여러분 모두가 기다려온 순간입니다: tl;dv 대 Grain, 궁극의 대결이 시작됩니다. 이 포괄적인 글이 끝나면 이 두 거대 기업 중 어느 쪽이 여러분의 비즈니스에 가장 적합한지 알게 될 것입니다.
명확히 말하면, 이 두 가지 도구는 회의를 녹음하고, 통화를 트랜스크립트하고, 통화 후 AI 인사이트를 얻는 데 유용합니다. 하지만 이러한 일반적인 설명만으로는 충분하지 않습니다. 상상할 수 있는 모든 카테고리를 심층적으로 분석하여 tl;dv와 Grain 의 모든 기능을 비교해보겠습니다.
이 두 가지 도구 중 어떤 것을 AI 노트 필기 도구로 사용해야 할지 잘 모르겠다면(미국에서만 매주 5500만 건의 회의가 열립니다!) 이 글의 마지막 부분까지 읽어보시기 바랍니다.
이제 본론으로 들어가 보겠습니다.
목차
tl;dr
| tl;dv | Grain | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 | 21 🟢 |
| 녹음 | 18 🟢 | 14 |
| 대화형 인텔리전스 | 14 🟢 | 11 |
| 자동화 및 통합 | 10 🟢 | 4 |
| 노트 필기 | 10 🟢 | 6 |
| 보안 | 19 🟢 | 8 |
| 코칭 | 8 🟢 | 0 |
| 관리자 | 8 🟢 | 4 |
| 조직 | 12 🟢 | 8 |
| 지원 | 4 🟢 | 2 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 0 |
| 기타 | 6 🟢 | 3 |
| 합계 | 128 🟢 | 81 |
곧 자세히 살펴볼 위의 결과에 따르면, tl;dv가 확실한 승자로 돋보입니다. 무려 128점을 획득하여 Grain의 81점에 비해 높은 점수를 받았습니다.
tl;dv의 성공의 대부분은 이의 제기 처리를 포함한 다양한 영업 코칭 기능이 있다는 사실에 기인하는데, 이는 Grain 에서 제공하는 것과는 비교할 수 없는 기능입니다. tl;dv를 사용하면 여러 회의에 대한 보고서를 동시에 검색하고 생성할 수도 있습니다(동시에 두 개 이상의 회의를 기록할 수도 있음). AI 노트 필기 기능을 한 단계 끌어올립니다.
tl;dv는 통합 기능도 뛰어나서 Pro 요금제에서 5,000개 이상의 통합 기능을 모두 제공합니다. Grain 반면에 , 는 7개의 기본 통합 기능만 제공하며, 그 중 일부( Salesforce)는 비즈니스 요금제가 아니면 잠금 해제되지 않습니다.
Grain 는 실시간 실시간 트랜스크립션 기능을 제공하지만 Zoom 통화에만 해당됩니다. 또한 필러 단어 제거 시스템이 내장되어 있어 대본을 깔끔하게 정리할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 어휘 옵션이 있어 사용자가 직접 전문 용어를 추가할 수 있으므로 Grain의 직관적인 AI가 성적표에서 해당 전문 용어를 찾아낼 수 있습니다. 이 기능은 현재 tl;dv에는 없지만 구현을 위해 노력 중입니다.
마지막으로 두 도구 모두 시작하기는 쉽지만 Grain의 무료 플랜은 20개의 회의와 가장 기본적인 기능으로 제한되어 있습니다. 반면에 tl;dv는 무제한 녹음 및 트랜스크립션과 고급 기능의 제한된 버전을 무료로 제공합니다. 따라서 구매하기 전에 사용해보고 싶은 경우 시작하기에 이상적인 곳입니다.
TL;DV 대 Grain: 최고의 AI 메모 작성기를 선택할 때 고려해야 할 12가지 요소
순위는 어떻게 매겨지나요?
- 한 플랫폼이 확실한 승자이거나 다른 플랫폼의 역량이 동등하게 충족되면 해당 플랫폼에 2점을 부여합니다.
- 해당 기능이 존재하지만 승자가 아닌 경우 1점을 부여합니다.
- 해당 기능이 없는 경우 0점을 부여합니다.
트랜스크립션 기능
| TL;DV (20) | Grain (21) | |
|---|---|---|
| 트랜스 크립 션 포함 | 🟢 무제한(무료) | 🟠 무제한(스타터 플랜+) |
| 실시간 트랜스크립션 | 🔴 | 🟢 (Zoom 전용) |
| 지원 언어 | 🟢 40+ | 🟠 20+ |
| 지원되는 방언 | 🟢 | 🔴 |
| 필러 단어 제거 | 🔴 곧 | 🟢 |
| 화자 인식 | 🟢 | 🟢 |
| 발표자 이름 | 🟢 | 🟢 |
| 비디오/오디오 업로드 트랜스크립션 | 🟢 (3 무료, 무제한 Pro) | 🟠 (무료 0개, 비즈니스 무제한) |
| 성적 증명서 내보내기 | 🟢 | 🟢 |
| 스크립트 클립 | 🟢 | 🟢 |
| 사용자 지정 어휘 | 🔴 곧 | 🟢 |
| 전체 성적표 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 트랜스크립션 편집 | 🟢 | 🟢 |
트랜스 크립 션 포함
tl;dv와 Grain 사이의 첫 번째 논쟁 포인트는 실제로 액세스할 수 있는 트랜스크립션의 양입니다. tl;dv를 사용하면 지금 바로 시작하여 기한이 끝날 때까지 무제한 무료 트랜스크립션을 이용할 수 있습니다. Grain 반면에 , 는 20 회의만 제공합니다. 스타터 요금제에서는 무제한을 제공하지만 그때는 이미 월 15달러를 지불하고 있습니다.
실시간 트랜스크립션
Grain 는 Zoom 통화에 대한 실시간 트랜스크립션을 제공하여 사용자가 통화 중 하이라이트를 공유할 수 있도록 합니다. 이 기능은 시간에 민감한 환경에서 작업하고 있고 통화가 끝날 때까지 기다렸다가 팀에 업데이트할 수 없는 경우에 특히 유용합니다.
실시간 트랜스크립션은 tl;dv에서 제공되지 않으므로 즉각적인 트랜스크립션 액세스를 우선시하는 사용자에게는 중요한 차이점이 있습니다.
지원 언어
tl;dv의 트랜스크립트는 40개 이상의 언어로 번역할 수 있어 다국어 환경에서 성공하는 글로벌 팀에 적합합니다.
Grain 는 비슷한 기능을 제공하지만 그 수가 부족합니다. Grain 의 성적표는 20개 이상의 언어로 번역할 수 있습니다. 여전히 훌륭하지만, 더 다양한 언어로 된 전사 서비스가 필요하다면 tl;dv가 가장 좋습니다.
지원되는 방언
방언 인식은 tl;dv가 유리한 부분입니다. Grain 은 곧 소개할 사용자 지정 어휘를 제공하지만 방언을 지원하지 않으므로 방언이 많은 팀에게는 약한 옵션입니다.
tl;dv는 다양한 방언을 사용하는 사용자에게 향상된 전사 정확도를 제공합니다. 즉, Grain 을 사용할 때는 불가능했던 지역 억양의 뉘앙스를 정확하게 포착할 수 있습니다.
필러 단어 제거
Grain 는 필러 단어 제거 기능을 제공하여 성적표에 "uhhms" 및 "errrs"가 없는지 확인합니다. 하지만 'like' 및 기타 실제 단어 필러와 같은 필러 단어는 여전히 포함되어 있습니다. 하지만 tl;dv는 아직 필러 단어 제거 기능을 전혀 제공하지 않습니다.
tl;dv는 로드맵에 필러 단어 제거 기능이 있으며, 불필요한 단어와 구를 제거하여 더 깔끔하고 간결한 트랜스크립트를 만들 수 있는 것은 얼마 지나지 않을 것입니다.
비디오/오디오 업로드 트랜스크립션
두 플랫폼 모두 업로드된 오디오/비디오 파일에서 트랜스크립션할 수 있습니다. 하지만 Grain 은 무료 요금제에서는 이 기능을 전혀 제공하지 않으며, 비즈니스 요금제에서만 무제한 파일 업로드를 제공합니다.
tl;dv는 3번의 무료 업로드를 제공하므로 커밋하기 전에 이 기능을 사용해 볼 수 있습니다. 또한 Pro 요금제에서는 Grain 보다 빠른 무제한 업로드를 제공합니다.
사용자 지정 어휘
Grain 는 사용자 지정 어휘를 제공하여 사용자가 직접 AI의 사전에 단어를 추가하여 나중에 대화 내용에 표시되도록 할 수 있습니다. 통화 시 전문 용어를 많이 사용하는 팀에게 적합합니다. 많은 경쟁사에서는 아직 구현하지 않은 뛰어난 기능입니다.
tl;dv가 그 중 하나입니다. 아직 이 기능을 추가하지는 않았지만 작업 중인 또 다른 기능으로, 조만간 전문 분야나 용어에 대한 트랜스크립션의 정확성과 관련성을 높이는 것을 목표로 하고 있습니다.
그동안 이 기능이 꼭 필요한 경우 Grain 을 사용하세요.
레코딩 기능
| TL;DV (18) | Grain (14) | |
|---|---|---|
| 비디오 플랫폼 | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet |
| 스토리지 | 🟢 무제한 | 🟢 무제한 |
| 비디오 녹화 | 🟢 | 🟢 |
| 동시 회의 | 🟢 무제한 | 🔴 |
| 녹화물 다운로드 | 🟢 | 🟢 |
| 슬라이드 캡처 | 🟢 | 🔴 |
| 분석 보기 | 🟢 | 🔴 |
| 통합 캘린더 | 🟢 | 🟢 |
| 레코딩 편집 | 🔴 | 🟢 |
| 릴 | 🟢 | 🟢 |
비디오 녹화
tl;dv와 Grain 모두 무료 요금제에서 동영상을 녹화할 수 있습니다. 이는 사용자가 녹취록을 읽는 것뿐만 아니라 회의를 다시 볼 수 있게 해주는 중요한 기능입니다. 특히 영업 통화나 사용자 조사 시 중요한 바디랭귀지를 식별할 수 있도록 도와줍니다.
앞서 언급했듯이 tl;dv는 무제한 무료 녹화를 제공하는 반면 Grain 은 무료 사용자를 20명으로 제한합니다.
동시 회의
tl;dv는 사용자가 동시에 여러 회의를 녹화할 수 있다는 점에서 Grain 보다 앞서 있습니다. 두 번(또는 세 번 이상) 예약한 경우, tl;dv가 모든 회의를 동시에 녹화하도록 할 수 있습니다. 바쁜 일정이 있는 경우, tl;dv는 회의를 놓치지 않기 위한 필수 기능입니다.
Grain 는 한 번에 하나의 회의에만 참여할 수 있어 여러 회의가 동시에 진행되는 바쁜 팀을 지원하는 데 큰 제약이 있습니다.
슬라이드 캡처
tl;dv를 사용하면 사용자가 회의 중 슬라이드를 캡처하여 시각 자료와 프레젠테이션을 녹화에 포함할 수 있습니다. 이 기능은 주 발표자가 화면을 공유하는 미팅에서 유용한 컨텍스트를 제공하고 전체적으로 보다 포괄적인 미팅 캡처를 제공하기 때문에 유용합니다. 각 참가자는 나중에 토론의 주요 구성 요소에 액세스할 수 있으므로 교육 및 협업 목적에도 좋습니다.
Grain 에는 이 기능이 없습니다. Grain 으로 녹화하는 사용자는 미팅 중에 중요한 시각적 요소를 놓칠 수 있습니다.
애널리틱스 보기
tl;dv는 사용자에게 보기 분석 기능을 제공하여 팀이 회의 녹화물을 어떻게 활용하는지에 대한 인사이트를 수집할 수 있도록 합니다. 이 기능은 팀이 회의의 효과와 콘텐츠 소비 방식을 이해하여 데이터에 기반한 의사 결정으로 후속 회의를 개선할 수 있는 가능성을 열어주기 위해 고안되었습니다.
Grain 는 보기 분석을 제공하지 않음으로써 사용자가 미팅 참여도를 분석할 수 없도록 합니다.
레코딩 편집
Grain 는 녹화 후 사용자가 회의 녹화물을 다듬고 편집할 수 있는 녹화 편집 기능을 제공함으로써 tl;dv보다 앞서 나가고 있습니다. 이 기능은 세련되고 공유 가능한 콘텐츠를 만들거나 배포하기 전에 불필요한 부분을 잘라내는 데 특히 유용합니다.
tl;dv는 현재 녹음 편집 기능을 제공하지 않으며, 대신 다른 녹음 및 전사 기능의 종합적인 제품군을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 하지만 클립과 하이라이트를 만들 수 있습니다.
대화 인텔리전스 기능
| TL;DV (14) | Grain (11) | |
|---|---|---|
| 싱글 미팅 AI 인사이트 | 🟢 | 🟢 |
| 멀티 미팅 AI 인사이트 | 🟢 | 🔴 |
| 키워드 추적 | 🟢 | 사업 계획+에서 🟠 |
| 감정 분석 | 🔴 아니요, EU AI 법에 따라 | 🔴 |
| 주요 토픽 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 음성 분석 | 🟢 | 🟢 |
| 작업 항목 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 질문 감지 | 🟢 | 🟢 |
멀티 미팅 AI 인사이트
tl;dv는 여러 회의에 대한 AI 인사이트를 제공함으로써 Grain 를 비롯한 다른 AI 노트 작성기들과 차별화됩니다. 여러 필터를 기반으로 반복 보고서를 예약하여 여러 회의를 한 번에 분석하고 모든 회의에 대한 인사이트를 피드백할 수 있습니다.
이는 하루에 여러 번의 영업 통화를 진행하는 영업팀에 이상적입니다. 각 통화를 일일이 확인하거나 각 통화에서 AI 요약을 받는 대신, tl;dv를 사용하면 하루(또는 일주일 또는 한 달) 전체 영업 통화 배치에 대한 AI 보고서를 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 패턴, 트렌드, 긍정적인 점, 피해야 할 일반적인 함정을 빠르게 파악할 수 있습니다.
Grain 는 이 기능을 제공하지 않아 AI 인사이트와 자동화를 통해 팀을 한 단계 더 발전시키지 못합니다.
키워드 추적
tl;dv는 키워드 추적 기능을 제공하여 사용자가 미팅 전반에 걸쳐 특정 용어를 파악할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 팀은 중요한 주제를 추적하거나 중요한 항목에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니다.
Grain 에서도 키워드 추적 기능을 제공하지만 이 기능은 비즈니스 요금제로 제한됩니다. 개인 사용자나 소규모 팀은 이 기능에 액세스할 수 없으므로 특정 토론 포인트를 효과적으로 추적하고 분석하는 데 제한이 있을 수 있습니다.
음성 분석
tl;dv의 발표자 인사이트 기능은 팀이 회의의 효율성을 파악하는 데 도움이 됩니다. 영업팀의 경우 이 기능을 통해 시간당 질문 수, 분당 단어 수, 분당 필러 단어 수와 같은 기타 지표뿐만 아니라 대화 시간 대비 청취 비율을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 하드 데이터를 사용하여 잘된 점과 개선해야 할 점을 강조할 수 있습니다.
Grain 또한 비즈니스 요금제에서 음성 분석을 제공하여 사용자가 다양한 통화에서 팀이 어떻게 상호 작용하는지 평가할 수 있습니다.
자동화 및 통합 기능
| TL;DV (10) | Grain (4) | |
|---|---|---|
| CRM 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟠 in 사업 계획 |
| 이메일 통합 | 🟢 | 🔴 |
| Zapier 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟢 in 스타터 플랜 |
| 회의 후 요약 이메일 | 🟢 자동 | 🟠 원클릭 |
| 일정 보고서 | 🟢 | 🔴 |
CRM 통합
Salesforce, Hubspot 및 Pipedrive 과 같은 CRM을 포함한 tl;dv의 모든 기본 통합 기능은 프로 요금제에서 사용할 수 있습니다. 이를 통해 모든 규모의 팀이 워크플로우를 간소화하고 지루한 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
Grain는 이 기능을 비즈니스 요금제로 제한하며, tl;dv에 비해 제한된 CRM 옵션을 제공합니다. 하지만 Zapier와의 통합 기능을 제공하여 원하는 다른 CRM에 연결하는 데 사용할 수 있습니다. 하지만 이는 추가 단계이며 타사의 도움이 필요합니다. 또한 선택한 CRM이 5,000개 이상의 기본 통합에 포함되어 있지 않은 경우 tl;dv에 Zapier 통합 기능도 포함되어 있습니다.
이메일 통합
tl;dv는 이메일 통합 기능을 무료로 제공합니다. 즉, 통화 종료 후 회의 녹음 및 녹취록이 자동으로 본인(및 모든 참가자의) 이메일로 전송됩니다.
Grain 는 이메일 제공업체와 통합되지 않습니다. 이메일을 통해 녹화 또는 녹취록을 전송하려는 경우에도 클릭 한 번으로 전송할 수 있지만 자동으로 전송되지는 않습니다.
Zapier 통합
tl;dv와 Grain 모두 Zapier와의 통합을 제공합니다. Zapier는 서로 다른 SaaS 앱을 서로 연결하는 인기 있는 통합 도구로, 기본 통합 기능을 사용할 수 없는 경우 매우 유용합니다.
회의 후 요약 이메일
tl;dv로 녹화된 통화의 모든 참가자에게는 통화가 종료되는 즉시 받은 편지함으로 회의 후 요약 이메일이 자동으로 전송됩니다. 여기에는 주요 주제를 다루고 사용자가 특정 순간을 빠르고 쉽게 다시 볼 수 있도록 타임스탬프가 포함됩니다.
Grain 는 자동 회의 후 요약 이메일을 제공하지 않지만, 몇 번의 클릭만으로 후속 이메일로 녹취록과 대화 내용을 보낼 수 있습니다.
일정 보고서
tl;dv를 사용하면 분석, 인사이트 등으로 가득 찬 하나의 심층 보고서로 여러 회의를 포괄하는 반복 보고서를 예약할 수 있습니다. 키워드, 주제, 참가자 등을 기준으로 포함할 미팅을 필터링할 수 있습니다.
Grain 는 사용자가 보고서를 예약할 수 없습니다. 개별 회의에 대한 AI 요약은 받을 수 있지만 여러 회의에 대한 정기 보고서는 받을 수 없습니다. 이는 잠재적으로 플랫폼이 더 광범위한 통화에서 의미 있는 인사이트를 도출하는 데 방해가 될 수 있습니다.
노트 필기 기능
| TL;DV (10) | Grain (6) | |
|---|---|---|
| AI 노트 | 🟢 | 🟢 |
| 통화 중 수동 메모 | 🟢 앱 필요 | 🟠 앱 필요(Zoom 전용) |
| 노트에 사람 태그 지정 | 🟢 | 🔴 |
| 작업 할당 | 🔴 | 🔴 |
| AI 태그 / 북마크 | 🟢 (무료) | 🟠 (비즈니스+) |
| 댓글 | 🟢 | 🟢 |
AI 노트
Grain 와 tl;dv는 모두 AI 메모 기능을 제공하여 사용자가 무엇보다도 대화에 집중할 수 있도록 해줍니다. AI가 기억해야 할 중요한 내용을 모두 파악할 수 있기 때문에 중요한 통화에서 집중력을 유지하는 데 유용합니다.
통화 중 수동 메모
AI가 놓칠 수 있는 사소한 내용을 메모하고 싶을 때는 각자의 앱이 있는 한 tl;dv와 Grain 모두에서 가능합니다. Grain하지만 tl;dv의 앱은 Zoom 통화와만 호환되므로 다른 화상 회의 플랫폼을 사용하는 팀에게는 방해가 될 수 있습니다.
노트에 사람 태그 지정
tl;dv를 사용하면 사용자가 녹취록의 노트에 동료나 관련자를 태그할 수 있습니다. 태그된 사람들은 특정 노트의 타임스탬프가 포함된 이메일이 받은편지함으로 바로 전송됩니다. 이를 통해 해당 노트의 관련 부분으로 바로 이동할 수 있습니다.
Grain 는 사용자가 노트에 사람을 태그할 수 없어 동료에게 녹취록의 특정 인사이트를 보여주기가 더 지루해집니다.
AI 태그
두 도구 모두 AI 태그를 지원하므로 사용자는 빠르고 쉽게 미팅의 중요한 부분을 북마크에 추가하고 다시 방문할 수 있습니다. 이 기능은 무료 요금제를 포함한 tl;dv의 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다.
Grain 는 스마트 태그(트래커)를 제공하지만 비즈니스 및 엔터프라이즈 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 회의 녹화 및 노트 검토의 효율성이 향상되어 과거 회의를 훨씬 쉽게 검색할 수 있습니다. 하지만 이 옵션을 비즈니스 요금제로 제한하면 일반 사용자가 회의를 원활하게 검토하는 데 제한이 있을 수 있습니다.
보안 기능
| TL;DV (19) | Grain (8) | |
|---|---|---|
| 데이터 보존 | 🟠 무료 요금제 6개월 무제한 모든 유료 요금제 무제한 | 🔴 공개되지 않음 |
| SOC2 준수 | 🔴 (인증 진행 중) | 🟢 |
| SAML 기반 SSO | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 |
| GDPR 준수 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| EU AI 법 준수 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 데이터를 사용하여 AI 학습 | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) |
| 개인 스토리지 | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🔴 공개되지 않음 |
| LLM으로 전송되는 익명화된 민감한 데이터 | 🟢 | 🟢 |
| 데이터 청크 및 무작위화 회의 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| LLM 제공업체와의 BAA | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 공급업체의 0일 데이터 보존 정책 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
데이터 보존
tl;dv는 명확한 데이터 보존 정책을 제공하여 무료 요금제 사용자에게는 6개월의 데이터 보존을, 모든 유료 요금제 사용자에게는 무제한 데이터 보존을 보장합니다.
데이터 보존 정책의 투명성은 민감한 정보를 관리하는 조직에게 매우 중요합니다. 반면 Grain 은 데이터 보존 정책을 공개하지 않아 데이터 관리 요구사항이 엄격한 사용자에게 잠재적으로 우려를 불러일으킬 수 있습니다.
SOC2 준수
높은 수준의 보안 및 데이터 보호를 달성하기 위한 노력을 강조하며 SOC2 규정을 준수하기 위해 노력하고 있지만, Grain 은 이미 SOC2 규정을 준수하고 있습니다.
이 인증은 Grain사용자에게 추가적인 신뢰와 안정성을 제공함으로써 안심할 수 있습니다.
GDPR 준수
tl;dv는 GDPR을 준수하여 데이터 보호 및 개인정보 보호에 관한 유럽연합의 엄격한 규정을 준수합니다.
Grain 는 GDPR 준수 여부를 공개하지 않았기 때문에 데이터 보호를 중요하게 생각하는 사람들에게는 위험한 선택이 될 수 있습니다.
EU AI 법 준수
유럽에 서버를 두고 있는 EU 기반 기업인 tl;dv는 EU AI 법을 준수하며 윤리적 AI 관행과 규제 준수를 위해 최선을 다하고 있습니다.
Grain 이 EU AI 법을 준수하는지 여부는 아직 알려지지 않았으며, 이는 EU 내에서 활동하거나 EU 규정에 관심이 있는 사용자에게는 중요한 요소일 수 있습니다.
개인 스토리지
비공개 스토리지는 데이터 주권과 보안을 우선시하는 기업에게 매우 중요한 기능입니다. 모든 엔터프라이즈 사용자는 tl;dv에서 사용할 수 있습니다.
Grain 는 비공개 저장소 기능을 광고하지 않았으며, 이는 비공개 저장소 기능이 없다는 의미일 수 있습니다. 이는 특정 스토리지가 필요한 대규모 조직의 의사 결정 과정에 영향을 미칠 수 있습니다.
0일 데이터 보존 정책
tl;dv는 목적이 달성된 후 즉시 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. 이는 데이터 노출 최소화에 대한 tl;dv의 입장을 강조합니다. 또한 이러한 가이드라인을 사용자가 쉽게 찾고 이해할 수 있도록 명확하게 설명합니다.
Grain 에는 이러한 정책이 공개되어 있지 않아 엄격한 데이터 거버넌스 정책을 따르는 사용자에게 문제가 발생할 가능성이 있습니다.
코칭 기능
| TL;DV (8) | Grain (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks 스코어카드 | 🟢 | 🔴 |
| 사용자 지정 Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| 템플릿 Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| 이의 제기 처리 | 🟢 | 🔴 |
영업 통화를 개선하는 데 도움이 되는 미팅 레코더를 원하신다면 tl;dv가 유일한 선택지입니다. playbooks 에서부터 이의 제기 처리까지, Grain 에서는 제공하지 않는 다양한 코칭 기능을 제공합니다. 다음은 tl;dv의 주요 네 가지 코칭 영역입니다:
- Playbooks 스코어카드: 스코어카드는 미팅 중 개인 또는 팀의 성과를 추적하고 평가하여 개인 개선을 위한 인사이트를 제공하는 데 도움이 됩니다. 사용자는 선택한 미팅 그룹에 대한 성과 스코어카드를 생성하여 여러 세션의 성과를 모니터링하고 분석할 수 있습니다.
- 사용자 지정 Playbooks: 사용자는 효과적인 회의 진행을 위한 자체 가이드라인과 모범 사례를 자유롭게 설정할 수 있습니다. 이러한 사용자 지정 playbooks 을 적용함으로써 사용자는 모든 회의(또는 일련의 회의)의 실행을 안내하고 평가하여 일관성을 유지하고 입증된 전략을 준수할 수 있습니다.
- 템플릿 Playbookstl;dv에는 팀이 코칭 전략에 맞게 조정할 수 있는 다양한 사전 제작 템플릿이 있습니다.
- 제품(연구 인터뷰, 사용자 테스트).
- 프로젝트(스프린트 계획, 스탠드업 미팅, 브레인스토밍, 킥오프)
- HR(면접, 퇴사 면접, 입사 면접).
- 고객 성공(회고 회의, 비즈니스 검토, 고객 온보딩 회의, 고객 체크인 회의, 피드백 통화).
- 영업(데모 통화, MEDDIC, SPICED, BANT, Discovery 통화, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- 관리(성과 개선 계획, 1:1 미팅, 오프보딩 1:1, 성과 검토).
이의 처리: 이 기능은 영업 및 CS 팀이 잠재 고객의 이의 제기에 어떻게 대응하는지에 초점을 맞춘 상세한 성과 평가를 제공합니다. 미팅 데이터와 인사이트를 사용하여 이의 제기 처리 기술의 강점과 약점을 강조하는 스코어카드를 생성하여 팀이 기술을 개선할 수 있도록 지원하며, 이 모든 것이 플랫폼 내에서 이루어집니다.
관리자 기능
| TL;DV (8) | Grain (4) | |
|---|---|---|
| 팀원의 캘린더에 있는 모든 회의의 자동 기록 적용 | 🟢 | 🟠 (내 미팅만 해당) |
| 팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용 | 🟢 | 🟠 (내 미팅만 해당) |
| 삭제 방지 | 🟢 | 🔴 |
| 모든 녹화에 대한 관리자 권한 | 🟢 | 🟢 |
팀원들의 캘린더에 모든 회의 자동 녹화
관리자는 팀원들의 캘린더에 예약된 모든 회의가 자동으로 기록되도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 나중에 보고서로 전환할 수 있는 토론과 결정에 대한 자세한 개요를 확인할 수 있습니다. 이 기능은 책임감과 지식 공유에 필수적인 기능입니다.
반면, Grain 에서는 관리자에게 이 권한을 부여하지 않고 사용자가 수동으로 수행해야 합니다. 이는 모든 미팅이 녹화되도록 하려는 관리자에게는 문제가 될 수 있습니다. Grain 에서는 사용자가 모든 미팅을 자동으로 녹화할 수 있지만, 자신의 캘린더에서만 가능합니다.
팀원들의 캘린더에서 미팅 자동 공유
tl;dv를 사용하는 관리자는 팀원들이 녹화한 미팅을 자동으로 공유할 수 있어 미팅 배포 프로세스를 원활하고 간소화할 수 있습니다. 이 기능은 조직 전체의 협업을 개선합니다. 이해관계자들도 자동으로 공유된 회의를 통해 녹화된 내용에 즉시 액세스할 수 있으므로 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.
Grain 는 이 기능을 제공하지 않아 팀의 생산성과 효율성을 극대화하지 못합니다. Grain 에서는 사용자가 미팅을 자동 공유할 수 있지만, 자신의 캘린더에서만 가능합니다.
삭제 방지
이 사소해 보이는 기능은 사실 꽤 중요한 기능입니다. 관리자가 삭제를 방지할 수 있는 기능은 관리자가 검토하기 전에 영업 통화 녹음을 삭제하는 담당자가 있을 수 있기 때문에 영업팀에게 큰 안도감을 줍니다. 삭제 방지 기능을 통해 관리자는 조직 전체의 모든 영업 통화를 감독할 수 있으므로 책임과 신뢰가 한층 더 강화됩니다.
Grain 에는 이 기능이 없기 때문에 각 통화를 녹음한 사람에게 삭제할 항목과 삭제하지 않을 항목에 대한 최종 결정권이 주어져 관리자가 알 수 없는 상황에 놓이게 됩니다.
모든 녹화에 대한 관리자 권한
관리자는 모든 녹화에 대한 권한을 갖게 되어 조직의 모든 회의를 감독할 수 있습니다. 따라서 관리가 더 쉬워집니다.
Grain 를 사용하면 관리자가 협업 워크스페이스를 통해 모든 녹화에 대한 권한을 가질 수 있습니다. 관리자가 단일 워크스페이스에서 모든 회의를 감독할 수 있으므로 대규모 팀에 유용합니다.
조직 역량
| TL;DV (12) | Grain (8) | |
|---|---|---|
| 팀 작업 공간 | 🟢 | 🟢 |
| 미팅 라이브러리 | 🟢 | 🟢 |
| 스마트 필터 | 🟢 | 🔴 |
| 글로벌 검색 | 🟢 | 🔴 |
| 미팅 내에서 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 폴더 | 🟢 | 🟢 |
팀 작업 공간
Grain 에는 팀으로 작업할 수 있는 공동 작업 공간이 있습니다. 이 기능은 무료 요금제 이상에서 사용할 수 있지만 관리자 액세스 권한은 스타터 요금제부터 시작됩니다.
tl;dv는 Free Forever 요금제를 포함한 모든 요금제에서 팀 워크스페이스를 제공합니다. 이 기능을 통해 팀은 전용 공간에서 원활하게 협업하고 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
스마트 필터
tl;dv는 스마트 필터 기능을 통해 사용자가 회의 기준을 효율적으로 정렬할 수 있도록 도와줍니다. 이 기능을 사용하면 미팅 인사이트를 매우 쉽게 검색할 수 있어 팀이 중요한 세부 사항을 놓치지 않도록 보장합니다.
Grain 는 스마트 필터를 제공하지 않기 때문에 정리 기능이 떨어지고 사용자가 정보를 정렬하고 검색하기가 더 어려워집니다.
글로벌 검색
tl;dv를 사용하면 전체 회의 라이브러리를 검색하여 통화 중 정확한 순간을 찾을 수 있습니다. 키워드를 통해 검색하거나 노트나 댓글에서 내용을 찾을 수도 있습니다.
Grain 는 사용자가 모든 미팅을 한 번에 검색할 수 없으므로 중요한 정보를 빠르게 찾을 수 있는 기능이 크게 저하됩니다.
폴더
tl;dv는 사용자가 원하는 방식으로 회의를 구성할 수 있도록 지원합니다. 폴더를 통해 팀은 서로 다른 미팅을 여러 카테고리로 분류할 수 있습니다. 팀 폴더 기능은 프로 요금제까지는 잠금 해제되지 않는다는 점에 유의하세요.
Grain의 재생 목록 기능도 같은 역할을 합니다. 무료 요금제에서 제공되는 Grain 에서는 사용자가 처음부터 폴더로 회의를 정리할 수 있어 간소화된 정리를 좋아하는 팀에게 적합합니다.
지원 기능
| TL;DV (4) | Grain (2) | |
|---|---|---|
| 무료 요금제 지원 | 🟢 채팅 및 이메일 | 무료 요금제의 🟠 이메일 |
| 우선 지원 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟠 엔터프라이즈 요금제에서만 |
무료 요금제 지원
무료 요금제에서는 온라인 채팅과 이메일을 통해 빠르고 효율적인 지원을 제공합니다. 사용자는 문제 해결에 필요한 도움을 찾을 수 있는 여러 채널을 통해 필요할 때 언제든 도움을 받을 수 있습니다. 이 방법은 구독 수준이 낮은 사용자를 차별하지 않습니다.
Grain 도 무료 지원을 제공하지만 이메일 형태로만 제공됩니다. 온라인 채팅이 없기 때문에 Grain의 무료 사용자는 tl;dv에 비해 응답 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
우선 지원
tl;dv의 우선 지원은 Pro 요금제부터 시작되며, 첫 번째 유료 옵션에서 더 빠르고 포괄적인 고객 서비스 경험을 제공합니다.
Grain의 우선 지원은 엔터프라이즈 요금제를 사용하는 경우 적용되지 않습니다. 다른 모든 구독자는 이메일을 통해 지원을 기다려야 하는데, 특히 주말이나 바쁜 시기에는 상당히 불편할 수 있습니다.
수익 인텔리전스 기능
| TL;DV (0) | Grain (0) | |
|---|---|---|
| 예측 | 🔴 | 🔴 |
| 거래 실행 | 🔴 | 🔴 |
tl;dv나 Grain 모두 예측 및 거래 실행과 같은 수익 인텔리전스 관련 기능을 제공하지 않습니다. 전문화된 영업 도구를 찾는 사용자는 다른 곳을 찾아야 하지만, 이러한 도구는 가격이 저렴하지 않습니다. 수익 인텔리전스 도구는 사용자당 1,000달러 이상인 경우가 많으며 팀에 필요한 추가 기능에 따라 가격이 급격히 상승할 수 있습니다.
팀의 영업 스킬을 향상시킬 수 있는 매출 인텔리전스 도구를 찾고 있다면 영업 통화 데이터를 사용하여 전략적인 개선 사항을 제안하는 tl;dv의 혁신적인 코칭 솔루션을 살펴보세요.
누구를 위한 서비스인가요?
| TL;DV (6) | Grain (3) | |
|---|---|---|
| G2 등급 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| 간편한 설정 | 🟢 넉넉한 무료 요금제 + 깔끔한 UI | 🟠 간편하지만 제한적인 무료 요금제. |
| 현지화된 플랫폼 | 🟢 (7개 언어) | 🔴 |
| 누구에게 가장 적합할까요? | 🟢 SMB 영업 | 🟢 SMB 영업 |
tl;dv와 Grain 모두 SMB 영업팀을 대상으로 하므로 영어권 국가 및 그 외 지역의 영업 담당자에게 완벽한 동반자입니다. tl;dv의 코칭 기능은 같은 틈새 시장에 있는 팀에게 우위를 제공합니다.
여러 언어로 현지화된 플랫폼이 필요한 팀이라면 Grain 은 적합하지 않습니다. 하지만 tl;dv는 7개 언어로 현지화된 플랫폼을 갖추고 있어 여러 언어가 필요한 해외 영업팀이나 글로벌 마케팅 팀에 적합합니다.
두 도구 모두 쉽게 시작할 수 있습니다. 계정을 생성하고 첫 회의를 녹음하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 차이점은 tl;dv는 가장 기본적인 기능(녹화 및 트랜스크립션)을 유료로 무제한 사용할 수 있다는 점입니다. Grain 는 가장 기본적인 기능조차도 20회의 회의로 제한합니다.
평결: tl;dv vs Grain - 어느 쪽이 최고일까요?
| tl;dv | Grain | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 | 21 🟢 |
| 녹음 | 18 🟢 | 14 |
| 대화형 인텔리전스 | 14 🟢 | 11 |
| 자동화 및 통합 | 10 🟢 | 4 |
| 노트 필기 | 10 🟢 | 6 |
| 보안 | 19 🟢 | 8 |
| 코칭 | 8 🟢 | 0 |
| 관리자 | 8 🟢 | 4 |
| 조직 | 12 🟢 | 8 |
| 지원 | 4 🟢 | 2 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 0 |
| 기타 | 6 🟢 | 3 |
| 합계 | 128 🟢 | 81 |
Grain 가 선전하며 전체 81점이라는 준수한 점수를 얻었지만, 128점으로 압도적으로 앞서며 1위에 오른 것은 tl;dv였습니다.
하지만 tl;dv와 Grain 중 어느 것을 선택할지는 그리 간단하지 않습니다. Grain 은 실시간 트랜스크립션, 필러 단어 제거, 녹음 편집, 사용자 지정 어휘 등 tl;dv에는 없는 몇 가지 훌륭한 기능을 제공합니다. Grain고품질의 트랜스크립트를 주로 원하신다면 환상적인 도구입니다.
하지만 보다 매끄러운 전반적인 UI, 약 1,000배에 달하는 기본 통합 기능, 동시 회의 지원(및 다중 회의 인텔리전스), 키워드 추적, 스마트 필터, 강력한 코칭 리소스 등이 사용자와 팀에게 더 중요하다면 tl;dv가 최고의 선택이 될 것입니다.
TL;DV의 코칭, playbooks, 이의 제기 처리 기능은 영업팀에서 다른 경쟁사보다 우위를 점할 수 있는 이유입니다.
마지막으로, tl;dv는 다국어 현지화 플랫폼과 더 많은 번역 언어 지원으로 비동기식 다국적 팀에 더 적합합니다.
궁극적으로 선택은 전적으로 회원님의 몫입니다. 비즈니스에 가장 큰 도움이 되는 도구가 무엇이든 사용해야 합니다. 어느 쪽을 선택하든 AI 미팅 인텔리전스를 활용하여 워크플로를 간소화, 체계화, 자동화할 수 있는 길을 가고 있는 것입니다.
