2020년과 2021년에 걸쳐 팬데믹으로 인해 일상이 혼란스러워졌을 때, 전 세계 거의 모든 조직이 어디서든 업무를 수행할 수 있도록 도와주는 SaaS 인프라를 확인했습니다. remote 업무에 들어가기 전에 비즈니스에 통합하지 못한 사람들은 Slack과 같은 타사 협업 및 화상 회의 도구의 도움을 받거나 Google Meet 와 같은 타사 협업 및 화상 회의 도구의 도움을 받았고, 자체 기업용 SaaS 기반 솔루션 개발에 투자했습니다.
2022년, 전 세계는 조정기에 접어들고 있으며 우리는 우리의 발전을 보호하기 위해 훨씬 더 큰 기술적 확장에 초점을 맞추고 있습니다. 우리는 적응하는 법을 배웠고, XaaS가 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그렇다면 XaaS란 무엇이며, 그 장점은 무엇일까요?
짐을 풀어보겠습니다.
Alexa에 따르면 XaaS란 무엇인가요?
나: "Alexa, XaaS가 뭐야?"
알렉사: "웹에서 찾은 정보가 있습니다. .com에 따르면. XaaS는 다양한 컴퓨터 기반 서비스 및 애플리케이션을 기업 내 로컬 또는 현장에서 물리적으로 제공하는 대신 인터넷을 통해 사용자에게 제공하는 클라우드 컴퓨팅의 한 형태입니다."
나: "고마워요, Alexa."
고백 시간입니다. 저는 실제로 Otter.ai라는 AI 기반 SaaS 앱을 사용하여 Alexa의 실시간 트랜스크립션을 제공했습니다. 보시다시피 알렉사가 정의를 검색한 웹사이트의 이름과 같은 몇 가지 버그가 있었습니다. Otter 에서도 'XaaS'라는 단어를 'ZaaZ'라는 소리 그대로 필사했습니다.
웹 3.0의 좌절에 대한 은유가 있었다면 바로 이것입니다. 웹 2.0이 모바일 인터넷 액세스, 소셜 네트워킹, 그리고 실제로 이와 같은 최신 SaaS 애플리케이션에 파괴적인 영향을 미쳤던 것처럼, 웹 3.0이 완전히 실현되기 전에 해결해야 할 과제는 여전히 남아 있습니다.
XaaS와 SaaS란 무엇인가요?
스트라투스에 따르면, 2014년 블로그에서 클라우드 솔루션의 성장 잠재력과 수를 포괄하는 포괄적인 용어로 이 용어를 소개한 것은 IBM이었습니다.
"시간이 지날수록 점점 더 많은 '서비스형' 모델이 도입되고 있습니다. 그 수가 워낙 많기 때문에 우리는 서비스형 "X" 또는 "XaaS" 시대로 향하고 있다고 할 수 있습니다." - 전 IT 아키텍트, IBM
그러나 웹을 더 샅샅이 뒤지던 중 2013년 12월 이전부터 이 문제를 연구해 온 Cognizant의 모든 것을 서비스로서의 서비스 XaaS ppt를 발견했습니다.
모든 것은 모델에 있습니다. XaaS 모델과 SaaS 모델 간의 구체적인 차이점만 살펴봐도 각 모델의 다양성을 짐작할 수 있습니다.
소프트웨어와 모든 것을 서비스 모델로 제공하는 공급업체가 솔루션을 제공하지만, 눈에 띄는 차이점은 고객 관리에 대한 접근 방식입니다. SaaS는 설정 및 사용자 지정이 쉽고 고객 서비스 팀과의 일대일 커뮤니케이션이 최소한으로 필요한 서비스를 고객에게 제공합니다. 반대로, XaaS 서비스가 제공하는 다양한 추가 옵션은 훨씬 더 세심한 접근 방식이 필요할 수 있습니다.
그렇다면 현재 SaaS 고객에게는 제공되지 않는 XaaS의 장점은 무엇일까요?
서비스를 통해 역생산성을 해킹할 수 있는 기회.
100% remote 회사인 tl;dv 은 XaaS 기술을 사용하여 회사를 발전시키는 데 이상적인 사용 사례입니다. 팬데믹과 같은 역경은 수 마일 또는 국가 간에 떨어져 있음에도 불구하고 질서를 유지하고, 사기를 높이고, 사무실 내 관계를 강화하려는 우리의 의지를 시험하는 것입니다. 우리의 회의 및 기록 인사이트 플랫폼이 다른 XaaS 비즈니스에 힘을 실어줄 수 있다는 것을 알면 우리의 업무가 훨씬 더 보람차게 느껴집니다.
봇목의 공동 창립자이자 제품 책임자인 브리엘 니콜로프는 베타 테스터 중 한 명입니다. 그녀는 고객 데모와 직원 온보딩/교육에 tl;dv의 Google Chrome 확장 프로그램을 어떻게 활용하고 있는지 알아보고 그 과정에서 얼마나 많은 시간을 절약했는지 놀라움을 금치 못했습니다.
현재 SaaS 시장에서 XaaS는 어떤 역할을 하고 있나요?
Information Services Group(ISG)(나스닥: III)은 2021년 전 세계 XaaS 시장이 38% 증가하여 513억 달러를 기록했으며, 2022년에는 XaaS가 20%, 매니지드 서비스가 5.1% 성장할 것으로 전망했습니다.
독립적인 주제이지만, 2021년에는 사용량이 50% 증가하여 37억 달러를 기록하는 등 XaaS 도입이 SaaS에 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 보입니다. 또한 ISG는 2022년에 클라우드 기반 XaaS(IaaS 및 SaaS)의 글로벌 시장이 20% 성장하고 관리형 서비스의 글로벌 시장이 5.1% 성장할 것으로 전망하고 있습니다.
이러한 XaaS 서비스 도입은 효율성이 떨어지고 투박한 솔루션을 단계적으로 제거할 수 있는 잠재력을 가지고 있으며, 이러한 가속화는 SaaS에만 국한되지 않습니다.
서비스형 하드웨어 위키에 따르면, IaaS는 잠재적으로 물리적 서버가 게스트와 함께 실행되면서 많은 수의 가상 머신(VM)을 운영할 수 있게 해줍니다. 고객의 다양한 요구 사항에 따라 서비스를 확장 및 축소할 수 있다는 장점이 있지만, 이 모델이 기하급수적으로 성장하기에는 아직까지 한계가 있습니다.
자체 온프레미스가 필요 없이 호스트의 클라우드 인프라에서 앱을 호스팅, 실행, 관리, 개발할 수 있다는 점만으로도 IaaS가 실패한 곳에서 서비스형 플랫폼(PaaS) 솔루션이 성공할 수 있는 이유도 여기에 있습니다.
사내에 데이터를 저장하는 것과 달리 서비스형 스토리지(STaaS)는 비용 효율적이고 덜 복잡하며 훨씬 더 안전한 솔루션을 제공합니다. Google과 같은 가장 성공적인 STaaS 사례는 계층 구조 내에서 유연성이 얼마나 중요한지 잘 알고 있기 때문에 서비스 사용 중에 모든 것을 재구성할 수 있다는 점이 가장 큰 차별화 요소입니다.
모든 것이 서비스 모델인 트렌드를 가속화하고 웹 3.0 시대를 열려면 툴, 애플리케이션, 서비스, 게임 등 필요한 모든 것으로 구성된 멀티서비스 접근 방식이 필요합니다. 그렇다면 비즈니스의 미래를 촉진하는 측면에서 XaaS가 달성할 수 있는 것은 무엇일까요?
2022년(그리고 그 이후)에 XaaS의 관련성은 무엇인가요?
딜로이트는 XaaS 개발 서비스가 비즈니스의 다양한 측면을 개선할 수 있다는 사실을 발견했으며, XaaS 도입 확대에 대한 견해에 따라 참여자의 특정 하위 그룹을 분류했습니다.
웹 3.0에서 XaaS란 무엇인가요? 그것은 모두 관련성에 달려 있습니다. XaaS 기술의 몇 가지 핵심 사례와 약어에 담긴 작동 원리를 알면 대중이 직접적으로 영향을 받는 이점을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
호스트의 관점에서 본 XaaS란 무엇인가요?
넷플릭스, 스포티파이, 아마존 웹 서비스가 성공적으로 달성한 것처럼, XaaS는 일회성 구매자를 부가 혜택과 함께 서비스 구독자로 전환할 수 있는 가능성을 제공합니다.
최고 경영진의 관점에서 바라본 XaaS란 무엇인가요?
애널리틱스 인사이트는 클라우드 기술과 시맨틱 웹을 2022년에 주목해야 할 10대 트렌드에 포함시켰습니다. 비즈니스를 XaaS 환경으로 전환하면 심각한 비상 상황이 다시 발생하더라도 미래를 대비할 수 있습니다.
직원의 입장에서 바라본 XaaS란 무엇인가요?
SaaS가 직원들에게 익숙해질 수 있는 문을 열어주었다면, XaaS는 이를 통해 직원들에게 새로운 길을 보여줄 수 있습니다. tl;dv의 다양한 협업 도구는 remote 작업 전환을 원활하게 하기 위해 사용할 수 있는 XaaS의 최신 사례를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 팀과 회사 전체 구성원이 '사무실'로 간주하는 범위의 경계를 확장할 수 있습니다.
일반 소비자 관점에서 바라본 XaaS란 무엇인가요?
XaaS 기술을 사용하면 생활 방식에 제한을 받는 사람들도 최첨단 기술을 쉽게 이용할 수 있습니다. XaaS는 기간 기반 청구 또는 종량제 모델을 촉진하여 사용자가 재정적 부담 없이 신속하게 해지할 수 있는 유연한 계약으로 구독을 제공할 수 있습니다. 이러한 유연성 향상은 불확실한 시기에 안정성을 제공합니다.
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분명한 것은 서비스로서의 모든 것 XaaS는 높은 확장성, 멀티테넌시 및 위치 독립성을 제공하여 모든 규모의 비즈니스를 친환경적인 목초지로 이끌 수 있다는 것입니다. 서비스로서의 서비스와 특정 계층 그룹과의 관련성에 대해 대중이 더 많이 알수록 XaaS가 운영의 핵심에 포함될 가능성이 높아집니다. 결국, 가장 귀중한 리소스에 비용을 들이지 않고 실험할 수 있는 절호의 기회가 아니라면 XaaS란 무엇일까요?
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