어떤 운영 체제를 사용하든(안녕하세요, 리눅스, 다크호스 여러분), 한때는 선호도에 대한 열띤 논쟁이 있었습니다. 지금은 똑같이 분열적인 기술 옵션으로 Zoom 또는 Google Meet?
이 두 가지 화상 회의 플랫폼은 전 세계에서 가장 많이 사용되는 두 가지 플랫폼입니다. 많은 사람들이 Zoom 을 사실상 표준으로 사용하지만, 2020년 현재 Google Meet 의 일일 사용자 수는 1억 명이 넘습니다. 이는 독일이나 호주와 같은 카운티의 인구보다 더 많은 숫자입니다.
GPT-3 & Google Meet 의 BFF들
Google Meet 란 무엇인가요?
Google Meet 는 기본적으로 Zoom 의 구글 버전입니다. Gmail 내에 포함되어 있으며 더 넓은 Gsuite의 일부인 Google Meet 에서는 클릭 몇 번으로 화상 회의를 할 수 있습니다. 대부분의 사람들이 구글 계정을 가지고 있어 사용할 수 있지만, 구글 서버를 사용하지 않는 사람들을 초대하려면 유료 버전이 필요합니다.
이 플랫폼은 2017년부터 사용되어 왔으며, 최근에는 경쟁 업체와 차별화되는 몇 가지 기능을 구현했습니다. Zoom 이 여전히 시장 점유율이 약간 더 높지만 Google Meet 이 빠르게 따라잡고 있는 것은 부인할 수 없는 사실입니다.
하지만 Google Meet 경험을 더욱 향상시킬 수 있는 방법이 있다고 하면 어떨까요? 다행히도 Google Meet 와 함께 사용하도록 특별히 설계된 훌륭한 GPT-3 플러그인 및 도구가 몇 가지 있습니다.
아, 그리고 이 두지보다 훨씬 더 유용할 겁니다.....
잠깐만요? GPT-3가 무엇인가요?
GPT-3는 샌프란시스코에 설립된 연구소인 OpenAI에서 개발한 인공 지능(AI) 알고리즘입니다. 생성형 사전 학습 트랜스포머 3의 약자입니다. 기본적으로 최소한의 입력만으로 사람과 유사한 텍스트를 생성할 수 있는 자동 완성 시스템으로 작동하므로 Google Meet 과 같은 화상 회의 플랫폼을 개선할 때 매우 유용합니다.
저거 채팅 GPT 아닌가요?
그런 셈이지만, 아니죠 .
Chat GPT는 GPT-3 내에서 설계된 인터페이스입니다. GPT-3 엔진을 사용하여 실제 사람처럼 들리는 응답을 생성합니다. 또한 사용자 입력을 이해하고 이에 응답할 수 있습니다. 반면에 GPT-3 플러그인은 단순한 챗봇이 아니라 Google Meet 을 다양한 방식으로 개선하는 데 사용할 수 있는 도구입니다.
GPT-3 플러그인으로 Google Meet 을 어떻게 개선할 수 있나요?
플러그인과 소프트웨어의 기능은 회의에 있어 '지루한' 많은 일들을 자동화한다는 것을 의미합니다. 가상 회의에서는 Google Meet 트랜스크립션, 녹음, 중요한 대화 포인트 표시, 심지어 단순한 녹음과 같은 작업을 AI 회의 도우미에게 넘길 수 있습니다.
즉, 팀원들은 모든 메모를 적는 것을 잊고 대화에 온전히 집중할 수 있습니다.
tl;dv
tl;dv는 소프트웨어의 GPT-3 기능뿐만 아니라 전반적인 도구 자체에 있어서도 매우 강력한 도구입니다.
관련 없는 미팅은 건너뛰고 중요한 내용은 놓치지 않고 따라잡을 수 있다고 상상해 보세요. 또는 여러 회의 중에도 검색창에 몇 단어를 입력하기만 하면 여러 회의에서 해당 키워드에 대해 언급된 모든 내용을 '베스트 오브'로 정리할 수 있다고 상상해 보세요. tl;dv를 사용하면 이러한 기능을 사용할 수 있습니다.
이 놀랍도록 강력한 릴뿐만 아니라 GPT-3 파워는 음성 인식 기능으로 모든 회의를 필사합니다. 25개 언어를 캡처할 수 있으며 기록된 내용 내에서 번역 기능까지 제공합니다. 모든 의사 결정을 민주화하는 완전한 글로벌 협업 팀을 목표로 하고 있다면 tl;dv가 이를 가능하게 해줍니다. 그리고 이를 매우 용이하게 해줍니다.
태그 기능을 사용하여 Slack의 동료에게 입력이 필요함을 알리고 자동 태그를 사용하여 미팅의 핵심 사항을 강조하세요. 이 외에도 훨씬 더 많은 기능이 있으며, GPT-3가 GPT-4( Google Meet)로 전환됨에 따라 점점 더 개선될 것입니다.
장점
- Google Meet 통화에 액세스 할 수있게되었습니다 - 녹취를 녹음하고 모든 화자를 쉽게 인식합니다!
- 완벽한 편의를 위해 회의 녹음 및 녹취록을 즉시 사용할 수 있습니다. 기다릴 필요 없음
- 비디오 편집으로 보풀을 잘라 완벽한 작은 클립 만들기
- 자동 화자 레이블이 있는 전사
- 사용법이 매우 간단하고 시작하기가 매우 쉽습니다.
- 25개 언어로 검색 가능한 트랜스 크립 션
- 무료 티어에서 무제한 녹화 및 대본에 액세스하세요 - 모두 무료입니다.
- Slack, Salesforce, Notion 및 모든 리서치 리포지토리 도구와 직접 통합됩니다.
- 내부 태깅 시스템을 사용한 자동화된 미팅 라벨링
- 간단한 클릭으로 마음껏 타임스탬프 찍기
단점
- 현재 스카이프 웹엑스 또는 MS 팀즈와 통합되어 있지 않습니다.
tactiq
자동 전사 소프트웨어를 찾고 있다면 한 가지 옵션은 tactiq. 이 GPT-3 기반 소프트웨어는 회의 내용을 몇 가지 언어(약 15개)로 전사할 수 있어 모든 단어를 일일이 타이핑하는 수고를 덜어줍니다.
화자를 인식하거나 번역 기능을 제공하지는 않지만 빠르고 정확하게 필사할 수 있어 대규모 회의나 컨퍼런스에 적합합니다. tactiq 또한 회의 녹취록에 태그와 타임스탬프를 추가하여 토론의 핵심 사항을 빠르게 찾을 수 있습니다.
장점
- 대화를 여러 언어로 전사(약 15개)
- 간편한 트랜스크립션 사용
단점
- 아직 화자 인식 기능이 없습니다.
- 제한된 언어 옵션
- 트랜스크립션에 컨텍스트나 백업을 제공하는 비디오 또는 오디오 녹음이 없습니다.
Otter.ai
Otter (돌 주머니를 가진 귀여운 동물이 아닌)는 자동 필사 기능의 선두 주자였으며 특히 기자들에게 큰 사랑을 받았던 제품입니다.
이 텍스트 음성 변환 소프트웨어를 사용하면 여전히 오디오를 캡처하고 즉시 텍스트로 변환할 수 있지만 시중에 나와 있는 다른 소프트웨어만큼 빠르지는 않습니다.
Otter 사용자는 오디오 녹음과 타임스탬프 및 동료와 클립을 공유할 수 있는 기회를 활용할 수 있습니다. 하지만 몇 가지 단점도 있습니다.
첫 번째는 영어로만 제공된다는 점입니다. 네, 맞습니다. 프랑스어, 독일어, 말레이어는 없습니다(예, tl;dv에서 사용할 수 있습니다). 거의 영어를 사용하는 사람들과만 작업하는 경우라면 괜찮을 수도 있지만, 요즘은 누가 그런가요?
또한 두세 사람 사이의 대화에는 사용할 수 있지만 그 이상이면 약간 혼란스러워집니다.
장점
- 우수한 평판을 얻고 있는 브랜드
- 사용하기 쉬운 소프트웨어
- 오디오 녹음 및 필사 허용
- 타임스탬프 기능 사용 가능
단점
- 영어 전용
- 괜찮은 무료 버전 없음
- 비디오 녹화 옵션 없음
Kraftful
Kraftful은 제품 연구자에게 선물 같은 서비스입니다. 사실, 이 도구의 슬로건은 "제품 연구를 위한 ChatGPT"입니다. 이 멋진 키트를 사용하면 Google Meet 에서 얻은 인사이트와 인터콤 채팅 메시지 및 분석 데이터와 같은 다른 소스를 결합할 수 있습니다.
그런 다음 Kraftful은 모든 정보를 수집하고 세부 정보를 분석하여 고객에 대한 유용하고 실행 가능한 인사이트를 생성합니다.
자동으로 녹화하려면 별도의 솔루션(예: tl;dv)이 필요하지만, 수동으로 메모를 작성하고 모든 조사 내용을 수동으로 정리하는 것보다 확실히 한 단계 업그레이드된 방식입니다.
또한 사용자 감정 및 피드백 분석과 같은 몇 가지 멋진 GPT-3 기반 기능을 통해 수많은 시간을 절약할 수 있습니다.
장점
- 다른 데이터 소스와 통합
- 고객 습관에 대한 실행 가능한 인사이트 생성
- 제품 연구 및 개발에 사용할 수 있습니다.
단점
- 다른 레코더 솔루션과 통합해야 합니다.
- 월 $32부터 시작
블루캡
마지막으로 블루캡이 있습니다. 블루캡에는 전사 및 메모 작성 기능과 함께 사용자 감정 기능도 있습니다. 블루캡으로 회의를 진행하면 AI가 통화 후 핵심 사항을 요약한 빠른 회의 요약을 생성해줍니다.
블루캡의 가장 큰 단점은 여러 사람이 함께 사용할 경우 비용이 매우 비싸질 수 있다는 점입니다. 무료 평가판이 있긴 하지만, 대화형 지능은'2시간'으로 제한되어 있습니다. 바쁜 업무 환경에서는 이마저도 금방 소진될 것입니다. 따라서 소프트웨어의 기능을 제대로 테스트하기 위해서도 약간의 재정적 지출이 필요합니다. 또한 현재로서는 고객 감성을 사용하는 데 몇 가지 문제가 있으므로 선택적 추가 기능이 아닌 통화에서 표준으로 사용하는 것은 거래를 방해 할 수 있습니다.
장점
- 사용자 감정 기능
- 회의 요약 생성
단점
- 제한된 무료 버전 사용 가능
- 사용자 감정 감지와 관련된 몇 가지 문제
그렇다면 최고의 GPT-3 플러그인은 무엇일까요?
따라서 Google Meet 용 GPT-3 도구와 플러그인에는 꽤 멋진 기능이 있습니다. 그리고 이 기술이 계속 발전하고 있으므로(실제로 OpenAI는 스피드보트보다 더 빠르게 이러한 GPT 반복을 출시하고 있습니다!), 다음에 어떤 기능이 추가될지 계속 지켜볼 가치가 있습니다.
하지만 일반적인 사용성, 유용성, 경제성 측면에서는 tl;dv가 우 위를 차지합니다.
동영상 녹화, 오디오 녹음, 태그 지정, 릴 생성, 키워드를 사용한 검색 등의 기능을 제공합니다. 다른 많은 도구는 이러한 기능 중 일부를 제공하거나 약간의 추가 기능을 제공하지만, 비동기 팀, 제품 또는 UX 리서치 담당자에게는 tl;dv가 필요한 모든 기능과 그 이상을 갖추고 있습니다.