Problemy użytkowników i klientów: jak je zidentyfikować i rozwiązać
Wszyscy odczuwamy ból, ale zadaniem menedżera produktu jest go rozwiązać! Dogłębnie analizujemy, czym dokładnie jest punkt bolesny dla klienta i jak go naprawić!
Wpisy na temat: Produkt i badania użytkowników.
Wszyscy odczuwamy ból, ale zadaniem menedżera produktu jest go rozwiązać! Dogłębnie analizujemy, czym dokładnie jest punkt bolesny dla klienta i jak go naprawić!
Nie masz pomysłu, jak przeprowadzić wywiady z użytkownikami? Pewnie wpadłeś tutaj, bo gorączkowo wpisywałeś to w Google. Wow, ale jesteś proaktywny! Wiesz oczywiście, że złe badania UX są gorsze niż brak badań. Dlatego tak ważne jest, żeby zrobić to dobrze. […]
Uwaga, menedżerowie produktu! Mamy dla Was doskonałe wyjaśnienie modelu „Jobs-to-be-done” oraz narzędzie, które pomoże Wam opanować model zorientowany na klienta.
A więc plany rozwoju produktów… czy to najlepsza rzecz, jaka kiedykolwiek pojawiła się w świecie produktów? Cóż, nie sądzimy. Dowiedz się, dlaczego uważamy, że są przereklamowane 😛
Stronniczość w badaniach użytkowników jest NIEUNIKNIONA. Jest to absolutnie pewne w 100%. Nie pozwól jednak, aby wpłynęła ona negatywnie na Twój produkt, korzystając z naszych 10 kroków.
Masz ochotę zagłębić się w dobrą książkę o zarządzaniu produktem? Pomożemy Ci znaleźć inspirację! Oto najlepsze książki dla menedżerów produktu.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zostać badaczem UX, przeczytaj nasz kompleksowy przewodnik, który pomoże Ci doskonalić umiejętności w zakresie badań UX i rozpocząć karierę.
Badania UX są niezwykle ważne dla poznania potrzeb i oczekiwań idealnego klienta. Oto kilka świetnych narzędzi, które pomogą Ci uzyskać wszystkie ważne informacje!
Odkryj 5 najważniejszych ulepszeń UX stron internetowych, w tym szybkość ładowania, dostosowanie do urządzeń mobilnych, eliminację błędów 404, personalizację i zbieranie opinii.
Kwestia liczby użytkowników potrzebnych do przeprowadzenia testów użyteczności jest nie tylko ważna, ale także trudna do określenia. Złota liczba to 5, ale nie zawsze ma ona zastosowanie. Oto jak podjąć decyzję.
Badania nad projektowaniem generatywnym: jak szybkie randki z użytkownikami w poszukiwaniu ich wymarzonych projektów. Marzenie swata – zaczynamy!
Nie masz pewności, ile wywiadów z użytkownikami potrzebujesz do swojego nadchodzącego projektu badawczego dotyczącego UX? Ten przewodnik pomoże Ci określić odpowiednią liczbę użytkowników.