Dlaczego agenci AI są niezbędni do osiągnięcia sukcesu w sprzedaży w 2025 roku?

Kiedy się nad tym zastanowić, przeciętny dzień sprzedawcy to prawdziwa burza działań: odpowiadanie na e-maile, śledzenie potencjalnych klientów, planowanie spotkań, aktualizowanie CRM i analizowanie potencjalnych transakcji. Jest to rola wymagająca ogromnej koncentracji, nieustannej energii i umiejętności ustalania priorytetów. Jednak nawet najlepsi sprzedawcy często są przytłoczeni powtarzalnymi zadaniami, które marnują ich czas i energię – czas, który mogliby poświęcić na finalizowanie transakcji.

W tym miejscu do akcji wkraczają agenci AI, którzy sprawiają, że wszystko przebiega płynniej, jeśli nie łatwiej. Automatyzując czasochłonne zadania, takie jak śledzenie potencjalnych klientów, monitorowanie wiadomości e-mail i aktualizacje CRM, agenci AI pozwalają specjalistom ds. sprzedaży skupić się na działaniach o wysokiej wartości. Narzędzia te nie tylko oszczędzają czas, ale także sprawiają, że każda minuta jest bardziej efektywna, precyzyjnie ustalając priorytety potencjalnych klientów i pomagając zespołom sprzedaży skupić się na najbardziej obiecujących możliwościach.

Najważniejsze jest to, że rolą agentów AI nie jest finalizowanie transakcji, ale umożliwienie sprzedawcom wydajnego wykonywania wszystkich czynności, tak aby mogli szybciej je finalizować. Dzięki dostarczaniu praktycznych informacji, analiz predykcyjnych i dostosowanych do potrzeb rekomendacji narzędzia te umożliwiają sprzedawcom podejmowanie trafniejszych decyzji w czasie rzeczywistym.

Spis treści

Czym są agenci AI i jak działają w sprzedaży?

Agenci sprzedaży AIto narzędzia, które zwiększają zdolność zespołu do pozyskiwania potencjalnych klientów, zarządzania transakcjami i przewidywania wyników. Ci cyfrowi asystenci zwiększają produktywność, wykonując zadania, które w innym przypadku pochłaniałyby wiele godzin pracy sprzedawcy. Dzięki automatyzacji powtarzalnych procesów i dostarczaniu praktycznych informacji agenci AI pomagają zespołom sprzedaży osiągać więcej w krótszym czasie.

Istnieją dwa główne typy agentów AI:

  • Agenci AI przepływu pracy: Narzędzia te działają zgodnie ze ustrukturyzowanymi procesami, takimi jak wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail z przypomnieniem lub aktualizowanie danych klientów w systemie CRM. Zapewniają one spójność i wydajność w wykonywaniu rutynowych zadań.
  • Dynamiczne agenty AI: Narzędzia te są elastyczne i intuicyjne. Analizują dane i dostosowują się w czasie rzeczywistym, pomagając w zadaniach takich jak identyfikacja najbardziej obiecujących potencjalnych klientów lub udzielanie strategicznych rekomendacji podczas negocjacji sprzedażowych.

Różnica, jaką wprowadzają agenci AI: scenariusze z życia wzięte

Wyobraź sobie sprzedawcę, który zaczyna dzień od długiej listy zadań do wykonania. E-maile, działania następcze i aktualizacje CRM zajmują mu sporo czasu, przez co nie ma go za dużo na kontakt z potencjalnymi klientami. Oto, jak agenci AI mogą to zmienić:

  • Zaangażowanie potencjalnych klientów: zamiast ręcznie pisać e-maile z podziękowaniami, agenci AI wysyłają dostosowane wiadomości do potencjalnych klientów, odnosząc się do konkretnych produktów lub usług, którymi byli oni zainteresowani. Przedstawiciele handlowi przychodzą do pracy i znajdują odpowiedzi od zaangażowanych potencjalnych klientów gotowych do podjęcia kolejnego kroku.
  • Wgląd w proces sprzedaży: kierownik sprzedaży nie musi już przeglądać arkuszy kalkulacyjnych, aby prognozować przychody. Agenci AI analizują stan procesu sprzedaży w czasie rzeczywistym, sygnalizując transakcje zagrożone i prognozując dokładne trendy przychodów.
  • Przygotowanie do spotkania: zamiast spędzać godzinę na zbieraniu notatek, przedstawiciel handlowy otrzymuje od agenta AI podsumowanie profilu klienta. Zawiera ono informacje o dotychczasowych interakcjach, preferencjach i potencjalnych zastrzeżeniach, dzięki czemu przedstawiciel handlowy może przystąpić do spotkania w pełni przygotowany.

Agenci AI ds. sprzedaży to narzędzia, które zwiększają zdolność zespołu do pozyskiwania potencjalnych klientów, zarządzania transakcjami i przewidywania wyników. Ci cyfrowi asystenci zwiększają produktywność, wykonując zadania, które w przeciwnym razie pochłaniałyby wiele godzin pracy sprzedawcy. Dowiedz się więcej o agentach AI ds. sprzedaży i o tym, jak mogą oni zmienić sposób pracy Twojego zespołu.

Jakie korzyści płyną dla zespołów sprzedaży z wykorzystania agentów AI?

Zespoły sprzedaży codziennie stają przed wyzwaniami, które mogą zakłócać ich pracę i ograniczać ogólny sukces. Należą do nich zarządzanie rosnącą liczbą potencjalnych klientów, poświęcanie nadmiernej ilości czasu na powtarzalne zadania oraz brak wglądu w stan procesu sprzedaży. Agenci AI bezpośrednio zajmują się tymi wyzwaniami, oferując rozwiązania, które zmieniają sposób działania zespołów sprzedaży i znacznie zwiększają ich wydajność.

Najważniejsze problemy, które rozwiązują agenci AI

Zarządzanie potencjalnymi klientami

Indywidualna obsługa setek potencjalnych klientów przy jednoczesnym zachowaniu personalizacji może wydawać się przytłaczająca. Agenci AI przejmują tę rolę, automatyzując ten proces i tworząc dostosowaną komunikację dla każdego potencjalnego klienta w oparciu o jego zachowanie i preferencje. Dzięki temu specjaliści ds. sprzedaży mogą skupić się na potencjalnych klientach, którzy najprawdopodobniej dokonają konwersji, maksymalizując swój czas i wysiłki.

Zadania czasochłonne

Przedstawiciele handlowi często poświęcają więcej czasu na zadania administracyjne niż na sprzedaż. Zadania takie jak aktualizacje CRM, planowanie działań następczych i zarządzanie listami e-mailowymi zajmują wiele godzin każdego dnia. Agenci AI automatyzują te procesy, umożliwiając zespołom sprzedaży skupienie się na budowaniu relacji i finalizowaniu transakcji — czyli na tym, co naprawdę ma znaczenie.

Brak wglądu

Bez dostępu do danych w czasie rzeczywistym zespoły sprzedaży mogą mieć trudności z identyfikacją transakcji zagrożonych lub dokładnym prognozowaniem przychodów. Agenci AI analizują aktywność w procesie sprzedaży, wcześnie sygnalizując potencjalne problemy i dostarczając dokładne prognozy. Taki poziom wiedzy pozwala zespołom działać proaktywnie, a nie reaktywnie, poprawiając ich zdolność do osiągania celów.

Jakie cechy charakteryzują najlepszych agentów AI w sprzedaży?

Najlepsze agenty AI dla zespołów sprzedaży to coś więcej niż tylko narzędzia — to potężne systemy zaprojektowane w celu optymalizacji procesów, poprawy wyników i zwiększenia wydajności. Aby wybrać odpowiednie rozwiązanie dla swojego zespołu, należy skupić się na konkretnych funkcjach, które bezpośrednio przyczyniają się do osiągnięcia celów sprzedażowych. Poniżej przedstawiono niezbędne funkcje najlepszych agentów AI oraz sposób, w jaki przyczyniają się one do osiągania wyników.

1. Ocena potencjalnych klientów: ustal priorytety dla najbardziej obiecujących potencjalnych klientów

Nie wszystkie potencjalne kontakty są jednakowe, a agenci AI doskonale radzą sobie z identyfikowaniem tych najbardziej obiecujących. Wykorzystując zaawansowane algorytmy i analizę danych, narzędzia te klasyfikują potencjalnych klientów na podstawie prawdopodobieństwa konwersji. Dzięki temu przedstawiciele handlowi mogą skupić swój czas i energię na możliwościach o wysokim priorytecie, nie tracąc czasu na potencjalnych klientów, którzy prawdopodobnie nie będą kontynuować współpracy.

2. Automatyczne działania następcze: utrzymuj tempo realizacji transakcji

Ręczne śledzenie i monitorowanie potencjalnych klientów jest czasochłonne i podatne na błędy ludzkie. Agenci AI automatyzują ten proces, wysyłając spersonalizowane wiadomości w odpowiednim czasie i zapewniając, że żaden potencjalny klient nie zostanie pominięty. Pomaga to w realizacji transakcji bez dodatkowego wysiłku ze strony zespołu sprzedaży.

3. Informacje o procesie sprzedaży: zrozumienie stanu transakcji w czasie rzeczywistym

Proces sprzedaży może być złożony, ale agenci AI upraszczają go, zapewniając widoczność w czasie rzeczywistym. Sygnalizują oni transakcje, które są zagrożone, identyfikują wąskie gardła i wskazują obszary, w których konieczna jest interwencja. Dzięki jasnemu zrozumieniu stanu procesu sprzedaży menedżerowie ds. sprzedaży mogą podejmować proaktywne decyzje, aby utrzymać przychody na odpowiednim poziomie.

4. Prognozowanie sprzedaży: dokładne przewidywanie przyszłych przychodów

Agenci AI wykorzystują dane historyczne i analizy predykcyjne do prognozowania przyszłych trendów przychodów. Dzięki identyfikacji wzorców i potencjalnych zagrożeń narzędzia te pomagają zespołom sprzedaży przygotować się na przyszłe wyzwania, umożliwiając lepszą alokację zasobów i planowanie strategiczne. Dokładne prognozy zapewniają zespołom pewność osiągnięcia wyznaczonych celów.

5. Integracja CRM: płynna synchronizacja z istniejącymi narzędziami

Agenci AI, którzy płynnie integrują się z Twoim CRM i innymi narzędziami sprzedażowymi, są niezbędni do sprawnego przepływu pracy. Eliminują oni konieczność ręcznego wprowadzania danych poprzez automatyczną synchronizację aktualizacji, dzięki czemu dane są dokładne i aktualne. Pozwala to nie tylko zaoszczędzić czas, ale także zapewnia wszystkim członkom zespołu dostęp do najnowszych informacji.

Jakie są najlepsze agenty AI, które zespoły sprzedaży powinny wziąć pod uwagę w 2025 roku?

Wybór odpowiednich narzędzi AI dla zespołu sprzedaży może zmienić sposób pozyskiwania potencjalnych klientów, finalizowania transakcji i prognozowania przychodów. Poniżej znajduje się lista najlepszych agentów AI dla sprzedaży w 2025 r., podzielonych według ich głównych atutów.

Gwiazdy zaangażowania liderów

Conversica: asystent oparty na sztucznej inteligencji do pielęgnowania potencjalnych klientów

Conversica specjalizuje się w automatyzacji kontaktów z potencjalnymi klientami poprzez dwukierunkową komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu. Narzędzie to pełni rolę wirtualnego asystenta, dbając o potencjalnych klientów i kwalifikując ich dla przedstawicieli handlowych.

  • Kluczowe cechy:
    • Spersonalizowane działania dostosowane do zachowań i zainteresowań każdego potencjalnego klienta.
    • Automatyczne działania następcze, aby nie przegapić żadnej okazji.
    • Płynna integracja z systemami CRM, takimi jak Salesforce HubSpot.
  • Dlaczego się wyróżnia: Conversica doskonale radzi sobie z nawiązywaniem rozmów i utrzymywaniem zaangażowania, dzięki czemu zespoły sprzedaży mogą skupić się na potencjalnych klientach o wysokim priorytecie. Jest szczególnie skuteczna w reaktywowaniu zimnych leadów lub zarządzaniu dużą liczbą potencjalnych klientów.

Salesforce : analityka predykcyjna dla inteligentniejszego ustalania priorytetów

Salesforce to kompleksowe narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, wbudowane w Salesforce , oferujące analizy predykcyjne, które pomagają zespołom sprzedaży skutecznie ustalać priorytety i angażować potencjalnych klientów.

  • Kluczowe cechy:
    • Prognozowanie punktacji potencjalnych klientów na podstawie danych historycznych i trendów zaangażowania.
    • Automatyczne rekomendacje dotyczące najlepszego kolejnego działania w procesie sprzedaży.
    • Wgląd w zachowania klientów w czasie rzeczywistym.
  • Dlaczego się wyróżnia: Einstein jest płynnie zintegrowany z Salesforce , co sprawia, że jest naturalnym wyborem dla zespołów już korzystających z tej platformy. Jego możliwości predykcyjne zapewniają praktyczne informacje, które mogą mieć bezpośredni wpływ na wzrost przychodów.

Mistrzowie wsparcia sprzedaży

 

tl;dv: Podnoszenie jakości spotkań sprzedażowych dzięki transkrypcjom opartym na sztucznej inteligencji

tl;dv umożliwia zespołom sprzedaży maksymalizację wartości spotkań poprzez przekształcanie rozmów w praktyczne informacje. Dzięki automatycznym transkrypcjom i płynnej integracji gwarantuje, że żadna istotna informacja nie zostanie pominięta. 

Dowiedz się więcej o agentach AI do spotkań i o tym, jak narzędzia takie jak tl;dv zmienić współpracę w zespole.

  • Kluczowe cechy:
    • Automatyczna transkrypcja spotkań handlowych, rejestrująca każdy kluczowy moment.
    • Nagrania spotkań z funkcją wyszukiwania, umożliwiające szybkie odnajdywanie ważnych informacji.
    • Podkreślanie funkcjonalności w celu zwrócenia uwagi na kluczowe spostrzeżenia i kolejne kroki.
    • Integracja z platformami takimi jak HubSpot, Salesforce i Slack w celu łatwego zarządzania przepływem pracy.
  • Dlaczego się wyróżnia: tl;dv sprzedawcom zaoszczędzić czas i skupić się na podejmowaniu decyzji, bo nie muszą już ręcznie robić notatek. Dzięki centralizacji informacji z spotkań i udostępnianiu ich całemu zespołowi, zapewnia spójność i wspiera lepsze podejmowanie decyzji na każdym etapie procesu sprzedaży.

Outreach: automatyzacja procesów roboczych w celu usprawnienia finalizacji transakcji

Outreach to platforma do obsługi sprzedaży, która automatyzuje przepływ pracy i pomaga przedstawicielom handlowym szybciej finalizować transakcje. Jej zaawansowane funkcje analityczne zapewniają wgląd w skuteczne strategie i obszary wymagające poprawy.

  • Kluczowe cechy:
    • Automatyczne sekwencje wiadomości e-mail i przypomnienia o zadaniach.
    • Analizy służące do śledzenia skuteczności działań sprzedażowych.
    • Integracja z popularnymi systemami CRM i narzędziami komunikacyjnymi.
  • Dlaczego się wyróżnia: Outreach łączy automatyzację z analizą danych, dzięki czemu jest potężnym narzędziem służącym do poprawy wyników zarówno indywidualnych, jak i zespołowych.

Seismic: dostarcza treści w odpowiednim czasie, aby wspierać przedstawicieli handlowych

Seismic to platforma wspierająca sprzedaż, zaprojektowana tak, aby zapewnić przedstawicielom handlowym dostęp do odpowiednich treści. Dostarcza ona dostosowane do potrzeb zasoby w zależności od etapu cyklu sprzedaży.

  • Kluczowe cechy:
    • Rekomendacje treści oparte na sztucznej inteligencji dla konkretnych scenariuszy sprzedaży.
    • Integracja z systemami CRM zapewniająca płynny dostęp do treści.
    • Analizy służące do śledzenia skuteczności treści i zaangażowania odbiorców.
  • Dlaczego się wyróżnia: Seismic wypełnia lukę między marketingiem a sprzedażą, dostarczając odpowiednie treści wtedy, gdy są one najbardziej potrzebne. Dzięki temu przedstawiciele handlowi są zawsze przygotowani do skutecznego nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami.

Kreatory prognozowania

 

Clari: Widoczność procesu i analiza ryzyka oparte na sztucznej inteligencji

Clari specjalizuje się w dostarczaniu informacji i prognoz dotyczących rurociągów w czasie rzeczywistym. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do identyfikacji potencjalnych zagrożeń i możliwości, pomagając zespołom skoncentrować swoje wysiłki na tym, co najważniejsze.

  • Kluczowe cechy:
    • Śledzenie transakcji w czasie rzeczywistym i ocena ryzyka.
    • Dokładne prognozowanie przychodów w oparciu o aktywność w procesie sprzedaży.
    • Narzędzia do współpracy, które pomagają zespołom sprzedaży w ustalaniu priorytetów.
  • Dlaczego się wyróżnia: Clari zaufaniem wielu zespołów korporacyjnych dzięki swojej zdolności do dostarczania jasnych i przydatnych informacji. Upraszcza zarządzanie procesem sprzedaży i zwiększa dokładność prognoz.

Revenue.io: Prognozowanie wyników w celu maksymalizacji przychodów

Revenue.io to platforma analizująca przychody, która koncentruje się na przyspieszeniu wzrostu przychodów poprzez dostarczanie prognoz i automatyzację kluczowych procesów sprzedaży. Integruje się z platformami komunikacyjnymi w celu usprawnienia przepływu pracy.

  • Kluczowe cechy:
    • Analiza połączeń oparta na sztucznej inteligencji w celu poprawy wydajności przedstawicieli handlowych.
    • Wgląd w czasie rzeczywistym w działania sprzedażowe i wyniki.
    • Integracja z platformami takimi jak Salesforce Zoom.
  • Dlaczego się wyróżnia: Revenue.io umożliwia zespołom sprzedaży optymalizację wyników dzięki praktycznym danym, pomagając im szybciej i skuteczniej finalizować transakcje.

Optymalizatory przepływu pracy

HubSpot Sales Hub: upraszcza zadania związane z CRM i automatyzuje działania marketingowe

HubSpot Sales Hub to kompleksowa platforma CRM z wbudowanymi narzędziami AI, które automatyzują działania marketingowe, śledzą zaangażowanie klientów i usprawniają przepływ pracy.

  • Kluczowe cechy:
    • Automatyczne śledzenie wiadomości e-mail i działania następcze.
    • Integracja z narzędziami marketingowymi zapewniająca płynne działanie.
    • Konfigurowalne pulpity nawigacyjne do śledzenia wyników zespołu.
  • Dlaczego się wyróżnia: Łatwość obsługi i wiele integracji sprawiają, że HubSpot jest ulubionym rozwiązaniem małych i średnich firm. Jest idealny dla zespołów poszukujących niedrogiego, ale wydajnego rozwiązania CRM.

Veloxy: asystent AI przeznaczony dla mobilnych zespołów sprzedaży

Veloxy to mobilny asystent AI przeznaczony dla przedstawicieli handlowych, którzy często pracują w terenie. Zapewnia on prognozy i usprawnia przepływ pracy w terenie.

  • Kluczowe cechy:
    • Prognozy dotyczące potencjalnych klientów na podstawie lokalizacji i aktywności.
    • Aktualizacje Voice-to-CRM umożliwiające szybkie i dokładne wprowadzanie danych.
    • Powiadomienia mobilne dotyczące ważnych zadań sprzedażowych.
  • Dlaczego się wyróżnia: Veloxy jest idealnym rozwiązaniem dla mobilnych zespołów sprzedaży, oferując narzędzia zwiększające produktywność bez konieczności przywiązywania przedstawicieli handlowych do komputerów stacjonarnych.

Jak wybrać najlepszego agenta AI dla swojego zespołu sprzedaży

Wybór odpowiedniego agenta AI dla zespołu sprzedaży ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia wydajności i osiągnięcia lepszych wyników. Przy tak dużej dostępności narzędzi strategiczne podejście może zapewnić znalezienie rozwiązania najlepiej dopasowanego do indywidualnych potrzeb zespołu. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby usprawnić proces podejmowania decyzji.

1. Oceń swoje potrzeby

Zacznij od zidentyfikowania głównych wyzwań, przed którymi stoi Twój zespół sprzedaży. Czy masz trudności z pozyskiwaniem potencjalnych klientów? Potrzebujesz lepszych narzędzi do prognozowania? A może Twój zespół jest obciążony powtarzalnymi zadaniami administracyjnymi?

Na przykład:

  • Jeśli Twój zespół jest przytłoczony nieodpowiednimi potencjalnymi klientami, poszukaj narzędzi z zaawansowaną oceną potencjalnych klientów i automatyzacją.
  • Jeśli dokładność prognoz stanowi problem, należy skupić się na rozwiązaniach opartych na sztucznej inteligencji, które oferują szczegółowe analizy.

Określenie tych priorytetów pomoże Ci skupić się na narzędziach, które są dostosowane do konkretnych celów Twojego zespołu.

2. Dopasuj narzędzie do swojego procesu sprzedaży

Każdy zespół sprzedaży działa inaczej, a wybrany przez Ciebie agent AI powinien uzupełniać istniejące procesy pracy. Niektóre narzędzia są przeznaczone do procesów ustrukturyzowanych, automatyzując powtarzalne zadania, takie jak aktualizacje CRM lub follow-upy e-mailowe, podczas gdy inne zapewniają dynamiczne możliwości dla elastycznych, szybko zmieniających się środowisk.

Zastanów się nad codziennymi działaniami swojego zespołu. Jeśli najważniejsza jest spójność, wybierz narzędzie, które działa zgodnie z wcześniej ustalonymi procesami. Jeśli kluczowa jest elastyczność, postaw na agentów, którzy potrafią podejmować decyzje w czasie rzeczywistym.

3. Ocena możliwości integracyjnych

Upewnij się, że agent AI płynnie integruje się z istniejącą infrastrukturą technologiczną, zwłaszcza z platformami CRM i komunikacyjnymi. Nieprawidłowa integracja może prowadzić do nieefektywności i frustracji, dlatego podczas okresu próbnego lub demonstracyjnego należy sprawdzić kompatybilność. Dobrze zintegrowane narzędzie pozwala zaoszczędzić czas i zapewnia płynny przepływ danych między systemami.

4. Zacznij od małych kroków i przetestuj

Zamiast wdrażać rozwiązanie w całym zespole, zacznij od programu pilotażowego. Wybierz niewielką grupę, która przetestuje narzędzie, oceni jego wpływ i zbierze opinie. Wykorzystaj te informacje, aby udoskonalić strategię wdrożeniową i zapewnić płynne przyjęcie rozwiązania podczas skalowania.

5. Priorytetowe traktowanie funkcji zgodnych z celami

Dopasuj najważniejsze priorytety swojego zespołu do kluczowych funkcji narzędzia. Jeśli usprawnienie działań następczych ma kluczowe znaczenie, wybierz rozwiązanie z automatycznymi narzędziami komunikacyjnymi. Dla zespołów skupionych na osiągnięciu ambitnych celów dotyczących przychodów idealne są narzędzia z zaawansowanymi funkcjami prognozowania i praktycznymi analizami.

Praktyczne wskazówki

  • Szukaj narzędzi, które rozwiązują konkretne problemy, a nie rozwiązań typu „wszystko w jednym”, które mogą osłabiać ich skuteczność.
  • Wybierz agentów AI, którzy mogą rozwijać się wraz z Twoją firmą i dostosowywać się do zmieniających się potrzeb.
  • Priorytetowo traktuj narzędzia przyjazne dla użytkownika, które zachęcają zespół do ich stosowania.

Przyszłe trendy dotyczące najlepszych agentów AI w sprzedaży

Ewolucja agentów AI nadal zmienia krajobraz sprzedaży, a pojawiające się nowe trendy zapowiadają wzrost wydajności i personalizacji na zupełnie nowy poziom. Oto najważniejsze zmiany, na które warto zwrócić uwagę w 2025 roku i później:

1. Hiperpersonalizacja oparta na sztucznej inteligencji

Dni uniwersalnych działań marketingowych już minęły. Agenci AI coraz lepiej radzą sobie z tworzeniem hiperpersonalizowanej komunikacji dostosowanej do indywidualnych potrzeb potencjalnych klientów. Analizując dane behawioralne, preferencje i wcześniejsze interakcje, narzędzia te tworzą komunikaty, które przemawiają do odbiorców na głębszym poziomie, zwiększając wskaźniki zaangażowania i konwersji. Trend ten umożliwi zespołom sprzedaży budowanie silniejszych relacji z potencjalnymi klientami i wyróżnienie się na zatłoczonych rynkach.

2. Zaangażowanie wielokanałowe

Współcześni klienci oczekują interakcji z firmami za pośrednictwem wielu kanałów, w tym poczty elektronicznej, połączeń głosowych, wideokonferencji i czatu. Agenci AI radzą sobie z tą złożonością, oferując płynną komunikację między platformami. Wyobraź sobie agenta AI, który rozpoczyna rozmowę za pośrednictwem poczty elektronicznej, kontynuuje ją na czacie i dostarcza treści wideo zawierające szczegółowe wyjaśnienia — wszystko to bez utraty kontekstu. Takie wielokanałowe podejście zapewnia potencjalnym klientom spójne doświadczenia, niezależnie od tego, w jaki sposób zdecydują się nawiązać kontakt.

3. Lepsza współpraca między przedstawicielami ludzkimi a agentami AI

Agenci AI nie zastępują ludzkich przedstawicieli handlowych, ale stają się ich nieodzownymi partnerami. Przyszłe narzędzia będą koncentrować się na wzmacnianiu tej współpracy poprzez dostarczanie rekomendacji w czasie rzeczywistym podczas rozmów telefonicznych, automatyzację zadań administracyjnych oraz dostarczanie przedstawicielom handlowym informacji potrzebnych do szybszego zawierania transakcji. Ta synergia pozwoli specjalistom ds. sprzedaży skupić się na ludzkich aspektach sprzedaży — budowaniu zaufania i zrozumieniu potrzeb klientów — podczas gdy AI zajmie się aspektami opartymi na danych.

Przenieś swój zespół sprzedaży na wyższy poziom

Od automatyzacji zadań po zwiększanie przychodów – najlepsi agenci AI ds. sprzedaży rewolucjonizują sposób działania zespołów. Narzędzia te pozwalają zaoszczędzić czas, zwiększyć produktywność i dostarczają praktycznych informacji, dzięki którym zespoły sprzedaży mogą skupić się na tym, co najważniejsze: budowaniu relacji i finalizowaniu transakcji.

Niezależnie od tego, czy chcesz usprawnić proces pozyskiwania potencjalnych klientów, poprawić dokładność prognozowania, czy też zwiększyć współpracę w ramach zespołu, wdrożenie agentów AI nie jest już opcjonalne — jest to klucz do utrzymania konkurencyjności w dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku sprzedaży.

Jeśli Twój zespół ma trudności z uchwyceniem i wykorzystaniem kluczowych wniosków z spotkań, tl;dv oferuje idealne rozwiązanie. Przekształcając każdą rozmowę handlową w dane, które można przeszukiwać i udostępniać, zapewnia spójność działań zespołu i gotowość do reagowania na pojawiające się możliwości w czasie rzeczywistym.

Wyposaż swój zespół w narzędzia takie jak tl;dv uwolnić ich pełen potencjał i stać się liderem w transformacji strategii sprzedaży.

Nie czekaj – już dziś zacznij odkrywać najlepszych agentów AI do sprzedaży i przygotuj swój zespół na sukces w 2025 roku i później!