Перейти до змісту
Раптовий перехід на дистанційну роботу міг бути складним для багатьох працівників, і через два роки деякі люди все ще намагаються пристосуватися до нових умов. Але якщо ця пандемія щось нам і дала зрозуміти, то це те, що працювати можна навіть не перебуваючи на одному поверсі, в одній будівлі, місті чи навіть країні! І ці KPI та бізнес-цілі все одно можна досягти і над ними можна працювати навіть у remote .
Тим не менш, оскільки така чудова організація роботи починає виглядати як норма, багато з нас, remote і тих, хто працює у remote , все ще потребують кількох порад і нагадувань, тому ми зібрали їх для вас! Тож прочитайте їх і, можливо, ви зможете застосувати деякі з них на вашій наступній Zoom (вже вкотре!).
У цьому посібнику remote
Емпатія у remote
Щоб повністю зрозуміти і освоїти дистанційну роботу та управління remote , нам спочатку потрібно закласти певну базу та фундамент.
remote — це не тільки випускники вишів або люди, які вперше шукають роботу і чий перший досвід роботи був remote . Сюди також входять існуючі працівники, які були змушені перейти на remote або шукати нову роботу через раптовий перехід на віддалену роботу.
Справа в тому, що майже всі були новачками в цій справі, і на початку всі пробували свої сили і намагалися зрозуміти, що саме працює для них при управлінні remote і в цілому при роботі remote .
І єдине, що вам потрібно прийняти, щоб повністю досягти успіху в дистанційній роботі, особливо в управлінні remote , це те, що це нелегко.
Марія Санторо з bizjournal.com ділиться з нами думками про важливість емпатії в управлінні remote .
«Зараз як ніколи раніше потрібна емпатія, в тому числі й обмін інформацією про те, як у вас справи. Поділіться частинкою свого життя з вашого куточка світу. Люди схильні зустрічати вас там, де ви є, коли ви готові опустити захист. Повернення людського фактору в роботу впливає на все — кар'єру, дім, навіть виховання дітей».
Дистанційна робота є складною, вона може бути важкою для людини емоційно, фізично і навіть фінансово, а ще більше — коли доводиться керувати командою співробітників, яких не можна бачити особисто. Тому дуже корисно налагоджувати стосунки, виявляти співчуття та встановлювати глибший зв'язок навіть поза робочими питаннями. Таким чином ви зможете відкрити канали комунікації та залучити команду до співпраці, незважаючи на дистанційність.
Іронічним тут є те, що такі технології, як відеоконференції, дійсно зробили можливою дистанційну роботу, але в певному сенсі вони також віддаляють нас від наших колег, тому необхідно будувати більш значущі відносини навіть поза робочим часом. Тож, окрім обговорення робочих питань або просто розмов про ваші проекти в цілому, будьте відкриті до своєї команди. Дайте їм відчути, що вони можуть вільно висловлювати свої думки та ідеї, чи то про роботу, чи то про особисті проблеми вдома, а найголовніше — про дистанційну роботу.
Водночас емпатія потрібна не тільки для управління remote , вона також допомагає вам залишатися в гармонії з собою. Вона дозволяє вам усвідомлювати власні можливості та обмеження і знаходити ефективні та продуктивні способи їх подолання.
Підтримка продуктивності та залученості
Включення емпатії в роботу не означає, що робота більше не може виконуватися. Ми всі знаємо і розуміємо, що потрібно продовжувати рухатися вперед, і, незважаючи на те, що ми можемо розвивати емпатію у remote , робота все одно залишається.
Тож як людина, яка працює віддалено та керує remote , може підтримувати продуктивність та зацікавленість?
Технології знову стають одним із наших найпотужніших інструментів у боротьбі із застоєм та втратою продуктивності. Ось кілька чудових додатків для підвищення продуктивності, які допоможуть вам керувати remote .
Поняття
Notion дійсно заслужив своє місце в сфері продуктивності. Ця дуже креативна платформа продуктивності дала можливість кожному, особливо тим, хто працює віддалено, створити власну платформу та своєрідну панель продуктивності, щоб відстежувати свою роботу, прогрес, новини та, по суті, все, що завгодно.
Найкраще в цьому — це спільна функція: ви можете створити спільний Notion зі своєю командою і дозволити будь-кому долучитися та вдосконалити ваш робочий простір Notion. Ви навіть можете інтегрувати інші цікаві додатки для підвищення продуктивності у ваш спільний робочий простір Notion разом із комунікаційними платформами!
Zoom
Якщо є програма, яка стала синонімом віддаленої роботи, то це, безперечно, Zoom. Останні два роки були насичені zoom та конференціями zoom , які стали майже невід'ємною частиною роботи на комп'ютері або мобільному пристрої для кожного. Ця програма не тільки дозволяє віртуально зустрічатися з людьми, але й проводити конференції за допомогою функції «кімнати для обговорень» та приймати до ста учасників в одному zoom !
Ця програма для телеконференцій використовується як у бізнесі, так і в освіті для створення віртуальних робочих просторів, де люди можуть взаємодіяти та працювати віддалено.
За даними Джорданом Новетом з CNBC, «Zoom своєю надійністю, відсутністю тривалих перебоїв у роботі, які заважають повторному використанню, а також відсутністю затримок, які ускладнюють тривалі розмови в деяких сервісах». Не дивно, що вони назвали його «улюбленцем remote ».
Trello
Іноді, працюючи у remote , вам просто потрібна проста платформа, яка допоможе вам керувати роботою команди та стежити за прогресом кожного у спільному цифровому робочому просторі. Trello — саме така платформа.
Його інтерфейс складається з карток, на яких ви можете вказати результати роботи кожного члена вашої команди та позначити поточний прогрес або статус. Ви також можете залишати коментарі на кожній картці, що дає вам можливість спілкуватися один з одним у вашій remote .
Також чудово, що Trello усвідомлює труднощі та особливості навчання в управлінні remote або віддаленою роботою, тому вони також мають дуже корисний блог , де можна знайти чудові поради та статті про те, як вижити в умовах remote . Ось що значить знати свою аудиторію!
tl;dv
Телеконференції стали нормою при організації зустрічей, навіть якщо ви перебуваєте в одному місті або районі. Однак однією з найскладніших речей під час телефонної розмови є ведення або записування протоколу зустрічі. На відміну від минулих часів, коли люди збиралися в одній кімнаті для проведення зустрічі, було простіше робити нотатки та просити людей повторити певний момент. Але в Інтернеті переривати зустріч посеред розмови, щоб повторити якусь думку, здається трохи незручним.
Однак tl;dv значно спрощує роботу, створюючи запис вашого дзвінка та транскрипцію з часовими мітками, щоб усім членам вашої команди було простіше та зручніше повернутися до важливих питань або просто переслухати момент, коли у вас затремтів голос.
Слабкий
Програми для обміну миттєвими повідомленнями не завжди є ідеальним рішенням для віддаленої роботи. Так, вони забезпечують миттєвий обмін повідомленнями, але не дають можливості їх упорядкувати. Комунікація є ключовим фактором в управлінні remote , тому вам потрібна комунікаційна платформа, на якій ви зможете упорядкувати свої теми, канали та повідомлення.
Slack — це чудова платформа для спілкування remote , яка не тільки забезпечує чітку комунікацію, але й створює прозоре робоче середовище завдяки високій гнучкості налаштувань, що дозволяє адаптувати її до потреб вашої команди. Об'єднайте всіх членів команди в канали, дайте їм можливість відповідати безпосередньо в темах, створіть закриті канали тільки для певних членів команди та надсилайте прямі повідомлення — все це на одній організованій платформі.
Піклуйтеся про себе та свою remote
Окрім використання передових технологій для підтримки нашої remote та remote , нам також потрібно приділяти більше уваги собі та нашій remote . Останні 2 роки відкрили нам очі на необхідність цілісного піклування про себе.
Чудовим і доступним матеріалом, який ви можете використовувати для саморозвитку, є подкасти, які можна слухати під час роботи! Ось наші найкращі пропозиції:
Культура відбувається
Цей подкаст, який веде співзасновник Hubspot Дармеш Ша, присвячений майбутньому роботи, особливо в умовах невизначеності, спричиненої пандемією. Цей подкаст буде корисним, якщо ви стикаєтеся з remote і потребуєте додаткових порад щодо роботи віддалено.
Гра MINDset
Цей подкаст чудово підходить для управління remote , розуміння того, як ми можемо використовувати наш мозок та інші недоторкані когнітивні практики, щоб максимально розкрити потенціал нашої команди і навіть нас самих. Ведучим подкасту є Верад Коган, коуч з менталітету та кар'єри, який залучає безліч лідерів у сферах коучингу, майндфулнес та багатьох інших.
WorkLife з Адамом Грантом
Адам Грант, організаційний психолог і відомий спікер TEDTalk, який розповідає про те, як поліпшити робоче життя, як впоратися з розчаруваннями на роботі і як побудувати сильнішу мотивацію, щоб досягти успіху в сучасному світі праці. У своєму подкасті Грант ділиться з нами своїми чудовими бесідами з дивовижними гостями.
Останні думки про управління remote
Дистанційна робота може здаватися складною, враховуючи всі ці додаткові витрати, необхідні для того, щоб не відставати і справлятися з роботою, але згідно з даними homejobshub.com, 74% фахівців відповіли «так» на запитання «Чи стане remote новою нормою?».
Цей відсоток сам по собі говорить багато про що, і ми, можливо, бачимо або навіть на власному досвіді відчуваємо, яким буде майбутнє робочої сили в найближчі кілька років. Тож, хоч як би ми прагнули повернутися до нормального життя, коли можна працювати поруч із колегами, пройти кілька кроків або піднятися ліфтом до кабінету свого начальника, це може виявитися архаїчною реальністю.
Дистанційна робота є новою нормою сьогодення, і нам потрібно постійно шукати способи зробити її доступною та зручною для нас та інших співробітників. Тож сідайте, де б ви не були, і почніть вивчати поради та ресурси, якими ми поділилися з вами сьогодні, адже, схоже, саме так буде виглядати наше життя відтепер.
Але не хвилюйтеся, зрештою, ми всі в цьому разом і повинні працювати разом, щоб не тільки зробити наші робочі місця придатними для віддаленої роботи, але й зробити віддалену роботу придатною для всіх.
