Todos los que han asistido a reuniones de desarrollo de productos quieren mejorarlas en cierta medida. O eliminarlas por completo.
No podemos culparte. Las reuniones de gestión de productos suelen ser largas, aburridas, desorganizadas e ineficaces. En el peor de los casos, agotan tu tiempo y tu energía, te dejan confuso y te hacen menos productivo y creativo que cuando entraste en la reunión.
Sin embargo, eso es sólo cuando se hacen mal. Hay formas de animar tus reuniones de desarrollo de productos para que salgas de ellas con energía y ganas de seguir adelante.
Antes de pasar a los consejos para mejorar tus reuniones de desarrollo de productos, echemos un vistazo a qué reuniones tienen realmente los jefes de producto en su apretada agenda.
@tldv.io Tiene mucho sentido. #reunión #comedia #corporativa #reuniones #9to5 #primerdía
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3 reuniones habituales de desarrollo de productos para jefes de producto
Los jefes de producto suelen tener muchas reuniones. Demasiadas. Para que sean más eficaces, es bueno tener una agenda o plantilla de reuniones de desarrollo de productos que puedas utilizar como muleta para tus reuniones. Esto te ayudará a mantener el rumbo y a ser mucho más eficaz con tu tiempo.
Éstas son las 3 reuniones más habituales de desarrollo de productos a las que tendrá que asistir, y normalmente dirigir, un gestor de productos. Aunque es seguro que asistirá a otras reuniones con las partes interesadas, la dirección y para otras cosas, estas 3 son probablemente las más habituales, y podría decirse que las más importantes.
1. Reunión de estrategia de producto
¿Una qué? Una reunión de estrategia de producto es una reunión exploratoria para hablar de todo lo relacionado con la estrategia de producto, incluida la comprobación del progreso y el rendimiento. En estas reuniones también se debaten los nuevos objetivos de la empresa y cómo alcanzarlos.
¿Quién debe participar? La dirección del producto, el liderazgo y las partes interesadas relevantes tendrán aportaciones clave en una reunión de estrategia de producto.
¿Quién debe dirigir? Por algo se llama reunión de estrategia de producto. Los jefes de producto deberían llevar el timón, ya que es su punto fuerte.
¿Con qué frecuencia deben hacerse? Según las necesidades de tu empresa, cada trimestre o cada dos años.
¿Cuánto deben durar? Una vez más, depende de la complejidad del negocio y del producto, pero una reunión de estrategia de producto suele durar al menos 2 horas, y a menudo requiere varias sesiones.
¿Qué hay que tratar? Durante una reunión de estrategia de producto, hay varias cosas a tener en cuenta. Asegúrate de cubrirlos todos con claridad para que todo el mundo esté de acuerdo (siempre que sean relevantes para ti y tu empresa):
- Panorama del mercado
- Revisar la visión de la empresa
- Avances en los objetivos actuales, incluidas nuevas funciones o versiones
- Métricas de rendimiento con datos financieros incluidos
- Hojas de ruta, objetivos futuros y áreas de inversión
- Las necesidades y obstáculos de la empresa
- Nuevos puntos de acción y objetivos decisivos (o renovar los esfuerzos en objetivos anteriores)
Fuente: Plantilla de reunión trimestral de estrategia de producto | Fellow.app
2. Reunión de lanzamiento del producto
¿Una qué? Una reunión de lanzamiento de un producto, o puesta en marcha de un producto, es una reunión para hablar del lanzamiento de un nuevo producto. A menudo basadas en la acción, estas reuniones tratan exactamente qué se está construyendo, por quién, en qué plazo, cómo funcionarán las características y los siguientes pasos inmediatos para todos los implicados.
¿Quién debe participar? Según el alcance del lanzamiento, podría limitarse a los jefes de producto y a la dirección, o incluir a las partes interesadas e incluso a los investigadores de usuarios.
¿Quién debe dirigir? El jefe de producto será quien organice y dirija la reunión de lanzamiento del producto,
¿Con qué frecuencia deben ser? Dependiendo de tu calendario de lanzamientos, pueden ser semanales, quincenales o incluso mensuales. Cuanto más rápido progreses, más a menudo deberías ponerte en contacto con tus compañeros de equipo.
¿Cuánto deben durar? Entre 1 y 2 horas es una buena apuesta para las reuniones de lanzamiento de productos.
¿Qué hay que tratar? He aquí varias cosas que deben tratarse en una reunión de lanzamiento de un producto:
- Mercado objetivo y sus necesidades
- Visión general de la funcionalidad de la nueva versión: cómo funciona, cuánto tiempo llevará y las ventajas tanto para el usuario como para la empresa.
- Recorridos UX
- Comentarios, críticas y un tiempo para plantear preguntas
- Una estrategia GTM (salida al mercado) para alinear a todos los miembros del equipo
- Revisa tu lista de comprobación para el lanzamiento del producto (si no tienes una, compruébalo a continuación)
- Nuevos puntos de acción y objetivos claros
3. Revisión semanal
¿Una qué? Una revisión semanal es el momento en que el equipo de desarrollo del producto se reúne para debatir y revisar los avances en los objetivos empresariales. Es el momento de abordar cualquier problema que haya surgido.
¿Quién debe participar? La gestión de productos, la gestión de proyectos, el marketing de productos, los desarrolladores o ingenieros, los equipos de ventas y los investigadores de usuarios son candidatos frecuentes. Básicamente, cualquiera relacionado con el desarrollo del producto.
¿Quién debe dirigir? El jefe de producto debería dirigir, pero esto puede variar en función del enfoque específico de cada revisión.
¿Con qué frecuencia deben ser? Normalmente son semanales, pero no hay una regla rígida. Puedes hacerlas quincenales si funciona para tu negocio.
¿Cuánto tiempo deben durar? Aproximadamente una hora suele ser suficiente para una revisión normal.
¿Qué se debe tratar? En las revisiones semanales, normalmente se deben tocar los siguientes temas, si no son el centro de atención:
- Progreso hacia los objetivos empresariales
- Revisión de la hoja de ruta del producto
- Trabajos realizados recientemente
- Próximos objetivos y trabajos previstos
- Nuevos e importantes comentarios de los usuarios
- Nuevas oportunidades
- Posibles retrasos
5 consejos asombrosos para mejorar las reuniones de desarrollo de productos
Ahora que conoces lo esencial de estas reuniones de gestión de productos, veamos cómo podemos mejorarlas para que seas más eficaz y productivo.
1. Pregúntate a ti mismo: ¿Realmente necesitas esta reunión?
En tl;dv creemos firmemente que todas las reuniones deberían ser opcionales. Esto puede parecer un gran obstáculo para un equipo sin equipo, pero con la grabadora de reuniones adecuada, puedes ponerte al día de todas las cosas importantes en segundos, centrando tu energía en construir realmente el producto en lugar de hablar de él durante 40 horas a la semana.
@tldv.io Si la respuesta ya está grabada, ¿por qué me lo preguntas? #trabajodesdecasa #humorcorporativo #grabacionesdereuniones
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Dicho esto, la lista de participantes en la reunión debe reducirse al mínimo, y sólo deben asistir a la reunión quienes sean absolutamente necesarios . Hay que invitar a cada una de las personas que tienen que estar presentes, con una explicación clara de por qué es necesaria su asistencia.
Pregúntate: ¿es realmente necesaria una reunión? ¿Hay una razón clara para ello? ¿Y no se puede transmitir esa razón por otros medios, como un mensaje virtual o un vídeo de Loom? Quizá quieras tener en cuenta los salarios de tu equipo , especialmente los de aquellos que no necesitan hablar. Estarán sentados, escuchando a medias, cuando podrían estar trabajando en algo importante.
Todos los participantes no esenciales pueden ponerse al día con la ingeniosa función de marca de tiempo de tl;dv, o puedes crear un breve reel de la reunión y compartirlo instantáneamente en Slack o en el chat de trabajo que prefieras en cuanto termine la llamada. No se perderán nada.
Da un salto de fe y adopta la naturaleza asíncrona de las reuniones modernas. La gente trabaja desde cualquier parte del mundo. Respeta su tiempo (y sus husos horarios) y deja que se pongan al día más tarde si no es imprescindible que presenten algo. Si dominas las reuniones asíncronas, podrás saltarte el estilo de vida de las reuniones consecutivas y estar seguro de que mantendrás un equipo de producto eficaz.
Además de evitar el engorro de estar todo el día en reuniones, los jefes de producto pueden ver las llamadas de los investigadores de usuarios para mantenerse cerca del cliente durante una temporada de mucho trabajo. También puedes utilizar la herramienta de búsqueda de tl;dv potenciada por IA para encontrar el tema que necesitas en segundos.
2. Recapitula y subraya los puntos de acción al final de la reunión
No hay nada mejor para mantener a todo el mundo en el buen camino que hacer hincapié en los puntos de acción y dejar todo muy claro para tu equipo al final de cada llamada. Aunque naturalmente cubrirás todos los puntos importantes durante la reunión, sobre todo si sigues una de nuestras plantillas anteriores, es importante refrescar los puntos más importantes al final.
Tu equipo saldrá de la llamada sabiendo lo que tienen que hacer a continuación, y para cuando llegue la siguiente reunión, podrás empezar con recapitulaciones y revisiones del progreso de todos los puntos de acción enumerados al final de la reunión anterior.
Para garantizar que todos los participantes sepan en qué deben centrarse a continuación, es una buena idea documentar la reunión de forma transparente y fácilmente accesible, como con tl;dv. De este modo, no sólo los no participantes pueden comprobar las partes importantes de la reunión, sino que los participantes pueden refrescarse y revisar de nuevo los puntos de acción para rejuvenecer su enfoque. tl;dv es estupendo para los resúmenes de reuniones, porque la IA señalará las preguntas obvias, los puntos de acción y los puntos clave, mientras que la herramienta timestamper también permite a cualquiera resaltar manualmente las ideas de la reunión.
3. Envía un resumen posterior a la reunión
¿Recuerdas que mencionamos la importancia de los puntos de acción al final de la llamada? Pues vuelve a hacerlo después de la reunión.
Aunque no quieres volverte molesto y condescendiente, sí quieres que el enfoque de cada miembro del equipo sea tan claro como el cielo nocturno del desierto de Atacama. Todos tienen que estar en la misma página, con puntos de acción irrefutables a los que recurrir si se olvidan o se sienten confusos.
Si alguien quiere volver a comprobar lo que debería estar haciendo, o si otro colega faltó a la reunión por cualquier motivo, debe tener una única fuente de verdad a la que recurrir.
tl;dv, a menudo utilizado como repositorio de investigación UX para entrevistas a usuarios, puede ayudar. Una vez finalizada la reunión, puedes fusionar las distintas marcas de tiempo -una de ellas son los puntos de acción del final- en carretes de lo más destacado, y enviar el clip más corto a todo el mundo por correo electrónico o Slack.
Atrás quedaron los días en que la eficacia de las reuniones sólo podía conseguirse dentro de la propia reunión. Envía un resumen después de cada reunión y no habrá forma posible de no tener claro cuál es la siguiente tarea de cada uno.
4. Recoge los comentarios y opiniones posteriores a la reunión
No a todo el mundo se le ocurre lo que hay que decir en medio de una reunión. A veces necesitan tiempo para dejar que hiervan a fuego lento los jugos creativos. Si fomentas las ideas de los participantes en la reunión, incluso después de que ésta haya terminado, obtendrás comentarios mucho mejores que si limitaras el tiempo de ideas sólo a la convocatoria.
Las ideas tardan en formularse, y no todo el mundo es un orador público. Deja la puerta abierta a las ideas posteriores a la reunión, y eso es exactamente lo que obtendrás.
5. Haz de abogado del diablo
Si la reunión empieza a parecer una reunión de partidarios del "sí", tienes que empezar a hacer de abogado del diablo. No será muy eficaz si hay puro acuerdo. Las ideas se fortalecen con la crítica.
Aunque apoyes plenamente una determinada idea u objetivo, intenta situarte al otro lado del espectro. Plantea objeciones, aunque parezcan tontas. No tengas miedo de profundizar en la idea. Anima un poco las cosas.
Si no haces de abogado del diablo de vez en cuando, tu equipo puede caer bajo el hechizo de la parcialidad, y eso puede llevar a que todos estéis de acuerdo con todo porque todos tenéis una idea preconcebida de lo que quiere tu usuario y de la mejor forma de dárselo. Córtalo de raíz pronto y tus reuniones de desarrollo de productos experimentarán un fuerte aumento de eficacia.
Echa un vistazo a la Prueba de la Mamá, una forma estupenda de evitar los prejuicios en la investigación de usuarios. También se puede adaptar para presentar nuevas ideas a tu equipo.
