Vai al contenuto
Oggi ci sono un sacco di assistenti di riunione con IA che aiutano nelle vendite, ognuno con le sue caratteristiche e i suoi punti di forza.
Uno di questi è Tactiq.
Tactiq, con sede in Australia, offre servizi di trascrizione e analisi basati sull'intelligenza artificiale per videoconferenze. La sua suite di funzionalità è pensata per migliorare la produttività delle riunioni attraverso la trascrizione in tempo reale, gli highlight e le integrazioni con le piattaforme più diffuse. Allo stesso modo, tl;dv le riunioni virtuali con funzionalità di registrazione, trascrizione e sintesi.
La filosofia alla base di tl;dv di rendere le riunioni più accessibili e informative, assicurando che i momenti chiave siano facilmente catturati e condivisi. Inoltre, tl;dv lanciato una serie di funzionalità pensate per i team di vendita e i responsabili commerciali, ma senza l'aumento dei costi che caratterizza alcuni altri strumenti orientati alla vendita.
Questo articolo mette a confronto le loro caratteristiche per aiutarti a decidere quale strumento si adatta meglio alle tue esigenze di vendita. Che tu stia cercando trascrizioni dettagliate, evidenziazioni facili da condividere o una perfetta integrazione con il tuo flusso di lavoro esistente, comprendere i punti di forza di ciascuno strumento ti aiuterà a prendere una decisione informata.
tl;dr
| tl;dv | Tactiq | |
|---|---|---|
| Trascrizione | 19 | 23 🟢 |
| Registrazione | 17 🟢 | 10 |
| Intelligenza conversazionale | 14 | 14 |
| Automazione e integrazioni | 8 | 8 |
| Prendere appunti | 12 | 12 |
| Sicurezza | 19 🟢 | 6 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 | 8 |
| Organizzazione | 10 | 10 |
| Supporto | 4 | 4 |
| Informazioni sui ricavi | 0 | 0 |
| Altro | 8 🟢 | 7 |
| Totale | 129 🟢 | 103 |
Confrontando tl;dv Tactiq, tl;dv in vantaggio con un punteggio di 129, mentre Tactiq 103 punti.
tl;dv in settori quali registrazione, sicurezza, coaching ed è particolarmente adatto ai team di vendita delle PMI.
Tactiq nelle funzionalità di trascrizione.
tl;dv una scelta eccellente per le organizzazioni che cercano uno strumento completo per la gestione delle riunioni al fine di migliorare le prestazioni del team, in particolare nei contesti di vendita e leadership. La sua interfaccia intuitiva e il generoso piano gratuito lo rendono un'opzione interessante per i team che desiderano iniziare a utilizzarlo immediatamente, con accesso a funzionalità premium.
Tactiq, sebbene eccellente nella trascrizione e nella presa di appunti, non è all'altezza dell'ampia gamma di funzioni offerte da tl;dv.
Tuttavia, rimane una scelta valida per i team che danno priorità alla trascrizione in tempo reale e alla presa di appunti dettagliata.
Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza, ma tl;dv per chi cerca una soluzione più completa senza un prezzo elevato.
Rinnova la tua strategia di vendita con idee per script di vendita e strategie intelligenti per standardizzare e migliorare le tue prestazioni.
tl;dv Tactiq: 12 fattori da considerare nella scelta del miglior sistema di presa appunti basato sull'intelligenza artificiale per le vendite
Come ci classifichiamo?
- Diamo 2 punti a una piattaforma quando è la chiara vincitrice o quando la capacità è ugualmente soddisfatta dall'altra.
- Diamo 1 punto quando la capacità è presente, ma non è vincente.
- Quando la capacità non è presente, si assegnano 0 punti.
Capacità di trascrizione
| tl;dv 18) | Tactiq 23) | |
|---|---|---|
| Trascrizioni incluse | 🟢 Illimitato | 🟠 Illimitato |
| Trascrizioni in tempo reale | 🔴 | 🟢 condividere i punti salienti durante le chiamate |
| Lingue supportate | 🟠 +30 | 🟢 60+ |
| Dialetti supportati | 🟢 | 🟢 |
| Rimozione della parola di riempimento | 🔴 presto | 🟢 |
| Riconoscimento dei relatori | 🟢 | 🟢 |
| Nomi dei relatori | 🟢 | 🟢 |
| Trascrivere i video/audio caricati | 🟠 Sì (limitato nella versione gratuita) | 🟢 |
| Esportazione di trascrizioni | 🟢 | 🟢 |
| Clip dalla trascrizione | 🟢 | 🟢 |
| Vocabolario personalizzato | 🔴 presto | 🔴 |
| Ricerca a trascrizione completa | 🟢 | 🟢 |
| Modifica della trascrizione | 🟢 | 🟢 |
Trascrizioni incluse
Una caratteristica fondamentale di tutti questi strumenti è la funzione di trascrizione. Grazie a essa, ogni riunione condotta utilizzando questi strumenti viene registrata e trascritta fedelmente. Sorprendentemente, nonostante si tratti di una funzione fondamentale, molti strumenti la limitano. tl;dv trascrizioni illimitate, consentendo agli utenti di trascrivere tutte le riunioni necessarie. Ciò è particolarmente utile per le organizzazioni con elevate esigenze di trascrizione ed è disponibile sia nella versione gratuita che in quelle più avanzate e premium.
Tactiq trascrizioni come standard, ma la quantità fornita è limitata a meno che non si disponga di un piano a pagamento. E anche se questo va bene se si svolgono solo poche riunioni al mese, significa che se non si è sicuri di voler passare a un piano superiore si corre il rischio di "esaurire" le trascrizioni gratuite. Gli utenti che ne fanno un uso intensivo sono quindi immediatamente tenuti a pagare un abbonamento.
Trascrizione in tempo reale
Tactiq trascrizioni in tempo reale, il che significa che durante le riunioni dal vivo viene generato immediatamente un testo. Si tratta di una funzione utile per chiunque abbia bisogno di quel testo immediatamente. L'abbiamo testata con l'inglese, ottenendo risultati piuttosto soddisfacenti, ma anche con qualcuno che parlava francese con un accento diverso, ottenendo risultati contrastanti.
tl;dv trascrizioni in tempo reale, concentrandosi invece sulla trascrizione e la sintesi post-riunione.
Lingue supportate
Questa è una sezione in cui uno strumento sembra "prevalere" sull'altro, ma dobbiamo prestare attenzione a ciò che è effettivamente incluso qui.
Tactiq oltre 60 lingue, il che lo rende particolarmente adatto per team e riunioni internazionali. L'elenco delle lingue include quelle più comuni come inglese (USA), francese, tedesco, ecc., oltre a dialetti sudafricani come lo xhosa e il sotho settentrionale.
Queste oltre 60 lingue e dialetti dipendono comunque dalla piattaforma di videoconferenza che stai utilizzando.
Al momento della stesura di questo articolo, Tactiq 63 lingue e dialetti tramite Google Meet, ridotti a 41 su Microsoft Teams e a 32 su Zoom di conseguenza, non tutte le lingue e i dialetti sono supportati sulle piattaforme. Quindi il gallese può essere facilitato su Microsoft Teams non Zoom, l'ucraino può essere utilizzato tramite Zoom non Google Meet.
Ciò significa che se hai un team che opera in lingue diverse, potresti dover passare da una piattaforma all'altra per supportare questa funzione su Tactiq.
Inoltre, le informazioni riportate sul Tactiq non sono molto chiare. In alcune pagine si dice che ne offrono 25, in altre 30+, mentre nel centro assistenza si parla di oltre 60.
tl;dv oltre 30 lingue, un numero consistente ma inferiore rispetto a Tactiq, ma disponibile su tutte le piattaforme.
Rimozione della parola di riempimento
Tactiq la rimozione delle parole di riempimento, migliorando la leggibilità delle trascrizioni eliminando parole inutili come "um" e "uh". Questa funzione rende le trascrizioni più chiare e professionali.
Al momento questa funzione non è supportata da tl;dv, ma si prevede di introdurre presto la rimozione delle parole di riempimento, migliorando ulteriormente la qualità della trascrizione.
Trascrivere i video/audio caricati
Entrambi gli strumenti consentono agli utenti di creare clip dalle trascrizioni, rendendo incredibilmente facile ritagliare e mostrare momenti particolari. Ciò è ottimo per inviare agli stakeholder i punti salienti di una riunione e risparmiare tempo e larghezza di banda di comunicazione.
Vocabolario personalizzato
Al momento nessuno dei due strumenti supporta un vocabolario personalizzato. Tuttavia, tl;dv di introdurre presto questa funzionalità, migliorando la sua utilità per settori specializzati e in specifiche situazioni di vendita.
Capacità di registrazione
| tl;dv 17) | Tactiq 10) | |
|---|---|---|
| Piattaforme video | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet Webex |
| Immagazzinamento | 🟢 Illimitato | 🔴 Non specificato |
| Video dei record | 🟢 | 🟢 |
| Riunioni concomitanti | 🟢 Illimitato | 🔴 |
| Scarica le registrazioni | 🟢 | 🟢 |
| Acquisizione di diapositive | 🟢 | 🟢 |
| Visualizzazione delle analisi | 🟢 | 🟢 |
| Bot personalizzato | 🟢 | 🔴 |
Piattaforme video supportate
tl;dv un'ampia gamma di piattaforme di videoconferenza, tra cui Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, rendendolo una scelta versatile per diverse esigenze di riunione.
L'alternativa, Tactiq, supporta Zoom, Google Meet, Microsoft Teams e Webex, offrendo una compatibilità leggermente più ampia, anche se sembra che Webex supporti solo le trascrizioni delle riunioni piuttosto che tutte le funzionalità presenti sulle altre tre piattaforme.
Immagazzinamento
tl;dv spazio di archiviazione illimitato per tutte le registrazioni, garantendo agli utenti di non doversi preoccupare di esaurire lo spazio disponibile, indipendentemente dal numero o dalla durata delle riunioni.
I limiti di archiviazione specifici Tactiqnon sono dettagliati, ma sembrano offrire una maggiore flessibilità di archiviazione con i piani premium, in base alla funzione di trascrizione illimitata disponibile solo con i piani a pagamento.
Registrazioni simultanee
A differenza di tl;dv, Tactiq supportare (o almeno dichiarare esplicitamente) l'accesso simultaneo alle registrazioni. tl;dv è uno dei pochi strumenti che offre supporto per riunioni simultanee illimitate su tutte le piattaforme integrate. Ciò garantisce una notevole flessibilità alle organizzazioni che hanno bisogno di gestire più sessioni contemporaneamente.
Scarica le registrazioni
Entrambe le piattaforme consentono agli utenti di scaricare le registrazioni, garantendo l'accesso offline ai contenuti delle riunioni e la loro condivisione, se necessario. Questa funzione è essenziale per creare backup e distribuire le registrazioni ai membri del team che potrebbero non avere accesso alla piattaforma di registrazione.
Cattura diapositive
tl;dv una funzione che consente di acquisire le diapositive durante le riunioni, integrando gli ausili visivi e le presentazioni direttamente nelle registrazioni video, migliorando così la documentazione delle riunioni.
Tactiq include Tactiq funzioni per acquisire le diapositive durante le riunioni, garantendo registrazioni complete degli incontri.
Visualizzazione dei dati analitici
tl;dv analisi dettagliate sulla visualizzazione, offrendo informazioni approfondite su come gli utenti interagiscono con le registrazioni dopo le riunioni. Questa funzione può essere utile per comprendere il coinvolgimento del pubblico e migliorare le riunioni future.
Tactiq anche analisi di visualizzazione per le riunioni registrate, offrendo vantaggi simili.
Bot personalizzato
Man mano che gli assistenti di riunione basati sull'intelligenza artificiale diventano sempre più comuni, può sembrare un po' strano partecipare a una riunione con tanti "NOTETAKERS" senza volto che si uniscono alla chiamata. Fortunatamente, tl;dv aggiunto una nuova funzionalità al suo piano Business che consente di personalizzare il bot. È possibile dargli un nome, caricare un avatar o persino un logo ben progettato, è psicologicamente molto meno insolito che avere uno schermo vuoto con la scritta "DAVE'S NOTETAKER" quando si partecipa a una riunione con un'azienda Fortune 500.
Funzionalità di Conversation Intelligence
| tl;dv (14) | Tactiq 14) | |
|---|---|---|
| Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in una singola riunione | 🟢 | 🟢 |
| Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in più riunioni | 🟢 | 🔴 |
| Tracciamento delle parole chiave | 🟢 | 🟢 |
| Analisi del sentimento | 🔴 No, in base alla legge UE sull'AI. | 🟢 |
| Rilevamento dell'argomento chiave | 🟢 | 🟢 |
| Analisi del parlato | 🟢 | 🟢 |
| Rilevamento del punto d'azione | 🟢 | 🟢 |
| Rilevamento delle domande | 🟢 | 🟢 |
Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in una singola riunione
tl;dv approfondimenti dettagliati basati sull'intelligenza artificiale per le riunioni, evidenziando i punti principali, le azioni da intraprendere e le decisioni prese. Ciò consente agli utenti di rivedere e comprendere facilmente gli elementi importanti di qualsiasi sessione.
Allo stesso modo, Tactiq l'intelligenza artificiale per analizzare le riunioni, concentrandosi sulla sintesi delle discussioni e sull'individuazione dei punti chiave, aiutando gli utenti a cogliere in modo efficiente i punti principali di ogni riunione.
Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in più riunioni
tl;dv in questa categoria. Fornisce approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale su più riunioni, consentendo agli utenti di analizzare le tendenze e raccogliere informazioni su diverse sessioni. Questa funzionalità aiuta le organizzazioni a monitorare i progressi, identificare temi ricorrenti e prendere decisioni informate sulla base di un'analisi approfondita.
Cosa può fare un'analisi multi-riunione? Beh, se sei un manager, ti offre una visione d'insieme molto più chiara di ciò che accade durante le chiamate. Anziché dover esaminare singolarmente ogni chiamata e analizzare ciò che dice un rappresentante commerciale, puoi utilizzare l'intelligenza artificiale per porre alcune domande rapide. Oppure puoi persino ottenere una suddivisione in una checklist segmentata per i punti di azione per il CS. Ecco alcuni esempi:
- Come descrivono i clienti la loro esperienza con il nostro prodotto durante le chiamate al servizio clienti?
- Quali obiezioni sollevano i clienti riguardo al nostro prodotto durante le chiamate di vendita?
- Quali concorrenti vengono citati più spesso nelle discussioni di vendita?
- Segmenta le azioni da intraprendere emerse da queste riunioni in base alla data e poi al partecipante responsabile dell'attività. Crea una checklist con sconti.
- Quali sono i punti critici più comuni segnalati dai clienti nelle recenti chiamate commerciali?
- Quali sono le reazioni dei clienti al nostro modello di determinazione dei prezzi discusso durante le chiamate di vendita?
Come potete immaginare, prende tutti quei dati chiave e li rende estremamente facili da suddividere e gestire, in modo che siano rapidamente utilizzabili da qualsiasi manager.
Sembra che Tactiq approfondimenti AI multi-riunione, il che potrebbe limitarne l'utilità per i team che mirano a raccogliere informazioni da varie riunioni.
Tracciamento delle parole chiave
tl;dv il monitoraggio delle parole chiave, consentendo agli utenti di individuare e analizzare termini specifici menzionati durante le riunioni. Questa funzione aiuta a tenere traccia degli argomenti importanti e garantisce che i punti critici vengano affrontati.
Tactiq offre Tactiq il monitoraggio delle parole chiave, consentendo agli utenti di concentrarsi su particolari punti di discussione in diverse riunioni.
Analisi del sentimento
tl;dv include analisi del sentiment, in conformità con le restrizioni previste dalla legge dell'UE sull'intelligenza artificiale per le applicazioni ad alto rischio. Anche se questo può sembrare uno svantaggio, significa che lo strumento è potenzialmente protetto da eventuali modifiche legislative che potrebbero essere introdotte in materia. Tactiq un'analisi del sentiment, consentendo agli utenti di valutare il tono emotivo delle riunioni e identificare i momenti chiave di entusiasmo o di controversia. Questa funzione può essere preziosa per migliorare le strategie di comunicazione e aumentare l'efficacia delle riunioni.Rilevamento degli argomenti chiave
Sia tl;dv Tactiq di rilevamento degli argomenti chiave, che identifica e evidenzia automaticamente i temi principali discussi durante le riunioni. Ciò consente agli utenti di comprendere rapidamente i punti salienti senza dover rileggere l'intera trascrizione.Analisi del parlato
tl;dv analisi del parlato, offrendo approfondimenti sui modelli di conversazione quali il rapporto tra tempo di parola e tempo di ascolto, l'uso di parole di riempimento e il ritmo del discorso. Questi dati possono aiutare a migliorare le capacità comunicative e le dinamiche delle riunioni. D'altra parte, Tactiq include l'analisi del parlato, il che potrebbe rappresentare un limite per gli utenti che cercano analisi dettagliate per migliorare la loro efficacia nel parlare.
Punto d'azione Rilevamento
Sia tl;dv Tactiq dotati di funzionalità di rilevamento delle azioni da intraprendere, che garantiscono che i compiti derivanti dalle riunioni siano chiaramente identificati e assegnati. Questa funzione aiuta a mantenere la responsabilità e garantisce che i compiti importanti siano seguiti e portati a termine.
Domanda Rilevamento
Sia tl;dv Tactiq la funzione di rilevamento delle domande, che consente di identificare e evidenziare facilmente le domande poste durante le riunioni. Ciò è particolarmente utile per garantire che tutte le richieste ricevano una risposta e un seguito adeguati.
Capacità di automazione e integrazione
| tl;dv (8) | Tactiq 8) | |
|---|---|---|
| Integrazioni CRM | 🟠 nel piano Pro | 🟠 Alcuni, ma nella roadmap |
| Integrazioni e-mail | 🟢 | 🟢 |
| Integrazioni Zapier | 🟢 nel piano Pro | 🟢 |
| E-mail di riepilogo post-riunione | 🟢 | 🟢 |
| Rapporti di programmazione | 🟢 | 🟢 |
Integrazioni CRM
tl;dv integrazioni CRM senza soluzione di continuità disponibili per gli utenti del piano Pro, consentendo un flusso di dati fluido tra le informazioni sulle riunioni e vari strumenti di gestione delle relazioni con i clienti. Si integra con numerosi CRM, tra cui Salesforce, HubSpot e Pipedrive, garantendo agli utenti la possibilità di automatizzare e semplificare i propri flussi di lavoro in modo efficiente.
Tactiq sembra disporre di queste integrazioni, tuttavia quando si clicca su alcune di esse (HubSpot, PipeDrive) viene visualizzato il messaggio "in arrivo". Notion è supportato.
Integrazioni e-mail
Sia tl;dv Tactiq funzionalità di integrazione con la posta elettronica. tl;dv il processo inviando automaticamente le registrazioni delle riunioni e i riassunti alle caselle di posta elettronica degli utenti dopo ogni sessione, migliorando la comunicazione e l'efficienza del follow-up. Tactiq supporta Tactiq il monitoraggio e l'analisi delle e-mail, garantendo processi di follow-up senza intoppi.
Integrazioni Zapier
tl;dv con Zapier come parte del suo piano Pro, consentendo agli utenti di connettersi con oltre 5.000 altre applicazioni. Ciò consente l'automazione del flusso di lavoro collegando tl;dv vari strumenti che potrebbero non avere integrazioni dirette. Allo stesso modo, Tactiq le integrazioni Zapier, fornendo capacità di automazione comparabili, ma richiede agli utenti di configurare autonomamente queste connessioni.
E-mail di riepilogo post-riunione
tl;dv invia tl;dv e-mail di riepilogo post-riunione a tutti i partecipanti subito dopo la fine della riunione. Queste e-mail includono riepiloghi, punti chiave e azioni da intraprendere, garantendo allineamento e follow-up efficiente. Tactiq offre e-mail di riepilogo post-riunione, producendo riepiloghi accurati e completi che evidenziano i passi successivi, le aree di interesse e i punti critici.
Rapporti programmati
tl;dv agli utenti di programmare report ricorrenti che possono essere personalizzati in base a trigger specifici, parole chiave o esigenze dipartimentali. Questi report forniscono analisi dettagliate e approfondimenti su più riunioni, aiutando gli utenti a monitorare i progressi, identificare le tendenze e prendere decisioni informate.
Tactiq funzionalità simili con report programmati per analisi continue, tuttavia questi non sono così approfonditi e non possono essere attivati da eventi specifici allo stesso modo dei tl;dv.
Capacità di prendere appunti
| tl;dv (12) | Tactiq 12) | |
|---|---|---|
| Note sull'intelligenza artificiale | 🟢 | 🟢 |
| Note manuali durante le chiamate | 🟢 | 🟢 |
| Taggare le persone nelle note | 🟢 | 🟢 |
| Assegnare compiti | 🔴 | 🟢 |
| Tag AI / Segnalibri | 🟢 | 🟢 |
| Commenti | 🟢 | 🟢 |
| Modelli di riunione personalizzati | 🟢 | 🔴 |
Note sull'intelligenza artificiale
tl;dv per la possibilità offerta agli utenti di personalizzare il tipo di note generate dopo ogni riunione. Questa funzione garantisce che le note generate dall'intelligenza artificiale siano adattate alle esigenze e alle preferenze specifiche dell'utente, migliorando la pertinenza e l'usabilità delle informazioni acquisite.
Tactiq automatizza Tactiq la creazione di sintesi delle riunioni, trascrizioni e azioni da intraprendere. Tuttavia, non tl;dv lo stesso livello di personalizzazione di tl;dv , il che può rendere le sue note meno adattabili alle esigenze individuali degli utenti.
Appunti manuali
Durante le chiamate, sia tl;dv Tactiq la presa di appunti manuale tramite le rispettive applicazioni. Questa funzionalità consente agli utenti di annotare i punti importanti in tempo reale, assicurando che le informazioni critiche vengano acquisite insieme ai riassunti generati dall'intelligenza artificiale.
In tl;dv significa tl;dv gli utenti possono integrare le proprie osservazioni e intuizioni direttamente nel verbale della riunione. Tactiq una funzione simile, fornendo un riquadro dedicato alla presa di appunti all'interno della sua interfaccia. Ciò garantisce che gli utenti possano documentare i punti chiave e le riflessioni man mano che emergono, integrando i riassunti automatici e contribuendo a creare un verbale completo della riunione.
Taggare persone nelle note
tl;dv la collaborazione consentendo agli utenti di taggare persone specifiche nelle note. Questa funzione collega direttamente i punti di discussione ai membri del team interessati, semplificando le azioni di follow-up e garantendo la responsabilità. Taggando i colleghi, gli utenti possono assegnare compiti e responsabilità in modo più efficace, facilitando una migliore gestione dei progetti e una comunicazione più efficiente.
Tactiq funzionalità simili, consentendo agli utenti di taggare le persone nelle loro note. Ciò supporta i flussi di lavoro collaborativi chiarendo chi è responsabile di quali azioni, migliorando così il coordinamento e il follow-up del team.
Assegnazione dei compiti
Sebbene tl;dv un'ampia gamma di funzionalità per la gestione delle riunioni, non include la possibilità di assegnare direttamente compiti dalle note. Si tratta di una limitazione notevole per i team che fanno ampio ricorso al monitoraggio e alla gestione dei compiti.
Tactiq una funzione che consente agli utenti di creare e assegnare attività sulla base delle discussioni tenute durante le riunioni. Questa funzionalità è particolarmente utile per garantire che le azioni da intraprendere vengano prontamente affrontate e monitorate, migliorando la produttività complessiva delle riunioni e l'efficienza del follow-up.
Tag e segnalibri AI
tl;dv funzionalità di tagging e bookmarking basate sull'intelligenza artificiale, che evidenziano e classificano automaticamente i segmenti importanti delle riunioni. Questa funzione consente agli utenti di individuare e rivedere facilmente i punti chiave senza dover setacciare intere trascrizioni. Migliora l'usabilità dei verbali delle riunioni semplificando la ricerca e il riferimento a discussioni specifiche.
Tactiq offre Tactiq funzioni simili di tagging e bookmarking. Questi strumenti facilitano la revisione e la navigazione efficiente dei contenuti delle riunioni, garantendo agli utenti un accesso rapido alle informazioni di cui hanno bisogno.
Modelli di riunione personalizzati
tl;dv a tutti gli utenti la possibilità di creare modelli di riunione personalizzati predefiniti e di assegnarli a determinate riunioni in base a criteri predefiniti. Quindi, sebbene ciò possa essere utile per un reparto vendite specifico, potrebbe anche essere un ottimo modo per altri reparti di utilizzare tl;dv .
Alcuni esempi includono una procedura predefinita di reclamo relativa al successo dei clienti, per garantire che tutte le domande vengano poste e tutti i problemi vengano individuati, oppure, per i membri delle risorse umane che intraprendono un processo di inserimento, la possibilità di assicurarsi di toccare tutti i punti legali che devono essere trattati con i nuovi dipendenti.
È una funzione incredibilmente utile che garantisce che ogni riunione tocchi tutti i punti necessari, registrando, trascrivendo e valutando contemporaneamente ciascuno di essi.
Su scala più ampia, grazie a un formato prestabilito per le riunioni che può essere monitorato, le funzionalità di intelligenza artificiale di tl;dv non solo di ottenere informazioni più approfondite sulle risposte, ma anche tl;dv identificare le aree che necessitano di formazione e miglioramento.
Tactiq attualmente non Tactiq di questa funzione.
Capacità di sicurezza
| tl;dv (19) | Tactiq 6) | |
|---|---|---|
| Conservazione dei dati | 🟢 6 mesi con piano GRATUITO Illimitato su tutti i piani a pagamento | 🔴 non divulgato |
| Conformità SOC2 | 🟠 (certificazione in corso) | 🔴 non divulgato |
| SSO basato su SAML | 🟠 Solo su Enterprise | 🟢 |
| Conformità al GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Conformità alla legge UE sull'AI | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| Utilizza i vostri dati per addestrare l'intelligenza artificiale | 🟢 (No, i vostri dati vengono mantenuti privati) | 🔴 non divulgato |
| Magazzino privato | 🟠 Solo su Enterprise | 🔴 non divulgato |
| Dati sensibili anonimizzati inviati ai LLM | 🟢 | 🟢 |
| Riunione di raggruppamento e randomizzazione dei dati | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| BAA con fornitori di LLM | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| Politica di conservazione dei dati di 0 giorni con i venditori | 🟢 | 🔴 non divulgato |
Conservazione dei dati
Le politiche di conservazione dei dati definiscono per quanto tempo i dati degli utenti vengono archiviati e gestiti da un servizio. tl;dv una politica chiara: i dati vengono conservati per 6 mesi per gli utenti del piano gratuito, mentre per i piani a pagamento è prevista la conservazione illimitata dei dati. Ciò consente agli utenti dei piani a pagamento di accedere continuamente ai propri dati storici senza preoccuparsi della cancellazione automatica.
Tactiq i dati personali per il tempo necessario agli scopi indicati nella propria informativa sulla privacy, che in genere comporta il rispetto degli obblighi legali e l'analisi interna. Ciò è generalmente in linea con gli standard di settore in materia di sicurezza e conservazione dei dati.
Conformità SOC2
La conformità SOC2 indica l'adesione a rigorosi controlli di sicurezza, disponibilità, integrità dell'elaborazione, riservatezza e privacy. tl;dv ottenendo la conformità SOC2, a dimostrazione del proprio impegno verso elevati standard di sicurezza e operativi.
Lo stato di conformità SOC2 Tactiqnon è specificato, il che significa che la sua aderenza a questi standard non è chiara.
SSO basato su SAML
Il Single Sign-On (SSO) che usa SAML (Security Assertion Markup Language) permette agli utenti di accedere a più app con un solo set di credenziali di accesso. tl;dv SSO basato su SAML per gli utenti del piano Enterprise, rendendo l'accesso più sicuro e veloce per le grandi organizzazioni.
Tactiq supporta Tactiq l'SSO basato su SAML, fornendo un'autenticazione sicura per i propri utenti.
Conformità al GDPR
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è un quadro giuridico che stabilisce le linee guida per la raccolta e il trattamento dei dati personali delle persone che vivono nell'Unione Europea.
Sia tl;dv Tactiq sono conformi al GDPR, garantendo che i dati personali siano trattati in modo conforme ai severi requisiti stabiliti dall'UE. Tale conformità è fondamentale per mantenere la fiducia degli utenti e gli standard legali in materia di protezione dei dati.
Conformità alla legge UE sull'AI
La legge dell'UE sull'intelligenza artificiale mira a regolamentare l'uso dell'intelligenza artificiale per proteggere i diritti e la privacy degli utenti. tl;dv a questa legge, garantendo che le sue funzionalità di intelligenza artificiale siano utilizzate in modo responsabile ed etico.
L'uso dell'analisi del sentiment Tactiqimplica che non sia pienamente conforme alla legge dell'UE sull'intelligenza artificiale, poiché tale legge limita alcune applicazioni di IA ad alto rischio, tra cui l'analisi del sentiment.
Utilizzo dei dati per l'addestramento dell'IA
Le politiche di utilizzo dei dati per l'addestramento dell'IA determinano se i dati degli utenti vengono utilizzati per migliorare gli algoritmi di IA. tl;dv i dati degli utenti per addestrare la propria IA, dando priorità alla privacy degli utenti e garantendo livelli più elevati di protezione dei dati.
Le politiche Tactiqrelative all'utilizzo dei dati per l'addestramento dell'IA non sono specificate in modo chiaro, il che potrebbe preoccupare gli utenti che sono cauti riguardo all'utilizzo dei propri dati.
Deposito privato
Le opzioni di archiviazione privata offrono un ulteriore livello di sicurezza dei dati isolando i dati degli utenti dagli ambienti di archiviazione generici. tl;dv archiviazione privata per gli utenti Enterprise, garantendo alle grandi organizzazioni la possibilità di mantenere i propri dati al sicuro e separati.
Le opzioni di archiviazione privata Tactiqnon sono descritte in dettaglio, ma in generale garantiscono che i dati siano conservati in modo sicuro e isolato, seguendo le migliori pratiche per la protezione dei dati.
Dati sensibili resi anonimi
L'anonimizzazione dei dati sensibili comporta la rimozione delle informazioni di identificazione personale per proteggere la privacy degli utenti. Sia tl;dv Tactiq i dati sensibili, garantendo che le informazioni personali o riservate siano trattate con la massima riservatezza e non possano essere facilmente ricondotte ai singoli utenti.
Capacità di coaching
| tl;dv (8) | Tactiq 0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Schede di valutazione | 🟢 | 🔴 |
| Playbooks personalizzati | 🟢 | 🔴 |
| Modelli di Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Gestione delle obiezioni | 🟢 | 🔴 |
Playbooks Schede di valutazione
Tactiq trascrizioni in tempo reale, sintesi generate dall'intelligenza artificiale, estrazione di azioni da intraprendere e analisi del coinvolgimento, concentrandosi sulla cattura di contenuti dettagliati delle riunioni. Sebbene fornisca preziose informazioni da queste trascrizioni, non include playbook specifiche per monitorare e valutare le prestazioni durante le riunioni.
tl;dv, d'altra parte, fornisce queste schede di valutazione per aiutare i team a monitorare e migliorare le loro prestazioni, in linea con le strategie di vendita.
Playbooks personalizzati
tl;dv agli utenti di creare playbooks personalizzati, adattando le linee guida alle esigenze e alle strategie specifiche, garantendo un coaching pertinente ed efficace.
Tactiq progettato per migliorare la produttività delle riunioni con funzionalità quali trascrizione, sintesi ed estrazione di azioni da intraprendere, ma non supporta la creazione di playbooks personalizzati playbooks per le strategie di coaching individuali.
Modelli di Playbooks
Tactiq sulla fornitura di trascrizioni accurate e sintesi dettagliate delle riunioni, ma non offre modelli playbooks. Questi playbooks strutture organizzate utilizzate per la formazione commerciale e aziendale.
Fortunatamente, tl;dv una varietà di modelli playbooks, inclusi framework ben noti come BANT e MEDDICC, che consentono ai team di implementare rapidamente strategie efficaci.
Gestione delle obiezioni
tl;dv strumenti specializzati per gestire le obiezioni, guidando i team di vendita a gestire e superare efficacemente le obiezioni durante le chiamate di vendita, migliorando così le tecniche di vendita e i tassi di conversione.
Tactiq, pur eccellendo nella fornitura di trascrizioni dettagliate e sintesi utilizzabili, non dispone di strumenti specificamente progettati per gestire le obiezioni durante le chiamate di vendita.
Capacità amministrative
| tl;dv (8) | Tactiq 8) | |
|---|---|---|
| Applicare la registrazione automatica di tutte le riunioni nel calendario dei membri del team. | 🟢 | 🟢 |
| Applicare la condivisione automatica delle riunioni registrate dai membri del team | 🟢 | 🟢 |
| Impedire la cancellazione | 🟢 | 🟢 |
| Diritti di amministratore su tutte le registrazioni | 🟢 | 🟢 |
Registrazione automatica di tutte le riunioni
tl;dv agli amministratori di configurare le impostazioni di registrazione automatica per tutte le riunioni pianificate nei calendari dei membri del team. Questa funzione garantisce che ogni riunione, indipendentemente dalla sua importanza o durata, sia documentata in modo completo, consentendo ai membri del team di rivedere e riesaminare le discussioni in qualsiasi momento. Una documentazione così accurata è preziosa per mantenere la trasparenza, la responsabilità e garantire che nessuna informazione critica venga tralasciata.
Tactiq non supporta la registrazione automatica di audio o video per le riunioni.
Condivisione automatica delle registrazioni
Con tl;dv, gli amministratori hanno la possibilità di abilitare la condivisione automatica delle riunioni registrate. Questa funzione garantisce che tutte le parti interessate ricevano tempestivamente l'accesso al contenuto della riunione senza intervento manuale, promuovendo una comunicazione e una collaborazione efficienti all'interno del team. Ciò può essere particolarmente utile per i membri del team che non hanno potuto partecipare alla riunione, poiché possono rapidamente mettersi al passo con le discussioni.
Tactiq una funzionalità simile in cui le trascrizioni e i riassunti vengono condivisi automaticamente con i destinatari designati, garantendo che i punti essenziali della riunione vengano distribuiti in modo efficiente, anche se le registrazioni video o audio effettive non vengono gestite da Tactiq.
Impedire la cancellazione
tl;dv agli amministratori di impostare autorizzazioni che impediscono la cancellazione delle registrazioni. Questa funzione è fondamentale per mantenere l'integrità e la sicurezza dei registri delle riunioni, garantendo che tutte le discussioni siano conservate per riferimento futuro, audit o scopi di conformità. Aiuta a creare un archivio affidabile di tutte le riunioni, che può essere essenziale per la trasparenza legale e operativa.
Tactiq meccanismi di controllo simili sulle trascrizioni e sui riassunti generati, consentendo agli amministratori di proteggere questi documenti da cancellazioni non autorizzate, preservando così il contenuto documentato delle riunioni per esigenze future.
Diritti di amministratore sulle registrazioni
Gli amministratori che utilizzano tl;dv ampi diritti su tutte le registrazioni, il che consente una gestione centralizzata e la supervisione dei contenuti delle riunioni. Ciò include la possibilità di gestire le autorizzazioni di accesso, distribuire le registrazioni e applicare le politiche di conservazione dei dati, garantendo che la documentazione delle riunioni sia gestita in conformità con gli standard organizzativi e i requisiti di conformità.
Tactiq diritti amministrativi comparabili, consentendo una gestione efficace delle trascrizioni e dei riassunti. Gli amministratori possono controllare chi ha accesso a questi documenti, gestirne la distribuzione e garantire che la documentazione delle riunioni sia in linea con le politiche di gestione dei dati dell'organizzazione, anche se il controllo sulle registrazioni audio o video effettive non è applicabile a Tactiq.
Capacità organizzative
| tl;dv (10) | Tactiq 10) | |
|---|---|---|
| Biblioteca degli incontri | 🟢 | 🟢 |
| Filtri intelligenti | 🟢 | 🟢 |
| Ricerca globale | 🟢 | 🟢 |
| Ricerca all'interno delle riunioni | 🟢 | 🟢 |
| Cartelle | 🟢 | 🟢 |
Biblioteca degli incontri
tl;dv una funzione completa di archivio delle riunioni, che consente agli utenti di archiviare, organizzare e accedere facilmente alle registrazioni e alle note di tutte le riunioni passate. Questo archivio centralizzato garantisce che tutti i dati storici siano prontamente disponibili, rendendo semplice per i membri del team rivedere le discussioni, le decisioni e le azioni intraprese in passato. Mantenendo un archivio delle riunioni ben organizzato, tl;dv i team a garantire continuità e trasparenza nelle loro operazioni.
Allo stesso modo, Tactiq una libreria delle riunioni che facilita l'accesso alle trascrizioni e ai riassunti precedenti, garantendo agli utenti di poter recuperare rapidamente i verbali delle riunioni importanti quando necessario.
Filtri intelligenti
tl;dv filtri intelligenti che consentono agli utenti di classificare e recuperare i contenuti delle riunioni in base a vari parametri quali parole chiave, partecipanti e date. Questi filtri migliorano la produttività facilitando la ricerca di informazioni specifiche senza dover setacciare manualmente tutti i verbali delle riunioni. Questa funzione è particolarmente utile per i team di grandi dimensioni e le organizzazioni che gestiscono un volume significativo di riunioni.
Tactiq offre Tactiq filtri intelligenti che supportano una gestione efficiente dei dati, consentendo agli utenti di ordinare e individuare trascrizioni e sintesi in base a criteri simili, semplificando così il processo di recupero.
Ricerca globale
Sia tl;dv Tactiq funzionalità di ricerca globale, consentendo agli utenti di effettuare ricerche in tutte le riunioni e le note presenti sulla piattaforma. Questa funzione è essenziale per individuare rapidamente informazioni specifiche, come decisioni chiave o azioni da intraprendere, indipendentemente dalla data in cui si è svolta la riunione. La funzionalità di ricerca globale aiuta gli utenti a risparmiare tempo e aumenta la produttività, eliminando la necessità di sfogliare manualmente numerosi record per trovare contenuti rilevanti.
Ricerca all'interno delle Riunioni
Entrambe le piattaforme supportano la possibilità di effettuare ricerche all'interno delle singole riunioni. Questa funzione consente agli utenti di individuare argomenti o discussioni specifici all'interno della trascrizione o della registrazione di una singola riunione, migliorando l'usabilità e l'efficienza delle piattaforme. Abilitando funzionalità di ricerca dettagliata all'interno delle singole riunioni, sia tl;dv Tactiq gli utenti Tactiq individuare e consultare rapidamente parti specifiche della discussione, il che può essere fondamentale per le azioni di follow-up e il processo decisionale.
Cartelle
tl;dv Tactiq offrono Tactiq strutture di cartelle per organizzare le riunioni. Questa funzione aiuta gli utenti a classificare e archiviare le riunioni in modo efficiente, facilitando la gestione di grandi volumi di registrazioni. Utilizzando le cartelle, i team possono mantenere un archivio strutturato delle loro riunioni, che aiuta a recuperare rapidamente e organizzare meglio i contenuti delle riunioni. Questa funzionalità è particolarmente utile per le organizzazioni che devono mantenere registrazioni ordinate a fini di conformità, audit o revisione interna.
Capacità di supporto
| tl;dv (4) | Tactiq 4) | |
|---|---|---|
| Supporto nel piano gratuito | 🟢 chat e email | 🟢 |
| Assistenza prioritaria | 🟢 nel piano Pro | 🟢 |
Supporto nel piano gratuito
tl;dv assistenza completa agli utenti del piano gratuito tramite chat ed e-mail, garantendo a tutti gli utenti l'accesso all'assistenza quando necessario. Ciò assicura che anche gli utenti del piano gratuito possano risolvere i problemi e ottenere aiuto con le funzionalità della piattaforma.
Tactiq fornisce assistenza Tactiq agli utenti del piano gratuito, offrendo aiuto e guida per garantire che gli utenti possano utilizzare efficacemente lo strumento. Questo supporto è fondamentale per mantenere la soddisfazione degli utenti e garantire il corretto funzionamento della piattaforma per tutti gli utenti, indipendentemente dal loro livello di abbonamento.
Assistenza prioritaria
Il supporto prioritario è disponibile con tl;dv dal piano Pro, che offre assistenza più rapida e reattiva agli utenti paganti. Ciò è particolarmente importante per le aziende che necessitano di un supporto tempestivo per garantire la continuità operativa e risolvere rapidamente eventuali problemi.
Tactiq offre Tactiq assistenza prioritaria agli utenti dei piani premium, garantendo a coloro che sottoscrivono piani di livello superiore un servizio rapido e una risoluzione più veloce dei loro problemi. Questo livello avanzato di assistenza contribuisce a garantire che i problemi critici vengano risolti rapidamente, riducendo al minimo i tempi di inattività e le interruzioni.
Capacità di Revenue Intelligence
| tl;dv (0) | Tactiq 0) | |
|---|---|---|
| Previsioni | 🔴 | 🔴 |
| Esecuzione dell'affare | 🔴 | 🔴 |
Previsioni
Né tl;dv Tactiq funzionalità dettagliate di intelligence sui ricavi, come la previsione. Questi strumenti sono essenziali per le aziende che hanno bisogno di effettuare previsioni di vendita dettagliate e gestire efficacemente le trattative. Sebbene entrambe le piattaforme eccellano in altri ambiti, come la trascrizione e la sintesi delle riunioni, mancano delle analisi avanzate necessarie per una previsione completa delle vendite e una gestione dei ricavi.
Esecuzione dell'accordo
Allo stesso modo, nessuna delle due piattaforme offre funzionalità complete per l'esecuzione delle trattative. Una gestione avanzata delle vendite richiede spesso strumenti in grado di gestire le complessità del monitoraggio e dell'esecuzione delle trattative, che né tl;dv Tactiq offrono Tactiq . Si concentrano principalmente sul miglioramento della produttività delle riunioni e della documentazione piuttosto che sulla facilitazione dei processi di vendita end-to-end.
A chi è rivolto?
| tl;dv (6) | Tactiq 5) | |
|---|---|---|
| Valutazione G2 | 🟢 4,7 | 🟠4,5 |
| Facilità di configurazione | 🟢 Piano gratuito generoso + interfaccia utente pulita | 🟢 Praticamente basta collegarlo e via |
| Piattaforma localizzata | 🟢 (7 lingue) | 🟢 (7 lingue) |
| Per chi è più adatto | Vendite SMB | Vendite SMB |
Facilità di configurazione
Sia tl;dv Tactiq noti per la loro facilità di configurazione. Offrono interfacce intuitive che richiedono una formazione minima per i nuovi utenti. tl;dv un piano gratuito generoso e un'interfaccia utente pulita, che lo rendono accessibile e facile da integrare nei flussi di lavoro quotidiani.
Tactiq inoltre progettato per essere plug-and-play, consentendo agli utenti di iniziare rapidamente a beneficiare delle sue funzionalità di trascrizione e sintesi con una configurazione minima. Tactiq è Tactiq privo di bot.
Piattaforma localizzata
Sia Tactiq tl;dv piattaforme localizzate con opzioni multilingue disponibili, soddisfacendo così le esigenze di una base utenti globale. Offrono interfacce in spagnolo, portoghese, inglese, francese, tedesco e giapponese.
Inoltre, Tactiq il supporto per l'italiano, mentre tl;dv il coreano. Questo ampio supporto linguistico garantisce che i team di varie regioni possano utilizzare efficacemente questi strumenti nella loro lingua madre.
Ideale per
tl;dv progettato appositamente per le piccole e medie imprese (PMI), in particolare quelle con team di vendita, reparti di assistenza clienti e product manager. Fornisce strumenti che migliorano la produttività delle riunioni e supportano azioni di follow-up dettagliate, fondamentali per le operazioni di vendita e assistenza clienti.
Tactiq particolarmente adatto ai team remote di vendita che necessitano di un supporto linguistico completo e di un'intelligenza conversazionale avanzata. I suoi punti di forza risiedono nella trascrizione in tempo reale e nella capacità di generare informazioni utili dalle riunioni, rendendolo uno strumento prezioso per i team che operano in ambienti multilingue.
Qual è il prezzo Tactiq?
Quanto Tactiq ?
Piano gratuito:
Costo: $0
Include: 5 crediti AI al mese, 10 trascrizioni al mese
Adatto a: persone che non hanno molti incontri.
Piano Pro:
Costo: 12 $/utente/mese
Include: 10 crediti AI/mese, trascrizioni illimitate
Potrebbe essere adatto a: utenti che necessitano di maggiori funzionalità. Tuttavia, la possibilità di interrogare l'AI ecc. è molto limitata e può essere facilmente esaurita con un paio di prompt errati.
Piano di squadra:
Costo: 20 $/utente/mese
Include: crediti AI e trascrizioni illimitati
Ideale per: team di grandi dimensioni, anche se manca di alcune funzionalità orientate alle vendite presenti in altre soluzioni aziendali, come la gestione delle obiezioni tramite AI, approfondimenti su più riunioni, integrazione immediata conSalesforce e nessun playbooks personalizzato.
Verdetto: tl;dv Tactiq qual è il migliore?
| tl;dv | Tactiq | |
|---|---|---|
| Trascrizione | 19 | 23 🟢 |
| Registrazione | 17 🟢 | 10 |
| Intelligenza conversazionale | 14 | 14 |
| Automazione e integrazioni | 8 | 8 |
| Prendere appunti | 12 | 12 |
| Sicurezza | 19 🟢 | 6 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 | 8 |
| Organizzazione | 10 | 10 |
| Supporto | 4 | 4 |
| Informazioni sui ricavi | 0 | 0 |
| Altro | 8 🟢 | 7 |
| Totale | 127 🟢 | 103 |
Confrontando tl;dv Tactiq, tl;dv essere lo strumento migliore con un punteggio di 127 rispetto ai 103 Tactiq.
tl;dv per la registrazione, la sicurezza, il coaching e la sua idoneità per i team di vendita delle PMI.
Tactiq, invece, eccelle nelle funzionalità di trascrizione in tempo reale e nelle lingue aggiuntive.
tl;dv altamente raccomandato alle organizzazioni che cercano uno strumento completo per la gestione delle riunioni in grado di migliorare le prestazioni del team, in particolare nei ruoli di vendita e leadership. La sua interfaccia intuitiva e il generoso piano gratuito lo rendono un'opzione interessante per i team che desiderano iniziare a utilizzarlo immediatamente, offrendo l'accesso a un'ampia gamma di funzionalità premium.
Tactiq ottime funzionalità di trascrizione, fornendo trascrizione in tempo reale e supporto per più lingue. Nonostante ciò, manca dell'ampia gamma di funzionalità di tl;dv, in particolare in aree come il coaching e la sicurezza.
Le ampie funzionalità tl;dvlo rendono la scelta migliore per la maggior parte delle organizzazioni. Le sue caratteristiche coprono tutti gli aspetti della gestione delle riunioni, dalla registrazione e trascrizione al coaching e alla sicurezza, garantendo che soddisfi le esigenze di vari team, in particolare quelli di vendita e leadership.
In definitiva, tl;dv l'opzione preferita dalle aziende che cercano una soluzione completa per gestire le riunioni. Le sue numerose funzionalità, la facilità d'uso e i piani convenienti offrono vantaggi significativi rispetto a Tactiq.
Per qualsiasi azienda, in particolare quelle con team di vendita, tl;dv gli strumenti necessari per aumentare la produttività, semplificare i flussi di lavoro e migliorare le prestazioni complessive del team.
