Перейти до змісту
Коротко: Чи варто витрачати час і гроші на Spinach AI у 2026 році?
Як завжди, рішення про те, чи варто купувати Spinach AI, значною мірою залежить від того, для чого вам це потрібно. Однак у цьому випадку я можу з упевненістю сказати:скоріш за все , ні.
Spinach AI — це програма для створення нотаток на базі штучного інтелекту, яка підключається до дзвінків (іноді під виглядом іншого учасника) та здійснює запис, транскрибує й веде нотатки під час ваших зустрічей. У нього немає жодних унікальних функцій, які б виділяли його серед незліченних інших програм для створення нотаток на базі штучного інтелекту, що є на ринку. У нього немає спеціальних функцій для продажів, окрім інтеграції з CRM (яких дуже мало), а також його платні тарифи не пропонують достатньої цінності, щоб варто було на них переходити.
Безкоштовний тарифний план зручний тим, що ви отримуєте необмежену кількість записів і транскриптів, але не отримаєте жодних резюме, створених штучним інтелектом, якщо не заплатите за це. Справа в тому, що якщо вам потрібні розширені функції, існує чимало кращих варіантів, які пропонують більше переваг, часто за менші гроші. Перейдіть безпосередньо до калькулятора цін Spinach AI, щоб дізнатися, скільки це коштуватиме вашій команді.
Найкраще підходить для: користувачів, які хочуть отримувати безкоштовні записи та транскрипти і не потребують функцій, що вимагають інтенсивного використання штучного інтелекту.
Не варто використовувати, якщо: вам потрібні розширені функції, індивідуальне навчання з продажу або будь-що, що виходить за межі нотаток на основі штучного інтелекту.
Висновок:надійний безкоштовний тариф, який варто спробувати, але не варто очікувати чудес. Платні тарифи занадто дорогі й не пропонують реальної вигоди.
Spinach AI — це асистент для проведення зустрічей на базі штучного інтелекту, який веде нотатки, відстежує завдання та готує підсумки зустрічей замість вас. Він дозволяє вам зосередитися на розмові, а сам обробляє всю інформацію за вас у фоновому режимі.
На папері це геніальна ідея. Єдина проблема в тому, що 2020 рік нагадує про себе і вимагає повернути свої ідеї.
Як ви побачите з цього огляду Spinach AI, моя головна претензія полягає в тому, що Spinach насправді не пропонує нічого нового. У ньому немає нічого, що б мене вразило. Під час користування Spinach я жодного разу не подумав:«Вау! ». Він просто робить саме те, що обіцяє — що, на жаль для розробників, вже роблять десятки інших відомих додатків для створення нотаток.
Навіть назва «Spinach» намагається здаватися незвичайною, нагадуючи нам про Попая як джерело сили. Але, якщо бути відвертим, це виглядає просто як ще один звичайний харчовий продукт, подібно до Granola , тільки Granola має певні унікальні переваги, навіть якщо з’явилася пізніше.
Що таке Spinach AI?
Spinach AI — це штучний інтелект-помічник для нарад, призначений для автоматичного ведення нотаток, відстеження завдань та узагальнення результатів ваших нарад. Він підключається до ваших дзвінків, слухає розмову та бере на себе адміністративні справи після наради, щоб вам не довелося цим займатися. Звучить чудово, чи не так?
По суті, Spinach створено з урахуванням потреб команд, що працюють за методологією Agile, та команд розробників продукту — уявіть собі інженерів, які проводять щоденні стендапи, менеджерів продукту, що відстежують прийняті рішення, та менеджерів проектів, які намагаються впорядкувати міжфункціональний хаос у щось цілісне. Він інтегрується з інструментами, якими ці команди вже користуються: Slack, Jira, Confluence, Notion. Ідея проста: Spinach бере участь у вашій нараді, і до того часу, як ви закриєте вкладку, ваші завдання вже будуть у Jira, а підсумок — у Slack.
І погляньте, він це робить. Ніяких нарікань.
Але ось у чому справа. Ось і все. По суті, це й є весь продукт. Запис, транскрибування, узагальнення, передача даних у інтегровані сервіси. Робочий процес, який ще п’ять років тому справді вражав, а в 2026 році став базовим для практично будь-якого більш-менш пристойного помічника для проведення зустрічей.
На користь Spinach можна відзначити, що він підтримує транскрипцію більш ніж 100 мов, має функціональний чат-бот на базі штучного інтелекту під назвою Ask Spinach для пошуку інформації у матеріалах ваших зустрічей, а також має підтримку від таких серйозних компаній, якAtlassian, Zoom та Y Combinator. Крім того, сервіс відповідає вимогам SOC2, GDPR та HIPAA, тож це не якась сумнівна компанія-одноденка.
Але навіть найвпливовіші інвестори нічого не значать, якщо сам продукт є лише середнім. І на даний момент Spinach більше нагадує не «бонус», а сам овоч: він непоганий, але навряд чи хтось від нього в захваті.
Які основні переваги Spinach AI у 2026 році?
Я не збираюся критикувати Spinach. Як для стандартного помічника для проведення зустрічей на базі штучного інтелекту, він з деякими завданнями справляється досить добре. Ось його основні переваги.
Автоматизація післязасідання
Це фірмовий трюк Spinach, і він справді чудовий. Щойно зустріч завершується, Spinach може автоматично переносити завдання до Jira, надсилати підсумки до Slack та оновлювати дошки проектів, не вимагаючи від вас жодних зусиль. Для інженерних команд, які проводять багато часу в цих інструментах, така безперебійна автоматизація є надзвичайно корисною та дозволяє реально заощадити час.
Готові до використання інтеграційні рішення
Spinach працює там, де вже працює ваша команда. Він інтегрується з Zoom, Google Meet та Microsoft Teams запису, а також синхронізується з Jira, Confluence, Notion, Slack та Google Docs. Якщо ви — гнучка команда, яка використовує інструменти Atlassian, рівень інтеграції цього сервісу важко перевершити.
Підтримка понад 100 мов
Spinach підтримує транскрипцію більш ніж 100 мовами, що є значним досягненням і виводить його на перше місце серед кількох конкурентів у цій сфері. Багатомовні команди отримують достатній обсяг послуг без необхідності йти на компроміси. Однак варто зазначити, що користувач повинен заздалегідь вручну вибрати мову. У Spinach немає функції автоматичного визначення мови, на відміну від tl;dv .
Запитай Spinach
Чат-бот на базі штучного інтелекту дозволяє здійснювати пошук за змістом зустрічі після її завершення. Це зручно, коли потрібно швидко знайти рішення, прийняте три тижні тому, не переглядаючи весь стенограму. Ця функція добре працює для пошуку за однією зустріччю, але Ask Spinach не підтримує пошук одночасно по декількох дзвінках. Для такого багатозадачного пошуку по зустрічах вам знадобиться скористатися інтелектуальною системоюtl;dv.
Основні моменти
Функція «Highlights» від Spinach AI доступна для кожного дзвінка, навіть у рамках безкоштовного тарифу. Вона дозволяє розбивати тривалі дзвінки на короткі відеоролики, які можна швидко переглянути, зібравши з них усі найважливіші фрагменти. По суті, це «Summary», але у відеоформаті.
Дотримання вимог на високому рівні
Spinach AI відповідає вимогам SOC2, GDPR та HIPAA. Для корпоративних команд або галузей, що підлягають регулюванню, такий рівень відповідності має велике значення. Крім того, Spinach наголошує на тому, що не використовує ваші дані для навчання великих мовних моделей (LLM), що є значною перевагою для команд, які дбають про безпеку даних.
Які основні недоліки Spinach AI у 2026 році?
На жаль для Spinach, тут є чимало питань, які слід розглянути. Ось основні обмеження.
Вартість плану «Pro» за годину зустрічі
Spinach бере 2,90 доларів за годину зустрічі лише за доступ до AI-резюме, функції «Ask Spinach» та інтеграції з CRM. Це означає, що навіть якщо у вас лише 10 зустрічей на місяць, ви вже платите набагато більше, ніж будь-які конкуренти беруть лише за базові функції. У бізнес-плані це повністю скасовано, що змушує мене думати, що це лише хитрий хід, щоб змусити користувачів одразу перейти на бізнес-план (29 доларів на користувача на місяць або 228 доларів при щорічній оплаті).
Обмежена інтелектуальна система для проведення декількох зустрічей
Ask Spinach може відповідати на запитання щодо не більше ніж трьох зустрічей одночасно. Він не зберігає інформацію про попередні дзвінки, які ви не вказали конкретно у запиті, не здатний виявляти тенденції у розмовах, що виходять за межі цих трьох зустрічей, і не має можливості створювати звіти, що охоплюють кілька зустрічей. Для команд, які хочуть, щоб їхній ШІ з часом дійсно навчався, це є суттєвим недоліком.
Функції Zero Sales
Якщо ви працюєте у сфері продажів, Spinach просто не створений для вас. У ньому немає функцій аналізу розмов, playbook , аналізу співвідношення «говорити/слухати» та рекомендацій щодо роботи з запереченнями. Він записує ваші дзвінки та синхронізується з вашою CRM-системою, але на цьому все. Звісно, це корисно, але нічого надзвичайного. Для інструменту, за яким стоять такі імена, відсутність будь-яких функцій для продажів викликає подив.
Непослідовні резюме
Реальні користувачі постійно на це вказують: категорії в резюме Spinach змінюються від зустрічі до зустрічі. Одного тижня ви отримуєте чітку структуру рішень та завдань, а наступного — вся структура змінюється. У програмі немає вбудованої системи шаблонів, яка б фіксувала формат, а це означає, що ваші нотатки після зустрічі можуть виходити непередбачуваними. Це не ідеальний варіант, якщо ви прагнете вести послідовну документацію в межах команди.
Створено для однієї аудиторії
Spinach явно розроблено для гнучких команд розробників та продуктових менеджерів. Якщо ви працюєте у відділі продажів, супроводу клієнтів, кадровій службі або взагалі в будь-якій сфері поза межами «бульбашки» розробників та менеджерів проектів, ви зіткнетеся з інструментом, який технічно працює, але не був створений з урахуванням ваших потреб.
Ціни на Spinach AI: скільки коштуватиме Spinach AI у 2026 році?
Станом на 26 березня 2026 року Spinach AI пропонує 4 тарифні плани:
- Початковий (безкоштовний)
- Професійний (2,90 дол. за годину зустрічі)
- Бізнес-план (19 доларів на користувача на місяць при щорічній оплаті)
- Підприємство (звернутися до відділу продажів)
План «Starter» від Spinach AI відразу ж надає необмежену кількість записів зустрічей, транскрипцію та базові функції штучного інтелекту. Він дозволяє здійснювати запис у Zoom, Google Meet, MS Teams, Webex і навіть Slack Huddles. Підтримується 100 мов, за умови, що ви заздалегідь виберете потрібну. Головним недоліком є те, що в цьому плані передбачено лише 7-денний термін зберігання записів.
Тарифний план «Pro» забезпечує гнучкість за принципом «плати за фактичне використання», оскільки оплата здійснюється виключно за кожну зустріч. Цей тарифний план надає доступ до розширених AI-резюме та функції «Ask Spinach», а також відкриває можливості для інтеграції з CRM-системами та доступу до Zapier. Однак, якщо ви проводите більше ніж 2–5 коротких дзвінків на місяць, цей тариф швидко виявляється дорожчим навіть за найдорожчі плани.
У тарифному плані «Business» доступні всі функції тарифного плану «Starter», але оплата здійснюється за кожного користувача, а не за кожну зустріч. Це означає, що ви отримаєте необмежену кількість AI-резюме та доступ до Ask Spinach для всіх ваших зустрічей. Вартість становить 19 доларів на місяць при щорічній оплаті або 29 доларів на місяць при щомісячній оплаті.
Щоб оформити підписку натарифний план «Enterprise», вам потрібно звернутися до відділу продажів Spinach. Цей тарифний план включає всі функції тарифного плану «Business», а також SAML SSO та SCIM, налаштування терміну зберігання даних, звітність для адміністраторів, моніторинг дотримання нормативних вимог, налаштування агентів та угоду про співпрацю з бізнес-партнерами (BAA).
Спробуйте скористатися нашим калькулятором вартості Spinach AI нижче, щоб дізнатися, скільки вам доведеться заплатити. Зверніть увагу, що для тарифного плану Pro повзунок змінюється з «Кількість користувачів» на «Кількість зустрічей на місяць».
Калькулятор вартості Spinach AI
Перш ніж ви побіжите реєструватися на Spinach, дозвольте мені розповісти про свій власний досвід.
Чесний огляд Spinach AI: що я думаю про Spinach після тестування безкоштовного тарифу?
Гарна новина щодо Spinach AI полягає в тому, що сервіс пропонує необмежену кількість годин запису та транскрипції безкоштовно. Раніше це було не так. Коли я тестував його для статті про альтернативи Spinach у 2024 році, безкоштовний ліміт становив 5 годин, а за кожну додаткову годину потрібно було платити.
Однак у наш час безкоштовні послуги з транскрипції та запису — це вже звична справа. tl;dv такі послуги вже понад п’ять років.
Правда в тому, що відповідь на питання, чи вартий Spinach AI вашого часу та грошей, залежить від якості транскриптів, зручності користування, того, чи зберігаються записи у форматі, який дозволяє легко ними керувати та переглядати, а також від того, наскільки загалом зручним є користування сервісом.
Почнемо з процесу адаптації нових співробітників.
Наскільки простим був процес адаптації до Spinach AI?
Процес адаптації в Spinach AI був простим, хоча й дещо формальним. Він складався з трьох етапів:
- Про
- Синхронізувати календар
- Використовуйте шпинат
У розділі «Про себе» потрібно було відповісти на кілька запитань, але загалом процес пройшов досить швидко.
Після того як я відповів на всі питання та поставив галочку, я перейшов до наступного етапу: синхронізації свого календаря.
Чесно кажучи, я ніколи не люблю надавати цим сервісам доступ до свого календаря. Проте, прагнучи написати якісні огляди, я наражаю себе на цифрову небезпеку.
Spinach також запропонував мені безкоштовну 14-денну пробну версію Pro.
Spinach Pro надав мені можливість протягом двох тижнів безкоштовно користуватися необмеженою кількістю розширених резюме на основі штучного інтелекту, функцією «Ask Spinach» та доступом до всіх інтеграцій сервісу.
Натомість вона вимагала лише одного:щоб ябрав участь у ВСІХ внутрішніх і зовнішніх нарадах.
Я погодився з цими умовами заради безкоштовного пробного періоду, але зазвичай я б так не вчинив. Згодом я поплатився за свою дурість.
Але спочатку я швидко зареєструвався, бо якраз починав дзвінок, до якого хотів підключити Spinach, щоб подивитися, як це працює. Ось тут і почалися проблеми.
Наскільки корисним виявився Spinach AI під час нарад?
Це залежить від того, чи протримається бот у розмові достатньо довго, щоб сказати щось варте уваги. Під час моїх перших двох розмов, де я не був ведучим, ведучий вигнав бота Spinach AI через, скажу відверто,підозрілу поведінку.
Почнемо з самого початку.
Я миттю пройшов процес налаштування Spinach AI, бо хотів, щоб він приєднався до дзвінка, до якого я щойно долучився. Незважаючи на те, що я підписав угоду, згідно з якою він мав автоматично приєднуватися до всіх моїх дзвінків, цей дзвінок уже тривав, а Spinach так і не з’явився.
Щоб обійти цю проблему, я вставив посилання на зустріч у Spinach AI. На щастя, його було легко знайти.
Я вставив посилання на зустріч у поле «Record Live» і став чекати. Спочатку нічого не відбувалося. tl;dv до дзвінка, тож запис все одно йшов, але мені був потрібен Spinach. Я повернувся, щоб перевірити. І справді, там було написано, що він приєднується.
Оскільки це може зайняти кілька хвилин, я вирішив, що нам краще підготуватися. Я попросив модератора запустити tl;dv повідомив їй, що Spinach незабаром приєднається. Ми продовжили розмову, але Spinach так і не приєднався.
Ну, так я тоді думав…
Якось так вийшло, що, хоча Спінач, здавалося б, не приєднався до дзвінка, я все одно отримав звіт про зустріч. Він був коротким і не охоплював більшість того, про що ми говорили. Мені було незрозуміло, як це взагалі вдалося щось записати.
Праворуч ви можете побачити, де я скористався Ask Spinach, щоб отримати короткий виклад: програма підказала мені, що я хочу tl;dv » і замінити його на «Spinach». Плюс-мінус тридцять секунд випадкової розмови — і все. Ось і весь виклад.
То що ж, зрештою, сталося?
Я дізнався про це лише під час наступного дзвінка, коли Spinach AI знову підключився — цього разу автоматично — і продемонстрував досить цікавий брендинг.
А тепер придивіться до цього уважно.
Він називається:tl;dv AI Meeting Assistant Notetaker». На зображенні — логотип tl;dv, а також Іан і Том із команди tl;dv, що відповідає за соціальні мережі.
Знизу написано: «Ведеться запис. Щоб призупинити запис, введіть у чатікоманду «pause ». А ще нижче зазначено: «На базі Spinach AI».
Що, блядь?
За останні кілька років я випробувавчимало штучного інтелекту для проведення зустрічей. Від Otter до Notta, Fireflies і Vomo AI, Fathom до Tactiq… Ніколи в житті я не бачив, щоб бот приєднався до дзвінка під виглядом tl;dv.
З транскрипту видно, наскільки я був збентежений.
Якщо не брати до уваги те, що Spinach помилково сприйняв tl;dv «TLDB», то можна побачити, що я відразу ж дійшов висновку: це сталося тому, що я використовував свою tl;dv . Це припущення виявилося правильним. Однак, як я вже казав, я використовував свою tl;dv для створення облікових записів у багатьох AI-асистентах для організації зустрічей, і жоден із них ніколи не створював зображення з повітря та не розміщував його у своєму боті, не попередивши мене про це.
Згодом я все-таки порився в налаштуваннях і знайшов розділ «Брендинг».
Коли я нарешті заглянув сюди, термін моєї пробної версії Pro вже закінчився, і я вже не міг нічого налаштовувати. Втім, я й так не впевнений, чи збереглися б ці налаштування після закінчення пробного періоду.
Безперечно, Spinach AI якимось чином роздобули зображення для tl;dv, і не просто якесь там зображення, а таке, що на перший погляд виглядає цілком справжнім. Крім того, там вказано ім’я бота, що створює враження, ніби це помічник tl;dvпроведення зустрічей, а не їхній власний бот.
А щоб ще більше ускладнити ситуацію, пам’ятаєте, я казав, що мусив додати це до всіх своїх запланованих внутрішніх і зовнішніх зустрічей, незалежно від того, хотів я цього чи ні? Так ось, я запізнювався на нараду з Дані та Софією.
Шпинат з'явився замість мене і налякав їх обох.
Про це мені розповіли, коли я нарешті приєднався. На той час Дані вже видалила це. Проте я встиг побачити записи про те, що сталося раніше.
Коротше кажучи:що це таке?
«Обидва учасники були збентежені й запитували, чи це не продукт конкурента». Їх важко в цьому звинувачувати. tl;dv те, що це не tl;dv з першого погляду помітити важко.
Пізніше Spinach спробував приєднатися до нашої загальної наради — дзвінка за участю всієї tl;dv — і все через те, що я забув вимкнути функцію«приєднатися до всіх», яку система автоматично вмикає під час налаштування. Зрозуміло, що ми не хотіли, щоб до цієї наради приєднався конкурент. Проте сам факт, що він спробував це зробити, спонукав нас обговорити дивне брендування його бота. Почувши про це, наш генеральний директор порівняв це з корпоративним шпигунством.
Чесно кажучи, я не думаю, що тут є щось глибоке. Я не є великим шанувальником Spinach AI, але в цьому випадку я готовий дати їм кредит довіри. Вони використали наш брендинг (без дозволу) для налаштування бота виключно через мою електронну адресу. Щоб вирішити цю проблему, я створив окремий обліковий запис, використовуючи свою особисту адресу Gmail. Ось як виглядав той самий розділ «Брендинг».
Мені просто не вкладається в голову, звідки воно взяло це фото. Також дивно, що воно встановило його, не запитавши мене. А ще гірше те, що, оскільки я не змінив його до закінчення пробного періоду, мій обліковий запис Spinach, tl;dv tl;dv, тепер назавжди залишиться з логотипом tl;dv. І давайте будемо відверті: я не збираюся платити їм за те, щоб його прибрати.
Оскільки питання корпоративного шпигунства вже вирішено, як же насправді Spinach AI показав себе на нарадах?
Наскільки корисними виявилися нотатки, стенограми та резюме від Spinach AI?
У Spinach AI є цілком пристойні функції. Їх не варто недооцінювати. Програма підтримує розпізнавання мовців, тобто може точно визначити, хто що сказав, що є надзвичайно важливим для розподілу завдань. Ви здивуєтеся, скільки помічників для проведення нарад не мають цієї базової функції.
Стенограми були в основному точними. Підсумки починаються з короткого викладу (TL;DR), а потім поділяються на ключові теми, завдання та перешкоди. Все досить легко знайти, і підсумки, як правило, містили всю необхідну мені інформацію.
Однією з функцій, яку я вважаю досить корисною, є опція «Найкращі моменти». Отже, коли ви переглядаєте запис дзвінка, у вас є два варіанти: повне відео (з різною швидкістю від 0,5x до 3x) або найкращі моменти.
Наприклад, одна з моїх зустрічей, записаних за допомогою Spinach, тривала 24 хвилини 49 секунд. Однак підбірка найважливіших моментів зайняла лише 1 хвилину 27 секунд. По суті, у цьому підсумку було охоплено все, що містилося в «Підсумку»: ми просто переходили від одного ключового моменту до іншого, зупиняючись настільки довго, щоб зрозуміти суть самого відео, а потім знову переходили далі. Це спрацювало напрочуд добре.
Ще одна річ, яка мені дуже сподобалася у відтворенні від Spinach AI, — це додавання субтитрів. Текст брався безпосередньо з транскрипту й накладався на відео, тож можна було читати його в режимі реального часу. Щоб увімкнути або вимкнути субтитри, просто натисніть кнопку CC у правому нижньому куті екрана.
Єдине, що мені не дуже сподобалося, — це те, що транскрипт (а також розділи «Дії», «Короткий зміст» і «Розділи») розміщено у відносно невеликому вікні праворуч. Схоже, що розширити цей розділ неможливо, через що переглядати транскрипт дещо складніше, ніж могло б бути.
Наскільки добре були організовані інформаційні панелі та користувацький інтерфейс Spinach AI?
Spinach AI — не найпривабливіший помічник для організації зустрічей, якого я коли-небудь бачив. Насправді, іноді він здавався просто потворним. Погляньте на інтерфейс випадаючого меню «Переглянути всі зустрічі».
Про це не можна сказати нічого хорошого. Добре, що вони впорядковані за датою, але те, як вони відображаються, просто огидно.
По-перше, там містяться зразки, змішані з моїми справжніми дзвінками, що не тільки зайве, а й просто дратує. По-друге, там використано три різні шрифти, а якщо врахувати дати, то й чотири. Я не дизайнер користувацького інтерфейсу, але дивитися на це — все одно що заливати собі в очі хлорку.
І наостанок, що це за підсвічування? Зустріч, яку я зараз переглядаю, має дивний фон і виділена жирним шрифтом, але її текст накладається на дату, що розташована нижче. Не кажучи вже про те, що напис «Показано всі доступні зустрічі» — це неправда. Є ще зустрічі, які з якихось причин тут не відображаються.
Ще одним серйозним недоліком користувацького інтерфейсу є відсутність головної сторінки. Великий логотип Spinach у верхньому лівому куті можна натиснути, але він нікуди не веде. Немає опції «Головна», а вкладка «Записи» просто переводить вас на конкретну зустріч. Немає можливості переглянути їх одну за одною. Це значно ускладнює пошук потрібної інформації, особливо якщо у вас збережено десятки або, не дай Боже, сотні зустрічей.
Ще одна річ, яка мене особливо не вразила, — це колірна гама. Тут ми маємо справу з сірим на сірому. Це нагадує Windows 95, але аж ніяк не в тому приємному ретро-дусі.
Які ще функції пропонує Spinach AI?
У Spinach AI є ще кілька цікавих функцій. Зокрема: «Агенти», «Запитай Spinach» та «Завантажити».
Функція «Агенти» є спробою Spinach вийти за межі пасивного ведення нотаток, пропонуючи настроюваних агентів на основі ролей, таких як «Дослідник продукту» та «Керівник проєкту», які автоматизують конкретні подальші дії після завершення наради.
Слід зазначити, що ця функція більше нагадує анонс планів на майбутнє, ніж перевірену на практиці можливість. На публічних форумах майже немає реальних відгуків користувачів про ці агенти, що свідчить про те, що більшість користувачів або ще не користуються ними, або не помітили істотної різниці, або й те, й інше.
На перший погляд це здається складним способом автоматизації дій після зустрічі. Ви обираєте «агента», який виконує потрібні вам дії після дзвінка, і він робить це за вас автоматично, використовуючи фреймворки штучного інтелекту. Якщо ви вже володієте технічними знаннями, ви можете запускати подібні робочі процеси після зустрічі за допомогою популярних моделей великого обсягу (LLM), хоча це буде ручна робота. Якщо ви хочете дізнатися, яка з них найкраща, ознайомтеся з нашим детальним порівнянням Grok та ChatGPT.
На сайті Ask Spinach ви можете обговорити з чат-ботом на базі штучного інтелекту до трьох окремих зустрічей. Хоча ця функція є досить обмеженою, оскільки не дозволяє запитувати про більшу кількість зустрічей одночасно. Такі інструменти, як tl;dv та Gong дозволяють користувачам виявляти закономірності та тенденції у сотнях дзвінків за допомогою своїх чат-ботів. У порівнянні з цим, три зустрічі на Spinach здаються слабкими.
Наостанок я завантажив тестовий запит, щоб перевірити, як Spinach AI обробляє завантаження файлів (у безкоштовному тарифі дозволено 1 завантаження на день). Розташування меню тут мене дещо збило з пантелику. Ви можете вибрати, які саме повідомлення хочете отримувати. Однак коли наводиш курсор на кожну з опцій, на екрані з’являється нове спливаюче вікно, яке з’являється де завгодно. Нижче наведено два знімки екрана, які показують, як ці меню можуть з’являтися в будь-якому місці (включно з половиною екрана).
Хоча це лише дрібна проблема, вона дещо дратувала, оскільки я намагався ознайомитися з іншими параметрами, а ці величезні спливаючі вікна з’являлися й літали по всьому екрану одне за одним. Деякі з них, як на другому скріншоті, відображалися так низько, що половина їхнього вмісту все одно залишалася поза кадром.
Що стосується завантаженого файлу, то з ним усе було гаразд. Мій безкоштовний пробний період закінчився, тому я більше не мав доступу до функцій «Дії» та «Підсумок». У мене були доступні лише відтворення відео, розділи та транскрипт.
Я спеціально завантажив запис тестового дзвінка, під час якого ми розмовляли кількома мовами, щоб перевірити, як з цим впорається система штучного інтелекту для ведення нотаток. Щодо Spinach AI, то, незважаючи на те, що розробники хваляться, ніби вона розуміє понад 100 мов, система не здатна розпізнавати нові мови під час розмови. Це вже не так вражає. Якщо ви змінюєте мову посеред розмови — а це часто трапляється в багатомовних командах — Spinach просто виходить з ладу.
Схоже, що Spinach AI, коли чує іншу мову, або вважає, що це все ще попередньо встановлена мова (у цьому випадку англійська), і просто вигадує безглузді слова, або ж повністю вилучає ці слова з транскрипту. Як ви можете бачити тут, спочатку чути безглузді слова, потім пропускається майже хвилина, після чого ми ненадовго повертаємося до англійської, а потім знову чуємо безглузді слова.
Варто також зазначити, що, хоча без платного тарифу недоступні розділи «Підсумок» та «Дії», Spinach AI все ж надає відео з найважливішими моментами, завдяки чому я можу відносно швидко переглянути найважливіші частини розмови. Це дуже зручно.
Що кажуть про Spinach AI звичайні користувачі?
Про Spinach AI немає великої кількості відгуків в Інтернеті. Насправді на всіх популярних платформах (G2, ProductHunt, TrustPilot, Capterra тощо) загалом налічується лише 46 відгуків, і це навіть з урахуванням Google Chrome Store.
На щастя для Spinach, ці відгуки здебільшого позитивні: середня оцінка становить 4,75 з 5 за результатами 46 відгуків. На жаль для вас, лише один із цих відгуків з’явився після 2025 року. Це означає, що минуло понад 14 місяців (станом на березень 2026 року), а за весь цей час про Spinach AI написали лише один відгук. Це саме по собі має стати серйозним сигналом тривоги.
Більшість цих оглядів будуть практично марними, оскільки в них не враховано функції, які зникли за останні півтора року.
Рік тому на ProductHunt Пітер Бінс поставив Spinach 5 з 5. Це був найсвіжіший відгук серед усіх платформ.
Пітер називає Spinach AI «чудовим продуктом» і відзначає його «надійність». Однак варто зауважити, що навіть цей відгук не є надто надійним, оскільки на його рахунку лише один відгук, а він говорить про численні інтеграції так, ніби їх ще не існує.
Останній відгук на G2 з'явився на початку 2024 року, тобто понад два роки тому, тоді як усі відгуки в Google Chromestore датуються жовтнем 2022 року. На Capterra, TrustPilot і TrustRadius немає жодного відгуку про Spinach AI.
Зазвичай я б спробував вирішити цю проблему з відсутністю відгуків, звернувшись до Reddit або X. Однак дописів на Reddit про Spinach AI, здається, майже немає: єдиний, у заголовку якого безпосередньо згадується ця програма, датований 3 роками тому. Він має дві лайки та один коментар, який я, щоправда, не можу побачити.
У мережі X (Twitter) ситуація така сама. Там панує повна тиша. Насправді, навіть власний профіль Spinach AI у X не оновлювався з січня 2025 року. Їхній останній допис стосувався переходу на новий домен на початку нового року: Spinach AI.
Новий рік — новий домен! Ми розпочинаємо 2025 рік на сайті https://t.co/V2mRUmldnk 🚀 https://t.co/mNej2piuNP
— Spinach AI (@spinach_ai) 6 січня 2025 року
Останній пост Spinach AI у соцмережах отримав аж 6 лайків і 0 коментарів. Можливо, вони вирішили, що краще взагалі зникнути з поля зору?
Я вирішив спробувати ще один варіант: YouTube.
Я знайшов відео, опубліковане 7 місяців тому, яке набрало всього 49 переглядів і, судячи з усього, містить схвальні відгуки про Spinach AI. Крім того, ви переглядаєте відео про Spinach IO, датовані до 2025 року.
Прокрутіть сторінку ще трохи вниз, і ви побачите матеріали для людей з високим IQ.
Які найкращі альтернативи Spinach AI?
Давайте будемо відверті: Spinach — це не так вже й погано. Але якщо ви дочитали до цього місця, то, мабуть, вже відчуваєте, що цього недостатньо. Ось п’ять альтернатив Spinach AI, які, залежно від ваших потреб, ймовірно, підійдуть вам краще.
1. tl;dv
Почати tl;dv саме tl;dv частково тому, що він вміє все те саме, що й Spinach, а частково тому, що він може набагато більше. Можливо, ми трохи упереджені, але у нас є й переконливі докази: майже 500 відгуків із середньою оцінкою 4,7/5 на G2, 150 тисяч підписників в Instagram і трохи менше 150 тисяч підписників у TikTok. Ми не привиди.
Якщо Spinach обмежується фіксацією та узагальненням окремих зустрічей, то tl;dv набагато далі, пропонуючи аналітику для декількох зустрічей. Ви можете задавати йому запитання, що охоплюють усю вашу бібліотеку дзвінків:
- Які потенційні клієнти згадували про конкурента?
- Як змінився підхід вашої команди до роботи з запереченнями за останній місяць?
- Які проблеми неодноразово згадувалися під час обговорення відгуків про продукт?
Відповіді містять позначки часу та надсилаються у вигляді звіту. Ви навіть можете налаштувати автоматичне надсилання цих звітів на вашу електронну пошту.
Що стосується саме команд продажів, то розбіжність є значною. tl;dv повну панель аналітики розмов, playbook на кшталт BANT та MEDDPICC, моніторинг співвідношення «говорити/слухати», поради щодо роботи з запереченнями та функцію автозаповнення playbook CRM. У Spinach є лише остання функція, і навіть вона не настільки всеосяжна, як налаштовані шаблони нотаток про зустрічі tl;dv, де можна прив’язати нотатки до тих полів, які саме потрібно заповнити.
Безкоштовний тариф tl;dvвже включає ті самі функції, що й Spinach AI, а також значно вищі ліміти на використання розширених можливостей штучного інтелекту.
Шпинат AI проти tl;dv
Ось як ці два варіанти безпосередньо порівнюються:
| Особливість | tl;dv | Шпинат AI |
|---|---|---|
| Безкоштовний план | ✅ Необмежена кількість записів і транскрипцій, а також 10 запитів до ШІ та 10 зустрічей із нотатками ШІ на місяць | ✅ Необмежена кількість записів та транскрипцій |
| Модель ціноутворення | За користувача на місяць (фіксована ставка) | За годину проведення зустрічі для тарифного плану «Pro», за користувача на місяць для тарифного плану «Business» |
| Інтелект для проведення декількох зустрічей | ✅ Так, сотні зустрічей одночасно | ⚠️ Так, не більше 3 зустрічей |
| Особливості продажів та playbooks | ✅ Так | ❌ Ні |
| Автозаповнення CRM | ✅ Так | ⚠️ Базовий (Pro+) |
| Аналітика спікерів | ✅ Так | ❌ Ні |
| Заплановані звіти на основі штучного інтелекту | ✅ Так | ❌ Ні |
| Мовна підтримка | ✅ Понад 40 мов, автоматичне розпізнавання різних мов | ⚠️ Понад 100 мов, мову потрібно вибрати заздалегідь (одна на дзвінок) |
| Автоматизація Jira / Slack | ✅ Так | ✅ Так |
| SOC2 / GDPR / HIPAA | ✅ Так | ✅ Так |
2. Fireflies
Fireflies — це одна з найбільш авторитетних компаній у сфері асистентів для організації зустрічей, і це помітно. Нещодавно її оцінка перевищила 1 мільярд доларів, що свідчить про те, що ринок визнав її настільки, наскільки це ще не вдалося компанії Spinach.
Серед нових функцій, доступних на початку 2026 року, — «Talk to Firefliesна базі штучного інтелекту Perplexity, що дозволяє ставити запитання та здійснювати пошук в Інтернеті під час зустрічей у режимі реального часу, а також створення конспектів у вигляді списку, які з’являються під час дзвінка, а не відразу після нього. Це справді корисні нововведення, які свідчать про те, що команда розробників активно працює над продуктом, а не стоїть на місці.
Fireflies також є більш передбачуваною, ніж погодинна модель Spinach. Тарифний план «Pro» коштує 10 доларів на користувача на місяць при щорічній оплаті та включає необмежену кількість транскрипцій, резюме, створені за допомогою штучного інтелекту, а також інтеграцію з CRM-системами через Slack, Zapier та Salesforce.
Втім, у нього є й свої нюанси: можливість отримувати необмежену кількість стенограм у рамках безкоштовного тарифу залежить від того, чи дозволите ви йому записувати всі ваші дзвінки та турбувати ваших колег, тож перед тим, як погодитися, уважно прочитайте умови.
3. Granola
Granola — це цікавий інструмент. У той час як усі інші інструменти з цього списку відправляють бота, який приєднується до вашої зустрічі як учасник, Granola тихо Granola у фоновому режимі, записуючи аудіо безпосередньо з вашого пристрою. Для тих, хто коли-небудь стикався з тим, що потенційний клієнт помітно нервував через появу бота-стенографіста під час дзвінка з продажу, це вже саме по собі має велике значення. Просто переконайтеся, що ви отримали дозвіл інших учасників на запис, перш ніж починати.
Недоліком використання сервісу без ботів є те, що доводиться відмовлятися від функції запису відео. Однак якість конспектів часто вважають однією з його найкращих особливостей; користувачі постійно відзначають, що сервіс створює чіткі та зрозумілі конспекти, а не просто сухі транскрипти. Я також можу це підтвердити з власного досвіду.
Ще один момент, на який варто звернути увагу, — це те, що Granola насамперед на Mac. Підтримка Android відсутня, а функціонал для Windows поки що відстає. Також варто зазначити, що лише вчора (25 березня 2026 року) Granola ще 125 млн доларів при оцінці в 1,5 млрд доларів. Це на додаток до 43 мільйонів доларів, які компанія залучила в травні минулого року. Це свідчить про те, що продукт має серйозний імпульс, але цей раунд фінансування є дуже свіжим, а функції корпоративного рівня все ще дозрівають.
4. Fathom
Fathom — це один із найпривабливіших безкоштовних варіантів у цій категорії. Його безкоштовний тариф пропонує необмежену кількість записів, необмежену транскрипцію та необмежений обсяг сховища. Немає щомісячних обмежень та термінів дії. Для порівняння: Spinach також надає необмежену кількість записів та транскриптів безкоштовно, але має 7-денний термін зберігання.
Завдяки Fathom зведення надходять у вашу поштову скриньку вже через 30 секунд після завершення дзвінка. Це значно швидше, ніж у більшості конкурентів, і, безперечно, дуже зручно, коли вам одразу ж потрібно приступити до наступної наради.
Fathom є Fathom щодо масштабу. У безкоштовному тарифі кількість запитів на розширені резюме на основі штучного інтелекту обмежена п’ятьма на місяць, а для синхронізації з CRM-системою необхідний тариф «Business» вартістю 25 доларів на користувача на місяць. Тож якщо вам потрібна глибока інтеграція Salesforce HubSpot, вартість швидко зростає. Варто також зазначити, що Fathom забезпечує транскрипцію онлайн-зустрічей Fathom 28 мовами, що поступається Spinach, який підтримує понад 100 мов.
5. Otter
Otter — це «дідусь» цього списку і, в деякому сенсі, найбільш перевірений у боях. Його транскрипція в режимі реального часу — це головна перевага, що забезпечує високу точність під час дзвінка. Ця функція також дає змогу виділяти фрагменти, додавати коментарі та спільно працювати над нотатками під час зустрічі. Жоден інший інструмент у цьому списку не забезпечує настільки плавного спільного анотування в режимі реального часу.
Проте, Otter у деяких аспектах, які важко не помітити, особливо якщо говорити про Otter . Безкоштовний тарифний план передбачає лише 300 хвилин на місяць з обмеженням у 30 хвилин на розмову, що у 2026 році, коли конкуренти пропонують необмежену безкоштовну транскрипцію, виглядає як пережиток минулого. OtterPilot for Sales також залишається доступним лише в рамках тарифного плану Enterprise. Це означає, що якщо вам потрібні функції, які дійсно роблять сервіс конкурентоспроможним для команд з продажу, вам доведеться укласти індивідуальний контракт, а не користуватися прозорою щомісячною ціною.
Користувачі скаржаться, що їх безпідставно підштовхують до найдорожчого тарифного плану, а можливості дешевших тарифів навмисно обмежують, щоб перехід на дорожчий план здавався неминучим. Для звичайного користувача, якому потрібна лише надійна транскрипція в режимі реального часу, а функції для продажів чи глибока інтеграція не потрібні, Otter працює добре. Для всіх інших же сервіс вже застарів.
Висновок: чи вартий Spinach AI своїх грошей у 2026 році?
Spinach AI — це досить непоганий інструмент. Він створює якісні нотатки та досить точні стенограми, і якщо вам потрібно лише це, то підпишіться на безкоштовний тариф і спробуйте його. Якщо ж вам потрібні AI-резюме, то платні тарифи Spinach AI просто не мають сенсу на тлі конкурентів.
Так само, якщо вам потрібні функції для продажів, аналітика для декількох зустрічей або запис без ботів, то Spinach AI вам не підійде. Вам слід звернути увагу на такі платформи, як tl;dv, Fireflies та Granola.
Зрештою, Spinach AI — це простий інструмент. Він добре справляється з основними завданнями, але не виходить за межі звичного. Він не вдосконалює свої послуги, не веде активність у соцмережах чи на сторонніх платформах з відгуками і, здається, цілком задоволений тим, що назавжди залишиться простим ШІ-нотатником. Якщо це саме те, що вам потрібно, — чудово. Якщо ж ви хочете чогось трохи активнішого у прагненні до задоволення клієнтів, вам, ймовірно, краще шукати деінде.
Поширені запитання про Spinach AI у 2026 році
Чи є Spinach AI безкоштовним?
У Spinach AI є безкоштовний тариф, який передбачає необмежену кількість записів і транскрипцій зустрічей. Однак функції AI-резюме, Ask Spinach та інтеграція з CRM доступні лише в рамках платних тарифів.
У безкоштовному тарифі також передбачено 7-денний термін зберігання записів, тож якщо вам знадобиться переглянути зустріч, яка відбулася два тижні тому, вам не пощастить, якщо ви не оплатили підписку.
Скільки коштує Spinach AI?
У Spinach AI є чотири тарифні плани.
- Тарифний план «Starter» є безкоштовним.
- У тарифі «Pro» вартість однієї години зустрічі становить 2,90 долара, що швидко виходить у кругленьку суму.
- Вартість тарифного плану «Бізнес» становить 19 доларів на місяць за користувача при щорічній оплаті або 29 доларів при щомісячній оплаті.
- Щоб дізнатися про ціни для підприємств, необхідно звернутися безпосередньо до відділу продажів.
Чи сумісний Spinach AI з Jira та Slack?
Так, Spinach інтегрується як із Jira, так і зі Slack, і це одна з його найсильніших сторін. Після завершення наради він може автоматично переносити завдання до Jira та надсилати підсумки до Slack без будь-якого ручного введення даних. Для команд, що працюють за методологією Agile та інженерних команд, які вже активно використовують ці інструменти, це чудово працює.
Чи підтримує Spinach AI кілька мов?
Spinach підтримує транскрипцію більш ніж 100 мов, що звучить вражаюче. Але є один нюанс: перед дзвінком мову потрібно вибирати вручну. Іншими словами, автоматичного визначення мови немає.
Якщо ваша команда змінює мову посеред розмови, Spinach повністю виходить з ладу: або видає безглузді фрази, або взагалі пропускає слова у транскрипті.
Чи підходить Spinach AI для команд продажів?
Ні. У Spinach немає спеціальних функцій для продажів: немає аналітики розмов, playbook , аналізу співвідношення «говорити/слухати» та рекомендацій щодо роботи з запереченнями. На платних тарифах програма синхронізує базові нотатки з вашою CRM-системою, але на цьому все. Для команд продажів краще підійдуть такі інструменти, як tl;dv Fireflies.
Чи бот Spinach AI візуально приєднується до зустрічей?
Так, Spinach підключає до ваших дзвінків бота, який відображається як учасник.
Варто знати: Spinach отримує інформацію про брендинг на основі вашої електронної адреси та застосовує її до бота, не запитуючи вашого дозволу. Якщо ви зареєструєтеся за допомогою робочої електронної адреси, бот може з’являтися під назвою та брендом вашої компанії, а не під назвою Spinach, що, залежно від вашої точки зору, може бути або зручною особливістю «білого лейблінгу», або викликати глибоке занепокоєння.
