Chociaż remote staje się coraz bardziej popularna (i to nie bez powodu), skupianie się wyłącznie na jej zaletach byłoby nierealne. Wyzwania związane z pracą w domu znacznie różnią się od tych w biurze, ale nadal istnieją pewne kwestie, o których należy pamiętać. Przejdźmy od razu do 7 problemów związanych z pracą w domu – i ich rozwiązań!

Problem nr 1: Utrzymanie koncentracji

Utrzymanie dyscypliny podczas pracy w domu to zadanie samo w sobie. Nie masz już przełożonych ani współpracowników, którzy widzą, co robisz. Nagle kusząca staje się popołudniowa kąpiel, albo spontanicznie decydujesz się posprzątać dom lub zmyć naczynia. Ogarnia Cię impulsywna chęć i znacznie trudniej jest Ci ją kontrolować, ponieważ masz mniejszą odpowiedzialność. Oczywiście nadal masz terminy i określone zadania do wykonania w określonym czasie, ale w zaciszu własnego domu znacznie łatwiej jest się wyłączyć, gdy powinieneś pracować.

W końcu dom nie jest zazwyczaj miejscem pracy. Jest to przestrzeń życiowa. Mózg automatycznie kojarzy dom z relaksem i komfortem. Nagłe wprowadzenie pracy do tego środowiska może wytrącić Cię z równowagi i sprawić, że poczujesz się, jakbyś nie miał dyscypliny. 

Nie martw się! Istnieje rozwiązanie tego problemu związanego z pracą zdalną.

Rozwiązanie: Stwórz przestrzeń przeznaczoną wyłącznie do pracy

Najlepszym sposobem na walkę z brakiem koncentracji jest stworzenie w domu przestrzeni, którą wykorzystujesz wyłącznie do pracy. Jeśli masz ograniczoną przestrzeń, rozważ przekształcenie altanki ogrodowej w biuro, ustawienie dedykowanego biurka i korzystanie z tej przestrzeni wyłącznie w godzinach pracy. Takie rozdzielenie pomaga mózgowi skojarzyć tę przestrzeń z produktywnością, podobnie jak kojarzy się łóżko ze snem. Dedykowana przestrzeń do pracy może znacznie poprawić koncentrację i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Istnieje kilka interesujących badań dotyczących snu, które sugerują, że oglądanie telewizji (lub wykonywanie innych czynności stymulujących umysł w łóżku poza spaniem) może negatywnie wpływać na zdolność zasypiania. Jeśli łóżko służy wyłącznie do spania, organizm automatycznie zaczyna się wyłączać po położeniu się do łóżka. Mózg kojarzy łóżko ze snem, ale jeśli codziennie oglądasz w nim telewizję, mózg zacznie kojarzyć je z czujnością. To samo dzieje się w przypadku pracy.

Powodem, dla którego możesz być bardziej produktywny w biurze, jest to, że kojarzysz je z pracą. Nie zostajesz tam po pracy, żeby obejrzeć film. Nie śpisz tam. Nie jesz tam posiłków. A może czasami to robisz, ale chodzi o to, że posiadanie jednego konkretnego miejsca do wykonywania jednej konkretnej czynności dziesięciokrotnie zwiększa koncentrację.

Co prowadzi nas do drugiego problemu związanego z pracą w domu i jego rozwiązania.

Problem nr 2: Równowaga między pracą a życiem osobistym

Jak wspomniano w powyższym punkcie, praca z domu wiąże się z problemem połączenia przestrzeni osobistej z przestrzenią roboczą. Nie dotyczy to jednak wyłącznie przestrzeni fizycznej. Wiele osób pracujących z domu zauważa, że poziom stresu wzrasta w czasie wolnym od pracy. Gdy „biuro” znajduje się tuż obok łóżka, problemy związane z pracą nie dają o sobie zapomnieć w czasie, gdy powinno się odpoczywać.

Jeśli pracujesz w godzinach 9-17, po zakończeniu pracy wyłączasz się i praca pozostaje w pracy. Nie jest to takie proste, gdy pracujesz w domu.

Pracownicy są wtedy mniej skłonni do spotkań towarzyskich, a w niektórych przypadkach mniej chętni do brania wolnego na ćwiczenia! Granice między życiem osobistym a zawodowym nie są wyraźnie zaznaczone, co sprawia, że niektórzy remote zachowują ostrożność, skupiając się bardziej na pracy.

Jest to prawdopodobnie jeszcze większy problem dla remote , którzy niekoniecznie pracują w określonych godzinach. Mogą oni pracować przez cały czas, ponieważ nieustannie przebywają w swoim środowisku pracy.

Rozwiązanie: Stałe harmonogramy i zachęcanie do korzystania z urlopów

Najlepszym sposobem na przeciwdziałanie braku równowagi między życiem zawodowym a prywatnym jest stworzenie harmonogramu dla pracowników – tak jakby pracowali w biurze – i poinstruowanie ich, aby o określonej godzinie wyłączali wszystkie urządzenia związane z pracą. 

Zachęcaj pracowników do regularnych przerw i upewnij się, że są świadomi granic między życiem zawodowym a prywatnym oraz tego, jak je dla siebie wyznaczyć.

Problem nr 3: Cyfrowy prezenteizm

Podobnie jak w przypadku problemu pracy zdalnej opisanym powyżej, cyfrowy prezenteizm to silna potrzeba bycia obecnym w sieci przez cały czas. Niezależnie od pory dnia, nocy czy weekendu, pracownicy dokładają wszelkich starań, aby wyglądało na to, że pracują. Typowy sposób potwierdzania swojej wartości dla firmy przestał istnieć, więc aby to zrekompensować, wielu remote marnuje czas przed ekranem komputera w absurdalnych godzinach, aby wyglądać na produktywnych. 

Może to negatywnie wpływać na wydajność – czyli to, co powinno być celem takiego podejścia – ale także na poziom stresu, jakość snu i ogólne samopoczucie. Może nawet prowadzić do sytuacji, w której ludzie pracują, gdy są chorzy lub mają pilne sprawy rodzinne. Czują, że nie mogą wziąć wolnego, bo wtedy będą wyglądać na leniwych.

Zazwyczaj jest to problem wynikający z presji kierownictwa, ale może również pochodzić z wewnątrz.

Rozwiązanie: Wyznacz granice

Podobnie jak w przypadku równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, jednym z najlepszych rozwiązań problemu cyfrowego prezenteizmu w pracy zdalnej jest ustalenie granic. Poinformuj pracowników, że nie oczekujesz od nich pracy poza godzinami pracy, a nawet więcej – zachęcaj ich do wyłączania powiadomień po godzinach pracy

Ponadto należy zadbać o to, aby menedżerowie nie wysyłali wiadomości ani powiadomień do pracowników poza godzinami pracy, ponieważ może to być postrzegane jako dodatkowa presja w czasie przeznaczonym na relaks. 

Wdrażając pracę asynchroniczną, można również zapobiec cyfrowemu prezenteizmowi, ponieważ nie wszyscy muszą być obecni na każdym spotkaniu. Na przykład, korzystając z tl;dv, pracownicy mogą nadrobić zaległości w spotkaniach, przechodząc bezpośrednio do części, która jest dla nich istotna, korzystając z opcji znacznika czasu dla Google Meet lub Zoom. To świetny sposób na oszczędność czasu i ograniczenie niepotrzebnych spotkań, w których pracownicy czują się zobowiązani do udziału.

Problem nr 4: Słaba komunikacja

Komunikacja dla remote może stać się dużym problemem. Wyrażanie emocji za pomocą tekstu jest znacznie trudniejsze niż za pomocą mowy lub gestów i mimiki. Często komunikacja za pośrednictwem Slacka lub innych komunikatorów służbowych prowadzi do powstawania lakonicznych wiadomości, które mogą być odbierane jako ostre lub niegrzeczne. 

Bez twarzy towarzyszącej słowom często trudno jest również określić różne tonacje. 

Rozwiązanie: Korzystaj z oprogramowania do wideorozmów i emotikonów

Chociaż emotikony mogą być uciążliwe, pomagają one oddać ton wypowiedzi. Umieszczając je w wiadomościach służbowych lub odpowiadając za pomocą nich, można odzyskać część utraconej magii niewerbalnych gestów. Warto jednak zauważyć, że emotikony również rozwinęły swój własny styl. Na przykład kciuk w górę jest często uważany za niegrzeczny, nawet jeśli chcesz, aby oznaczał „potwierdzam”. Może to być pole minowe.

Właśnie dlatego istnieją platformy do wideokonferencji. Możesz rozmawiać ze swoim współpracownikiem lub pracownikiem prawie tak, jakby to było spotkanie twarzą w twarz. Chociaż nie sugerujemy dzwonienia w każdej drobnej sprawie, może to być bardzo pomocne, jeśli chcesz porozmawiać o czymś złożonym lub poważnym, co dotyczy konkretnie jednego lub kilku innych pracowników. W razie potrzeby możesz nagrywać spotkania w Google Meet lub Zoom tl;dv pobrać je za darmo. Aplikacja oferuje również natychmiastowe transkrypcje w ponad 20 językach. 😉 

Problem nr 5: Brak świeżego powietrza

Jednym z największych problemów związanych z pracą w domu jest fakt, że pozostajesz w domu. Kiedy musisz udać się do fizycznej lokalizacji, aby pracować, musisz najpierw do niej dojechać. Jest to nie tylko forma aktywności fizycznej (nawet jeśli jest to tylko spacer do samochodu i z powrotem, to i tak lepsze niż brak ruchu), ale także przebywanie na świeżym powietrzu i dostarczanie organizmowi tak potrzebnej witaminy D. 

Chociaż wyjście na spacer, aby trochę poćwiczyć i zaczerpnąć świeżego powietrza wydaje się oczywistym wyborem, to jednak bardzo kuszące może być pozostanie w domu, jeśli wstajesz później (ponieważ nie musisz dojeżdżać do pracy), a tym bardziej, jeśli pogoda jest szczególnie zła. Nie musisz wychodzić na zewnątrz, więc potrzebna jest raczej wewnętrzna motywacja, podczas gdy wcześniej było to wymogiem, który dodatkowo przynosił korzyści.

Rozwiązanie: Regularne spacery

Dobrą radą dla pracowników pracujących z domu jest robienie regularnych przerw i wychodzenie na spacer na świeżym powietrzu. Zamiast wykorzystywać czas dojazdu do pracy na leżenie w łóżku, wstań o tej samej porze i idź na spacer, zanim inni wyjdą na zewnątrz. Będzie ciszej i bardziej relaksująco. Jest to oczywiście bardziej kuszące, jeśli mieszkasz w pobliżu parku lub innego obszaru zielonego, ale można to zrobić również w mieście. 

Miło jest również pracować w ogrodzie (jeśli to możliwe), gdy na zewnątrz jest ciepło. 

Problem nr 6: Rozproszenie uwagi

Jednym z pierwszych wyzwań, które przychodzą na myśl w kontekście pracy z domu, są liczne czynniki rozpraszające uwagę. Od smartfona po drzwi wejściowe, od kota po małe dziecko – w domu jest znacznie więcej rzeczy, które mogą odwracać uwagę niż w biurze. Nawet jeśli masz swoje własne miejsce do pracy, nadal możesz być bombardowany nieoczekiwanymi czynnikami rozpraszającymi uwagę.

Rozwiązanie: Głęboka praca

Deep Work to filozofia spopularyzowana przez Cala Newporta. Sugeruje ona, abyśmy wybrali strategię, ograniczyli czas spędzany w mediach społecznościowych, zaakceptowali nudę i zrezygnowali z powierzchownych obowiązków. Ten film wyjaśnia te strategie bardziej szczegółowo:

Kluczem do wyrobienia nawyku pracy jest [...] dodanie do życia zawodowego rytuałów, które mają na celu zminimalizowanie ilości ograniczonej siły woli potrzebnej do przejścia w [...] stan koncentracji.

Problem nr 7: Zmęczenie spotkaniami

Jednym z największych problemów związanych z remote jest zmęczenie spotkaniami. Jeśli Twoi pracownicy uczestniczą w jednym spotkaniu po drugim, będą czuli się wyczerpani, znudzeni i prawdopodobnie będą kwestionować sens życia. Bo spotkania z pewnością nim nie są. 

Zazwyczaj ma to miejsce, gdy współpracownicy są informowani (lub proszeni) o uczestnictwie w spotkaniach, nawet jeśli tylko niewielka część z nich dotyczy ich bezpośrednio. Chociaż warto od czasu do czasu porozmawiać z kolegami twarzą w twarz, nie należy ich wyczerpywać, zmuszając do uczestnictwa w każdym spotkaniu. 

Rozwiązanie: tl;dv

Nie ma potrzeby męczyć się spotkaniami. W przeciwieństwie do wszystkich innych problemów i rozwiązań związanych z pracą z domu, które często opierają się na zmiennych, to rozwiązanie WFH jest solidne jak skała. 

tl;dv zaprojektowane specjalnie po to, aby położyć kres zmęczeniu spotkaniami. Jest to internetowy rejestrator spotkań, który pozwala nagrywać, pobierać, transkrybować, edytować i opatrzyć znacznikiem czasu Zoom Google Meets lub Zoom . Jeśli nie możesz uczestniczyć w spotkaniu, nie martw się. Możesz wysłać tl;dv w swoim imieniu i obejrzeć nagranie później. 

Funkcja znacznika czasu jest najważniejsza dla rozwiązania problemu zmęczenia spotkaniami. Dzięki niej można oznaczyć pracownika lub współpracownika w momencie, który jest dla niego istotny, i pozwolić mu kontynuować produktywne wykonywanie swojej pracy, zamiast słuchać dyskusji innych osób na tematy, które nie mają żadnego związku z jego pracą.

Możesz pobrać program tl;dv recorder dla Google Meet lub Zoom (lub obu!). Nagrywanie i transkrypcja rozmów są całkowicie bezpłatne, ale jeśli rozważasz subskrypcję G Suite w celu nagrywania spotkań, z pewnością warto zapoznać się z płatnym planem.