インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

Include Inc. rationalise l'efficacité des réunions en ligne et gagne 3 jours par semaine en utilisant tl;dv pour la rédaction automatisée des procès-verbaux.

Include Inc. a dû faire face à une prise de notes inefficace et à des décisions clés manquées lors de réunions en ligne, notamment en raison de l'augmentation du travail sur le site remote . La mise en œuvre de tl;dv a permis de simplifier ce processus et d'améliorer l'efficacité globale.

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インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

tl;dv 活用で、週に3営業日分の議事録作成・共有効率化が可能に

インクルード株式会社は、リモートワークの普及に伴いオンライン会議が増加したことで、議事録作成の非効率さや、会議中の重要な意思決定内容が抜けているという課題に直面していました。tl;dvの導入により、このプロセスが簡素化され、業務効率が大幅に向上しました。

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Aperçu

Nom de l'entreprise :

Inclure Inc.

Personne interrogée :

M. Koichi Ozaki, PDG

Taille de l'entreprise :

120+ employés

L'industrie :

Services d'aide sociale aux personnes handicapées. L'entreprise gère des centres de participation sociale, de retour au travail et d'aide à l'emploi "NeuroRework", ainsi que le "Include Consultation Support Center", un centre d'aide à la consultation désigné.

Résumé du problème :

La multiplication des réunions en ligne a entraîné des difficultés pour enregistrer les décisions clés et gérer le contenu de manière efficace.

Résumé de la solution.

tl;dv a été adopté pour automatiser les enregistrements de réunions et générer des procès-verbaux alimentés par l'IA.

Résumé de l'impact :

tl;dv a permis d'améliorer la gestion du contenu des réunions, de réduire le temps consacré aux tâches administratives et d'accroître la productivité globale.

Défi : Gérer l'augmentation des réunions en ligne

Avec la multiplication des réunions en ligne due à la pandémie, Include Inc. a eu du mal à enregistrer les discussions et les décisions importantes. Le processus manuel de rédaction des procès-verbaux prenait beaucoup de temps et des informations essentielles étaient souvent omises, ce qui entraînait des retards dans la mise en œuvre d'actions clés.

À la recherche d'une solution

Include Inc. dirigée par M. Ozaki, a commencé à explorer des outils pour rationaliser la prise de notes et améliorer le partage de contenu au sein de ses équipes à Tokyo, Kanto, Osaka et Fukuoka. La nécessité d'une solution plus efficace est devenue évidente à mesure que l'entreprise s'adaptait au travail sur remote .

Pourquoi tl;dv?

Après avoir envisagé plusieurs options, M. Ozaki a choisi tl;dv pour son interface simple, sa transcription assistée par l'IA et ses fonctions de recherche par mots clés. Les capacités d'automatisation de tl;dv ont facilité la prise de notes, permettant aux équipes de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.

Comment tl;dv est utilisé chez Include Inc.

tl;dv est principalement utilisé par les cadres supérieurs et l'équipe de marketing pour des réunions internes. Il prend également en charge les réunions régionales en ligne dans les régions de Kanto, Osaka et Fukuoka. Grâce à l'enregistrement automatique et aux transcriptions générées par l'IA, l'équipe peut désormais passer rapidement en revue les discussions et les décisions clés.

企業概要

会社名:

インクルード株式会社

インタビュー対象者:

代表取締役社長 尾崎 浩一氏

従業員数:

120名以上

業界:

障害者福祉サービス(障害者福祉サービス事業(社会参加・復職(リワーク)・就職支援施設「ニューロリワーク」の運営、特定相談支援事業所「インクルード相談支援センター」の運営)

課題の概要:

オンライン会議の増加により、重要な意思決定の記録や会議内容の管理が非効率化していた

解決策の概要:

tl;dvを導入し、会議録画の自動化とAIによる議事録作成を実現

導入効果の概要:

会議内容の管理が改善され、事務作業の負担が軽減。業務全体の生産性が向上

【課題】オンライン会議増加による負担

コロナ禍からのオンライン会議の増加により、議事録の作成が困難になり、議論や意思決定の内容が十分に活用できていませんでした。手動による議事録作成には多くの時間がかかり、重要な情報が見逃されてしまうことがあり、意思決定の遅れを引き起こしていました。

ソリューションの模索

尾崎氏を中心に、社内の議事録作成を効率化し会議内容をチーム間で効果的に共有できるツールを検討しました。東京をはじめとする関東圏や大阪、福岡のチームがリモートワークに適応する中で、より効率的なソリューションが求められていました。

tl;dvを選んだ理由

いくつかの選択肢を比較した結果、尾崎氏は、シンプルなインターフェース、AIによる自動議事録作成、キーワード検索機能を備えたtl;dvを選定しました。このツールの自動化機能によって、議事録作成が簡素化され、チームがより戦略的な業務に集中できるようになりました。

【活用事例】インクルード株式会社でのtl;dvの活用方法

主に管理職とマーケティングチームが、社内会議でtl;dvを使用しています。また、関東圏や大阪、福岡の地域オンライン会議でも活用されており、自動録画とAIによる議事録作成機能によって、重要な議論や意思決定を迅速に振り返ることが可能になっています。

Fonctionnalité préférée : Génération de minutes assistée par l'IA

Les fonctionnalités préférées de l'équipe sont les minutes générées par l'IA de tl;dv et la recherche par mot-clé, qui permettent de gagner du temps et de trouver facilement les informations essentielles. Ils apprécient particulièrement la possibilité de demander à l'IA de tl;dv d'inclure des mises à jour ciblées, telles que l'évolution des ventes de l'entreprise et les sujets clés, directement dans les notes.

Auparavant, ils peaufinaient leurs notes à l'aide de ChatGPT, mais les fonctionnalités tout-en-un de tl;dv leur permettent désormais de tout faire en un seul endroit.

L'équipe utilise également l'IA de tl;dv pour poser des questions sur les sujets des réunions précédentes, comme les décisions ou les points d'action, ce qui réduit la nécessité de prendre des notes manuellement. L'accès immédiat aux projets de notes juste après chaque réunion a rationalisé leur flux de travail.

【お気に入りの機能】AIによる議事録作成

チームのお気に入りの機能は、tl;dvのAIが生成する議事録とキーワード検索です。これらにより、時間を節約し、必要な情報を簡単に見つけることができます。特に、会社の売上進捗や重要なトピックなど、的を絞った最新情報を議事録に反映できる機能を高く評価しています。

以前は、ChatGPTを使って議事録を修正していましたが、現在はtl;dvのオールインワン機能で、すべてを一つのプラットホームで完結できるようになりました。

さらに、tl;dvのAIを活用することで、決定事項やアクションポイントなど、過去の会議に関する質問が可能となり、手作業の議事録作成の手間を削減しています。各会議の直後に議事録の草稿にアクセスできるため、ワークフローが効率化されました。

Impact sur les entreprises

Bien que des indicateurs de performance spécifiques n'aient pas encore été formellement suivis, Include Inc. a déjà observé des améliorations significatives de l'efficacité opérationnelle depuis l'adoption de tl;dv.

Auparavant, un gestionnaire était chargé à la fois d'assister aux réunions et de les documenter, ce qui nécessitait des heures supplémentaires pour compiler une copie propre du procès-verbal, en plus d'autres tâches. 

Ce processus retardait souvent la distribution des procès-verbaux jusqu'au lendemain. Désormais, les procès-verbaux générés par l'IA sont disponibles immédiatement, ne nécessitent que des modifications minimes et sont partagés presque immédiatement le jour même.

Ce changement a permis de réduire la charge de travail des gestionnaires d'une journée entière et d'offrir aux équipes un accès plus rapide aux informations essentielles.

L'une des fonctions préférées du PDG Ozaki est la capacité de transcription et de recherche par mot-clé de tl;dv. 

En tant que PDG de l'entreprise, il assiste à de nombreuses réunions et avait auparavant du mal à se souvenir de tous les détails. Sa solution consistait à revoir les enregistrements de Google Meet - un processus qui prenait beaucoup de temps - pour confirmer les détails de la réunion. Grâce à tl;dv, il peut désormais localiser rapidement des sujets spécifiques dans la vidéo, ce qui lui permet de se référer facilement aux discussions et décisions passées.

業務への影響

特定のKPIはまだ正式に追跡されていませんが、tl;dvの導入後は社内の業務効率が大幅に改善されました。

以前は、記事録担当も兼務するマネージャーが、会議に参加しながら議事録を作成する必要があり、打合せ後に清書を作成するためにさらに時間を費やしていました。このプロセスにより、議事録の共有が翌日になることも多くありました。現在では、AIによる議事録が即時利用可能となり、わずかな修正で同日中に共有できるようになりました。この変化により、負担が1日分軽減され、チームは必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。

また、尾崎氏が特に重宝しているのは、tl;dvの文字起こしとキーワード検索機能です。以前は、打合せの内容を振り返るためにGoogle Meetの録画確認で多くの時間を費やしていましたが、現在では動画内の特定のトピックを迅速に検索できるため、過去の議論や決定事項を簡単に確認することが可能になりました。

"tl;dv va considérablement améliorer la façon dont vous partagez au sein de votre entreprise ! Nous sommes désormais plus efficaces et nous économisons 24 heures par semaine en laissant l'IA créer et partager nos notes de réunion."

Kouichi Ozaki, PDG d'Include Inc.

"tl;dvで共有力が飛躍的に向上!週24時間分の議事録作成と共有効率化が可能になりました。”

Kouichi Ozaki, インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)