Narzędzia do sporządzania notatek zawsze będą miały kluczowe znaczenie podczas spotkań. Nie, co więcej, sporządzanie notatek ogólnie zawsze było i zawsze będzie kluczową częścią codziennego życia. Od sprzedawców, przez nauczycieli, po domowych cukierników zapisujących składniki ciasta – każdy, bez wyjątku, sporządza notatki.

Istnieją stare, tradycyjne narzędzia do robienia notatek, z których ludzie nadal korzystają, takie jak papier i długopis, a także najnowocześniejsze oprogramowanie, które automatycznie robi notatki za Ciebie, àla tl;dv. W tym artykule przyjrzymy się zarówno cyfrowym, jak i analogowym narzędziom do robienia notatek i sprawdzimy, jakie korzyści daje każde z nich w jednym z następujących obszarów:

  1. Sprzedaż
  2. Obsługa klienta
  3. Badania użytkowników
  4. HR i rekrutacja

Zacznijmy. Ale zanim to zrobimy, zapoznaj się z poniższą infografiką, która pokazuje, jak ważne jest robienie notatek dla pamięci.

Robienie notatek jest niezbędne do poprawy zapamiętywania danego tematu.
Źródło: Infografiki dotyczące e-learningu

Krótko mówiąc, ludzie łatwo zapominają. Robienie notatek jest niezbędne do zapamiętania informacji, w tym informacji z spotkań biznesowych. Poniżej przyjrzymy się czterem różnym sektorom i narzędziom do robienia notatek, które są przydatne w każdym z nich. Zacznijmy od zespołów sprzedaży!

Spis treści

1. Zespoły sprzedaży

Zapamiętanie szczegółowych informacji o potencjalnym kliencie podczas rozmowy handlowej może być trudnym zadaniem. Zazwyczaj warto śledzić oczekiwania, potrzeby i bolączki potencjalnego klienta, nie wspominając już o wszelkich zastrzeżeniach dotyczących produktu lub usługi. Z pewnością przydadzą się one podczas kolejnych rozmów.

Bardzo ważne jest, aby robić notatki, aby pozostać na właściwej drodze z potencjalnymi klientami, zwłaszcza gdy codziennie wykonujesz wiele rozmów sprzedażowych. Oto kilka narzędzi do robienia notatek, które mogą Ci w tym pomóc.

Evernote: znana na całym świecie aplikacja do robienia notatek

Evernote to niezwykle wszechstronna aplikacja do tworzenia notatek, która wykorzystuje funkcje oparte na sztucznej inteligencji, aby usprawnić proces tworzenia notatek. Jest idealna dla zespołów sprzedaży, niezależnie od tego, czy wykonują oni zimne telefony, działania następcze, czy prezentują wyniki sprzedaży innym zespołom wewnętrznym.

Znany ze swoich możliwości organizacyjnych i zdolności do przechwytywania różnych danych, takich jak notatki, obrazy i nagrania, Evernote jest wszechstronnym narzędziem do tworzenia notatek. Jedną z jego wyróżniających się funkcji jest funkcja wyszukiwania, która pomaga użytkownikom w ciągu kilku chwil znaleźć kluczowe informacje w bazie danych notatek.

Oprócz zestawu funkcji, Evernote integruje się bezpośrednio z Salesforce, co znacznie ułatwia pracę. Teraz Twoje notatki mogą trafiać bezpośrednio do systemu CRM bez konieczności wykonywania jakichkolwiek dodatkowych czynności.

Plusy

  • Wszechstronność. Jest to wszechstronne narzędzie, które można wykorzystać na wiele różnych sposobów.

  • Interoperacyjność. Działa na wielu platformach i integruje się z aplikacjami innych producentów, takimi jak Salesforce.

  • Współpraca. Możesz udostępniać notatki dzięki funkcji współpracy, a wszystkie Twoje notatki są przechowywane w systemie opartym na chmurze, co zapewnia Ci stały dostęp do nich oraz dodatkową warstwę bezpieczeństwa.

Wady

  • Ograniczony bezpłatny plan. Plan bezpłatny jest ograniczony do 50 notatek i ma również ograniczenia dotyczące rozmiaru pamięci.

  • Drogie. Pierwszy płatny plan kosztuje ponad 100 dolarów rocznie, a droższe plany są ponad dwukrotnie droższe.

  • Stroma krzywa uczenia się. Interfejs może być przytłaczający, a próba zrozumienia, jak efektywnie z niego korzystać, może być kłopotliwa.

  • Opóźnienia. Podobno czasami pojawiają się niewielkie opóźnienia.

tl;dv: Narzędzie, które ułatwia sprzedaż

tl;dv jedno z najlepszych narzędzi do robienia notatek w każdej z kategorii, o których tu mówimy, ale to w sprzedaży naprawdę się wyróżnia. W końcu bez sprzedaży Twoja firma nie zajdzie daleko, prawda?

Istnieje wiele powodów, dla których jest to tak skuteczne narzędzie zwiększające sprzedaż; najważniejszym z nich jest to, że nie służy onowyłącznie do robienia notatek – jest to rejestrator wideo, który pozwala ponownie obejrzeć prezentacje sprzedażowe, przeanalizować mowę ciała potencjalnych klientów, poprawić umiejętności sprzedażowe, a nawet skondensować dziesiątki godzin rozmów sprzedażowych w pięciominutowym reel (ta funkcja jest również fantastyczna dla badaczy użytkowników, którzy chcą przedstawić swoje wyniki, wykorzystując głos klienta).

Możesz wyszukiwać wszystkie rozmowy sprzedażowe, które kiedykolwiek przeprowadziłeś, według słów kluczowych, aby przejść bezpośrednio do momentu w transkrypcji (lub filmie), w którym zostały one wspomniane. Jest to idealne rozwiązanie do grupowania zastrzeżeń, dzięki czemu Ty i Twój zespół sprzedaży możecie opracować rozwiązania na przyszłość.

Ponadto możesz otrzymywać cykliczne raporty AI dostarczane do Twojej skrzynki odbiorczej w wybranych przez Ciebie odstępach czasu, dotyczące dowolnych kwestii związanych z dowolną grupą spotkań. Wszystko odbywa się automatycznie. Twój zespół sprzedaży realizuje połączenia w ciągu tygodnia, AI monitoruje sposób, w jaki radzą sobie z konkretnymi kwestiami, które chcesz monitorować (na przykład zastrzeżeniami dotyczącymi cen), a następnie czytasz cykliczne raporty i podejmujesz działania w razie potrzeby. Nie może być prostsze.

Plusy

  • Najnowocześniejsza sztuczna inteligencja. Sztuczna inteligencja tl;dvmoże dostarczać cykliczne raporty obejmujące wszystkie spotkania dotyczące dowolnego wybranego tematu.
  • Integracje. Integruje się z ponad 5000 narzędziami do pracy i zwiększania produktywności, w tym Salesforce, HubSpot, Pipedrive i innymi.
  • Niesamowity darmowy plan. Darmowy plan oferuje nieograniczoną liczbę nagrań rozmów wideo i transkrypcji, dzięki czemu możesz w pełni zapoznać się z narzędziem bez konieczności rejestracji.
  • Potężna funkcja wyszukiwania. Wyszukaj słowo kluczowe i natychmiast obejrzyj nagrania z biblioteki rozmów, w których pojawia się to słowo.
  • Zestaw funkcji. Możeszedytować, dodawać znaczniki czasu, tworzyć rolki i wiele więcej.

Wady

  • Kompatybilność. tl;dv dostępny Google Meet dla MS Teams, Zoom i Google Meet .

Microsoft OneNote: idealne narzędzie do współpracy zespołów sprzedaży

Microsoft OneNote to cyfrowa, ale elastyczna aplikacja do tworzenia notatek, która pomaga użytkownikom w łatwym zapisywaniu informacji. Jest szczególnie przydatna dla zespołów sprzedaży, ponieważ łączy swobodę tworzenia notatek odręcznych z możliwościami usprawniania pracy oferowanymi przez nowoczesną technologię. Dowiedz się, jak korzystać z OneNote do zarządzania sprzedażą.

Program OneNote może być używany zarówno do celów prywatnych, jak i służbowych. Wyróżnia się on spośród innych programów dzięki swobodnej formie, która pozwala użytkownikom umieszczać notatki w dowolnym miejscu na stronie i współpracować ze sobą. Zespół sprzedaży często korzysta z tej funkcji, aby scentralizować wszystkie informacje, którymi chce się dzielić.

Plusy

  • Organizacja. Jest to idealna aplikacja do łatwego porządkowania treści przy użyciu swobodnego formatu. Umożliwia również tworzenie wielu sekcji notatek, stron i książek, które mogą być wykorzystywane we współpracy z innymi członkami zespołu.
  • Współpraca. OneNote umożliwia jednoczesną pracę wielu użytkowników nad tym samym notatnikiem. Doskonale nadaje się do burzy mózgów i dzielenia się pomysłami.
  • Wszechstronność. Aplikacja umożliwia przechwytywanie wszystkich form mediów w cyfrowym notatniku. Można również udostępniać i organizować obrazy, tekst, rysunki i inne elementy.

Wady

  • Ograniczona. Nie posiada niektórych funkcji bardziej zaawansowanych aplikacji do robienia notatek. 
  • Złożoność. Aby w pełni zrozumieć, jak korzystać z aplikacji w sposób zapewniający maksymalną efektywność, konieczne może być zapoznanie się z jej funkcjami. 
  • Ograniczone rozpoznawanie pisma ręcznego. Ponieważ nie jest to dedykowane oprogramowanie do rozpoznawania pisma ręcznego, wykrywanie może czasami być nieco niedokładne.

Tablica suchościeralna i pisak: klasyka starej szkoły

Choć może wydawać się „przestarzałe”, zasługuje na wyróżnienie. Jest to ponadczasowa klasyka, którą można wykorzystać niemal w każdej sytuacji. Przynajmniej w każdej sytuacji wymagającej osobistego kontaktu. Świetnie nadaje się do burzy mózgów podczas spotkań sprzedażowych członków zespołu.

Istnieją tablice, których można używać podczas spotkań online, na przykład funkcja tablicy Zoom, ale są to cyfrowe wersje klasycznych tablic.

Plusy

  • Interaktywność. Tablice są interaktywne. Możesz umieścić tablicę na środku sali konferencyjnej i zachęcić wszystkich do udziału w burzy mózgów. 
  • Wizualne. Są doskonałym źródłem komunikacji wizualnej, ponieważ ich głównym celem jest to, aby każdy mógł je zobaczyć.
  • Elastyczność. Jest to elastyczne i łatwe w dostosowaniu narzędzie, które nie wymaga subskrypcji, jak większość innych narzędzi do tworzenia notatek.

Wady

  • Niedostępne dla spotkań online. Narzędzie niecyfrowe może sprawić, że zostaniesz w tyle w dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie.
  • Jakość. Notatki są pisane odręcznie, więc ich czytelność może nie być najlepsza.
  • Przestrzeń. Tablica ma ograniczoną powierzchnię. Można ją również poplamić markerami. 
  • Duże obciążenie. Zazwyczaj tablice są dość duże, więc nie da się ich łatwo przenosić.

Porady ekspertów dotyczące sporządzania notatek dla zespołów sprzedaży

Peter C. Brown – Make It Stick

„Osoby, które nauczyły się wyciągać kluczowe idee z nowych materiałów i organizować je w model mentalny, a następnie łączyć ten model z wcześniejszą wiedzą, wykazują przewagę w nauce złożonych zagadnień. Model mentalny jest mentalną reprezentacją pewnej rzeczywistości zewnętrznej”.

Książka „Make it Stick” sugeruje, aby zapamiętywać informacje poprzez robienie notatek; należy zapisywać najważniejsze punkty własnymi słowami, aby lepiej je zrozumieć. Wspomniane są dwie kluczowe techniki: elaboracja i praktyka przywoływania. Obie zachęcają czytelnika do aktywnego przyswajania treści, a nie tylko do jej zapisywania. Książka podkreśla znaczenie powtarzania dla długotrwałego zapamiętywania.

Jeśli jednak nie masz czasu na ćwiczenie tych metod, może to być dość zbędne, ponieważ nie nauczysz się ich z dnia na dzień. Przyzwyczajenie się do nowych technik może zająć trochę czasu
, ponieważ nie jest to najprostsza lektura i zawiera dość złożone nauki.

Jeśli chcesz uzyskać krótkie podsumowanie dotyczące praktyki przypominania sobie informacji, obejrzyj poniższy film.

2. Obsługa klienta

Obsługa klienta opiera się na umiejętności słuchania klienta, zwiększania empatii i rozwiązywania problemów klientów.Aby dogłębnie zrozumieć obawy klienta, nie można zajmować się robieniem notatek. Trzeba skupić swoją uwagę na rozmówcy.

W takim przypadku możesz skonfigurować narzędzie do automatycznego sporządzania notatek, które zajmie się tym za Ciebie, dzięki czemu będziesz mógł skupić się w 100% na kliencie. Sporządzając notatki podczas rozmów z klientami, możesz poprawić jakość obsługi klienta i śledzić zgłoszenia serwisowe. Pomaga to również identyfikować problemy i proaktywnie je rozwiązywać, zanim wymkną się spod kontroli. 

Przyjrzyjmy się najlepszym narzędziom do sporządzania notatek dla zespołów obsługi klienta, a także ich zaletom i wadom.

FreshDesk: intuicyjne oprogramowanie do obsługi klienta

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta, które oferuje bogaty zestaw funkcji pomagających wszystkim rodzajom firm w skutecznym zarządzaniu obsługą klienta. Freshdesk, jeden z wiodących systemów obsługi zgłoszeń, jest popularnym wyborem wśród właścicieli firm. Dla przedsiębiorstw poszukujących najwyższej klasy rozwiązań w zakresie obsługi klienta Freshdesk wyróżnia się jako jedno z najlepszych dostępnych rozwiązań do zarządzania usługami IT. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, automatycznej kategoryzacji zgłoszeń i funkcjom współpracy, takim jak prywatne notatki, Freshdesk umożliwia zespołom sprawne świadczenie wyjątkowej obsługi klienta.

Umożliwia członkom zespołu obsługi klienta współpracę nad zgłoszeniami poprzez wykorzystanie prywatnych notatek. Są one widoczne tylko dla agentów zalogowanych do portalu pomocy technicznej.

Plusy

  • Łatwy w użyciu. Freshdesk jest łatwy w obsłudze, intuicyjny i stanowi jedno z najbardziej przyjaznych dla użytkownika oprogramowań do obsługi klienta. 
  • Automatyczne. Twoje zgłoszenia zostaną automatycznie skategoryzowane. Do każdego z nich możesz dodać wewnętrzne notatki, aby współpracować z członkami zespołu. 
  • Notatki wewnętrzne. Notatki są całkowicie prywatne i nie są widoczne dla klientów.

Wady

  • Koszt. Jest to nieco kosztowne rozwiązanie, jeśli Twoja firma jest stosunkowo nowa, ponieważ szybko przekroczysz limit bezpłatnego planu. Koszt wynosi od 16 do 86 dolarów miesięcznie.
  • Złożone. Zaawansowane funkcje są złożone i może być konieczne przeszkolenie Ciebie i Twojego zespołu. 
  • Obsługa klienta. Jak na ironię, ich obsługa klienta nie należy do najlepszych na świecie.

Niekonwencjonalne porady dotyczące sporządzania notatek dla zespołów obsługi klienta

Gary Vaynerchuk – Gospodarka wdzięczności

„Gospodarka wdzięczności nie polega na przerywaniu klientom reklamami i błaganiu ich o uwagę. Chodzi o tworzenie znaczących relacji z klientami oraz zdobywanie ich uwagi i zaufania”.

Empatia jest super ważna, gdy pracujesz w obsłudze klienta. Nie chcesz szukać szybkich rozwiązań, tylko rozwiązać problem u źródła, pokazać klientowi, że Ci zależy, i zwiększyć wskaźniki utrzymania klientów. playbook sukcesu klienta Ci w tym pomoże, ale wszystko zaczyna się od budowania wartościowych relacji z klientami.

Książka Vaynerchuka jest pełna wskazówek, które pomogą Ci z czasem ulepszyć swoją działalność. Zawiera lekcje z naukowego punktu widzenia, które pomogą Ci lepiej zrozumieć profil, jaki musisz zbudować, aby nawiązać relacje z klientami. Najprościej mówiąc, jej przesłaniem jest: nigdy nie przerywaj klientom, ale buduj z nimi relacje!

Nie ma żadnych konkretnych zaleceń dotyczących narzędzi do sporządzania notatek, ale można wyczytać to między wierszami. Jeśli robisz notatki ręcznie, będziesz rozpraszany. Nie ma znaczenia, jak dobrze potrafisz pisać bez patrzenia, jeśli skupiasz się na pisaniu, nie skupiasz się na kliencie. Gary Vaynerchuk sugeruje, że w scenariuszach obsługi klienta potrzebne jest zautomatyzowane narzędzie do robienia notatek, abyś mógł skupić całą swoją uwagę na kliencie i zacząć pracować nad tą relacją.

3. Badania użytkowników

Robienie notatek jest priorytetem dla badaczy użytkowników. Gromadzą oni ważne informacje na temat tego, co użytkownicy lubią, a czego nie, i przekazują je odpowiednim zespołom. Najwyższej jakości narzędzieremote badańremote jest niezbędne do robienia notatek, nagrywania i nie tylko.

UserZoom: Fantastyczne oprogramowanie do badań użytkowników

UserZoom to oprogramowanie do badań UX, które oferuje narzędzia do śledzenia ankiet i innych metod zbierania opinii użytkowników. Pomaga firmom na całym świecie w pogłębianiu wiedzy na temat zachowań klientów i oferuje najbardziej kompleksowy zestaw narzędzi w sektorze badań UX.

UserZoom zapewnia również dostęp do UserZoom GO, szybkiego i łatwego sposobu przeprowadzania moderowanych i niemoderowanych badań. Posiada funkcję robienia notatek, która znacznie ułatwia kompilowanie notatek z badań użytkowników. Każda notatka jest opatrzona sygnaturą czasową, dzięki czemu można łatwo przejść do odpowiedniej części spotkania.

Plusy

  • Notatki. Zawiera narzędzie do sporządzania notatek oraz szereg innych narzędzi badawczych.
  • Automatyzacja. UserZoom usprawnia przepływ pracy poprzez automatyzację kluczowych procesów.
  • Zorganizowany. To wydajna platforma z doskonałym harmonogramem zadań, która pozwala utrzymać firmę na właściwym torze.

Wady

  • Złożone. Jeśli nie masz doświadczenia w korzystaniu z oprogramowania do badań użytkowników, nauka obsługi UserZoom może być nieco zniechęcająca. 
  • Cena. Jest drogi, jeśli masz ograniczony budżet.

Dovetail: idealne narzędzie do zbierania opinii użytkowników

Dovetail platforma analizy opinii klientów, która pomaga zarządzać badaniami użytkowników z poziomu ogólnego przeglądu. Jest to świetne narzędzie do usprawnienia całego procesu badań i uzyskiwania lepszych analiz.

Notatki stanowią podstawową jednostkę informacji w Dovetail. Mogą zawierać materiały wideo, audio, tekst lub pliki. Notatki Dovetailsą celowo elastyczne, abyś mógł samodzielnie określić najlepszy sposób ich wykorzystania w swojej działalności. W odniesieniu do badań użytkowników notatka może zawierać całą rozmowę z użytkownikiem lub wybrane fragmenty.

Jedną z wad jest to, że nauka obsługi może być dość skomplikowana, zwłaszcza dla interesariuszy, którzy mogą chcieć od czasu do czasu samodzielnie przeglądać badania użytkowników. W takim przypadku można sprawdzić Dovetail .

Plusy

  • Wiele funkcji. To potężne narzędzie badawcze z szeroką gamą narzędzi analitycznych. 
  • Współpraca. To idealna aplikacja do dzielenia się pomysłami i współpracy z członkami zespołu w czasie rzeczywistym.

Wady

  • Złożone. Możesz napotkać komplikacje i prawdopodobnie będziesz potrzebować wskazówek, aby stać się biegłym użytkownikiem Dovetail. 
  • Sztywny.Dovetail szeroki zakres funkcji, ale aplikacja nie jest elastyczna i nie daje możliwości personalizacji. 
  • Wymaga dostępu do Internetu. Wreszcie, ponieważ jest to aplikacja oparta na chmurze, internet jest niezbędny przez cały czas.

Porady ekspertów dotyczące sporządzania notatek dla badaczy użytkowników

Sönke Ahrens – Jak robić inteligentne notatki

„Najważniejszą zaletą pisania [notatek] jest to, że pomaga nam zmierzyć się z samym sobą, gdy nie rozumiemy czegoś tak dobrze, jak chcielibyśmy wierzyć”.

Robienie notatek jest super ważne dla badaczy użytkowników. Możemy czuć, że rozumiemy użytkownika i jego problemy, ale jeśli nie zapisujemy tego, to po prostu wchodzi jednym uchem, a wychodzi drugim. Prawda jest taka, że jeśli tylko słuchamy bez robienia notatek, to większość tego, co zostało powiedziane, zostanie zapomniana. A wtedy, co najważniejsze, nie „zrozumiemy” użytkownika tak dobrze, jak nam się wydaje.

Notatki zmieniają wszystko. 

Książka zawiera jasny przekaz i praktyczne wskazówki dotyczące sporządzania notatek metodą znaną jako Zettelkasten. Duży nacisk kładzie się na aktywne przyswajanie informacji zawartych w czytanych tekstach i pogłębianie ich zrozumienia. Książka zawiera mnóstwo porad i wskazówek, a także praktyczne przykłady tego, jak zacząć i jak efektywnie sporządzać notatki.

Oto krótkie omówienie metodyZettelkasten, abyś mógł sprawdzić, czy ta książka jest dla Ciebie!

Thiago Forte – Budowanie drugiego mózgu

„Twoim zadaniem jako osoby sporządzającej notatki jest zachowanie notatek dotyczących odkrytych przez Ciebie rzeczy w taki sposób, aby przetrwały one podróż w przyszłość”.

Notatki, które zachowują znaczenie przez tygodnie lub miesiące, są tymi, które należy sporządzać. Dotyczy to w szczególności badań użytkowników, ponieważ konieczne jest zebranie dużej ilości informacji, aby stworzyć prezentację opartą na danych, która, miejmy nadzieję, skłoni zespół ds. rozwoju produktu do stworzenia czegoś, co spodoba się użytkownikom!

Jeśli Twoje notatki są zbyt pobieżne i sporządzone w pośpiechu, ryzykujesz utratę sensu. Dlatego narzędzia, które rejestrują również wywiady z użytkownikami, są jeszcze lepsze, ponieważ można oznaczyć momenty, do których chcesz wrócić, i natychmiast uzyskać dokładnie takie same informacje o kliencie, jak podczas pierwszego spotkania. Nie musisz tracić czasu na zapamiętywanie tych informacji, ponieważ cała pamięć jest zapisywana za Ciebie.

Książka Thiago Forte jest warta przeczytania, jeśli chcesz rozwinąć techniki, które pomogą Ci zbudować „drugie mózg”.

4. Przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami do pracy

Podczas rekrutacji ważne jest robienie notatek. Musisz zapamiętać kluczowe informacje o różnych kandydatach, a czy jest na to lepszy sposób niż notatki? Dzięki odpowiednim narzędziom do przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych online możesz usprawnić proces rekrutacji i ułatwić sobie pracę. Przyjrzyjmy się kilku narzędziom do robienia notatek, które warto wykorzystać podczas rekrutacji...

Notion: wszechstronne i skuteczne narzędzie do organizacji

Notion to kompleksowe połączenie funkcji tworzenia notatek, planowania projektów, zarządzania zadaniami i współpracy w ramach jednej platformy. Jest to przydatne narzędzie do przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych, ponieważ umożliwia dostosowanie baz danych dla każdego kandydata podczas procesu rekrutacji. Notion posiada doskonałe funkcje edycji notatek, które można łatwo formatować za pomocą kilku kliknięć.

W Internecie można znaleźć szczegółowe instrukcje dotyczące sporządzania notatek w Notion, a gdy już opanujesz tę umiejętność, będziesz chciał z niej korzystać. Jest to bowiem doskonałe narzędzie do organizacji, nawet bez notatek.

Plusy

  • Wszechstronność. Notion to wszechstronne narzędzie, które pozwala wykonywać wiele czynności na jednej, łatwej w obsłudze platformie.
  • Zorganizowany. Notion ułatwia organizowanie praktycznie wszystkiego, w tym notatek sporządzonych podczas rozmów kwalifikacyjnych. 
  • Kompatybilność. Jest to aplikacja wieloplatformowa, co oznacza, że można uzyskać do niej dostęp za pomocą telefonu komórkowego, komputera stacjonarnego lub laptopa, w dowolnym miejscu, o dowolnej porze, a nawet w trybie offline.

Wady

  • Złożony. Może być trudniejszy w użyciu, niż oczekują nowi użytkownicy.
  • Niewygodna nawigacja. Nowi użytkownicy mogą mieć trudności z poruszaniem się po Notion, ponieważ może to być dość przytłaczające.

Pióro i papier: ponadczasowa tradycja

Pióro i papier nie wymagają żadnego wprowadzenia. To duet, który ma już za sobą wieki historii, ale nadal jest tak samo użyteczny jak dawniej. Oczywiście nie można bez problemu przesłać odręcznych notatek do systemu CRM, ale można pisać, co się chce, kiedy się chce i gdzie się chce. Jest to prywatne i całkowicie zorganizowane przez użytkownika (co może być zarówno zaletą, jak i wadą).

Z pewnością ma swoje wady, zwłaszcza jeśli używa się go podczas rozmowy kwalifikacyjnej, ponieważ można przegapić ważne informacje. Jednak jest to prawdopodobnie najłatwiejsze w użyciu „narzędzie” do robienia notatek, którego obsługa nie wymaga długiego szkolenia. 

Plusy

  • Proste. Jest przyjemne i łatwe w użyciu. 
  • Zachowanie informacji. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej lepiej jest zapisywać informacje za pomocą długopisu i kartki papieru.
  • Brak problemów technicznych. Nie mogą wystąpić żadne problemy techniczne, ponieważ jest to kwestia czysto fizyczna.
  • Elastyczność. Istnieje pełna elastyczność w zakresie pisania lub rysowania wszystkiego, co jest w danej chwili potrzebne. 
  • Bezpieczny. Nie da się włamać do notatnika.

Wady

  • Nie jest to jasne. To pismo odręczne i nie każdy potrafi odczytać pismo innych osób (lub swoje własne po kilku tygodniach). 
  • Brak organizacji. Pośpiesznie sporządzone odręcznenotatki są dość trudne do efektywnego uporządkowania. 
  • Odpady. Nie jest to najbardziej przyjazne dla środowiska rozwiązanie na świecie.
  • Skup się. Kiedy ręcznie sporządzasz notatki, czy naprawdę skupiasz się na rozmowie lub wywiadzie? 
  • Wiele pozostaje w pamięci. Podczas sporządzania notatek można pominąć niektóre fragmenty, natomiast nagrywanie spotkania za pomocą oprogramowania do spotkań online pozwala również na zarejestrowanie materiału filmowego.

Porady ekspertów dotyczące sporządzania notatek w procesie rekrutacji

Ryder Carroll – Metoda Bullet Journal

„Im więcej treści próbujesz zapamiętać podczas wykładu lub spotkania, tym mniej skupiasz się na tym, co się mówi. Większość swojej uwagi poświęcasz na powtarzanie tego, co mówi osoba, która mówi”.

Metoda Bullet Journal skupia się na prostocie sporządzania notatek podczas spotkań oraz na skutecznym stosowaniu punktorów, aby uniknąć nadmiaru informacji. Zachęca czytelników do tworzenia wizualizacji związanych z procesami myślowymi podczas sporządzania notatek. W końcu 40% wszystkich uczniów lepiej reaguje na informacje wizualne niż na sam tekst.

Jeśli szukasz dobrego sposobu na osiągnięcie tego celu, metodą Bullet Journal możesz zacząć. Zapewnia ona najlepszy proces organizacyjny do sporządzania notatek, poprawiając ogólną samoświadomość i pomagając skupić uwagę na tym, co ważne – kandydacie, którego możesz zatrudnić lub nie.

Chociaż koncepcja jest prosta, opanowanie tej metody do perfekcji nie jest łatwe, a nauka nowych technik wymaga czasu. Jeśli nie jesteś w stanie konsekwentnie stosować tej metody ze względu na ograniczenia czasowe, trudniej będzie Ci dostrzec jej zalety. Kluczem do sukcesu jest konsekwencja.

Zamknięty, naładowany i gotowy do robienia notatek

Po zapoznaniu się z wieloma narzędziami do robienia notatek mamy nadzieję, że czujesz się przygotowany do kolejnej sesji notatkowej. Pamiętaj, że nie jesteś już ograniczony do narzędzi fizycznych. Istnieje niezliczona ilość aplikacji, które możesz wykorzystać do usprawnienia procesu robienia notatek, ale czasami stare, dobre pióro i papier przewyższają wszystkie inne rozwiązania. Mimo to czasy się zmieniają i jeśli chcesz zmaksymalizować wydajność, najlepszym rozwiązaniem są narzędzia do robienia notatek oparte na sztucznej inteligencji. 

Jak mówi Grant Cardone: „Robienie notatek to nie tylko zapisywanie informacji, ale także aktywne angażowanie się w idee. To różnica między biernym przyswajaniem a aktywnym przetwarzaniem”.

Czy aktywnie przyswajasz informacje zawarte w swoich notatkach? A może tylko biernie je konsumujesz? Warto się nad tym zastanowić...