Zoom und MS Teams sind beides leistungsstarke Videokonferenz-Tools. Die Entscheidung, welches für Ihr Unternehmen verwendet werden soll, kann also eine große Entscheidung sein. Sie wollen ja nicht jeden Tag in der Woche eine andere Plattform nutzen. Meetings sind ohnehin schon hektisch genug, da ist es das Letzte, was die Leute brauchen, wenn sie den Überblick über mehrere Plattformen behalten müssen.
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Aber welche Videokonferenzplattform ist besser für Ihr Unternehmen? Zoom oder Microsoft Teams?
In diesem vergleichenden Leitfaden werden wir zwei Schwergewichte des Online-Meeting-Spiels unter die Lupe nehmen: Zoom und Microsoft Teams. Wir werfen einen Blick auf die Preise, die Benutzerfreundlichkeit, die einzigartigen Funktionen, die Kompatibilität mit Erweiterungen oder Add-ons und vieles mehr. Alles in allem wird es Ihnen helfen, eine sehr persönliche Entscheidung zu treffen: welche Plattform ist die beste für Ihr Unternehmen ist.
Vollständiger Überblick
Werfen wir einen kurzen Blick auf die beiden nebeneinander.
FEATURE | MS TEAMS | ZOOM |
KOSTENLOSER PLAN | Für die private Nutzung, unbegrenzte Anrufe von jeweils bis zu 60 Minuten. Bis zu 100 Teilnehmer. | Unbegrenzte Anrufe von bis zu 40 Minuten Dauer. Bis zu 100 Teilnehmer |
PREIS | 4-12,50 $ pro Monat | $9,99- $17 pro Monat |
MAXIMALE TEILNEHMERZAHL | 1.000 (oder 19.000 nur in der Ansicht) | 1,000 |
SITZUNGEN AUFZEICHNEN? | Bei kostenpflichtigen Tarifen | Für alle Pläne |
SITZUNGSPROTOKOLLE? | Verfügbar für geplante Treffen mit bezahlten Plänen | Verfügbar für Business- und Enterprise-Tarife |
INTEGRATIONEN | 250+ | 1,000+ |
BENUTZUNGSFREUNDLICHKEIT | Meistens leicht | Einfach |
FEATURES | ZEICHNEN | ZEICHNEN |
VIDEO- UND AUDIOQUALITÄT | Ausgezeichnet | Ausgezeichnet |
ZIELPUBLIKUM | Betriebe und Unternehmen | Mittelständische Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Privatpersonen |
SICHERHEIT | Ausgezeichnet | Gut |
KOMPATIBEL MIT tl;dv | Ja | Ja |
GESAMT | 5 | 3 |
Sie denken vielleicht, dass dieser kleine Überblick Ihre Frage für Sie beantwortet. Ich kann Ihnen versichern, dass das nicht der Fall ist. Dies ist nur ein Überblick aus der Vogelperspektive, damit Sie eine allgemeine Vorstellung davon bekommen, was MS Teams und Zoom bieten.
Welche Videogesprächsplattform Sie für Ihr Unternehmen wählen, hängt von einer Reihe von Faktoren ab:
- Wie groß ist Ihr Unternehmen?
- Wie viele Mitarbeiter gibt es, und müssen sie alle gemeinsam anrufen?
- Welche Apps verwenden Sie bereits?
- Benötigen Sie viele Integrationen mit Ihren anderen Arbeitsanwendungen?
Andere Fragen wie diese werden darüber entscheiden, ob Sie Zoom oder MS Teams wählen. Während Zoom weitaus mehr Integrationen bietet, ist MS Teams günstiger in der Anschaffung. Beide haben ihre Vor- und Nachteile. Es liegt an Ihnen, herauszufinden, wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken und welche Lösung am besten zu Ihnen passt.
Nachdem wir den Überblick verloren haben, kommen wir nun zu den Details!
Microsoft Teams vs Zoom: Freie Pläne
Sowohl Microsoft Teams und Zoom haben kostenlose Pläne, so dass Sie mit einem von beiden noch heute beginnen können. Es ist jedoch anzumerken, dass sich MS Teams mit seinem kostenlosen Plan hauptsächlich an Privatpersonen richtet, die ihre Freunde und Familie anrufen. Es gibt keine kostenlosen Pläne für Unternehmen - obwohl es keine genauen Kontrollen gibt, solange Sie sich an die Grenzen des Plans halten.
Zoommacht hingegen keine Vorschläge, wie Sie den kostenlosen Plan nutzen können. Wie MS Teams erlaubt es bis zu 100 Teilnehmer mit dem kostenlosen Plan, aber die Besprechungen sind auf 40 Minuten begrenzt (im Gegensatz zu den 60 Minuten von MS Teams).
GRATIS-PLÄNE | MS TEAMS | ZOOM |
MINUTENKAPPE | 60 Minuten pro Anruf. | 40 Minuten pro Anruf. |
ANZAHL DER TEILNEHMER | 100 | 100 |
CLOUD-SPEICHER | 5GB | K.A. |
SITZUNGEN AUFZEICHNEN? | K.A. | Ja |
SITZUNGSPROTOKOLLE? | K.A. | K.A. |
FEATURES | Kollaborative Planung mit Aufgaben und Abfragen, Datenverschlüsselung | Team-Chat, E-Mail und Kalender, einfache Clips, Notizen, Whiteboard |
Alles in allem bietet der kostenlose Plan von Zoommehr Funktionen und Videoaufnahmen, während MS Teams längere Anrufe und Cloud-Speicher bietet. Beides sind gute kostenlose Pläne, da Sie viele Teilnehmer einladen können, ohne einen einzigen Cent auszugeben. Wir wissen, dass es verpönt ist, aber wenn Sie es wirklich wollten, könnten Sie den Anruf jederzeit beenden und direkt danach einen neuen beginnen. Das ist zwar lästig, vor allem bei einer größeren Anzahl von Teilnehmern, aber es ist machbar.
Sie müssen sich für das richtige Gleichgewicht für Ihr Unternehmen entscheiden, aber wahrscheinlicher ist, dass Sie sich für einen der kostenpflichtigen Pläne entscheiden werden...
Microsoft Teams vs Zoom: Bezahlte Pläne
Sowohl Zoom als auch MS Teams bieten eine Reihe von kostenpflichtigen Tarifen an, aus denen Sie wählen können. MS Teams hat sein Angebot in Business und Home unterteilt, so dass wir uns in diesem Vergleich ausschließlich auf die Business-Tarife konzentrieren werden.
Der billigste Plan für Zoom beginnt bei $149,90 pro Jahr ($12,49 pro Monat), während die erste kostenpflichtige Option von MS Teams mehr als dreimal billiger ist: 4 Dollar pro Monat (ohne Steuern). Beide Plattformen ermöglichen Besprechungen mit einer Dauer von bis zu 30 Stunden, und MS Teams erhöht die Anzahl der Teilnehmer auf 300. Zoom hinkt hinterher, da die Anzahl der Besprechungsteilnehmer weiterhin bei 100 liegt. Beide Plattformen bieten außerdem 5 GB Cloud-Speicher - etwas, das MS Teams kostenlos anbietet.
Die beste neue Funktion für Zoom auf dieser Ebene ist ihr KI-Begleiter. Es ist jedoch erwähnenswert, dass der günstigste kostenpflichtige Plan von Zoomden gleichen Preis hat wie der teuerste Plan von MS Teams.
BEZAHLTE PLÄNE | MS TEAMS | ZOOM |
NIEDRIGSTER STAFFELPREIS | 4 Dollar pro Monat | $12,50 pro Monat |
PREIS DER HÖCHSTEN STUFE | $12,50 pro Monat | 22,49 $ pro Monat. Für Enterprise müssen Sie den Vertrieb kontaktieren. |
ANZAHL DER TEILNEHMER | 300 | 100-300. Unternehmen: 1.000! |
CLOUD-SPEICHER | 5 GB kostenlos. | 5 GB in der niedrigsten Stufe. 10 GB in der höchsten Stufe. |
SITZUNGEN AUFZEICHNEN? | Ja | Ja |
SITZUNGSPROTOKOLLE? | Ja | Ja |
FEATURES | Gemeinsame Anmerkungen, Whiteboard, Live-Untertitel. Bei den Mid-High-Tarifen schalten Sie alle Microsoft-Anwendungen und -Dienste frei. | Clips Plus, KI-Begleiter, Notizen und mehr. |
Wenn Sie nur die Pläne vergleichen, sieht es so aus, als hätte MS Teams die Oberhand. Es ist nicht nur viel günstiger, sondern Sie schalten auch die gesamte Microsoft-Suite frei, einschließlich Word, Outlook, OneDrive, PowerPoint, Excel und mehr.
Außerdem verfügt es über eine viel höhere Cloud-Speicherkapazität (da es auch mit allen anderen Apps funktioniert, die Sie freischalten). Zoom ist jedoch nicht ohne Vorteile. Es kommt mit einem KI-Begleiter, etwas, das MS Teams noch nicht integriert hat. Zoom hat auch bis zu 1.000 Teilnehmer, obwohl das nur im Enterprise-Plan funktioniert, für den kein Preis angegeben ist.
Allein auf der Grundlage der Pläne ist MS Teams der klare Sieger, aber gibt es einen Grund, warum Zoom mehr kostet? Werfen wir einen Blick auf den Vergleich der Video- und Audioqualität, zwei der wichtigsten Aspekte von Videoanrufen.
Zoom vs Microsoft Teams: Audio- und Videoqualität
Während Zoom in stark frequentierten Situationen gut abschneidet und kostenlos eine Videoqualität von 720p und in den kostenpflichtigen Tarifen von 1080p bietet, glänzt MS Teams erneut. Sie haben eine KI-optimierte 1080p-Videoqualität für Basisnutzer und darüber. Darüber hinaus ist MS Teams weithin als stabil bekannt und bietet eine erstklassige Video- und Audioqualität, auch bei größeren Anrufen.
Microsoft empfiehlt eine Mindestverbindungsgeschwindigkeit von 2 MBit/s, um diese Qualität aufrechtzuerhalten, während Zoom für dieselbe Qualität 3 MBit/s benötigt.
Was die Audioeinstellungen betrifft, so werden die Benutzer höchstwahrscheinlich keinen Unterschied zwischen den beiden Programmen bemerken. Ein wirklicher Unterschied hängt eher mit der Hardware und der Internetverbindung des Benutzers zusammen als mit einer der beiden Softwares.
Letzten Endes gibt es jedoch keinen allzu großen Unterschied zwischen ihnen. Es kommt wahrscheinlich auf die persönlichen Vorlieben des Benutzers und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit an.
Zoom vs Microsoft Teams: Benutzerfreundlichkeit
Obwohl MS Teams bisher zu triumphieren scheint, steht außer Frage, dass Zoom das einfacher zu bedienende Tool ist. Nicht dass MS Teams schwierig wäre - bei weitem nicht - aber Zoom ist so einfach, wie man es sich nur vorstellen kann. Während der Pandemie wurde Zoom immer beliebter und fast jeder hat es schon einmal benutzt. Es war während der Pandemie so allgegenwärtig, dass es zum Synonym für Videogespräche wurde.
Aus diesem Grund ist Zoom der Gewinner in Sachen Benutzerfreundlichkeit. Niemand in Ihrem Team wird ein Problem damit haben, es für Videoanrufe zu nutzen. In den meisten Fällen ist es so einfach, wie einem Link zu folgen. Auch das Layout und die Anzeige auf dem eigentlichen Anrufbildschirm sind intuitiv und leicht zu erlernen.
MS Teams hat im Vergleich dazu eine kleine Lernkurve. Es ist nichts, wovor man Angst haben müsste, aber es ist nicht ganz so unkompliziert und einfach wie Zoom.
Zoom vs Microsoft Teams: Integrationen
Hier wird es interessant. MS Teams verfügt natürlich über erstklassige Integrationen mit der gesamten Microsoft-Suite. Es ist einfach, es in andere Microsoft-Produkte zu integrieren, und Sie können es sogar in rund 250 andere Arbeits- und Produktivitätsanwendungen integrieren.
Da es sich jedoch um ein Microsoft-Produkt handelt, gibt es weniger Möglichkeiten als z. B. Zoom, das kostenlos in alle möglichen Anwendungen integriert werden kann. Stellen Sie sich MS Teams wie ein iPhone oder einen MAC vor. Sie haben ihre eigenen speziellen Kabel und können nicht mit Android-Geräten verwendet werden. MS Teams ist ein wenig ähnlich. Es fühlt sich ein wenig eingeengt an.
Zoomhingegen lässt sich mit über 1.000 Apps integrieren, darunter Google Drive, Dropbox, Slack und andere.
Das macht es zu einem etwas entscheidenderen Faktor. Wenn Ihr gesamtes Team bereits Microsoft-Produkte wie OneDrive, Excel, PowerPoint und dergleichen verwendet, dann ist MS Teams eine klare Sache. Wenn Sie jedoch Google Drive oder Dropbox anstelle von OneDrive verwenden, ist Zoom möglicherweise die bessere Wahl. Das liegt daran, dass Sie Ihr gesamtes System umstellen müssten und sich mit MS Teams möglicherweise selbst einschränken würden.
Können sie mit tl;dv integriert werden?
Es wird Sie freuen zu hören, dass sowohl MS Teams als auch Zoom mit tl;dv integriert sind. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie Ihre Besprechungen mit Stil (und Substanz) aufzeichnen möchten, nicht die eingebauten Aufnahmegeräte verwenden müssen (die sowohl kostspielig als auch sehr einfach sind). Stattdessen können Sie die Erweiterung tl;dv verwenden und aufzeichnen, mit einer erstklassigen Sprechererkennung transkribieren, Notizen machen, die besten Teile mit einem Zeitstempel versehenund erhalten KI-Zusammenfassungen von allem, was gesagt wurde, Clips erstellen, Highlight Reels erstellen und vieles, vieles mehr.
Angefangen mit einer unbegrenzten Anzahl von kostenlosen Anrufen und Abschriften kann der Bot von tl;dvan jedem Anruf teilnehmen, den Sie über MS Teams oder Zoom führen, und sogar Notizen in Ihrem Namen machen, damit Sie sich auf das Gespräch konzentrieren können. Das ist ideal, wenn Sie das Beste aus Ihren Videoanrufaufzeichnungen.
Microsoft Teams vs Zoom: Merkmale
Eine weitere wichtige Überlegung: Welche Funktionen benötigen Sie für Ihr Unternehmen? MS Teams zum Beispiel ist eine Blockbuster-Plattform, die über bloße Videokonferenzen hinausgeht. Sie bietet eine Reihe fortschrittlicher Funktionen für die Zusammenarbeit wie die gleichzeitige Bearbeitung von Dokumenten und die Verwaltung von Aufgaben über andere Microsoft-Produkte.
Zoom ist eher auf Videoanrufe ausgerichtet. Es ist sehr spezialisiert, aber das ist nicht unbedingt eine gute Sache. Schließlich sind die meisten Funktionen von Zoomauch für Benutzer von MS Teams verfügbar. Während Zoom sich auf Videoanrufe konzentriert, ist MS Teams nur ein Bereich einer ganzen Arbeitsplatzsuite.
Zoom bietet in seinen kostenpflichtigen Paketen einen KI-Begleiter, den MS Teams bisher noch nicht eingeführt hat. Davon abgesehen sind ihre Funktionen jedoch recht ähnlich. Auch hier ist die Benutzeroberfläche von Zoomfür Neueinsteiger einfacher zu bedienen, aber beide Tools erledigen dieselbe Aufgabe effektiv.
Wie bereits erwähnt, zeichnet sich keines der beiden Tools besonders durch die Aufzeichnung oder Transkription von Besprechungen aus. Diese Funktionen werden eher als nachträglicher Einfall angeboten. Wenn Sie einen hochspezialisierten Videorekorder mit Zeitstempeln, KI-Notizen und Zusammenfassungen sowie automatischer Sprechererkennung wünschen, können Sie tl;dv herunterladen und mit der Videokonferenzplattform Ihrer Wahl verbinden. Es funktioniert sogar mit Google Meet.
Zoom vs Microsoft Teams: Sicherheit
Hätte man vor drei Jahren gefragt, welche Videokonferenzplattform in puncto Sicherheit besser ist, wäre MS Teams der eindeutige Sieger gewesen. Zoom hatte in den ersten Tagen der Pandemie einige Probleme mit dem Datenschutz, da es nicht auf einen so starken Anstieg der Nutzerzahlen vorbereitet war. Einige Leute konnten Zoom ausnutzen, um ohne Einladung an den Besprechungen anderer teilzunehmen. Dies wurde bekannt als Zoombombing.
Seitdem hat sich Zoom stark auf die Verbesserung der Sicherheit konzentriert. Jetzt bietet es Folgendes:
- Passwortschutz für Meetings
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Meetings
- Der Gastgeber hat die Möglichkeit, den Zugang der Teilnehmer und die Bildschirmfreigabe zu kontrollieren.
MS Teams hingegen war schon immer eine sichere Plattform. Sicherlich gibt es von Zeit zu Zeit immer noch Sicherheitslücken, aber MS Teams hat ein robustes System. Einige der Sicherheitsfunktionen sind:
- Multi-Faktor-Authentifizierung
- Verschlüsselung der Daten
- Einhaltung von Sicherheitszertifizierungen nach Industriestandard
MS Teams bietet den Benutzern auch die Möglichkeit, die Benutzerberechtigungen, den Gastzugang und die Datenaufbewahrungsrichtlinien genau zu steuern.
Alles in allem ist MS Teams wahrscheinlich die zuverlässigere Plattform, vor allem weil Microsoft seit mehreren Jahrzehnten ein Branchenriese ist. In dieser Hinsicht sind sie vertrauenswürdiger. An der Sicherheit von Zoomgibt es jedoch nichts auszusetzen.
Was ist also besser?
Es läuft also auf die letzte Frage hinaus: Was ist besser, MS Teams oder Zoom?
Die Antwort ist dieselbe wie immer: Es kommt darauf an.
Die Entscheidung hängt von den Anforderungen Ihres Unternehmens ab, von den Anwendungen, mit denen Ihr Team bereits vertraut ist, vom Budget, das Sie zur Verfügung haben, und davon, ob Sie an anderen Microsoft-Produkten interessiert sind.
Wenn Ihr Team auch Word, Excel, PowerPoint, OneDrive oder ein anderes Microsoft-Produkt verwendet, dann ist MS Teams mit Sicherheit die beste Wahl für Sie. Wenn Sie jedoch keines dieser Produkte verwenden, bedeutet das nicht, dass Sie automatisch Zoom wählen sollten. Es bedeutet nur, dass Sie auf einer gleicheren Ebene spielen.
Es gibt viele Integrationen, die Zoom hat, die MS Teams nicht hat. Das sollten Sie vielleicht ein wenig genauer untersuchen. Sie möchten sich nicht bei MS Teams anmelden, nur um herauszufinden, dass es nicht mit Google Drive integriert werden kann. Fürs Protokoll: Es ist möglich, Google Drive mit MS Teams zu verwenden, aber es kann etwas umständlicher sein als Zoom.
Wir hoffen, dass dieser Artikel die Vor- und Nachteile von Microsoft Teams und Zoom ausreichend erläutert hat, damit Sie sich ein eigenes Urteil bilden können. Für welche Plattform Sie sich auch immer entscheiden, denken Sie daran, tl;dv herunterzuladen, um Ihre Videoanrufaufzeichnungen und -transkripte optimal zu nutzen. Es ist besonders nützlich für Benutzerforscher, Einstellungsteams, Kundensupportteams und Vertriebsteams.