною причиною зазвичай є [інсайт], а не [загальноприйняте припущення]. З радістю поділимося 2-хвилинним аналізом — дзвінок не потрібний».

Правило голосових нотаток: Ніколи не надсилайте голосові нотатки без попереднього текстового резюме обсягом 1–2 рядки. Більшість одержувачів вважають небажані голосові нотатки такими, що не підлягають скануванню. Тривалість нотатки не повинна перевищувати 30 секунд, додайте текстовий варіант і запитайте дозволу перед надсиланням відео.

 

Приклади однорядкових рекламних слоганів (Memory Darts)

Однорядкові гачки для холодних дзвінків, електронних листів або подій. Кожен з них приводить до наступного питання, а не до завершення угоди. Замініть свої власні перевірені дані для максимальної надійності.

Промисловість Однорядковий пам'ятний дротик Найкраща персона

Програмне забезпечення для управління персоналом

«Ваші нові співробітники досягають повної продуктивності за 47 днів. Галузевий показник: 23».
Директор з персоналу / Віце-президент з персоналу

Програмне забезпечення для управління персоналом

«Помилки в розрахунку заробітної плати обходяться середнім компаніям у близько 80 тис. доларів на рік у вигляді штрафів за недотримання вимог. Більшість з них виявляють їх лише під час аудиту».
фінансовий директор

Хмарне рішення для підприємств

«Ваш рахунок за хмарні послуги має проблему з прихованими витратами в розмірі 22%. Більшість команд виявляють це лише під час поновлення».
Технічний директор / Фінансовий директор

Інженер з програмного забезпечення B2B

«Ваші останні два проекти провалилися не через брак таланту, а через процес передачі між спринтами».
Віце-президент з інженерних питань

Онлайн-освіта

«Три конкуренти відмовилися від застарілої системи управління навчанням (LMS) у цьому кварталі. Рівень завершення навчання подвоївся».
Директор з навчання та розвитку

Фінансове консультування

«Більшість компаній втрачають 15% активів під управлінням під час переходу клієнтів. Існує 90-денний період, протягом якого це можна запобігти».
Керуючий директор

HVAC

«Системи, встановлені до 2018 року в цій області, виходять з ладу в 3 рази частіше протягом липня. Ваша система встановлена в 2016 році».
Власник житла

Покрівля

«У вашого сусіда був такий самий тип шиферу. Під час безкоштовної перевірки ми виявили пошкодження на суму 4000 доларів, яких можна було б уникнути».
Власник житла

Загальний SaaS

«Ми допомагаємо командам скоротити час адаптації нових співробітників з 6 тижнів до 6 днів без збільшення штату».
Віце-президент з продажу / CRO
Друкований шпаргалка з однорядковими рекламними гачками за галузями

Приклади однослівних рекламних слоганів (пам'ятні якорі)

A Якір пам'яті — це слово, яке ви закладаєте на ранньому етапі і яке стає для потенційного клієнта позначкою проблеми. Коли вони пізніше думають про це, вони використовують ваше слово.

  1. «Втрата» — «У вашому процесі поновлення є витік доходів».
  2. «Відхилення» — «Ваші повідомлення відхиляються від того, що насправді говорять представники під час дзвінків».
  3. «Затримка» — «Між першим контактом і першим зверненням до представника проходить 6 днів».
  4. «Відмінність» — «Відмінність між кращими та середніми представниками становить 4 рази. Це процес, а не талант».
  5. «Переробка» — «Ваша команда виконує 30 % переробки, оскільки після початку проекту змінюються технічні характеристики».
  6. «Сліпа пляма» — «Між даними вашої CRM-системи та тим, що відбувається під час дзвінків, існує сліпа зона».
  7. «Драг» — «Адміністративні процедури забирають 40 % часу, відведеного на продаж».
  8. «Зниження» — «Угоди, укладені понад 60 днів тому, закриваються за ціною, що становить 1/5 від початкової. У вас є проблема з занепадом потенційних клієнтів».

Якір не продає. Він переформулює. Як тільки потенційний клієнт використовує ваше слово, ви контролюєте розмову.

 

Багатопотоковість персонажів: фінансовий директор проти технічного директора проти кінцевого користувача

Загальні пропозиції не працюють в корпоративних угодах, тому що зацікавлені сторони переймаються різними питаннями.

Хмарна платформа для підприємств — один продукт, три пропозиції

Фінансовий директор: «Ваші витрати на хмарні послуги зростають на 28% у порівнянні з минулим роком, але рівень використання залишається незмінним. Ця різниця — це гроші. Ми допомагаємо фінансовим командам отримати прозорість на рівні ресурсів. [Клієнт] знайшов 1,2 млн доларів відшкодовуваних витрат протягом 60 днів. Окупність: менше 90 днів».

CTO: «Ви використовуєте три рівні оркестрування, які не взаємодіють між собою — це призведе до чергового збою. [Клієнт] об'єднав нашу площину управління, скоротив час реагування на інциденти на 40%. Міграція: 3 тижні, а не 3 місяці».

Користувач (DevOps): «Ваш процес розгортання складається з 11 ручних кроків. Наш — з 3. Інженери розгортають у 4 рази швидше — без перемикання контексту та обходу квитків. Команда [клієнта] запустила його за один день».

Персона Проблемна рамка Тип доказу CTA
фінансовий директор
Вартість, окупність, ризик
Показник рентабельності інвестицій, термін окупності
«Скласти бізнес-кейс для перегляду бюджету?»
технічний директор
Інтеграція, безпека, борг
Порівняння архітектури, дані про інциденти
«Технічний огляд з вашою командою?»
Користувач
Робочий процес, швидкість, впровадження
Швидкість роботи, простота використання
«Спробувати в пісочниці протягом тижня?»
Таблиця, що показує, як адаптувати презентацію для фінансового директора, технічного директора та кінцевих користувачів

Приклади комерційних пропозицій для промисловості з урахуванням заперечень

Приклади рекламних слоганів для програмного забезпечення для управління персоналом

SDR: «Скільки часу потрібно, щоб новий співробітник досяг повної продуктивності? У компаніях вашого розміру ми постійно бачимо, що це займає понад 40 днів — зазвичай через роз'єднаність систем між відділом кадрів, ІТ та менеджерами з найму. [Клієнт] скоротив цей час до 18 днів. Варто витратити 15 хвилин?»

AE (фінансовий директор): «Помилки в розрахунках заробітної плати в компаніях із [X співробітниками] в середньому коштують близько 80 тис. доларів на рік у вигляді штрафів, які в більшості випадків можна уникнути за допомогою автоматизованої класифікації. [Клієнт] усунув 94 % таких помилок у першому кварталі. Вартість платформи склала менше половини суми, яку вони заплатили у вигляді штрафів». Аналіз витрат, пов'язаних з помилками в розрахунку заробітної плати, проведений EY (HR Dive).

Pivot — «Заключений контракт»: «Коли він поновлюється? Я б хотів обговорити це за 60 днів до цього, щоб у вас були реальні варіанти».

Приклади рекламних слоганів для корпоративної хмарної платформи

SDR: «Ми допомагаємо хмарним командам виявляти та усунути приховані витрати — ресурси, які працюють, але не використовуються. В середньому це становить 22% від загального рахунку за хмарні послуги. Варто витратити 15 хвилин, щоб перевірити, чи це стосується вас?» Оцінка Flexera щодо втрат у хмарних технологіях (CIO Dive).

AE (технічний директор): «Ризик полягає у фрагментації оркестрування — [2–3 інструменти] керують інфраструктурою без обміну даними про стан. Так починаються перебої в роботі. [Клієнт] об'єднав нашу площину управління, скоротив кількість інцидентів на 40%. Міграція: 3 тижні».

Pivot — «Вбудовані внутрішні інструменти»: «Скільки часу інженери витрачають на його обслуговування щокварталу? Зазвичай це приховані витрати».

Приклади рекламних слоганів для онлайн-освіти

SDR: «Цього кварталу три конкуренти відмовилися від застарілої системи управління навчанням (LMS) — рівень завершення курсів подвоївся. Причиною цього стало не поліпшення контенту, а формат його подання. Чи є завершення курсів питанням, яке ви активно вирішуєте?»

AE (L&D): «Відсів учнів відбувається на модулі 3, а не на модулі 1 — проблема не в змісті, а в дизайні залучення. [Клієнт] за один семестр пройшов від 34% до 71% завершення».

Приклади рекламних слоганів для систем опалення, вентиляції та кондиціонування повітря та покрівельних матеріалів

HVAC: «Системи HVAC, встановлені до 2018 року в [районі], цього літа досягають межі своєї експлуатаційної здатності. Ми проводимо безкоштовну діагностику — 30 хвилин. Цього тижня чи наступного?»

Покрівля: «Ми щойно завершили проект на [сусідній вулиці]. Ваша покрівля має такий самий профіль черепиці, який може бути пошкоджений вітром. Під час безкоштовної інспекції ми виявили у вашого сусіда пошкодження на суму 4000 доларів, яких можна було б уникнути. Хочете, щоб ми подивилися?»

 

Приклади презентацій для продажу (оцінка когнітивного навантаження)

Структура презентації B2B з 10 слайдами

  1. Назва + однорядковий Memory Dart
  2. Проблема (їхній світ)
  3. Чому саме зараз?
  4. Ваше розуміння (першопричина)
  5. Рішення (простою мовою)
  6. Як це працює (максимум 3 кроки)
  7. Доказ (історія одного клієнта + показник — найважливіший слайд)
  8. Діапазон цін (прозорість формує довіру)
  9. Впровадження (графік, контроль ризиків)
  10. Одне чітке CTA (не «Питання?»).

Оцінка когнітивного навантаження

Високе когнітивне навантаження призводить до погіршення мислення, небажання ризикувати та вагань — навіть якщо продукт хороший. Оцініть кожну слайд:

  • Кількість слів на слайді: ціль менше 30
  • Кількість концепцій на слайді: ціль 1, максимум 2
  • Введені нові терміни: 0–1 (визначити негайно)
  • Загальна кількість слайдів: 10–12 для перших зустрічей

Слайд із 85 словами, 3 поняттями та 2 акронімами = «велике навантаження». Виправлення: розділити на 2 слайди, вилучити акроніми, використати візуальний матеріал.

Правило AI-презентацій: Штучний інтелект створює основу. Ви додаєте докази, історії клієнтів та довіру «я вже бачив це раніше». Наратив, створений штучним інтелектом, є загальним — потенційні клієнти це відчувають.

 

Мікро-повороти при роботі з запереченнями

Кожен поворот: визнання → переосмислення → питання → наступний крок.

Заперечення Відповідь
«Надішліть мені електронного листа».
«З радістю. Тоді я надішлю щось відповідне — що зараз є найважливішим пріоритетом?»
«Бюджет відсутній».
«Більшість команд, з якими ми працюємо, не мали бюджету, поки не побачили вартість невирішення [проблеми]. Це бюджет чи пріоритет?»
«Вже використовую [конкурент]».
«Добре — вони надійні. Як просувається процес прийняття? Зазвичай саме тут виникають проблеми».
«Не цікавить».
«Справедливо. Це питання часу, чи [проблема] дійсно не входить у сферу ваших інтересів?»
«Зателефонуйте мені в наступному кварталі».
«Чи є якась конкретна подія — бюджетний цикл, оновлення? Що зробить цей момент підходящим?»
«Ми створили це самостійно».
«Розумно. Скільки часу інженери витрачають на його обслуговування? Зазвичай це приховані витрати».
«Просто надішліть ціну електронною поштою».
«Тож я надсилаю відповідний рівень — скільки користувачів і чи є діапазон бюджету?»
«Хто ви, ще раз?»
«[Ім'я, компанія]. Я знаю — це холодний дзвінок. У вас є 20 секунд, щоб дізнатися, чому я дзвоню? Якщо це не актуально, я піду».
Таблиця типових заперечень при продажу з відповідями у вигляді визнання, переформулювання, запитання, наступного кроку

Приклади креативних рекламних слоганів (без сорому)

Радикальна прозорість: «Це холодний дзвінок. Ви не просили про це. Два речення, а потім ви вирішуєте». / «Я розповім вам, у чому ми погані, перш ніж розповісти, у чому ми хороші».

Дискваліфікатори: «Ми не для всіх. Наша цільова аудиторія — це [профіль]. Чи підходить це вам?»

Припиніть використовувати: Риторичні статистичні дані («Чи знали ви, що 73%...»), фальшива персоналізація («Я бачив, що ви навчалися в [університеті]!»), надмірно захоплений тон, «Що не дає вам спати вночі?» та «Просто повертаючись до теми». Це миттєво спрацьовує фільтр «продавця» у покупця.

 

Практичний цикл + Де tl;dv

Тижневий цикл: Запишіть один дзвінок → перегляньте темп, слова-паразити, співвідношення розмови та слухання → перепишіть один блок презентації → повторіть тест. Відстежуйте конверсію від початку розмови до зустрічі, співвідношення розмови та слухання (мета 40/60) та час до першого запитання.

tl;dv може автоматично записувати та транскрибувати дзвінки, дозволяє clip моменти в бібліотеці команди, відстежувати, які Memory Darts потрапляють у ціль за допомогою інтелектуальну розмовну систему, тренуватися за допомогою playbook та передавати результати до вашої CRM-системи за допомогою вбудовані інтеграції. Безкоштовний старт.

 

5 рис, спільних для всіх хороших рекламних слоганів

  1. Підхід «спочатку покупець» — називає проблему потенційного клієнта, а не ваші особливості.
  2. Один доказ — не три, не нуль.
  3. Один чіткий наступний крок — SDR: зустріч. AE: пілотний проект або план дій.
  4. Дискваліфікатор — готовність піти свідчить про впевненість у собі.
  5. Низьке когнітивне навантаження — короткі речення, конкретні іменники, відсутність жаргону. 

Часто задавані питання

Почніть з конкретної проблеми, одного доказу, невеликого наступного кроку. Без логотипів відомих компаній використовуйте показники перших клієнтів («Наші перші 10 клієнтів зменшили X на Y%»), запропонуйте безкоштовну пробну версію та спирайтеся на отримані відомості. Ваша перевага — швидкість і конкретність.
Gong показують, що зазначення причини дзвінка збільшує ймовірність успіху в 2,1 раза. Створіть мікроперерву і попросіть про невеликий проміжок часу. Уникайте фрази «Я не застав вас у незручний час?» — це зменшує ймовірність домовитися про зустріч на 40%.
SDR: менше 25 секунд, починайте з галузевого шаблону, попросіть про 15-хвилинну перевірку відповідності. AE: починайте з результату для клієнта, обговоріть ризики впровадження, запропонуйте пілотний проект з обмеженим обсягом. Найбільша помилка: починати з функцій, а не з проблеми.
Пропустіть 30-секундний монолог. Створіть 5-секундний «пам'ятний дротик»: «Ми допомагаємо фінансовим командам знайти 22% витрат на хмарні технології, за які вони платять, але не використовують». Це викликає питання. Питання починає розмову. Розмова приносить зустріч.
Низьке когнітивне навантаження, чіткі докази, один наступний крок. Слайди містять менше 30 слів, по одній концепції на кожен, слайд з результатами для клієнта та конкретними показниками. Закінчуйте конкретним закликом до дії, а не питанням «Є питання?».
Багатопотоковість — підходьте по-різному до фінансового директора, технічного директора та кінцевих користувачів. Вчасно вирішуйте питання ризиків (впровадження, безпека, інтеграція) та використовуйте докази від подібних компаній (такої ж галузі, такого ж розміру). Корпоративні покупці не бояться вашої ціни — вони бояться вашого впровадження.
Така сама структура: конкретна причина звернення, одна відповідна рекомендація, прохання без зайвих ускладнень. «Я звертаюся до вас, тому що робота вашої команди над [X] пов'язана з проектом, який я очолював в [університеті], де ми [результат]. Чи можете ви виділити 15 хвилин на телефонну розмову?» Уникайте загальних компліментів.